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      電腦公司員工管理辦法

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      電腦公司員工管理辦法

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度

      一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

      二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

      四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

      五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

      六、工作時接聽私人電話不得超過分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

      七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

      八、員工服務(wù)態(tài)度:

      1、熱情接待每位客戶(您好!電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

      2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

      3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

      九、工作時間:

      1、冬季:,夏季:;

      2、一個月可休天,無特殊情況的連休不能超過天

      3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退分鐘者算遲到或早退

      4、遲到或早退分鐘者算曠工天

      十、員工獎罰規(guī)定:

      每月獎金:元,全勤獎元

      1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金

      2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月天假天可得全勤獎

      3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

      4、當(dāng)月公司所放的天假天未休者可得滿額全勤獎,休天者只能獲得元/天的加班補(bǔ)助

      5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

      十一、離職條件:

      1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

      2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

      3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

      4、未滿合同期如需離職者必須提前個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金;

      5、未滿個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

      十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、每月曠工累計達(dá)天;

      2、拒絕公司指派任務(wù);

      3、泄露本公司機(jī)密;

      4、當(dāng)月被投訴次以上者含次

      5、偷盜公司財物者;

      6、私自收取客戶費(fèi)用;

      十三、入職條件

      1、進(jìn)入公司試用期個月

      2、正式進(jìn)入公司后

      1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納押金

      2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納培訓(xùn)費(fèi)

      3、進(jìn)入電腦公司后,公司統(tǒng)一配置

      十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

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