1營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用

營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中科學(xué)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)稽查不僅能夠有效監(jiān)督整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程及活動(dòng)，還能夠在一定程度上規(guī)避一些常見(jiàn)的安全隱患，降低了電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的事故損失，大大提高了電力營(yíng)銷(xiāo)管理水平，對(duì)增加電力營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要意義，基于營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用，充分體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的運(yùn)用重要性及地位。營(yíng)銷(xiāo)稽查是電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要環(huán)節(jié)，與電力企業(yè)的直接利益息息相關(guān)，因此在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)稽查十分必要，另外電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中牽涉到多種業(yè)務(wù)，多種客戶類(lèi)型，若沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)稽查，部分營(yíng)銷(xiāo)工作人員很容易在業(yè)務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)差錯(cuò)，從而影響電力企業(yè)形象及業(yè)務(wù)水平，然而對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效稽查，則可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的不合理因素并采取相應(yīng)措施，可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)稽查是電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的必要手段。

2電力營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀分析

在現(xiàn)今這個(gè)多元化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，電力企業(yè)要想立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，就要有一套相對(duì)完善的電力營(yíng)銷(xiāo)管理制度，就傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式、理念及體制而言，很存在諸多局限，雖然電力企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，并付諸于實(shí)踐活動(dòng)中，但電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)種類(lèi)較多，涉及范圍較廣，電力營(yíng)銷(xiāo)管理者很難全面把握電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的整體營(yíng)銷(xiāo)變化情況及工作質(zhì)量，大大降低了電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的時(shí)效性。電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)管理不當(dāng)，都有可能影響電力營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步開(kāi)展，而電力營(yíng)銷(xiāo)管理不夠完善，會(huì)誘導(dǎo)客戶不滿投訴等現(xiàn)象的發(fā)生，總而言之，目前諸多電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理制度還不夠健全，存在一定的弊端，比如管理職能不夠清晰，業(yè)務(wù)流程缺乏有效管理，沒(méi)有建立科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制等等，面對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的種種弊端，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)稽查，輔助電力營(yíng)銷(xiāo)管理人員進(jìn)行管理工作的開(kāi)展，大大提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理水平，優(yōu)化電力營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)部是現(xiàn)今電力企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)所趨。

3營(yíng)銷(xiāo)稽查工作內(nèi)容

電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作中囊括了諸多內(nèi)容，其主要任務(wù)是對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)生的事故、差錯(cuò)及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行全面查處，在稽查過(guò)程中嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)國(guó)家規(guī)定相關(guān)政策在電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督與管理。營(yíng)銷(xiāo)稽查在一定意義上能夠約束電力營(yíng)銷(xiāo)行為，對(duì)正確開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有一定的促進(jìn)作用。電力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格、質(zhì)量及服務(wù)變化都在營(yíng)銷(xiāo)稽查工作范圍之內(nèi)，其工作內(nèi)容不僅僅是對(duì)各項(xiàng)電力營(yíng)銷(xiāo)政策在電力企業(yè)中的執(zhí)行狀況進(jìn)行稽查，其還要檢查并監(jiān)督電力企業(yè)中的電價(jià)電費(fèi)、用電檢查、業(yè)擴(kuò)包裝、電能計(jì)量及供用電合同等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

1電力營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀

1.1健全的流程管理是保證工作有效開(kāi)展的基礎(chǔ)，但是如今的營(yíng)銷(xiāo)工作卻沒(méi)有可以依據(jù)的流程，各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏有效的銜接，工作之間出現(xiàn)斷檔，不利于工作的開(kāi)展，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作問(wèn)題重重，進(jìn)而影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2營(yíng)銷(xiāo)分析實(shí)際成效較低現(xiàn)階段，雖然電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了大力的分析，但是由于各專(zhuān)業(yè)間存在不同差異，導(dǎo)致均是獨(dú)立存在，難以形成有效的相互關(guān)聯(lián)、監(jiān)督作用，從而很難為營(yíng)銷(xiāo)決策提供服務(wù)。

2營(yíng)銷(xiāo)稽查在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中運(yùn)用的重要性

電力營(yíng)銷(xiāo)工作是連接電力企業(yè)和電力用戶的樞紐，對(duì)于供電工作具有非常重要的作用。在電力營(yíng)銷(xiāo)工作中，涉及到環(huán)節(jié)較多，業(yè)務(wù)類(lèi)型復(fù)雜，管理部門(mén)眾多，所以營(yíng)銷(xiāo)管理工作比較難。營(yíng)銷(xiāo)管理工作開(kāi)展的好壞，關(guān)系到用戶對(duì)電力企業(yè)的評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了保證電力營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的稽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，減少差錯(cuò)出現(xiàn)的幾率?；楣ぷ髂軌?qū)I(yíng)銷(xiāo)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)督，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，所以稽查工作營(yíng)銷(xiāo)管理中重要的環(huán)節(jié)，在電力企業(yè)中具有非常重要的作用。

3電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作內(nèi)容

電力營(yíng)銷(xiāo)是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)成效的重要環(huán)節(jié)，為了能夠在市場(chǎng)中占有更多的份額，電力企業(yè)不僅要注重發(fā)展速度，也要不斷加強(qiáng)對(duì)自身的營(yíng)銷(xiāo)管理。不可否認(rèn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理中仍然存在一些不足和問(wèn)題，需要不斷的完善和解決，所以，新時(shí)期背景下的電力企業(yè)，必須加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理，尤其是加大稽查營(yíng)銷(xiāo)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用，以確保電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作順利、有效的進(jìn)行。

一、電力營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀

因受傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理理念、體制及模式的影響，致使在電力營(yíng)銷(xiāo)方式多元化的今天，即便對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，也難以對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體營(yíng)銷(xiāo)變化情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確、仔細(xì)的了解?，F(xiàn)階段，雖然電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了大力的分析，但由于各專(zhuān)業(yè)間均是獨(dú)立存在，存在較大差異，難以形成有效的相互關(guān)聯(lián)、監(jiān)督作用，從而很難為營(yíng)銷(xiāo)決策提供有效性的服務(wù)。

二、電力營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題

在經(jīng)濟(jì)和科技都得到飛速發(fā)展的今天，電力企業(yè)要想取得長(zhǎng)期的發(fā)展，合理有效的電力營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制是前提條件。雖然相關(guān)企業(yè)逐漸地重視電力營(yíng)銷(xiāo)管理，也取得了一定的效果，但還存在著很多的問(wèn)題：

1.電力營(yíng)銷(xiāo)管理本身的問(wèn)題

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)許可Email營(yíng)銷(xiāo)贏利模式的探討

原文

本文以持續(xù)發(fā)展的基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)為時(shí)代背景，從Email營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及與其它營(yíng)銷(xiāo)手段的比較綜述了Email營(yíng)銷(xiāo)的概念，從Email營(yíng)銷(xiāo)的存在條件、國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀的分析展現(xiàn)Email營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展軌跡和存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，本文針對(duì)現(xiàn)行的七種Email營(yíng)銷(xiāo)的主要模式結(jié)合案例分析對(duì)各模式進(jìn)行了深入的探討并提出了每種模式的應(yīng)用要點(diǎn)、適用范圍和成功策略。

從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷史和趨勢(shì)看，本文揭示了Email營(yíng)銷(xiāo)在與其它網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的比較中突出的優(yōu)勢(shì)：電子郵件技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)最普及的應(yīng)用為Email營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展奠定了廣泛而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從比較研究的角度來(lái)考察，Email營(yíng)銷(xiāo)具有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)媒體所不具備的優(yōu)點(diǎn)：交互性強(qiáng)、效率高、節(jié)約開(kāi)發(fā)時(shí)間、優(yōu)勢(shì)的價(jià)格、回應(yīng)率高。

實(shí)施Email營(yíng)銷(xiāo)需要滿足技術(shù)、管理、法律法規(guī)、行業(yè)道德等方面的基本條件。對(duì)這些條件以及國(guó)內(nèi)外Email營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀的分析得出了我國(guó)在開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)方面尚缺市場(chǎng)培養(yǎng)階段的結(jié)論，對(duì)擬開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)具有一定的參考價(jià)值。

對(duì)現(xiàn)行的七種主要Email營(yíng)銷(xiāo)手段及其案例的深入分析，抽象出適合不同行業(yè)、不同條件下企業(yè)實(shí)施Email營(yíng)銷(xiāo)的策略和可能形成的贏利模式，揭示了該營(yíng)銷(xiāo)手段在我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中已經(jīng)或即將扮演的角色及其廣闊的應(yīng)用前景。

在即將迎來(lái)的2011公司營(yíng)銷(xiāo)年，市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細(xì)化，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

本人11年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。

目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專(zhuān)題研究?jī)?nèi)容及層次。

目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。