【論文關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn)；創(chuàng)新；員工素質(zhì)；觀念業(yè)績

【論文摘要】培訓(xùn)作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原本的純教育意義，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。培訓(xùn)是讓企業(yè)與員工雙贏的投資，所以做好培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

企業(yè)培訓(xùn)如何為企業(yè)發(fā)展保駕護航，讓企業(yè)更成功？進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭的焦點不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，更多的是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識。那么，如何使培訓(xùn)更有效？這是本篇討論的重點。以下著重從幾個方面進行論述：

一、構(gòu)建與企業(yè)實際和發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)體系

明確企業(yè)發(fā)展目標，將培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來。培訓(xùn)最終是要為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標服務(wù)的。所

有的培訓(xùn)工作都要圍繞著這個目標來進行。所以，必須首先認清企業(yè)近期和長遠期的發(fā)展目標是什么，從而確定培訓(xùn)的近期計劃和長遠期計劃，這樣的培訓(xùn)才是“有用”的，并且是有效的培訓(xùn)，才是符合企業(yè)需要的培訓(xùn)。

隨著鐵路跨越式發(fā)展步伐的加快，鐵路企業(yè)即將進入一個嶄新而充滿機遇的時代，在這一最佳發(fā)展機遇期內(nèi)，國鐵為適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境，將在更新管理手段、引入經(jīng)營理念等領(lǐng)域進行改革，隨著鐵路新設(shè)備、新技術(shù)的大量投入運用，在強化職工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)等人力資源方面進行改革和探索就變得尤為重要。因此，人力資源將上升為國鐵發(fā)展的主要因素。在人力資源中，職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度和業(yè)務(wù)技術(shù)將決定人力資源使用的合理性。在本文中，我就結(jié)合鐵路生產(chǎn)車間實際，如何加強職工培訓(xùn)、提高人力資源合理配置進行一些浮淺的探討。十六大報告指出：我們黨必須是一個“代表先進生產(chǎn)力”的黨。這也是當前衡量我們一切工作成敗的重要標尺之一。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善和高新技術(shù)設(shè)備廣泛應(yīng)用,市場競爭日益激烈,鐵路企業(yè)要在競爭中重獲優(yōu)勢,謀求發(fā)展,就必須建設(shè)一支掌握高新技術(shù),能適應(yīng)多方位需求的高素質(zhì)的職工隊伍，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才支持。因此如何建設(shè)一支素質(zhì)過硬、精干高效、善打硬仗的職工隊伍，在鐵路改革發(fā)展的進程中更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)，則是我們在現(xiàn)場踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。一、目前鐵路站段車間職工培訓(xùn)工作中存在的問題做為鐵路基層站段生產(chǎn)車間，不僅要保證安全生產(chǎn)，而且要抓好職工的素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)。多年的實踐，使我們總結(jié)出了一些成功的職教經(jīng)驗，在鐵路職教體系中，站段車間的職教工作最貼近現(xiàn)場,與企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān),其成敗得失直接影響著職工整體素質(zhì)的提高,在宏觀上具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位。然而,隨著鐵路跨越式發(fā)展步伐的日益加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化不斷升級，使基層站段職教工作中一些不適應(yīng)的問題也日益凸現(xiàn),歸納起來有以下三個方面:1、職教隊伍知識老化,難以適應(yīng)形勢需要。鐵路站段車間職工教育工作中的師資力量主要源于現(xiàn)場生產(chǎn)骨干,由于這一部分骨干人員雖有較豐富的工作實踐經(jīng)驗，但理論基礎(chǔ)薄弱，再加上任現(xiàn)職前所從事專業(yè)的局限性和實時性,相當一部分人沒有接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn),很難做到觸類旁通、一專多能,且隨著企業(yè)技術(shù)改造水平的不斷提高和知識更新速度的加快,大家普遍有一種“時過境遷”,甚至“恍如隔世”的感覺。以機務(wù)部門為例,在機車的機型上，短短幾年，現(xiàn)在運用的主型DF4型機車已不再制造，大功率的電力機車和適合高速運行的內(nèi)燃機車已經(jīng)成為新一代的主力更換機型。在機車檢修上，以計算機技術(shù)為主體的信息化、數(shù)字化技術(shù)設(shè)備和管理手段已經(jīng)廣泛應(yīng)用,許多技教員因得不到及時培訓(xùn)“充電”,經(jīng)常遭遇“不知有秦漢,無論魏晉”的尷尬境地,而職教工作職能萎縮乃至于流于形式也就在所難免了。試想,為師者自己尚且業(yè)務(wù)不精,又將何以授人?長此以往,必將導(dǎo)致職教干部隊伍業(yè)務(wù)水平的老化甚至蛻化,其后果是不言而喻。因此,建立行之有效的職教干部適應(yīng)性超前培訓(xùn)機制,努力營造學(xué)習(xí)高新技術(shù)的濃厚氛圍,以充分發(fā)揮師道授業(yè)、解惑之天職,是一個亟待解決的問題。2、生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，工學(xué)矛盾日益突出。班組是一個企業(yè)為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)而設(shè)置的一個最小單元，也是企業(yè)各項管理制度和手段的顯示終端。班組如何在圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,又對職工適時開展嚴格、認真的培訓(xùn),這個矛盾始終困擾各級管理者,只抓生產(chǎn),不問培訓(xùn),不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn),又使大量的現(xiàn)場工作無人去做，管理干部的精力又被轉(zhuǎn)移,工作與學(xué)者雙管齊下,使任務(wù)愈顯繁重不堪,不少人所謂在實踐中學(xué)習(xí),將知識用于實踐的道理淺顯明了,但具體操作起來很難。如機務(wù)檢修車間某些工種職工在日常工作當中,從表面上看,似乎工作不很緊張，很是清閑,無事可作,但將其組織起來進行培訓(xùn)和進行業(yè)務(wù)演練,臨時性的搶修機車任務(wù)又非常頻繁，致使工學(xué)矛盾十分突出，使本來就沒有受過系統(tǒng)教育培訓(xùn)的職工忙于現(xiàn)場工作應(yīng)急，而疏于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，久而久之，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)成為惡性循環(huán)，始終得不到有效提高。3、職教隊伍力量不足，職工素質(zhì)提升緩慢。在班組里,職工的文化水平高低不一,業(yè)務(wù)技能參差不齊,這給班組技教員開展培訓(xùn)工作帶來一定的難度,一視同仁,因水平不一,不現(xiàn)實。實行區(qū)別對待，重點人重點輔導(dǎo),單憑一個技教員,力量十分有限。這使得一些班組在培訓(xùn)工作中自動降低標準。當班組成員業(yè)務(wù)水平有一定提高且工作達到其一定標準后,如何向更高層次發(fā)展這一問題上,還缺乏相應(yīng)具體的培訓(xùn)方式、方法，若不進行縱深發(fā)展,以往培訓(xùn)的效果自行喪失。一旦遇到新的工藝標準運用和推廣，又重復(fù)再進行這種低水平的培訓(xùn)，這種學(xué)習(xí)不提高,內(nèi)容陳舊、重復(fù)，方法單一的潮漲潮落式地重復(fù)培訓(xùn),不僅技教員自己出現(xiàn)厭教傾向,久而久之,職工群眾中也會滋生厭學(xué)情緒。二、當前站段車間職工培訓(xùn)的方向針對以上問題的思考,我認為應(yīng)當因地制宜,揚長避短,積極有效地運用班組這個細胞，創(chuàng)新思維方式，開拓新的方法,完成職工的日常業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)，在這里面還有一定的潛力可挖。經(jīng)過認真分析、思考，我認為今后鐵路站段生產(chǎn)車間的職教工作應(yīng)在以下四個方面加強：1、強化技教員隊伍建設(shè)。站段在使用新技術(shù)、新設(shè)備之前,應(yīng)首先積極組織廣大技教員接受適應(yīng)性培訓(xùn),進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使之牢固掌握，形成一支強有力的骨干隊伍，使廣大技教員始終站在企業(yè)高新技術(shù)的前沿,掌握當前安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備中的科技發(fā)展方向，進而在具體工作的運用中,充分發(fā)揮技教員的作用，緊密結(jié)合現(xiàn)場實踐,在廣大干部職工中及時將最新、最快、最實用的先進生產(chǎn)經(jīng)驗傳授到班組的各個職工當中，為確保安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、制定合理的職工培訓(xùn)計劃。站段應(yīng)合理制定選培計劃,有針對性地進行委外培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以計算機技術(shù)為主體的先進高新技術(shù)為主。作為一名鐵路職工,應(yīng)時刻具有居安思危的憂患意識和時代緊迫感,要清醒認識到,如果沒有掌握過硬的崗位技能及相關(guān)前沿技術(shù),勢必將被歷史無情淘汰；另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)努力拓展種種渠道,熱情鼓勵、支持、組織廣大技教員以只爭朝夕的精神積極更新知識結(jié)構(gòu),緊跟形勢,不斷“充電”,并在機制上予以強有力保障,使廣大職教干部在安全生產(chǎn)陣地上能充分發(fā)揮作用。3、創(chuàng)造一個有利于培訓(xùn)開展的外部環(huán)境。把職工教育納入各車間部門的綜合考評當中,使各級管理者從思想上高度認識教育工作的重要性,在具體工作上,為開展教學(xué)活動盡量提供便利。在計劃、布置、安排各項生產(chǎn)任務(wù)當中,為培訓(xùn)工作的開展留有一定的施展空間。在各項活動中，突出對職工業(yè)務(wù)理論的考核，發(fā)揮好監(jiān)督督促作用。同時,也呼吁我們的各級管理者不斷提高自身的業(yè)務(wù)理論水平和經(jīng)營管理水平，向合理安排、統(tǒng)籌兼顧的方向努力。4、發(fā)揮職教主管部門的優(yōu)勢。班組成員中各人的水平良莠不齊,為進一步搞好班組培訓(xùn)工作，對于太差的,主管部門要適時排摸,統(tǒng)一安排,送往有關(guān)學(xué)校集中培訓(xùn)；對那些業(yè)務(wù)尖子,也要想方設(shè)法尋找機會,使其不斷深造,提高,為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才而積極努力。同時，對班組培訓(xùn)工作取得的成果要積極采取措施適時鞏固、擴大,防止回落下滑。馬克思主義生產(chǎn)觀認為，在生產(chǎn)力諸要素中，起決定因素的是人。因此，我們要立足安全生產(chǎn)，以培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)符合鐵路跨越式發(fā)展要求的職工隊伍為目的，更新觀念，認清發(fā)展方向，在鐵路人力資源的合理配置流動上多做探索，一定會有所收獲?？傊?在基層站段車間職工培訓(xùn)工作中，我們雖然面臨的困難和問題很多，但我深信,只要我們努力堅持“職工教育是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)”這一方向，立足生產(chǎn)現(xiàn)場，一定能夠把職工培訓(xùn)工作做好、做實，真正為安全生產(chǎn)提供可靠的保障。

第一條為加強外派勞務(wù)培訓(xùn)管理，提高外派勞務(wù)人員素質(zhì)，保障外派勞務(wù)人員合法權(quán)益，促進對外勞務(wù)合作持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國對外貿(mào)易法》及相關(guān)規(guī)定，制訂本辦法。

第二條本辦法所稱“外派勞務(wù)培訓(xùn)”是指具有對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格的企業(yè)（以下簡稱“經(jīng)營公司”）對外派勞務(wù)人員（含研修生）在出國（境）前進行的適應(yīng)性培訓(xùn)。

適應(yīng)性培訓(xùn)是指外派勞務(wù)人員必須了解和掌握的國內(nèi)外法律規(guī)章教育、外事教育、所在國（地區(qū)）風俗習(xí)慣和日常語言教育。

第三條經(jīng)營公司開展對外勞務(wù)合作，須承擔對外派勞務(wù)人員的培訓(xùn)義務(wù)。外派勞務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)。

第四條經(jīng)營公司對外派勞務(wù)人員的培訓(xùn)可采取自行組織培訓(xùn)或委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的方式進行。

第五條經(jīng)營公司應(yīng)指定專門的外派勞務(wù)培訓(xùn)管理人員，負責組織外派勞務(wù)人員培訓(xùn)，對培訓(xùn)質(zhì)量負責，并通過考試檢驗外派勞務(wù)人員是否具備適應(yīng)國（境）外工作的基本能力。

愛立信中國學(xué)院除了培訓(xùn)員工以外，還為合作伙伴提供終身教育的機會，全面帶動了本地業(yè)務(wù)的發(fā)展

走進愛立信中國學(xué)院，除以藍色主色調(diào)為背景的“愛立信中國學(xué)院”的標志外，就是在墻上不停滾動顯示的每周更新的時間表。在這所學(xué)院里，每天有近百名的愛立信中國員工在此接受各種培訓(xùn)。

在愛立信中國公司里，有員工閑暇時翻閱的內(nèi)部刊物，喝咖啡時點擊的內(nèi)部網(wǎng)的FLASH，午餐時瀏覽5分種小小的錄像，這些都成為愛立信的培訓(xùn)手段，“培訓(xùn)是愛立信的傳統(tǒng)”。

本土化培訓(xùn)

培訓(xùn)是愛立信在中國立足的基礎(chǔ)。就像現(xiàn)在中國加入WTO后缺乏國際型人才一樣，愛立信中國公司于1994年成立時也沒有真正的外企類人才，加上技術(shù)和管理并沒有完善的模式，所以簡單的培訓(xùn)也顯得非常必要。DOS課本，外語和管理類的讀物，就算當時培訓(xùn)的全部內(nèi)容了。

后來隨著中國通信市場的初步發(fā)展，1997年愛立信中國學(xué)院成立。該學(xué)院一方面為愛立信公司培養(yǎng)人才，提高本土化水平；另一方面，也推進愛立信與中國通信業(yè)的全面合作，提升愛立信在中國的影響力。愛立信中國學(xué)院因此成為愛立信在中國的重要策略之一。愛立信中國學(xué)院馬晉紅院長表示，商務(wù)和技術(shù)的本土化，是愛立信急需提升的素質(zhì)?！拔覀冃枰幸粭l思路和培訓(xùn)體系，以滿足中國公司的發(fā)展，提高本土化進程，”馬說。

第一章總則

第一條為適應(yīng)本省衛(wèi)生改革與發(fā)展需要，不斷完善醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)體系，提高醫(yī)師隊伍整體素質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展?？漆t(yī)師培訓(xùn)試點工作的通知》，制定本指導(dǎo)意見。

第二條?？漆t(yī)師培訓(xùn)是指完成院校教育之后的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，或已從事臨床醫(yī)療工作并取得《醫(yī)師資格證書》且要求接受培訓(xùn)的人員，在經(jīng)過衛(wèi)生部畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育委員會（以下簡稱“衛(wèi)生部畢教委”）或省畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育委員會（以下簡稱“省畢教委”）認可的?？漆t(yī)師培訓(xùn)基地中，接受以提高臨床能力為主的系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。

?？漆t(yī)師培訓(xùn)分普通專科和亞?？婆嘤?xùn)。

第三條本指導(dǎo)意見適用于本省所有?？漆t(yī)師培訓(xùn)基地和進入培訓(xùn)基地進行普通?？坪蛠唽？婆嘤?xùn)的人員（下稱住院醫(yī)師）。

第四條鼓勵各有關(guān)單位、社會團體建立?？漆t(yī)師培訓(xùn)獎學(xué)金，資助優(yōu)秀的住院醫(yī)師完成培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)、保險公司、個人等以多種形式提供資金或其他條件，共同促進?？漆t(yī)師培訓(xùn)工作的開展。