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      旅游者旅游需求職業(yè)差異

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      旅游者旅游需求職業(yè)差異

      【論文關鍵詞】鄉(xiāng)村旅游和諧發(fā)展解決方案

      【論文摘要】國內外實踐表明,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對鄉(xiāng)村社區(qū)具有極其重要的意義,因而日益受到政府的重視,在我國更被視為拉動鄉(xiāng)村經濟、帶動鄉(xiāng)村社會發(fā)展的重要手段。只有加強規(guī)劃和管理,加大投入、培訓和宣傳力度,在改善硬件設施的基礎上提高服務質量,建立起營銷網絡,才能促進鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)、健康發(fā)展。

      一、我國鄉(xiāng)村旅游存在的問題及原因分析

      1、宏觀管理力度不夠

      在管理上,缺乏統(tǒng)一的全國性的關于規(guī)范農業(yè)旅游管理方面的專門法規(guī),缺乏對農業(yè)旅游主體的基本規(guī)范。沒有有效的協(xié)調和數(shù)量控制,出現(xiàn)了較為嚴重的市場秩序混亂。由于缺乏嚴格的市場準入制度,市場門檻低;缺乏統(tǒng)計和評估機制,使農業(yè)旅游產品的質量較差,服務不規(guī)范,游客的怨言很多。缺乏農業(yè)旅游發(fā)展目標和長遠發(fā)展規(guī)劃;行業(yè)管理和相關制度不健全,助長了農業(yè)旅游市場的無序;農村“一家一戶”的個體經營形式,松散的基層組織管理體制和薄弱的基礎條件,也使農戶無力組織大規(guī)模的宣傳促銷活動,從而制約了農業(yè)旅游的發(fā)展。以上各種阻礙因素要得到根除,僅靠市場、企業(yè)運作、農民的參與是不可能的,需要政府發(fā)揮作用,尤其是在政府主導發(fā)展旅游產業(yè)的大背景下,政府的積極作用對于推動農業(yè)旅游的發(fā)展也必不可少。即在農業(yè)旅游發(fā)展的現(xiàn)有階段,政府可以在創(chuàng)造一個優(yōu)良的基礎設施環(huán)境、政策扶持、管理體制改革等各方面發(fā)揮作用,扮演好政府應有的角色。

      2、無序盲目發(fā)展帶來的負面影響日益加劇,本土文化遭到破壞

      在民俗旅游資源開發(fā)較早的地區(qū),越來越多的人認識到完整、有效地保護好當?shù)孛袼茁糜钨Y源的重要性,認識到辨證地處理好保護與開發(fā)的關系是促進地區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展的關鍵。一些旅游從業(yè)人員甚至還形象地把發(fā)展民族地方經濟與保護民俗風情的關系比喻為沒有開發(fā)的保護是“等死”,沒有保護的開發(fā)是“找死”。同時,相關研究卻指出“我國民俗風情旅游資源面臨著消失和破壞的威脅,民俗文化的搶救和保護工作嚴重滯后”,“對民俗旅游資源進行保護性開發(fā)顯得十分必要和緊迫”,“作為文化傳統(tǒng)之一的民俗文化,至少是其中結構性較松散、穩(wěn)定性較弱的那些部分,呈現(xiàn)出急速的變形或消亡之勢”??梢?,民俗旅游資源的保護,至少在現(xiàn)階段并非卓有成效。對此,旅游開發(fā)者和研究者提出了一些具體的建議、對策和措施,如政府主導、法制規(guī)范、保存教育、物質激勵等,這些對策及措施在實踐中發(fā)揮了一定的作用。但是由于該研究缺乏對民俗旅游資源的進一步細分,對它的構成和來源認識不足,對造成資源被破壞的原因的復雜性分析不夠。因此,提出的建議不能涵蓋全部的資源范疇。由此我們不難看出,只有從民俗旅游資源的類型分析入手,在明確保護的內容、層次、重點等問題的基礎上,才能解決好保護的方式、方法問題。

      3、基礎設施建設不完善

      基礎設施問題也是鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的一個至關重要的問題。目前我國旅游業(yè)基礎建設不完善突出表現(xiàn)在與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展息息相關的交通、電力、通訊、醫(yī)療衛(wèi)生等方面建設水平的落后,由此導致許多問題的出現(xiàn),如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉(xiāng)野風光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差:不衛(wèi)生的飲食造成了疾病卻沒有配套的醫(yī)療救治……可見,一個鄉(xiāng)村社區(qū)本身的自然條件再優(yōu)越、民俗文化再深邃,如果讓基礎設施建設拖了后腿,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也就變成了一句空話。

      4、對鄉(xiāng)村旅游的認識有限,觀念落后,服務水平低

      在我國,鄉(xiāng)村中第三產業(yè)發(fā)展嚴重滯后,主要表現(xiàn)在服務業(yè)不發(fā)達,服務人員總體素質較低。由于我國鄉(xiāng)村教育事業(yè)落后,造成了鄉(xiāng)村居民的文化水平及綜合素質不高,而鄉(xiāng)村旅游的服務主體是當?shù)剞r民,農民對鄉(xiāng)村旅游的認識有限,觀念落后很難高水平的投入到旅游服務工作中去,而旅游業(yè)是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務水平要求較高的行業(yè),所以,如何在較短時間內提高鄉(xiāng)村旅游的服務水平實為一個棘手的問題。另外,在我國鄉(xiāng)村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質不高、經營管理的科學水平低、管理不夠規(guī)范、開發(fā)中缺乏保護意識、重設施建設輕服務環(huán)境營造等諸多問題有待我們積極的發(fā)現(xiàn)改善它。二、實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游和諧發(fā)展的措施

      1、充分發(fā)揮政府對實現(xiàn)和諧旅游的支持和指導作用,實現(xiàn)政府主導、健全相應管理體制

      實施規(guī)范化管理政府的作用應建立在積極審慎地把握當前農業(yè)旅游發(fā)展形勢的基礎之上,應當處理好“寬”與“嚴”的關系問題,即政府的作用應當有合理邊界,在農業(yè)旅游發(fā)展的不同階段,政府應當發(fā)揮不同的作用。在農業(yè)旅游發(fā)展的初期階段,政府政策的鼓勵和扶持是必要而有效的。由于目前看來,我國農業(yè)旅游的發(fā)展仍然停留在初期萌芽階段,政府在農業(yè)旅游發(fā)展中的主導作用主要應體現(xiàn)在觀念先導、宏觀指導、政策引導、完善和改革旅游管理體制、提供必要的資金、技術、政策支持、營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境等方面。

      2、完善相關設施設備條件,實行規(guī)?;洜I

      政府應承擔牽頭開發(fā)農業(yè)旅游線路的職責,加大農村基礎設施和旅游服務設施建設投入,以消除農業(yè)旅游發(fā)展的最大障礙。要加快農業(yè)旅游基礎設施建設,需要政府解放思想、大膽開拓、優(yōu)化投資環(huán)境、拓寬基礎設施的投資渠道,可以通過以下方式來進行:一是政府可以進一步加大對農村的基礎設施建設投入,在涉及農業(yè)旅游發(fā)展的公路、鐵路、民航等方面,通過加大投入或整體、局部使用權招標等方式,推進基礎設施的建設,改善農業(yè)旅游的硬件環(huán)境,提升景區(qū)景點的綜合服務功能,促進農村經濟的發(fā)展。二是在引資方式上力求多樣化,通過組織和參加投資會、洽談會、招商引資會,宣傳當?shù)氐霓r業(yè)旅游資源優(yōu)勢,調動各方面的積極性,多渠道吸引資金,加大對開發(fā)農業(yè)旅游的投入,形成全方位發(fā)展農業(yè)旅游業(yè)的新格局。

      3、結合生態(tài)旅游,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路

      鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展包括經濟、社會、文化、生態(tài)環(huán)境等各方面的可持續(xù)發(fā)展。所以我們要綜合開發(fā)旅游功能,結合生態(tài)旅游,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路,促進旅游業(yè)良性循環(huán)。發(fā)展旅游業(yè)的出發(fā)點,不僅是經濟的目標,而且應該充分地把旅游景區(qū)發(fā)展與社會、環(huán)境和文化發(fā)展結合起來,使旅游業(yè)適應時代進步和社會發(fā)展趨勢,增強旅游產品在市場上的吸引力和競爭力。這是旅游業(yè)成為新的經濟增長點的內在要求,也符合旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。一是充實旅游產品的文化底蘊,適應旅游者不斷增強的文化需求。我們堅持在經濟發(fā)展中兼顧社會和文化的發(fā)展,把教育人、熏陶人、開啟人的心智和開闊人的眼光作為開發(fā)、經營旅游景區(qū)和產品的一個重要指導思想,讓文化通過旅游這個載體和媒介傳播并發(fā)揚光大,通過不懈的努力,逐步建立有益于社會、服務于大眾的新的旅游文化。二是堅持保護與開發(fā)并重,合理開發(fā)、優(yōu)化利用旅游資源。旅游資源依存于生態(tài)環(huán)境之中,同時也是旅游業(yè)生存之本,特別是以海濱旅游為主的旅游業(yè),有賴于海水、沙灘、空氣等自然生態(tài)環(huán)境。而藍天、碧海、金沙灘又是最容易受到污染的旅游資源,一旦遭到破壞,損失將無法彌補。因此,我們把保護自然資源和生態(tài)環(huán)境作為促進旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個先決條件,堅持以可持續(xù)發(fā)展思想為指導,制定嚴格的防范、保護措施,嚴禁粗放式和掠奪性地開發(fā)、利用資源;限制污染項目、強化環(huán)境治理;立足以更經濟的方式開發(fā)旅游資源,千方百計地以更少的資源消耗獲得更大的效益產出,切實做到發(fā)展旅游業(yè)為當代人謀利而不以吃子孫飯、斷子孫路為代價。資源和環(huán)境的保護為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了基礎,創(chuàng)造了條件。保護和利用,兩者兼顧,相互促進,形成了良性循環(huán)積極發(fā)展生態(tài)旅游,展示旅游與生態(tài)的和諧統(tǒng)一,只有這樣才能使鄉(xiāng)村旅游持續(xù)、健康、協(xié)調的發(fā)展。

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