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社會學認為,角色意識必須隨角色地位的變化而變化。角色變而意識不變,必然導致角色形象模糊,角色思維錯位,角色行為脫軌。因此,當秘書角色轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://www.rqylqx.com/lunwen/xinzhen/guanl/200907/155332.html" target="_blank">領(lǐng)導角色的時候,角色思維,角色行為必須隨之轉(zhuǎn)變。
一、由參謀思維向決策思維轉(zhuǎn)變
當秘書的,主要是幫助領(lǐng)導出點子、提建議,至于如何決策,那是領(lǐng)導的事,自己就不再操心了。秘書轉(zhuǎn)為領(lǐng)導以后,應(yīng)該由出主意到定主意,也就是要由參謀思維向決策思維轉(zhuǎn)變。
二、由凡事依賴領(lǐng)導向獨立決策轉(zhuǎn)變
當秘書時,往往是不在其位,不謀其政。很少以當家人的身份設(shè)身處地考慮問題,更不能站到全局的高度去決斷問題。
秘書是個中介角色,他的角色特征比較模糊。一般認為,秘書的職能是參與政務(wù),管理事務(wù),提供服務(wù)。工作具有從屬性和較大的被動性,很少有獨立思考和獨立行使職權(quán)解決重大問題的機會。所以,也沒有獨立決策的任務(wù)。
當了領(lǐng)導以后,正職要管全面工作,副職要管一個方面的工作,不論是全面工作還是一個方面的工作,很多問題都需要獨立決斷。因此,要有獨立決斷的能力。
三、由抓小事向抓大事轉(zhuǎn)變
秘書的參政,主要是為領(lǐng)導提供信息,出主意,當參謀,上傳下達,督促檢查領(lǐng)導部署的工作和批件的落實情況,根據(jù)領(lǐng)導授權(quán)協(xié)調(diào)解決一些具體問題等。這些事情,不僅繁瑣、具體,而且還都是自己親自干。由于長時間形成了這種職業(yè)習慣,所以一旦當上領(lǐng)導,總還是事必躬親,大小事一起抓。這樣,很容易把自己陷入具體事務(wù)中去。這種作風是不適應(yīng)領(lǐng)導工作的。當了領(lǐng)導,就管一條戰(zhàn)線、或一個部門、或工作的一個方面。如果整天事必躬親,跳不出事務(wù)圈子,就會貽誤工作。因此,當了領(lǐng)導以后,應(yīng)把具體的事情交給下屬去辦,自己從具體事務(wù)中跳出來,利用更多的時間,集中精力想大事,謀大事,管大事,做大事。
四、由謹言慎行向大膽開拓轉(zhuǎn)變
秘書,長期在領(lǐng)導手下工作,由于崗位的需要,言行都比較謹慎。久而久之,就養(yǎng)成了謹言慎行的習慣。這種作風,符合秘書的角色身份要求,但不適于領(lǐng)導工作。凡事小心謹慎,就不能創(chuàng)造性地開展工作。當上領(lǐng)導以后,要具有潑辣大膽、敢說敢做、當機立斷、雷厲風行的作風,要有大膽開拓的工作精神。