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      人力資源管理評估方法

      前言:本站為你精心整理了人力資源管理評估方法范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值,我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文,歡迎咨詢。

      對一個(gè)單位人力資源管理的情況應(yīng)該有一個(gè)連續(xù)的評估。由于以前我們對人力資源的評估不多,因此在方法上也沒有固定的格式。下面將根據(jù)發(fā)達(dá)國家的理論方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國企事業(yè)單位的實(shí)際情況,介紹一種適合我國的評估方法,這種方法在一些單位使用后,效果較好。

      對人力資源管理分15項(xiàng)進(jìn)行單項(xiàng)評估。

      1、工作種類及分類

      ⑴員工表現(xiàn)與能力

      ⑵團(tuán)隊(duì)精神

      ⑶就業(yè)及錄用條件

      ⑷上崗主使用條件

      ⑸職業(yè)發(fā)展道路(計(jì)劃)

      ⑹激勵(lì)和獎(jiǎng)懲的實(shí)施

      ⑺達(dá)到目標(biāo)的能力和信心

      ⑻安全工作實(shí)踐管理

      ⑼職來健康管理

      ⑽不斷完善管理

      ⑾環(huán)境健康管理

      ⑿事故調(diào)查和工傷管理

      ⒀工作環(huán)境改造計(jì)劃與實(shí)施

      ⒁緊急情況(非常時(shí)期)的計(jì)劃

      ⒂合同人和合同安排

      2、評估小組的組成方法

      評估小組的組成:總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理,人力資源部或人事部部長,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會主任,辦公室主任,財(cái)務(wù)部主管,發(fā)展部部長,各業(yè)務(wù)部門(車間、處室)主管2—3人,普通員工3—5人。

      3、評估標(biāo)準(zhǔn)

      評估標(biāo)準(zhǔn)分為10項(xiàng),每一項(xiàng)后面的數(shù)字為計(jì)算基數(shù)。

      ⑴法人知道00

      ⑵政策及規(guī)章20

      ⑶有危機(jī)感10

      ⑷了解并咨詢10

      ⑸研究與發(fā)展10

      ⑹管理知識和責(zé)任10

      ⑺發(fā)展計(jì)劃10

      ⑻問題分類與記錄10

      ⑼培訓(xùn)與教育10

      ⑽具體實(shí)踐10

      4、評分原則

      評分原則分為5項(xiàng),每一項(xiàng)后面的數(shù)字為計(jì)算基數(shù)。

      ⑴沒有考慮(單位對這一項(xiàng)沒有興趣,無考慮)00

      ⑵已有考慮(單位對某項(xiàng)已開始感興趣并了解)25

      ⑶準(zhǔn)備并開始(對某項(xiàng)已做了準(zhǔn)備并試著做)50

      ⑷已建立并進(jìn)行(積極行動(dòng)并為此而進(jìn)行培訓(xùn))75

      ⑸已成例行規(guī)律(對該項(xiàng)已摸出規(guī)律并完善)100

      5、計(jì)算方法

      本評估方法的計(jì)算方法分為四步:

      ⑴將15項(xiàng)的其中某項(xiàng)套到評估方法的10項(xiàng)里來衡量,確定屬于哪一項(xiàng)。

      ⑵將屬于這一項(xiàng)的該條套入評分原則里的5項(xiàng)來測定是屬于25,還是50。

      ⑶將評估方法項(xiàng)所得的數(shù)字乘以評分原則的百分比,看得出的是2.5還是7.5。

      ⑷將各項(xiàng)乘完的分?jǐn)?shù)相加,看得出的是多少分。

      6、評估結(jié)果

      評估結(jié)果分為4種:

      ⑴分?jǐn)?shù)在00-35分,為較差;

      ⑵分?jǐn)?shù)在36-70分,為一般;

      ⑶分?jǐn)?shù)在71-90分,為較好;

      ⑷分?jǐn)?shù)在91-100分,為出色。

      為了使讀者對方法有所了解并且會使用,下面舉一實(shí)例。

      單位:北京某集團(tuán)公司

      性質(zhì):私有

      人數(shù):152人

      員工學(xué)歷狀況:碩士生:無

      大學(xué)生:4%

      中專生:62%

      高中生:34%

      評估小組:總裁,人力資源部部長,發(fā)展部部長,財(cái)務(wù)部部長,分公司總經(jīng)理2人,普通員工4人,專家1人,共計(jì)11人。

      評估項(xiàng)目:全部

      為簡明起見,我們選出幾項(xiàng)來看。

      第四項(xiàng):員工表現(xiàn)評估和能力考核。

      ⑴主管失職,主管在這一方面抓得很緊75,00×75%=00

      ⑵政策及規(guī)章制度,公司已有成型的政策和制度100,20×100%=20

      ⑶危機(jī)感,已進(jìn)行75,10×75%=7.5

      ⑷了解與咨詢,已進(jìn)行75,10×75%=7.5

      ⑸研究與發(fā)展,開始感興趣25,10×25%=2.5

      ⑹管理知識與責(zé)任,已進(jìn)行75,10×75%=7.5

      ⑺發(fā)展計(jì)劃,已進(jìn)行75,10×75%=7.5

      ⑻問題分析與記錄,已成規(guī)律100,10×100%=10

      ⑼培訓(xùn)與教育,擬訂了有關(guān)的制度并準(zhǔn)備開始50,10×50%=5

      ⑽實(shí)踐,已進(jìn)行75,10×75%=7.5

      將以上各項(xiàng)得分加在一起,就得75分。這個(gè)分?jǐn)?shù)說明該公司在員工表鸝做能力考核方面的工作屬于“較好”這個(gè)層次里。

      下面,我們再做一個(gè)較差的單位。

      單位:北京某工廠性質(zhì):國有人數(shù):660

      員工學(xué)歷教育狀況:碩士生:1%大學(xué)生:15%

      中專生:43%高中生:31%

      評估小組:廠長,人事科長,財(cái)務(wù)科長,市場銷售科長,車間主任3人,工人代表4人,專家1人,共計(jì)12人。

      評估項(xiàng)目:全部

      我們選出其中一項(xiàng)進(jìn)行分析:

      第五項(xiàng):團(tuán)隊(duì)精神的建立和發(fā)展

      ⑴主管失職,開始準(zhǔn)備有關(guān)制度和規(guī)定50,00×50%=0

      ⑵政策及規(guī)章,已有考慮25,20×25%=5

      ⑶危機(jī)感,沒有考慮過00,10×00%=0

      ⑷咨詢與了解,已開始進(jìn)行75,10×75%=7.5

      ⑸研究與發(fā)展,已有考慮25,10×25%=2.5

      ⑹管理知識與職責(zé),已有考慮25,10×25%=2.5

      ⑺發(fā)展計(jì)劃,已有考慮25,10×25%=2.5

      ⑻問題分析與記錄,已經(jīng)進(jìn)行75,10×75%=7.5

      ⑼培訓(xùn)與教育,沒有考慮00,10×00%=0

      ⑽實(shí)踐,已在開始75,10×75%=7.5

      以上10項(xiàng)的分?jǐn)?shù)加起來共35分,在評比結(jié)果里屬“較差”的一檔

      從以上兩個(gè)單位的人力資源考評結(jié)果來看,第一個(gè)單位明顯較好,在實(shí)際的管理運(yùn)作中,這個(gè)單位的人力資源開發(fā)也屬于非常突出的。這家單位的市場、產(chǎn)品和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),由于有了較好的人力資源在其中發(fā)揮作用,也顯示出了較理相的勢頭。但是由于人力資源開發(fā)與管理的方面抓得不好,導(dǎo)致員工混事的多、干事的少,人員流失的也多,有不少人員不安心工作,一心想去其他公司掙大錢。這些都直接或間接造成了單位發(fā)展不順,最終導(dǎo)致工廠生產(chǎn)直接下滑,利潤下降,不得不改組領(lǐng)導(dǎo)班子,重新起步。

      在進(jìn)行對人力資源開發(fā)與管理的評估時(shí),應(yīng)該注意的是不要單看員工的情況匯報(bào)和各種材料,一定要實(shí)地考察員工的精神狀態(tài)和單位的氣氛,然后再根據(jù)考核評估項(xiàng)目,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行。

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