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[摘要]自人力作為一種資源為管理界所認識，人力資源管理模式也發(fā)生多次變化。《周易》，寫作碩士論文這一強調“聚人為上”理念的傳統(tǒng)哲學，透露出種種運動的人力資源管理觀。本文試圖就《易》卦的哲學思想談談21世紀人力資源管理理念。

[關鍵詞]人力資源傳統(tǒng)哲學柔性管理

一、人力資源管理模式的發(fā)展演變

根據(jù)米爾科維克和布德羅的分類，人力資源管理存在“工業(yè)模式”、“投資模式”、“參與模式”、“高度靈活模式”四種典型模式。因產生的背景不同，它們存在明顯的差異。工業(yè)模式形成于20世紀50年代以前，這種模式更注重非人力資本管理。人力資源管理的重心在于協(xié)調勞動關系，關注工作規(guī)則的建立、職業(yè)晉升和職業(yè)生涯設計、以資力為基礎的報酬體系、雇傭關系和績效評估等。而投資模式形成于20世紀60年～70年代，在這一時期要求和平、民主、獨立的浪潮席卷全球;企業(yè)競爭加劇，規(guī)模擴大;科學技術急速發(fā)展;職工素質不斷提高等。這種世界政治、經濟背景決定人力資源管理更多關注職工的培訓和開發(fā),注重員工的自主權利，給員工長期薪酬等。20世紀80年～90年代形成參與模式,這種模式的特點是:人力資源管理采用民主、參與的方式。在20世紀70年代美國企業(yè)面臨日本企業(yè)挑戰(zhàn),美國管理界反思現(xiàn)代管理理論,重新認識人的作用。在知識大爆炸時代與創(chuàng)新時代這種模式的產生是自然而然的。隨著全球一體化、網絡化、信息化、知識化的新經濟時代到來,“高度靈活”的人力資源管理模式應運而生,這種人力資源管理模式采用靈活便利的管理方式以便適應變化多端的經濟環(huán)境。這種特點類似于“柔性化人力資源管理”。

所謂“柔性化人力資源管理”是相對傳統(tǒng)人力資源管理模式而言。傳統(tǒng)形人力資源管理與柔性化人力資源管理存在管理目的、角色、戰(zhàn)略職能、基本職能、組織機構、管理理念、外部環(huán)境等方面存在明顯差異。傳統(tǒng)人力資源管理模式以提高企業(yè)運行效率為目的，以維護組織現(xiàn)狀身份出現(xiàn)，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的支持者，以崗位評價、績效考核、薪酬設計等為基本職能，其組織結構是以金字塔型。企業(yè)面對著穩(wěn)定的外部環(huán)境，在管理中員工與組織是一種平等交易關系。而柔性化的人力資源管理是以增加企業(yè)適應環(huán)境能力為目的，是組織變革的推動者，為制定企業(yè)戰(zhàn)略的參與者。企業(yè)采用扁平化組織，面對著快速變化外部環(huán)境員工與企業(yè)是合作伙伴關系。從上面闡述可知，人力資源管理模式是隨著外部環(huán)境變化不斷調整，適合環(huán)境的管理模式才是好模式。那么，采用傳統(tǒng)哲學又是怎么詮釋這種認識。

二、《易》卦的人力資源管理思想

《周易》的《否》卦能很好解釋傳統(tǒng)型人力資源管理模式，然而這種“中央集權”管理模式，由于信息鏈太長，越是基層越是缺乏權力，結果是上層在管理上很積極，而基層缺乏權利態(tài)度消極。這種系統(tǒng)狀態(tài)不能適應越來越激烈的行業(yè)競爭?！锻恕坟允抢^《否》卦之后出現(xiàn)的管理系統(tǒng)?！吨芤住返倪@種卦暗符人力資源管理模式轉變——從傳統(tǒng)型向柔性化轉變。從《否》卦向《同人》卦轉變，我們更清晰看出:人力資源管理模式轉化原因是來自企業(yè)外部環(huán)境轉變，更主要是來自企業(yè)生存與發(fā)展的動機?！锻恕坟悦枋龅氖瞧髽I(yè)人力資源管理系統(tǒng)平等、民主特征，同時也描述系統(tǒng)的成員各具特長的“多元化”特點。在這種環(huán)境中想管理好企業(yè)，缺乏足夠權威與人脈根基是所有管理人員共同面對問題，如何解決這一問題？《同人》卦、《旅》卦給出睿智的策略，這種策略與柔性化管理模式驚人相似。《周易》序卦傳云:“窮大者必失其居，故受之以旅”。雜卦傳云:“親寡《旅》也”。意思很明白:在親人或友好人很少的系統(tǒng)里,有職位實際上也與沒職位一樣——“旅而無所容”，管理人員在這樣的處境中如何開展工作?《旅》彖曰“旅小亨,柔得中乎,外而順乎剛”,意思是說:親少就要柔順。柔順誰?當然是有特長、專業(yè)技能的、剛強的、有主見的人物。只有如此,管理人員才能團結各具特色的員工，《旅》卦二爻“旅即次,懷其資,得童仆貞”,二爻得中位,爻象陰為柔象。而《同人》卦正是對治“親寡”尷尬境界。《同人》,親也。但《同人》的親是與天下人親而不是只親自己周邊人?！锻恕?平等意思。這與柔性化管理中“扁平化”“企業(yè)與員工是伙伴關系”等內容是相符。

三、《易》卦思想對人力資源管理的啟示

《同人》卦、《旅》卦的人力資源管理思想遠遠不止上面所說,比如組織靈活團隊完成特殊任務是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理經常采用方法,《同人》卦彖曰:“文明以健，中正而應,君子正也。唯君子能通天下志?！逼淞x顯白,管理人員善于與企業(yè)員工交流,并了解各個員工的信息,由此各個員工的志向也能通過管理人員得以實現(xiàn)。《旅》卦象曰:君子以明慎用刑，而不留獄。這句話給我們的啟示是,在不具根基的系統(tǒng)中管理人員要慎用處罰手段,換言之，激勵機制成了現(xiàn)代人力資源管理重要制度組成?！锻恕坟?、《旅》卦的各種人力資源管理思想給予我們更多聯(lián)想與啟示,《周易》各個模式都是一種管理模式，其中蘊涵大量管理思想。《周易》的六十四卦描述各種管理系統(tǒng),在不同系統(tǒng)中管理人員應采用不同管理原則與管理方法，這比西方管理學理論總結四種或兩種模式更為復雜。然而,《周易》畢竟是哲學形式，與具體學科的管理學相比,它還是很抽象。這就需要我們結合具體學科對六十四卦加于闡釋,比如從領導藝術角度考察《周易》的精神,《家人》卦系統(tǒng)需要親和力十足型的領導、《履》卦具有威嚴十足型的領導、《同人》卦呼喚現(xiàn)代型的領導、《噬嗑》卦擁有監(jiān)管型的領導、《大蓄》卦系統(tǒng)具備交際型領導等等。本文創(chuàng)作目的是希望“拋磚引玉”,引發(fā)同行對《周易》管理思想挖掘。

參考文獻:

[1]朱熹:《周易本義》，九洲出版社，2004年第1月第1版

[2]周三多等:《管理學原理與方法》，復旦大學出版社，2003年11月第4版年5月，第466期

[3]許太明等:《人力資源管理柔性化與組織變革》《商業(yè)時代》2007年3月

綜上所述，華為企業(yè)文化的特質，集中體現(xiàn)為它的“企業(yè)核心價值觀”:既華為通過鍥而不舍的艱苦追求，使企業(yè)成為世界級領先企業(yè)。為了達到這一目標，華為廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果，在獨立自主的基礎上，開放合作地發(fā)展領先的核心技術體系。他們確立了客戶需求導向戰(zhàn)略，具體化地落實了以客戶需求為導向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設、人力資源和干部管理。他們在以人為本的戰(zhàn)略思想指導之下，重視人才的挖掘和培養(yǎng)，用先進的管理制度，將大批人才吸引和凝聚在華為的旗幟下，創(chuàng)造出通訊領域的尖端科技成果，使華為擠身于世界通訊巨頭行列，為中華民族爭得了榮譽。