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      簡析國企改革文化發(fā)展論文

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      簡析國企改革文化發(fā)展論文

      時下,國有企業(yè)扭虧增盈工作已成為我國各級政府面臨的一個老大難問題。國有企業(yè)改革幾經(jīng)周折,卻難達到預期效果,其中癥結(jié)何在呢?筆者認為,其中一個原因是由于國有企業(yè)員工的思想認識、企業(yè)的經(jīng)營理念與市場經(jīng)濟不諧調(diào)。即缺乏一種良好的企業(yè)文化,推動企業(yè)的機制轉(zhuǎn)換。

      在計劃經(jīng)濟條件下,國有企業(yè)按國家指令性或指導性計劃進行生產(chǎn)、銷售,由于各營銷環(huán)節(jié)有國家計劃的保障,因而國有企業(yè)員工形成一個固定的認識與拘泥的思維模式。而在市場經(jīng)濟條件下,原有的條條框框被打破,國有企業(yè)被推動市場的最前沿。因此,國有企業(yè)的原有生產(chǎn)模式,經(jīng)營理念,員工的思想認識,就需要一種完全適應(yīng)市場經(jīng)濟的企業(yè)文化即國有企業(yè)文化更新,替代。

      國有企業(yè)化其基礎(chǔ)應(yīng)該是中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。中華文化有五千年的歷史,是人類的一種本源文化,在漫長的歲月里,各種思想、觀點不斷地經(jīng)歷著沖擊,變革相互借鑒,沉淀出來的思想意識、文化體系反應(yīng)了中華民族的聰明與智慧。以其主流儒家文化而言,不僅中國,在東亞其他國家,東南亞各國都有著巨大的影響,并形成了一個廣泛的儒家文化圈。這些地區(qū)的許多著名企業(yè),如松下公司、三星集團等,便是以儒家文化作為其企業(yè)文化的主體,造就企業(yè)與員工之間,員工與員工之間一種互相信任,互為依托,共同生存的關(guān)系,從而使企業(yè)在國際競爭能立于不敗之地。儒家文化宣揚誠信,重義勤儉,所謂:“人而無信,不知其可也”,“見義不為,無勇也”,“言必信,行必果”,“君子險而不爭,群而不黨”,在我國,已經(jīng)深深植根于人們內(nèi)心里,國有企業(yè)只有通過對這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚繼承儒家文化精華,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。當然傳統(tǒng)文化的其它分支文化,諸子百家,包括兵法、謀略等也應(yīng)為企業(yè)文化有分別的吸收。商場與戰(zhàn)場,現(xiàn)在,世界各國研究《老子》、《孫子兵法》、《三國》的熱潮正方興未艾,通過研究將理論成果引入企業(yè)決策,“知其力,用其勢”,以加強其競爭力。因此,國有企業(yè)文化建設(shè)要敢于突破原有認識模式,將一切有用的傳統(tǒng)文化都繼承過來,去粗存精,全面利用。

      國有企業(yè)文化應(yīng)堅持吸收國外著名成功企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營理念,做為企業(yè)文化建設(shè)的補充。因企而宜,洋為中用,只要對自己有用的,不妨拿來,文化的不斷交流融合,將促進文化的進步。我們可以看到,一些西方的營銷理念已被我國企業(yè)所接受。比如“顧客至上”、“產(chǎn)銷統(tǒng)一”等,在西方企業(yè)文化中,“產(chǎn)品質(zhì)量”與“銷售服務(wù)”是企業(yè)營銷的兩個主要因素。企業(yè)遵循的原則就是為顧客提供最好質(zhì)量的產(chǎn)品與最佳的服務(wù),目前,社會上流行的“承諾服務(wù)”制度也正是我國服務(wù)窗口行業(yè)對此的內(nèi)涵延伸。

      國有企業(yè)文化建設(shè)分為兩部分:員工管理文化和生產(chǎn)營銷文化建設(shè)。員工管理文化是指企業(yè)對員工的日常工作和行為進行規(guī)范教育的主體文化。生產(chǎn)營銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動和產(chǎn)品銷售活動中應(yīng)具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。

      員工管理文化實質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳,教育,引導員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應(yīng)、遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。同時,教育引導員工樹立正確的世界觀、價值觀與責任感。

      生產(chǎn)營銷文化實質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時經(jīng)營、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不喧眾取寵,但又講究策略,去贏得消費者的信賴。國有企業(yè)文化建設(shè)的兩部分是密不可分的,兩者有互相促進的作用,良好素質(zhì)的員工可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品透過品牌等行銷戰(zhàn)略產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,促進員工的積極性,通過這種良性循環(huán),從而使企業(yè)不斷壯大。

      誠然,國有企業(yè)文化建設(shè)非一朝一夕可以完成。但擁有良好企業(yè)形象與優(yōu)秀企業(yè)文化無疑將是企業(yè)的一筆巨大的無形財富。

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