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摘要:高校審計(jì)工作的開展對(duì)高校的日常管理有重要作用，高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建自然尤為關(guān)鍵。但高校內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)參差不齊以及高校審計(jì)人員管理力度小等問題限制了高校審計(jì)工作的開展。勝任力視角下的高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建應(yīng)從職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)行為方面，因人而異地制定出高校審計(jì)人才培訓(xùn)方案，以此實(shí)現(xiàn)人力資源體系構(gòu)建的優(yōu)化。

關(guān)鍵詞:勝任力視角;高校審計(jì);人力資源體系

高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建，會(huì)影響高校審計(jì)工作的開展。勝任力作為職業(yè)、行為和戰(zhàn)略的綜合，往往是個(gè)體為達(dá)成理想績(jī)效而呈現(xiàn)的個(gè)性特征。無(wú)論是知識(shí)技能還是思考感知，這些均與勝任力有關(guān)。勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的要求包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)行為等多個(gè)方面，勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建應(yīng)盡可能克服服務(wù)意識(shí)和成就導(dǎo)向容易矛盾、計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織難度大等難點(diǎn)。

一、高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的問題

(一)高校內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置不當(dāng)

在教育事業(yè)得到政府部門高度重視的當(dāng)下，高校數(shù)量不斷增多，部分高校存在內(nèi)審機(jī)構(gòu)不健全的問題，內(nèi)審人員也相對(duì)匱乏。對(duì)于高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的要求來(lái)說(shuō)，高校方面可以吸納國(guó)家審計(jì)人員、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)人員，配備1到2名工作人員，專業(yè)負(fù)責(zé)高校審計(jì)工作。有條件的學(xué)校應(yīng)當(dāng)在若干名工作人員中，優(yōu)先配置2到3名專業(yè)審計(jì)人員。但從目前的發(fā)展來(lái)看，盡管部分高校已經(jīng)設(shè)有專門的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，審計(jì)人員的數(shù)量仍相對(duì)較少，高校內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置不當(dāng)，是限制高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的大問題，長(zhǎng)此以往，高校審計(jì)工作的開展也會(huì)受限。

(二)內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)參差不齊

高校審計(jì)工作的開展難度較大，高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建也應(yīng)該有充沛的優(yōu)質(zhì)人才補(bǔ)充，但從目前的發(fā)展來(lái)看，內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)參差不齊，作為高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的問題，已經(jīng)在很大程度上限制了高校審計(jì)工作的正常開展。在諸多高校中，部分高校的黨政領(lǐng)導(dǎo)疏于對(duì)高校審計(jì)工作的重視，高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建也未得到應(yīng)有的關(guān)注，內(nèi)部審計(jì)人員并非專職，審計(jì)人員的素質(zhì)偏低。盡管部分高校已經(jīng)盡可能配置專職審計(jì)工作人員，但對(duì)人員審計(jì)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的把關(guān)不夠到位，部分內(nèi)部審計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)是較低的，這也限制了高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建效果。

(三)高校審計(jì)人員管理力度小

高校審計(jì)人員需要根據(jù)各大高校審計(jì)工作的開展需求，在內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)中各司其職。而從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，高校審計(jì)人員管理力度小，高校審計(jì)工作監(jiān)督不夠到位，高校審計(jì)工作滯后性較明顯。盡管部分高校已經(jīng)加強(qiáng)高校審計(jì)工作的開展，高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建也正如火如荼地進(jìn)行，很多高校仍采用傳統(tǒng)的審計(jì)方法，審計(jì)手段的落后性致使高校審計(jì)工作的效率也較為低下。一旦高校方面的審計(jì)工作密集，其很難在短時(shí)間內(nèi)，構(gòu)建起良好的高校審計(jì)人力資源體系，這對(duì)高校常規(guī)工作的開展及高校審計(jì)工作的落實(shí)來(lái)說(shuō)都是不利的。

二、勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的要求

(一)職業(yè)素質(zhì)方面的要求

勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建在職業(yè)素質(zhì)方面的要求，體現(xiàn)為高校審計(jì)人力資源應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的校園影響力，他們不僅需要具備事業(yè)心和責(zé)任心，將大量的時(shí)間和精力用于高校審計(jì)工作的有效落實(shí)中，也應(yīng)該具備學(xué)習(xí)主動(dòng)性和工作主動(dòng)性，對(duì)于尚未掌握的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式來(lái)獲取。除了有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)外，他們還應(yīng)誠(chéng)實(shí)正直，并有較高的親和力親近學(xué)生，即使在高校審計(jì)工作過程中遇到了問題，他們也能以友好的服務(wù)態(tài)度予以解決。倘若高校審計(jì)人力資源中的某個(gè)個(gè)體無(wú)法具備較好的職業(yè)素質(zhì)，高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的負(fù)責(zé)人就應(yīng)從職業(yè)素質(zhì)方面，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。

(二)職業(yè)技能方面的要求

勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建在職業(yè)技能方面的要求，體現(xiàn)為兩個(gè)方面———經(jīng)驗(yàn)類和培訓(xùn)類。經(jīng)驗(yàn)類職業(yè)技能主要強(qiáng)調(diào)了高校審計(jì)人才應(yīng)當(dāng)在關(guān)系建立過程中，以良好的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，他們還應(yīng)具備歸納思維能力，對(duì)于特定的事物歸納分析出其潛在的規(guī)律，并通過自我控制和團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人技能與團(tuán)隊(duì)技能的雙向提高。而培訓(xùn)類職業(yè)技能則強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)體都擁有較強(qiáng)的合作精神，通過計(jì)劃能力與監(jiān)控能力的提升，將相關(guān)事務(wù)處理得當(dāng)。高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的負(fù)責(zé)人，還應(yīng)找尋應(yīng)變能力及演繹思維能力較強(qiáng)的個(gè)體，通過溝通講話等方式來(lái)有效解決問題。必要的時(shí)候，高校審計(jì)人力資源體系中，也應(yīng)吸收商業(yè)意識(shí)力和技術(shù)專長(zhǎng)較強(qiáng)的個(gè)體。

(三)職業(yè)行為方面的要求

勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建在職業(yè)行為方面的要求，體現(xiàn)為高校審計(jì)人才應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)管理。他們?cè)谔幚砀咝徲?jì)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)有良好的成本意識(shí)和授權(quán)管理意識(shí)，通過質(zhì)量導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，努力培養(yǎng)下屬，并在學(xué)習(xí)創(chuàng)新過程中實(shí)現(xiàn)有效的信息收集和書面溝通。對(duì)于大多數(shù)高校審計(jì)人才而言，他們還應(yīng)有個(gè)人的職業(yè)行為傾向，專業(yè)技術(shù)及專業(yè)技能的保障都缺一不可?？紤]到部分高校審計(jì)工作的開展會(huì)有較大的壓力，高校審計(jì)人員的壓力管理能力也應(yīng)相對(duì)較強(qiáng)。而高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建時(shí)，對(duì)于職業(yè)行為的考量還應(yīng)注重多重元素的有機(jī)組合。對(duì)于勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建中較關(guān)鍵的職業(yè)行為，更是需要做到缺一不可。

三、勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的難點(diǎn)

(一)職業(yè)素質(zhì)中的服務(wù)意識(shí)和成就導(dǎo)向容易矛盾

勝任力視角強(qiáng)調(diào)了多種職業(yè)素質(zhì)的有效融合，而職業(yè)素質(zhì)中的服務(wù)意識(shí)和成就導(dǎo)向容易矛盾，這便是勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的第一大難點(diǎn)。擁有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的高校審計(jì)人才，往往會(huì)在參與高校審計(jì)工作過程中，投入較高的時(shí)間成本，高校審計(jì)工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)是較好的。但正是由于這部分高校審計(jì)人才過度注重職業(yè)素質(zhì)中服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，他們的成就導(dǎo)向就會(huì)相對(duì)薄弱。相反，擁有較強(qiáng)成就導(dǎo)向的高校審計(jì)人才，也容易在高校審計(jì)工作開展過程中，過度注重個(gè)人成就或集體成就的養(yǎng)成，他們的職業(yè)素質(zhì)中的服務(wù)意識(shí)會(huì)相對(duì)薄弱。如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)中的服務(wù)意識(shí)與成就導(dǎo)向的有機(jī)結(jié)合，這是高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的重難點(diǎn)。

(二)職業(yè)技能中的計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織難度大

勝任力視角下高校審計(jì)人力資源應(yīng)具備計(jì)劃能力、監(jiān)控能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力等。計(jì)劃監(jiān)控技能與協(xié)調(diào)組織技能的獲取相對(duì)困難。在計(jì)劃監(jiān)控方面，高校審計(jì)人才需要在第一時(shí)間認(rèn)清高校審計(jì)工作開展的重點(diǎn)，并根據(jù)后階段高校審計(jì)工作的具體安排，確定相應(yīng)的計(jì)劃目標(biāo)。在具體實(shí)踐高校審計(jì)工作計(jì)劃時(shí)，高校審計(jì)人才還應(yīng)做好高校審計(jì)工作的監(jiān)督與控制。而在組織協(xié)調(diào)方面，高校審計(jì)人才數(shù)量稀缺，在構(gòu)建高校審計(jì)人力資源體系時(shí)，不同的人力資源構(gòu)成會(huì)對(duì)高校審計(jì)工作開展形成不同的影響。由此可見，職業(yè)技能中的計(jì)劃監(jiān)督與協(xié)調(diào)組織難度較大，勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的負(fù)責(zé)人要想實(shí)現(xiàn)多重技能的組合，其難度可見一斑。

(三)職業(yè)行為中的細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理易沖突

高校審計(jì)工作的開展任重道遠(yuǎn)，每個(gè)個(gè)體都應(yīng)在高校審計(jì)人力資源體系中貢獻(xiàn)一己之力，勝任力視角下的高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建有更高的要求。基于當(dāng)前的發(fā)展，勝任力視角中的職業(yè)行為強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理與時(shí)間管理，而這二者容易發(fā)生沖突。所謂細(xì)節(jié)管理，是針對(duì)高校審計(jì)工作的開展，確定不同環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理，確保高校審計(jì)工作不在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)紕漏。高校審計(jì)工作的細(xì)節(jié)管理耗時(shí)耗力，工作拖延現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。相比之下，職業(yè)行為中的時(shí)間管理，就是從時(shí)間角度，要求高校審計(jì)人力資源體系的負(fù)責(zé)人能夠在短時(shí)間內(nèi)組織有效的人才隊(duì)伍。正是由于職業(yè)行為中的細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理易沖突，勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建才面臨較大的挑戰(zhàn)。

四、勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的建議措施

(一)因人而異地制定審計(jì)人才素質(zhì)提升方案

為切實(shí)保障勝任力視角下高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建能得以優(yōu)化，高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)服務(wù)意識(shí)與成就導(dǎo)向的矛盾，因人而異地制定審計(jì)人才素質(zhì)提升方案?？紤]到現(xiàn)階段內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)參差不齊，已經(jīng)在很大程度上限制了高校審計(jì)工作的開展，后續(xù)發(fā)展就應(yīng)針對(duì)每個(gè)個(gè)體的職業(yè)素質(zhì)差異，為其量身打造不同的提升方案。對(duì)于服務(wù)意識(shí)較薄弱的個(gè)體，可以讓其參與到服務(wù)崗位中，通過深入感知高校審計(jì)工作中的服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)體驗(yàn)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)的重要價(jià)值。而對(duì)于成就導(dǎo)向較薄弱的個(gè)體，則應(yīng)該在培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，努力提高個(gè)體對(duì)個(gè)人成就及團(tuán)體成就的追求，確保高校審計(jì)工作能夠開展到位。

(二)強(qiáng)化計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織的全過程技能訓(xùn)練

根據(jù)高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建現(xiàn)狀，職業(yè)技能中的計(jì)劃監(jiān)控能力和協(xié)調(diào)組織能力相對(duì)較難。高校方面應(yīng)針對(duì)審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的實(shí)際需求，強(qiáng)化計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織的全過程技能訓(xùn)練。一方面，高校需加強(qiáng)高校審計(jì)人才計(jì)劃監(jiān)控能力的培養(yǎng)，保證高校審計(jì)人才可以結(jié)合高校審計(jì)的需求，制定出符合該階段發(fā)展的計(jì)劃，并落實(shí)進(jìn)一步的監(jiān)控方案。而另一方面，高校方面也應(yīng)結(jié)合高校審計(jì)人才協(xié)調(diào)組織能力的培養(yǎng)需要，通過審計(jì)工作分組落實(shí)，并由小組組長(zhǎng)代為協(xié)調(diào)管理的方式，真正加強(qiáng)高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的協(xié)調(diào)性。在強(qiáng)化計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織的全過程技能訓(xùn)練時(shí)，任何一方都不能掉以輕心。

(三)時(shí)間管理時(shí)注重高校審計(jì)行為的細(xì)節(jié)處理

為了將時(shí)間管理和細(xì)節(jié)管理兩大職業(yè)行為巧妙結(jié)合，高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建，應(yīng)在時(shí)間管理過程中注重高校審計(jì)行為的細(xì)節(jié)處理。對(duì)于高校審計(jì)人才而言，高校審計(jì)工作的開展任重道遠(yuǎn)，高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建又會(huì)對(duì)高校審計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)形成直接影響。因此，高校審計(jì)人才必須在時(shí)間管理過程中，針對(duì)高校審計(jì)工作的開展，在眾多的高校審計(jì)職業(yè)行為中選擇合適的審計(jì)行為。注重高校審計(jì)行為、細(xì)節(jié)處理，使高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建的負(fù)責(zé)人根據(jù)時(shí)間管理與細(xì)節(jié)管理的重要性，對(duì)相關(guān)審計(jì)工作及審計(jì)行為做進(jìn)一步判定。對(duì)于高度要求高校審計(jì)行為細(xì)節(jié)處理的，可適度放寬時(shí)間，但需注意的是，時(shí)間管理仍應(yīng)被重視。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，諸如高校內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置不當(dāng)、高校審計(jì)人員管理力度小等問題限制了高校審計(jì)人力資源體系的構(gòu)建，勝任力視角下的高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建又面臨職業(yè)技能中的計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織難度大、職業(yè)行為中的細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理易沖突等難點(diǎn)，高校審計(jì)人力資源體系構(gòu)建需從因人而異地制定審計(jì)人才素質(zhì)提升方案，強(qiáng)化計(jì)劃監(jiān)控與協(xié)調(diào)組織的全過程技能訓(xùn)練，時(shí)間管理時(shí)注重高校審計(jì)行為的細(xì)節(jié)處理等角度展開。

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作者:尹貽偉 單位:宜賓學(xué)院