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編者按：本論文主要從創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的新觀念；創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝之道；創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)．要注重科技投入和營(yíng)銷創(chuàng)新等進(jìn)行講述，包括了創(chuàng)造需求實(shí)質(zhì)上就是挖掘和滿足潛在需求、消費(fèi)需求的多元化、多變性及無主流化、科技水平的發(fā)展，使產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期縮短、創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，企業(yè)可以開拓新市場(chǎng)，培養(yǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、創(chuàng)造需求引導(dǎo)消費(fèi)，使企業(yè)產(chǎn)品差別化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，企業(yè)要加大科技的投入，要抓住科技的最新發(fā)展、創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，要重視營(yíng)銷策略的創(chuàng)新與配套等。具體資料請(qǐng)見：

論文關(guān)鍵詞：市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造需求引導(dǎo)消費(fèi)

論文摘要：現(xiàn)代企業(yè)為了謀求自身的不斷發(fā)展，不僅應(yīng)誼滿足市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，還應(yīng)樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷挖掘消費(fèi)者的潛在需求，以新產(chǎn)品、新觀念來創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)．不斷擴(kuò)大內(nèi)需，開發(fā)新市場(chǎng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。

目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念已發(fā)生了根本性的變化，基本上實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)向需求導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，這無疑是很大的進(jìn)步，也使一些企業(yè)在滿足和適應(yīng)消費(fèi)者需求的營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，取得經(jīng)營(yíng)的成功，獲得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。然而，世紀(jì)之交，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加強(qiáng)，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也更加復(fù)雜多變企業(yè)若仍然是被動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)的消費(fèi)需求而不是主動(dòng)的創(chuàng)造需求，將難以求得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，會(huì)喪失占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)，最終可能被市場(chǎng)所淘汰．因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該悉心研究消費(fèi)者的潛在需求，挖掘潛在市場(chǎng)，以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，不斷開發(fā)新市場(chǎng)，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

一、創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的新觀念

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有三個(gè)明顯的特征：顧客導(dǎo)向，整體營(yíng)銷，通過滿足需求來獲利。但它過分強(qiáng)調(diào)適應(yīng)顧客需求，沒有把創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)明確提出，忽視了企業(yè)的自主創(chuàng)新，忽視了生產(chǎn)引導(dǎo)消費(fèi)，這在當(dāng)今的市場(chǎng)狀態(tài)下就稍顯不足不能更好的適應(yīng)今天的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)變化。

創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求，就是以科學(xué)技術(shù)為契機(jī)去挖掘消費(fèi)者的潛意識(shí)或消費(fèi)者根本無法意識(shí)到的消費(fèi)需求，開發(fā)出符合這種消費(fèi)需求的產(chǎn)品來豐富消費(fèi)、提高消費(fèi)，形成新的產(chǎn)品市場(chǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是向消費(fèi)者提供有關(guān)商品、服務(wù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息，引導(dǎo)消費(fèi)者的購買方向．二是向消費(fèi)者灌輸、宣傳，滲透有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)本身的觀念，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)及對(duì)自己需求的認(rèn)識(shí)，刺激和創(chuàng)造消費(fèi)者的需求。創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，雖然也是由企業(yè)推出產(chǎn)品，但與傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念有根本的區(qū)別，其實(shí)質(zhì)完全不同，它是以消費(fèi)者為中心營(yíng)銷觀念的進(jìn)一步深化．從本質(zhì)上講，它是積極主動(dòng)適應(yīng)和滿足需求，主動(dòng)地引導(dǎo)消費(fèi)需求向更高層次和更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，在市場(chǎng)上為消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會(huì)，它是一種深層次的滿足消費(fèi)需求。因此，在目前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)樹立創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念很有必要，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然趨勢(shì)。這是因?yàn)椋?/p>

(一)創(chuàng)造需求實(shí)質(zhì)上就是挖掘和滿足潛在需求

消費(fèi)需求有兩類，即現(xiàn)實(shí)的需求和潛在的需求。而潛在的需求中包括兩種情況：一種是消費(fèi)者已意識(shí)到自己有這種需要，但是由于種種原因，如產(chǎn)品尚未生產(chǎn)出來、產(chǎn)品素質(zhì)不對(duì)路，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不配套或是缺乏購買力等使需求還不能實(shí)現(xiàn)；另一種是消費(fèi)者客觀上還未認(rèn)識(shí)到的需求。以傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念來滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求對(duì)企業(yè)來講比較容易獲得經(jīng)濟(jì)利益，但也充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)．如果企業(yè)通過洞察和挖掘消費(fèi)者的潛在需求，采取不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)開發(fā)策略把那些潛在的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的需求就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)廣闊的市場(chǎng)．

(二)消費(fèi)需求的多元化、多變性及無主流化

當(dāng)前，由亍我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理的變化．使市場(chǎng)上的商品需求經(jīng)常變化，消費(fèi)者的選擇性愈來愈強(qiáng)，且消費(fèi)者群越來越小，消費(fèi)者的消費(fèi)需求及賭買行為表現(xiàn)出多元性，多變性及無主流性的發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)上很難被某種產(chǎn)品所壟斷，也不可能有什么產(chǎn)品能成為長(zhǎng)期消費(fèi)的主旋律。在這種態(tài)勢(shì)下，如果企業(yè)仍被動(dòng)地，機(jī)械地采取適應(yīng)需求為自己的營(yíng)銷思想，那么企業(yè)就會(huì)陷人疲于奔命的狀態(tài)，這是由于企業(yè)的生產(chǎn)行為可以說永遠(yuǎn)趕不上消費(fèi)者的心理變化。企業(yè)必須主動(dòng)出擊，統(tǒng)一各類不同心理偏好消費(fèi)者的需求，引導(dǎo)消費(fèi)者跟著自己走，帶動(dòng)和引導(dǎo)消費(fèi)流行。

(三)科技水平的發(fā)展，使產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期縮短

隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展及消費(fèi)需求的不斷變化，現(xiàn)代市場(chǎng)上產(chǎn)品的壽命周期越來越短，4O年前產(chǎn)品的平均壽命周期是8年，2O年前為5年，1O年前為3年，與日常生活密切相關(guān)的消費(fèi)品則更短?，F(xiàn)在有的產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期只有幾個(gè)月的時(shí)間，幾乎是瞬間即逝．無情的市場(chǎng)，主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者手中，任何企業(yè)企圖以老面孔的產(chǎn)品主宰市場(chǎng)是不可能的．因此，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，擴(kuò)大消費(fèi)需求。我們說適應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求是一種境界，而創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)則是一種更高的境界．在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)的觀念對(duì)于一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展來講是必要可行的。

二、創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝之道

創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)從具體操作的角度說，就是企業(yè)要主動(dòng)地考察、研究消費(fèi)者潛在需求并加以開發(fā)，力爭(zhēng)在消費(fèi)者提出具體要求和競(jìng)爭(zhēng)者拿出合適的產(chǎn)品之前，率先把適銷對(duì)路的產(chǎn)品研制出來，并投入蘭產(chǎn)推向市場(chǎng)，讓消費(fèi)者逐漸了解它、接受它以至喜歡它，從而把過去不存在的市場(chǎng)需求創(chuàng)造出來。這必然要投人大量的入、財(cái)，物，而且消費(fèi)者還不一定接受，因此有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是一旦成功其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和豐厚的市場(chǎng)回報(bào)又是巨大的．

(一)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，企業(yè)可以開拓新市場(chǎng)，培養(yǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)

企業(yè)開拓市場(chǎng)，貴在創(chuàng)新．目前，我國(guó)市場(chǎng)需求的細(xì)分正向縱深發(fā)展，縫隙市場(chǎng)變得越來越有利可圖，企業(yè)應(yīng)利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．把握機(jī)會(huì)，為企業(yè)開拓新的市場(chǎng)．

日本的索尼公司在創(chuàng)造需求，開拓市場(chǎng)方面也堪稱世界一流．按照索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫的說法．索尼公司的經(jīng)營(yíng)政策就是：以新產(chǎn)品去引導(dǎo)消費(fèi)，而不是先調(diào)查消費(fèi)者喜歡什么商品，然后在投其所好．所謂創(chuàng)造需求，從根本上說還是要體現(xiàn)消費(fèi)者的需要，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不可能超越法律讓消費(fèi)者去接受他們根本不需要的產(chǎn)品，但這不是消費(fèi)者提出具體需求在前，企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)在后的生產(chǎn)廈不是適應(yīng)早已盡人皆知的現(xiàn)實(shí)需求。相反，而是積極主動(dòng)地研究、設(shè)想和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)際存在的然而卻沒有自我意識(shí)到或處于模糊意識(shí)狀態(tài)的需求從而創(chuàng)造出合適的產(chǎn)品．

(二)創(chuàng)造需求引導(dǎo)消費(fèi)，使企業(yè)產(chǎn)品差別化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新可以使企業(yè)產(chǎn)品與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品形成鮮明對(duì)比而獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷．由于從創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)觀念出發(fā)而開發(fā)的產(chǎn)品，一般均是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一開始都無法仿效的，有的甚至是專利，技術(shù)含量較高．因而使得企業(yè)有效地避開同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手激烈的競(jìng)爭(zhēng)，即使是替代品也無法插足．而且還可以消除價(jià)格的可比性，減少了買方的議價(jià)能力，提高了企業(yè)的知名度．這些均為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該領(lǐng)域形成障礙，增強(qiáng)了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力．

創(chuàng)造需求可以利用改變營(yíng)銷刺激的角度，內(nèi)容，方式去能動(dòng)地開發(fā)潛在的需求，需求的可塑性和可誘導(dǎo)性的存在，構(gòu)成巨大而富有挖掘性的市場(chǎng)潛量，我們可以使之變成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)需求，為消費(fèi)者提供更多選擇消費(fèi)的機(jī)會(huì)．在當(dāng)今的市場(chǎng)中，企業(yè)所營(yíng)銷的產(chǎn)品類別可能完全相同．但由于一些產(chǎn)品獨(dú)特的市場(chǎng)定位給顧客以截然不同的新鮮感受，在消費(fèi)者看來它就是一種全新產(chǎn)品．這樣，企業(yè)就容易走出狹隘的傳統(tǒng)觀念，開拓視野，以較少的投入避開同行在商品質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)．尤其是如果依附在商品上的某種特征與某一群體的追求不謀而合時(shí)，往往能創(chuàng)造出一種全新的消費(fèi)觀念，取得轟動(dòng)性的銷售效果。

三、創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)．要注重科技投入和營(yíng)銷創(chuàng)新

(一)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，企業(yè)要加大科技的投入，要抓住科技的最新發(fā)展

現(xiàn)代企業(yè)如果忽視了科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)新動(dòng)向，貽誤了產(chǎn)品開發(fā)的良機(jī)．很快就會(huì)成為時(shí)代的落伍者，走向衰退的道路．只有創(chuàng)造出新產(chǎn)品并不斷強(qiáng)化研究開發(fā)能力，滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求．刺激消費(fèi)者的潛在需求，才是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的源泉。

創(chuàng)造需求還要抓住科技的最新發(fā)展．今天，世界科技發(fā)展迅速，不斷有很多新的產(chǎn)業(yè)，部門產(chǎn)生，這些產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展．從歷史上看．世界發(fā)達(dá)國(guó)家都是利用了當(dāng)時(shí)的科技發(fā)展提供的機(jī)遇．美國(guó)實(shí)際上是利用l9世紀(jì)電磁學(xué)理論，建立了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，電報(bào)、電話、電燈、留聲機(jī)等的產(chǎn)生都充分利用了當(dāng)時(shí)電磁學(xué)發(fā)展所提供的機(jī)遇，創(chuàng)造出一個(gè)全新的消費(fèi)．在我國(guó)1994研制開發(fā)出第一臺(tái)vcD播放機(jī)以來，從一般人不知何物到目前的市場(chǎng)需求量達(dá)1500萬臺(tái)，是生產(chǎn)企業(yè)的不斷創(chuàng)造需求，開拓市場(chǎng)才有今天超常速度的發(fā)展，從而帶動(dòng)了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在．世界正快步進(jìn)人信息時(shí)代，科技的迅速發(fā)展又一次提供了由落后趕上先進(jìn)的機(jī)遇．在新的機(jī)遇面前，只有加大的投入，依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，就一定會(huì)快速發(fā)展．

(二)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)，要重視營(yíng)銷策略的創(chuàng)新與配套

創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)不僅要在產(chǎn)品上創(chuàng)新，還要在營(yíng)銷策略上創(chuàng)新．這是因?yàn)閯?chuàng)造需求觀念形成的結(jié)果是消費(fèi)者面臨眾多的新產(chǎn)品，而且還有可能要求他們的生活方式、消費(fèi)模式均做相應(yīng)的調(diào)整，人們的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生—定程度的改變。因此，在新產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí)，其營(yíng)銷策略也應(yīng)與之配套，及時(shí)為消費(fèi)者提供各種商品信息，消除各種顧慮，使消費(fèi)者能很快適應(yīng)產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造需求是企業(yè)去挖掘消費(fèi)者的潛在需求，這種挖掘和引導(dǎo)的成功與否關(guān)鍵在于消費(fèi)者是否接受企業(yè)所倡導(dǎo)的消費(fèi)觀念及消費(fèi)方式，并不全在于企業(yè)所推出的新產(chǎn)品本身。只要消費(fèi)者從觀念上接受了企業(yè)的創(chuàng)新，往往就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)需求。

當(dāng)今的市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，不僅應(yīng)該滿足消費(fèi)者的即時(shí)消費(fèi)需求，而且還應(yīng)是新型消費(fèi)觀的先導(dǎo)。僅僅滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求的企業(yè)不是有發(fā)展前途的企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該著眼于未來，樹立剖造需求、引導(dǎo)消費(fèi)的觀念，針對(duì)可能需求，開剖新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而人為地構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷空間，以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造新的市場(chǎng)。