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奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文第1篇

中國幾乎成了“奢侈品的天堂”：中國成為保時(shí)捷全球第二大市場(chǎng)，一年售出14785輛汽車；化妝品中的高端品牌雅詩蘭黛去年在華銷售增長(zhǎng)30%；中國男性富豪最喜歡伯爵手表，過去4年內(nèi)在中國的銷售額翻了4番；路易威登仍是中國消費(fèi)者最想擁有的奢侈品牌。

在人均收入僅占美國1/13的中國，奢侈品的購買力為何如此強(qiáng)勁？誰在支撐著奢侈品消費(fèi)？國人的“奢侈消費(fèi)”為了炫富還是認(rèn)同其品牌文化？

“掃名牌”狂潮從國內(nèi)刮到海外中國奢侈品消費(fèi)年增30%。

上述調(diào)查報(bào)告指出，去年美國市場(chǎng)的奢侈品銷售量上升12%，歐洲6%，而亞洲則達(dá)到22%，中國內(nèi)地的奢侈品銷售增長(zhǎng)了30%。

日前，在廣州奢侈品聚集地麗柏廣場(chǎng)，看到Gucci、Hermès等品牌店、品牌專柜已然進(jìn)駐。據(jù)多個(gè)品牌專賣店銷售人員宣稱，130多萬元的鑲鉆BIRKIN包、147萬元的Hermès包、幾百萬的卡地亞表等貴價(jià)商品在廣州都很有市場(chǎng)，雖然不會(huì)在柜臺(tái)上擺出來，但“我們很多VIP客戶都候著，每有新貨到一通知就來拿，對(duì)價(jià)錢不在乎?！?/p>

另一家在華奢侈品經(jīng)銷商也證實(shí)，中國有錢人“不在乎錢”。在香港上市的奢侈品經(jīng)銷商耀萊集團(tuán)，去年旗下北京經(jīng)銷商賣出的勞斯萊斯和賓利轎車的數(shù)量超過全球任何一家經(jīng)銷商，分別達(dá)到223輛和253輛。耀萊集團(tuán)分銷的奢侈品種類眾多，包括帕瑪強(qiáng)尼手表、波爾多頂級(jí)紅酒、蘭博基尼跑車等。

隨著中國經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)，國人的奢侈品消費(fèi)狂潮從國內(nèi)刮到海外。據(jù)美國媒體報(bào)道，今年春節(jié)大年初三晚，800名中國游客組成的訪問團(tuán)在賭城拉斯維加斯大道的梅西百貨旗艦店“包場(chǎng)”血拼兩小時(shí)，豪刷信用卡。該店部門經(jīng)理表示，中國春節(jié)期間的一個(gè)星期，出手闊綽的中國顧客已經(jīng)達(dá)到四五千。另據(jù)英國媒體報(bào)道，中國游客在英國2010年的打折促銷季中消費(fèi)的奢侈品達(dá)10億英鎊，他們所消費(fèi)的Burberry、LV、Gucci等大牌奢侈品預(yù)計(jì)將占整個(gè)英國奢侈品行業(yè)銷售額的三分之一。

貝恩預(yù)計(jì)，今年中國仍是銷量增長(zhǎng)最快的國家，按恒定匯率計(jì)算，其奢侈品銷售預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)25%，至115億歐元。

強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)催生大批富豪 中國成保時(shí)捷全球第二大市場(chǎng)。

“我國中產(chǎn)階級(jí)和富人階層人數(shù)的增多，導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化?！睆V東省連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，在中國目前已形成一批中產(chǎn)階層、富裕階層，這部分消費(fèi)者對(duì)品牌、品質(zhì)、潮流的追求逐步與國際接軌，他們的生活質(zhì)素、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為、觀念均與國際同步。孫雄進(jìn)一步指出，奢侈品在中國市場(chǎng)紅火，也正是中國消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。在北京、上海、廣州以及成都、重慶等發(fā)達(dá)城市，已出現(xiàn)溫飽型、小康型、富裕型三個(gè)層面的消費(fèi)。

多份獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)研也顯示，幾十年強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)催生了國內(nèi)眾多新富豪。據(jù)2010胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告顯示：中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)達(dá)87.5萬人，億萬富豪達(dá)5.5萬。摩根士丹利預(yù)測(cè)，在未來的5到10年內(nèi)，中國的中等收入家庭將達(dá)1億個(gè)，戶均擁有資產(chǎn)62萬元人民幣。另全球三大戰(zhàn)略咨詢公司之一的美國波士頓咨詢公司發(fā)表報(bào)告指出，扣除稅收和通貨膨脹因素后，中國家庭年收入在6萬~10萬元人民幣可稱為中產(chǎn)階層。報(bào)告預(yù)測(cè)，當(dāng)前中國中產(chǎn)階層家庭所占的比例僅為24%，到2020年這一比例將上升到51%，折算成具體人口數(shù)量將達(dá)到4億。按照2020年中國預(yù)計(jì)人口規(guī)模14.5億計(jì)算，意味著屆時(shí)中國中產(chǎn)階層將占到總?cè)丝跀?shù)的27.58%。

世界奢侈品協(xié)會(huì)中國代表處首席代表歐陽坤宣稱，據(jù)協(xié)會(huì)調(diào)查，目前中國的奢侈品消費(fèi)者有2億人，他們?cè)率杖朐?萬至5萬元之間。近年來，中國奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)很快，未來成為世界第一大的奢侈品消費(fèi)國已成定局。

奢侈品消費(fèi)“年輕化”25歲到30歲成為主力軍。

年輕的奢侈品牌粉絲，近年來在中國與日俱增。2010年《胡潤(rùn)百富》報(bào)告稱，中國富豪的平均年齡比西方富豪小15歲，跑車買家的平均年齡是30出頭，豪華轎車買家的平均年齡大約是40歲。據(jù)其介紹，中國人積累財(cái)富的速度非?？?。在歐洲，富裕家庭通常都已經(jīng)傳承到第四代或第五代了。但在亞洲，情況就很不一樣了。富人正變得越來越習(xí)慣擁有奢侈品，并習(xí)慣向同齡人炫耀。

世界奢侈品協(xié)會(huì)的調(diào)查也顯示，中國奢侈品消費(fèi)者平均比歐洲奢侈品消費(fèi)者年輕15歲，比美國的年輕25歲。據(jù)對(duì)世界奢侈品協(xié)會(huì)對(duì)中國奢侈品消費(fèi)的主流人群進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，月收入約10000元的消費(fèi)者占總數(shù)的一半以上，他們的年齡在25到28歲之間。中國奢侈品消費(fèi)者年輕化的速度更令人驚訝：在2007至2010年間，中國奢侈品主流消費(fèi)群的最低年齡由35歲下降到目前的25歲。

在未來3到5年內(nèi)，25歲到30歲的消費(fèi)者將成為我國購買奢侈品的主力軍。中國奢侈品消費(fèi)主要以服飾、香水、手表、皮具等小件個(gè)人用品為主，歐美消費(fèi)者則主要以買豪華地產(chǎn)、汽車、貴重珠寶等頂級(jí)奢侈品為主。

凸顯“畸形消費(fèi)”隱憂 買名牌只為證明“財(cái)富與身份”，奢侈品消費(fèi)年輕化，很大一個(gè)因素就是“富二代”之間的攀比，他們首先通過奢侈品進(jìn)行自我身份攀比，進(jìn)而攀比家庭財(cái)富和社會(huì)地位。在歐美，父母給孩子買奢侈性消費(fèi)品的很少。而中國的第一代富豪則不同，他們希望孩子能享受這些。

奢侈品的消費(fèi)主體目前在中國主要有兩類人，一是隨著改革開放先富起來的一族，他們30年來已經(jīng)積累了大量的財(cái)富，特別是在1980年后出生的獨(dú)生子女富二代。另一類則是追求時(shí)尚的白領(lǐng)和金領(lǐng)。

目前中國奢侈品消費(fèi)正處于畸形消費(fèi)階段。很多購買奢侈品的消費(fèi)者，對(duì)奢侈品牌的文化、歷史認(rèn)知度不高，只是因?yàn)榇蠹抑繪V是奢侈品而購買它。中國奢侈品銷售增長(zhǎng)，是中國奢侈品文化認(rèn)識(shí)增長(zhǎng)的3~5倍，30%奢侈品消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌的原產(chǎn)地、原產(chǎn)國屬于哪里都不知道。

奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文第2篇

根據(jù)報(bào)告，雖然中國無法幸免于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，但其受到的影響遠(yuǎn)低于其它國家。由于消費(fèi)者收入提高以及對(duì)高端品牌持續(xù)的熱情，中國將在今后5至7年成為奢侈品第一大市場(chǎng)。這個(gè)結(jié)論是波士頓咨詢公司在2009年通過對(duì)2550名中國消費(fèi)者調(diào)查后得出的。

另一條消息也同樣引人注目。知名購物退稅服務(wù)機(jī)構(gòu)全球回報(bào)集團(tuán)1月21日的調(diào)查報(bào)告顯示，中國內(nèi)地游客對(duì)法國時(shí)尚品牌青睞有加，去年取代俄羅斯人躋身法國第一大旅游消費(fèi)群體。

報(bào)告顯示，中國內(nèi)地游客去年在全球回報(bào)集團(tuán)位于法國的加盟購物商店消費(fèi)大約1.58億歐元，占法國當(dāng)年退稅購物貿(mào)易額60％。這一消費(fèi)額不僅較2008年上漲47％，而且抵消了俄羅斯游客在法國退稅購物額下滑超過20％帶來的影響。

中國將成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國，是一個(gè)熱鬧了許久的話題，麥肯錫、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所都有過預(yù)測(cè)。在目前形勢(shì)下，中國的奢侈品市場(chǎng)機(jī)會(huì)到底在哪里?

全球四分之一奢侈品中國人買單

根據(jù)波士頓咨詢公司的報(bào)告，中國仍然是全球奢侈品公司的一個(gè)重要市場(chǎng)。雖然無法幸免于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，但中國受到的影響遠(yuǎn)低于其它國家。經(jīng)濟(jì)學(xué)家甚至上調(diào)中國2009年GDP增長(zhǎng)預(yù)期至6-8％的水平。中國奢侈品市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展使其成為一片希望的綠洲，并為遭受經(jīng)濟(jì)衰退困擾的國際市場(chǎng)提供了擺脫困境的可能性。最近，《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，世界奢侈品消費(fèi)大國日本已顯示疲態(tài)――日本奢侈品進(jìn)口量同比下降10％，LV在日本下降了18％，于是中國更成為焦點(diǎn)。中國被一致認(rèn)為是未來奢侈品消費(fèi)的重鎮(zhèn)。

波士頓咨詢公司甚至預(yù)計(jì)，到2015年，中國奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到2480億元，在全球奢侈品市場(chǎng)的份額將達(dá)到29％，與日本達(dá)到同一水平。據(jù)悉，波士頓咨詢?nèi)ツ陮?duì)2550名中國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，26％的受訪者表示他們?cè)?009年奢侈品的消費(fèi)計(jì)劃高于2008年。

中國奢侈品行業(yè)在過去幾年一直以20％以上的速度在增長(zhǎng)。2004年，安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所統(tǒng)計(jì)，中國奢侈品消費(fèi)為20億美元，到2008年，中國奢侈品消費(fèi)總額86億美元、全球占有率25％，居世界第二位。即使這樣的數(shù)據(jù)，也無法真正對(duì)中國奢侈品消費(fèi)份額做出判斷，因?yàn)橹袊硟?nèi)的消費(fèi)數(shù)據(jù)無法真實(shí)地反映中國消費(fèi)者的消費(fèi)貢獻(xiàn)，因?yàn)殛P(guān)稅等原因，中國奢侈品消費(fèi)者的更多消費(fèi)其實(shí)已經(jīng)通過旅游或公干，貢獻(xiàn)給了國外市場(chǎng)。2009年初，來自日本媒體的報(bào)道稱，春節(jié)前后，中國旅客在日本的一次旅行平均消費(fèi)為20.45萬日元，其中中國旅客個(gè)人購物最高達(dá)330萬日元，居各國之首。而法國媒體稱，去年圣誕節(jié)前夜，一位中國旅客在戴高樂機(jī)場(chǎng)商店一口氣購買了近5萬歐元的法國紅酒。

根據(jù)全球回報(bào)集團(tuán)1月21日的調(diào)查報(bào)告，據(jù)法國海關(guān)退稅統(tǒng)計(jì)，2009年中國前去法國的游客購物總額的增長(zhǎng)率達(dá)47％，共在法國消費(fèi)了1.58億歐元，占法國當(dāng)年退稅購物貿(mào)易額60％，成為去法國旅游的外國游客中消費(fèi)最多的大客戶，而且這一增長(zhǎng)趨勢(shì)三年來一直呈上升態(tài)勢(shì)：從2007年的39％、2008年的23.3％，一直到去年的47％。在法國購物退稅的外國人中，中國人占據(jù)了13％，超過日本(10％)、俄羅斯人(9％)和美國人(7％)。

2009年中國游客在法國購物人均1071歐元，漲幅為21.4％。相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示中國游客93％的購物在大巴黎地區(qū)完成，時(shí)尚類商品在中國游客所購物品中占到87％。服裝是中國游客最熱衷購買的消費(fèi)品。依據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，2009年法國退稅購物貿(mào)易額達(dá)到20億歐元。除中國和俄羅斯消費(fèi)者外，來自日本、美國、中國香港和巴西等地的游客也成為退稅購物主要消費(fèi)力量。

對(duì)于奢侈品公司而言，中國的吸引力很大一部分來自于其飛快的財(cái)富積累速度?！巴ㄟ^我們與領(lǐng)先中資銀行的合作，我們確定，到2009年底，中國擁有約51.7萬戶高凈值家庭，每戶家庭擁有超過百萬美元的管理資產(chǎn)?！辈ㄊ款D咨詢公司的報(bào)告稱，這類家庭的數(shù)量正在快速增長(zhǎng)，并預(yù)計(jì)到2011年底將達(dá)到60.9萬戶；而且不僅僅是家庭數(shù)量將增長(zhǎng)，每戶家庭的財(cái)富也將隨之增長(zhǎng)。報(bào)告預(yù)計(jì)中國高凈值家庭的管理資產(chǎn)總額將從2008年的1.56萬億美元增長(zhǎng)到2011年的2.49萬億美元。報(bào)告還預(yù)計(jì)未來5年中國奢侈品服裝和配飾的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到27％，奢侈品手表為25％，珠寶年均增長(zhǎng)率為12％。中國奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模將從2010年的790億元迅速增長(zhǎng)到2480億元。

報(bào)告稱，雖然這一數(shù)字相對(duì)于中國的總?cè)丝趤碚f仍然較小，但是中國的高凈值人口超過許多富裕國家，比如法國和英國。

地盤爭(zhēng)奪戰(zhàn)

隨著財(cái)富從中國的大型沿海城市向中西部小城市擴(kuò)展，中國奢侈品門店的擴(kuò)張也緊隨其后。事實(shí)上，近幾年中國奢侈品市場(chǎng)的特點(diǎn)可以概括為“地盤爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，其中相互競(jìng)爭(zhēng)的奢侈品牌曾經(jīng)試圖通過盡快獲得地盤來建立自己的地位。

此外，中國富裕人群的地域分布也比其它國家廣。到近期，中國沿海地區(qū)――廣東、上海和山東擁有富裕家庭的數(shù)量最多，而目前的奢侈品銷售點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)大致反映了這一分布特點(diǎn)。但是隨著財(cái)富開始向所有級(jí)別的城市和地區(qū)擴(kuò)展(部分爆發(fā)式增長(zhǎng)發(fā)生在上海和北京以外的地區(qū))，奢侈品門店也開始隨之遷移。因此，波士頓咨詢公司大中華區(qū)董事經(jīng)理呂晃說，對(duì)于公司來說，了解如何最佳地進(jìn)入這一動(dòng)態(tài)市場(chǎng)日益重要。

“要在中國建立奢侈品商店的競(jìng)爭(zhēng)也變得異常激烈?！眳位握f，超過半數(shù)以上(53％)的中國奢侈品銷售點(diǎn)都是在近三年內(nèi)開業(yè)的。中國市場(chǎng)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是獨(dú)立品牌戰(zhàn)略的差異巨大：一些品牌增長(zhǎng)迅速，而其它品牌則增長(zhǎng)緩慢，從中涌現(xiàn)了一些類型。許多超高端品牌(如百達(dá)翡麗)主要側(cè)重于三大城市：北京、廣州和上海；而高價(jià)品牌(如登喜路和巴寶莉)已經(jīng)在二級(jí)城市以及更小城市建立了大量銷售點(diǎn)。雖然奢侈品市場(chǎng)以往主要集中在男裝和商用禮品上(深入滲透到中國較小城市的行業(yè))，但是隨著更多女性加入工作隊(duì)伍，并對(duì)奢侈品牌更加熟悉，市場(chǎng)正在向女士品類轉(zhuǎn)變。

如今，上海和北京奢侈品門店的數(shù)量已和紐約、芝加哥相當(dāng)。很多奢侈品品牌已經(jīng)在中國的二級(jí)城市(如哈爾濱和沈陽)建立了大量的銷售點(diǎn)。

但不可回避的事實(shí)是：雖然中國的人均可支配收入預(yù)計(jì)到2015年將增長(zhǎng)一倍以上，但仍只相當(dāng)于許多國際奢侈品中心人均可支配收入的三分之一到六分之一。這一事實(shí)應(yīng)該使那些相信完全不用害怕中國奢侈品市場(chǎng)

飽和的公司感到一絲躊躇。到最后，門店的經(jīng)濟(jì)效益將是一項(xiàng)關(guān)鍵的成功因素。一些奢侈品公司的管理人員已經(jīng)計(jì)劃關(guān)閉虧損門店，并轉(zhuǎn)移到定位更準(zhǔn)確的地點(diǎn)。一位接受采訪的管理人員表示，他將關(guān)閉或搬遷其公司20％的門店，以便能夠集中在利潤(rùn)最高的門店，并將在更具潛力的地區(qū)開設(shè)其它門店。

中國奢侈品消費(fèi)主力

“奢侈品消費(fèi)者主體年齡在25―35歲之間，大大年輕于西方發(fā)達(dá)國家40歲以上的平均年齡?！辈ㄊ款D咨詢公司的報(bào)告分析認(rèn)為，這也構(gòu)成中國奢侈品市場(chǎng)區(qū)別于別國的顯著特點(diǎn)。根據(jù)在中國進(jìn)行的調(diào)查，報(bào)告認(rèn)為中國人“渴望”購買高檔奢侈品，并且有越來越多的家庭擁有購買這些奢侈品的能力。這種愿望在中國25至35歲年齡層的人群別明顯。

國際消費(fèi)心理研究人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，中國人對(duì)奢侈品、甚至對(duì)一些質(zhì)量并不那么“高檔”的消費(fèi)品，都有一種盲目的追逐心理。中國人消費(fèi)方式具有“冒險(xiǎn)和沖動(dòng)”，特別容易成為高檔奢侈品的“俘虜”。有分析認(rèn)為，中國奢侈品消費(fèi)正在進(jìn)入黃金時(shí)期。主要有三個(gè)原因，一是中國已經(jīng)出現(xiàn)了一批有消費(fèi)能力的富人階層，他們追求品位和個(gè)性化消費(fèi)；二是在首先富裕起來的階層中，奢侈品形成一種示范效應(yīng)，也讓白領(lǐng)、小老板開始追逐，變成“排浪式”的消費(fèi)浪潮；三是現(xiàn)在許多獨(dú)生子女踏入社會(huì)，他們的消費(fèi)觀念已經(jīng)改變，而且家庭也有實(shí)力支撐他們的這一消費(fèi)觀念。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國目前擁有賓利、保時(shí)捷等國際頂級(jí)汽車的消費(fèi)者已經(jīng)超過10萬人，擁有阿瑪尼、杰尼亞等世界頂級(jí)服飾的消費(fèi)者已經(jīng)超過100萬，加上法國化妝品、頂級(jí)珠寶等，中國奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)在的年銷售額已達(dá)20多億美元，這還包括30萬潛在私人飛機(jī)的消費(fèi)者和更多潛在頂級(jí)汽車、游艇等的消費(fèi)者。

中國奢侈品市場(chǎng)的挑戰(zhàn)

改變中國游客的購買行為

雖然中國的奢侈品市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)，但是快速擴(kuò)張的品牌現(xiàn)在比起考慮進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍，更應(yīng)思考如何提高門店效率以及優(yōu)化當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)。這一業(yè)務(wù)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變將需要敏銳地了解消費(fèi)者對(duì)奢侈品的態(tài)度，以強(qiáng)化與品牌的聯(lián)系――既包括中國也包括中國消費(fèi)者的旅游目的地國。對(duì)于覆蓋區(qū)域較小的品牌來說，持續(xù)增長(zhǎng)可能比較重要，但明智地取得增長(zhǎng)是成功的關(guān)鍵。從根本上來說，所有的奢侈品公司都需要改進(jìn)全球總部與本地辦事處的協(xié)調(diào)工作，仔細(xì)評(píng)估在中國市場(chǎng)每個(gè)城市建立實(shí)體業(yè)務(wù)的必要性，決定如何在缺少零售門店的城市建立品牌，并開發(fā)在銷售點(diǎn)贏得新客戶的必要工具。

近三年在中國開設(shè)了眾多奢侈品銷售點(diǎn)，這一情況對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)產(chǎn)生了重大影響。奢侈品很難進(jìn)入新市場(chǎng)，尤其是小城市，在那里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴和分銷商，而且少有接受過奢侈品銷售所需的高水平客戶服務(wù)培訓(xùn)的銷售人員。由于許多中國消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌不太熟悉，因此品牌認(rèn)知也是挑戰(zhàn)之一。當(dāng)我們邀請(qǐng)奢侈品購買者至少舉出三個(gè)某一特定奢侈產(chǎn)品品牌時(shí)，很少顧客能夠舉出兩個(gè)以上，即使他們正在購買這種產(chǎn)品。

如何邁出下一步?

隨著中國的奢侈品市場(chǎng)進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)代，對(duì)于成熟品牌和成功品牌而言，關(guān)鍵問題是如何保持其領(lǐng)先地位。它們應(yīng)該如何更好地利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)?是否有增開新店之外的方法?它們?nèi)绾尾拍茉阡N售點(diǎn)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶拉過來?哪些門店應(yīng)該關(guān)閉?它們?nèi)绾文軌蛟诓幌魅跗放菩蜗蟮那闆r下離開一個(gè)城市?對(duì)于新進(jìn)入中國市場(chǎng)的品牌而言，最迫切的問題在于進(jìn)入時(shí)間是否太晚?提早進(jìn)入中國市場(chǎng)有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?它們應(yīng)不應(yīng)該使用特許加盟商?

等待進(jìn)入的公司還有在消費(fèi)者洞察方面落后的風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)主管認(rèn)為，他們從品牌網(wǎng)絡(luò)獲得的最大好處是能夠更加深入地了解快速發(fā)展的中國消費(fèi)者。這種了解不僅對(duì)推動(dòng)在中國內(nèi)地的銷售非常重要，同時(shí)還與為中國游客提供服務(wù)有關(guān)，中國游客已經(jīng)構(gòu)成了世界第四大游客輸出市場(chǎng)。一個(gè)新奢侈品市場(chǎng)的迫切要求

側(cè)重于抓住中國游客的注意力是在中國未來奢侈品市場(chǎng)上取得成功的關(guān)鍵要求。

因此，迫切需要針對(duì)到中國大陸以外地區(qū)旅游的中國消費(fèi)者展開營(yíng)銷。日本游客對(duì)全球奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了重大影響，中國游客可能也會(huì)起到相同的作用。在北京和上海所調(diào)查的奢侈品購物者中有近70％的人更愿意到中國大陸以外的地區(qū)購物。此外，內(nèi)地的消費(fèi)者已經(jīng)占到香港等城市銷售收入的一半以上。事實(shí)上，許多中國游客每次去香港旅游時(shí)購買奢侈品的開銷比他們?cè)谒诔鞘幸荒甑拈_支還多。而這不僅僅是價(jià)格因素促使他們?cè)诖箨懸酝獾貐^(qū)購物。消費(fèi)者還列舉了真實(shí)可靠性、更廣泛的選擇余地以及更好的服務(wù)等原由。

奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文第3篇

中國消費(fèi)者服飾購買習(xí)慣報(bào)告

美國棉花公司近日了一份關(guān)于“中國消費(fèi)者服飾購買習(xí)慣”的調(diào)查報(bào)告。在報(bào)告中顯示運(yùn)動(dòng)服、牛仔褲和奢侈品牌服裝在中國最受歡迎。中國的消費(fèi)者喜歡購買和收藏奢侈品，并已占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)總額的10%。正如安?瑪哈在國際先驅(qū)論壇報(bào)上所指出的――“在當(dāng)今中國，穿著代表著你的品位。”在這樣的浪潮下，沒有一兩件奢侈品傍身，簡(jiǎn)直讓人覺得衣柜里毫無可取之處。就算是買不起PRADA，一條LEVI'S限量版牛仔褲應(yīng)該有吧？

[服裝潮]

夏日好“爭(zhēng)寵”

今年夏天的鞋子最重要的細(xì)節(jié)在哪里？鞋跟！粗的，細(xì)的，高的，矮的……林林總總，各領(lǐng)一片。再也不會(huì)有某款鞋型獨(dú)占流行寶座的情況出現(xiàn)了，每個(gè)人都可以根據(jù)自己的喜好，選擇適合自己的鞋款。著名歐陸時(shí)尚皮鞋專門店JOY & PEACE就最懂女人心，其08春夏女鞋系列推出“紫”醉“金”迷、浪漫假期、熱帶風(fēng)情等多個(gè)不同系列，以琳滿目的時(shí)尚款式為你帶來興奮心情，并且在鞋跟設(shè)計(jì)上花盡心思，一心要爭(zhēng)奪你的寵愛，要令你寵愛自己，更要?jiǎng)e人寵愛你！

[美容潮]

“街頭俏妞”正當(dāng)?shù)?/p>

Fafi是誰？她就是年輕的旅居巴黎的法國前衛(wèi)涂鴉藝術(shù)家，她妙筆生輝的原創(chuàng)涂鴉人物以她自己的名字命名，叫做“Fafi俏妞”。2008年，M.A.C把這個(gè)性感百變、前衛(wèi)潑辣的涂鴉人物鮮活地帶到了全世界，M.A.C的限量版“FAFI街頭俏妞”彩妝系列，珍珠粉唇彩、鮮橘紅唇膏、晶晶亮蜜粉餅、金棕或銅綠色的流暢眼線凝霜、還有冷暖搭配的四色眼影盤，無不用漂亮的包裝以及亮麗的色彩，讓人產(chǎn)生愛不釋手到想立刻擁有的感覺。

[數(shù)碼潮]

時(shí)尚彩繪照亮科技

臺(tái)式電腦古板冰冷，毫無生氣的外形總是家里最讓人郁悶的擺設(shè)，不能沒有它，卻又實(shí)在是受不了它一放在那兒，就拉低了整個(gè)家中的時(shí)尚品味。BenQ此番為L(zhǎng)a Vie系列產(chǎn)品量身定制的“彩繪剪紙”為全系列 La Vie 產(chǎn)品剪出了盎然的春色。看看，這樣一款爛漫的臺(tái)式電腦擺在家里，你用電腦時(shí)的心情，也可以像花朵一樣燦爛綻放。工作，不再那么枯燥；游戲，也不會(huì)光是死盯著電腦，機(jī)身上的花兒，會(huì)讓你忍不住移過目光微笑。

奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文第4篇

最新公布的《國際商業(yè)問卷調(diào)查報(bào)告》顯示，中國女性工作者突破職業(yè)“天花板”成為企業(yè)高管的比例正不斷提高。調(diào)查顯示，在受訪企業(yè)中，女性高管占中國企業(yè)管理層的34%，穩(wěn)步上升。而在女性高管中，擔(dān)任CEO一職的比例高達(dá)19%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球8%的平均水平，排名全球第二。

與中國情況有所不同的是，全球受訪企業(yè)中，女性高管比例出現(xiàn)下降趨勢(shì)，僅為20%。全球女性高管比例最高的國家為泰國（45%），而日本（8%）和阿聯(lián)酋（8%）女性高管的比例最低。近年來，中國女性接受高等教育的比例正不斷上升，目前女大學(xué)生的比例已超過49%。同時(shí)，中國女性對(duì)高管職位的渴望也強(qiáng)于他國。

莊園風(fēng)連衣裙成今季必買單品

要第一時(shí)間擁抱花團(tuán)錦簇的春夏勝景，D&G本季的花園女孩兒給了我們最佳范例，鵝黃、天藍(lán)的小碎花開遍了裙子，充滿空氣感的廓形讓心情也跟著飄飄然起來。Fendi的一字肩連衣裙，把女人最性感的鎖骨與圓潤(rùn)的肩膀線條大方秀出，兩邊則是懸空式泡泡袖。此類款式在McQueen女裝系列中同樣出現(xiàn)，并且因?yàn)槊媪嫌』ㄅc華麗束腰的使用，看起來就像是在鄉(xiāng)間莊園度假的貴族，氣場(chǎng)十足。

全球奢侈品市場(chǎng)將移至中國

法國里昂證券CLSA亞太市場(chǎng)預(yù)測(cè)，到2020年，44%的奢侈品市場(chǎng)將移至中國。這一機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，在今后5年中，中國的奢侈品市場(chǎng)將以每年25%的速度增長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查，在家庭年收入超過1萬美元后，人們就開始購買一些奢侈品。在中國，這一比例從2000年的3.1%上升到如今的17.9%。CLSA預(yù)測(cè)，在未來8年中，這一比例將繼續(xù)增加，可能將翻一番。中國的奢侈品市場(chǎng)仍然是男性消費(fèi)占主導(dǎo)，所以，男性服裝、手袋及汽車等占了奢侈品消費(fèi)的很大份額。

春夏潮流女鞋刮起混搭風(fēng)

2011年春夏最新流行的鞋履，高水臺(tái)、粗跟、捆綁的設(shè)計(jì)成為大熱的流行元素。在各大秀場(chǎng)走在流行尖端的時(shí)尚達(dá)人腳下的鞋子會(huì)出現(xiàn)這樣的特點(diǎn)：鉚釘、粗高跟、束帶鞋以及繁復(fù)裝飾，這些款式將成為2011女鞋新的流行趨勢(shì)。此外，春夏鞋款的另一個(gè)重要特點(diǎn)就是混搭，包括民俗、城市和戶外的穿著混搭。通過風(fēng)格上的巧妙融合，給人以美的享受。還有多種風(fēng)格的編織、手繪、木紋跟底效果等等，多種元素的時(shí)尚女鞋能盡可能滿足潮人們挑剔的眼光。

最體貼的夫妻版鬧鐘

普通的鬧鐘都會(huì)存在一個(gè)問題，當(dāng)早上鬧鐘賣力工作的時(shí)候，總是把床上的兩個(gè)人都吵醒了，但是在很多時(shí)候，夫妻兩人并不需要同時(shí)起床。Fandi Meng設(shè)計(jì)的這款鬧鐘就十分體貼地解決了這個(gè)問題。這款鬧鐘有兩只指環(huán)一樣的配件，分別設(shè)定好起床時(shí)間后，入睡之前把相應(yīng)的指環(huán)戴在手指上，早上指環(huán)會(huì)分別在設(shè)定的時(shí)間用振動(dòng)的方式把主人從睡夢(mèng)中輕輕喚醒，就不必?fù)?dān)心另一半也會(huì)被聒噪的鬧鐘聲吵醒了。

霓虹亮色配飾閃耀春夏

霓虹亮色為這一季的配飾帶來了令人興奮的色彩體系，并影響到所有時(shí)尚領(lǐng)域，甚至也出現(xiàn)在皮包、鞋等配飾上。熒光綠色的皮包，色彩異常地明快、耀眼。熒光玫瑰紅色手袋與水晶搭配，完美地詮釋了時(shí)尚與優(yōu)雅。普拉巴?高隆這一季也青睞于大面積的色塊，在其配飾中，熒光色系被運(yùn)用到了鞋的綁帶上，熒光罌粟紅色鞋帶成為整個(gè)系列的亮點(diǎn)。

奢侈品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告范文第5篇

全國最大的品牌商品折扣網(wǎng)站“唯品會(huì)”去年在接受紅杉和DCM20D。萬美金融資的同時(shí)，宣布將于2011年引進(jìn)奢侈品牌，欲借鑒美國知名會(huì)員制奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站Gilt的模式切入奢侈品領(lǐng)域。此前，繼意大利奢侈品牌商福喜利(Forzieri)宣布攜手支付寶，進(jìn)軍中國網(wǎng)購市場(chǎng)后，著名的拉斐爾在線(Raffaello-network)也借此試水中國奢侈品市場(chǎng)。一些國際知名的奢侈品品牌也陸續(xù)開設(shè)中文版的網(wǎng)上官方購物站點(diǎn)。同時(shí)，越來越多的奢侈品品牌店將進(jìn)駐中國，Coach計(jì)劃今年將在中國新開30家店鋪；巴寶莉也稱在全球范圍內(nèi)的平均店鋪面積將增25％，其中逾半數(shù)將落戶中國；Tiffany未來3年計(jì)劃在中國新開25～30家店。據(jù)貝恩的報(bào)告粗略計(jì)算，去年在中國已新開了80家奢侈品專賣店。

奢侈品暗戰(zhàn)中國為哪般

市場(chǎng)蛋糕，潛力驚人。隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人均收入水平的提高，中國的富裕人群快速涌現(xiàn)，中國正逐步成為世界奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的生力軍。據(jù)中國社科院的《商業(yè)藍(lán)皮書》稱，截至2009年12月，中國奢侈品消費(fèi)總額已增至94億美元，占全球的27.5％，并首次超越美國，成為世界第二大奢侈品消費(fèi)國，僅次于居首位的日本。根據(jù)中國品牌策劃協(xié)會(huì)粗略統(tǒng)計(jì)，目前中國有大約1.75億的奢侈品潛在消費(fèi)者，占總?cè)丝诘?3％。其中約1000萬～2000萬人是活躍的奢侈品消費(fèi)者。94億的消費(fèi)額，1000萬～2000萬的消費(fèi)者，中國奢侈品市場(chǎng)這塊蛋糕的確大得驚人，這也難怪奢侈品經(jīng)營(yíng)者們來此攻城略地。

逆勢(shì)上揚(yáng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。據(jù)著名咨詢公司貝恩調(diào)查顯示，近年來國際奢侈品市場(chǎng)出現(xiàn)疲軟，中國市場(chǎng)卻逆勢(shì)上揚(yáng)。2009年全球奢侈品銷售額同比下滑約8％，其中歐洲、日本和美國的銷售分別下滑8％、10％和16％，而我國奢侈品則出現(xiàn)12％的增幅。中國強(qiáng)勁的市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭預(yù)示未來幾年國內(nèi)中國奢侈品市場(chǎng)前景依然向好，預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率將達(dá)約23％。貝恩公司的相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示，2010年全球奢侈品行業(yè)銷售反彈力較預(yù)期高。其中，中國的貢獻(xiàn)最大，增長(zhǎng)了30％，增幅再次雄踞全球首位。美國波士頓咨詢公司預(yù)計(jì)，到2015年，中國將成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。

政策影響，境外消費(fèi)。隨著去年人民幣的升值以及近期美元、歐元等匯率持續(xù)低迷，全球各大奢侈品不得不靠提高產(chǎn)品價(jià)格以彌補(bǔ)匯差帶來的損失，一方面奢侈品開始啟動(dòng)漲價(jià)的同時(shí)減少了大幅度的歐洲等海外市場(chǎng)的折扣，另一方面去年8月份出臺(tái)的《海關(guān)總署54號(hào)公告》規(guī)定內(nèi)地客境外購買奢侈品要上繳更多的關(guān)稅。以上兩方面所帶來的影響是消費(fèi)者境外購買奢侈品的成本大幅提升，甚至某些奢侈品境外購買的費(fèi)用要高于在國內(nèi)購買該奢侈品的費(fèi)用，這使得熱衷于追求境外購買便宜奢侈品的消費(fèi)者打消了購買念頭，變向增加了中國奢侈品市場(chǎng)的消費(fèi)者。

奢侈品各渠道何以為戰(zhàn)

專賣店：服務(wù)+體驗(yàn)。法國奢侈品牌路易?威登去年9月份在成都仁恒置地廣場(chǎng)新開了一家旗艦專賣店。這是路易?威登在中國大陸地區(qū)開設(shè)的第9家旗艦店和第35家專賣店。作為西南首家旗艦店，該店引進(jìn)了路易威登品牌旗下的全系列產(chǎn)品，其中包括首次引入成都的男女時(shí)裝系列，很多新款服裝都有陳列。在旅行箱包區(qū)還提供路易威登的Mon Monogram定制服務(wù)，消費(fèi)者可以定制到獨(dú)一無二專屬于自己的箱包和Neverfull手袋。奢侈品專賣店專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一奢侈品品牌，一般選址于繁華商業(yè)地點(diǎn)，其賣品陳設(shè)、專柜布局和環(huán)境氛圍都更能顯示出奢侈品該具有的奢華、質(zhì)感和文化。奢侈品專賣店以其提供給消費(fèi)者一流的服務(wù)和尊貴的體驗(yàn)而著稱，這是網(wǎng)購和奧特萊斯渠道所無法提供的。除此之外，專賣店還具有一些其他渠道無法比擬的優(yōu)勢(shì)：一是從業(yè)人員一般具備豐富的專業(yè)知識(shí)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是專賣店奢侈品正宗，消費(fèi)者可以省去檢驗(yàn)產(chǎn)品真?zhèn)蔚穆闊?；三是專賣店是奢侈品品牌形象、文化的窗口，有利于消費(fèi)者了解該奢侈品并感受其品牌文化；四是專賣店內(nèi)奢侈品種類齊全，便于消費(fèi)者選擇。當(dāng)然，專賣店渠道對(duì)奢侈品消費(fèi)者來說也存在價(jià)格昂貴的不足。所以奢侈品專賣店從其特點(diǎn)來看更適合銷售頂級(jí)品牌奢侈品，這類奢侈品更多在于提供一種體驗(yàn)，而不是其實(shí)用性。

網(wǎng)購：便捷+優(yōu)惠。創(chuàng)立于日本東京的網(wǎng)上奢侈品零售平臺(tái)魅力惠(GlamourSaIes)在去年4月份正式登陸中國。它采用會(huì)員邀請(qǐng)制和限時(shí)搶購的模式，平均每星期會(huì)舉行5～7場(chǎng)48～96小時(shí)驚心動(dòng)魄的限時(shí)搶購活動(dòng)，以市場(chǎng)價(jià)的3～7折價(jià)格，精選銷售國際頂級(jí)品牌服裝、配飾、包袋、珠寶及化妝品。盡管魅力惠CEO韋奕博稱魅力惠是低調(diào)運(yùn)行的奢侈品在線銷售網(wǎng)站，但在其上線之后的短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就已經(jīng)聚集了超過13萬用戶，并且每天以不低于的1500人的速度遞增。奢侈品網(wǎng)購渠道是消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)檢索奢侈品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求，奢侈品經(jīng)營(yíng)者通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門的一種奢侈品購買方式。奢侈品網(wǎng)購之所以受到追捧是因?yàn)樗o消費(fèi)者所帶來的便捷和優(yōu)惠，消費(fèi)者購物可以不受地域和時(shí)間的限制，根本無需出門，省時(shí)又省力。網(wǎng)購渠道省去了租店面、雇專業(yè)職員及儲(chǔ)存保管奢侈品等一系列費(fèi)用，致使網(wǎng)購奢侈品的價(jià)格一會(huì)般低于實(shí)體店的20％～40％，這是網(wǎng)購奢侈品對(duì)消費(fèi)者最大的吸引力之一。然而奢侈品網(wǎng)購渠道對(duì)消費(fèi)者帶來的遺憾和顧慮也是不可忽視的，美西時(shí)尚調(diào)查顯示，有46％的受訪者之所以還未進(jìn)行過奢侈品的網(wǎng)購，主要擔(dān)心的就是商品質(zhì)量和商家可靠性問題。所以該渠道比較適合于銷售化妝品、服裝、手表等個(gè)人用品的奢侈品，而其主要的服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是熟悉網(wǎng)絡(luò)，且對(duì)網(wǎng)上購物有過一定體驗(yàn)的年輕消費(fèi)者。

奧特萊斯：品牌+折扣。在奧特萊斯購物廣場(chǎng)，消費(fèi)者可以領(lǐng)略國際時(shí)尚品牌折扣、直銷所帶來的無限喜悅。奧特萊斯也被稱為“品牌直銷購物中心”，一般專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心。因此，奧特萊斯奢侈品渠道以其純正的品牌、難以想象的低價(jià)、方便舒適的購物氛圍使得奢侈品消費(fèi)者趨之若鶩。奧特萊斯最大優(yōu)勢(shì)在于“品牌+折扣”的模式，“品牌”是指奧特萊斯銷售的奢侈品一定是正宗的奢侈品品牌，這主要?dú)w功于奧特萊斯經(jīng)管公司對(duì)入駐奧特萊斯品牌的管控和監(jiān)督。其商品大多以低至1～6折的價(jià)格銷售，“品牌+折扣”的模式可以滿足部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，卻有奢侈品需求的消費(fèi)者。同時(shí)，對(duì)于選擇奢侈品更多的是看重LOGO的奢侈品消費(fèi)者而言，在奧特萊斯中購買奢侈品也不失為―種最佳的選擇。當(dāng)然奧特萊斯也具有兩個(gè)比較明顯的缺點(diǎn)：一是奢侈品種

類有限，消費(fèi)者有可能無法找到適合自己的尺碼或喜歡的產(chǎn)品；二是奧特萊斯受地域的限制明顯，數(shù)量是有限的，其輻射到的范圍也非常有限。從奧特萊斯渠道所采取的模式來看，其適合于銷售各個(gè)檔次的奢侈品，其目標(biāo)顧客主要是對(duì)體驗(yàn)要求不高，而對(duì)價(jià)格比較敏感的奢侈品消費(fèi)群體。

未來準(zhǔn)主沉浮

波士頓顧問集團(tuán)的資深合伙人兼常務(wù)董事Michael Silverstein在去年夏季到訪北京和上海后表示：“中國奢侈品消費(fèi)群體中大部分是未滿40歲的年輕人，追捧奢侈品在中國是一場(chǎng)年輕人的活動(dòng)。”這些年輕人中絕大部分是受過高等教育、熟悉網(wǎng)絡(luò)、對(duì)網(wǎng)上購物有過體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)使用者，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般比較有限。他們對(duì)奢侈品的需求主要集中在服飾、香水、手表等個(gè)人用品上，且對(duì)價(jià)格比較敏感，而個(gè)人用品又非常適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，因此不難想象一個(gè)年輕的中國奢侈品消費(fèi)者在購買奢侈品時(shí)，會(huì)毫無疑問地想到網(wǎng)購折扣渠道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在過去一年中，中國的網(wǎng)購人群已超過1億人。盡管如此，仍有專家認(rèn)為，中國網(wǎng)民的網(wǎng)購潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2／3，因此，中國網(wǎng)購還有巨大的發(fā)展?jié)摿Αｗ攘軨EO韋奕博認(rèn)為，奢侈品在中國的網(wǎng)購市場(chǎng)相當(dāng)樂觀?！?010中國奢侈品報(bào)告》也指出，消費(fèi)者網(wǎng)上購買奢侈品的意愿增強(qiáng)，2011年中國奢侈品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)將呈爆炸性增長(zhǎng)。