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信息安全工作思路范文第1篇

1管理維護人員少

我局信息系統(tǒng)管理維護工作主要由計算機中心負(fù)責(zé)，下設(shè)軟件科、系統(tǒng)科、綜合科共14名在編人員。信息系統(tǒng)的維護管理工作主要由系統(tǒng)科4名人員負(fù)責(zé)。一方面在開展系統(tǒng)維護工作時人手不足，無法覆蓋到區(qū)縣；另一方面由于新技術(shù)更新較快，人員對新知識與新技術(shù)的掌握不足，不利于有效的開展信息安全維護管理工作。

2系統(tǒng)漏洞影響大

稅務(wù)信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)完整性與服務(wù)實時性高要求非常高，當(dāng)今漏洞挖掘技術(shù)極大縮短系統(tǒng)漏洞的發(fā)現(xiàn)周期，經(jīng)常性對核心應(yīng)用系統(tǒng)進行升級補丁將對系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性與保障系統(tǒng)服務(wù)及時性造成一定的風(fēng)險。

3黑客攻擊與計算機病毒傳播路徑廣

我局內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)已連接到全市23個下屬單位，黑客可通過任何一個單位對我局核心業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)起攻擊。同時隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，wfif、手機連接到終端計算機等都有可能成為業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的接口，使我局核心業(yè)務(wù)應(yīng)用遭受到互聯(lián)網(wǎng)的攻擊。同時移動存儲介質(zhì)不安全的使用方式、工作員通過互聯(lián)網(wǎng)下載的軟件等都有可能導(dǎo)致病毒大規(guī)模傳播。

二、新形勢稅務(wù)信息安全管理工作實踐

1信息安全管理工作分解，明確分工與職責(zé)

我局信息安全工作的未來發(fā)展方向與符合我局實際情況的管理要求、監(jiān)督指導(dǎo)執(zhí)行層落實工作信息安全工作、考評執(zhí)行層與支撐層的工作績效。為全局的信息安全保障工作發(fā)揮著規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、考評作用，推動我局各項信息安全管理工作得以落實。執(zhí)行層由各區(qū)縣局單位指派在編工作人員擔(dān)任，目前我局在各區(qū)縣局設(shè)立信息崗，由具備一定計算機基礎(chǔ)知識的工作人員擔(dān)任。主要工任務(wù)是按照市局的管理要求開展日常的信息安全維護工作，并處理常規(guī)信息安全問題、向其他工作人員宣傳市局既定的管理要求，提高全員的信息安全意識。通過執(zhí)行層開展的信息安全工作，使市局規(guī)劃的各項信息安全管理要求在基層得到落實。為提高執(zhí)行層的工作能力，市局定期集中工作人員開展培訓(xùn)，傳達(dá)市局信息安全工作思路、講解工作中涉及的信息安全技術(shù)、宣傳信息安全形勢等。支撐層由第三方公司擔(dān)任，為使我局信息安全管理工作更高效，我局將信息系統(tǒng)各項技術(shù)維護工作外包給各技術(shù)領(lǐng)域有一定實力的公司，由公司安排具備工作經(jīng)驗與能力的專業(yè)技術(shù)人員常駐我局，開展技術(shù)維護工作。我局管理人員根據(jù)制定的管理要求對各公司的維護工作進行考評。

2周期性檢測，評估安全風(fēng)險

漏洞挖掘技術(shù)很大程度的縮短了系統(tǒng)漏洞的發(fā)現(xiàn)周期，對稅務(wù)系統(tǒng)是個非常大的安全隱患，常規(guī)的運行維護難以發(fā)現(xiàn)深層次的安全漏洞。因此我局將對信息系統(tǒng)及終端計算機的安全檢測列入周期性的工作計劃，不流于風(fēng)險評估與等級保護測評的工作形式。以實質(zhì)性的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與終端安全漏洞為手段；以采取有效、可靠、安全的處置方法，降低系統(tǒng)安全風(fēng)險為目標(biāo)。將安全檢測工作委托第三方專業(yè)的公司定期開展，將檢查結(jié)果轉(zhuǎn)交各類技術(shù)的維護公司進行處理。并對安全專業(yè)公司的檢測能力，各類技術(shù)維護公司的處置能力納入到統(tǒng)一考評體系，確保我局安全漏洞檢測的全面性、準(zhǔn)確性，問題處理的正常性、有效性。3建立以制度為依據(jù)、以技術(shù)為支撐的監(jiān)督、管理工作流程為解決我局終端數(shù)量多、地域分布廣、安全管理難度大的難題，管理層經(jīng)討論、研究針對終端安全及網(wǎng)絡(luò)邊界管理的方法，論證管理要求與技術(shù)實現(xiàn)的可行性，制定終端安全管理與網(wǎng)絡(luò)邊界管理的總體綱領(lǐng)策略。并測試、采購符合我局安全管理需求的安全技術(shù)實施部署。市局下發(fā)針對性的安全管理要求文件，安全技術(shù)根據(jù)市局管理要求部署基本的控制與審計策略。為更好的發(fā)揮技術(shù)平臺的管理功效，市局將基本安全管理策略之外的管理權(quán)限下放到各區(qū)縣局，由各單位根據(jù)自身實際情況制定管理規(guī)則。市局根據(jù)平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對違規(guī)使用資源、違規(guī)操作的個人與單位進行監(jiān)督與通報，并納入對各單位的考評。通過管理要求與技術(shù)平臺的有機結(jié)合，使我局各項信息安全管理制度得到落實，并定期召集各單位對信息安全管理工作的經(jīng)驗進行交流與推廣，提高全局的信息安全管理水平。

三、新形勢稅務(wù)信息安全管理探索方向

信息安全管理工作在設(shè)計上需成體系、在落實上需有支撐，這項工作有著一定的復(fù)雜性、周密性與完整性。并非依靠制定一系列的管理規(guī)定，或部署完善的信息安全技術(shù)就能立即提高信息安全管理水平。而是需要規(guī)劃整體的安全管理方針與目標(biāo)；根據(jù)方針與目標(biāo)制定基礎(chǔ)的保障框架；逐步完成基礎(chǔ)保障框架中的管理、技術(shù)與過程建設(shè)；并在運行維護中不斷的找出管理、技術(shù)與過程建設(shè)存在的不足，并進行改進，使信息安全管理水平不斷的提高，逐漸形成適合我局的信息安全管理體系。目前我局制定信息安全管理的基本方針是建立以風(fēng)險管理為核心的信息安全管理體系。在該方針的指導(dǎo)下，我局計劃建立的基本信息安全保障框架為：

(1)以采取一切手段發(fā)現(xiàn)整體信息系統(tǒng)中存在的安全問題為基礎(chǔ)。

(2)以評估發(fā)現(xiàn)的問題對信息系統(tǒng)可能產(chǎn)生的安全風(fēng)險為支撐。

(3)以找出問題的有效、可靠、安全處置機制為保障。

(4)以監(jiān)督、評估問題處置的有效性，降低安全風(fēng)險為目標(biāo)。因此在已定的安全保障框架下，管理層還需繼續(xù)探索符合我局實際情況的信息安全管理方法，以管理有效方法為基礎(chǔ)制定管理策略、以管理策略為依據(jù)選購安全技術(shù)、以安全技術(shù)為支撐開展具體管理工作、以具體管理工作為監(jiān)督推動管理落實、以管理落實效果為依據(jù)檢驗管理方法、以優(yōu)化管理方法目標(biāo)提高安全管理效益。

四、結(jié)語

信息安全工作思路范文第2篇

一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，緊緊圍繞中心總體工作思路，認(rèn)真履行科室職責(zé)，做好服務(wù)工作，完成了2018年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、 網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟硬件維護

2018年在網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護上面臨巨大的挑戰(zhàn)，在2018年6月其他區(qū)縣交易中心網(wǎng)站發(fā)生了網(wǎng)站被黑客攻擊的事件，并且我中心網(wǎng)站也面臨被攻擊的可能，在嚴(yán)峻的形式下，我科室積極開展網(wǎng)絡(luò)安全工作，及時與信息安全管理部門溝通，并與網(wǎng)站技術(shù)支持單位共同協(xié)作，從技術(shù)和制度上加強加固我中心網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，通過多方努力化解了面臨的危機，保證了交易中心網(wǎng)站及系統(tǒng)的安全。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我科室配合軟件開發(fā)公司對我中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行了功能性的升級和更新，此次更新進一步完善了系統(tǒng)功能，簡化了工作流程，提高了工作效率。

我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，提起完成了重慶市工程建設(shè)項目電子招投標(biāo)安排部署工作，這標(biāo)志著我中心已具備使用全市統(tǒng)一的電子招投標(biāo)系統(tǒng)進行開標(biāo)、評標(biāo)的能力。這將讓我縣工程項目招投標(biāo)融入大數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，工作效率、公開透明、市場競爭等方面將得到有效提升。

二、抽取及信息工作

2018年全年共成功完成各類抽取332次。其中完成專家抽取218次，小型預(yù)承包商抽取105次，其余中介機構(gòu)抽取9次。全年在中心網(wǎng)站、重慶市公共資源交易網(wǎng)、重慶市政府采購網(wǎng)等媒體各類交易信息3280余條，

三、信息報送及統(tǒng)計工作

為及時反饋交易狀況，做好宣傳工作，今年在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我科室會同業(yè)務(wù)科室，將當(dāng)日產(chǎn)生的開、評標(biāo)信息、項目評審信息、項目質(zhì)疑情況、項目掛網(wǎng)情況等工程建設(shè)交易活動信息及時上報給縣上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并按月做好交易項目統(tǒng)計工作，將產(chǎn)生的交易項目匯總后制作成分析報表，及時報送縣上各部門及領(lǐng)導(dǎo)。

四、不足之處

1、主動學(xué)習(xí)不夠，沒有深挖潛力，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面有得過且過的落后思想。

2、自身技術(shù)還不夠硬，特別是網(wǎng)絡(luò)安全防護知識，還不足以應(yīng)對可能面臨的各種危險情況，還需進一步學(xué)習(xí)提高。

3、信息科人手不足，長期一個人一個科室，面對工作任務(wù)集中的時候，不能面面俱到，往往顧此失彼。

工作的完成離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開各位同仁的大力支持，在今后的工作中我將一如既往認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，爭取將工作做得更好。

信息安全工作思路范文第3篇

一年來，在社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，緊緊圍繞日報社總體工作思路，認(rèn)真履行科室職責(zé)，做好服務(wù)工作，完成了2019年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護

2019年在網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護上面臨巨大的挑戰(zhàn)，在2019年前半年我社發(fā)生了網(wǎng)站被黑客攻擊的事件，在嚴(yán)峻的形式下，我科室積極開展網(wǎng)絡(luò)安全工作，及時與信息安全管理部門溝通，并與網(wǎng)站技術(shù)支持單位共同協(xié)作，從技術(shù)和制度上加強加固我中心網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，通過多方努力化解了面臨的危機，保證我社網(wǎng)站及系統(tǒng)的安全。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我科室配合軟件開發(fā)公司對我社業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行了功能性的升級和更新，此次更新進一步完善了系統(tǒng)功能，簡化了工作流程，提高了工作效率。

我科室在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，完成了全社全年的網(wǎng)站維護和全媒體工作平臺的管理工作。

二、電腦、打印機等產(chǎn)品的維修與管理

2019年全年對各科室電腦及打印機進行了故障排除與日常維護工作，確保了記者部工作人員采編工作，新媒體部門的信息和搜集，保證了出報部正常出報，對各職能科室各類電腦與打印機進行了維護，使得全社工作正常、平穩(wěn)運行。

三、不足之處

1、主動學(xué)習(xí)不夠，沒有深挖潛力，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面有得過且過的落后思想。

2、自身技術(shù)還不夠硬，特別是網(wǎng)絡(luò)安全防護知識，還不足以應(yīng)對可能面臨的各種危險情況，還需進一步學(xué)習(xí)提高。

3、網(wǎng)絡(luò)科人手不足，面對工作任務(wù)集中的時候，不能面面俱到，往往顧此失彼。

工作的完成離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開各位同仁的大力支持，在今后的工作中我門將一如既往認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，爭取將工作做得更好。

信息安全工作思路范文第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；檔案信息化；作用；途徑

檔案是對人類實踐活動的真實記錄，是人類在認(rèn)識世界和改造世界過程中形成的寶貴財富。檔案工作最終都服務(wù)于檔案的開發(fā)利用，將檔案的潛在價值挖掘出來轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實價值，實現(xiàn)檔案資源的社會共享。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息化建設(shè)已成為檔案事業(yè)發(fā)展的必然選擇，同時也是檔案信息服務(wù)于社會的最佳手段，因此當(dāng)前需要加快推動檔案信息化建設(shè)進程，使檔案更好的服務(wù)于經(jīng)濟社會的發(fā)展。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息化建設(shè)的重要作用分析

1.1改善檔案管理工作。檔案信息化實現(xiàn)后，能夠為檔案利用工作提供更多的便利條件。檔案信息采集、管理、服務(wù)等職能都會發(fā)生較大的變化，加快了檔案開發(fā)性進程。而且電子檔案產(chǎn)生后，有效的提升了計算機等先進技術(shù)的應(yīng)用效率，檔案的查詢和利用操作更為簡單，檔案管理人員勞動強度大幅度降低，為檔案信息的合理配置及規(guī)范化管理創(chuàng)造了良好的條件。1.2為科學(xué)研究和知識普及等提供智能化服務(wù)。檔案信息化建設(shè)投入具有一次性特點，但其產(chǎn)出則具有多次性，而且檔案信息化實現(xiàn)后，不僅可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)，而且檔案信息資源共享，為檔案服務(wù)水平的提升起到了積極的促進作用。二次文獻(xiàn)信息的編著時間大幅度降低，有效的提高檔案信息利用的時效性，而且大量的文獻(xiàn)信息也能夠為科學(xué)研究和知識普及提供智能化服務(wù)，為這檔案信息資源的利用效率的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。1.3檔案信息化可避免出現(xiàn)“時空黑洞”。當(dāng)前電子政務(wù)和電子商務(wù)開始普及，檔案信息內(nèi)容實現(xiàn)了數(shù)字化，開發(fā)利用形式也更具多樣化，這也對檔案管理方法提出了更高的要求，對于電子檔案的管理不同于紙質(zhì)檔案，電子檔案的出現(xiàn)，使人們在利用檔案過程中不再受時間和空間的限制，使檔案利用更具便利性，有效的提高了檔案服務(wù)的質(zhì)量和水平，因此需要檔案管理人員努力提高自身的專業(yè)技能，強化電子檔案的管理水平，更好的發(fā)揮出檔案信息的效益。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息化建設(shè)的途徑

2.1拓寬檔案管理工作思路。檔案信息化建設(shè)工作中需要檔案管理人員加快觀念的轉(zhuǎn)變，樹立良好的服務(wù)意識，加快建立健全檔案管理系統(tǒng)，進一步拓寬檔案管理工作思路。作為檔案管理人員，需要充分的利用先進的技術(shù)手段來對檔案進行優(yōu)化升級，構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)庫，并及時對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行更新，從而為人們提供優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù)。這不信有利于檔案管理工作的規(guī)范化，而且能夠促進檔案工作的有序發(fā)展，實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置。在檔案信息化建設(shè)過程中，通過搭建科學(xué)的電子檔案管理系統(tǒng)，能夠為從前提供及時的數(shù)據(jù)支撐和信息資源，而且有利于實現(xiàn)檔案的分類管理和處理，降低檔案風(fēng)險，為檔案資源的有效利用奠定了良好的基礎(chǔ)。2.2提升檔案信息管理質(zhì)量。檔案信息化建設(shè)部門應(yīng)該重視檔案信息管理質(zhì)量，優(yōu)化檔案管理體系。隨著信息技術(shù)的推廣與應(yīng)用，電子檔案受到廣泛關(guān)注，檔案信息化管理人員可以應(yīng)用電子檔案提升檔案信息管理水平，通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與計算機管理兩個系統(tǒng)的開發(fā)，提升檔案信息化建設(shè)質(zhì)量。同時，檔案信息管理人員必須要將檔案電子文件作為信息資源，提升檔案信息的應(yīng)用價值，提高其經(jīng)濟效益。除了可以為社會提供經(jīng)濟服務(wù)之外，還能產(chǎn)生巨大的社會經(jīng)濟效益。2.3制定完善的工程檔案信息管理制度。檔案信息化建設(shè)中，檔案管理人員必須要在重視工程檔案信息管理，主要因為在工程建設(shè)的過程中，檔案的行程具有多元化特征，無論是工程項目確立還是項目的改革，都需要檔案建立的行程，提升檔案管理工作質(zhì)量。一方面，檔案信息管理工作人員需要根據(jù)檔案信息化建設(shè)難易程度的分析，確定檔案信息管理工作目的，提升檔案管理工作質(zhì)量。檔案管理工作人員需要認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握計算機信息管理知識，認(rèn)真參與到軟件開發(fā)工作中，選擇合適的檔案工程管理軟件開展檔案管理工作，同時，還要制定完善的檔案信息化管理規(guī)章制度，打破傳統(tǒng)檔案管理模式的局限性，提升工程信息共享水平，創(chuàng)造有利于檔案管理的條件，發(fā)揮計算機在檔案管理中的作用。2.4建立完善檔案信息化技術(shù)和資金保障體系。檔案信息化建設(shè)工作，離不開技術(shù)支撐和軟件、硬件相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、現(xiàn)代化的檔案館建設(shè)離不開強大的技術(shù)支持和資金保障。檔案信息化應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)平臺建設(shè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，都需要一定資金的投入，隨著檔案信息化工作的整體推進，各級各類檔案管理機構(gòu)，既要進一步加大專項資金的投入，還要加強技術(shù)支持，推動檔案信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，打造檔案信息網(wǎng)絡(luò)共享平臺。2.5積極推進檔案信息資源共享體系的建設(shè)。在檔案信息化建設(shè)過程中，主要是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)做好檔案的存儲和網(wǎng)絡(luò)化平臺建設(shè)，特別是實現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化存儲，并構(gòu)建檔案信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)檔案信息收集、整理、存儲、利用等各個流程的網(wǎng)絡(luò)化，保證電子檔案信息入口的通暢性，推進檔案信息資源共享體系的建設(shè)，為檔案信息資源共享的實現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。2.6構(gòu)筑檔案信息安全保障體系。檔案信息安全體系建設(shè)是檔案工作的重中之重，是檔案事業(yè)順利開展的基本保障。確保檔案信息安全是檔案信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也是保障新形勢下國家信息安全的一項重要內(nèi)容。在檔案信息化建設(shè)過程中，要高度重視加強檔案信息安全工作，采取有效措施和技術(shù)手段，保證檔案信息管理系統(tǒng)運行安全、可靠，建立健全檔案建設(shè)、管理和應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)涉及檔案信息安全的規(guī)章制度，建立檔案數(shù)據(jù)備份和應(yīng)對突發(fā)災(zāi)難的檔案數(shù)據(jù)恢復(fù)機制，增強檔案信息安全保障能力，確保檔案信息的安全性和完整性。

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案部門為了能夠更好的與時展相適應(yīng)，加快了檔案信息化建設(shè)的進程。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息化建設(shè)過程中，需要認(rèn)識到這是一項長期、系統(tǒng)的工作，而且檔案信息化的實現(xiàn)也并不是某一個部門及單純依靠幾個技術(shù)人員即能夠?qū)崿F(xiàn)的，其需要檔案人員及各部門的有效參與和積極配合，打造高素質(zhì)的檔案人才隊伍，從而更好的推動檔案信息化建設(shè)進程，為檔案管理現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。

作者:馮關(guān)生 單位:綏化市北林區(qū)農(nóng)村公路管理站

參考文獻(xiàn)

[1]趙群.解析檔案信息化建設(shè)與檔案管理的幾點思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014（23）：150-151.

信息安全工作思路范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 高校辦公室信息化建設(shè)優(yōu)化策略信息化管理

合蛋旃倚畔⒒ㄉ璧母拍羆耙庖?國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)明確指出:信息技術(shù)對教育發(fā)展就有革命性影響,必須予以高度重視。

高校辦公室作為學(xué)校的一個綜合部門,是學(xué)校管理機構(gòu)的重要組成部分,是為學(xué)校教學(xué)、科研、黨政管理、后勤及師生員工服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),它發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的橋梁和樞紐作用,因此其自身的建設(shè)與發(fā)展對學(xué)校整體事業(yè)影響深遠(yuǎn)。[1]隨著信息化技術(shù)的發(fā)展以及高等教育事業(yè)改革的不斷推進,特別是近年來世界一流大學(xué)的創(chuàng)建過程之中,信息在高校事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮越來越廣泛的作用,高校辦公室的管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展和高教體制改革的不斷深化,以“十二五”信息化規(guī)劃為指導(dǎo),進一步加強高校辦公室的信息化建設(shè),充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)資源、科學(xué)管理等職能作用,并利用新的信息技術(shù)提高決策的科學(xué)性和工作效率,已成為辦公室人員必須認(rèn)真思考和努力解決的重大課題。高校信息化的發(fā)展,不僅是IT技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,更加是一種新的管理理念的更新和發(fā)展,目前,我國高等教育信息化發(fā)展正處于教育資源和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的大發(fā)展時期,應(yīng)當(dāng)逐漸的從關(guān)注投入和建設(shè)向關(guān)注應(yīng)用和服務(wù)轉(zhuǎn)變,打破分散封閉的系統(tǒng)、促進融合合作的發(fā)展理念,搭建縱橫交錯的工作系統(tǒng)。

本文通過研究高校辦公室信息化工作所具備特點,研究高校辦公室信息化工作的策略和方法研究。明確目前高校辦公室信息化工作存在的問題,明確高校辦公室信息化工作的目標(biāo)要求、工作內(nèi)容和職責(zé)。提出一套高校辦公室信息化建設(shè)行之有效的管理模式和工作體系。使得高校辦公室信息化工作成為科研和教學(xué)需求的支撐體系。為一流大學(xué)的建設(shè)提供堅強的信息化保障。

2 高校辦公室信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析及存在問題

2.1 對信息化系統(tǒng)的認(rèn)識和重視度不夠

長期以來,高校對于信息化的發(fā)展重視度不夠,導(dǎo)致大部分高校存在著辦公室信息化建設(shè)資金短缺、技術(shù)瓶頸、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后等比較現(xiàn)實的問題。信息化發(fā)展存在著嚴(yán)重漏洞。對資源整合工作的重視度不夠,很多高校辦公室都建立了獨立的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),但諸多系統(tǒng)之中,不存在服務(wù)接口或者統(tǒng)一的建設(shè),導(dǎo)致了大量的資源浪費,重復(fù)開發(fā)等問題。

2.2 辦公室信息化系統(tǒng)構(gòu)建亟需完善

高校辦公室的工作內(nèi)容繁多,工作量大。是教學(xué)、科研工作的主要服務(wù)部門。而且高校辦公室往往承擔(dān)著公文起草和收發(fā)、公章管理、會議通知、文件傳輸、檔案管理、來訪接待等事務(wù)性的工作和大量的溝通聯(lián)絡(luò)工作。面對如此紛繁復(fù)雜的工作,如果僅僅把高校辦公室當(dāng)做一個后勤部門,或者說雜物室,如果沒有一套完善、健全、科學(xué)的工作體系,極易造成管理上的混亂和資源浪費。因此建立一套完整的切實可行的規(guī)章制度,就可以明確日常工作的辦事流程,提高工作效率,同時明確了工作的先后順序和步驟,在工作中就不會出現(xiàn)疏漏。信息系統(tǒng)的構(gòu)建,包括自身規(guī)范系統(tǒng)的構(gòu)建以及借用新技術(shù)新手段實現(xiàn)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,如何用最有效的辦法整合各方面資源,并將兩個系統(tǒng)有機結(jié)合,有效促進辦公室工作,是目前高校辦公室亟待解決的主要問題。

2.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足和落后

由于歷史問題,許多高校的主服務(wù)器系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)帶寬窄、容量小,還只是停留在比較基礎(chǔ)的層面,同時仍面臨著某些開發(fā)系統(tǒng)運行不夠穩(wěn)定、系統(tǒng)間端口不兼容和某些網(wǎng)站容易被黑客襲擊、信息泄露等問題。[4]必須通過有效的技術(shù)手段加強安全防范,很多辦公軟件的應(yīng)用也是停留在基礎(chǔ)層面,缺乏專業(yè)的技術(shù)支持和信息處理知識。從而勢必影響辦公室為學(xué)校決策提供積極服務(wù)的作用。

2.4 信息化工作人員隊伍參差不齊

高校辦公室的工作人員,很少有條件配備專業(yè)的信息化工作人員,一般都以兼職信息員為主,而信息化系統(tǒng)需要專人負(fù)責(zé),專人維護,建立一支專兼職結(jié)合的信息化工作隊伍,是高校信息化工作開展的強有力的支撐和保障。[3]

3 高校辦公室信息化建設(shè)的建議及對策

3.1 規(guī)范流程,不斷完善信息化工作機構(gòu)和制度建設(shè)

高校辦公室要從學(xué)校的實際需要和長遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā),以學(xué)校的信息化規(guī)劃為指導(dǎo),制定出與學(xué)校整理規(guī)劃相符合的辦公室信息化工作思路,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),加強對信息化各項工作的審核和把關(guān),接受信息中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo),發(fā)揮信息在辦公室工作中的主題作用并形成了良好的信息化工作秩序。辦公室管理信息系統(tǒng)的實施,借助信息化平臺,有效規(guī)范了辦公流程,使原先繁雜的辦公室工作變得有條不紊,確保了信息化工作組織有力、體系健全、職責(zé)明確。建立健全辦公室的信息報送制度、收發(fā)文制度等,通過系統(tǒng),建立緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡單的管理機制;將具體工作落實到人,使辦公室人員能隨時查看自己當(dāng)前的各項任務(wù),以便合理安排工作時間,做到查有所依;有效協(xié)調(diào)部門內(nèi)外的溝通,加快信息的流通,實現(xiàn)高效、協(xié)同工作,建立融洽的團隊關(guān)系和文化氛圍。在加快信息化建設(shè)的同時,實行長效管理,從而更好的從制度上規(guī)范本部門信息化建設(shè),逐步完善了辦公室信息化工作體系。

3.2 大力促進基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

積極加大對信息化建設(shè)的投入,由于目前辦公室信息系統(tǒng)的信息量越來越大,針對現(xiàn)有的系統(tǒng)硬件支撐平臺缺乏容災(zāi)備份能力,同時主要服務(wù)器容量較小的問題,確定建立一套完整的容災(zāi)備份系統(tǒng)方案。尋找條件成熟的軟件公司進行合作,要加強軟件和硬件的建設(shè),加強適合高校辦公室系統(tǒng)的應(yīng)用軟件的開發(fā)和使用,從而實現(xiàn)最大程度的信息交換。同時選派具有較強電腦操作能力的同志負(fù)責(zé)信息化工作的網(wǎng)絡(luò)管理及日常維護運作。

3.3 門戶網(wǎng)站建設(shè)打開信息化工作新局面

門戶網(wǎng)站是學(xué)校的對外窗口,要加大對門戶網(wǎng)站的建設(shè),調(diào)整欄目,豐富內(nèi)容,美化界面,使得其能滿足教學(xué)、科研、管理、宣傳、交流、文化傳播等需求。對各欄目信息量進行密切關(guān)注和規(guī)范。對辦公網(wǎng)、中文網(wǎng)、英文網(wǎng)站及時進行改版提升,加大主頁的信息量,充分發(fā)揮信息溝通反饋、宣傳監(jiān)督的作用。完善門戶網(wǎng)站的各項功能加強與校友和企業(yè)之間的聯(lián)系，進一步強化辦公網(wǎng)的內(nèi)部紐帶作用,對門戶網(wǎng)站的版塊設(shè)置和內(nèi)容進行嚴(yán)格的審核篩選,對信息管理員進行了規(guī)范化培訓(xùn)。

3.4 資源整合,發(fā)揮信息系統(tǒng)的主導(dǎo)作用

大力推進辦公室辦公平臺的建設(shè),將分散在各部門的信息匯集起來,通過梳理進行分類存儲,同時進行數(shù)據(jù)的存儲,知識的匯集和整理,成為以后辦公室內(nèi)部主要的工作平臺,最大程度的解決互不兼容的分離狀態(tài),進而打通使用,形成一個系統(tǒng)化的集成數(shù)據(jù)庫。[2]如系統(tǒng)中涉及一些公務(wù)資源和公共服務(wù)的,如統(tǒng)一身份認(rèn)證等,要開放一些服務(wù)接口或者統(tǒng)一建設(shè),避免重復(fù)開發(fā)和資源浪費。加大資源整合力度,理順各部門的職能,積極探索各類信息的共享模式,實現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享,高度講求部門間的協(xié)同,確定每個部件都是以最高效的方式相互合作并高效運轉(zhuǎn),不做任何重復(fù)的工作。統(tǒng)一所有系統(tǒng)的界面,避免重復(fù)建設(shè),建立統(tǒng)一的運行平臺和系統(tǒng)構(gòu)架,集中管理系統(tǒng)平臺資源,統(tǒng)一部署管理業(yè)務(wù)應(yīng)用,統(tǒng)一運行維護管理,體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和一體化的特點。明確將加強有關(guān)工作人員利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享和材料交換以提高辦公效率為辦公室信息化工作的重點。

3.5 切實抓好信息安全工作

辦公室全體人員要切實提高安全防范意識,加大對信息安全設(shè)備和軟件的投入,完善安全防范體系,建立信息化安全運行機制,嚴(yán)格執(zhí)行落實各項網(wǎng)絡(luò)、信息安全相關(guān)法規(guī)、政策,落實信息安全登記保護等有關(guān)信息安全措施和責(zé)任制。逐步建立健全網(wǎng)絡(luò)信息管理制度,包括賬號安全保密制度、計算機病毒防治制度、操作人員權(quán)限等級分配制度、事故和案件及時報告制度等。進一步完善網(wǎng)絡(luò)運行、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等制度和技術(shù)保障,加強信息內(nèi)容管理和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,全面啟動信息安全風(fēng)險評估與等級保護制度實施工作,及時發(fā)現(xiàn)安全管理上的漏洞,切實加以解決。對計算機進行保密管理,由負(fù)責(zé)保密工作的專人負(fù)責(zé),并嚴(yán)格按照程序操作。

3.5 加強信息化人才隊伍建設(shè)

要把分布在各部門的信息化人才組織起來形成合力,服務(wù)信息化建設(shè),壯大信息化人才隊伍,解決人員緊缺問題。一方面積極爭取上級業(yè)務(wù)部門的技術(shù)支持,彌補人才技術(shù)實力不足,爭取選擇高素質(zhì)的復(fù)合型人才充實信息化工作隊伍;另一方面是要有計劃地加強人才培訓(xùn),提高他們的信息獲取能力、信息處理能力和服務(wù)能力以及公關(guān)能力。信息技術(shù)發(fā)展日新月異,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要作為經(jīng)常性的工作。

4 結(jié)語

信息化在當(dāng)今經(jīng)濟社會發(fā)展和管理中的地位、作用越來越凸顯,信息化技術(shù)的發(fā)展也是在日新月異。高校信息化工作的建設(shè)把信息化工作水平不斷推向新的高度。高校辦公室應(yīng)該用發(fā)展的眼光,創(chuàng)造性地開展工作,采取有效措施,不斷鞏固和提高信息化工作成果,進一步做好信息化工作,使得工作能夠更加高效、有序、規(guī)范的進行,更好地為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)、為學(xué)校的信息化工作添光增彩。

參考文獻(xiàn):

[1]張曉麗.《加強辦公室工作的素質(zhì)建設(shè)》[J].辦公室業(yè)務(wù),2011(5).

[2]王衛(wèi)平.《信息化時代高校辦公室工作系統(tǒng)整合初探》[J].中國教育信息化,2007(7).