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自加入世貿(mào)組織后,我國(guó)全面參與到國(guó)際分工、國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的擴(kuò)大,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展增幅持續(xù)保持在20%以上,對(duì)外貿(mào)易依存度僅2004年就已達(dá)70%以上,外經(jīng)貿(mào)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求呈擴(kuò)展之勢(shì),按目前對(duì)專業(yè)人才需求的增速估計(jì), 5年內(nèi)國(guó)內(nèi)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)達(dá)到36萬(wàn)家,是現(xiàn)有企業(yè)的2 倍,按新增企業(yè)每家需要10 位外貿(mào)專業(yè)人才計(jì)算,就需要新增180萬(wàn)人,再加上現(xiàn)有企業(yè)的人員更新和擴(kuò)招,市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)專業(yè)人員的需求將會(huì)更大。
高職院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式。
(一)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查所掌握的信息,外經(jīng)貿(mào)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求量較大的多為跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員、貨代員和報(bào)檢員等技能人才,企業(yè)都要求畢業(yè)生持有國(guó)家職能部門統(tǒng)一考試取得的通用的從業(yè)資格證書,持證上崗工作,沒(méi)有相應(yīng)從業(yè)資格證的將不受歡迎和聘用。
為了滿足市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型專業(yè)人才的需求,高職院的國(guó)際貿(mào)易精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),必須堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以用人單位根據(jù)實(shí)際工作崗位對(duì)專業(yè)人員的素質(zhì)能力的要求為培養(yǎng)目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位是:具有大專以上學(xué)歷,能在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)從事商務(wù)談判、簽訂合同、跟單、貨代、單證、報(bào)檢、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)工作的零距離
上崗操作的實(shí)用型專業(yè)人才。
根據(jù)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)及主要崗位面向,高職院培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面理論知識(shí)。學(xué)生必須掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí);國(guó)際貿(mào)易理論與政策、相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例和國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、世貿(mào)組織規(guī)則;國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)英文函電及外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)等基本技能;掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)商品學(xué)、國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)和國(guó)際貨款結(jié)算等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
專業(yè)技能。作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的人才,要具備從事同外商進(jìn)行磋商交易、擬訂合同條款、簽訂合同,實(shí)現(xiàn)交易目標(biāo)的善于溝通交流的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;具有從事跟單、貨代、獨(dú)立處理履行合同各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的單證操作、辦理托運(yùn)、投保、報(bào)檢、報(bào)關(guān)和貨款結(jié)算等能力;熟練運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作的技能。
(二)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
高職教育必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求為準(zhǔn)繩,培養(yǎng)能干實(shí)事的頂班上崗的實(shí)用型人才為目標(biāo)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)要能準(zhǔn)確把握外經(jīng)貿(mào)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的適應(yīng)職業(yè)崗位職責(zé)的變化,結(jié)合企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的崗位標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)和趨向,在教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)手段和考核方式等方面做出適時(shí)有效的調(diào)整,實(shí)行動(dòng)態(tài)的教學(xué)過(guò)程。
崗、證、課三位一體的人才培養(yǎng)模式。
崗,就是外經(jīng)貿(mào)企業(yè)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要所設(shè)置的工作崗位和該崗位對(duì)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的要求,以保證各崗位工作的高效率運(yùn)作,保證企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的工作崗位分工呈現(xiàn)越來(lái)越細(xì)化的趨勢(shì),以達(dá)到專而精的工作效果?,F(xiàn)在的主要崗位分工有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、貨代員、報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員等,這些崗位的職責(zé)就是國(guó)際貿(mào)易精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)指向。
1.教學(xué)內(nèi)容問(wèn)題
《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》這門課程的理論部分主要包括“國(guó)際貿(mào)易組織”“國(guó)際貿(mào)易政策”“國(guó)際貿(mào)易理論”“國(guó)際貿(mào)易概述”等方面的內(nèi)容。實(shí)務(wù)部分內(nèi)容主要包括“國(guó)際貿(mào)易合同的磋商訂立和履行”“市場(chǎng)調(diào)研”“商品價(jià)格核算”“貿(mào)易術(shù)語(yǔ)”“國(guó)際貨款支付”“國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)”等?!秶?guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課程涉及的內(nèi)容非常廣泛,牽涉的知識(shí)點(diǎn)也相對(duì)比較多。同時(shí),隨著國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐的不斷發(fā)展,相關(guān)的內(nèi)容也隨之更新。例如,國(guó)際貿(mào)易理論中關(guān)于新的貿(mào)易保護(hù)壁壘,美國(guó)以及歐盟聯(lián)合推行了新的“碳關(guān)稅”,自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議也更新了。再如,《海峽兩岸經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》(ECFA)2010年9月12日正式生效。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方面,英國(guó)2009年1月1日正式開始應(yīng)用《協(xié)會(huì)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款》;2011年1月1日,國(guó)際商會(huì)正式推出新的《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則2010》等。這些都表明不管是國(guó)際貿(mào)易理論還是實(shí)務(wù)方面的變化較多。但是,目前一些獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)內(nèi)容更新速度較慢,沒(méi)有完全跟上國(guó)際市場(chǎng)的變化。在教學(xué)中沒(méi)有融合最新的內(nèi)容,導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)踐很難有機(jī)融合。同時(shí),有的獨(dú)立學(xué)院教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,往往存在“重理論、輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教學(xué)觀念。教師基本上都是根據(jù)教材的編排教學(xué),沒(méi)有考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及理解能力。在教學(xué)過(guò)程中,他們傳授專業(yè)理論知識(shí)基本上是照本宣科,與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。講授的內(nèi)容偏難、偏深,學(xué)生們很難理解。而在實(shí)務(wù)教學(xué)過(guò)程中,教師往往會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作,沒(méi)有解釋具體操作的基本概念及原理,導(dǎo)致很多學(xué)生只知其然不知所以然。比如,在學(xué)習(xí)“國(guó)際貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)”的相關(guān)內(nèi)容時(shí),教師將課堂教學(xué)時(shí)間主要投放在填制保險(xiǎn)單、計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)及運(yùn)費(fèi)、提單等方面,導(dǎo)致和后續(xù)課程內(nèi)容出現(xiàn)重疊。其次,有的教師在實(shí)務(wù)教學(xué)中并沒(méi)有注重講解、解釋和實(shí)務(wù)操作有關(guān)的國(guó)際國(guó)內(nèi)法律、國(guó)際貿(mào)易慣例等,導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有建立一個(gè)整體的國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)框架,樹立嚴(yán)格遵循國(guó)際貿(mào)易法律、慣例進(jìn)行操作觀念。這樣的最終結(jié)果會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)務(wù)操作流于表面,不能幫助到學(xué)生日后的學(xué)習(xí)。
2.教學(xué)方法問(wèn)題
隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及普及應(yīng)用,很多教師在《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》教學(xué)中都已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行輔助教學(xué)?;旧厦總€(gè)授課教師會(huì)通過(guò)PPT課件列舉案例,讓學(xué)生們根據(jù)布置的任務(wù)相互討論,然后開展課堂演講。但是因?yàn)槭苤T多方面的影響,多媒體教學(xué)效果并不樂(lè)觀。比如,有的教師在采用PPT課件授課的過(guò)程中,一味強(qiáng)調(diào)PPT課件的內(nèi)容,忽略了課件設(shè)計(jì)的生動(dòng)性。教師只顧自己講解,缺少學(xué)生之間進(jìn)行互動(dòng),導(dǎo)致學(xué)生很容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞。小組討論是目前教師最為常用的互動(dòng)教學(xué)方法,也就是教師選擇比較合適的幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題,組織學(xué)生進(jìn)行小組討論,并且要求制作成PPT課件在班級(jí)上演講,最后再由教師點(diǎn)評(píng)學(xué)生的發(fā)言。但是這種小組討論的教學(xué)方法也存在很多問(wèn)題。因?yàn)閷W(xué)生并不能全面掌握所有的知識(shí),也因?qū)嵺`的局限性,使他們并不能全面搜集相關(guān)的資料,這樣會(huì)導(dǎo)致分析失誤。有的教師協(xié)調(diào)、控制能力不足,也會(huì)影響教學(xué)效率及效果。
二、獨(dú)立學(xué)院《國(guó)際貿(mào)易理論及實(shí)務(wù)》教學(xué)改革建議
1.教學(xué)內(nèi)容改革
⑴應(yīng)注重理論知識(shí)的應(yīng)用。
獨(dú)立學(xué)院教師應(yīng)注意整體把握《國(guó)際貿(mào)易理論及實(shí)務(wù)》這門學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì),真正理解、掌握教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)涵及本質(zhì),不斷學(xué)習(xí)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易相關(guān)領(lǐng)域的最新研發(fā)成果,不斷補(bǔ)充、完善課程教學(xué)內(nèi)容。教師的教學(xué)目光不能僅僅盯在課本教材上,而應(yīng)該從相關(guān)的報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑和渠道獲取更多相關(guān)的信息,向?qū)W生們灌輸最新的知識(shí)。比如,從2012年8月1日起,我國(guó)正式開始執(zhí)行“貨物貿(mào)易外匯管理制度”改革,將核銷單制度取消,企業(yè)不會(huì)再辦理出口外匯的核銷手續(xù)。針對(duì)這一改革,教師在備課時(shí)應(yīng)根據(jù)新的要求做出適當(dāng)調(diào)整。按照新的辦事程序、要求,向?qū)W生們講授關(guān)于“退稅”“報(bào)關(guān)”的相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容。同時(shí),教師不僅應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們主動(dòng)關(guān)注一些貿(mào)易理論作用及背景等方面的知識(shí),還應(yīng)注重學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力培養(yǎng)。例如,政府出臺(tái)保護(hù)貿(mào)易政策、自由貿(mào)易政策的主要目的都是為了更好地保護(hù)國(guó)家的自身利益,都有實(shí)施目的、作用及條件。如果從不同的角度分析會(huì)出現(xiàn)正面、反面兩種效應(yīng)。因此,教師應(yīng)采取多種教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生將理論和實(shí)際有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。例如,如果從國(guó)際貿(mào)易地理的層面上分析,我國(guó)主要的貿(mào)易合作伙伴是日本、美國(guó)、歐洲國(guó)家。但是近些年來(lái),我國(guó)也增強(qiáng)了和一些新興市場(chǎng)國(guó)家之間的貿(mào)易合作。針對(duì)這一現(xiàn)象,教師可以提出,“為什么會(huì)出現(xiàn)這種貿(mào)易地理方向的變化?”這樣的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)一步深入探究和思考。其次,教師應(yīng)該增加貿(mào)易理論教學(xué)中實(shí)用性的教學(xué)內(nèi)容。比如,“非關(guān)稅壁壘”“反補(bǔ)貼、反傾銷以及保護(hù)措施”等,這些內(nèi)容都是現(xiàn)代外貿(mào)企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題。教師應(yīng)讓學(xué)生熟悉、掌握我國(guó)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)該怎樣進(jìn)行“兩反一保”,而國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)對(duì)外國(guó)又如何采取“兩反一保”措施,外貿(mào)企業(yè)怎樣突破外國(guó)建立的非關(guān)稅壁壘,特別是技術(shù)性貿(mào)易壁壘等相關(guān)知識(shí)。傳授這些知識(shí)有利于為學(xué)生以后就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
⑵注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,突出考證的要求。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的任課教師應(yīng)采用多種渠道和途徑與外貿(mào)企業(yè)人員交流、合作,共同開發(fā)教學(xué)課程。在課程教學(xué)內(nèi)容中引入外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際案例及工作流程,突出、強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、針對(duì)性。其次,教師應(yīng)以職業(yè)技能鑒定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)相關(guān)的考證要求,合理安排相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)階段,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的考證主要包括外銷員、商務(wù)師、跟單員、單證員等,教師平時(shí)應(yīng)仔細(xì)留意這些考試的試題內(nèi)容,以及考試大綱要求。盡可能幫助學(xué)生們能夠順利通過(guò)考試,既有利于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,也能為他們?nèi)蘸髴?yīng)聘提供基礎(chǔ)和條件。
2.應(yīng)豐富課堂教學(xué)方法
多媒體技術(shù)有利于提高課堂教學(xué)效率及教學(xué)質(zhì)量,教師在制作PPT時(shí)應(yīng)適當(dāng)加入視頻、圖片等,增強(qiáng)PPT課件的吸引力。比如,在講解“非關(guān)稅壁壘措施”的相關(guān)內(nèi)容時(shí),教師在課件中插入相關(guān)的新聞視頻,有利于增強(qiáng)教學(xué)的趣味性。在小組討論教學(xué)時(shí),教師應(yīng)合理分組,并且明確每一個(gè)小組成員的任務(wù)分工,使小組成員能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)分工合作,提高小組討論效率。同時(shí),教師應(yīng)注重案例教學(xué),案例教學(xué)不在于教學(xué)案例數(shù)量的多少,而應(yīng)該選擇合適的經(jīng)典案例。教師在案例解析時(shí),應(yīng)給學(xué)生們留出充分的獨(dú)立思考時(shí)間,然后再讓同學(xué)們自由發(fā)言,最后再由教師進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。如果案例較為復(fù)雜,應(yīng)先讓學(xué)生們?cè)谡J(rèn)真討論后,制作一份案例分析報(bào)告。另外,教師也可以采用模擬實(shí)踐教學(xué)方法。比如,在講解國(guó)際貨款結(jié)算中的“金融票據(jù)”的相關(guān)內(nèi)容時(shí),教師可以讓學(xué)生們以小組為單位模擬票據(jù)流轉(zhuǎn)的過(guò)程?;驈耐赓Q(mào)公司拿到真實(shí)的票據(jù)復(fù)印件(空白),讓學(xué)生們按照教師提供的資料以及相關(guān)的要求,模擬完成出票、提示、背書轉(zhuǎn)讓、付款、拒付、承兌及追索等一系列票據(jù)行為。這樣有利于學(xué)生更好、更快地熟悉、掌握票據(jù)的實(shí)際操作流程,有利于提高他們的實(shí)踐操作能力。
3.豐富考核方式
考試是評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果,掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段。目前,獨(dú)立學(xué)院《國(guó)際貿(mào)易理論及實(shí)務(wù)》課程的考試形式比較單一,考核方式缺乏科學(xué)性,沒(méi)有發(fā)揮出考核的應(yīng)有作用??荚嚥粌H應(yīng)采用傳統(tǒng)的筆試方式,同時(shí)也可以結(jié)合演示考試、操作考試、口試等多種形式,加大對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)際技能的考核力度。筆試的內(nèi)容除了包括選擇、名詞解釋、判斷、填空、案例分析等知識(shí)記憶能力考核題型外,還應(yīng)該加大綜合性主觀題型的比例,盡可能做到全面反映學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析解決問(wèn)題的能力和他們的綜合素質(zhì)。
三、結(jié)語(yǔ)
教學(xué)模式的改革,即是將傳統(tǒng)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的啟發(fā)式教學(xué)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式是以教師講授為中心的,學(xué)生在課堂中是處于比較被動(dòng)的接受位置。這種教學(xué)模式通常被稱為是填鴨式教學(xué),其教學(xué)效果只能以課堂提問(wèn),期末考試等方法來(lái)測(cè)量,教師在講課的過(guò)程中很難了解學(xué)生對(duì)講授內(nèi)容的實(shí)際掌握情況,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課,涉及內(nèi)容面廣,復(fù)雜量大。這種呆板的教學(xué)模式很難使學(xué)生全面掌握課程內(nèi)容,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的教學(xué)目標(biāo),因而,模式改革成為必然。首先,在教學(xué)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性地位。讓學(xué)生成為課堂上的主角,采用靈活多樣的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,讓學(xué)生形成專業(yè)學(xué)習(xí)意識(shí)。其次,教師要發(fā)揮教學(xué)主導(dǎo)作用?!耙詫W(xué)定教”,“以教導(dǎo)學(xué)”。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生特點(diǎn),不斷為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘自己的智慧潛能,培養(yǎng)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中掌握課程教學(xué)內(nèi)容,達(dá)到教學(xué)目的,形成良好的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。最后,在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)上,為迎合素質(zhì)教育的培養(yǎng)學(xué)生思維分析能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力的要求,應(yīng)將在傳統(tǒng)教學(xué)模式中分割開的專業(yè)理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)統(tǒng)一起來(lái),使學(xué)生在專業(yè)理論教學(xué)中培養(yǎng)的自我認(rèn)知和知識(shí)儲(chǔ)備,能夠很快在在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中形成專業(yè)思維分析能力,在同一課程環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)中形成具體問(wèn)題具體分析的研究創(chuàng)新能力,最終形成全面綜合的專業(yè)素質(zhì)。
二、教學(xué)環(huán)境的改革
教學(xué)環(huán)境的改革即是在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)過(guò)程中構(gòu)建有利于學(xué)生專業(yè)技能素質(zhì)形成的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境改革的前提是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程可以跨學(xué)期安排學(xué)時(shí)。這一環(huán)境是由課堂教學(xué)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境和實(shí)踐教學(xué)環(huán)境三個(gè)連貫的部分構(gòu)成。
1.課堂教學(xué)環(huán)境。這是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)境。由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程所涉及內(nèi)容面廣、量大;學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,如果沒(méi)有一個(gè)良好的課堂教學(xué)環(huán)境,很容易對(duì)所學(xué)知識(shí)形成片斷、零散化的認(rèn)識(shí),不利于對(duì)課程內(nèi)容的掌握,因而必須使學(xué)生在理論上對(duì)貨物的進(jìn)出口有一個(gè)程序化的、完整的認(rèn)識(shí)。首先,要選用適當(dāng)?shù)慕滩?。根?jù)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這個(gè)教材可以是著名的權(quán)威教材,如吳百福的進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)教程;也可以是根據(jù)受教學(xué)生的特點(diǎn)自編教材。無(wú)論何種教材,只要能體現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的前沿變化,便于學(xué)生理解掌握就行。其次,在課堂教學(xué)的過(guò)程中,按照進(jìn)出口的業(yè)務(wù)程序組織教學(xué),如以某一種貨物的出口為例,教學(xué)組織從市場(chǎng)調(diào)查、選定客戶開始,到交易磋商、定立合同,再到合同履行過(guò)程(貨、證、船、款)。在上述程序中講授具體的業(yè)務(wù)知識(shí),如詢、發(fā)盤;接受;備貨中的商品的品質(zhì)、數(shù)量;檢驗(yàn);信用證;裝運(yùn);結(jié)匯等。使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序有一個(gè)完整的、連續(xù)性的認(rèn)識(shí)。最后,優(yōu)化課堂學(xué)習(xí)氣氛。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程內(nèi)容具體,如果使傳統(tǒng)的課堂教學(xué)手段,很容易使學(xué)生產(chǎn)生“空談”的感覺,不利于學(xué)生形象思維的培養(yǎng)。因而在課程教學(xué)手段的選用上,宜采取多媒體教學(xué)手段。教學(xué)在多媒體教室或多媒體網(wǎng)絡(luò)教室里實(shí)施,從而使課堂教學(xué)的信息量增加,提供更加直觀、逼真的表現(xiàn)效果,教師有更多的時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮、組織討論,啟發(fā)學(xué)生思考,活躍課堂氣氛,提高教學(xué)效果。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境。在課堂理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,一個(gè)良好的、仿真的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境助于學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行初步運(yùn)用,以加強(qiáng)對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解掌握。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)在全國(guó)各大高校中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)的實(shí)踐,其中出現(xiàn)了許多比較成熟的進(jìn)出口實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件和教學(xué)方法,如上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)自上世紀(jì)90年代初即開始探索的進(jìn)出口實(shí)務(wù)模擬教學(xué)方法就非常值得借鑒。將3到5個(gè)學(xué)生分成一組,每?jī)山M結(jié)成一對(duì)。各組自行商定成立模擬貿(mào)易公司,各對(duì)也是自行確定進(jìn)行交易的貨物。然后按排進(jìn)出口雙方在實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)出口實(shí)務(wù)模擬軟件上進(jìn)行交易,在完成一個(gè)完整的交易流程后,每對(duì)中的進(jìn)口方與出口方的角色對(duì)調(diào),再完成一個(gè)交易流程。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,教師對(duì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),也培養(yǎng)和提高了學(xué)生的操作技能水平。
3.實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的校外實(shí)習(xí)基地的建立是全方位的。因?yàn)閷?shí)習(xí)單位如果以專業(yè)外貿(mào)公司作為主體,學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)是不可能得到全面的實(shí)踐。全面、完整的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的構(gòu)成至少應(yīng)包括三類企業(yè):專業(yè)外貿(mào)公司、有自營(yíng)出口權(quán)的出口生產(chǎn)企業(yè)和銀行企業(yè)(主要是其中的國(guó)際結(jié)算部門)。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須完成以上每類企業(yè)中一到兩個(gè)企業(yè)的實(shí)習(xí)任務(wù),以鍛煉學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行全面分析研究的能力和解決問(wèn)題的組織能力。
三、教學(xué)方法的改革
教學(xué)方法的改革是指在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中,大量實(shí)施案例教學(xué)以取代常規(guī)的理論教學(xué)。案例教學(xué)是指通過(guò)對(duì)一個(gè)實(shí)際的、典型性的進(jìn)出口案例,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些案例進(jìn)行分析的一種教學(xué)方法。與常規(guī)教學(xué)法相比較,案例教學(xué)法注重學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。以理論教學(xué)為特征的常規(guī)教學(xué)法連續(xù)性比較強(qiáng)、有利于基本概念的灌輸。對(duì)于初級(jí)教育和中級(jí)教育來(lái)說(shuō),是最切實(shí)可行的教學(xué)方法。但這種教學(xué)方法并不適用于大學(xué)的專業(yè)教學(xué),尤其是不適用于實(shí)踐性很強(qiáng)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué),因?yàn)樗睦碚撆c實(shí)踐是脫節(jié)的,不利于培養(yǎng)學(xué)生的積極思維和創(chuàng)新能力。而案例教學(xué)則能夠通過(guò)一個(gè)案例,使學(xué)生由點(diǎn)到面、由特例到一般,在教師已經(jīng)構(gòu)建好的理論框架中去充實(shí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生為解決具體問(wèn)題進(jìn)行知識(shí)積累與補(bǔ)充的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)一個(gè)具體問(wèn)題的解決,拓展學(xué)生的專業(yè)思維分析能力。同時(shí)還可以鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)新思維,使用創(chuàng)新手段去研究和解決問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已知去探索未知的能力素質(zhì)。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中,幾乎每一部分都可以實(shí)施案例教學(xué)。如在講到裝運(yùn)期時(shí),可以先給學(xué)生講授裝運(yùn)期的幾種規(guī)定方法,搭好基本框架,然后給出一個(gè)合同中裝運(yùn)期規(guī)定不恰當(dāng)?shù)陌咐M織學(xué)生進(jìn)行討論分析問(wèn)題所在,讓學(xué)生自己比較幾種裝運(yùn)期規(guī)定方法的不同效果和優(yōu)劣。讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中自主學(xué)習(xí)與裝運(yùn)期相關(guān)的知識(shí),提高學(xué)生的認(rèn)知能力與思維、創(chuàng)新能力。
四、教學(xué)目標(biāo)的改革
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門專業(yè)技能課程,但絕不意味著培養(yǎng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作工。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面的綜合素質(zhì)的形成與提高。為此,第一,強(qiáng)調(diào)學(xué)生相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)要有一定的深度與寬度,這是鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題能力的保障。例如,一件產(chǎn)品的出口,不僅涉及到貨、證、船、款等具體過(guò)程,還要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況、各種貿(mào)易壁壘、社會(huì)環(huán)境、法律環(huán)境等各種問(wèn)題。因而通過(guò)上述教學(xué)模式、教學(xué)方法的改革,有利于學(xué)生扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),形成“厚基礎(chǔ),寬口徑”的人才。第二,提高學(xué)生的專業(yè)技能素質(zhì)。在教學(xué)中無(wú)論是作業(yè),還是最后的考核,都要求學(xué)生用英語(yǔ)作答。而進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程實(shí)驗(yàn)全部通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行,促進(jìn)了學(xué)生英語(yǔ)技能與計(jì)算機(jī)技能的提高。第三,改革考核方式,成績(jī)?cè)u(píng)定以實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐考核成績(jī)?yōu)橹?,而以書面考核為輔。一方面可以減輕學(xué)生的考試壓力,另一方面,激勵(lì)學(xué)生通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐的過(guò)程去自我完善。最后,在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)與學(xué)生的日常交流,培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)等專業(yè)道德素質(zhì);通過(guò)如前所述之小組學(xué)習(xí)與討論等培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神;通過(guò)針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不可避免出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行挫折教育培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。最終培養(yǎng)出專業(yè)素質(zhì)較高的、全面發(fā)展的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才。
1.1建立實(shí)訓(xùn)室,構(gòu)筑實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的流程模擬,學(xué)生可以達(dá)到熟練操作業(yè)務(wù)的程度。但是當(dāng)前商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”不光是業(yè)務(wù)熟練的員工,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的熟練操作是可以在企業(yè)慢慢培養(yǎng)的,而且學(xué)生所學(xué)習(xí)的軟件平臺(tái)有時(shí)候并非企業(yè)所使用的軟件平臺(tái),所以很多商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”是能夠開發(fā)海內(nèi)外客戶,能夠拿到訂單的員工,而不是只能在辦公室處理流程的員工。
1.2扮演各角色,模擬業(yè)務(wù)流程
這種實(shí)訓(xùn)方法操作比較簡(jiǎn)單,就是讓學(xué)生自由組隊(duì),每個(gè)學(xué)生扮演一個(gè)角色,用“演戲”的方法表演某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。如學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB時(shí),可設(shè)置進(jìn)口方、出口方、保險(xiǎn)公司、船運(yùn)公司、出口地海關(guān)、進(jìn)口地海關(guān)等六個(gè)角色,由六個(gè)學(xué)生分別扮演這些角色。于是,作為進(jìn)口方的同學(xué)必須熟練掌握所學(xué)的術(shù)語(yǔ)知識(shí),并根據(jù)術(shù)語(yǔ)的要求向保險(xiǎn)公司投保,向船運(yùn)公司訂艙,向進(jìn)口地海關(guān)報(bào)關(guān)等。而出口方同學(xué)必須做好出口地海關(guān)的清關(guān)工作。當(dāng)然,表演過(guò)程中可能出現(xiàn)插曲,比如到了進(jìn)口地貨物出現(xiàn)損害,于是涉及到了索賠問(wèn)題。這種實(shí)訓(xùn)“表演”的成分比較大,因而課堂氣氛比較活躍。但由于時(shí)間的關(guān)系,能有機(jī)會(huì)“表演”的學(xué)生畢竟是少數(shù),大多數(shù)學(xué)生只能在座位上看人家“表演”。于是,坐在位子上的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)收效甚微。
1.3分析小案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
這是商貿(mào)類課程考察學(xué)生基本技能的實(shí)訓(xùn)方法,往往和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)相結(jié)合。教師首先查找課程資源庫(kù),選擇針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的典型案例。課堂教學(xué)中,由教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論。一般來(lái)講,學(xué)生的結(jié)論會(huì)多種多樣,持不同結(jié)論的學(xué)生往往會(huì)展開激烈的辯論。最后,由教師總結(jié)分析,學(xué)生提交案例分析報(bào)告。這種實(shí)訓(xùn)方法操作簡(jiǎn)單,無(wú)需投入額外的實(shí)訓(xùn)設(shè)施,因而相對(duì)靈活,被廣泛采納。但是,案例分析往往只能起到“紙上談兵”的效果。如果實(shí)訓(xùn)方法僅有案例分析,學(xué)生的理論功底可能是比較扎實(shí)的,但是因?yàn)闆](méi)“操作過(guò)”,一旦從事相關(guān)工作往往感覺無(wú)從下手。不僅基本的業(yè)務(wù)流程不通,更談不上開發(fā)客戶和管理客戶。
2商貿(mào)類課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)引入電子商務(wù)思想的必要性
2.1適應(yīng)新型貿(mào)易方式發(fā)展的需要
近十多年來(lái),電子商務(wù)出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展,促使貿(mào)易方式發(fā)生了根本性的變革。通過(guò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作,可實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的三位一體,并將傳統(tǒng)貿(mào)易方式下繁瑣的交易談判、合同簽訂、通關(guān)工作、物流跟蹤高度整合。虛擬企業(yè)、手機(jī)銀行、微博營(yíng)銷、微信商圈等新型模式極大地滲入商貿(mào)行業(yè)中,并為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益。商貿(mào)類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在電商背景下變得日益白熱化。誰(shuí)掌握了前沿網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,誰(shuí)才能繼續(xù)生存下去。所以,作為把培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的人才為己任的高職院校,有必要在商貿(mào)類課程中加大改革步伐,特別是在實(shí)訓(xùn)類課程中,加大電子商務(wù)背景下的交易談判模式、電子合同簽訂、網(wǎng)銀結(jié)算等切實(shí)符合行業(yè)實(shí)際的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2.2適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的需要
作為有志于成為外銷人才的學(xué)生,不僅僅需要扎實(shí)的理論功底,熟練的操作技能,更需要把前沿的貿(mào)易信息技術(shù)應(yīng)用于開發(fā)客戶、管理客戶的職業(yè)能力。操作流程的技能是最基礎(chǔ)的,如果只具備操作流程能力的學(xué)生,在職業(yè)生涯當(dāng)中可能將長(zhǎng)時(shí)間處于底層,甚至由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能平臺(tái)的發(fā)展面臨被淘汰出局的尷尬境地。相反,如果能在專業(yè)學(xué)習(xí)中跳出傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),增加電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生在商貿(mào)類課程的實(shí)訓(xùn)中開發(fā)客戶、管理客戶、挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),相比于第一類學(xué)生,顯然能增厚專業(yè)功底,發(fā)展職業(yè)能力。既懂開發(fā)客戶,又懂操作業(yè)務(wù)的學(xué)生不僅更受企業(yè)青睞,而且在其職業(yè)生涯中更容易脫穎而出。
2.3適應(yīng)高職學(xué)校課程改革的需要
目前商貿(mào)類課程的實(shí)訓(xùn)方式以軟件平臺(tái)為主。但是,往往那些能在學(xué)校軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上得到高分的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)卻感覺無(wú)從下手。究其原因是實(shí)訓(xùn)室里操作的軟件跟企業(yè)應(yīng)用的軟件大相徑庭。所以,實(shí)訓(xùn)課程不能光把重點(diǎn)落在模擬軟件的操作上,而應(yīng)該把學(xué)生的軟件應(yīng)用能力納入進(jìn)來(lái)。也就是說(shuō),不同的企業(yè)可能使用不同的軟件,但是軟件的功能模塊是相似的。因此,在課程改革中,需要用電商技術(shù)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)商貿(mào)軟件功能模塊的認(rèn)識(shí)和流程的應(yīng)用能力以達(dá)到“一通百通”。此外,必須要看到大部分的實(shí)訓(xùn)軟件以仿真業(yè)務(wù)流程為主,側(cè)重于“幕后工作”,至于貿(mào)易中的重頭戲———尋找客戶和攬取訂單卻是缺乏的,在課程改革中,也需要從行業(yè)實(shí)際出發(fā),采用電子商務(wù)思想進(jìn)行擴(kuò)充。
3商貿(mào)課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)用電子商務(wù)的實(shí)踐———以國(guó)際貿(mào)易課程為例
3.1突破實(shí)訓(xùn)室軟件平臺(tái),引入電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中,通過(guò)專業(yè)的電商平臺(tái)尋找客戶或貨源已成了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一大習(xí)慣。所以,在課程學(xué)習(xí)中,有必要使學(xué)生了解并熟悉這一技巧。例如,阿里巴巴系列網(wǎng)站包括最近發(fā)展迅猛的速賣通是專門為進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的,也是最為真實(shí)和成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。速賣通是面向全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),專為中小企業(yè)出口貨物服務(wù),集訂單處理、貨款支付、物流配送為一體的外貿(mào)在線交易平臺(tái)。其官方網(wǎng)站還開設(shè)了速賣通大學(xué),免費(fèi)指導(dǎo)初學(xué)者從賬號(hào)注冊(cè)開始直到客戶下單物流配送。在國(guó)際貿(mào)易課程的實(shí)訓(xùn)中,我們可以嘗試讓學(xué)生在速賣通上免費(fèi)開設(shè)外銷店鋪,認(rèn)識(shí)常見的營(yíng)銷工具,與外貿(mào)實(shí)踐相接軌。此外,一些典型的面向全球的采購(gòu)網(wǎng)站(如阿里巴巴全球)也可以納入到課程學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)樵谶@些平臺(tái)上,往往集聚了全世界的貨源,是從事進(jìn)口業(yè)務(wù)尋找合適貨源的主要工具。
3.2增加網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建知識(shí)模塊,熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
企業(yè)打開產(chǎn)品的國(guó)際銷售渠道的模式一般分為兩類。一是中小型外貿(mào)企業(yè)借助成熟的電商平臺(tái)產(chǎn)品目錄,如上述提到的速賣通;二是大型進(jìn)出口企業(yè)構(gòu)建自己的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)站上產(chǎn)品目錄。對(duì)于第二類電商模式,商貿(mào)類畢業(yè)生應(yīng)該能分析網(wǎng)站的功能模塊以及如何利用這些功能模塊完成商品的、訂單的生成、付款的實(shí)現(xiàn)。不同的企業(yè)可能具備不同的網(wǎng)站形式,但是網(wǎng)站的功能和流程大同小異,所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該增加電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊及流程分析這些最本質(zhì)的內(nèi)容。此外,外銷企業(yè)的電商網(wǎng)站建構(gòu)完畢后首要的目的是要能被海外客戶搜索到,所以還需要借助一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段擴(kuò)大知名度,如網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、搜索引擎關(guān)鍵字登記等。這些典型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段同樣也應(yīng)該被運(yùn)用于實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中。
3.3采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)
跨境電子商務(wù)的崛起意味著國(guó)際貿(mào)易會(huì)越來(lái)越走向網(wǎng)絡(luò)化,不僅僅是交易的網(wǎng)絡(luò)化,也包括企業(yè)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化。所以,為了使學(xué)生畢業(yè)后能學(xué)有所用,更好地適應(yīng)就業(yè)崗位,教師有必要采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段,培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)。如,隨著智能手機(jī)在高校的興起,微信、微商成為了一個(gè)熱門詞語(yǔ)。教師要讓學(xué)生看到微信不僅僅可以跟朋友玩互動(dòng),也可以作為一種學(xué)習(xí)的手段,甚至可以作為一種商業(yè)模式。于是,教師可以先通過(guò)朋友圈功能,建立實(shí)時(shí)交流和分享平臺(tái),接著整合網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源與微信平臺(tái)相連接。學(xué)生通過(guò)手持智能設(shè)備,隨時(shí)隨地可以移動(dòng)學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在此過(guò)程中,教師也可以慢慢地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一些諸如微信營(yíng)銷、微支付等新型商貿(mào)手段,不僅僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,也能培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的意識(shí)。
4結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響與我國(guó)的應(yīng)對(duì)措施
一、電子商務(wù)的概述
電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡(jiǎn)寫EC)是指?jìng)€(gè)人、企業(yè)、國(guó)家之間利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,交換各種業(yè)務(wù)信息(包括商品信息及其訂購(gòu)信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)購(gòu)信息等)而進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。
二、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
㈠電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的新變化,其表現(xiàn)為:增加交易透明度, 降低成本, 提高貿(mào)易效率以及提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
㈡電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的促進(jìn)作用
⒈ 對(duì)外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響
電子商務(wù)對(duì)于外貿(mào)公司具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):首先是廣告功能,Internet上有介紹產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)、公司和廠家的網(wǎng)頁(yè)、國(guó)際貿(mào)易信息數(shù)據(jù)庫(kù)和征求產(chǎn)品的廣告等,展現(xiàn)公司和企業(yè)的實(shí)力,擴(kuò)大知名度,尋找最佳的國(guó)際分工合作伙伴,便于國(guó)際名牌效應(yīng)的產(chǎn)生,海外市場(chǎng)的開拓和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高;其次是情報(bào)功能,通過(guò)Internet的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù),外貿(mào)公司可以了解客戶的各項(xiàng)最新信息,其他公司動(dòng)向,跟蹤國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的變化,掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài),明晰國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),收集顧客的需求信息和對(duì)產(chǎn)品的意見反饋,完善售后服務(wù)體系;第三是業(yè)務(wù)功能,新興的電子商務(wù)系統(tǒng)從中提供信息服務(wù)的商情信息傳遞機(jī)構(gòu),向著既提供商務(wù)與信息服務(wù),又組織多功能交易的綜合機(jī)構(gòu)方面發(fā)展。⒉ 促進(jìn)國(guó)際分工擴(kuò)大、深化和跨國(guó)公司內(nèi)部貿(mào)易的增長(zhǎng)
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了發(fā)達(dá)國(guó)家之間水平型的國(guó)際分工。國(guó)際分工擴(kuò)大深化導(dǎo)致了產(chǎn)品和半成品在國(guó)家和地區(qū)間迅速流動(dòng),從而帶動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易額的增長(zhǎng)。
⒊ 促進(jìn)世界服務(wù)貿(mào)易的擴(kuò)大和推動(dòng)世界技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展
現(xiàn)代信息技術(shù)突破了時(shí)空限制,服務(wù)貿(mào)易的提供者不必跨出國(guó)門就能為其他國(guó)家的客戶提供國(guó)際服務(wù),這種服務(wù)需求的擴(kuò)大導(dǎo)致了國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的飛速發(fā)展,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化、軟化。信息技術(shù)大量應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)提高了產(chǎn)品的相關(guān)貿(mào)易,國(guó)際貿(mào)易總額也隨之增加。
㈢電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響
電子商務(wù)加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重, 改變了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。電子商務(wù)這種商業(yè)模式是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展的商務(wù)活動(dòng),商家與客戶的聯(lián)系都在網(wǎng)上進(jìn)行。同時(shí)也改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式。企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便地與政府部門以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生聯(lián)系。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)政府管理行為提出了新的要求,政府要從戰(zhàn)略高度重視電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)作用,根據(jù)環(huán)境的變化而改變其管理行為。
三、我國(guó)應(yīng)采取的對(duì)策
㈠創(chuàng)造優(yōu)良的法律和制度環(huán)境
電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而相關(guān)法律制度、運(yùn)行規(guī)則相當(dāng)滯后。國(guó)家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、合同認(rèn)證制度、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題,及時(shí)制定新的制度、規(guī)則,盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。
同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,整個(gè)交易過(guò)程涉及金融、運(yùn)輸、工商、稅收等部門,要想更好地解決未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展中的安全、技術(shù)及服務(wù)難題,必須建立一個(gè)高層次、綜合、跨地區(qū)、跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),盡力推進(jìn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè),從而更好地降低交易費(fèi)用,減少中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)迂回經(jīng)濟(jì)向新興直接經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
㈡加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究和開發(fā)
技術(shù)問(wèn)題是各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問(wèn)題,由于我國(guó)技術(shù)研究力量相對(duì)薄弱,對(duì)這一問(wèn)題的解決尤顯迫切。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究,各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā),改變國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)老死不相往來(lái)的局面,早日實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)互聯(lián),建立起全國(guó)外貿(mào)專用信信息網(wǎng),進(jìn)而有計(jì)劃、有組織地實(shí)現(xiàn)同聯(lián)合國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國(guó)際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng),并力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使我國(guó)的技術(shù)研究力量有一個(gè)明顯的提高。
信息產(chǎn)業(yè)雖然產(chǎn)品更新很快,但其基礎(chǔ)研究周期卻很長(zhǎng)。發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)重視應(yīng)用基礎(chǔ)研究,加強(qiáng)關(guān)鍵共性基礎(chǔ)研究如保密算法和協(xié)議、論證協(xié)議等。在保密性方面,國(guó)外已有不少企業(yè)認(rèn)識(shí)到,僅僅依靠軟件加密時(shí)不夠的,我國(guó)也必須加強(qiáng)這方面的研究。在網(wǎng)絡(luò)安全方面,各國(guó)都非常重視,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到安全論證不應(yīng)是單純的政府行為,而應(yīng)由政府授權(quán),采用市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式操作,鼓勵(lì)軟件企業(yè)參與開發(fā)工作。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)研究必須與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合,注重產(chǎn)學(xué)研究。
㈢培養(yǎng)復(fù)合型人才
電子商務(wù)的發(fā)展要求員工掌握一定專業(yè)技術(shù)并有綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的能力,國(guó)家應(yīng)盡快將人才的培養(yǎng)納入高校教學(xué)和學(xué)科建設(shè)的軌道,加大智力投資,促進(jìn)電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)交流,同時(shí)可輔之以人才引進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)人才越來(lái)越受到重視,各網(wǎng)絡(luò)公司紛紛采取措施,留住人才,吸引人才。許多公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才不僅在工資待遇上有優(yōu)厚的措施,而且給他們更多的發(fā)展空間和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還向員工贈(zèng)送公司的股票期權(quán),讓員工與公司共同發(fā)展。目前,我國(guó)的計(jì)算機(jī)人才比較短缺,特別是企業(yè)的計(jì)算機(jī)人才十分短缺,這與我國(guó)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)不相稱,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的后續(xù)發(fā)展不利。我國(guó)的企業(yè)要想在世界經(jīng)濟(jì)中占一席之地,就必須重視計(jì)算機(jī)普及教育,重視培養(yǎng)熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)知識(shí)的復(fù)合型人才。
㈣積極參與國(guó)際合作對(duì)話
電子商務(wù)打破了時(shí)空界限,加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問(wèn)題,各國(guó)加強(qiáng)了對(duì)話與合作。對(duì)于國(guó)際性討論對(duì)話活動(dòng),我國(guó)政府雖有參與。但不夠積極。事實(shí)上,這些對(duì)話活動(dòng)不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定,決定不同國(guó)家、地區(qū)之間的利益分配,而且加強(qiáng)了各國(guó)與世界的交流,提高了各國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際兼容性。對(duì)此,我國(guó)政府應(yīng)予以足夠重視。
㈤參加國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議
目前,世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有:歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會(huì)成員國(guó)1991年商定的《傳遞國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國(guó)EDI協(xié)會(huì)1990年擬定的《英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國(guó)律師協(xié)會(huì)1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外,對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯(cuò)誤的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題,可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國(guó)際運(yùn)輸公約對(duì)承運(yùn)人責(zé)任的規(guī)定,簽訂一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。
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