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拜訪工作匯報(bào)范文第1篇

大家好！為了保持戰(zhàn)隊(duì)的長(zhǎng)期活力，讓本次培訓(xùn)的效果延長(zhǎng)，確保實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作不走樣，有效果，有落地，西安集優(yōu)特意為長(zhǎng)沙聯(lián)通各戰(zhàn)隊(duì)長(zhǎng)編纂了一版《戰(zhàn)隊(duì)長(zhǎng)日常管理動(dòng)作明白書》。

一、綜述

戰(zhàn)隊(duì)長(zhǎng)的一項(xiàng)重要職責(zé)就是管理團(tuán)隊(duì)。所謂管理無(wú)外乎計(jì)劃、組織、實(shí)施、復(fù)盤、評(píng)價(jià)五個(gè)環(huán)節(jié)。為了使大家能對(duì)管理落地，我們將這些內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作落地。分別是：晨會(huì)、拜訪、夕會(huì)、總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。也要求了隊(duì)員們要完成曬單（含成交快報(bào)）、拜訪拍照、經(jīng)驗(yàn)分享三個(gè)環(huán)節(jié)。

各位戰(zhàn)隊(duì)長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作在老師帶隊(duì)中都能完成，但隊(duì)員們就三個(gè)動(dòng)作依然執(zhí)行的不到位，很多情況還需要主任來(lái)協(xié)助完成，這個(gè)需要讓隊(duì)員來(lái)完成。這點(diǎn)務(wù)必通知到位。

二、如何開(kāi)好晨會(huì)

一個(gè)好的晨會(huì)核心就是九個(gè)字，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作“定目標(biāo)、列計(jì)劃、做輔導(dǎo)”

樣本為：

【第一步：】針對(duì)每位或者每小隊(duì)：今日你打算拜訪多少個(gè)客戶，其中陌拜多少個(gè)，存量多少個(gè)？簽單多少戶？

【第二步：】其次：為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。路線是否有計(jì)劃？做了什么準(zhǔn)備，都預(yù)約到位了沒(méi)有，打算帶什么物資，如何建立客情？

【第三步：】聽(tīng)完匯報(bào)后，根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)，提醒或輔導(dǎo)隊(duì)員如何去做。讓隊(duì)員們形成目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向。

三、關(guān)于如何管控隊(duì)員們的實(shí)施過(guò)程

就兩個(gè)字，一個(gè)看，一個(gè)聽(tīng)。

【看】：看群里照片。隊(duì)員們是否拜訪，先看誰(shuí)曬了照片。雖然不能完全評(píng)判他真的去拜訪了，而且是有效拜訪，但至少是有態(tài)度。

【聽(tīng)】：夕會(huì)中，聽(tīng)匯報(bào)。告訴隊(duì)員們的今日匯報(bào)情況。要求隊(duì)員們按照如下格式進(jìn)行匯報(bào)。

1、今日共計(jì)走訪客戶X家，其中存量X家，陌生客戶X家，簽單X戶。

2、拜訪結(jié)果：今日建立客情X戶，都拿到了對(duì)方的電話號(hào)碼并加了微信。存量客戶挖掘了一些需求，也進(jìn)行了一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)的介紹，客戶的反映是什么？

3、今日工作中存在的問(wèn)題。

4、如何進(jìn)行改進(jìn)。

四、如何做好夕會(huì)

夕會(huì)很重要。是整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升的最關(guān)鍵一步。做了一天的工作，總是要一個(gè)結(jié)果的。

總結(jié)做的好，做的到位，可以使你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效在短期內(nèi)有迅速的提高。

1、當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平不高的時(shí)候，復(fù)盤可以讓每個(gè)人在選擇客戶，選擇產(chǎn)品，銷售技巧等方面都能自我反思。從而知恥而后勇。

2、當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平參差不齊的時(shí)候，復(fù)盤可以讓后來(lái)者學(xué)習(xí)優(yōu)秀者，優(yōu)秀者更加優(yōu)秀，優(yōu)秀者做一次自我總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享的時(shí)候，也能對(duì)自己下一次營(yíng)銷的時(shí)候更加清晰思路。而新手們，也能從高手的經(jīng)驗(yàn)中，少走彎路。

3、當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平很差的時(shí)候，復(fù)盤可以讓你盡快的走向正軌，不會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)在失敗的路上越走越遠(yuǎn)，甚至讓你的團(tuán)隊(duì)失去信心和打單的信念。

4、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作如下：

【聽(tīng)匯報(bào)】按照第三條內(nèi)容聽(tīng)取大家的工作匯報(bào)。

【分享優(yōu)】讓優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)講講成功的案例，可從客情、技巧、客戶需求的挖掘、商機(jī)的嗅覺(jué)捕捉等方面探討。

【做扶貧】針對(duì)績(jī)效差的團(tuán)隊(duì)，需要挨個(gè)進(jìn)行輔導(dǎo)，尤其是存在的問(wèn)題，要進(jìn)行留作業(yè)，做考試等形式的績(jī)效提升計(jì)劃。

【聚經(jīng)驗(yàn)】把做法好的，成功的案例，及時(shí)的進(jìn)行匯總，形成經(jīng)驗(yàn)，做好分享和儲(chǔ)備。很有必要的一個(gè)動(dòng)作，既方便團(tuán)隊(duì)，還方便自己。

五、管理中錯(cuò)誤的行為

1、漫無(wú)目的的晨會(huì)。沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有目標(biāo)、一言堂。

2、只有目標(biāo)，沒(méi)有方法。不告訴員工如何完成，明知沒(méi)有效果，卻依然任其發(fā)展。

3、批評(píng)隊(duì)員。隊(duì)員沒(méi)有做好，原因有很多，當(dāng)然有員工自身的問(wèn)題，但原因可能是多樣的。多做正向激勵(lì)。

拜訪工作匯報(bào)范文第2篇

1、公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計(jì)劃（數(shù)量）完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。

2、銷售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷售人員的銷售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。

（二）考核頻次：

1、月度考核，每月評(píng)分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度12個(gè)月度考核分之和）÷12。

3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員（含區(qū)域經(jīng)理）的考核表報(bào)送人力資源部。

（三）、考核細(xì)則：

月度考核得分=（日常工作考核得分×權(quán)重70%）＋（出勤×權(quán)重30%）

出勤（百分制）：權(quán)重30%

當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計(jì)）

（四）區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核（100分）：權(quán)重70%

1、月報(bào)（60分）：月報(bào)的主要內(nèi)容包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況提出合理化方案。

（1）月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細(xì)，字跡清楚，語(yǔ)句通順；（20分）

（2）月工作計(jì)劃要求思路清晰，內(nèi)容詳細(xì)，字跡清楚，語(yǔ)句通順；（20分）

（3）根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況提出近期可操作性強(qiáng)的銷售方案；（20分）

2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷售業(yè)務(wù)員的周報(bào)，認(rèn)真審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。（10分）

3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn)，每月最少一次，要求培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)記錄。（10分）

4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷售計(jì)劃部，上報(bào)不及時(shí)。（10分）

5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的責(zé)任。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的，所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分。（10分）

注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

（五）銷售員日常工作考核（百分制）：權(quán)重70%

1、經(jīng)銷商的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣5分

（1）經(jīng)銷商終端日?qǐng)?bào)（須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16：00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員）上報(bào)不及時(shí)；

（2）未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

（3）終端用戶存在問(wèn)題，經(jīng)銷商未能及時(shí)解決；

（4）沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策，對(duì)進(jìn)貨、銷量、存貨情況不了解；

（5）經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

（6）各種返利表（在每月25日前上報(bào)銷售計(jì)劃部）不及時(shí)上報(bào)。

2、銷售員管理方面（70分）

（1）周報(bào)（40分）：認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項(xiàng)不得分；

①上周工作總結(jié)（10分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；

②下周工作計(jì)劃（10分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；

拜訪工作匯報(bào)范文第3篇

同志們：

7月24日，市委市政府下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好開(kāi)放招商工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確指出市政府每月聽(tīng)取一次招商引資工作匯報(bào)，市委常委會(huì)每季度聽(tīng)取一次招商引資工作匯報(bào)。文件下發(fā)后，今天市政府召開(kāi)第一次會(huì)議，目的是總結(jié)上半年招商引資工作情況，貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步做好開(kāi)放招商工作實(shí)施意見(jiàn)，查找開(kāi)放招商工作中存在的問(wèn)題，安排部署全市下半年及今后一個(gè)時(shí)期開(kāi)放招商工作。

今年上半年，全市開(kāi)放招商工作取得一定成效，引進(jìn)落地了一批項(xiàng)目：夏邑縣賽琪服飾、鹿峰包裝、遠(yuǎn)東織造、旗牌王服飾；虞城縣誠(chéng)鑫紡織、邁科新材料；示范區(qū)金冠宇電子；柘城縣與天創(chuàng)集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成合作意向，項(xiàng)目落地后對(duì)皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展將是一大突破；寧陵縣帝益肥業(yè)；睢縣西默通信科技、特步鞋業(yè)、百盛鞋業(yè)；民權(quán)縣王巢酒業(yè)、青島奧萊克斯電器等一批項(xiàng)目相繼簽約、落地。這對(duì)于各縣（區(qū)）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)力壯大都會(huì)起到基礎(chǔ)性作用。

整體上看，上半年我市招商引資工作還存在以下問(wèn)題：一是大項(xiàng)目不多。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中能夠起到帶動(dòng)作用的招商引資項(xiàng)目還不多，新項(xiàng)目還不多，有些新項(xiàng)目和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不大。二是沒(méi)有新上外資項(xiàng)目。上半年全市沒(méi)有新批外商投資企業(yè)，實(shí)際利用外資僅為目標(biāo)任務(wù)的三分之一；其中夏邑縣、虞城縣、睢陽(yáng)區(qū)、寧陵縣、睢縣實(shí)際利用外資為零。合同利用外資2795萬(wàn)美元，全部為增資項(xiàng)目，沒(méi)有新注冊(cè)外資項(xiàng)目，后繼增長(zhǎng)乏力。三是縣（區(qū)）之間差距較大。各地招商引資工作進(jìn)展、資金到位、項(xiàng)目落地情況還不平衡，縣（區(qū)）之間差距較大。拿三區(qū)比較，示范區(qū)招商引資力度大，盡管上半年落地項(xiàng)目不多，但是招商效果會(huì)在下半年或明年得到體現(xiàn)，而梁園區(qū)、睢陽(yáng)區(qū)則力度不大。四是七個(gè)專題招商組和市直單位招商活動(dòng)效果還不好。市委市政府文件下發(fā)后，我市成立了七個(gè)專題招商組，市直部分單位安排有任務(wù)。目前，七個(gè)專題招商組和市直單位還沒(méi)有明顯工作成效，招商引資任務(wù)還非常繁重。

就下一步開(kāi)放招商工作，我講以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、高度重視開(kāi)放招商工作。

一是招商引資工作力度決定著商丘經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，招商引資項(xiàng)目的多少?zèng)Q定著一個(gè)地方發(fā)展速度的快慢。招商引資工作效果決定著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。目前我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不優(yōu)，三次產(chǎn)業(yè)中一產(chǎn)占比較大，工業(yè)中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比較大。我們正在大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。能不能調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵在于能不能引來(lái)好的項(xiàng)目，能不能引來(lái)大的項(xiàng)目、新的項(xiàng)目。二是招商引資工作成效決定著脫貧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。周一市委常委會(huì)傳達(dá)了省委扶貧工作座談會(huì)精神，我省要求2018年之前完成脫貧任務(wù)。郭庚茂書記在座談會(huì)上提出五項(xiàng)措施，其中一項(xiàng)重要措施就是轉(zhuǎn)移貧困地區(qū)勞動(dòng)力，為貧困地區(qū)勞動(dòng)力提供穩(wěn)定就業(yè)崗位。這是五項(xiàng)措施中最關(guān)鍵的措施。能不能轉(zhuǎn)移貧困地區(qū)勞動(dòng)力，關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)能不能培育、項(xiàng)目能不能招來(lái)。三是招商引資工作決定著決定著整體工作的成效。招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、“兩區(qū)”建設(shè)等工作是我市的重點(diǎn)工作。這些工作能不能取得成效，招商引資是基礎(chǔ)。我們對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和“兩區(qū)”建設(shè)每年進(jìn)行四次觀摩，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目查看，目的是查看招商引資成效。一季度觀摩時(shí)，我們看到的新項(xiàng)目、大項(xiàng)目少，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用的項(xiàng)目少，說(shuō)明我們的招商引資工作力度還不夠，工作成效還不明顯。市委、市政府高度重視招商引資工作，專門下發(fā)9號(hào)文件，提出市政府每月聽(tīng)取一次招商引資工作，市委常委會(huì)每季度研究一次招商引資工作。各縣（區(qū)）、各單位要高度重視，切實(shí)把開(kāi)放招商工作擺在重中之重位置。

二、目前開(kāi)放招商面臨的機(jī)遇。

各縣（區(qū)）都在外出招商，盡管招商引資難度很大，但是要堅(jiān)定不移抓好招商引資。外出招商是求人辦事，就得低下身子、放下架子。當(dāng)前抓好招商引資我們面臨如下機(jī)遇：一是國(guó)務(wù)院政策調(diào)整的機(jī)遇。今年國(guó)務(wù)院專門下發(fā)（國(guó)發(fā)〔2015〕25號(hào)）文件，對(duì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知》（國(guó)發(fā)〔2014〕62號(hào)）規(guī)定的專項(xiàng)清理工作，待今后另行部署后再進(jìn)行。這對(duì)于我市這個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展招商引資非常有利，是我們的一大機(jī)遇。二是產(chǎn)業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇。目前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在持續(xù)，甚至有些沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在加快。一些縣（區(qū)）感覺(jué)到招商引資難度越來(lái)越大，其實(shí)發(fā)達(dá)地區(qū)也有難度，有些不錯(cuò)的項(xiàng)目來(lái)了因?yàn)闆](méi)有工業(yè)用地而不能上馬。這正為我們承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來(lái)了較好的機(jī)遇。三是承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移條件越來(lái)越好。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我市的區(qū)位交通、人力資源等優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯，加上這幾年我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步壯大，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移創(chuàng)造了良好條件。四是招商引資經(jīng)驗(yàn)豐富。近幾年，商丘之所以能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展，得益于我市抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，大力開(kāi)展招商引資，引進(jìn)了一大批項(xiàng)目落戶商丘發(fā)展，也積累了豐富的招商工作經(jīng)驗(yàn)。這些豐富的經(jīng)驗(yàn)和有效的辦法，是保證我們招商引資取得成功的關(guān)鍵因素。

三、明確開(kāi)放招商的目標(biāo)任務(wù)。

今年市委、市政府明確提出開(kāi)放招商工作目標(biāo)任務(wù)：一是實(shí)際利用省外資金、實(shí)際利用外資增幅和去年相比增長(zhǎng)10％。目前各縣（區(qū)）的目標(biāo)任務(wù)都已確定，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了7個(gè)多月，其中有5個(gè)縣（區(qū)）實(shí)際利用外資完成任務(wù)仍然為零，要跟蹤意向，心中有數(shù)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。二是全市引進(jìn)3億元以上的項(xiàng)目50個(gè)。每個(gè)縣（區(qū)）要引進(jìn)3億元以上的工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，其中引進(jìn)符合本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的3億元以上工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)、5億元以上工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，力爭(zhēng)引進(jìn)10億元以上主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目1個(gè)。完成引進(jìn)3億元以上的工業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，是今年各縣（區(qū)）招商引資工作中關(guān)鍵。剛才，各縣（區(qū)）匯報(bào)新引進(jìn)的3億元以上項(xiàng)目有的2個(gè)，有的3個(gè)，實(shí)際感受不容樂(lè)觀，是不是新項(xiàng)目大家心中有數(shù)。三是七個(gè)專題產(chǎn)業(yè)招商組至少引進(jìn)1個(gè)3億元以上的大項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目和各縣（區(qū)）的項(xiàng)目不重疊，要以本專題產(chǎn)業(yè)招商組為主體引進(jìn)而來(lái)。比如，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目一直是住建局跟進(jìn)的項(xiàng)目，落地后就是住建局的招商引資項(xiàng)目。四是24個(gè)市直單位每個(gè)單位引進(jìn)1個(gè)億元以上的項(xiàng)目，其中4個(gè)單位引進(jìn)3億元以上項(xiàng)目1個(gè)。這個(gè)項(xiàng)目與各縣（區(qū)）引進(jìn)的項(xiàng)目不能交叉。各市直單位要結(jié)合自身職能積極開(kāi)展招商引資活動(dòng)。比如金融辦要圍繞保險(xiǎn)、銀行機(jī)構(gòu)，每年引進(jìn)1個(gè)項(xiàng)目。

四、突出開(kāi)放招商的重點(diǎn)。

一是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。各縣（區(qū)）要圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)認(rèn)真謀劃，在補(bǔ)鏈、延鏈、強(qiáng)鏈上下功夫。民權(quán)縣要圍繞制冷家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商；寧陵縣要圍繞農(nóng)資化工和家居產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商；睢陽(yáng)區(qū)要圍繞針織服裝、食品加工、文化旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商；虞城縣要圍繞五金量具、紡織服裝進(jìn)行招商；示范區(qū)要圍繞物流、電商、電子信息、電動(dòng)汽車進(jìn)行招商，力爭(zhēng)在電動(dòng)汽車、電子信息發(fā)展上取得突破，同時(shí)要圍繞現(xiàn)代金融、總部經(jīng)濟(jì)、中介、培訓(xùn)、養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)發(fā)展好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；夏邑縣要圍繞拉長(zhǎng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行招商；梁園區(qū)要圍繞生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)、食品制造產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)進(jìn)行招商；柘城縣要圍繞金剛石超硬材料、皮革生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商；睢縣要圍繞制鞋、電子信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商。二是圍繞重點(diǎn)區(qū)域招商。各縣（區(qū)）要圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，研究國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局情況，明確招商重點(diǎn)區(qū)域，提升外出招商的針對(duì)性、實(shí)效性。比如睢縣要圍繞制鞋業(yè)發(fā)展，瞄準(zhǔn)泉州、晉江等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展具體招商，這些區(qū)域集中布局有安踏、特步、361?、賽琪、鴻星爾克等企業(yè)，年產(chǎn)值達(dá)1000多億元。三是圍繞重點(diǎn)企業(yè)招商。要研究各行業(yè)龍頭企業(yè)布局情況，重點(diǎn)研究排在行業(yè)發(fā)展前10位、前20位、前30位、前40位的企業(yè)布局情況。特別是在當(dāng)前制定“十三五”規(guī)劃的重要時(shí)期，要及時(shí)了解這些企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有沒(méi)有向中西部轉(zhuǎn)移，在河南布局的意向。要抓住機(jī)遇，上門拜訪，實(shí)施精準(zhǔn)招商。

五、尋求新的招商方式。

一是以商招商。這次柘城縣外出招商就是發(fā)揮智慧金剛石、惠豐金剛石、中牛集團(tuán)等企業(yè)的作用，帶著企業(yè)家外出招商，進(jìn)行以商招商。二是通過(guò)老鄉(xiāng)會(huì)招商。通過(guò)老鄉(xiāng)提供商機(jī)和信息，擴(kuò)大招商成效。如夏邑縣在南通從事紡織服裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就有10多萬(wàn)人，完全可以依靠老鄉(xiāng)進(jìn)行招商；此次示范區(qū)赴深圳招商就是依靠老鄉(xiāng)關(guān)系，招來(lái)生產(chǎn)電路板企業(yè)多家，明年示范區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就會(huì)初見(jiàn)成效；虞城縣，在外地從事五金量具行業(yè)的全國(guó)有10萬(wàn)虞城人，僅在義烏的就達(dá)1萬(wàn)多人，完全可以通過(guò)老鄉(xiāng)進(jìn)行招商。三是通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)招商?？梢越M團(tuán)、抱團(tuán)招商引資。比如上星期帶領(lǐng)柘城縣到深圳市招商時(shí)就拜訪了深圳珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，目的是請(qǐng)會(huì)長(zhǎng)幫忙做工作，引來(lái)金剛石超硬材料制造企業(yè)。四是通過(guò)業(yè)務(wù)招商。每個(gè)單位都可以根據(jù)各自的業(yè)務(wù)專業(yè)特點(diǎn)確定招商的范圍和項(xiàng)目。比如金融辦可以圍繞保險(xiǎn)、銀行、證券等項(xiàng)目進(jìn)行招商引資，食品藥品監(jiān)督管理局可以引進(jìn)食品、醫(yī)藥項(xiàng)目，民政局可以引進(jìn)養(yǎng)老項(xiàng)目，市場(chǎng)發(fā)展局可以引進(jìn)市場(chǎng)項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)局可以引進(jìn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，文廣新局可以引進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。只要付出努力，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目銜接，還是能夠完成任務(wù)的。

拜訪工作匯報(bào)范文第4篇

今天就要離開(kāi)了公司，盡管是那么的不心甘情愿，糊里糊涂辦完離職手續(xù)還是讓我有點(diǎn)始料不及。王總，作為公司的創(chuàng)立者、舵手，您一直強(qiáng)調(diào)平等、誠(chéng)信、互助、人性的企業(yè)宗旨，當(dāng)公司一批又一批核心員工離開(kāi)公司時(shí)，您是不是該認(rèn)真審視公司的企業(yè)文化了？我們有很多漂亮的文字，關(guān)于價(jià)值、關(guān)于誠(chéng)信、關(guān)于忠誠(chéng)、關(guān)于平等、關(guān)于責(zé)任，等等……但我想，再漂亮的文字，只能是文字，如果沒(méi)有信念的恪守，在團(tuán)隊(duì)的漠視與偽飾空間中，一切都是虛無(wú)的，也帶有深深的傷痕。也許這一切您什么都不能看到，但這并不能改變一個(gè)集體卑劣地生存著。

來(lái)公司已兩年有余，對(duì)公司是有感情的，兩年來(lái)，公司的進(jìn)步與我個(gè)人的成長(zhǎng)時(shí)常讓我感動(dòng)與興奮，這份割舍不斷的感情，讓我在目睹公司輝煌的背后，無(wú)法掩飾自己的迷茫與困惑，也無(wú)法漠視組織渙散吞噬著公司千辛萬(wàn)苦而凝聚來(lái)的聲譽(yù)和榮耀。公司以品牌起家，靠品牌持家，可謂一路風(fēng)雨走來(lái)。有人說(shuō)做品牌是哲性的政客，需要敏銳嗅覺(jué)和邏輯思維；也是詩(shī)性的商人，需要超脫與創(chuàng)意。我想，或許唯有如此，這種品牌精神主宰下的企業(yè)才能蒸蒸日上……

通讀世界500強(qiáng)、美國(guó)500強(qiáng)、《商業(yè)周刊》全球1000大企業(yè)、中國(guó)最大的100家企業(yè)的成長(zhǎng)案例，看到最多的是贊譽(yù)，卻無(wú)法尋覓到輝煌背后的規(guī)律、危機(jī)與變革的智慧。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)創(chuàng)立者立志追求永續(xù)經(jīng)營(yíng)，而事實(shí)中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有4-6年。公司一直主張向羅技、三星學(xué)習(xí)，努力嘗試在他們的輝煌中找到我們騰飛與質(zhì)變的細(xì)胞，但遺憾的是，似乎從來(lái)沒(méi)有成功過(guò)，為此我們付出了很多，而且一次比一次代價(jià)更大，難道不該認(rèn)真反省嗎？作為基層員工，我想知道在高舉國(guó)際化大旗背后，公司真正的生存核心是什么？是人才？技術(shù)？產(chǎn)品？信息？市場(chǎng)？還是管理與營(yíng)銷？作為市場(chǎng)部骨干員工，兩年來(lái)，我從來(lái)都沒(méi)有看到，哪怕是接近我需要的答案！公司創(chuàng)業(yè)才三年，要真正成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，路還很長(zhǎng)，中國(guó)有句古話“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，持續(xù)發(fā)展就難上加難”。世界著名咨詢公司曾就企業(yè)發(fā)展史作出詳細(xì)調(diào)查，得出結(jié)論是：好的產(chǎn)品與項(xiàng)目可以讓企業(yè)在糟糕管理與營(yíng)銷狀態(tài)中生存3-5年，在一般營(yíng)銷與管理狀態(tài)中生存6-10年，在理想管理與營(yíng)銷狀態(tài)中讓企業(yè)生存15年以上，而我們企業(yè)宗旨的第一條卻是：做領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，做百年品牌。我想問(wèn)，我們的根基是什么？經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)與推敲嗎？

作為行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)之一，公司從小到大，從弱到強(qiáng)，從默默無(wú)聞到聲名雀起，做技術(shù)僅30萬(wàn)起家，在沒(méi)有任何外來(lái)資本介入下，做到如今幾個(gè)億的規(guī)模，其中艱辛可想而知。公司是行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者，本該有足夠的熱情與信心讓自己一路領(lǐng)跑下去。而事實(shí)上，一年來(lái)我們的聲譽(yù)、業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額一直在下滑。入職兩年多來(lái)，公司各階層人員多少都有些接觸，很遺憾，我?guī)缀踔豢吹娇释麜x升的基層員工、把持公司股份的總裁們才有那份對(duì)工作發(fā)自內(nèi)心的執(zhí)著與責(zé)任感。前者是為自己在公司的命運(yùn)，后者是為公司在市場(chǎng)的命運(yùn)。更遺憾的是，因?yàn)橹袑咏M織權(quán)利與義務(wù)監(jiān)督的失控導(dǎo)致公司高層越學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代營(yíng)銷與管理，經(jīng)理們就越學(xué)習(xí)推委責(zé)任的技巧，難道是他們害怕被淘汰？還是更本就不怕淘汰？也不可能淘汰？更可怕的是，似乎職位越高，這種推委的本領(lǐng)越如火純青，公司很多策劃與市場(chǎng)方案的執(zhí)行，一出問(wèn)題就是下屬執(zhí)行不力，經(jīng)理們想著如何懲罰下屬，或是去總裁那里解釋和自己沒(méi)有關(guān)聯(lián)的理由。論公行賞時(shí)，爭(zhēng)先恐后，沒(méi)辦成事時(shí)，個(gè)個(gè)避嫌，每天花在盤算自己口袋和關(guān)系圈的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于思考如何為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的時(shí)間。我們?cè)跐u漸養(yǎng)成一種習(xí)慣——積極匯報(bào)工作，消極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。如此作風(fēng)下，公司天天講國(guó)際化，難道您不覺(jué)得變味了嗎？記得王總常說(shuō)：人要有思想，勤思考，懂戰(zhàn)略。企業(yè)真正的生存危機(jī)都是潛在問(wèn)題的積累，如果積累的問(wèn)題越來(lái)越多，到企業(yè)無(wú)法掉頭的時(shí)候，那不是更尷尬嗎？企業(yè)最大的悲哀是在無(wú)力抗?fàn)幭聼o(wú)聲無(wú)息地消亡…..公司要做大，與時(shí)俱進(jìn)、未雨綢繆、目光遠(yuǎn)大才是我們的生存之本??！我總是在想，當(dāng)公司在發(fā)展中經(jīng)歷陣痛，需要員工無(wú)私付出時(shí)，有多少員工可以堅(jiān)定信念，與公司同舟共濟(jì)、榮辱與共？您不覺(jué)得精誠(chéng)協(xié)作、榮辱與共才是我們企業(yè)真正需要的文化與精神嗎？而事實(shí)上呢，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在迷失自我……

如果以一種理性的姿態(tài)走近我們的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，尋找我們潛在的危機(jī)，公司以及公司所代表的經(jīng)營(yíng)之道與精神才能生生不熄。

在我們公司，因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格的制度與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，所以業(yè)績(jī)壓力比許多小企業(yè)還小，而且小很多！營(yíng)銷中心無(wú)形中養(yǎng)成的一個(gè)工作習(xí)慣，不講業(yè)績(jī)，講“政治”。對(duì)于很多基層員工而言，努力了發(fā)現(xiàn)方向不對(duì)，發(fā)現(xiàn)關(guān)心上司的生活要比關(guān)心自己的業(yè)績(jī)更為重要，關(guān)心上司的喜惡要比做自己應(yīng)該做的事情更為重要，您不覺(jué)得這有悖于公司的初衷、可惜嗎？很長(zhǎng)時(shí)間觀察發(fā)現(xiàn)，我們的營(yíng)銷人員（尤其是經(jīng)理以上的）首要關(guān)心的已經(jīng)不是績(jī)效，而是自己是在公司的升職線之下還是之上。如果有時(shí)間走訪我們一線終端，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們的基礎(chǔ)與渠道建設(shè)工作真的做得很差，事實(shí)已經(jīng)存在，問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任？誰(shuí)又有能力來(lái)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任？只要公司依然在進(jìn)步，這些問(wèn)題都能被很好的掩蓋，然而事實(shí)是，如果沒(méi)有這些主觀消極怠工因素的存在，我們可以發(fā)展更快，真正意義上把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面。仔細(xì)分析分析，至少有一條思路是清晰的，有強(qiáng)大的品牌聲譽(yù)做支持，有良好的物質(zhì)報(bào)酬，我們的市場(chǎng)、渠道經(jīng)理在工作中本該比小公司的經(jīng)理們更勤奮、更有責(zé)任心、更敬業(yè)，畢竟我們有得天獨(dú)厚的品牌資源。令人遺憾的是，當(dāng)我在去年底旁聽(tīng)公司年度營(yíng)銷規(guī)劃時(shí)，幾十個(gè)渠道經(jīng)理幾乎全一口同聲說(shuō)渠道“難”和討價(jià)還價(jià)，沒(méi)有多少根據(jù)便向公司索要更多支持。因?yàn)樯⒙蜔o(wú)目的習(xí)慣，也許這是個(gè)很小的細(xì)節(jié)，但當(dāng)時(shí)我真的很失望，那是我第一次對(duì)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的失望，性質(zhì)卻很嚴(yán)重，因?yàn)樗凳疽环N信息，至少在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的斗士。我們今天的成功，很大意義上歸功于因?yàn)榧夹g(shù)的創(chuàng)新，讓我們有幸開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)行業(yè)，看過(guò)《把信帶給加西亞》的文章的人，應(yīng)該都知道什么是責(zé)任、忠誠(chéng)與使命。不錯(cuò)，大多數(shù)員工都是企業(yè)雇傭來(lái)的，如果沒(méi)有緊系企業(yè)榮辱，講究奉獻(xiàn)與犧牲精神，不斷追求超越利潤(rùn)的忠誠(chéng)員工，企業(yè)發(fā)展前途渺茫。我想這也許就是職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家最本質(zhì)的精神差異，也是獲取與追求最強(qiáng)烈的價(jià)值碰撞。公司真的需要深入思考了，我想這個(gè)時(shí)候，這種思考比做什么都有意義，也有價(jià)值。三星花了5年思考戰(zhàn)略，然后匯聚一批精英，最后有了今天的輝煌！我們呢？我們的營(yíng)銷中心戰(zhàn)略在何方？有哪些精英匯聚？公司如果沒(méi)有一群有能力、創(chuàng)造核心、忠心耿耿、勇于挑戰(zhàn)自我和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的員工，曇花一現(xiàn)的結(jié)局并不危言聳聽(tīng)！

公司以技術(shù)打下江山，而且一直都表現(xiàn)出色，過(guò)去的成績(jī)與客戶及消費(fèi)者的口碑能證明。也許是我們過(guò)分估計(jì)了技術(shù)的市場(chǎng)主導(dǎo)力，才使得在市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷與組織管理上，包括員工考評(píng)、制度監(jiān)督、分工協(xié)作等方面漏洞百出。作為消費(fèi)類產(chǎn)品制造商，盡管我們技術(shù)實(shí)力雄厚，市場(chǎng)依舊是我們的根基，我們好象有點(diǎn)本末倒置了。公司的愿景是好的，也是一個(gè)充滿夢(mèng)想與志向的公司，這從企業(yè)的定位與經(jīng)營(yíng)理念中可以有所感悟。要命的是我們的營(yíng)銷隊(duì)伍已經(jīng)變得越來(lái)越喪失戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)斗感，我認(rèn)為這種危機(jī)信號(hào)是導(dǎo)致我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)節(jié)節(jié)敗退的根本原因。營(yíng)銷是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，我們需要的是那種兢兢業(yè)業(yè)、愿意全力以赴制定計(jì)劃和執(zhí)行戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)。但您不覺(jué)得現(xiàn)實(shí)是公司已經(jīng)沒(méi)有了那種充滿著激情和戰(zhàn)斗感的營(yíng)銷人員了嗎？要不您就不會(huì)常常在營(yíng)銷中心會(huì)議上情緒失控了……

我發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，在公司強(qiáng)勢(shì)品牌的光環(huán)之下，在市場(chǎng)與客戶面前，很多經(jīng)理變得非常地強(qiáng)硬——但是這種強(qiáng)硬并不是基于對(duì)公司利益的維護(hù)，而是一種倚仗公司背景的霸道與欲望膨脹。我曾有幸隨營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)們出過(guò)幾躺差，很遺憾，每一次的客戶拜訪，象是一種禮儀，并且職位越高的經(jīng)理，市場(chǎng)拜訪越象是一場(chǎng)秀，一場(chǎng)仿佛政府官員的出巡的秀。幾年來(lái)，公司終端形象滯后問(wèn)題始終都沒(méi)有解決，惡意竄貨事件屢屢有發(fā)生，售后服務(wù)態(tài)度的投訴層出不窮，是因?yàn)閱T工能力不行，還是根本就沒(méi)有想過(guò)去去解決？基層人員有心、有力、但無(wú)權(quán)，高層經(jīng)理們忙著編寫報(bào)喜不報(bào)憂的工作匯報(bào)，實(shí)際工作遠(yuǎn)離問(wèn)題的本質(zhì)，值得深思啊…. 公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)越來(lái)越失去市場(chǎng)的敏銳嗅覺(jué)，很多低職位的營(yíng)銷人員因?yàn)椴荒軟Q定什么，盡管有很多抱負(fù)與志向，因?yàn)闇贤o(wú)路，所以出于明哲保身的目的也并不急于改變什么——因?yàn)楦淖儽旧硪馕吨殬I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。王總，如果您有時(shí)間聽(tīng)聽(tīng)一線或基層人員的真實(shí)聲音，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，有多少真真假假的現(xiàn)象在迷惑您的判斷，這種危機(jī)的積蓄，在企業(yè)仍在繼續(xù)發(fā)展時(shí)是隱性的，所以容易被忽視，而真正顯性的時(shí)候，卻已造成實(shí)質(zhì)性的傷害結(jié)果，采取彌補(bǔ)措施的代價(jià)太大了。優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì)有優(yōu)秀的人才與管理。如果我們可以給員工一個(gè)說(shuō)真心話的時(shí)機(jī)與平臺(tái)，有一個(gè)暢通科學(xué)的溝通渠道，我想以公司的現(xiàn)狀，他們發(fā)出的真實(shí)心聲一定會(huì)讓您覺(jué)得非常失望與痛心。作為高層，身居高位，一覽眾山小容易，看清細(xì)節(jié)太難！脫離一線銷售與基層的真實(shí)信息反饋，公司高層領(lǐng)導(dǎo)很難看到什么現(xiàn)實(shí)的狀況，因?yàn)樗惺袌?chǎng)路線及工作匯報(bào)都已經(jīng)被事先安排好了，當(dāng)高層被各級(jí)別的營(yíng)銷人員前呼后擁，遮遮擋擋，什么都不能看見(jiàn)，也不能了解時(shí)，您想我們離失敗的距離會(huì)有多遠(yuǎn)？

拜訪工作匯報(bào)范文第5篇

在市場(chǎng)運(yùn)作中，大多數(shù)廠家認(rèn)為自己是出品牌、出產(chǎn)品、出技術(shù)，經(jīng)銷商應(yīng)該拿錢出來(lái)做市場(chǎng)，至少在前期市場(chǎng)工作中如此。而經(jīng)銷商從風(fēng)險(xiǎn)和獲取利益考慮，則希望廠家能夠承擔(dān)更多的市場(chǎng)投入。當(dāng)經(jīng)銷商無(wú)法有效地向廠家轉(zhuǎn)移一些成本和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生各種抱怨，比如廠家費(fèi)用投入不足、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)有缺陷、廠家的服務(wù)工作做得不如其他廠家到位等。這些怨言讓許多的廠家業(yè)務(wù)人員的情緒受到干擾，各項(xiàng)市場(chǎng)工作也會(huì)因此而受到阻滯。

作為廠家的一線業(yè)務(wù)人員，應(yīng)該如何面對(duì)呢?

一、認(rèn)清形勢(shì)，擺正心理

業(yè)務(wù)員首先要明白一點(diǎn)，廠商之間既是合作共贏，也是利益爭(zhēng)奪的關(guān)系，雙方都在尋找機(jī)會(huì)試圖使自己的利益最大化。所以，從某種意義上來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商的抱怨是正常的，并不一定是因?yàn)橛惺裁创蟮膯?wèn)題而導(dǎo)致的，而且這種抱怨沒(méi)有成本，無(wú)論因此爭(zhēng)取到多少?gòu)S家投入都是白賺的。作為廠家業(yè)務(wù)人員，無(wú)需因此背負(fù)上心理負(fù)擔(dān)，應(yīng)該以正常的、輕松的心理狀態(tài)來(lái)面對(duì)經(jīng)銷商的抱怨。

經(jīng)銷商抱怨廠家，是因?yàn)閺S家很多投入和工作沒(méi)有達(dá)到經(jīng)銷商期望的那樣，而廠家業(yè)務(wù)人員也會(huì)抱怨經(jīng)銷商有很多方面做得不夠，只不過(guò)，出于供求關(guān)系的不平等，廠家業(yè)務(wù)人員不會(huì)拿這些抱怨來(lái)要挾經(jīng)銷商罷了。

二、兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩

經(jīng)銷商往往經(jīng)銷著幾個(gè)廠家的產(chǎn)品，經(jīng)銷商的抱怨，往往是把這個(gè)廠家的產(chǎn)品、政策、服務(wù)等要素與其他廠家相比較得來(lái)的。當(dāng)然了，經(jīng)銷商是拿其他廠家的長(zhǎng)處來(lái)比這個(gè)廠家的短處，又拿這個(gè)廠家的長(zhǎng)處去敲打其他廠家的短處，而不會(huì)去做真正意義上的綜合全面比較。

因此，廠家業(yè)務(wù)人員可設(shè)法與經(jīng)銷商的其他合作廠家的業(yè)務(wù)人員保持聯(lián)系，收集整理各廠家在產(chǎn)品、政策、服務(wù)等方面的實(shí)際運(yùn)行政策，以及雙方市場(chǎng)實(shí)際投入狀況、合作歷史、外部競(jìng)爭(zhēng)狀況等信息資料，繪制出一個(gè)整體性的廠家狀況分析，做到心中有數(shù)。經(jīng)銷商抱怨時(shí)，可把經(jīng)銷商引向整體對(duì)比方向，做整體分析，而非單項(xiàng)分析。

同時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)設(shè)法與其他廠家的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行一些當(dāng)面溝通。這里要注意一個(gè)方式，就是在與其他廠家的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通時(shí)，保持在一個(gè)讓經(jīng)銷商老板能看到卻又聽(tīng)不到談話內(nèi)容的距離，也就是讓經(jīng)銷商老板知道你們?cè)跍贤ǎ植恢滥銈冊(cè)谡f(shuō)什么。這樣會(huì)給經(jīng)銷商老板帶來(lái)一些心理障礙，使之不能再肆無(wú)忌憚地利用各廠家的長(zhǎng)短處進(jìn)行抱怨。

三、把脈經(jīng)銷商心理，對(duì)癥“施宮”

許多時(shí)候，經(jīng)銷商對(duì)廠家的抱怨主要是出于對(duì)廠家的猜疑。例如，經(jīng)銷商會(huì)猜疑廠家的生產(chǎn)利潤(rùn)有多少，是不是賺得比我還多，我是不是在給廠家當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。他們還會(huì)對(duì)廠家的政策均衡性有猜疑，比如，廠家給經(jīng)銷商的政策都是一樣的嗎?是不是有特殊待遇、特殊政策的經(jīng)銷商呢?經(jīng)銷商認(rèn)定廠家手里還有暗政策，自己沒(méi)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，吃虧了，抱怨自然就來(lái)了。

作為廠家的業(yè)務(wù)人員，面對(duì)這類猜疑式的抱怨應(yīng)做提前的應(yīng)對(duì)，即把話說(shuō)在經(jīng)銷商的前面，在經(jīng)銷商看來(lái)，敢于理直氣壯地把話說(shuō)開(kāi)，至少說(shuō)明這廠家業(yè)務(wù)人員心里沒(méi)有藏著掖著什么東西，自己再重復(fù)提出抱怨，也就沒(méi)有多少意思了。

四、當(dāng)抱怨已成習(xí)慣

經(jīng)銷商對(duì)廠家的抱怨，是從生意的一開(kāi)始就存在的，已成為經(jīng)銷商老板的習(xí)慣。所以，經(jīng)銷商的抱怨也可能不是特別針對(duì)你的。你可以向其他廠家的業(yè)務(wù)人員了解一下，類似的抱怨，是否經(jīng)銷商也向其他廠家的業(yè)務(wù)人員說(shuō)過(guò)。

對(duì)于一些抱怨成習(xí)的經(jīng)銷商，廠家的業(yè)務(wù)人員還可以采取“以其人之道還治其人之身”的方法。即每次在與經(jīng)銷商會(huì)面時(shí)，先下手為強(qiáng)，首先提出對(duì)經(jīng)銷商所執(zhí)行各項(xiàng)工作的不滿和抱怨，把經(jīng)銷商的注意力轉(zhuǎn)移到應(yīng)對(duì)和解釋上。因?yàn)槟悴唤o他找麻煩，他就會(huì)給你找麻煩。

五、抱怨背后另有所圖

經(jīng)銷商的抱怨可能是另有所圖的鋪墊。這類抱怨一般是強(qiáng)調(diào)大困難和大要求，或者是廠家做的不夠，然后，經(jīng)銷商老板會(huì)提出一些看起來(lái)不大的困難和小要求。前面對(duì)大問(wèn)題、大要求的抱怨，其實(shí)是為了促成后面的小困難、小要求而進(jìn)行的對(duì)比性鋪墊。

還有另外一種情況，是經(jīng)銷商在某些方面出了問(wèn)題，為了掩人耳目，轉(zhuǎn)移視線，同時(shí)轉(zhuǎn)移本該自己承擔(dān)的那份責(zé)任，會(huì)故意虛張聲勢(shì)，大發(fā)牢騷，目的是防止廠家清算雙方的實(shí)際責(zé)任。

面對(duì)這種情況，業(yè)務(wù)人員單純靠語(yǔ)言應(yīng)對(duì)恐怕難有效果，可考慮繪制一張問(wèn)題分析圖，把問(wèn)題放大到整體的合作上，還可以把一些以往的問(wèn)題也列出來(lái)，逐一對(duì)比分析，避免與經(jīng)銷商在某一兩個(gè)單點(diǎn)問(wèn)題上糾纏。

這里需要注意的是，這張圖一定要夠大(可采用整開(kāi)的白紙來(lái)繪制)，并且一定要把問(wèn)題點(diǎn)列舉得足夠全面，讓經(jīng)銷商感受到業(yè)務(wù)人員的用心，感受到震撼，從而打消自己理由不足的抱怨。

六、截?cái)啾г剐畔⒌脑搭^

除了經(jīng)銷商老板自己的一些主觀原因外，還有一些市場(chǎng)原因也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商抱怨。例如新品鋪市困難、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)投入加大、終端銷售意愿下降等等，這些信息點(diǎn)構(gòu)成了抱怨的支撐點(diǎn)。需要留意的是這些負(fù)面的信息是經(jīng)銷商老板親自走訪市場(chǎng)得來(lái)的，還是在聽(tīng)取其下面業(yè)務(wù)人員的匯報(bào)基礎(chǔ)上得來(lái)的。

一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商親自出門走訪市場(chǎng)、調(diào)查了解情況的不多，他們對(duì)市場(chǎng)信息和反映的判斷，主要是依靠其業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)，也就是說(shuō)，根源出在經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員身上。所以，廠家業(yè)務(wù)員有必要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商下屬業(yè)務(wù)人員的相關(guān)溝通工作，緩和關(guān)系，減少這些負(fù)面信息的出現(xiàn)。同時(shí)，即便有市場(chǎng)問(wèn)題，也要求經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員首先與廠家業(yè)務(wù)人員溝通，雙方做出理性的客觀分析后，再向經(jīng)銷商老板匯報(bào)。

除了與經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員處理好關(guān)系之外，利用同樣的手法，還可以通過(guò)經(jīng)銷商較為看重的二批商來(lái)做這項(xiàng)工作。

七、拋出正面信息，轉(zhuǎn)移視線

作為廠家的業(yè)務(wù)人員，手中的權(quán)力和資源都是非常有限的，并且在一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)位、包裝等方面，業(yè)務(wù)人員也是無(wú)法控制的。所以，經(jīng)銷商對(duì)這些方面的問(wèn)題抱怨時(shí)，例如產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)不好看、價(jià)位太高、產(chǎn)品特性有缺陷等，千萬(wàn)不要順著他的話說(shuō)下去，因?yàn)檫@些問(wèn)題是你無(wú)法控制的，也是你的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決的，任你再怎么辯解也沒(méi)有用。