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關鍵詞:崗位能力 課程體系 培養(yǎng)目標 人才培養(yǎng)模式
我國汽車產業(yè)正進入高速發(fā)展時期,隨著國內汽車市場的成熟,帶動了汽車技術服務與營銷產業(yè)的發(fā)展。近幾年我國的汽車產業(yè)一直保持在30%左右的增長速度,汽車技術服務與營銷產業(yè)正快速成長起來,并將成為我國又一個新的支柱產業(yè)。如何培養(yǎng)滿足市場需要的汽車技術服務與營銷專業(yè)人才,是高等職業(yè)院校汽車技術服務與營銷專業(yè)面臨的重要課題。煙臺汽車工程職業(yè)學院在多年的教學實踐中,探索汽車技術服務與營銷專業(yè)課程體系構建,圍繞高素質技能型專門人才的培養(yǎng)目標,以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為核心,構建以職業(yè)崗位(群)為目標的課程體系,形成了工學結合的“1+1+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式。
一、高職汽車技術服務與營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標定位
根據對汽車營銷、汽車技術服務、汽車保險與理賠、二手車鑒定評估工作崗位的職業(yè)能力分析,根據區(qū)域特點和市場需求, 對職業(yè)院校汽車技術服務與營銷專業(yè)進行重新論證,對學生需要掌握什么技能、將來能夠從事何種崗位認真研究、分析和論證。確定高職汽車技術服務與營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標,培養(yǎng)具有較高的道德修養(yǎng)、文化情操、語言交流、溝通合作能力、掌握專業(yè)知識、基本技能和具有專業(yè)能力的汽車服務和銷售人才,面向4S店前臺接待員、汽車銷售員、售后服務顧問、維修信息反饋員、維修服務顧問、保險公司汽車理賠員、定損員、二手車鑒定評估及相關的擴展崗位。
二、高職汽車技術服務與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式
在確定培養(yǎng)目標的基礎上,結合職業(yè)崗位(群)的能力要求,汽車技術服務與營銷專業(yè)制訂了基于工學結合的“1+1+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式。
第一階段:“1年”為公共基礎課程和專業(yè)基礎課程教學,主要培養(yǎng)學生的基本素質,開設思想道德修養(yǎng)、英語、計算機、數學、應用寫作、汽車文化、汽車構造等基礎課程,開展市場調查等社會實踐活動,為專業(yè)學習打下基礎。
第二階段:“1年”為專業(yè)領域課程教學,主要培養(yǎng)學生的職業(yè)素質。開設專業(yè)領域課程,主要有電子商務概論、消費心理學、汽車電子學、汽車售后服務管理、汽車保險與理賠、汽車營銷、現(xiàn)代汽車技術、汽車故障診斷與檢測技術、汽車修理技術、二手車評估鑒定、汽車法規(guī)、汽車科技英語、汽車駕駛知識。采用“理實一體化”和“模塊化”的教學方法,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,將理論知識和專業(yè)訓練相結合,融“教、學、做”為一體,強化能力培養(yǎng)。
第三階段:“0.5年”為崗位能力教學,主要培養(yǎng)學生的崗位能力。由“雙師型”專業(yè)教師帶隊,到校企合作企業(yè)和學校實訓基地進行生產學習,按照崗位標準要求,各崗位輪換實訓,鞏固專業(yè)知識,加強專業(yè)技能培養(yǎng), 取得相應的職業(yè)資格證書。
第四階段:“0.5年”為頂崗實習教學,主要培養(yǎng)學生的崗位適應能力。頂崗實習期間,學生要到校企合作企業(yè)進行具體崗位操作訓練,經過訓練后達到該崗位職業(yè)能力要求,并根據專業(yè)學習和崗位學習寫出畢業(yè)論文。實習結束后根據考核結果和企業(yè)對人才的需求情況,由企業(yè)和畢業(yè)生進行雙向選擇。
三年制汽車技術服務與營銷專業(yè)“1+1+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式
三、高職汽車技術服務與營銷專業(yè)的課程體系構建
課程體系的構建是人才培養(yǎng)方案最重要的部分,是保證學生真正成為高素質技能型人才的根本。構建以職業(yè)崗位(群)為目標的課程體系,是在對崗位職業(yè)能力分析的基礎上,結合崗位職業(yè)能力的具體要求,對公共基礎課程、專業(yè)基礎課程、專業(yè)領域課程、崗位實訓課程、頂崗實習課程進行重新定位與設計,以能力培養(yǎng)為核心,按照公共課程服務于專業(yè)教學需要、專業(yè)課程定位于職業(yè)能力培養(yǎng)需要、拓展課程滿足于學生發(fā)展需要的原則,科學設置課程,優(yōu)化課程體系。汽車技術服務與營銷專業(yè)的適應崗位是汽車營銷、汽車技術服務,拓展崗位是汽車保險與理賠、二手車鑒定評。這些崗位要求具有較高的道德修養(yǎng)、文化情操、語言交流、溝通合作能力,在專業(yè)基礎課的設置上要加強禮儀、普通話和應用寫作的訓練;在專業(yè)能力方面確定汽車售后服務、汽車營銷、汽車保險與理賠、二手車評估鑒定4門核心課程;在實訓方面包括基本技能訓練、專業(yè)技能訓練及綜合技能訓練三個環(huán)節(jié)組成的教學體系。
三年制汽車技術服務與營銷專業(yè)課程體系
四、高職汽車技術服務與營銷專業(yè)的實訓基地建設
以崗位需要為基準加強實訓基地的建設,在實訓基地建設中要盡可能地為學生提供真實的職業(yè)環(huán)境,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,使學生在校內實訓中就能感受到企業(yè)的文化理念,消除學生對企業(yè)工作環(huán)境的陌生感,實現(xiàn)學生實訓環(huán)境與未來職業(yè)環(huán)境的“零距離”。要從職業(yè)能力要求出發(fā),設計實訓教學體系,采用崗位輪換的方法,實現(xiàn)全部崗位模塊輪換實訓。在實訓過程中要有“雙師型”教師全程指導,實訓要人人過關,嚴格按照職業(yè)標準進行。實訓結束要考取相應的職業(yè)資格證書,使學生實訓有目標、有動力、有標準。
在建設校內實訓基地的同時,要積極開辟校外頂崗實習基地,選擇具有發(fā)展?jié)撃艿钠髽I(yè)進行合作,尋求長效合作機制,使校企合作能夠持續(xù)有效地發(fā)展下去。選擇頂崗實習崗位要與專業(yè)學習相吻合,確保學生在頂崗實習過程中有企業(yè)安排的技師進行全程指導,所學的知識、技能符合職業(yè)崗位要求,能夠進一步鞏固專業(yè)知識、提高專業(yè)技能。
參考文獻
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2、唐永澤 以工學結合為主線構建高職人才培養(yǎng)模式[J].《中國高等教育》,2009,1。
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