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市場調(diào)查及分析報告范文第1篇

【關(guān)鍵詞】市場調(diào)查 實踐教學(xué) 教學(xué)模式

《市場調(diào)查與預(yù)測》是經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)課，從其本質(zhì)上來說是一門應(yīng)用性學(xué)科，它產(chǎn)生于社會實踐，又服務(wù)于社會實踐。其主要內(nèi)容包括市場調(diào)查方案的設(shè)計、市場信息的搜集、調(diào)查問卷的設(shè)計與抽樣技術(shù)的選擇、調(diào)查資料的處理和分析、定性預(yù)測和定量預(yù)測的基本方法以及調(diào)研報告的撰寫與匯報等。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生學(xué)會通過市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本理論和常用的方法和技術(shù)，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測市場的實際工作能力。這就需要教師在教學(xué)過程中改變傳統(tǒng)的單純課堂講解模式，而應(yīng)積極探討實踐教學(xué)模式，以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

近年來，本人對該門課程的實踐教學(xué)模式做了一些探索，下面結(jié)合自身體會對該課程的實踐教學(xué)進(jìn)行初步探討。

一 實踐教學(xué)設(shè)計

1．實踐教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)該課程的特點和要求，配合課堂講授進(jìn)度，將實踐教學(xué)貫穿于整個教學(xué)過程中，實踐教學(xué)內(nèi)容主要包括市場調(diào)查方案設(shè)計、市場調(diào)查問卷設(shè)計、外出調(diào)查、撰寫調(diào)查分析報告幾個部分。

（1）市場調(diào)查方案設(shè)計。要求學(xué)生掌握市場調(diào)查方案設(shè)計的基本方法。根據(jù)所選的市場調(diào)查題目，設(shè)計一份市場調(diào)查方案。具體包括：調(diào)查的背景和意義、調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查方式和方法、調(diào)查的組織實施、經(jīng)費預(yù)算及來源等部分。

（2）市場調(diào)查問卷設(shè)計。要求學(xué)生掌握調(diào)查問卷設(shè)計的基本方法。在設(shè)計好市場調(diào)查方案的基礎(chǔ)上，設(shè)計調(diào)查問卷。問卷應(yīng)包括以下幾個部分：標(biāo)題、問卷說明、被調(diào)查者基本情況和調(diào)查主題內(nèi)容。

（3）外出調(diào)查。市場調(diào)查問卷設(shè)計好后，以小組為單位，按照調(diào)查方案的要求外出調(diào)查。

（4）撰寫調(diào)查分析報告。要求學(xué)生學(xué)會撰寫市場調(diào)查報告。調(diào)查結(jié)束后，對調(diào)查問卷進(jìn)行整理，并完成調(diào)查分析報告，主要內(nèi)容包括：題目、摘要、正文、結(jié)論和建議幾個部分。

2．組織實施

實踐教學(xué)實施過程主要分為以下幾個環(huán)節(jié)：

（1）分組。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實施的第一步是成立若干個市場調(diào)查小組。按班級人數(shù)進(jìn)行分組，平均5人/組左右?？紤]到個人的興趣、愛好等因素以及便于小組內(nèi)更好地交流和溝通，最好由學(xué)生自己組合，如果還有部分學(xué)生未落實到組或組成員人數(shù)偏多或偏少時，由班長和任課老師協(xié)調(diào)確定。

（2）選題。分組后，組內(nèi)成員進(jìn)行討論，結(jié)合本組成員的興趣和特點，自行選定調(diào)查題目，要求班內(nèi)選題不得重復(fù)，待調(diào)查題目初選后，任課老師加入小組的討論，對所選調(diào)查題目涉及的問題，該調(diào)查題目的意義、可行性等進(jìn)一步討論，最終確定每個小組的調(diào)查題目。

（3）分工。為保證實踐環(huán)節(jié)的進(jìn)度和質(zhì)量，應(yīng)對組內(nèi)成員進(jìn)行分工，明確每個小組成員的責(zé)任。一般情況下，1人負(fù)責(zé)市場調(diào)查方案的設(shè)計，2人負(fù)責(zé)市場調(diào)查問卷的設(shè)計，2人負(fù)責(zé)調(diào)查報告的撰寫。并選定一名組長，負(fù)責(zé)本組的實踐環(huán)節(jié)的全面工作。需要指出的是，在整個實踐環(huán)節(jié)中，組內(nèi)成員必須全部參與及討論，每個成員對自己負(fù)責(zé)的那一部分相對偏重一些。

（4）實施。根據(jù)選定題目，每組設(shè)計調(diào)查方案和調(diào)查問卷各一份，由任課老師提出修改意見，待修改后以組為單位外出調(diào)查，由小組長負(fù)責(zé)本組外出調(diào)查的安全及全面工作。 要求每個成員調(diào)查的問卷份數(shù)不低于10份，然后完成調(diào)查分析報告，并交由任課老師修改，最后，根據(jù)修改意見完成市場調(diào)查分析報告。

市場調(diào)查及分析報告范文第2篇

從歷史來看，自市場策劃產(chǎn)生以來，不論是最原始、最傳統(tǒng)的策劃方法，還是最新、最前沿的策劃方法，其貌似紛繁復(fù)雜的內(nèi)容都可大致劃分為三：市場調(diào)研、策劃案的制定、方案執(zhí)行。這三大內(nèi)容是相輔相成、互相牽制與影響的，市場調(diào)研作為第一步驟，起著不可替代的總領(lǐng)作用，它的失誤將直接導(dǎo)致整個策劃的失敗，曾言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，由此可見，大到革命戰(zhàn)爭，小到市場營銷，調(diào)查研究的重要性是不言而喻的。

市場調(diào)查可以簡單地分為專題調(diào)查和綜合調(diào)查兩大類。企業(yè)針對特定目的可作專題調(diào)查，形成量化結(jié)果。而綜合調(diào)查則涵蓋范圍廣泛，一般采用走訪式，有時也可附帶簡單問卷，主要對象為經(jīng)銷商、零售商、銷售服務(wù)人員以及部分消費者等。在日常的市場操作中，走訪式為較普遍采用的市場調(diào)查方式。

一般而言，企業(yè)往往針對特定問題而選取特定市場作調(diào)查，哪個市場的占有份額下降了、銷售量減少了，哪個市場的形勢看好、銷售量上升了等，造成這些現(xiàn)象的原因何在？因此，企業(yè)便亟需對該市場作一次調(diào)查研究，尋找其根源所在。

這是一般的市場調(diào)查動機(jī)，在這種機(jī)制下，企業(yè)往往要等到市場出了問題或取得了成績才去調(diào)查，尋找原因，因此就顯得極為被動，企業(yè)始終被市場牽著鼻子走，這個市場剛剛找出了根源，那個市場又不行了，此起彼伏，企業(yè)疲于奔命，策劃部門更是無所適從，最終，營銷工作的效率大為降低了。

為何不變被動為主動呢？

企業(yè)可將一個地級市場，或一個省級市場作為一個基本單元市場，并對劃分的每個單元市場建立一份專屬的市場檔案，在一個銷售周期(銷售旺季或企業(yè)自定時間周期)結(jié)束時，可對各單元市場開始新一輪三步動態(tài)循環(huán)法。

市場調(diào)研是第一步，也是最后一步。在一個銷售周期結(jié)束后，企業(yè)對各單元市場進(jìn)行調(diào)研，其主要目的在于檢驗在剛剛結(jié)束的銷售周期里，企業(yè)在該單元市場的廣告投放、營銷主攻方向、經(jīng)銷商工作策略以及消費者工作策略等諸方面的成效如何，闡述市場存在的不足及做得好的地方，揚長避短，以期進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，并重點對廣告效果進(jìn)行全面評估，提出完善意見，最終形成該單元市場在上一銷售周期運行的整體態(tài)勢，形成分析報告。該分析報告應(yīng)是全面透徹的，必須有一定的量化指標(biāo)來說明問題，如銷售額、廣告投入額等。還應(yīng)包括經(jīng)銷商狀況、部分終端消費點及消費者的走訪記錄、營銷員日常工作記錄以及廣告投放記錄等。

一個銷售周期結(jié)束后，企業(yè)一般可有一段相對而言空閑的時期，我們應(yīng)充分利用這一段時間來總結(jié)上一銷售周期各單元市場的運行態(tài)勢，做好調(diào)查和研究，形成報告并歸入各單元市場檔案。我們姑且將這一時期稱作市場整理時期。

在市場整理時期里，我們不但要做好第一步，更應(yīng)做好隨之而來的第二步——整體策劃。

整體策劃是承上啟下的一步，它必須依據(jù)市場調(diào)查所得出的分析報告為基礎(chǔ)，對其中所提出的各類問題提出詳細(xì)解決方案。同時，它也必須具有良好的可操作性，因為下一步必須嚴(yán)格依據(jù)該策劃方案來運作。

該策劃是整體策劃，其涵蓋的范圍是廣泛的，它必須對新銷售周期市場營銷員的工作重點、經(jīng)銷商的工作重點、市場銷售網(wǎng)絡(luò)的修補與發(fā)展、產(chǎn)品銷售的主攻方向以及廣告策略都應(yīng)有較為明確的闡述，其中的重中之重當(dāng)屬廣告策略的完善發(fā)展與再制定。同時，在具體對各單元市場進(jìn)行整體策劃時，必須考慮到各單元市場之間的相互影響問題，并提出應(yīng)對策略。

針對市場調(diào)查所得出的分析報告，市場策劃報告必須能解決實際問題，切忌空泛，策劃報告的優(yōu)劣好壞還有賴于新銷售周期及其調(diào)研報告來驗證，同時，該市場策劃案無論好壞都將作為歷史資料歸入所屬單元市場檔案中，成為企業(yè)寶貴的營銷經(jīng)驗和財富，最終形成企業(yè)的“知識金庫”，以供日后借鑒。

市場策劃案完成后，在新銷售周期便可按此策劃案進(jìn)行市場調(diào)整。在第三步驟中，其關(guān)鍵在于保證各市場調(diào)整方案的落實到位及廣告監(jiān)測系統(tǒng)的完善。

在廣告執(zhí)行的同時，企業(yè)必須有一套完整的廣告監(jiān)測系統(tǒng)，各地營銷員無條件負(fù)有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)。廣告執(zhí)行的到位情況不好將直接影響到對市場策劃案的評估，并對企業(yè)決策產(chǎn)生誤導(dǎo)，影響企業(yè)未來營銷戰(zhàn)略的制定。

市場調(diào)研、整體策劃、市場操作，這三步是動態(tài)循環(huán)的，不能將其僵化地看待。三大步驟一步緊跟一步，循環(huán)往復(fù)，運行不止，從而使企業(yè)靈活善變，始終緊跟市場的最新變化，使企業(yè)對市場的反應(yīng)機(jī)制不致于緩慢。各單元市場有各自的歷史檔案記錄，這既是經(jīng)驗，也是教訓(xùn)，更是企業(yè)不可估量的營銷財富。

除一般的市場調(diào)查及策劃外，節(jié)日策劃及操作應(yīng)單獨作為一項課題來研究。一年的主要節(jié)日可大致分為：①元旦、春節(jié)及元宵節(jié)群，一般為上一年的12月下旬至次年2月下旬止，時間跨度約兩個月；②五·一、兒童節(jié)及端午節(jié)群，一般為4月末至6月中下旬，時間跨度亦是約兩個月；③教師節(jié)、中秋節(jié)及國慶節(jié)群，一般為9月上旬至10月上旬，時間跨度約一個月。

元旦可突出一個“新”字，新年新氣象，萬象更新，可進(jìn)一步外延至“時間寶貴”，歲月一去不復(fù)返，當(dāng)努力生活，珍惜生命。

春節(jié)、元宵及中秋佳節(jié)可作連鎖策劃，前后呼應(yīng)，可突出“團(tuán)圓”二字，家庭團(tuán)圓，民族團(tuán)圓，盡享天倫，應(yīng)重點突出禮品消費。

五·一節(jié)可抓住長假旅游熱潮，做專題廣告或促銷活動，重點應(yīng)放在大中城市，特別是旅游重點城市，龐大的旅游人群是廣告宣傳的大好機(jī)會。

兒童節(jié)作為一個較特殊的節(jié)日，其對象是兒童，若企業(yè)是兒童用品制造或銷售商，這一天賜良機(jī)是絕不可以放過的。

端午做為民族節(jié)日，應(yīng)突出民族性，可做專題促銷策劃，結(jié)合各地龍舟競渡活動聯(lián)合行動，并突出禮品消費。

教師節(jié)雖然也是一個較特殊的節(jié)日，但每個人都有自己學(xué)習(xí)、生活及人生中的老師，在這一節(jié)日中，也應(yīng)重點突出禮品消費。

國慶節(jié)作為一個大型節(jié)日，可突出“國泰民安”主題，國家日益強大，人民安居樂業(yè)，同時抓住長假旅游熱潮做專題策劃。

市場調(diào)查及分析報告范文第3篇

關(guān)鍵詞：工作過程；項目化教學(xué)；市場信息收集與分析

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）01-0096-03

職業(yè)教育高技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，決定了職業(yè)教育教學(xué)要隨著社會進(jìn)步和科技發(fā)展不斷改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段。我國現(xiàn)代高等職業(yè)教育發(fā)端于20世紀(jì)80年代初，高職教育課程改革和課程開發(fā)模式，大致經(jīng)歷了學(xué)科系統(tǒng)化的課程開發(fā)模式、職業(yè)分析導(dǎo)向的課程開發(fā)模式和學(xué)習(xí)理論導(dǎo)向的課程開發(fā)模式等三個階段，目前正向“以工作為導(dǎo)向”的課程開發(fā)模式轉(zhuǎn)變。因此，基于工作過程的課程開發(fā)與實施的宏觀、微觀研究，已成為目前職業(yè)教育研究的熱點。

高職市場營銷專業(yè)主要定位于市場營銷專業(yè)高技能專門人才的培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后可以在各類企業(yè)從事業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等崗位的工作。而市場信息收集與分析工作是企業(yè)此類人員開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)和營銷管理活動的基礎(chǔ)，因此，《市場信息收集與分析》成為市場營銷專業(yè)的核心課程，也是市場營銷專業(yè)各門專業(yè)課程的先導(dǎo)。如何提高本課程的教學(xué)效果，成為授課教師一直努力探索的課題。因而，有必要對《市場信息收集與分析》課程基于工作過程的項目化教學(xué)改革進(jìn)行探討。

《市場信息收集與分析》課程

基于工作過程的項目化教學(xué)改革實踐

（一）通過廣泛的社會調(diào)研，利用校企合作的模式，進(jìn)行崗位典型工作任務(wù)分析，確立課程名稱、內(nèi)容設(shè)置

在課程體系開發(fā)中，關(guān)鍵要遵循“確定專業(yè)面對的工作崗位或崗位群——崗位典型工作任務(wù)分析——行動領(lǐng)域歸納——學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)”這樣一條邏輯主線。在開發(fā)過程中，要從專業(yè)服務(wù)的崗位（群）工作任務(wù)調(diào)研入手，并依據(jù)典型工作任務(wù)的能力要求，分析、歸納、總結(jié)形成不同的行動領(lǐng)域，再經(jīng)過科學(xué)的分析，實現(xiàn)行動領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化，構(gòu)成專業(yè)課程體系。

校企共建是職業(yè)教育課程開發(fā)的前提條件。要保證課程內(nèi)容體現(xiàn)職業(yè)性，就必須有行業(yè)、企業(yè)專家和技術(shù)人員共同參與課程建設(shè)的全過程。尤其是在崗位工作任務(wù)調(diào)研與典型工作任務(wù)歸納、行動領(lǐng)域確定、課程內(nèi)容設(shè)置等方面，必須要征求行業(yè)企業(yè)專家意見并進(jìn)行論證，才能確保課程體系及課程內(nèi)容的針對性與適用性。

《市場信息收集與分析》課程在開發(fā)與設(shè)計過程中，對諸多企事業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研，并多次邀請企業(yè)界不同層次資深營銷人士參與課程設(shè)計分析會，分析會上企業(yè)界專家提出許多寶貴意見與建議。經(jīng)過反復(fù)論證與探討，首先，將課程名稱由原來的《市場調(diào)查與預(yù)測》改為《市場信息收集與分析》，由指向科學(xué)學(xué)科轉(zhuǎn)變?yōu)橹赶蚬ぷ鬟^程。傳統(tǒng)的課程名稱《市場調(diào)查與預(yù)測》突出體現(xiàn)學(xué)科的專門性、系統(tǒng)性、規(guī)范性，而課程名稱變?yōu)椤妒袌鲂畔⑹占c分析》后，更加突出體現(xiàn)從事營銷業(yè)務(wù)和營銷管理人員的崗位工作任務(wù)，更能貼近企業(yè)實際職業(yè)崗位工作任務(wù)的要求，符合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，更能體現(xiàn)高職的特點。其次，根據(jù)企業(yè)專家提供的關(guān)于企業(yè)在市場營銷過程中信息收集的一般流程、不同層次營銷人員收集的信息種類、特點、途徑，信息收集和處理的基本方法等信息，對課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合和修改，使其更符合實際工作過程和任務(wù)。

（二）基于工作過程的項目化教學(xué)的實施

基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置 課程充分參考市場信息收集與分析的實際需要，按照市場信息收集與分析工作流程為線索重新組織教學(xué)內(nèi)容，將課程內(nèi)容分為市場信息收集與分析準(zhǔn)備、信息收集實施和信息處理及報告撰寫三個部分。（1）“市場信息收集與分析準(zhǔn)備”部分是企業(yè)在實施一個信息收集項目前所要做的所有準(zhǔn)備工作，包括市場信息收集與分析的任務(wù)和目標(biāo)的確定、信息收集方法的選擇、信息收集方案的策劃以及信息收集工具的準(zhǔn)備等。（2）“信息收集實施”部分包括信息收集人員的培訓(xùn)、各種信息收集方法的實施。（3）“信息處理及報告撰寫”部分包括信息的處理、營銷信息分析報告與小結(jié)的撰寫。

采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo) 理論教學(xué)以“必需，夠用”為原則，滿足項目任務(wù)完成的需要，課程教學(xué)圍繞著市場信息收集與分析能力的培養(yǎng)，以學(xué)生實際能力和技能訓(xùn)練作為課程教學(xué)的重點。在教學(xué)過程中，學(xué)生以完成教師給定的具體信息收集項目為目標(biāo)，邊學(xué)邊做，在教師指導(dǎo)下完成項目，在完成項目過程中穿插各知識點的教學(xué)，使理論與實踐一體化，具體見表1。

具體的實施過程 在教學(xué)中，由教師給定信息收集項目，根據(jù)工作過程教師事先將項目分解為若干子任務(wù)，并在每個子任務(wù)中安排一定的理論知識教學(xué)，伴隨項目的完成，知識的教學(xué)也相應(yīng)完成。以一個學(xué)期完整的教學(xué)過程為例，首先，教師從貼近學(xué)生實際和企業(yè)需要出發(fā)，確定一個項目任務(wù)，并按照工作流程，將項目分成“信息收集計劃策劃與撰寫”、“市場調(diào)查問卷設(shè)計與撰寫”、“信息收集實施”、“數(shù)據(jù)處理與分析”和“信息分析報告撰寫”等子任務(wù)。在實施第一個子任務(wù)“信息收集計劃策劃與撰寫”時，先授以信息收集基本流程、案頭調(diào)查方法、觀察調(diào)查方法、訪問調(diào)查法、抽樣設(shè)計等基本知識，讓學(xué)生進(jìn)行市場預(yù)調(diào)查以界定信息收集主題及內(nèi)容，接著介紹或讓學(xué)生自學(xué)信息收集計劃書的格式及主要內(nèi)容，同時，讓他們開始策劃和撰寫工作，教師從旁指導(dǎo)，學(xué)生反復(fù)討論、修改，定稿。完成計劃書撰寫后，進(jìn)入第二個子任務(wù)“市場調(diào)查問卷設(shè)計與撰寫”，以先授予市場調(diào)查問卷格式知識為基礎(chǔ)，讓學(xué)生撰寫問卷，在這個過程中要求學(xué)生不斷對問卷進(jìn)行修改、測試，學(xué)生在反復(fù)的測試—修改—再測試—再修改直至問卷定稿的過程中，自主掌握調(diào)查問卷寫作技巧。第三個子任務(wù)是“信息收集實施”，主要是讓學(xué)生根據(jù)“信息收集計劃書”，使用自行設(shè)計的調(diào)查工具（即市場調(diào)查問卷等）實施實地調(diào)查。在此期間，學(xué)生運用學(xué)過的案頭、觀察、訪問等主要信息收集方法收集市場信息，教師主要起到鼓勵、解惑等指導(dǎo)作用。完成這個項目后，學(xué)生可以掌握幾種主要信息收集方法的技巧，并可對吃苦耐勞、誠信等基本素質(zhì)的認(rèn)識有所提高。第四個子任務(wù)“數(shù)據(jù)處理與分析”基本在營銷實驗室中進(jìn)行，教師先講授辨別信息真?zhèn)?、信息篩選的基本知識，同時，讓學(xué)生選出有效問卷及信息；接著，采用實驗室中的專業(yè)統(tǒng)計軟件進(jìn)行錄入、統(tǒng)計、分析工作；教師邊講解軟件操作方法，學(xué)生邊操作，完成信息數(shù)據(jù)處理知識教學(xué)。最后，進(jìn)入“信息分析報告撰寫”子任務(wù)，主要是將分析的數(shù)據(jù)展示出來，授予基本的信息分析報告格式、內(nèi)容和要求等知識，要求學(xué)生經(jīng)過討論—撰寫—討論—修改直至定稿的過程，才能將報告提交上來。因此，經(jīng)過一個學(xué)期，以一個項目作為載體，學(xué)生完成了邊學(xué)、邊練，邊學(xué)理論知識、邊完成實際任務(wù)的過程。

遇到的實際問題

（一）項目選擇的困難

一個好的項目是基于工作過程項目教學(xué)成功實施的前提。在選擇項目時，為了取得好的教學(xué)效果，真正基于工作過程，往往考慮選擇校企合作中企業(yè)方的實際項目，但由于學(xué)校教學(xué)特點與企業(yè)工作任務(wù)完成之間的差別，致使校方教學(xué)與企業(yè)經(jīng)營間矛盾的產(chǎn)生。

時間上的矛盾 企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為重，一個項目的完成一般有時間的限制；在進(jìn)行基于工作過程項目化教學(xué)時，為了讓學(xué)生明確一個完整的工作過程，一個項目的執(zhí)行貫穿整個學(xué)期，這是處于瞬息萬變市場中的企業(yè)很難接受的。

要求不一致產(chǎn)生的矛盾 實施項目教學(xué)首先要考慮這個項目是不是適合學(xué)生的知識水平，而企業(yè)方提供的就是要解決企業(yè)實際問題的項目，一般具有一定的復(fù)雜性。在教學(xué)工作中，我們一般盡量選擇學(xué)生較為熟悉的快速消費品調(diào)查項目，但對于對專業(yè)課接觸較少的一年級新生來說，還是會出現(xiàn)對問題的分析不透徹、提出的觀點經(jīng)不起推敲、很難完成一份質(zhì)量可靠的信息分析報告并解決實際問題的情況。對于企業(yè)而言，經(jīng)濟(jì)效益有待斟酌，這也會直接影響下一次的校企合作。

（二）授課教師工作安排的困難

課時數(shù)確定難以控制 基于工作過程項目化教學(xué)以學(xué)生完成教師給定的具體信息收集項目為目標(biāo)，具有邊學(xué)、邊做，邊做、邊研究，邊研究、邊學(xué)的特點，組織實施必須以學(xué)生為主體，課時的確定在一定程度上受到學(xué)生自學(xué)能力、分析解決問題的能力、動手操作能力的影響，并且在教學(xué)工作中，涉及與以往傳統(tǒng)授課模式更多的討論、糾正、總結(jié)等環(huán)節(jié)，課時數(shù)不能確定。

工作量大，教師指導(dǎo)上存在一定難度 由于涉及整個工作過程，就會出現(xiàn)一些其他相關(guān)學(xué)科的知識點和能力要求，學(xué)生除了自學(xué)，還會請教教師，會經(jīng)常進(jìn)行深入細(xì)致的討論。教師在指導(dǎo)上面對諸多學(xué)生，學(xué)生各有各的觀點，在工作過程中，實際項目往往隨多變的市場也會出現(xiàn)各種實際問題，并層出不窮，因此指導(dǎo)的工作量相當(dāng)大，教師盡心盡力地進(jìn)行指導(dǎo)，但還是會經(jīng)常感到心有余而力不足。

綜上所述，即使存在著諸多問題，工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)應(yīng)堅持以市場需求為邏輯起點，以職業(yè)崗位群職責(zé)、任務(wù)、工作流程分析為依據(jù)，進(jìn)行內(nèi)容選擇與重構(gòu)；以行動為導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)，使學(xué)生在實踐中構(gòu)建屬于自己的工作經(jīng)驗、知識和能力體系，通過課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計創(chuàng)新，使教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)需求深度融合，從而實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007（1）.

[2]徐國慶.什么是職業(yè)教育項目課程[J].職教論壇（教研版），2006（4）.

[3]徐涵.我國職業(yè)教育課程改革的發(fā)展歷程與典型模式評價[J]．中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（33）.

市場調(diào)查及分析報告范文第4篇

市場調(diào)研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調(diào)查報告模板范文5篇，希望能幫助到大家!

市場調(diào)查報告1經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果，并公之于眾。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。

據(jù)統(tǒng)計，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。

1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域

被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點：

(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;

(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好;

(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。

此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。

對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時選擇了兩項，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光?？梢?，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。

2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)

51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。

對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。

關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會同時具備。所以，多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯

結(jié)果顯示，住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000—10000元的消費者，對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。

市場調(diào)查報告2實習(xí)時間：20____年6月18日—20____年6月23日

實習(xí)地點：太原優(yōu)渥家居

實習(xí)工作：家具市場調(diào)查

工作簡介：在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷，對高消費人群進(jìn)行調(diào)查，了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動，投放廣告等提供依據(jù)。

正文：20____年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進(jìn)行一次調(diào)查，了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進(jìn)行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機(jī)會，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點，通過調(diào)研，了解了目標(biāo)顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會，使我們學(xué)到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過團(tuán)隊的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會到了團(tuán)隊精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊成員的交流溝通過程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。

有人說過這樣一句話：“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過，沒有親身地去實踐它，你就無法體會出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽過，你曾看過，你體會的也只是一種表面之物，你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西?！睕]有這次專業(yè)課的實地調(diào)研，我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識，滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場調(diào)查報告3

在廣告策劃之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于____市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調(diào)查設(shè)計與組織實施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策

市場調(diào)查報告4一、調(diào)查目的

當(dāng)今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場中搶占先機(jī)，博取消費者好感，抽樣調(diào)查針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。

二、調(diào)查對象及內(nèi)容

① 調(diào)查時間：

② 調(diào)查工作時間：

③ 調(diào)查地點：成都理工大學(xué)

④ 調(diào)查對象：學(xué)生

⑤ 教育程度：大學(xué)

⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。

本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開發(fā)新的市場。

三、調(diào)查方法

針對在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查，了解情況。調(diào)查從問卷的設(shè)計、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為2013年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調(diào)查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調(diào)查。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：

80年代-90年代初—自來水(白開水)

90年代初期到今—瓶裝水

(1)市場潛力

經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費市場很大，現(xiàn)代很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多，而且消費能力非常強，所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。

通過調(diào)查，當(dāng)代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費礦泉水喝的習(xí)慣，這個范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%。選購的價格在1

(2)了解產(chǎn)品的渠道

調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費礦泉水時，消費者受到電視廣告、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對大一些，占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費者，以深入加深消費者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調(diào)查

在消費者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注

怡寶 82.5 可參考價值高

農(nóng)夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5

冰露 8

其它 7

通過對消費者喜愛品牌的認(rèn)識，可深入探討這些品牌的動人之處，和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學(xué)生的要求。

(4)消費者購買首要問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者對市場上的瓶裝礦泉水，最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水，消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這

一市場，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上。消費者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

消費者購買時最關(guān)心的問題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%，11%，57%)。

(5)國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

通過調(diào)查得知，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費者放心。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇甚至達(dá)到了87%的比重。

在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費者還要求提高質(zhì)量，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的.效益。

(6)本地品牌銷售情況

問卷數(shù)據(jù)表明，消費者對恒大冰泉礦泉水的認(rèn)識程度不高。近期新聞報道，國家質(zhì)檢部位對農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進(jìn)行了專項監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場上加大宣傳力度，力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內(nèi)整體)

① 優(yōu)勢(Strength)：質(zhì)量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價格都是在

消費者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多，消費能力高，課程量不多，運動愛好者眾多，對于消費礦泉水群大，利潤可觀。

② 劣勢(Weakness)：產(chǎn)品購買次數(shù)多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人

員多，中間環(huán)節(jié)商多，造成浪費。而校內(nèi)往往超市少形成獨家生意，對降低售價難，超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感?，F(xiàn)場促銷對消費者影響不大，電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機(jī)會(Opportunity)：可開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。

減少中間環(huán)節(jié)商，在各校設(shè)立無人銷售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

④ 威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。

五、結(jié)論

經(jīng)過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，所問各項中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費者都有買水喝的習(xí)慣，說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。

在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略

對產(chǎn)品的銷量影響不大，應(yīng)該少搞。

企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因為消費者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時也要做好產(chǎn)品的知名度，消費者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響，因為在大多數(shù)消費者心目中，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。

目前，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費者對本地的礦泉水消費少，所以存在巨大潛行的市場有待開發(fā)。

市場調(diào)查報告5調(diào)查背景分析

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費熱點的不斷轉(zhuǎn)移。人們的消費不再注重溫飽，而漸漸開始考慮享受、精神消費、發(fā)展自我、面子、社交等消費。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，而今的消費結(jié)構(gòu)日趨豐富多彩。城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)的變化，主要表現(xiàn)為消費能力的增強，而誰能把握好今后五年市場消費熱點，誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。

調(diào)查目的分析

為了了解福建城鎮(zhèn)居民未來五年消費熱點，我們班級在指導(dǎo)老師吳飛美的精心指導(dǎo)下，進(jìn)行了本次市場調(diào)查，并形成該報告。

調(diào)查對象分析

針對年齡在20-65歲之間的各類人群。

調(diào)查內(nèi)容分析

主要調(diào)查內(nèi)容：家庭食品支出占總收入比重;現(xiàn)今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現(xiàn)今及未來五年在住房、教育、醫(yī)療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產(chǎn)品的主要因素;家庭年收入及節(jié)余及其趨勢;投資貸款選擇。

調(diào)查方法分析

主要采取街頭攔截方式進(jìn)行口頭問卷調(diào)查，輔以網(wǎng)上調(diào)查問卷形式。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析

市場調(diào)查及分析報告范文第5篇

關(guān)鍵詞 市場調(diào)查與預(yù)測 教學(xué)改革 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)模式

0 引言

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。市場調(diào)查與預(yù)測已成為現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、企業(yè)戰(zhàn)略抉擇等方面重要信息采集的常規(guī)手段。是企業(yè)貼近市場、貼近消費者需求的重要途徑。市場調(diào)查與預(yù)測這門課程已成為市場營銷專業(yè)的核心課程和其它經(jīng)管類專業(yè)的重要專業(yè)課程，培養(yǎng)學(xué)生具備從事市場調(diào)查與預(yù)測工作的基本能力。同時，又為相關(guān)專業(yè)后續(xù)的各專業(yè)骨干課程奠定基礎(chǔ)。本課程按一線營銷員與基層營銷管理崗位對市場調(diào)研人員的實際應(yīng)用能力需要整合而成的。近年來，各高職院校的一線教學(xué)者對該課程的建設(shè)及教學(xué)進(jìn)行了多方面的探索。比較一致的看法是，面向應(yīng)用，注重能力。在實際當(dāng)中，教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)方法的改革基本上圍繞此目的展開，如在教學(xué)環(huán)節(jié)注重實踐及操作，掌握市場營銷實務(wù)操作流程和服務(wù)技術(shù)，形成市場營銷或管理專業(yè)的技能模式。

盡管在能力培養(yǎng)、獨立執(zhí)行市場調(diào)查與預(yù)測所有程序環(huán)節(jié)的技能及知識培養(yǎng)方面得到多數(shù)課程建設(shè)者的共識，但在教學(xué)內(nèi)容的再組織、教學(xué)方法的探索方面還莫衷一是。筆者根據(jù)多年的該課程的教學(xué)經(jīng)驗，談?wù)勀壳霸谠撜n程建設(shè)方面的一些看法。

1 教學(xué)內(nèi)容的再組織

教學(xué)內(nèi)容的組織要堅持四個原則：一是一個依照，即依照市場調(diào)查調(diào)查的整個流程來組織相應(yīng)的教學(xué)；二是堅持三結(jié)合，即理論與實務(wù)相結(jié)合、知識與能力相結(jié)合、課內(nèi)教學(xué)與課外教學(xué)相結(jié)合；三是強調(diào)三個并重，即實用性與系統(tǒng)性并重、實務(wù)與理論并重、技能與知識并重；四是實現(xiàn)四個統(tǒng)一，即教與學(xué)、學(xué)與練、課上與課下、校內(nèi)與校外的相互統(tǒng)一。

1.1 市場調(diào)查部分內(nèi)容的組織

市場調(diào)查與預(yù)測的內(nèi)容組織形式有二種：一是傳統(tǒng)的體系式組織方式，如從緒論、市場調(diào)查基本理論與方法和市場預(yù)測的基本理論與方法三個板塊來組織教學(xué)內(nèi)容體系，該組織模式注重知識體系的完整性，大多數(shù)教材都表現(xiàn)為理論多于技能操作；二是情景式或項目導(dǎo)向式內(nèi)容組織方式，這種內(nèi)容組織模式側(cè)重于具體技能的操作，學(xué)生通過完成具體的項目迅速掌握相應(yīng)的技能點，當(dāng)前各類高職院校多數(shù)在這方面進(jìn)行了有益的探索，也取得了較好的成效。筆者認(rèn)為，這兩種方式各有利弊，傳統(tǒng)的內(nèi)容組織方式具有知識點完備且組織系統(tǒng)全面的優(yōu)點，但由于過多注重理論知識的系統(tǒng)化，導(dǎo)致在技能培養(yǎng)方面反而成了短腿。而采用情景式或項目導(dǎo)向式內(nèi)容組織方式，具有技能點具體清楚的優(yōu)點，通過項目教學(xué)，學(xué)生能迅速掌握相應(yīng)的技能，其缺點是，過多地強調(diào)技能點，而忽視了知識的系統(tǒng)性，導(dǎo)致學(xué)生對課程的理解比較支離破碎，知識點混亂，因此其最大的缺點是破壞了知識的系統(tǒng)性，導(dǎo)致學(xué)生的遷移能力不強。

對此，筆者的觀點是，在堅持傳統(tǒng)內(nèi)容組織方式下，融入項目式導(dǎo)向。傳統(tǒng)的內(nèi)容注重知識體系，以例題為主，缺乏具體的項目操作，導(dǎo)致學(xué)生操作能力低。項目式導(dǎo)向的優(yōu)點剛好與傳統(tǒng)知識體系的缺點相彌補，關(guān)鍵是項目的選擇與組織。對此在實際教學(xué)中，比較好的方式是以一個完整的綜合項目來組織全部市場調(diào)查的內(nèi)容，而不要采用各個相互獨立的項目來講授相應(yīng)的市場調(diào)查知識。以市場調(diào)查部分的知識教學(xué)為例，比如在講述緒論以后，再講述市場調(diào)查的流程，以后的知識講授采用按市場調(diào)查的流程來組織，具體闡述如下：

首先，講授調(diào)查方式的選擇。引入全面調(diào)查或非全面調(diào)查等相關(guān)知識，其中非全面調(diào)查又引入非隨機(jī)抽樣調(diào)查和隨機(jī)抽樣調(diào)查等知識。然后引入一個項目，讓學(xué)生進(jìn)行調(diào)查方式的選擇。

其次，講授調(diào)查方案與問卷設(shè)計。這部分主要向?qū)W生介紹如何進(jìn)行方案設(shè)計，一個規(guī)范的市場調(diào)查方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。在問卷設(shè)計部分按問卷的基本結(jié)構(gòu)、問句的設(shè)計、選項設(shè)計、問卷編排等來進(jìn)行內(nèi)容講授。在方案設(shè)計和問卷設(shè)計部分的教學(xué)項目設(shè)計一個調(diào)查方案，然后針對該調(diào)查方案設(shè)計相應(yīng)的問卷。

第三，講授市場調(diào)查的數(shù)據(jù)收集。在方案和問卷設(shè)計完畢，要求學(xué)生按照既定方案進(jìn)行問卷的的發(fā)放與回收工作。在這部分的內(nèi)容講述中分別講授各種數(shù)據(jù)收集方法如文案調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法、觀察法、實驗法等常用的數(shù)據(jù)收集方法。然后通過前面已設(shè)計好的項目來驅(qū)動學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)的具體收集工作。

第四，講授市場調(diào)查的數(shù)據(jù)錄入與處理。在學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)采集完畢，要求學(xué)生進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入與處理。在這個階段，主要講授的知識點是問卷的回收與編輯、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理。在這部分內(nèi)容中首先講述問卷回收后的審核、校訂、事后編碼等知識。然后對于審核后的有效問卷進(jìn)行計算機(jī)的數(shù)據(jù)錄入。對問卷進(jìn)行編碼與數(shù)據(jù)錄入是一個主要的技能點，在這里的關(guān)鍵是選擇什么樣的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與數(shù)據(jù)處理。綜觀SAS、SPSS，EXCEL等數(shù)據(jù)處理工具，對于問卷的處理方面SPSS無疑是功能最為強大的，在這方面有許多教學(xué)者認(rèn)為SPSS功能超出了教學(xué)需要，而且軟件的學(xué)習(xí)又要占用部分課時，因而選擇EXCEL作為通常的學(xué)習(xí)工具。筆者的觀點是，應(yīng)該從提高學(xué)生的遷移能力角度去考慮，不能因為某個軟件功能復(fù)雜而放棄該軟件的學(xué)習(xí)使用，從行業(yè)規(guī)范角度上看，要符合社會需求，必須讓學(xué)生掌握SPSS的基本功能，就數(shù)據(jù)處理這部分內(nèi)容而言，在這里我們主要講述SPSS的變量定義、添加個案、分類匯總、計算變量、重新編碼為不同變量、個案排秩等基本的數(shù)據(jù)處理技能即可。

第五，講授市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。市場調(diào)查與預(yù)測這門課程開設(shè)的目的通過課程學(xué)習(xí)，使得學(xué)生能夠深刻理解市場調(diào)查與市場預(yù)測的基本理論，熟練掌握各種市場調(diào)查與市場預(yù)測的方法與技巧，能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論有創(chuàng)見地運用到實踐中去。不僅要知道“是什么”，更要知道“為什么”、“怎么做”。 為此，學(xué)生在將數(shù)據(jù)錄入電腦后，一個更為重要的技能是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以完成相應(yīng)的研究目的。統(tǒng)計軟件的使用已經(jīng)成為市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)的一個重要組成部分。在這方面，無疑SPSS的數(shù)據(jù)分析功能是最為強大的。然而在實際教學(xué)中，由于大多數(shù)選擇EXCEL作為主要的分析工具，使得學(xué)生很難掌握相關(guān)分析技能，尤其是當(dāng)涉及大型調(diào)查的時候，再利用EXCEL作為分析工具就顯得很不專業(yè)了。為此，筆者在采用SPSS來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時進(jìn)行有選擇的內(nèi)容講授，主要講授單選題的頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析；兩個或兩個以上單選題的交叉表分析；非限選多選題的頻數(shù)分析和交叉表分析；限選多選題的頻數(shù)分析和交叉表分析。而且從數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析方面的項目都采用同一個調(diào)查項目來連貫的教學(xué)，不再是跳躍式的互不相干的項目教學(xué)，從而使得學(xué)生具有思路上的連貫性，也容易上手。

第六，市場調(diào)查的報告撰寫。市場調(diào)查的落腳點是提供一份高質(zhì)量的調(diào)查分析報告，這需要掌握相當(dāng)多的數(shù)據(jù)分析技巧，因此，在具體的教學(xué)中，應(yīng)在數(shù)據(jù)分析階段多花課時講述有關(guān)的數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析主要有描述統(tǒng)計分析、推論統(tǒng)計分析和多元統(tǒng)計分析，多元統(tǒng)計分析和推論統(tǒng)計分析的有關(guān)內(nèi)容都超出了高職學(xué)生的接受能力范圍，因此只能有選擇地進(jìn)行講述。在統(tǒng)計報告的撰寫上，一定要培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈娘L(fēng)，所有報告要用WORD完成，并且要排版規(guī)范，所有匯報要用精美、簡潔、大方的PPT完成，以提高學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用能力，并通過PPT的演講回報，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力。

1.2 市場預(yù)測部分的內(nèi)容組織

當(dāng)前，幾乎所有的市場調(diào)查與預(yù)測教材在市場預(yù)測內(nèi)容的編排上都是按定性預(yù)測和定量預(yù)測這兩部分來組織。筆者認(rèn)為，這種內(nèi)容組織方式有一個很大的缺陷是，學(xué)生學(xué)過以后只知道有哪些預(yù)測方法，也能掌握這些方法，但在實際預(yù)測中卻不知道選擇何種預(yù)測技術(shù)。

究其原因，我們認(rèn)為在市場預(yù)測部分過多關(guān)注預(yù)測技術(shù)類型，而忽視了數(shù)據(jù)類型。就數(shù)據(jù)類型而言有截面數(shù)據(jù)和時間序列數(shù)據(jù)，其中時間序列數(shù)據(jù)由分為年度時間序列數(shù)據(jù)和季度（或月度）時間序列數(shù)據(jù)。也就是說，對一個預(yù)測者而言，他首先面對的是數(shù)據(jù)，而不是預(yù)測方法，只有明白數(shù)據(jù)的類型，然后才能確定用什么樣的預(yù)測技術(shù)。為此，在實際教學(xué)中，有關(guān)預(yù)測部分的教學(xué)內(nèi)容的組織，我們采用截面數(shù)據(jù)預(yù)測、年度時序數(shù)據(jù)預(yù)測、季度（或月度）時序數(shù)據(jù)預(yù)測這三部分來進(jìn)行講授內(nèi)容的組織。在截面數(shù)據(jù)預(yù)測主要包括各種定性預(yù)測技術(shù)和主觀概率預(yù)測法、線性回歸法、馬爾柯夫預(yù)測法等。年度時序數(shù)據(jù)預(yù)測則分為水平型、直線型和曲線型年度時序數(shù)據(jù)來講述相應(yīng)的預(yù)測方法。對于季度（或月度）時序數(shù)據(jù)則按按季（月）平均法、長期趨勢剔除法這兩種預(yù)測方法來組織。通過這樣的內(nèi)容再組織，學(xué)生能依據(jù)數(shù)據(jù)類型來選擇預(yù)測方法，不再面對數(shù)據(jù)茫然不知所措。

2 教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新