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一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀為指導(dǎo),以全面提高“兩基”水平為目標(biāo),以“硬件從實(shí),軟件從嚴(yán)”為工作原則,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線和“全面推進(jìn),突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、鞏固提高”為方針,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)我校“兩基”工作的提高。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工合作。
為確保“兩基”工作的順利開展,我校首先成立了迎“國(guó)檢”“兩基”工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):__*(負(fù)責(zé)迎檢的全面工作)
成員:__*(負(fù)責(zé)普及程度、掃盲工作)
__*(負(fù)責(zé)師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費(fèi))
__*(負(fù)責(zé)學(xué)校管理)
__*(負(fù)責(zé)教育質(zhì)量)
三、工作措施:
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
順利通過“國(guó)檢”是關(guān)系到我鎮(zhèn)、我市乃至我省形象及榮譽(yù)的大事,來不得絲毫的馬虎大意,我們將充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感,把鞏固提高“兩基”工作列在學(xué)校的要事日程,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。振奮精神,勤勉自勵(lì)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工合作。
成立領(lǐng)導(dǎo)組,校長(zhǎng)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),全員參與,層層抓好落實(shí),明確目標(biāo)責(zé)任。
3、突出重點(diǎn),抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改。
4、加強(qiáng)自查,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。全面普查,不留死角。
5、認(rèn)真制定倒計(jì)時(shí)工作日程表,建立工作責(zé)任制,任務(wù)到人,按時(shí)保質(zhì)地完成。
四、工作時(shí)間安排:
2月:制定學(xué)校迎“國(guó)檢”工作實(shí)施方案。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展初步的自查,收集整理原始資料檔案,安排教師入戶核實(shí)文化戶口情況。
3月上旬:各項(xiàng)工作全面展開,尤其抓好校園文化建設(shè),各項(xiàng)硬件的進(jìn)一步完善。
3月中旬:完成文化戶口的公示核實(shí),收集各種資料整理入檔,逐項(xiàng)自查,填報(bào)有關(guān)報(bào)表。
一、對(duì)現(xiàn)行租賃資本化方案的簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)
客觀地講,各國(guó)現(xiàn)行租賃資本化方案雖然存在一定的差異,但都是基于同一理論依據(jù),即實(shí)質(zhì)上轉(zhuǎn)移與資產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬,并不關(guān)心法定資產(chǎn)所有權(quán)最終是否真正轉(zhuǎn)移,也就是“全部風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)移觀”。現(xiàn)行租賃資本化方案實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理的突破,發(fā)展了“實(shí)質(zhì)重于形式”原則,促進(jìn)了人們對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債概念的理解,在某種意義上也為當(dāng)今最棘手的金融工具會(huì)計(jì)提供了比較扎實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,“全部風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)移觀”必然會(huì)導(dǎo)致“非此即彼”的融資租賃與經(jīng)營(yíng)租賃二分法模式?,F(xiàn)行租賃資本化方案的問題就源于這個(gè)非此即彼的二分法模式。因?yàn)樗€保留了類似于傳統(tǒng)典型租賃合同進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的經(jīng)營(yíng)租賃,實(shí)際上造成了對(duì)相似性質(zhì)的租賃合同進(jìn)行分類時(shí)人為的割裂。這樣,一方面,現(xiàn)行租賃資本化方案的租賃二分法在某種程度上促進(jìn)了為分類目的對(duì)租賃合同的構(gòu)造行為,使得某些重要的租賃合同作為經(jīng)營(yíng)租賃處理。另一方面,現(xiàn)行租賃資本化方案并未能完全消除財(cái)務(wù)報(bào)表信息披露的歪曲現(xiàn)象,可能對(duì)資本市場(chǎng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策產(chǎn)生不利影響。根據(jù)1988年IASC就各國(guó)適用IAS的情況向各會(huì)員國(guó)進(jìn)行的問卷調(diào)查,IASl7被認(rèn)為是與各國(guó)國(guó)內(nèi)準(zhǔn)則差異較多的6項(xiàng)IAS之一;2000年12月國(guó)際“五大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所的關(guān)于2000年度世界公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則研究報(bào)告顯示,盡管IAS17進(jìn)行了修訂,仍難以被各國(guó)所接受。我們以為,原因不外乎實(shí)務(wù)界和理論界兩方面的不滿意,即實(shí)務(wù)界對(duì)租賃資本化可能會(huì)影響租賃業(yè)的發(fā)展表達(dá)了不滿,而理論界則可能認(rèn)為現(xiàn)有租賃資本化方案在理論上不具有充分的說服力,仍具有很大的改進(jìn)空間。現(xiàn)行租賃會(huì)計(jì)準(zhǔn)則協(xié)調(diào)程度不高,勢(shì)必會(huì)對(duì)國(guó)際融資租賃交易的開展造成一定的負(fù)面影響。
二、現(xiàn)行租賃資本化方案的財(cái)務(wù)效應(yīng)
在“全部風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)移觀”下,如果兩個(gè)租賃交易被分別歸類為融資租賃和經(jīng)營(yíng)租賃,即使在經(jīng)濟(jì)交易上非常類似,二者在財(cái)務(wù)報(bào)表中也被作不同的會(huì)計(jì)處理。對(duì)承租人來說,現(xiàn)代租賃具有三大財(cái)務(wù)效應(yīng):①能夠促進(jìn)有效率的且經(jīng)濟(jì)的資產(chǎn)管理;避免較大金額的資產(chǎn)固化,增加可用于營(yíng)運(yùn)的流動(dòng)資產(chǎn);使其充分發(fā)揮生產(chǎn)增殖的功能;以及增進(jìn)費(fèi)用預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的可靠性,從而降低企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生的概率(即資產(chǎn)管理和現(xiàn)金流效應(yīng));②具有“稅收利益轉(zhuǎn)移能力”,能夠充分利用投資鼓勵(lì)優(yōu)惠政策(即稅收效應(yīng));③能夠在不增加資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)資產(chǎn)和負(fù)債金額的情況下增加創(chuàng)造未來經(jīng)濟(jì)利益的生產(chǎn)能力(即資產(chǎn)負(fù)債表外融資效應(yīng))。這三大財(cái)務(wù)效應(yīng)是推動(dòng)承租人采用融資租賃方式的根本動(dòng)力。很明顯,前兩者不僅對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有利,而且對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表使用者也有利無害。但是“資產(chǎn)負(fù)債表外融資效應(yīng)”卻不能取得“雙贏”的結(jié)果,相反,由于在承租人的財(cái)務(wù)報(bào)表中不確認(rèn)租賃資產(chǎn)和負(fù)債,會(huì)增加對(duì)資產(chǎn)回報(bào)的計(jì)量,而財(cái)務(wù)報(bào)表使用者不能從報(bào)表數(shù)據(jù)中得到充分完整的資產(chǎn)和負(fù)債數(shù)額,對(duì)其經(jīng)濟(jì)決策產(chǎn)生不利的影響,這樣公司財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的相關(guān)性就會(huì)嚴(yán)重削弱。
三、現(xiàn)行租賃資本化方案的經(jīng)濟(jì)后果
(一)對(duì)財(cái)務(wù)信息編制者的影響:促進(jìn)公司為分類目的構(gòu)造租賃合同
為分類目的構(gòu)造租賃合同是現(xiàn)行租賃資本化方案的一個(gè)必然產(chǎn)物。G4+1(由IASC與美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)組成的四加一小集團(tuán))認(rèn)為,對(duì)特定融資安排形成的權(quán)利和債務(wù)不要求確認(rèn)為資產(chǎn)和負(fù)債的準(zhǔn)則已經(jīng)成為選擇融資安排的推動(dòng)因素,并列舉美國(guó)和澳大利亞的實(shí)證研究成果表明,要求融資租賃資本化的租賃會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之后,許多公司以經(jīng)營(yíng)租賃替代融資租賃,以避免財(cái)務(wù)報(bào)表比率的資本化效應(yīng)。而且,在現(xiàn)有租賃會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下完成資產(chǎn)負(fù)債表外處理的能力損害了財(cái)務(wù)報(bào)表的可比性和有用性。
實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),租賃會(huì)計(jì)規(guī)則改變時(shí)租賃行為會(huì)改變。Burton(1973)認(rèn)為,美國(guó)會(huì)計(jì)原則委員會(huì)(APB)第5號(hào)意見書所制定的租賃會(huì)計(jì)規(guī)則與美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)建立有效資本市場(chǎng)的目標(biāo)相悖,使某些資本提供者處于不公平的地位。這樣,其他資本提供者一旦獲知這一不公平地位就會(huì)急于利用這一會(huì)計(jì)漏洞在無出租人的地方創(chuàng)造出租人,在無租賃合約的地方創(chuàng)造租賃合約,以便在融資市場(chǎng)中保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)地位。有學(xué)者發(fā)現(xiàn),SFAS13最普遍的影響是將融資租賃替換為經(jīng)營(yíng)租賃,大概是為了避免負(fù)債確認(rèn)。他們還發(fā)現(xiàn)了公司將租賃替換為權(quán)益融資的證據(jù)。另外,借款契約、管理補(bǔ)償和稅收也將影響承租人對(duì)SFAS13租賃類型的選擇。有學(xué)者經(jīng)過對(duì)美國(guó)一系列行業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究之后認(rèn)為,現(xiàn)行租賃會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在一定程度上干預(yù)了本來只是會(huì)計(jì)反映對(duì)象的經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng),客觀上鼓勵(lì)租賃雙方采取一定的合同構(gòu)造行為來規(guī)避會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使某些具有融資性質(zhì)的租賃合同作為經(jīng)營(yíng)租賃在資產(chǎn)負(fù)債表外進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。實(shí)際上,一些租賃公司巧妙地草擬了規(guī)避現(xiàn)有規(guī)則中租賃資本化要求的租賃合同并大力推銷以應(yīng)對(duì)SFAS13。大量的研究結(jié)果都支持這種規(guī)避行為的有用性。它們表明某些公司會(huì)采取一些措施減輕租賃資本化對(duì)其報(bào)告的權(quán)益負(fù)債率的影響。合成租賃的近期發(fā)展提供了租賃行為受會(huì)計(jì)規(guī)則影響的另一個(gè)例子。合成租賃利用了SFAS13中融資租賃標(biāo)準(zhǔn)與IRS稅收規(guī)則的差異,從而使其為財(cái)務(wù)報(bào)表目的作為經(jīng)營(yíng)租賃處理,為稅收目的作為融資租賃處理。
(二)對(duì)財(cái)務(wù)信息使用者的影響:不利于資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和投資決策
1、租賃資本化會(huì)使某些財(cái)務(wù)比率受到影響,以致影響投資者對(duì)承租人證券的權(quán)益評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與借款人的信用評(píng)估和信貸決策。租賃資本化對(duì)承租人舉債能力的影響可謂眾說紛紜。公司管理層和財(cái)務(wù)分析師經(jīng)常使用資本化技術(shù)以提高關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率的有用性。有人認(rèn)為,租賃資本化將導(dǎo)致公司權(quán)益負(fù)債率明顯惡化,這種財(cái)務(wù)比率的惡化將影響信貸經(jīng)理的信用評(píng)估和決策,因?yàn)榻^大多數(shù)財(cái)務(wù)分析師和信貸經(jīng)理對(duì)不進(jìn)行租賃資本化的公司的評(píng)估會(huì)更加樂觀。
第一次形成性考核任務(wù)
案例分析
學(xué)習(xí)完教材1-5章之后完成本次任務(wù)。
案例分析題:請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下案例材料,完成后面的問題。
案例背景:
美國(guó)體育迷常常在電視轉(zhuǎn)播中看到這樣的畫面:兩個(gè)或多個(gè)身材魁梧的橄欖球運(yùn)動(dòng)員用大瓶的嘉得樂(Gatorade)飲料痛擊毫無戒備的教練或者主力隊(duì)員,飲料四濺、泡沫亂飛,人人喜笑顏開。這種痛擊大多出現(xiàn)在一場(chǎng)重要賽事獲得勝利后的一刻?!?/p>
問題:
1.
貴格及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)用哪些主要的變量來劃分運(yùn)動(dòng)飲品市場(chǎng)?
(25分)
2.
在運(yùn)動(dòng)飲品市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期的早期階段,嘉得樂運(yùn)用的是哪種市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略?而現(xiàn)在嘉得樂和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的又是什么市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略?
(25分)
3.嘉得樂和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位的?
(25分)
4.嘉得樂和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分別具有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
(25分)
答:作為排名第三的西式快餐,德克士盡管相對(duì)弱小,但是由于充分考慮到國(guó)人的口味和投資者的實(shí)情,并以此制定自身的發(fā)展策略,終于在2005年跨過了500家店的門檻,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
2005年12月16日,隨著山東臨沂第二家店桃源店的開業(yè),中國(guó)西式快餐排名第三的德克士的開店數(shù)量達(dá)到512家,與此同時(shí),另有49家店處于籌備當(dāng)中。
2005年,中國(guó)西式快餐第一巨頭肯德基新開店鋪達(dá)300家,總店數(shù)超過1500家;緊隨其后的麥當(dāng)勞新開店鋪約70家,總店數(shù)約700家;排名第三的德克士新開店鋪160家,總店數(shù)超過500家。就開店速度看,肯德基、德克士與麥當(dāng)勞呈現(xiàn)約4∶2∶1的比例,快餐老三德克士與位于第二位的麥當(dāng)勞的差距在逐漸縮小。
開店
展開彈性近身戰(zhàn)
就勢(shì)力分布看,目前德克士領(lǐng)先(店數(shù)及市場(chǎng)份額均第一)的省市有河南、四川、重慶、貴州、寧夏、新疆以及東南沿海的
福建。
此前,德克士一直致力于中西部地區(qū),而肯德基和
麥當(dāng)勞則緊緊盯住沿海發(fā)達(dá)城市。當(dāng)肯德基和麥當(dāng)勞在繁華都市的熱鬧地段打得不可開交的時(shí)候,德克士卻在許多二、三級(jí)城市甚至更小的地方先入為主、趁機(jī)發(fā)展。所以,西式快餐的三大品牌在發(fā)展區(qū)域方面分為中西部和東部沿海兩大區(qū)塊。
現(xiàn)在,由于三大品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)的步伐加快,兩大巨頭(尤其是肯德基),開始將目光投向二、三級(jí)城市乃至人口規(guī)模只有十萬左右的小城;而德克士,在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模并積累了大量經(jīng)驗(yàn)之后,也開始向東部沿海地區(qū)進(jìn)軍。這樣一來,在一個(gè)街口可以看到K(肯德基)、M(麥當(dāng)勞)、D(德克士)三大招牌的現(xiàn)象就越來越多。
“當(dāng)我們?cè)谄渌貐^(qū)發(fā)展得不錯(cuò)了,有了穩(wěn)定的贏利,這時(shí)企業(yè)可以為了拓展市場(chǎng)而忍受局部地區(qū)的虧損。在北京、上海和廣州,我們雖然進(jìn)入的并不晚,但是一直沒有刻意去發(fā)展。”德克士產(chǎn)品開發(fā)部協(xié)理鄧仁榮說。
2005年,德克士在京、滬、穗的拓展力度加大,預(yù)計(jì)2006年北京的開店數(shù)量將達(dá)到7家,而目前已在上海開了9家店、在北京開了3家店。
在連鎖業(yè)界,最為流行的一句話就是:第一是選址,第二是選址,第三還是選址。其實(shí),三個(gè)“選址”并非是簡(jiǎn)單的重復(fù)和強(qiáng)調(diào),而是分別指地域、商圈和店址?,F(xiàn)在,三大品牌在地域和商圈兩方面已然發(fā)生重疊,在具體店址的選擇上開打近身戰(zhàn)就在所難免。
長(zhǎng)春市的重慶路是該市最熱鬧、最繁華的地段,德克士與肯德基毗鄰,斜對(duì)面是麥當(dāng)勞,麥當(dāng)勞的對(duì)面還有一家肯德基,也就是說,在直徑100米范圍內(nèi),就聚集了兩家肯德基、一家德克士和一家麥當(dāng)勞。
“大家都看中最繁華的位置,即使旁邊已經(jīng)有肯德基、麥當(dāng)勞,我們也會(huì)毫不猶豫地切進(jìn)去,只要租金合理”,對(duì)于這種扎堆兒現(xiàn)象,鄧仁榮如此解釋。
從最近兩年的經(jīng)驗(yàn)看,在同一商圈內(nèi),德克士的新店不僅沒有被擠垮,反而離肯德基、麥當(dāng)勞越近越好?!?005年,我們?cè)谒拇ǖ木d陽(yáng)和瀘州以及廣東的陽(yáng)江先后開設(shè)直營(yíng)店,都很成功。在綿陽(yáng),德克士和肯德基、麥當(dāng)勞在一條馬路上,相距不到100米;在瀘州,與麥當(dāng)勞緊鄰,麥當(dāng)勞開在一樓,德克士開在二樓;在陽(yáng)江,彼此距離也很近。以上這些店的業(yè)績(jī)都很好?!编嚾蕵s說。
在上海青浦區(qū)的中心地帶,德克士開了一個(gè)加盟店,它旁邊有一家麥當(dāng)勞,彼此的營(yíng)業(yè)額不分伯仲;江蘇揚(yáng)州,德克士加盟店開在世紀(jì)聯(lián)華超市的左邊,在該超市的入口右側(cè)已經(jīng)有麥當(dāng)勞,與麥當(dāng)勞一巷之隔有一家肯德基,德克士雖然開店最晚,但生意毫不遜色于對(duì)手。
肯德基在東北有三家新開店,都是貼著德克士,本想擠垮德克士,結(jié)果雙方打成了平手。
通過這些成功的案例,給德克士進(jìn)軍長(zhǎng)期被肯德基、麥當(dāng)勞占據(jù)的東部沿海城市積累了經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了信心。2005年,江蘇、浙江、山東、廣東都成為德克士的重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域,在這些地區(qū),德克士和肯德基、麥當(dāng)勞會(huì)發(fā)生更多的正面競(jìng)爭(zhēng)。
為了在肯德基、麥當(dāng)勞密集的東部沿海城市落地生根,德克士再次表現(xiàn)出充分的彈性,講求落地生根。據(jù)悉,基于租金與效益的平衡,2006年德克士將考慮在大城市開小店,不追求大店面,而追求好績(jī)效。德克士作為頂新集團(tuán)旗下的餐飲連鎖平臺(tái),還包括一個(gè)有樂和食拉面品牌,對(duì)于位置好、面積大的位置,可以一分為二,把德克士和有樂和食同時(shí)“裝進(jìn)去”。
德克士的彈性表現(xiàn)不僅僅在繁華商業(yè)地段開店,還表現(xiàn)在率先把店開進(jìn)準(zhǔn)成熟社區(qū)??系禄Ⅺ湲?dāng)勞必須選擇在完全成熟的商圈開店。而德克士由于損益平衡點(diǎn)較低,可以在社區(qū)不太成熟的時(shí)候進(jìn)入,當(dāng)社區(qū)發(fā)展起來的時(shí)候,贏利就可以顯現(xiàn)了。這樣做的好處有:先期進(jìn)入者可以取得較低的房租成本;可以培養(yǎng)消費(fèi)者;占據(jù)最佳位置。
社區(qū)店雖然營(yíng)業(yè)額不會(huì)太高,但是它阻斷了客流,提高了德克士的市場(chǎng)占有率。
特許
專攻二三線城市
德克士是一個(gè)美國(guó)的快餐品牌,1994年在成都開了國(guó)內(nèi)第一家餐廳。1996年被臺(tái)灣頂新集團(tuán)收購(gòu),從而走上快速擴(kuò)張的道路。在短短幾年中,德克士先后在北京、上海
等13個(gè)城市建立了54家直營(yíng)店。但很不幸,在肯德基和麥當(dāng)勞的擠壓下,這些店的經(jīng)營(yíng)日漸慘淡。于是靈活的臺(tái)灣人迅速做了一個(gè)決定:退出北京、廣州等大城市,轉(zhuǎn)攻麥當(dāng)勞、肯德基暫時(shí)覆蓋不到的中小城市。
談到當(dāng)初德克士遭遇的失敗,德克士食品開發(fā)有限公司副總經(jīng)理鄧仁榮表示,當(dāng)時(shí)(1996年),市場(chǎng)正處于高峰期,麥當(dāng)勞和肯德基剛好處于100家店的規(guī)模。頂新集團(tuán)決定采取正面進(jìn)攻的戰(zhàn)略,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。但那時(shí)開店的租金很高,德克士又普遍都是面積在500至1000平方米的大店,
裝修甚至比麥當(dāng)勞的餐廳還要豪華,這導(dǎo)致整體投入過高。
另外,在快速發(fā)展門店的過程中,德克士又面臨人才吃緊的問題。作為一個(gè)后發(fā)品牌,先天存在這些方面的問題,在發(fā)展上就顯得很吃力。最終,德克士不得不退出部分城市市場(chǎng)。
隨后,德克士開始調(diào)整方向和步伐,吸取了盲目擴(kuò)張直營(yíng)店的教訓(xùn),德克士開始轉(zhuǎn)向特許經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過5年多的特許經(jīng)營(yíng),德克士450家連鎖店中,特許加盟店達(dá)到了380家??梢哉f,進(jìn)軍二三線城市讓德克士找到了新的市場(chǎng)空間,而發(fā)展特許加盟讓德克士走上快速擴(kuò)張的道路。
競(jìng)爭(zhēng)
低成本經(jīng)營(yíng)
二三線城市的投資者、消費(fèi)者與大城市有很大不同,投資者希望用較小的投資獲得不俗的利潤(rùn),消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度低,看起來差不多的產(chǎn)品他們更愿意接受價(jià)格便宜的。
德克士強(qiáng)調(diào)的是較低的門檻,選擇加盟對(duì)象也沒有那么嚴(yán)格,目的就是盡量降低成本,提高投資回報(bào)率。在鄧仁榮看來,肯德基、麥當(dāng)勞的加盟程序并不適合東方人,“脫產(chǎn)學(xué)習(xí)12個(gè)月對(duì)于國(guó)內(nèi)的很多投資人而言并不現(xiàn)實(shí)?!?/p>
對(duì)于德克士承諾的在1至2年就可以收回投資的說法,鄧仁榮認(rèn)為主要是較低的加盟門檻和低成本經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。德克士的一個(gè)特許加盟店的投資額相當(dāng)于肯德基直營(yíng)店的1/2,相當(dāng)于麥當(dāng)勞直營(yíng)店的1/4。
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另外,德克士的店面普遍規(guī)模不是很大,這樣對(duì)于設(shè)備的產(chǎn)能要求就低一些,再加上部分設(shè)備本土化,設(shè)備上的投入就少了很多;德克士選擇的加盟商往往在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系,可以獲得較低的店面租金。更為重要的是,相對(duì)于肯德基800萬元的加盟費(fèi),德克士的加盟費(fèi)低很多。
此外,在經(jīng)營(yíng)過程中,德克士也是盡量做到降低成本,在供應(yīng)商原料供應(yīng)成本、稅收、人員成本方面更具有成本優(yōu)勢(shì),尤其是原料供應(yīng),德克士供應(yīng)給店方的原料加價(jià)非常低;德克士收取的權(quán)利金和廣告基金的比例都比較低,分別只有3%至5%和3%,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手6%和5%的比例低很多。由于在開店前期和經(jīng)營(yíng)過程中降低了成本,在二三線城市德克士始終具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),這讓德克士贏得了一批消費(fèi)者。
營(yíng)銷
貼近本地化
德克士來到福州時(shí),麥當(dāng)勞和肯德基已經(jīng)各開了7家店,消費(fèi)者已經(jīng)相當(dāng)認(rèn)知這兩個(gè)品牌。作為后發(fā)品牌,德克士并沒有避開它們,而是挨著它們又開了四家店。為了把營(yíng)業(yè)額做上去,他們采用頻繁的促銷活動(dòng)和發(fā)優(yōu)惠券的方式。這種看似簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段卻很奏效,短短幾個(gè)月德克士的銷售收入已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下。
德克士進(jìn)入二三線城市后發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)非常青睞,而廣告對(duì)他們的影響相對(duì)有限,于是德克士就加大了促銷活動(dòng)的力度,將節(jié)省下來的廣告費(fèi)用轉(zhuǎn)作各種促銷、優(yōu)惠活動(dòng)。
在鄧仁榮看來,洋快餐的價(jià)格相對(duì)于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平還是偏高,而采用優(yōu)惠券的方法對(duì)于刺激消費(fèi)非常有用。在促銷體系上,德克士顯示出了更為靈活的策略,與麥當(dāng)勞自上而下的全國(guó)或區(qū)域性的促銷體系不同,德克士的每個(gè)加盟店在上報(bào)總部后,都可以根據(jù)自己的
實(shí)際情況開展促銷。正是這種靈活而快捷的促銷體系使得德克士得以用更低的成本和更有效的方案吸引更多的回頭客。
在很多城市隨著商業(yè)格局的變化,傳統(tǒng)的商業(yè)圈逐漸沒落,而社區(qū)商業(yè)卻開始崛起。德克士看到這種趨勢(shì),于是加大在重點(diǎn)城市的學(xué)校、社區(qū)的布點(diǎn)。例如在福州,德克士的很多門店都是開在小區(qū)附近,規(guī)模相對(duì)比較小,但對(duì)于居民而言非常方便,而且投資成本低廉,可以形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合圍態(tài)勢(shì)。
食品
強(qiáng)調(diào)速度與個(gè)性
眾所周知,就食品而言,肯德基以炸雞聞名,麥當(dāng)勞以漢堡見長(zhǎng)。而德克士則以脆皮炸雞和米漢堡為代表,形成自己的特色,并且不斷拉大這種差異。
2005年10月,德克士新的米漢堡上市,據(jù)鄧仁榮介紹:將來米漢堡將成為德克士的一個(gè)主要產(chǎn)品系列;而炸雞類產(chǎn)品也將不斷得到豐富——2005年7月,雞排大亨上市,這種食品遍布臺(tái)灣的大街小巷,德克士將其移植到大陸;12月又推出黃金串燒及妙心翅餃。
鄧仁榮說:“我們的計(jì)劃是平均每個(gè)月都有新產(chǎn)品上市,與肯德基的新產(chǎn)品上市速度接近。產(chǎn)品發(fā)展的大方向是口味越來越中國(guó)化、多樣化,更主張新鮮和健康。2006年,消費(fèi)者就會(huì)看到全新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!?/p>
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);西方經(jīng)濟(jì)學(xué);應(yīng)用效果
中圖分類號(hào):G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)19-0161-02
一、研究意義和背景
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是高校經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課,是學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課的基石,除了經(jīng)管類的學(xué)生必須學(xué)習(xí)這門課程,很多學(xué)校的其他專業(yè)學(xué)生也開設(shè)了這門課程。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)和我們每個(gè)人的生活息息相關(guān),不管我們是否意識(shí)到,就像《財(cái)經(jīng)郎眼》這個(gè)節(jié)目中的口號(hào)所說的:生活無處不經(jīng)濟(jì)。從上個(gè)世紀(jì)30年代開始,西方國(guó)家就開始奉行宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之父凱恩斯的國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)的理論,主張政府應(yīng)該在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有所作為。國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì),成功地幫助資本主義世界走出了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的泥潭,眾多的西方國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)等經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,成為了世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。在這些國(guó)家的發(fā)展歷程中,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論功不可沒,雖然很多理論有爭(zhēng)論,有各種不同的觀點(diǎn),甚至有批判,但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)也正是在實(shí)踐中不斷地探索,不斷地完善,在百家爭(zhēng)鳴的各種理論中不斷發(fā)展,適應(yīng)千變?nèi)f化、紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。盡管有各種爭(zhēng)論和爭(zhēng)議,但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多基礎(chǔ)理論在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)中得到了廣泛的應(yīng)用,對(duì)于政府、企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)決策有著重要的參考意義。不僅對(duì)西方國(guó)家,而且對(duì)于我國(guó)來講,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的核心基礎(chǔ)理論對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)都有著不可估量的價(jià)值。鑒于這門課程的重要性,就要求我們要去學(xué)好它,研究如何更好地加以運(yùn)用,并且在理論的基礎(chǔ)上,不斷用實(shí)踐去完善豐富它,甚至去修正理論中存在的一些不合理之處。
二、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中案例分析法的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題
(一)教師感覺難教,學(xué)生感覺難學(xué)
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)分為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大部分,內(nèi)容龐雜,理論多,涉及的范圍廣,既要將理論講透,又要深入學(xué)習(xí)運(yùn)用案例,時(shí)間上比較緊。除了文字?jǐn)⑹鲋?,理論分析中運(yùn)用了大量的模型、公式,運(yùn)用到了高等數(shù)學(xué)的知識(shí),對(duì)教師和學(xué)生都提出了較高要求,普遍老師感覺難教,學(xué)生感覺難學(xué)。特別是一些數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較差的學(xué)生,在看見公式、模型和各種圖表之后,就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的畏懼心理,越是看不懂聽不懂,就越是不愿意、不喜歡學(xué),久而久之形成惡性循環(huán)。
(二)理論與實(shí)踐結(jié)合比較難,有的學(xué)生在學(xué)習(xí)過后仍然感覺茫然
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的很多理論雖然是從現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中來,從人們的生活實(shí)踐中抽象得到具有一般規(guī)律的結(jié)論,有的也是人們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一些經(jīng)濟(jì)模型的前提假設(shè)條件雖然不完全符合實(shí)際,但是是必要的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)紛繁復(fù)雜,各種經(jīng)濟(jì)變量之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,如果沒有前提假設(shè)條件,就無法構(gòu)建模型,得不出任何的結(jié)論。嚴(yán)苛的前提假設(shè)條件,再加上各種公式,坐標(biāo)曲線,組成的模型讓人感覺眼花繚亂,如果沒有很好的案例去深入到這些理論之中,將學(xué)生從理論中拉回到現(xiàn)實(shí)生活,就會(huì)讓人感覺人云亦云,理論空洞不切合實(shí)際,學(xué)了半天不知道這些理論到底有什么用,有的學(xué)生在學(xué)習(xí)過后仍然感覺茫然。如何更好地將理論與實(shí)際相結(jié)合,將復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化,還原到現(xiàn)實(shí)中,是我們作為教學(xué)工作者需要去認(rèn)真思考的問題。
(三)案例更新速度快,對(duì)教學(xué)提出了較高的要求
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)由于其學(xué)科的特殊性,決定了一些案例需要不斷地實(shí)時(shí)更新,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況是千變?nèi)f化的,比方說GDP這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),就需要每年進(jìn)行更新,如果在將國(guó)民收入決定理論時(shí),還總是在用以前的數(shù)據(jù),就很難說明問題,也不易被學(xué)生接受。還有國(guó)家的一些宏觀經(jīng)濟(jì)政策,也總是在隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而不斷改變,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資行為,也在適時(shí)而動(dòng),如果不隨著時(shí)事去更新案例,一直使用已經(jīng)過時(shí)的陳舊案例,一是不能說明當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),二是不能和過去做比較,三是難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)不像一些學(xué)科比如數(shù)學(xué)、英語、力學(xué)等,案例可以相對(duì)比較固定,它是一門時(shí)效性要求比較強(qiáng)的學(xué)科。案例的更新速度快,也對(duì)教學(xué)提出了較高的要求。
三、案例分析法在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用效果比較
(一)純理論無案例分析
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的許多理論都比較抽象,特別是使用眾多模型來進(jìn)行表述的方式,增加了初學(xué)者對(duì)它產(chǎn)生的神秘感和畏懼感。如果僅僅是純理論講述,勢(shì)必達(dá)不到良好的效果,也容易讓人遺忘,更談不上對(duì)理論的深刻理解,難以了解它的來龍去脈和實(shí)用之處。抽象的理論往往讓人感覺枯燥無味,提不起繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究的興趣,久而久之便產(chǎn)生了厭倦感。
(二)案例較長(zhǎng),緊接理論之后,主要由教師陳述無討論
如果案例比較長(zhǎng),主要由教師陳述且沒有討論,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生疲倦感,而且是長(zhǎng)時(shí)間被動(dòng)接受理論,自己沒有參與其中,會(huì)比較難找到學(xué)習(xí)的成就感,使得教學(xué)效果大打折扣,而且冗長(zhǎng)的案例也會(huì)壓縮理論的講述時(shí)間,影響教學(xué)進(jìn)度。
(三)提出問題,由學(xué)生討論,討論之后由教師陳述理論
在敘述一個(gè)理論之前,提出一個(gè)相關(guān)的問題作為案例,引導(dǎo)學(xué)生討論,討論之后由教師總結(jié),再陳述理論。這種方法也能起到相對(duì)較好的教學(xué)效果,學(xué)生自己參與進(jìn)來,積極思考問題,能找到學(xué)習(xí)的成就感,從而激發(fā)興趣。但是這種方法對(duì)于教師的要求比較高,也有一定的難度,需要教師對(duì)討論的問題比較熟悉,能靈活應(yīng)對(duì)在討論過程中遇見的各種狀況,總結(jié)的時(shí)候也需要有一些自己的見解。教師在討論中起到引導(dǎo)和主導(dǎo)作用,也需要合理把握時(shí)間,時(shí)間短內(nèi)容少難以說明問題,時(shí)間長(zhǎng)又會(huì)喧賓奪主影響進(jìn)度。
(四)案例長(zhǎng)度適中,教師陳述之后再講解理論
如果案例長(zhǎng)度適中且比較新穎,來回穿插于理論之中,就能起到比較好的教學(xué)效果,吸引學(xué)生注意,一會(huì)輕松,一會(huì)嚴(yán)肅,有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,消除疲勞感。這種方法也能起到較好的教學(xué)效果,關(guān)鍵在于案例的選取和案例融入理論中的節(jié)奏掌控,且案例的選取針對(duì)性強(qiáng),重點(diǎn)突出,冗余部分少。
就以上所列舉的幾種情況,第三和第四種都能達(dá)到較好的教學(xué)效果,如果能將這兩種方法交替靈活運(yùn)用,相信一定會(huì)有較好的教學(xué)效果。
四、改進(jìn)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)案例教學(xué)法的建議
(一)教師需加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備扎實(shí)的功底才能將案例靈活運(yùn)用
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!惫P者在幾年的教學(xué)工作中深有體會(huì),要給學(xué)生一碗水,老師就要有一桶水,要做一名好老師,就需要不斷地勤奮學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。教師只有具備扎實(shí)的理論功底,將每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)吃透弄懂,才能熟能生巧,將各種案例靈活運(yùn)用于課堂之中,胸有成竹,才能拋開教案,游刃有余。而且除了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的教材之外,還需要多看其他專業(yè)書籍,才能觸類旁通,在編寫案例時(shí)才有更多的素材,也讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),感覺更加實(shí)用。筆者曾經(jīng)聽過一位教授的講座,他說一個(gè)老師要想上好一門課,不能只看教材那一本書,確實(shí)很有道理,讓人感覺受益匪淺。
(二)案例需推陳出新,與時(shí)俱進(jìn),經(jīng)典案例與時(shí)事并用
新穎的案例會(huì)給人耳目一新的感覺。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)邊際效用遞減理論,這一理論同樣適用于教學(xué),也許一個(gè)案例涉及到好幾個(gè)知識(shí)點(diǎn),但是如果重復(fù)使用,會(huì)引起學(xué)生的反感。而案例的推陳出新,就需要教師不斷地學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,關(guān)注時(shí)事新聞,并把一些比較具代表性的時(shí)事編寫成案例,放到課堂中來。當(dāng)然經(jīng)典的案例是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的,將經(jīng)典案例與時(shí)事并用,然后將過去與現(xiàn)在進(jìn)行對(duì)比,相信更能說明問題。
(三)討論式的案例能取得較好效果,應(yīng)盡可能采用
討論式的案例,能吸引學(xué)生注意,讓學(xué)生參與到課堂中來,能使老師與學(xué)生有更多的互動(dòng),通過這樣的方式,也能讓老師和學(xué)生交流思想,在探討中學(xué)習(xí),成功的討論式案例能營(yíng)造輕松愉快的課堂氛圍,達(dá)到較好的教學(xué)效果,應(yīng)盡可能采用。
(四)注意案例的長(zhǎng)短,并且合理穿插于課堂之中
教學(xué)中應(yīng)盡量避免長(zhǎng)篇的案例,選取一些言簡(jiǎn)意賅,沒有冗余,長(zhǎng)度適中的案例。并且合理穿插于課堂之中。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)由于運(yùn)用到了數(shù)學(xué)公式和模型,課后也有一些習(xí)題,可以將這些習(xí)題作為案例放入課堂,先由學(xué)生做再講解,理論陳述與討論、案例分析、習(xí)題交替進(jìn)行,有助于消除學(xué)生疲勞感。就像一個(gè)人坐多了想站起來,站多了又想睡一睡,是一樣的道理。
(五)增強(qiáng)案例的趣味性,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系
教師自己生活中的體驗(yàn)和引用別人的案例相比較,學(xué)生往往對(duì)前者更感興趣。有趣的案例,需要和現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系。而要用自己的體會(huì)編寫案例,就需要教師多走、多看、多想,多外出學(xué)習(xí),多參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),見多識(shí)廣,才能有更多的素材編寫成案例。同時(shí)也需要老師平時(shí)注意收集各種趣聞趣事,慢慢積累,增強(qiáng)案例的趣聞性,提高理論的實(shí)用性,必定能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
五、結(jié)論
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,案例教學(xué)法的運(yùn)用是否得當(dāng),直接關(guān)系到教學(xué)的效果。本文對(duì)案例教學(xué)法在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用效果進(jìn)行了比較,最終得出結(jié)論:要提高這門課程的教學(xué)質(zhì)量,需要教師不斷學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,不斷更新案例,和現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,同時(shí)注意案例的長(zhǎng)短,與理論分析、討論、習(xí)題交替進(jìn)行,增強(qiáng)案例的趣味性和實(shí)用性,相信能夠取得較好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
[1]徐向陽(yáng).案例教學(xué)法在經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].教學(xué)研究,2014,(08).
【關(guān)鍵詞】 針刺傷 臨床實(shí)習(xí) 學(xué)生 護(hù)理
【中圖分類號(hào)】 R472 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 671-8801(2014)03-0037-01
在臨床治療中,靜脈輸液越來越得到廣泛應(yīng)用。醫(yī)護(hù)人員在對(duì)患者進(jìn)行靜脈輸液過程中,常常發(fā)生意外針刺傷。這種傷害對(duì)于剛實(shí)習(xí)的學(xué)生而言,其發(fā)生幾率更大[1]。對(duì)于在感染科開展工作的實(shí)習(xí)學(xué)生而言,其余傳染病患者接觸相對(duì)密切,被意外針刺傷后,具有極大的感染風(fēng)險(xiǎn),對(duì)健康構(gòu)成威脅。加之學(xué)生的心理承受能力相對(duì)不足,處理經(jīng)驗(yàn)尚未形成,一旦發(fā)生意外針刺傷,難以正確面對(duì)和妥善處置。輕者一時(shí)不能適應(yīng),重者則對(duì)以后的工作形成陰影。實(shí)際上,意外針刺傷可能發(fā)生在為患者輸液過程中的任意一個(gè)環(huán)節(jié),雖然風(fēng)險(xiǎn)較大,但是經(jīng)過規(guī)范操作是可以避免的。我院針對(duì)這一課題,積極制定了靜脈輸液安全防護(hù)流程并組織實(shí)施,取得了明顯的效果,具體情況現(xiàn)報(bào)道如下:
1 對(duì)象與方法
1.1 基本資料
本研究時(shí)間范圍為2012年2月-2013年3月,研究對(duì)象為此期間我院感染科實(shí)習(xí)的護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生,共計(jì)210例。所有實(shí)習(xí)學(xué)生均來自于同一院校,在本院實(shí)習(xí)時(shí)間為一個(gè)月。將所有研究對(duì)象按照學(xué)號(hào)隨機(jī)分為兩組,進(jìn)行分組輔導(dǎo),兩組研究對(duì)象的各項(xiàng)組間數(shù)據(jù)差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。具體情況見表1。
1.2 方法
對(duì)照組研究對(duì)象按照常規(guī)方式進(jìn)行教學(xué)。試驗(yàn)組則在此基礎(chǔ)上增加安全防護(hù)流程。
1.2.1 對(duì)照組教學(xué)方法:①不安排教師對(duì)應(yīng)一對(duì)一帶教,排班相同時(shí),即由該教師帶教。②學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作時(shí),教師僅僅進(jìn)行語言指導(dǎo),不進(jìn)行動(dòng)作示范,穿刺工作讓學(xué)生親自完成。③學(xué)生可以根據(jù)自己的操作習(xí)慣選擇相應(yīng)的持針方式以及固定方式,不進(jìn)行專門約束。④完成針刺后,進(jìn)行固定時(shí),采用膠布“交叉”固定法。⑤完成輸液后,學(xué)生在拔針時(shí),先關(guān)閉調(diào)節(jié)器再進(jìn)行。⑥拔針后,在處理針頭時(shí),學(xué)生根據(jù)自己的習(xí)慣進(jìn)行處理,不進(jìn)行專門約束。
1.2.2 試驗(yàn)組教學(xué)方法
1.2.2.1 建立靜脈輸液安全防護(hù)流程 在堅(jiān)持靜脈輸液操作規(guī)范的前提下,對(duì)之前三年內(nèi)發(fā)生針刺傷的具體原因進(jìn)行分析,明確發(fā)生率較高的具體環(huán)節(jié),根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作實(shí)際進(jìn)行整改,制定相應(yīng)的安全防護(hù)流程,其目的在于避免再次發(fā)生針刺傷,確保實(shí)習(xí)生的個(gè)人安全,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
1.2.2.2 實(shí)施靜脈輸液安全防護(hù)流程: ①開展“一對(duì)一”帶教,每一位實(shí)習(xí)生均安排固定的教師帶教,實(shí)踐操作和理論學(xué)習(xí)均在其指導(dǎo)下完成。②實(shí)習(xí)生在進(jìn)行操作之前,與老師一道對(duì)患者的具體情況進(jìn)行評(píng)估。一般由學(xué)生進(jìn)行輸液針刺,對(duì)于配合度較差的患者,則在指導(dǎo)教師的合作下共同完成。③要求學(xué)生在進(jìn)行穿刺時(shí),手法要規(guī)范,右手持針,左手輔助。右手要遠(yuǎn)離針尖。④完成穿刺后,應(yīng)用安全膠布固定,不采用“交叉”方式,改用4條膠布“平行”方式進(jìn)行固定。⑤拔針要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行。最佳時(shí)機(jī)是輸液袋內(nèi)液體流盡,輸液管內(nèi)殘留液面下降速度明顯減慢時(shí)[2]。拔針前不關(guān)閉調(diào)節(jié)夾,左手按住針眼,右手快速拔針。⑥規(guī)范針頭處理,拔針完成后,右手持針柄,針尖保持向外,不要靠近人體,左手拿好輸液袋以及輸液器,迅速到達(dá)治療車,將針頭穩(wěn)妥放置于銳器盒內(nèi),然后用專用剪刀剪斷銳器盒外的部分,每個(gè)針頭處理一次,不能留置一道處理。
1.2.2.3 開展崗前規(guī)范化培訓(xùn) 在安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作前,必須開展護(hù)士長(zhǎng)以及帶領(lǐng)教師組織的專門化培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際開展反復(fù)性的模擬演練。在演練過程中,要充分模擬學(xué)生有可能遇到的各種隱患情況,針對(duì)其在具體環(huán)境中的具體行為進(jìn)行分析,訓(xùn)練其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),糾正其不合規(guī)范的行為,同時(shí)提高熟練程度。完成培訓(xùn)后,開展專門性考試,通過考試后才可以臨床實(shí)際操作。護(hù)士長(zhǎng)和帶領(lǐng)教師要進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保學(xué)生穩(wěn)妥操作。
1.2.3 評(píng)價(jià)方法 收集實(shí)習(xí)生在具體操作中的針刺傷情況等具體數(shù)據(jù),將兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。
1.2.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS18.0軟件進(jìn)行分析。
2 結(jié)果
實(shí)施安全防護(hù)流程后,學(xué)生針刺傷概率顯著降低,試驗(yàn)組發(fā)生率為2.78%,顯著低于對(duì)照組的25.49%,組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
感染科中的患者均是具有傳染疾病的患者,在與這些患者接觸時(shí),醫(yī)護(hù)人員要注意保護(hù)自己。在為這些患者輸液過程中,一旦發(fā)生針刺傷,其感染危險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通病房。在臨床實(shí)際中,醫(yī)護(hù)人員意外受傷,絕大部分原因是由于自己操作不慎所導(dǎo)致。良好的個(gè)人操作習(xí)慣是有效避免意外針刺傷的關(guān)鍵。但是,由于目前的教育中,這方面的專業(yè)課程開設(shè)尚有很大的空白,學(xué)生受到的專業(yè)培訓(xùn)不足,沒有較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí)。加之在教科書中也難以找到相關(guān)的課程。學(xué)生在進(jìn)行操作中,往往率性而為,沒有一定的規(guī)范進(jìn)行約束。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的約束和監(jiān)督不到位,其臨床執(zhí)行依從性并不理想[3]。在進(jìn)行具體的操作時(shí),學(xué)生單一追求“一針見血”,忽視了潛在的危險(xiǎn)因素。實(shí)習(xí)生受到的危險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在職護(hù)士。因此,必須建立一套針對(duì)實(shí)習(xí)生的安全防護(hù)流程。
工作量大、緊張繁忙是針刺傷發(fā)生的主要原因[4,5]。設(shè)置相應(yīng)的防護(hù)流程,可以有效避免在進(jìn)行靜脈輸液的各個(gè)具體環(huán)節(jié)中發(fā)生意外針刺傷的風(fēng)險(xiǎn)?!耙粚?duì)一”的教學(xué)方式可以更加融洽師生關(guān)系,有利于師生之間的廣泛交流,學(xué)生在教師面前比較隨意,具有一定的安全感,不至于太過緊張而導(dǎo)致操作失誤。改良后的穿刺固定方式也有效減少了學(xué)生的不規(guī)范動(dòng)作,盡可能減少了學(xué)生接觸針刺的機(jī)會(huì)。事先把治療車推至床旁,可以有效縮短針頭的暴露時(shí)間,減少了接觸針頭的時(shí)間。針頭拔下之后,馬上剪下,降低了用手進(jìn)行處置的風(fēng)險(xiǎn)。在本研究中,實(shí)施安全防護(hù)流程后,學(xué)生針刺傷概率顯著降低,試驗(yàn)組發(fā)生率為2.78%,顯著低于對(duì)照組的25.49%,組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
根據(jù)實(shí)習(xí)生的具體情況設(shè)置靜脈輸液安全防護(hù)流程,最大限度減少學(xué)生受到意外針刺傷的風(fēng)險(xiǎn)。與未實(shí)施的情況相比,其流程更加人性化,充分考慮了學(xué)生可能存在的安全隱患,最大化的降低了可能對(duì)其造成的傷害。通過對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的嚴(yán)格訓(xùn)練和監(jiān)督,可以有效提升其在操作過程中的依從性,從而維護(hù)其身體健康,增強(qiáng)其職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
參考文獻(xiàn)
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