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述職報告是社會組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況,下面是小編整合的優(yōu)秀護(hù)士年末述職報告范文,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。
優(yōu)秀護(hù)士年末述職報告范文1時間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)結(jié)束?;仡櫛灸?,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計
截至20_年x月底,全年門診護(hù)士共接待病人_人次,比去年同期增加x%,收入_比去年同期增加x%,護(hù)理團(tuán)隊滿意度調(diào)查為x%。
二、主人翁精神
科室內(nèi)人人要有成本意識,護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有x名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
大多數(shù)同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。對特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。
但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點(diǎn)、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
六、做好護(hù)理管理工作
護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
20_年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計劃順利完成,面對20_年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。
優(yōu)秀護(hù)士年末述職報告范文220_年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識。
二、加強(qiáng)病房管理
做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理
做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
1、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。
2、健康宣教未做到及時性、連貫性。
3、產(chǎn)科病房管理難度較大。
4、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
優(yōu)秀護(hù)士年末述職報告范文320_年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
優(yōu)秀護(hù)士年末述職報告范文4在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會!
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。
1、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、透過一年時刻調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4。基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5。每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
_年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
優(yōu)秀護(hù)士年末述職報告范文5在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十精神,工作中堅持以立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
大家好!今天參與產(chǎn)房護(hù)士長競聘演講稿,大膽接受考驗(yàn),正確對待結(jié)果的心態(tài)參與角逐,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會。希望我的這次競聘能為醫(yī)院的發(fā)展,增添一份亮麗的色彩,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生的理想和抱負(fù)。
榮譽(yù)屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在改革競爭中完善自己,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。今天,我競聘產(chǎn)房護(hù)士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下,我定能出色地?fù)?dān)當(dāng)此任。今天我大膽參與產(chǎn)房護(hù)士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的理論知識和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、我沉著穩(wěn)重,善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
三、我熱愛護(hù)理事業(yè),具有吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神。
今天我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。我深深地知道產(chǎn)科護(hù)士長這一職務(wù),任務(wù)重,頭緒多、意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大,若我競聘成功我將理清思路,敢于挑硬,爭取在工作中有突破,力爭在工作中做到以下幾點(diǎn):
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),創(chuàng)設(shè)開心和諧的工作氛圍,既要做到工作的井然有序,又要創(chuàng)設(shè)和諧、進(jìn)取、愉悅的工作氛圍,努力提工作的效率減少工作成本,摒棄死氣呆板毫無生機(jī)的工作氛圍,讓我們科室護(hù)士能夠微笑服務(wù),人,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,讓服務(wù)成為科室品牌,讓技術(shù)成為科室生命力,讓口碑成為科室持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
二、我將積極推進(jìn)產(chǎn)房及護(hù)理管理制度創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新護(hù)理帶教創(chuàng)新,針對產(chǎn)房及臨床護(hù)理及管理工作中存在的問題,深入調(diào)研,強(qiáng)勢推進(jìn)各項(xiàng)制度創(chuàng)新,積極制定科學(xué)高效合理的年度護(hù)理工作計劃護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測控制方案,并強(qiáng)化落實(shí)和執(zhí)行,加大產(chǎn)房及護(hù)理人員的職業(yè)道德教育培訓(xùn)和護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),全面提高護(hù)理服務(wù)水平。
三、我將在護(hù)士競聘工作中想方設(shè)法降低管理成本,提高管理效益,深入掌握產(chǎn)房及護(hù)理工作情況制定科學(xué)的獎懲制度,充分調(diào)動科室護(hù)理人員工作的積極性,為她們搭就成長的平臺,強(qiáng)勢推進(jìn)科室護(hù)理工作的改革,我們將以葉欣護(hù)士為榜樣,持續(xù)深入推進(jìn)南汀格爾護(hù)理精神教育,從思想的源頭注重科室思想政治工作,打造一支思想堅定、素質(zhì)過硬、技術(shù)精湛,服務(wù)超前的科室護(hù)理隊伍,作為護(hù)士長我將以身作則,任勞任怨,吃苦在前享受在后,要求同事們做到的我首先做到,要求同事們不為的我首先不為,我將鞠躬精粹、盡職盡責(zé)。
四、作為產(chǎn)房及護(hù)士長我將定期不定期與科室護(hù)士進(jìn)行溝通,了解她們心聲、發(fā)揚(yáng)民主集中制,傾聽及采納她們對科室護(hù)理管理工作中合理意見和建議,提高護(hù)理管理的科學(xué)化水平。
cao mingfeng, zhang chengqi, li chengyang
引入競爭機(jī)制是衛(wèi)生人事制度改革的中心內(nèi)容。根據(jù)三部委《關(guān)于深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見》的精神,我院對護(hù)士長任用制度改革作了積極的探索,所有護(hù)士長全出競進(jìn),競爭上崗。這次護(hù)士長競聘上崗的嘗試使我院用人制度發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,在一定意義上代表了醫(yī)院干部人事制度改革的方向,使廣大干部群眾經(jīng)歷了一次改革實(shí)踐的教育和洗禮,其影響力已超過這次護(hù)士長競聘上崗的本身,對整個醫(yī)院改革和發(fā)展產(chǎn)生了巨大震撼。
我院護(hù)理隊伍龐大,有900人左右,護(hù)士長多年未調(diào)整,部分科室護(hù)理管理薄弱,人員配備不齊,年齡大的多,臨時主持工作的多,因此這次護(hù)士長競爭上崗工作任務(wù)重、范圍廣、時間緊,群眾思想非?;钴S,領(lǐng)導(dǎo)極為重視,職能部門精心組織,在短短半個月中完成了83個崗位的護(hù)士長競爭上崗工作,目前經(jīng)過了一年的試用期后,僅調(diào)整了5名護(hù)士長。
1過程與辦法
11成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案
醫(yī)院成立了護(hù)士長競爭上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組、資格審查小組和日常工作小組,日常工作小組由人力資源處、護(hù)理部有關(guān)人員組成,為護(hù)士長競爭上崗順利實(shí)施有了組織保障。在院領(lǐng)導(dǎo)和部分專家反復(fù)討論研究后,制定出了《關(guān)于實(shí)行護(hù)士長競爭上崗的實(shí)施意見》和護(hù)士長設(shè)崗方案及護(hù)士長崗位職責(zé)。
12組織動員
召開全體護(hù)士大會,院長做動員報告,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識。對《實(shí)施意見》的主要內(nèi)容作詳細(xì)講解,明確護(hù)士長選拔資格要求,鼓勵護(hù)理骨干積極支持和參與競爭,在護(hù)理人員中進(jìn)行層層發(fā)動,營造一個良好的競爭氛圍。
13競聘程序
①自愿報名:凡符合競聘條件的護(hù)理人員均可報名競爭,所報科室不受限制,鼓勵交流任職。原任護(hù)士長不報名者將視為自動棄權(quán)。
②理論考試:對所有報名者集中統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)理專業(yè)知識(50分)、護(hù)理管理(20分)、英語(20分)、計算機(jī)(10分)方面的理論考試??荚噧?nèi)容全面科學(xué),分?jǐn)?shù)段分布合理,能充分評價應(yīng)聘者的顯能。
③民主測評:以系統(tǒng)為單位到應(yīng)聘者目前所在科室進(jìn)行民主測評,采取"背對背"無記名的方式進(jìn)行,并統(tǒng)計百分率。
④資格審查與篩選:資格審查小組對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審核,對個人所填的報名表內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對,嚴(yán)格把好應(yīng)聘者的素質(zhì)。同時根據(jù)理論考試成績和民主測評結(jié)果進(jìn)行篩選,2/3應(yīng)聘者進(jìn)入競職演講程序。
⑤競職演講:應(yīng)聘者按競爭崗位系統(tǒng)抽簽決定演講順序,演講6~8分鐘,內(nèi)容涉及個人的競爭優(yōu)勢、工作設(shè)想等。由院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工代表三個評議組共81人組成護(hù)士長競聘上崗面試評議委員會,評委們重點(diǎn)評議應(yīng)聘者的競職優(yōu)勢、改革創(chuàng)新、計劃決策、形象儀表、邏輯思維和語言表達(dá)等能力,進(jìn)行現(xiàn)場綜合評估打分,當(dāng)場匯總公布分?jǐn)?shù)。
⑥組織考察:人力資源處組織考察組,分別對面試評議成績在85分以上的98名應(yīng)聘者進(jìn)行為期3天的多層次組織考察。廣泛征求各層面群眾意見,重點(diǎn)考察競聘者的德、能、勤、績,主要反映競聘者的品行、工作能力、工作態(tài)度、身體素質(zhì)和群眾威信等方面的情況。
⑦組織聘任:競聘領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)競職評議成績和考察結(jié)果進(jìn)行綜合審定,按照"四化"標(biāo)準(zhǔn)、德才兼?zhèn)涞脑瓌t以及交流任職的原則,擇優(yōu)錄用確定人選,院長辦公室討論通過83個崗位的護(hù)士長,對護(hù)士長實(shí)行聘任制,試用期1年,試用期滿考核調(diào)整,聘期3年,定期考核,動態(tài)管理。
2成效
21護(hù)理管理隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理
通過競聘,護(hù)士長隊伍年齡和知識結(jié)構(gòu)上發(fā)生了很大的變化,平均年齡36歲,比以前下降近10歲,年齡最小的25歲。學(xué)歷層次較以前大為提高,大專以上學(xué)歷占94%,有48人首次聘任護(hù)士長,33人被交流任職,28人原任護(hù)士長在競爭中落聘,重新安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?。一批有學(xué)識、有才華的中青年護(hù)理骨干脫穎而出。
22提高我院的護(hù)理管理水平
通過公開競聘,使一批年富力強(qiáng)的護(hù)理骨干走上了護(hù)士長崗位;她們文化水平高,觀念新、精力充沛,反應(yīng)敏捷,善于接受新事物,敢于創(chuàng)新,這將有力推進(jìn)我院護(hù)理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。這次競爭上崗,打破護(hù)士長的任用終身制,使她們更加珍惜自己的工作崗位,在各方面都嚴(yán)格要求自己,事業(yè)心和責(zé)任感增強(qiáng),工作積極主動,我院的科室管理和護(hù)理質(zhì)量將頗有起色。
23調(diào)動職工的積極性,增強(qiáng)職工的憂患意識
競聘的實(shí)施,大大激發(fā)了護(hù)理人員乃至全院職工的工作熱情,調(diào)動了工作積極性和主動性,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,強(qiáng)化了憂患意識、競爭意識和發(fā)展意識,壓力變?yōu)閯恿?由過去的"要"變成了"我要干"、"搶著干",比、學(xué)、趕、超成為主流,開拓進(jìn)取、自強(qiáng)不息和適應(yīng)競爭成為風(fēng)尚,必將不斷推進(jìn)醫(yī)院整體工作向前發(fā)展。
24形成一種良好的用人機(jī)制
這次護(hù)士長的競聘上崗工作的實(shí)施,對在醫(yī)院形成良好的用人機(jī)制發(fā)揮了積極的推動作用。這次的競聘上崗作為醫(yī)院用人制度的根本性轉(zhuǎn)變的試點(diǎn)工作,即落實(shí)了群眾在干部選拔任用中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),又推行了競爭上崗、公示制、試用期和任期制等制度,樹立了"公開、公平、公正"的選人用人觀念,創(chuàng)造了一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境,改變了管理干部長期囿于一個崗位能上不能下,能進(jìn)不能出的局面,促進(jìn)了管理隊伍崗位流動和新陳代謝,使一批優(yōu)秀護(hù)理人才在平等競爭中脫穎而出,杜絕了選人用人上的不正之風(fēng),為我院人才資源戰(zhàn)略開發(fā)邁出了堅實(shí)的一步。經(jīng)過這次試點(diǎn),我院已經(jīng)完成了行政職能部門取消行政級別,職能部門負(fù)責(zé)人全面競爭上崗,結(jié)果非常成功和滿意。
3體會
31處理好新上任與落聘人員的協(xié)調(diào)關(guān)系
對新上任的同志進(jìn)行崗前培訓(xùn)、指導(dǎo),提高思想覺悟和管理能力,盡快轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮人才優(yōu)勢;對落聘的老護(hù)士長專門談心,幫助認(rèn)清形勢,保持寬廣的胸懷,扶持年輕人,繼續(xù)為護(hù)理事業(yè)熱忱奉獻(xiàn);對落選的同志們做好思想工作,寬心繼續(xù)努力,爭取以后的機(jī)會。這些協(xié)調(diào)工作,既維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大局,又保證了各項(xiàng)護(hù)理工作的正常順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
32處理好競爭上崗職數(shù)與參加人數(shù)之間的關(guān)系
由于我院護(hù)理單元崗位較多,一下子全部實(shí)行競爭上崗,職數(shù)(83個)太多,人員報名比較分散,有些崗位(如肝炎病房比較臟累)報名人員缺乏,而有些崗位(如保健病房環(huán)境較好)報名人數(shù)較多,這樣不利于競爭者在個人素質(zhì)、綜合能力、工作水平等方面形成有效對比。一部分素質(zhì)較好的同志因競爭崗位的原因而沒有被選出來。
你們好!
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會!我將珍惜這次機(jī)會,勇敢的走上臺來,接受大家的評判。
我叫,今年**歲,**年**畢業(yè),**年入黨,**年調(diào)入本院,先后從事心電,B超、門診護(hù)士長工作。現(xiàn)任門診護(hù)士長。由于工作出色,多次被評為**等榮譽(yù)稱號。
之所以來參加這次競聘,我認(rèn)為自己具有勝任護(hù)士長的優(yōu)勢:一是具有較高的思想政治素質(zhì)。我熱愛護(hù)理事業(yè),愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),態(tài)度端正;二是有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。**多年的工作經(jīng)歷,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理體會,具有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力和靈活的管理方法。有健康的身體和充沛的精力,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。三是有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。我刻苦鉆研業(yè)務(wù),加之工作期間先后外出學(xué)習(xí)*次,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。四是勇于創(chuàng)新善于協(xié)調(diào)。我思想解放,勇于探索,開拓進(jìn)去,富有改革和創(chuàng)新精神,我善于聽取大家的意見,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,剛?cè)岵?jì),充分調(diào)動伙伴的工作積極性,發(fā)揮每個人的特長,營造一個融洽的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家一起工作,和領(lǐng)導(dǎo)一道建成了既有統(tǒng)一意志又有個人舒暢的戰(zhàn)斗集體。
如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我相信自己有能力,更有決心當(dāng)好這個護(hù)士長。我將利用護(hù)士長的特殊職位,認(rèn)真做到以下幾點(diǎn):
首先增強(qiáng)經(jīng)營意識。作為護(hù)士長,必須善于進(jìn)行成本效益核算,開源節(jié)流,精打細(xì)算,盡可能開展新項(xiàng)目、新技術(shù),以合理收費(fèi)來吸引病人,為科室創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,努力提高醫(yī)院的聲譽(yù),提高總體綜合效益。
其次,增強(qiáng)服務(wù)意識。以病人為中心,簡化醫(yī)療流程,開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展健康教育,增強(qiáng)病人健康意識和防病能力。加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)責(zé)任心,對患者病情要及時的掌握和仔細(xì)的觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)生處理,配合醫(yī)生搶救急危病人,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
第三,增強(qiáng)質(zhì)量意識。落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
第四,增強(qiáng)集體意識。我將自覺維護(hù)醫(yī)院、科室的集體利益,知人善用,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,讓護(hù)士感受到自己的人生價值,讓我們的科室成為傳播護(hù)理文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,和諧護(hù)患關(guān)系的紐帶,用我真情和愛心去善待我的周圍每一個人。
大家好!我叫xx,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心重視,給我們提供了一次展示個人風(fēng)采的好機(jī)會,我會用最大的熱情和百倍的信心來面對這一不平凡的機(jī)會。
主管護(hù)師要在院長或護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,從事住院病人和夜班急診病人的接待;要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī),規(guī)范;要積極協(xié)助公共衛(wèi)生工作;要服從領(lǐng)導(dǎo),積極完成分派的其他工作。我深深知道,一名合格的主管護(hù)師需要很多方面的綜合能力。但我覺得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€優(yōu)勢:
一、思想優(yōu)勢。具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。我深深感受到無私奉獻(xiàn)精神在護(hù)理工作中的重要作用,所以,我堅持“時時從患者利益出發(fā),一切為了患者”的指導(dǎo)思想。作為黨支部紀(jì)檢委員中的一員,我始終顧全大局,態(tài)度端正,踏實(shí)肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,積極協(xié)助做好公共衛(wèi)生工作。我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),是非分明,嚴(yán)格要求自己。
二、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。我接受過正規(guī)的護(hù)理教育,擁有較為扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)知識,適應(yīng)能力特別強(qiáng)。有22年臨床護(hù)理經(jīng)念,配合醫(yī)生搶救急危病人。在日常工作中,工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
三、性格優(yōu)勢。我思維敏銳,心理素質(zhì)良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于與人溝通,凡是我經(jīng)手的工作,都會盡心竭力地去做,力求完美。同時,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,十分渴望能夠盡自己的力量,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,為病人做一些實(shí)事。
四、健康優(yōu)勢。有健康的身體能勝任本職工作,而且自信心更強(qiáng)。有研究發(fā)現(xiàn),四五十歲的女性更自信,更樂于挑戰(zhàn)和嘗試新事物。我堅信自己還可以工作得更出色。
如果能應(yīng)聘成功,我將在院長和護(hù)士長及科主任的指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護(hù)理、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。下面,我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。
一、認(rèn)真了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動態(tài),并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),努力提高護(hù)理質(zhì)量,不斷完善我院的護(hù)理學(xué)科建設(shè)。
二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計劃,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護(hù)士長的指導(dǎo)下,積極參與護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)及護(hù)理科研。
三、以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入護(hù)理工作,工作態(tài)度端正,主動發(fā)現(xiàn)問題、研究探索解決問題的方法,全力提高護(hù)理管理水平。
四、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證護(hù)理質(zhì)量,增長護(hù)理經(jīng)驗(yàn),以身作則,建立和諧護(hù)患關(guān)系,在實(shí)習(xí)生和年輕護(hù)士面前起到榜樣示范作用。
五、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高,患者對環(huán)境的要求也明顯增加。對病房的要求越來越高,我將與時俱進(jìn),協(xié)助護(hù)士長進(jìn)一步提高住院環(huán)境設(shè)施,創(chuàng)造溫馨病房,提供便民物品。
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