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認真學習貫徹原國家教委印發(fā)的《關于印發(fā)“普通中小學督導評估工作指導綱要”的通知》和《教育部關于規(guī)范普通中小學校檢查、評估工作的意見》精神及省市有關教育督導工作文件,提高對政策的理解力,提高對教育督導工作的認識。認真開展督學工作,督促學校對教育法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行力度,規(guī)范辦學行為,保證國家教育方針和素質(zhì)教育的得以全面貫徹實施,促進我區(qū)義務教育均衡發(fā)展。積極開展調(diào)研工作,為即將頒布的國家《教育督導條例》實施工作做好相應的準備。
二、主要工作行事歷
八月份:
與組宣科共同完成《*區(qū)校(園)長績效工資考核與獎勵實施辦法(試行)》(草案)
九月份:
擬定我區(qū)“安徽教育網(wǎng)‘規(guī)范學校辦學行為平臺’管理工作”相關制度。
做好對學校工作目標管理督導的前期準備工作。
完成對44中、45中工作目標管理督導工作。
做好我區(qū)“安徽教育網(wǎng)‘規(guī)范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
十月份:
完成對部分中學工作目標管理督導工作。
做好我區(qū)“安徽教育網(wǎng)‘規(guī)范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
十一月份:
完成對部分小學工作目標管理督導工作。
做好我區(qū)“安徽教育網(wǎng)‘規(guī)范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
十二月份:
完成對部分小學工作目標管理督導工作;完成對古城小學等八所地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的工作目標管理督導及城鄉(xiāng)共同體學校“捆綁”管理機制督導評估考核工作;做好對區(qū)屬幼兒園督導工作。
做好我區(qū)“安徽教育網(wǎng)‘規(guī)范學校辦學行為平臺’”的日常管理工作。
完成市教育督導團辦公室和局領導安排的其他工作。
元月份:
撰寫中、小學工作目標管理督導報告和城鄉(xiāng)共同體學?!袄墶惫芾頇C制督導評估考核報告。
做好2009年全區(qū)教育督導工作總結(jié),擬定2010年工作計劃。
2018年,市教育督導工作以貫徹十八屆三中、四中全會精神為指導,以深入貫徹國家《教育督導條例》為依據(jù),以建立責任督學“掛牌”督導制度為手段,以落實教育工作目標管理責任制為主線,以推進義務教育均衡發(fā)展為重點,深入開展中小學素質(zhì)教育督導評估,緊緊圍繞全市教育中心工作,積極探索教育督導工作新機制、新策略,進一步增強教育督導工作職能,積極推動全市教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作要點
1.做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作XX市級過程性指導后的整改工作,迎接“義務教育發(fā)展基本均衡縣”省級初評驗收。
2.繼續(xù)開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導工作暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導抓教育工作督導考核工作。
3.開展對義務教育學校實施素質(zhì)教育工作的督導評估。
4.制定責任督學管理辦法,加強責任督學管理。落實督學責任區(qū)制度,大力推進責任區(qū)督學掛牌督導工作。
5.做好義務教育質(zhì)量監(jiān)測指導工作,縮小各校在教學管理、教育質(zhì)量、教學研究等方面的差距,推進教育教學均衡發(fā)展。
6.進一步抓好督導隊伍自身建設,努力提高督學隊伍素質(zhì),增強教育督導工作效能。
三、工作措施
(一)扎實推進義務教育均衡發(fā)展督導評估
按照省、市政府規(guī)劃部署,進一步貫徹落實《福建省縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估實施辦法和評估細則》,以義務教育“差異系數(shù)”達標和標準化學校建設等核心指標為重點,加強對普九水平、師資配備、經(jīng)費保障、教育管理等方面的指導和督查,縮小初中、小學階段校際差異系數(shù),積極有效地開展義務教育基本均衡自查自糾工作,督促各有關部門單位,做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作XX市級過程性指導后的整改工作,迎接“義務教育發(fā)展基本均衡縣”省級初評驗收。
(二)督促有關部門開展XX市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導評估”抽查的整改工作
2017年11月,我市接受了XX市人民政府對我市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導評估”抽查,抽查了新橋、溪南、官田三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),肯定了工作成績,也指出不足。我室將根據(jù)反饋意見和市政府制定的整改方案督促教育行政及有關部門,落實整改工作。同時,進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩項督導”評估體系,把對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作的督導評估與推動各項教育事業(yè)改革與發(fā)展結(jié)合起來,加大評估結(jié)果的運用,進一步激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導抓教育工作的熱情,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成“尊師重教”的良好氛圍,有效推進我市義務教育均衡發(fā)展和“教育強市”創(chuàng)建工作的全面實施。
(三)開展實施素質(zhì)教育督導評估
根據(jù)《XX市教育局關于進一步加強中小學校督導評估工作意見的通知》(巖教〔2013〕21號),我室制定下發(fā)了《關于對
原各級實施素質(zhì)教育先進學校跟蹤督查和新一輪“實施素質(zhì)教育工作示范校”認定授牌工作的通知》(漳教綜〔2013〕26號),2017年4月起,我室對漳平一中等13所原XX市“實施素質(zhì)教育先進學校”、對和平中學等16所原XX市“實施素質(zhì)教育先進學?!备櫠讲?。通過校園巡視、查閱檔案、抽閱資料、問卷調(diào)查、座談走訪等形式進行督導評估,在肯定成績的同時,提出了整改意見,并以文件形式下發(fā),我室將對這些學校整改情況進行跟蹤督查,并對新申報的一批學校進行督導評估,評選出部分示范校,同時推薦部分學校參加XX市級先進評估,擴大我市素質(zhì)教育示范校引領隊伍,帶動全體學??焖侔l(fā)展。
(四)學習貫徹《條例》,增強督導工作的實效性
1.學習貫徹《條例》,提高督學素質(zhì)。深入學習貫徹《教育督導條例》,把學習貫徹《教育督導條例》及落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要結(jié)合起來,強化教育督導工作的功能,提高督學的政治理論素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力,組織好相關的培訓和研討活動。
2.完善督學責任區(qū)制度。根據(jù)國務院教育督導委員會辦公室《關于印發(fā)<中小學校責任督學掛牌督導辦法>的通知》精神,認真落實《XX市中小學校責任督學掛牌督導實施方案》,進一步完善督學責任區(qū)制度和責任督學掛牌督導制度,建立健全監(jiān)督、指導的有效機制,組織責任區(qū)督學經(jīng)常與責任區(qū)學校溝通與聯(lián)系,及時對學校教育發(fā)展中的重點、熱點及難點問題進行交流和溝
通,研究其對策,達到“督”和“導”的目的。
3.認真開展督導調(diào)研工作。經(jīng)常深入基層學校,深入開展教育督導科學研究,扎實開展調(diào)查研究工作,提高督學的理論水平和分析問題、解決問題的能力,適時提出有價值的建議和意見,撰寫有價值的調(diào)研報告,為教育行政部門提供決策依據(jù)。
一、指導思想
2018年全縣教育督導工作以黨的十和十八屆三中、四中全會精神為指導,緊緊圍繞建設教育強縣總目標,深入貫徹落實《教育督導條例》,落實教育督導領導體制改革精神、加強督學責任區(qū)建設、做實常規(guī)督導工作,進一步發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、引導和激勵作用,努力打造溆浦教育督導新常態(tài),推動全縣教育事業(yè)新發(fā)展
二、主要工作
1、扎實開展第三輪教育“兩項督導評估考核”工作。一是下發(fā)第三輪教育“兩項督導評估考核”責任分解文件,做好第三輪教育“兩項督導評估考核”責任分解。二是開展第三輪教育“兩項督導評估考核”縣級初評工作,為迎接省、市評估驗收做好充分準備。
2、進一步加強督學責任區(qū)工作。進一步貫徹落實《中小學校責任督學掛牌督導辦法》和《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》,以《湖南省學校督導評價指南》為基本依據(jù),落實學校督導“七步法”工作常規(guī),明確申報備案、團隊分工、制定方案、準備工具、收集信息、現(xiàn)場評估、形成報告并反饋等七個掛牌督導工作步驟,建立以評估和指導學校完善三年發(fā)展規(guī)劃和學校特色發(fā)展為主線的發(fā)展性評價制度。強化隨訪督查和專項督查,有效促進辦學行為的規(guī)范和教育熱點難點問題的解決。切實把督學責任區(qū)制度建設引向深入。
3、認真開展學校評估驗收工作。開展好2018年為民辦實事項目校(園)縣級初評,做好對2017年被確定為基本合格的為民辦實事項目校(園)的整改督查。開展縣級示范性幼兒園和合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園督導評估。
4、進一步做實中小學??冃繕斯芾砉ぷ?。牽頭修訂2018年全縣中小學校目標管理責任書,進一步完善評估考核方式,進一步提XX縣級教育行政部門的政策執(zhí)行力和對學校的指導能力
4、積極開展專項督查。按照上級督導部門XX縣教育局的要求,緊緊圍繞教育熱點、難點和重點問題,有效開展以義務教育合格學校、教師周轉(zhuǎn)房、新課程改革、規(guī)范辦學行為、行政領導值班等教育重點項目和重點工作的專項督查。
5、抓實督導機構(gòu)隊伍建設。成立XX縣人民政府教育督導委員會,做好第四屆XX縣人民政府督學換屆工作,開展2-3期督導人員輪訓,切實提高督學隊伍專業(yè)化水平。
6、不斷加強教育督導宣傳工作。進一步健全落實教育督導信息上報制度,辦好教育督導專題簡報及溆浦教育督導網(wǎng)站,實現(xiàn)教育督導信息的及時反饋和交流。開展好“溆浦教育督導好信息”評選活動。通過多種媒介廣泛宣傳教育督導工作的先進經(jīng)驗和典型,進一步擴大教育督導工作的社會影響力,不斷提高工作水平。
7、扎實做好其他各項常規(guī)工作。一是開展全縣教育督導優(yōu)秀論文評選活動;二是配合其他股室做好相關督查協(xié)調(diào)工作;三是高效、保質(zhì)完成省、市教育督導室XX縣教育局布置、交辦的其他各項工作。
三、工作措施
1.進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。繼續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動,不斷加強政治理論學習,進一步提高督導工作人員的政治素質(zhì)和理論水平。堅持業(yè)務學習制度,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高工作水平。認真落實《湖南省教育督導人員行為規(guī)范》,規(guī)范教育督導評估行為,維護和樹立教育督導良好形象。
2. 切實加強督學隊伍專業(yè)能力建設。大力加強督學隊伍的培訓和管理。建立督學培訓的常態(tài)化機制,縣督導室和各督學責任區(qū)開展三期以上的督學人員培訓,以提高責任區(qū)督學人員的專業(yè)水平。按照上級指示精神成立縣人民政府教育督導委員會,做好縣督學換屆工作,聘任第四屆縣督學。
3、.加強對督學責任區(qū)工作的督導力度。一是堅持督學責任區(qū)工作一月一小節(jié),半年一總結(jié)制度,二是協(xié)調(diào)落實督學聯(lián)系會議制度,三是開展督學責任區(qū)工作專項督查。
4、強化督導評估結(jié)果運用機制。高度重視督導評估結(jié)果運用這一關鍵環(huán)節(jié),堅持評估結(jié)果在主要媒體公布并實施獎懲。及時向有關領導匯報督導評估結(jié)果,充分發(fā)揮溆浦教育督導網(wǎng)站和溆浦教育督導簡報的陣地作用,定期下發(fā)督導評估限期整改通知書,對整改不力、造成不良后果的單位將報請縣教育局予以處理。
四、工作安排
元月
1、2017年中小學績效目標考核統(tǒng)計;
2、牽頭召開為民辦實事項目校園工作會議;
3、制定2017年教育督導工作計劃。
二月
1、協(xié)助籌備全縣2018年教育教學工作會議;
2、牽頭修定《XX縣2018年中小學??冃繕斯芾碡熑螘?;
3、第一期督導工作簡報。
三月
1、開展2018年春季開學工作專項督查;
2、審核督學責任區(qū)工作計劃;
3、第二期督導工作簡報;
4、召開第一次督學辦主任聯(lián)席會議;
5、籌備督導人員培訓會。
四月
1、項目校園建設及教師公租房建設專項督查與調(diào)研;
2、第三期督導工作簡報;
3、開展督導人員業(yè)務培訓。
五月
1、開展市示范性幼兒園及鄉(xiāng)鎮(zhèn)合格幼兒園縣初評和上報工作;
2、督學責任區(qū)工作督查;
3、第四期督導工作簡報。
六月
1、協(xié)助做好各級各類考試工作;
2、召開第二次督學辦主任聯(lián)席會議;
3、第五期督導工作簡報
七月
1、杜絕家教家養(yǎng)和違規(guī)辦班補課專項督查;
2、組織督導人員赴外地學習;
3、第六期督導工作簡報。
八月
1、向縣匯報縣教育督導委員成立和第四屆縣督學換屆工作,2、起草縣教育督導委員會成立和第四屆縣督學換屆文件;
3、組織督導人員參加省市培訓;
九月
1、秋季開學工作專項督查;
2、督導人員業(yè)務培訓;
3,第三輪教育“兩項督導評估考核”數(shù)據(jù)上報;
4、第七期督導工作簡報
十月
1、為民辦實事項目校園縣級初評;
2、召開第三次督學辦主任聯(lián)席會議;
3、綜合督查;
4、第八期督導工作簡報。
十一月
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直相關職能部門教育工作督導評估;
2、迎省、市合格學校建設項目校和農(nóng)村公辦幼兒園建設項目園督導評估;
3、開展教育督導論文評選;
4、綜合督查;
5、第九期督導工作簡報
十二月
1、民辦幼兒園年檢評估;
2、中小學績效目標考核;
3、召開第四次督學辦主任聯(lián)席會議;
4、督學責任區(qū)年度考核;
5、全年工作總結(jié);
6、第十期督導工作簡報。
一、指導思想
以黨的十和十八屆三中、四中全會精神為指導,全面深化教育督導機制體制改革,進一步完善教育督導評估制度,強化教育督導隊伍建設,扎實推進責任督學掛牌督導工作,通過依法督導促進學校依法治校、教師依法從教,建立完善督導常規(guī),推進教育督導信息化建設,不斷提升教育督導工作實效,更好地服務學校內(nèi)涵發(fā)展和教育強縣建設。
二、重點工作
1.認真做好縣級教育“兩項督導評估考核”迎市初評工作。根據(jù)《關于公布湖南省縣級人民政府教育工作督導評估規(guī)劃(2017年—2020年)的通知》(湘政教督〔2017〕1號)、《關于印發(fā)<湖南省縣級人民政府教育工作督導評估方案(2017年—2020年)>的通知》的安排和要求,2018年我縣將接受市督導評估。為切實做好此項工作,積極籌備成立縣自查自評領導小組和工作小組,認真對照督導評估指標開展自查自評,協(xié)調(diào)各部門、單位扎實做好各項迎檢工作,確保我縣“兩項督導評估考核”工作順利通過市初評,為2016年迎接省第三輪縣級教育工作“兩項督導評估考核”打好基礎。
2.切實加強學校督導評價體系建設。建立完善校內(nèi)督導工作制度,改革創(chuàng)新督學責任區(qū)運行機制,扎實推進責任督學掛牌督導,努力探索一條符合桂陽實際的督學路子,實現(xiàn)工作制度化、督學常態(tài)化、效果明顯化,促進學校規(guī)范辦學、科學管理、內(nèi)涵發(fā)展,積極創(chuàng)建全國中小學責任督學掛牌督導工作示XX縣。修訂完善《XX縣2018年度學校目標管理評估方案》,探索建立督導評估信息化平臺,把依法治校能力和水平作為評價學校的重要內(nèi)容,引導學校樹立正確的辦學理念,依法依規(guī)辦學,不斷提升學校管理水平和教育教學質(zhì)量。
3.積極啟動新一輪學前教育督導評估工作。制定出臺《XX縣2018—2017年幼兒園督導評估規(guī)劃》,根據(jù)《XX市幼兒園督導評估方案(試行)》和《XX市幼兒園督導評估細則與辦法(試行)》等有關文件精神與要求,對列入2018年督導評估對象的幼兒園進行督導評估。同時,積極指導省、市示范性幼兒園做好迎市督導評估各項準備工作。
4.認真開展義務教育均衡發(fā)展監(jiān)測工作。根據(jù)《湖南省縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估實施辦法(試行)》(湘教發(fā)[2012]61號)文件精神,積極組織縣、校各級監(jiān)測員認真開展2018年全縣義務教育均衡發(fā)展監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集、審核、整理、分析等工作,形成有價值的監(jiān)測報告,為縣委、縣政府科學決策、均衡配置教育資源提供翔實依據(jù),不斷促進全縣義務教育均衡發(fā)展。
5.扎實做好村小合格學校、為民辦實事項目校(園)督導評估工作。根據(jù)《湖南省小學教學點合格學校建設驗收標準》和《湖南省農(nóng)村公辦幼兒園驗收標準》,指導敖泉鎮(zhèn)光路小學等40所村小合格學校創(chuàng)建單位、荷葉鎮(zhèn)中心幼兒園等3所農(nóng)村公辦幼兒園實事項目園建設單位,認真做好自查自評及申報工作。積極組織開展縣級評估驗收,督促各創(chuàng)建校(園)針對存在的問題制定整改方案,切實整改到位,確保順利通過省、市評估驗收。
6.積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育工作、開學工作等專項督查。不斷完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育工作督導評估考核機制,加大評估考核結(jié)果運用力度,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)及其黨政主要領導更好地依法履行教育職責。組織開展春、秋季開學工作督查和對各中小學校辦學行為、民主管理、校務公開、食堂管理等教育熱點、難點問題的專項督查,及時發(fā)現(xiàn)辦學過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,努力化解各種矛盾,促進全縣教育事業(yè)科學、內(nèi)涵發(fā)展。
三、主要措施
1.切實加強教育督導組織領導。積極爭取縣委、縣政府和教育行政部門的高度重視和大力支持,不斷加大督學責任區(qū)工作經(jīng)費投入,進一步改善責任督學的辦公條件。認真籌備召開XX縣教育督導委員會第一次全體會議,印發(fā)《XX縣人民政府教育督導委員會成員單位教育督導工作職責(試行)》,營造良好的教育督導工作環(huán)境,進一步凝聚建設教育強縣強大合力。
2.牢固樹立教育督導良好形象。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,切實強化政治理論學習,不斷提高督導工作人員的理論水平、政治素質(zhì)與黨性修養(yǎng)。進一步增強服務意識,積極深入基層開展調(diào)查研究,主動為學校發(fā)展出謀劃策、排憂解難,為領導科學決策提供依據(jù)。認真貫徹落實《廉政準則》和《湖南省教育督導人員行為規(guī)范》,完善督導評估責任制度,規(guī)范教育督導評估行為,牢固樹立教育督導良好形象。
3.扎實推進責任督學掛牌督導。深入推進督學責任區(qū)建設,探索建立基于學校需求的教育督導,重點圍繞辦學條件、教育教學、教師隊伍建設、安全教育及管理、村小建設及管理等開展專項督導,推動相關問題的有效解決。創(chuàng)新督學責任區(qū)工作方式,圍繞全縣教育的重點工作、中心工作以及一些熱點、難點問題,實施督學責任區(qū)交叉督導。嚴格落實申報備案、團隊分工、制定方案、準備工作、收集信息、現(xiàn)場評估、形成報告并反饋等工作步驟,提高督導工作實效,狠抓問題整改落實,強化督導結(jié)果運用。
4.大力加強督學隊伍能力建設。進一步加強督學隊伍的培訓和管理,建立健全督學培訓常態(tài)化機制,采取“走出去、請進來”的方式,通過選派督學參加國家、省、市等崗位能力培訓,每月開展一次業(yè)務培訓、交流,每期舉辦一次專業(yè)知識培訓班,每年舉行一次業(yè)務知識考試等,不斷提升督學隊伍的綜合業(yè)務水平和督導工作能力。認真落實督學資格認證制度,積極引導督學通過考試取得督學資格證。
5.積極推進教育督導信息化建設。根據(jù)省、市教育信息化建設部署,積極推進教育督導信息化建設。充分利用教育信息化的學校、班級、教師、學生等網(wǎng)絡空間資源,探索建立學校督導評估信息化平臺,將信息化與教育督導工作深度融合。積極引導、鼓勵督學建立個人學習網(wǎng)絡空間,強化督學之間的溝通和交流。進一步辦好桂陽教育督導網(wǎng),積極做好對外宣傳工作,不斷提升教育督導的社會影響力。
四、工作安排
一月份:
1.開展2017年度學校目標管理年終評估工作;
2.做好2017年度教育督導工作總結(jié)和資料歸檔工作。
二月份:
1.召開2018年督學責任區(qū)工作會議;
2.組織責任督學對寒假補課進行隨訪督查。
三月份:
1.積極籌備召XX縣教育督導委員會第一次全體會議;
2.印發(fā)《XX縣2018年度學校目標管理評估方案》;
3.印發(fā)《2018年度教育督導工作計劃》;
4.開展2018年學校春季開學工作專項督查;
5.迎接全市縣鎮(zhèn)義務教育學位專項督導。
四月份:
1.開展學校辦學行為、教師從教行為等專項督查;
2.組織參加全市督學責任區(qū)建設經(jīng)驗交流會。
五月份:
1.指導基礎教育質(zhì)量監(jiān)測樣本校做好質(zhì)量監(jiān)測的各項準備工作;
2.協(xié)助做好義務教育學生實驗操作技能質(zhì)量監(jiān)測工作;
3.組織參加責任區(qū)督學崗位能力培訓。
六月份:
1.對學校教育質(zhì)量監(jiān)測和考風考紀情況進行專項督查;
2.積極申報全國中小學責任督學掛牌督導工作示XX縣;
3.全面總結(jié)2018年上半年教育督導工作。
七月份:
1.開展2018年上期責任督學工作考核;
2.指導桂陽一中、桂陽三中做好省示范性普通高中網(wǎng)絡督導評估自查自評工作;
3.開展中小學校暑假規(guī)范辦學行為情況督查;
4.組織參加責任區(qū)督學專業(yè)知識培訓。
八月份:
1.召開督學責任區(qū)總結(jié)會議;
2.組織督導人員開展暑期業(yè)務知識培訓。
九月份:
1.開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處教育工作和2018年學校秋季開學工作專項督查;
2.安排部署2018年下期督學責任區(qū)工作;
3.開展XX縣2018年義務教育均衡發(fā)展監(jiān)測工作。
十月份:
1.組織召開2018年幼兒園督導評估工作會議;
2.對村小合格學校和為民辦實事項目校(園)創(chuàng)建情況進行督查。
十一月份:
1.組織開展合格村小建設項目校及農(nóng)村公辦幼兒園縣級初評工作;
2.組織開展教育督導與評價優(yōu)秀論文評選活動;
3.組織參加責任區(qū)督學崗位能力培訓。
十二月份:
1.認真做好縣級教育“兩項督導評估考核”迎市初評工作;
2.做好2018年縣級教育行政工作迎市評估考核工作;
20__年無障礙設施建設督導工作要按照市殘聯(lián)的工作要求,實施無障礙設施進家庭工作,切實為殘疾人辦實事,積極開展無障礙設施建設的督導工作,配合推進辦做好無障礙設施改造的補漏補缺工作,具體計劃如下:
一、配合推進辦,做好無障礙設施改造工作。
區(qū)督導隊要積極協(xié)助區(qū)推進辦完成新一輪的無障礙環(huán)境建設規(guī)劃和今年的無障礙設施改造各項任務,做好宣傳、協(xié)調(diào)、促進工作,協(xié)同區(qū)建委、財政局對道路、交通無障礙設施進行改造;無障礙進社區(qū)、進家庭、進農(nóng)村;建設無障礙精品示范區(qū),創(chuàng)建無障礙進家庭精品工程;無障礙改造補缺、補漏等四個無障礙改造重點工程的的無障礙設施改造的指導工作。
各督導隊要對社區(qū)中物業(yè)、居委、老年活動室、超市、菜場等居民相關服務機構(gòu)的無障礙設施建設進行督導,在農(nóng)村要重點對“三室一點”(村委會、衛(wèi)生室、老年活動室和健身點)無障礙建設進行督導。
二、要繼續(xù)開展無障礙設施進家庭工作,切實為殘疾人辦實事。
今年我們將繼續(xù)開展無障礙設施進家庭工作,要大力宣傳、倡導、指導新裝修殘疾人住房同步建設無障礙設施,對下肢完全癱瘓者、拄雙拐者、夫妻雙殘或殘疾人家中同時有70歲以上老人的將優(yōu)先給予改造,改造資金列入?yún)^(qū)無障礙設施建設改造專項經(jīng)費補貼,由市、區(qū)財政補貼承擔改造經(jīng)費的50,各鎮(zhèn)、街道(區(qū))承擔改造經(jīng)費的50。
1、提高示范型:各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)1至2戶,對象為重度肢體殘疾人,如截癱、重度兒麻后遺癥,不能行走需坐輪椅的,房屋具備裝修條件,殘疾人有改造需求的,改造內(nèi)容為輪椅坡道、扶手、無障礙廚房和洗浴設施等。
2、普及型。20__年全區(qū)計劃改造/!/200戶,改造內(nèi)容為進門坡道、衛(wèi)生間扶手、樓梯扶手等設施,對有需求的重殘人員家庭無障礙建設要實現(xiàn)全覆蓋。
三、開展體育場館的無障礙督導工作,迎接特奧會的召開。
各鎮(zhèn)、街道(園區(qū))無障礙督導隊要在第一、二季度集中力量對本地區(qū)的體育場館及周邊道路、場所及接待賓館、社區(qū)的無障礙設施建設、改造工作進行檢查、督導,做到查改建進度、改建質(zhì)量(工程是否規(guī)范)、存在問題,督導情況要及時上報區(qū)無障礙督導大隊,由區(qū)督導隊上報區(qū)特奧執(zhí)委會、市督導總隊。對存在問題、質(zhì)量不達標及改造進度緩慢要跟蹤檢查,直到完全達標為止,確保20__年特奧會順利舉行,為比賽運動員、特奧嘉賓提供完善的無障礙設施。
四、加強宣傳和督導力度,提高全民無障礙意識。
1、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)無障礙設施建設督導大隊繼續(xù)聯(lián)系報社、電視臺等新聞媒體,以專題片、照片、新聞稿、宣傳畫冊等形式,在全社會廣泛宣傳無障礙設施建設的重要性,提高業(yè)主、社會公眾的無障礙意識。各督導隊要把交通和信息無障礙工作作為督導工作內(nèi)容,做好宣傳工作。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
街道計劃生育工作指標:計劃生育率100,流動人口計劃生育管理服務率95以上,計劃生育法律法規(guī)、基礎知識知曉率95以上,知情選擇率100,隨訪率100,非意愿妊娠率控制在1.5以下,無引產(chǎn),群眾滿意率95以上,綜合避孕率達88以上。
一、完善規(guī)范屬地管理,提高管理新成效。
1、服務到位,管理加強,流動人口計劃生育工作再上一個臺階。
20__年街道流動人口計劃生育管理工作在繼續(xù)堅持"公平對待、加強管理、深化服務"的基本原則上,一是要完善"市民化服務,屬地管理"的機制,通過開展因需服務調(diào)查、增加服務內(nèi)容、增強服務意識、提高服務質(zhì)量,盡力讓流動人口與社區(qū)居民計生基本生殖健康享受待遇接近距離,比如:生殖健康關愛、隨訪服務、查孕查環(huán)查病等,盡力提高服務的覆蓋面;二是進一步發(fā)揮和提高街道現(xiàn)有流動人口育齡婦女信息管理系統(tǒng)作用,切實加強對重點育齡婦女的管理和服務;三是在原來服務的基礎上健全制度,街道計劃生育服務站和社區(qū)對流動人口各項管理和服務要形成比較規(guī)范的工作制度,比如在孕環(huán)情檢查、培訓、清查、雙向聯(lián)系、信息交換等方面要按制度運作,提高同宣傳、同管理、同服務的效果。
2、把握原則、靈活操作,提高人戶分離人員的移接交率和管理水平。
人戶分離仍然是20__年計劃生文秘站 育工作的重點和難點,要提高人戶分離人員計劃生育管理水平。一是要在原有基礎上繼續(xù)開展經(jīng)常性的人戶分離排查工作,街道和社區(qū)要對人戶分離人員按個案分析,還要全面掌握其孕環(huán)情變化情況,同時也應解決和提供獨生子女父母獎勵費的落實和基本生殖項目服務;二是既要把握原則、又要根據(jù)街道實情,切實做好人戶分離人員的移接交工作,克服僥幸心理和畏難情緒,善于做細心工作;三是繼續(xù)爭取公安派出所的支持,及時得到人戶分離信息反饋,多管齊下,破解工作難題,把應移接交的育齡婦女盡量落實移接,避免失管、漏管現(xiàn)象,提高人戶分離人員的移接交率和管理水平。
3、加強指導和督促,強化企業(yè)計劃生育工作。
指導督促重點企業(yè)單位落實法人代表責任制,努力做到責任到位、宣傳到位、服務到位、保障到位。一是通過上門走訪、公開信、發(fā)送宣傳資料、活動參與等加強與街道下屬企業(yè)的聯(lián)系與銜接,引導企業(yè)關注和參與人口與計劃生育工作,促進企業(yè)計生工作有新進展。二是主動為企業(yè)服務,街道和社區(qū)要切實加大對應管轄企業(yè)單位的溝通和服務力度,要積極主動地通過上門走訪、宣傳服務、調(diào)查研究等途徑,合理地開展一些適合企業(yè)實際的應需服務。三是逐步規(guī)范企業(yè)計生工作,加大企業(yè)責任書(協(xié)議書)簽訂力度,街道要指導督促企業(yè)與街道或社區(qū)簽訂責任書(協(xié)議書),要明確一名分管領導,指定一位兼職計生服務員,同時也要依法保障企業(yè)職工的宣傳教育,生殖健康服務,四項手術(shù)費報銷、獨生子女父母獎勵費、休假等實行計劃生育的合法權(quán)益。
二、強化宣傳教育意識,不斷增強干部群眾的人口與計劃生育意識
20__年計劃生育宣教工作要在上年基礎上加強部門協(xié)作、營造環(huán)境、服務群眾上有所探索。一是繼續(xù)以深入開展婚育新風進萬家活動為中心,廣泛普及人口與計劃生育知識,大力宣傳人口與計劃生育工作的地位、意義,權(quán)利和義務,倡導婚育文明、促進社會和諧,提高計生科普知識知曉率和宣傳品進村入戶率。二是繼續(xù)加強和發(fā)展二級人口學校的宣傳教育陣地作用,積極規(guī)范地開展計生各項教育活動,使人口學校切實擔當國情國策宣傳、計劃生育生殖健康科學知識普及、健康文明生活方式倡導等方面任務,條件許可的,因地制宜,建立社區(qū)生育文化園區(qū),營造良好的生育文化氛圍,引導群眾關心人口與計劃生育工作,并廣泛自身生殖健康,促進社會文明;三是全面覆蓋人口與計劃生育科普知識及實用生活常識等宣傳手冊,并聯(lián)系相關部門開展以人口與計劃生育為主題的大型宣教活動,以增進廣大干部群眾的國情國策意識。
三、加大服務力度,提高服務水平
20__年街道計劃生育技術(shù)服務工作的重點:一是做好常住育齡婦女和外來育齡婦女的查 孕查環(huán)等服務,以及二年一次婦女病普查工作。充分發(fā)揮街道計生服務中心的陣地作用,抓好"服務規(guī)范、咨詢規(guī)范、隨訪規(guī)范、檔案規(guī)范",加強專、兼職醫(yī)師業(yè)務培訓,不斷提高服務總體水平,使服務機構(gòu)真正成為"為民、便民、利民"的優(yōu)質(zhì)服務陣地;二是繼續(xù)做好知情選擇率、婚檢率、優(yōu)生監(jiān)測率的組織實施工作,切實減少意外妊娠率,杜絕無措施人員。三是要關注育齡群眾需求,要加大隨訪力度,規(guī)范隨訪工作,并結(jié)合隨訪之間開展婚育全程服務,寓管理于服務之中,不斷提高個性化服務的實效性。