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中秋節(jié)禮品方案范文第1篇

中秋福利禮品不僅僅體現(xiàn)的是公司對(duì)員工的關(guān)懷，也代表了維護(hù)公司與客戶的關(guān)系樞紐，從另一角度，這也代表了公司文化。下面小編給大家?guī)?021中秋節(jié)員工福利方案，希望能幫助到大家!

2021中秋節(jié)員工福利方案1福利禮品，對(duì)于企業(yè)員工來說既是一種激勵(lì)和認(rèn)可，還是企業(yè)文化與管理層對(duì)員工關(guān)懷的具體體現(xiàn)。中秋團(tuán)圓佳節(jié)，作為中國(guó)最具文化特色的節(jié)日之一，是給員工發(fā)放福利禮品的最佳時(shí)間。然后在采購(gòu)福利禮品時(shí)，企業(yè)務(wù)必從產(chǎn)品的實(shí)用性、產(chǎn)品的品質(zhì)、企業(yè)文化的凸顯、禮品的紀(jì)念價(jià)值及成本等因素考慮。只有這樣的禮品，才能真正實(shí)現(xiàn)中秋節(jié)禮品福利禮品的價(jià)值所在。

1、注重禮品的實(shí)用性

一直以來，實(shí)用性禮品都是企業(yè)福利禮品的主流，畢竟福利禮品是照顧到所有員工的通用型需求，比如，有些企業(yè)給員工每人準(zhǔn)備一箱生態(tài)安全的有機(jī)大米，這是因?yàn)榇竺资敲總€(gè)人一日三餐的主食，但我們自己在外面買的大米質(zhì)量參差不齊，而生態(tài)安全的有機(jī)大米無疑能讓每個(gè)員工都從根本上保障健康主食。

2、品牌品質(zhì)要過硬

員工對(duì)福利禮品的要求不再局限于產(chǎn)品本身，還包含對(duì)產(chǎn)品品牌的附加值提升，品牌是品質(zhì)的保證，是品位的彰顯，是身份的象征……所以，當(dāng)福利禮品的品牌夠響、品質(zhì)過硬時(shí)，才能彰顯出公司品位，亦是對(duì)員工品位的肯定。就如一款眾人皆知的百年黑土五常大米就遠(yuǎn)要比一盒鮮為人知的月餅更能俘獲人心。

3、凸顯企業(yè)的文化

采購(gòu)中秋節(jié)禮品福利禮品時(shí)，最好能夠?qū)⑸詈竦钠髽I(yè)文化或企業(yè)精神融入其中，如通過禮品大米定制，在禮盒上或塑封袋上印上企業(yè)的愿景口號(hào)，讓員工在家人或朋友面前用打開這個(gè)包裝時(shí)，都能因公司送的福利禮品大米而備顯自豪。

4、禮品要有紀(jì)念價(jià)值

每次發(fā)放福利禮品尤其是節(jié)慶禮品時(shí)，企業(yè)要想方設(shè)法讓員工能記住，如五常有機(jī)大米，它獨(dú)有的米香和口感是可以讓人一下子記住的，從而讓員工日后還能回憶起或在吃飯時(shí)懷念起企業(yè)發(fā)放福利禮品的時(shí)間場(chǎng)景。

5、成本把控好

企業(yè)的人數(shù)會(huì)隨著時(shí)間流逝而不斷增多，而福利禮品又是一項(xiàng)感情投資，所以在采購(gòu)福利禮品時(shí)要控制好成本，因?yàn)槊磕臧l(fā)放福利禮品的要求只會(huì)越來越高，所以需找合適價(jià)位的禮品就顯得尤為重要，目前看來，人均200元-300元作為實(shí)物禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是不少企業(yè)可以承擔(dān)的，為此小編在這里強(qiáng)烈推薦企業(yè)可選擇百年黑土不同規(guī)格的有機(jī)大米，價(jià)格基本在這個(gè)價(jià)格范圍內(nèi)。

結(jié)束語(yǔ)：有“新意”的禮品，才能獲得員工的滿意，會(huì)讓員工過個(gè)圓滿且快樂的中秋佳節(jié)。也會(huì)使員工更賣力的企業(yè)去奉獻(xiàn)。

2021中秋節(jié)員工福利方案21、實(shí)物福利

在過去中秋節(jié)一般的單位禮品就是二斤月餅，或者再加一些水果。在物質(zhì)貧乏的年代，這些福利對(duì)員工的吸引力是非常大的。能夠吃上單位發(fā)放的月餅是一件非常幸福的事情，而隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在再發(fā)實(shí)物禮品的時(shí)候可能就不僅僅是這些了。對(duì)于一些有實(shí)力的單位來說可以發(fā)放海鮮等價(jià)值更高一些的實(shí)物禮品。

2、現(xiàn)金福利

最實(shí)惠的最省事的中秋員工福利方案一定就是現(xiàn)金福利了，不用采購(gòu)不用選擇，只要確定好發(fā)放的數(shù)目到時(shí)候打到員工工資卡上即可。非常省事，而且員工普遍比較喜歡。拿著錢可以選購(gòu)自己喜歡的東西，滿意度更高。

3、卡券福利

很多單位都有合作企業(yè)，在過節(jié)的時(shí)候發(fā)放一些合作單位的卡券也是常見的情況。中秋員工福利方案可以選擇超市購(gòu)物卡或者是其他的卡券，這也是比較實(shí)惠的一種方式。對(duì)企業(yè)來說拉近了和合作伙伴的距離，對(duì)員工來說也得到了實(shí)惠。

4、休假福利

過節(jié)當(dāng)然需要休假，趁此機(jī)會(huì)可以和自己的朋友家人聚一聚。中秋員工福利方案可以加入休假的內(nèi)容，比如允許員工把年假和中秋節(jié)休假放在一起，這樣就有比較充裕的時(shí)間。

5、其他福利

其實(shí)中秋員工福利方案可以多種多樣，比如可以選擇出游，野餐，聚會(huì)等。福利方案的確定需要考慮到很多問題，可以結(jié)合公司的實(shí)際情況來進(jìn)行確定。

2021中秋節(jié)員工福利方案3一個(gè)企業(yè)要吸惹人材和留住人材，除了薪酬，很洪流平上還取決于員工福利，為員工供給個(gè)性化、有針對(duì)性的福利，或者帶有記念意義的員工福利禮品，員工們會(huì)為收到的員工福利禮品引認(rèn)為豪的。典型的員工福利禮品以糊口用品、擺設(shè)物件為主，還有一些企業(yè)會(huì)定制員工福利禮品，如許既宣傳了企業(yè)文化又是值得典藏的企業(yè)記念禮品。

接下來舉一些員工福利禮品以供參考：

員工福利禮品處理完成方案一：

員工福利禮品送實(shí)用，可以選擇小家用電器、時(shí)尚擺設(shè)物件、廚房用品以及有機(jī)食品等，酸牛奶機(jī)、蒸蛋器、U盤利便好用，炭雕擺設(shè)物件繁華大氣，有機(jī)食品營(yíng)養(yǎng)又健康，都是員工福利禮品的上乘之選。

員工福利禮品處理完成方案二：

員工福利禮品送健康，員工福利禮品，送一份健康大禮是最合適不過的，選擇清噴鼻茶枕深度睡眠好，一款足澡盆，在家足療除委頓，微臺(tái)式機(jī)按摩墊，輕松按摩身板好，員工福利禮品的選擇要按照企業(yè)的預(yù)算和實(shí)際需求，不能選擇華而不實(shí)的禮品，如許反倒不能到達(dá)感激員工的目的。

員工福利禮品處理完成方案三：

員工福利禮品送常識(shí)，樂成的企業(yè)除了經(jīng)營(yíng)有道之外，也要任何時(shí)間存眷員工的發(fā)展，在企業(yè)里，職場(chǎng)勵(lì)志書一樣成為員工福利禮品的新寵，書的費(fèi)用不高，但能晉升斗志、傳授職場(chǎng)方法，還能打出人文眷注的溫情牌，拉近心靈間隔。

結(jié)束語(yǔ)：好的員工福利禮品，不僅要表現(xiàn)對(duì)員工的感激之情，還要到達(dá)宣傳企業(yè)文化的目的。很多時(shí)候禮品的輕重不重要，重要的是能表達(dá)對(duì)員工的心意就好。

2021中秋節(jié)員工福利方案4一年一度的中秋佳節(jié)即將來臨，為感謝廣大員工為公司付出的辛勤勞動(dòng)及貢獻(xiàn)，讓大家能感受到公司的溫暖與呵護(hù)，特計(jì)劃節(jié)前發(fā)放福利及節(jié)日放假。具體方案請(qǐng)示如下：

一、福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)方案

注：具體以發(fā)放當(dāng)天在職人數(shù)為準(zhǔn)(公司所有員工)?？傆?jì)費(fèi)用在4725元。

二、福利發(fā)放操作方案

發(fā)放日期：計(jì)劃中秋節(jié)前發(fā)放，具體日期人力行政部將提前電話知會(huì)各部門。

發(fā)放地點(diǎn)：倉(cāng)儲(chǔ)部五金工具庫(kù)(現(xiàn)存放月餅倉(cāng)庫(kù))。

發(fā)放程序：

1、先由各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一帶領(lǐng)本部門人員到倉(cāng)儲(chǔ)部五金工具庫(kù)領(lǐng)取。

2、然后由行政部再負(fù)責(zé)發(fā)放至員工，員工本人進(jìn)行簽收，行政部最后將員工簽收表交至財(cái)務(wù)部以及時(shí)銷賬。

3、行政部安排一人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)月餅的發(fā)放。

三、中秋節(jié)條幅申請(qǐng)

條幅尺寸：長(zhǎng)×寬=40m×0.7m

內(nèi)容一：祝福中秋佳節(jié)快樂，月圓人圓事事圓滿(30m)

落款：浙江包氏鑄造有限公司

內(nèi)容二：濃情中秋，情系包氏(20m)

落款：浙江包氏鑄造有限公司

內(nèi)容三：歡度國(guó)慶，月滿中秋(20m)

落款：浙江包氏鑄造有限公司

單價(jià)：8元/米

以上方案妥否，敬請(qǐng)批示!

2021中秋節(jié)員工福利方案5一、福利范圍：

公司全體員工

二、福利標(biāo)準(zhǔn)

中秋節(jié)福利標(biāo)準(zhǔn)為每人100元。

三、發(fā)放形式

沈陽(yáng)駐地工作人員由沈陽(yáng)總部行政管理部統(tǒng)一采購(gòu)，以物品形式發(fā)放。大連駐地工作人員由大連人事行政部統(tǒng)一采購(gòu)，以物品形式發(fā)放。各銷售團(tuán)隊(duì)以銷售各團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行集中物品采購(gòu)。

四、發(fā)放要求：

1、中秋節(jié)福利必須以物品形式進(jìn)行發(fā)放，物品種類可在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)自由選擇。

2、采購(gòu)的`物品須開據(jù)正規(guī)食品類發(fā)票方可作為報(bào)銷憑證，后附采購(gòu)明細(xì)，到公司總部人力資源部備案，到公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷。

五、發(fā)放名單：

請(qǐng)各團(tuán)隊(duì)核對(duì)其名單，于20__年8月20日下班前返回人力資源部確認(rèn)。

2021中秋節(jié)員工福利方案6一、設(shè)計(jì)思路

根據(jù)節(jié)日的特殊性、公司的發(fā)展現(xiàn)狀及以往福利發(fā)放的經(jīng)驗(yàn)來說，今年中秋福利應(yīng)該突出以下主題和理念：

1、問候和祝福;

中秋是闔家團(tuán)圓的日子，希望借助員工回家過節(jié)的機(jī)會(huì)向員工的父母及家人表達(dá)公司的感謝之意及真誠(chéng)的問候;員工平日在公司工作，很少有時(shí)間陪伴父母和家人，為了讓父母和家人放心，我們可以主動(dòng)向他們傳遞出積極的信息和能量，讓他們感受到公司的誠(chéng)意和用心，相信會(huì)對(duì)樹立良好的公司形象、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工凝聚力起到一定的作用。

2、紀(jì)念和宣傳;

鑒于公司項(xiàng)目已經(jīng)正式啟動(dòng)，招商和招租工作陸續(xù)展開，通過員工這個(gè)渠道進(jìn)行對(duì)外宣傳也是非常有必要的，員工或多或少會(huì)掌握一定的客戶資源，通過公司統(tǒng)一發(fā)放紀(jì)念性的禮品，無論是員工自己留存還是轉(zhuǎn)贈(zèng)他人都是很好的宣傳渠道。

3、濃情中秋，月圓人團(tuán)圓。

4、精美，實(shí)用，健康，時(shí)尚。

二、福利內(nèi)容及費(fèi)用預(yù)算

根據(jù)《薪酬結(jié)構(gòu)管理制度》規(guī)定，中秋員工福利標(biāo)準(zhǔn)為500元/人，總體費(fèi)用預(yù)算：13000元(26人×500元);

結(jié)合設(shè)計(jì)思路建議福利內(nèi)容如下：

方案A：

方案B：

三、時(shí)間安排

1、市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間：20__年8月7日至19日;

2、采購(gòu)、制作、準(zhǔn)備時(shí)間：20__年8月20日至29日;

中秋節(jié)禮品方案范文第2篇

“促銷”是指短期的宣傳行為，目的是鼓勵(lì)購(gòu)買的積極性，或宣傳一種產(chǎn)品，提供一種服務(wù).在零售業(yè)中促銷活動(dòng)是購(gòu)物中心、廣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)策劃出的主動(dòng)自我推銷的一種方式，除用以吸引人流，還可以塑造企業(yè)、商場(chǎng)的形象.

一、工作職責(zé)

1、企劃部經(jīng)理：本著擴(kuò)大公司銷售額的目的，負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)所有對(duì)于達(dá)成公司預(yù)期銷售和毛利有幫助的促銷工作.

2、宣傳主管：負(fù)責(zé)本公司各種對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動(dòng)的計(jì)劃和執(zhí)行.

3、裝飾主管：負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外各櫥窗和促銷場(chǎng)地的裝飾，制作SIGN和POP.

4、特別活動(dòng)員：按照公司的促銷策略、組織、計(jì)劃、實(shí)施各種特別活動(dòng).

二、促銷的時(shí)間及主題

一月份；元旦迎新活動(dòng)、新春大優(yōu)惠、春節(jié)禮品展、除舊迎新活動(dòng)、結(jié)婚用品、禮品展、年終獎(jiǎng)金優(yōu)惠購(gòu)物計(jì)劃、旅游商品展銷.

二月份：年貨展銷、情人節(jié)活動(dòng)、元宵節(jié)活動(dòng)、歡樂寒假、寒假電腦產(chǎn)品展銷、開學(xué)用品展銷、玩具商品展銷、家電產(chǎn)品展銷.

三月份：春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉(cāng)特價(jià)周、“三八婦女節(jié)”婦女商品展銷.

四月份：清明節(jié)學(xué)生效游食品節(jié)、化妝品展銷會(huì)、禮品展.

五月份：勞動(dòng)節(jié)（5/1）活動(dòng)、夏裝上市、清涼夏季家電產(chǎn)品節(jié)、母親節(jié)商品展銷及活動(dòng)、端午節(jié)商品展銷及活動(dòng).

六月份；兒童節(jié)（6/1）服裝、玩具、食品展銷及活動(dòng)、考前補(bǔ)品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節(jié)、護(hù)膚防曬用品聯(lián)展、熱帶水果節(jié).

七月份：歡樂署假趣味競(jìng)賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節(jié)禮品展銷、在七月冰激凌聯(lián)合促銷、暑假電腦促銷活動(dòng).

八月份：夏末服飾清貨降價(jià)、升學(xué)用品展銷.

九月份：中秋節(jié)禮品展銷、教師節(jié)、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨.

十月份：運(yùn)動(dòng)服裝、用品聯(lián)合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動(dòng)、金秋水果禮品展、國(guó)慶節(jié)旅游產(chǎn)品展、重陽(yáng)節(jié)登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展.

十一月份：冬季服裝展、火鍋節(jié)、護(hù)膚品促銷活動(dòng)、烤肉節(jié).

十二月份：保暖御寒用品展銷、冬令進(jìn)補(bǔ)火鍋節(jié)、圣誕節(jié)禮品飾品展銷、歲末迎春商品展.

三、如何策劃購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)的形象促銷

（一）主題活動(dòng)：主題活動(dòng)的目的主要是提升整個(gè)店鋪的形象和氣氛，或提高_(dá)_種商品的短期銷量.

（二）公益活動(dòng)：公益活動(dòng)一般在商場(chǎng)所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設(shè)或其它活動(dòng).此活動(dòng)一般是非盈利性的，但可增強(qiáng)商場(chǎng)的親和力，保持商場(chǎng)在社區(qū)居民中良好的社會(huì)形象.

四、如何成功策劃購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)內(nèi)的商業(yè)促銷活動(dòng)

1、新品上架.

2、限時(shí)特價(jià)銷售.

3、派送贈(zèng)品.

4、贈(zèng)送包裝.

5、加量包裝.

6、抽獎(jiǎng)活動(dòng).

7、積分卡或積點(diǎn)兌換.

8、返還和優(yōu)惠券.

9、系列商品展銷.

10、以舊換新.

11、公司內(nèi)部銷售競(jìng)賽.

五、把握時(shí)機(jī)商場(chǎng)、購(gòu)物中心做促銷活動(dòng)，策劃為先，最重要的是宣傳與推廣

促銷的基本目的是要提升業(yè)績(jī)，樹立商場(chǎng)的價(jià)格形象，鞏固老顧客對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，開發(fā)新的顧客，增加市場(chǎng)的占有率.有效的宣傳媒體通常有以下幾種.

1、電視

優(yōu)點(diǎn)：直接、快速、范圍廣、動(dòng)態(tài)畫面且色彩清楚.

缺點(diǎn)：廣告制作耗時(shí)，顧客可選擇的電視臺(tái)較多，被顧客觀看的概率較低.

廣告費(fèi)用高，出現(xiàn)的頻率較少而且時(shí)間短.電視廣告有一定的時(shí)段差異，除黃金時(shí)段外，其它時(shí)段效果差.

__：區(qū)域性促銷不宜做全國(guó)廣告，可嘗試在地方臺(tái)做廣告.若不是大型活動(dòng)，不必做電視廣告.

2、廣播電臺(tái)

優(yōu)點(diǎn)：收聽廣播不受地點(diǎn)限制，廣告到達(dá)率高.廣告費(fèi)用較低.廣告內(nèi)容更改容易，只須更改錄音既可.制作主題明確，對(duì)象易掌握.廣播電臺(tái)大部分為地區(qū)性的，可以根據(jù)地區(qū)性顧客的實(shí)際情況作促銷宣傳.

缺點(diǎn)：廣播電臺(tái)廣告被收聽的幾率相對(duì)較低.沒有影像，無法把產(chǎn)品的包裝或外觀傳給顧客.有區(qū)域性不能小滿足大型活動(dòng)的需要.

__：事先了解節(jié)目收聽的對(duì)象，找到合適的顧客群廣告才有效果.可利用電臺(tái)不同的區(qū)域功能，做不同的促銷廣告.

3、報(bào)紙

優(yōu)點(diǎn)：包裝版面可調(diào)整控制，可根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算來選擇報(bào)紙的種類及版面.廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)更改容易，機(jī)動(dòng)性大、報(bào)紙普及率高而且報(bào)紙廣告較為經(jīng)濟(jì)、文字的表達(dá)、描述彈性大有足夠的空間.

缺點(diǎn)：報(bào)紙紙質(zhì)較差，且彩色排版效果不佳，影響到刊登的品質(zhì)及公司的形象.如沒有安排到好的版面，很難引起閱報(bào)者的重視，廣告效果差.

__：報(bào)紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必須精挑細(xì)選，才能吸引顧客來店購(gòu)買.報(bào)紙稿的審稿必須仔細(xì).

4、雜志

雜志廣告的保有期限長(zhǎng)，廣告延續(xù)效果好.雜志的分類和讀者群的分類也很明確.除了刊登介紹公司形象的廣告外，一般商場(chǎng)不適合在雜志上做廣告.

5、戶外廣告

優(yōu)點(diǎn)：字體顯眼明了，圖案簡(jiǎn)單鮮明.可裝設(shè)霓虹燈或射燈，增加夜間的廣告效果.

缺點(diǎn)：是到臺(tái)風(fēng)、暴雨需要檢修，增加后期的維護(hù)費(fèi)用.

__：板材質(zhì)量好壞，須事先考慮預(yù)計(jì)使用的年限.

6、交通車廣告

定點(diǎn)定時(shí)出現(xiàn)，對(duì)__部分人接觸率很高.車站人潮集中，廣告效果好.可利用車內(nèi)的椅套、燈箱、外車體做廣告.交通車廣告有一定的成效，但須注意字體要大，且較合開幕或大規(guī)模促銷活動(dòng)，小活動(dòng)不必做此廣告.

7、夾報(bào)

優(yōu)點(diǎn)：可將信息有效的傳遞給訂報(bào)者，可根據(jù)目標(biāo)商圈搜作夾服，以達(dá)到掌握商圈顧客的目的.可依據(jù)報(bào)紙性質(zhì)的不同，來選擇夾報(bào)的報(bào)紙.

缺點(diǎn)：夾報(bào)時(shí)間大都在深夜，必須派人監(jiān)督.夾報(bào)的對(duì)象、年齡層、客戶層較復(fù)雜，較特殊的促銷活動(dòng)要事先考慮是否有效.

8、快訊DM（DirectMail）

優(yōu)點(diǎn)：主題明確、DM內(nèi)容印制精美、商品豐富可看性高，可以配合附送優(yōu)惠券等.

缺點(diǎn)：現(xiàn)在的DM泛濫，顧客收到后可能不會(huì)翻閱或收到后隨手扔掉.

六、購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)如何策劃供應(yīng)商的促銷活動(dòng)

1、采購(gòu)提前二周確定DM品項(xiàng).

采購(gòu)應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸，對(duì)本期DM商品的價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行洽談，以確定DM商品輸入電腦并做變價(jià)動(dòng)作.

2、企劃部在采購(gòu)人員確定DM商品后，到樓面收取樣品進(jìn)行拍照.

DM商品如屬新產(chǎn)品，則需采購(gòu)人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價(jià)格欄目；如屬特價(jià)商品，則需有明顯標(biāo)志，最后打出本期DM之初稿.

3、初稿完成后，采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)DM初稿，如有變化或差異應(yīng)迅速更正，最后確定初稿并交企劃部彩印.

4、當(dāng)DM完成彩印后，通過郵遞或分發(fā)等方式，傳遞到消費(fèi)者手中.樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單，熟記下期DM商品.

5、樓面人員按DM清單做出端架計(jì)劃時(shí)，需遵循以下幾項(xiàng)原則：

（1）商品相近原則.

（2）整體規(guī)劃原則.

（3）最大銷售額原則.

6、樓面人員核實(shí)DM商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時(shí)，則可暫時(shí)將幾個(gè)商品并作一個(gè)端架陳列；貨量多時(shí)，則可做退貨.

樓面人員到企劃部申請(qǐng)POP卡：POP卡是指商場(chǎng)為促進(jìn)銷售的廣告，也稱銷售時(shí)點(diǎn)廣告.凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告.POP卡是介紹DM商品品名、價(jià)格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強(qiáng)烈的視覺效果，可刺激消費(fèi)購(gòu)買欲望.

7、更換端架：時(shí)間為此期DM的前一天下午18：00到晚22：00，更換步驟如下：

（1）首先撤掉端架所陳列的上期DM商品，將其補(bǔ)充到貨架，使排面豐滿、多余商品分箱裝好，上庫(kù)存區(qū)，填寫庫(kù)存單的品名、數(shù)量以便補(bǔ)貨.

（2）清潔空端架，及時(shí)將新DM商品拖到空端架位前，此時(shí)不能影響現(xiàn)場(chǎng)銷售、堵塞通道，商品陳列應(yīng)齊肩高，陳列時(shí)要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時(shí)清除空紙殼等雜物.

（3）所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22：00前逐一完成.

（4）撤除上期DM快訊商品POP卡和價(jià)簽，不能有遺漏.

（5）更換新DM商品和POP卡和價(jià)簽.

8、新DM生效當(dāng)天，樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價(jià)與DM宣傳單、POP卡是否一致，如有錯(cuò)誤，立即做電腦更正.

中秋節(jié)禮品方案范文第3篇

一般來說，每目的銷售額=平均客單價(jià)×有效交易筆數(shù)。因此，要提升銷售額，就必須提升客單價(jià)和(或)提升有效交易筆數(shù)。

在賣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)中，常會(huì)面臨以下32種困境：

1、有效交易筆數(shù)少。

[原因]

生鮮區(qū)可能沒有特價(jià)促銷活動(dòng)。如：蔬菜、水果，海河鮮、鮮肉、面包等都沒促銷；

整體管理差，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)沒有創(chuàng)新。如：促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)沒有新意、沒有轟動(dòng)效應(yīng)；

未查明主要是哪幾天、哪些時(shí)段來客數(shù)少；

未查明一天三個(gè)時(shí)段(早市、中市和晚市)的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和需求是什么；

未能有效吸引主流客源；

時(shí)段性促銷策劃卻不了解客源。

[措施]

一查，蔬果新鮮度和價(jià)格是否具備優(yōu)勢(shì)；

二查，熟食商品色、香。味、形是否達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；

三查，特價(jià)促銷價(jià)格優(yōu)勢(shì)、價(jià)格是否醒目，促銷氣氛布置得如何；

四查，陳列氣氛是否醒目、放滿、顯而易見；

五查，季節(jié)商品是否醒目陳列、是否具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)、是否量感放滿陳列；

六查，品類結(jié)構(gòu)深度及廣度是否完善、有沒有缺項(xiàng)商品、有沒有缺項(xiàng)小類別、同商品大中小包裝是否齊全；

七查，商品區(qū)陳列是否有創(chuàng)新點(diǎn)，每個(gè)區(qū)域是否有亮點(diǎn)陳列布置；

八查，促銷信息是否及時(shí)、促銷信息地點(diǎn)是否顯眼、促銷信息是否全面、促銷信息版面是否有創(chuàng)意、有重點(diǎn)。

[方案舉例]

擬定今天／明天生鮮特價(jià)商品并醒目擺放；

目標(biāo)計(jì)劃性購(gòu)買品，如油米醬鹽醋，周一到周五提前預(yù)告周六、日的特價(jià)，以吸引顧客周末再來消費(fèi)，且告知他的親人／朋友；

出入口的大幅KT板促銷品公告。不要簡(jiǎn)單地把DM貼在上面，DM太小，難以引起顧客注意，故每一個(gè)單品都應(yīng)擴(kuò)大布置并美化；

推出“消費(fèi)滿×元免費(fèi)贈(zèng)送”促銷活動(dòng)；

策劃展示性／表演性活動(dòng)，如時(shí)裝秀；

多組織顧客參與度高的活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)；

設(shè)計(jì)生活提案，下一階段／下周怎么過，如“五一旅游套餐”、“GO，野營(yíng)休閑去”，以提升來客數(shù)。

2、有效交易率低，客單量小。

[原因]

主要是來客數(shù)少，所以客單數(shù)少；

其次，主流忠誠(chéng)客群產(chǎn)生動(dòng)搖，商場(chǎng)吸引力減弱；

商品單品結(jié)構(gòu)精選不準(zhǔn)，顧客買不到自己合適的商品，不能引起購(gòu)買欲；

對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)手段比我方強(qiáng)。

[措施]

做好顧客調(diào)查，了解顧客想什么、需要什么，特別是小類別的價(jià)格帶設(shè)置；

挑選轟動(dòng)驚爆、超低價(jià)商品進(jìn)行促銷，加大宣傳力度，廣而告之；

調(diào)整“20商品”重點(diǎn)單品，保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)突出陳列，提升銷售占比；

多聯(lián)系供應(yīng)商，增加試吃和展示的促銷活動(dòng)，以增加人氣。

[方案舉例]

合理設(shè)計(jì)DM。比如單品數(shù)、單品選擇、周期、大小(10P大DM還是1P小DM)；

注意幾個(gè)特殊時(shí)段。“早餐商品工程”時(shí)段：8:00am－10:00am；“晚餐商品工程”時(shí)段：4:00pm－6:00pm；“閑逛性消費(fèi)”時(shí)段：7:00pm－10:00pm等。

設(shè)置品類商品，如即食性、小包裝時(shí)段促銷商品。

3、近期客單價(jià)低。

[原因]

肯定是中高價(jià)位商品動(dòng)銷少(可查詢商品綜合銷售分析)；

中高等收入顧客數(shù)減少，其消費(fèi)地點(diǎn)和目標(biāo)可能轉(zhuǎn)移；

所選中高檔商品不合顧客口味或意向。

[措施]

調(diào)查顧客需要什么樣的中高檔商品；

了解對(duì)手哪些商品暢銷并報(bào)告；

制定引誘顧客買得多的條件，如“買夠100元，可買半價(jià)微波爐”。

4、顧客認(rèn)為價(jià)格普遍比對(duì)手高。

[原因]

敏感性／驚爆商品價(jià)位在顧客心中比對(duì)手高；

宣傳和促銷境界比對(duì)手低；

未掌握好價(jià)格趨勢(shì)。

[措施]

加大市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查范圍和力度，確保部分敏感性商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

與對(duì)手進(jìn)行價(jià)格迂回戰(zhàn)術(shù)策略。

[方案舉例]

根據(jù)品類角色來定價(jià)。

商品在門店的角色不同，身價(jià)也不一樣。目標(biāo)性品類代表賣場(chǎng)的形象，是顧客的首選，價(jià)格必須有競(jìng)爭(zhēng)力。例如，家樂福的生鮮和百佳超市的熟食，大部分要天天平價(jià)，其敏感單品的價(jià)格一定比其他零售商低。

而常規(guī)性品類的價(jià)格與對(duì)手接近就行，大部分不用低價(jià)銷售，稍微敏感的可采用高低價(jià)格策略，以刺激購(gòu)買。

季節(jié)性商品在旺季時(shí)獲取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，季節(jié)一過，必然降價(jià)清倉(cāng)，所以適用高低定價(jià)策略。

沃爾瑪每周對(duì)敏感性商品進(jìn)行兩次市調(diào)，確保比對(duì)手更便宜，當(dāng)對(duì)手對(duì)某種商品進(jìn)行負(fù)毛利競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，沃爾瑪通常會(huì)以與該商品相近的另外一種暢銷商品作為替代品來競(jìng)爭(zhēng)，迅速吸引顧客的眼球，使對(duì)手在價(jià)格促銷策略上處于被動(dòng)。

比如，雙方競(jìng)爭(zhēng)烤雞，對(duì)方出現(xiàn)烤雞負(fù)毛利，沃爾瑪通常會(huì)將烤雞腿作為競(jìng)品。

5、對(duì)手主動(dòng)挑起價(jià)格打壓戰(zhàn)。

[原因]

對(duì)手人氣不旺，銷售額不理想；

對(duì)手自認(rèn)為價(jià)格還沒有優(yōu)勢(shì)；

對(duì)手進(jìn)一步擠對(duì)我們，以搶占市場(chǎng)份額。

[措施]

不要跟風(fēng)把同樣的商品跟著降價(jià)(但可以一步降到位，對(duì)手沒轍)；

不要無動(dòng)于衷，要擊其軟肋，挑同類商品打價(jià)格戰(zhàn)；

針對(duì)性組合促銷商品，一次到位地拿出讓對(duì)手無法跟進(jìn)的商品和價(jià)格；

要有策略地促銷應(yīng)對(duì)，如：對(duì)手促銷A商品，我方推出替代性B商品，并早一步搶先推出C、D商品，讓對(duì)方接招，變被動(dòng)為主動(dòng)。

[方案舉例]

沃爾瑪?shù)淖龇ㄊ侨?yīng)戰(zhàn)，挑選相近的競(jìng)爭(zhēng)商品主動(dòng)降價(jià)，變被動(dòng)為主動(dòng)；并針對(duì)對(duì)方軟肋每天打不同的價(jià)格戰(zhàn)。

6、對(duì)手促銷活動(dòng)比我多。

[原因]

對(duì)手比你有規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)；

對(duì)手比你的系統(tǒng)，計(jì)劃性強(qiáng)；

說明供應(yīng)商支持對(duì)手活動(dòng)多；

說明在促銷活動(dòng)方面，我們已處于被動(dòng)；

說明對(duì)手已將你列為對(duì)手。

[措施]

分析對(duì)手促銷節(jié)目單的產(chǎn)生背景和幕后支持，并采取對(duì)應(yīng)方案；

組織文化廣場(chǎng)活動(dòng)；

讓供應(yīng)商參與到促銷活動(dòng)中來

(供應(yīng)商一般都有促銷費(fèi)用預(yù)算)；

策劃一場(chǎng)遠(yuǎn)勝于對(duì)手的促銷活動(dòng)，并制訂長(zhǎng)期促銷計(jì)劃，化被動(dòng)為主動(dòng)。

[方案舉例]

放免費(fèi)電影／表演休閑，吸引表面上的人氣。

7、敏感商品不如對(duì)手的價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。

[原因]

對(duì)手比我們更了解顧客對(duì)商品的敏感度；

采購(gòu)對(duì)市場(chǎng)變化把握不準(zhǔn)；

采購(gòu)離顧客很遠(yuǎn)，輕視顧客市調(diào)；

“20商品”歸納不準(zhǔn)確。

[措施]

根據(jù)消費(fèi)者需求，分析商品結(jié)構(gòu)，重新精選形象敏感商品；

檢查形象敏感商品是否放在第一磁石點(diǎn)／磁石線／磁石區(qū)；

將促銷費(fèi)用預(yù)算重點(diǎn)放在形象敏感商品；

形象敏感商品要周期性換新，并引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

8、敏感性商品越來越難找，且易重復(fù)。

[原因]

賣場(chǎng)敏感商品一般不是以品牌來區(qū)分的，因?yàn)楦鶕?jù)品牌，則對(duì)包裝食品、日化類的商品難以判斷，出現(xiàn)草木皆兵的局面；

顧客對(duì)所購(gòu)買商品的價(jià)格敏感度，主要依托顧客的商品購(gòu)買頻率；

顧客敏感的目標(biāo)性商品品類一般不超過商品總數(shù)的5％～10％。

[措施]

敏感品的界定問題以中分類(或小分類)為基準(zhǔn)：

品類A級(jí)顧客購(gòu)買單品的頻率排行前5％～10％；

中分類／小分類單品購(gòu)買頻率的排行前5％～10％；

中分類／小分類單品銷量的排行前5％～10％。

9、諸如家居類、服飾類、生鮮類，散裝類等商品，品牌沒有可比性，價(jià)格又要比對(duì)方便宜，最后毛利沒了，價(jià)格也無吸引力了。

[原因]

說明都是非品牌商品；

非品牌商品是不能以單品比較的。

[措施]

要以小類／功能比較，故不存在敏感單品價(jià)格。

[方案舉例]

燙衣板25元、45元、78元VS燙衣板18.8元、38元、69元、105元。

10、找不到同業(yè)態(tài)對(duì)手，無法進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量比較。

[原因]

未對(duì)市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)做分類統(tǒng)計(jì)；

不知道目標(biāo)顧客群體的備選購(gòu)物場(chǎng)所。

[措施]

低價(jià)優(yōu)先原則：用目標(biāo)顧客(A級(jí)顧客)的眼光來看商品，如果看不出兩者之間的明顯差異，在保證商品基本質(zhì)量的前提下，低價(jià)優(yōu)先；

價(jià)格帶處理法：在面對(duì)價(jià)格和質(zhì)量的兩難選擇時(shí)，以價(jià)格帶管理法保證整體價(jià)格形象及商品構(gòu)成。

11、如何以“主目標(biāo)費(fèi)群體”為目標(biāo)策劃下階段促銷活動(dòng)?

[原因]

主流消費(fèi)群體亦分很多階層；

每個(gè)階層都有消費(fèi)疲軟周期。

[措施]

分析對(duì)手的主流消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)，并挑選某一種顧客制訂相應(yīng)的時(shí)令商品促銷計(jì)劃。

[方案舉例]

沃爾瑪剛進(jìn)入中國(guó)開第一家店時(shí)，曾針對(duì)有車一族引進(jìn)了大量的美國(guó)商品，可經(jīng)營(yíng)不久卻發(fā)現(xiàn)這些商品大量滯銷，而有車一族需求的對(duì)口商品卻非常匱乏。于是，沃爾瑪立刻改變經(jīng)營(yíng)策略，加大采購(gòu)對(duì)口貨的數(shù)量。不久后，客單價(jià)急劇上升。

12、如何以“特別消費(fèi)群體”為目標(biāo)策劃促銷活動(dòng)?

[原因]

行業(yè)特殊群體；

節(jié)日特殊群體；

年齡特殊群體；

社會(huì)弱勢(shì)群體。

[措施]

著重調(diào)查核實(shí)目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)、年齡特征、收入水平、風(fēng)土人情文化等。一看他們的消費(fèi)需求特點(diǎn)，二看他們的社會(huì)影響層次，三看活動(dòng)舉行時(shí)機(jī)，四看活動(dòng)延伸意義。

[方案舉例]

情人節(jié)禮品展?！扒槿藨賽廴壳庇歇?jiǎng)活動(dòng)，“今晚我等你，不見不散。”

兒童節(jié)。兒童繪畫展／學(xué)生文具用品展銷／“媽媽爸爸，別忘了我的節(jié)日?！?/p>

寶寶用品展。主題：“寶寶，我給你準(zhǔn)備最好的?！?/p>

婦女節(jié)。主題：“歲月是我們愛情最好的見證，今天讓我們重溫戀愛的感覺吧?！?/p>

教師節(jié)。主題：“您辛苦了，這點(diǎn)禮物代表我的心意?！?/p>

13、購(gòu)物氣氛冷落。

[原因]

處在淡季；

對(duì)手活動(dòng)多，搶了風(fēng)頭；

經(jīng)營(yíng)水平江河日下；

無CIS系統(tǒng)，購(gòu)物環(huán)境差。

[措施]

大規(guī)模尋找超低價(jià)位商品；

大規(guī)模尋找花車商品，

半價(jià)／買贈(zèng)系列活動(dòng)；

加大現(xiàn)場(chǎng)促銷；

加大娛樂銷售；

改進(jìn)店內(nèi)VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；

加大店外促銷活動(dòng)，

加強(qiáng)文化廣場(chǎng)活動(dòng)。

[方案舉例]

挑選150種0.5元的商品。

14、商品結(jié)構(gòu)比對(duì)手差。

[原因]

對(duì)手商品結(jié)構(gòu)較完善；

對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查更細(xì)致；

對(duì)手新商品／季節(jié)商品比我們開發(fā)及時(shí)。

[措施]

要弄清商品結(jié)構(gòu)與對(duì)手比較差異在哪里。一般來說，差異主要體現(xiàn)在商品的價(jià)格帶設(shè)置、商品大中小類別的齊全性、品類商品的良性優(yōu)化組合等方面；

做市場(chǎng)調(diào)查，分析調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，加大新商品的開發(fā)和宣傳力度。

15、顧客認(rèn)為我們商品品質(zhì)差。

[原因]

采購(gòu)環(huán)節(jié)可能出問題；

供應(yīng)商問題，

收貨環(huán)節(jié)及控制點(diǎn)出問題；

退換貨問題顧客傳播；

影響品牌價(jià)值出問題。

[措施]

采購(gòu)協(xié)議要包含品質(zhì)和索賠協(xié)議；

收貨人員憑供應(yīng)商提供給采購(gòu)的樣品收貨；

啟動(dòng)收貨控制環(huán)節(jié)／控制點(diǎn)；

品牌形象／誠(chéng)信調(diào)查與宣傳活動(dòng)。

16、如何處理數(shù)多量大的滯銷商品?

[原因]

采購(gòu)的索賠管理出問題；

門店的索賠管理有問題；

門店樓面過期／破損／陳舊商品管理不到位。

[措施]

明確采購(gòu)對(duì)滯銷商品管理責(zé)任；

明確門店索賠員／區(qū)域責(zé)任人對(duì)滯銷商品管理。

17、如何針對(duì)“庫(kù)存量過大不能索賠的現(xiàn)象”進(jìn)行促銷?

[原因]

預(yù)估銷售不準(zhǔn)；

節(jié)日訂貨多；

天象原因。

[措施]

加強(qiáng)促銷宣傳手段；

賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)促銷；

堆頭夸張陳列；

清倉(cāng)折價(jià)銷售；

了解事件真正原因，且嚴(yán)懲相關(guān)責(zé)任人，擬定相關(guān)防范措施。

18、如何掌握年度流行時(shí)尚并正面引導(dǎo)顧客?

[措施]

在交易會(huì)上／同行商場(chǎng)／各種信

息窗口渠道搜索信息；

供應(yīng)商提供新信息；

各種促銷展。

注意：流行商品／時(shí)髦商品并不一定是暢銷商品。

19、如何強(qiáng)化“超市價(jià)格低廉印象”?

[措施]

DM海報(bào)商品；

店頭量化視覺化POP促銷；

端頭／主題性／時(shí)段性量化POP促銷；

First Price排面POP；

顧客熟悉的、敏感單品的價(jià)格(如飲料／牛奶／大米／油／蔬果生鮮等)；

排面促銷價(jià)格；

價(jià)格帶與價(jià)格線的整體設(shè)置；

一般以顧客來店兩次作為促銷滾動(dòng)的周期；

集體降價(jià)促銷不如推出一個(gè)重點(diǎn)價(jià)格形象促銷，促銷價(jià)格一般降原價(jià)10％以上，但不超過50％，避免誤解。

20、銷售額大幅度下降。

[原因]

未及時(shí)換季；

對(duì)手促銷活動(dòng)加頻；

商品結(jié)構(gòu)未及時(shí)調(diào)整。

[措施]

采購(gòu)應(yīng)加強(qiáng)“369計(jì)劃”，以提前調(diào)整商品結(jié)構(gòu)計(jì)劃；

驚爆價(jià)商品吸客計(jì)劃；

推出中高價(jià)位商品優(yōu)惠活動(dòng)；

調(diào)整商品布局。

21、如何針對(duì)“商品特色”進(jìn)行促銷?

商場(chǎng)特色主要體現(xiàn)在商品特色；商品特色主要體現(xiàn)在地方特色；商品特色不僅包括地方特色，還包括流行色。

[措施]

舉行“地方特色購(gòu)物節(jié)”。如：枇杷購(gòu)物節(jié)；

特色商品制作介紹、試吃活動(dòng)；

特色商品展銷。

22、如何針對(duì)“新商品”進(jìn)行促銷?

剛上市的商品和換季商品都是新商品。

[措施]

媒體宣傳；

員工促銷；

POP牌／買贈(zèng)；

新商品上市氣氛布置。

23、如何針對(duì)“快過期的商品”進(jìn)行促銷?

說明此商品不能索賠退換貨；處理不好，公司就會(huì)遭受損失。

[措施]

降價(jià)／折價(jià)／清倉(cāng)；

堆頭／端架陳列／試吃／買贈(zèng)／搭贈(zèng)；

擬定相關(guān)買贈(zèng)活動(dòng)，將該商品定為促銷品，一次性解決問題。

24、如何針對(duì)“旅游消費(fèi)群體”進(jìn)行促銷?

[措施]

了解旅游者消費(fèi)心理與實(shí)際需求；

了解旅游者來源地、地緣；

了解旅游者消費(fèi)水平和旅游活動(dòng)費(fèi)用水平。

開發(fā)針對(duì)旅游者需求的商品，如憑當(dāng)日旅游門票購(gòu)物9折；

引進(jìn)旅行社做專柜；

有針對(duì)性推出旅游者需求層次的商品，并做重點(diǎn)陳列促銷。

25，如何抓住“顧客心理需求”做促銷?

[措施]

分析哪些商品暢銷、銷給了什么目標(biāo)顧客；

分析哪些是顧客想買而沒有買到的商品(即商品結(jié)構(gòu)中的缺項(xiàng)商品清單)；

建立與顧客的溝通機(jī)制，如定期舉辦顧客茶話會(huì)活動(dòng)；

多方面立體交叉式的市場(chǎng)調(diào)查，并提出針對(duì)性的促銷和商品引進(jìn)計(jì)劃。

26、顧客市調(diào)未起到指導(dǎo)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的作用。

[原因]

市調(diào)表過于膚淺／形式；

忽視經(jīng)營(yíng)決策分析報(bào)告；

未仔細(xì)觀察顧客實(shí)際購(gòu)買行為；

市調(diào)主要在賣場(chǎng)內(nèi)，而忽視了賣場(chǎng)外。

[措施]

市調(diào)表要有很強(qiáng)的針對(duì)性，要把場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)決策分析報(bào)告與場(chǎng)外市調(diào)表有機(jī)結(jié)合分析；

調(diào)查顧客賣場(chǎng)消費(fèi)行為的5W1H。如：品類ABC客層構(gòu)成、品類顧客支持率、客流動(dòng)線問題、賣場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤法、出入口問卷調(diào)查法、影像跟蹤法；

多方面立體交叉式的市場(chǎng)調(diào)查。如：賣場(chǎng)出口無購(gòu)物顧客專項(xiàng)市調(diào)、對(duì)手消費(fèi)顧客專項(xiàng)調(diào)查等。

27、不能很好地理解“以品類為核心的5W1H購(gòu)買行為法則”。

[措施]

WHO：目標(biāo)顧客定位是誰(shuí)?――上班族?家庭婦女?職業(yè)女性?等等。他們的消費(fèi)特征、生活水平、生活節(jié)奏如何?誰(shuí)能影響其購(gòu)物決策?誰(shuí)來實(shí)施購(gòu)買過程?

WHAT：消費(fèi)者到本店主要消費(fèi)哪類商品?――便利品?選購(gòu)品?特殊品?折扣品?

WHY：本店消費(fèi)購(gòu)物核心魅力是什么?――首要原因是什么?次要原因是什么?買特定商品與不買特定商品理由為何?

WHEN：時(shí)段性購(gòu)物(小量多次購(gòu)買)為主?周段性購(gòu)物(一次買足一周消費(fèi)品)為主?

WHERE：本店能吸引多遠(yuǎn)商圈的顧客?固定顧客核心商圈在哪?顧客店內(nèi)動(dòng)線情況如何?

HOW：沖動(dòng)性購(gòu)買多，還是目的性購(gòu)買居多?消費(fèi)者如何購(gòu)買該品類商品?購(gòu)買量有多大?購(gòu)物的SKU品種構(gòu)成情況怎么樣?

28、如何提升顧客的購(gòu)買率?

[措施]

商品對(duì)A級(jí)顧客USP(核心賣點(diǎn))出了問題，如：商品堆頭很漂亮，顧客會(huì)停下來看，但顧客真正關(guān)心的是東西便不便宜、對(duì)我有沒有用?

敏感商品價(jià)格偏高。如：顧客發(fā)現(xiàn)他熟悉的敏感商品價(jià)格偏高，而推斷他所要買的商品價(jià)格也是貴的，因此看一看也就算了，還是到別家去買吧。

29、如何激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望?

[措施]

讓其認(rèn)為“真便宜”、省錢，從而產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)；

通過對(duì)其五官的刺激、“接觸點(diǎn)”刺激，讓其產(chǎn)生“我想要”的欲望，如仿真布局、視覺沖擊、嗅覺引導(dǎo)、聽覺沖擊等。

30、如何理解和實(shí)施“賣場(chǎng)活性化”政策?

所謂賣場(chǎng)活性化，就是針對(duì)顧客消費(fèi)心理，通過有效的賣場(chǎng)環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、商品陳列等手段，使賣場(chǎng)的商品更加能夠吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，最終促成消費(fèi)者購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升。

[原因]

超市75％以上的消費(fèi)屬于隨機(jī)性、沖動(dòng)性的事實(shí)，賣場(chǎng)活性化的主要目的在于左右顧客購(gòu)買決定，以提升客單價(jià)；

根據(jù)顧客的消費(fèi)心理學(xué)觀念，一般顧客的消費(fèi)心理可以分為下列6個(gè)階段：第一階段：看見――注意；第二階段：產(chǎn)生興趣；第三階段：聯(lián)想；第四階段：產(chǎn)生欲望；第五階段：作比較；第六階段：有確實(shí)的信心。

[措施]

以顧客五官(視覺、嗅覺、味覺、聽覺、觸覺)為核心訴求，通過賣場(chǎng)內(nèi)外可用媒介，有效激發(fā)顧客購(gòu)物需求；

結(jié)合目標(biāo)客層習(xí)性、商品屬性、廠商年度促銷方案、門店促銷建議，做出年度促銷計(jì)劃；

動(dòng)態(tài)生活提案化+商品群組合+目標(biāo)性品項(xiàng)、DM快訊安排、堆頭／TG安排等；

促銷方案活性化提案，根據(jù)商品促銷周期而變動(dòng)，靜態(tài)賣場(chǎng)活性化。

賣場(chǎng)活性化的要義：文字表述重要，但更重要的是強(qiáng)調(diào)視覺化。如；為

傳遞無公害蔬菜理念，可選擇在農(nóng)家菜地現(xiàn)場(chǎng)拍攝，甚至可請(qǐng)當(dāng)?shù)乩限r(nóng)民手捧蔬菜為背景，或選擇在農(nóng)藥測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，拍攝化驗(yàn)員對(duì)蔬菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留測(cè)試的動(dòng)作和背景；為傳遞放心肉經(jīng)營(yíng)理念，可選擇在現(xiàn)代化屠宰現(xiàn)場(chǎng)拍攝背景。

[方案舉例]

店頭、主／輔通道、排面街區(qū)、促銷區(qū)的POP設(shè)計(jì)，促銷牌、掛旗，吊旗、生活背景彩噴POP、特價(jià)POP等動(dòng)態(tài)賣場(chǎng)活性化；

配合促銷主題需要，提交目標(biāo)顧客參與性／活動(dòng)性組織方案及預(yù)算，以配合商品進(jìn)一步提升賣場(chǎng)人氣(例如母親節(jié)親子游戲大賽、中秋節(jié)吃圓月餅比賽、服裝SHOW、刮刮獎(jiǎng)、購(gòu)物抽獎(jiǎng)等。

31、門店樓面抱怨好賣的商品不進(jìn)、不好賣的商品一大堆，最終造成與采購(gòu)間的摩擦。

[原因]

共同語(yǔ)言的問題――量化標(biāo)準(zhǔn)的制定。

[措施]

暢銷、滯銷的量化標(biāo)準(zhǔn)制定以中分類／小分類平均周轉(zhuǎn)天數(shù)為核心；

商品該進(jìn)不該進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)以一段時(shí)期(一般以季度為基礎(chǔ))內(nèi)商品品類規(guī)劃總表的要求為核心；

采購(gòu)巡店制度／巡店計(jì)劃／巡店表；

采購(gòu)／門店溝通會(huì)議。

32、如何理解“價(jià)格帶和價(jià)格線”關(guān)系?

[原因]

在商品技術(shù)性定價(jià)方面，許多賣場(chǎng)常?；谏唐返牟少?gòu)成本，死板地按成本加毛利作為定價(jià)基礎(chǔ)，常常造成同樣是一類商品，售價(jià)居然出現(xiàn)100元、105元、113元、118元等零零碎碎差距不大的價(jià)格，使顧客在選購(gòu)上左右為難；

更糟的是，當(dāng)顧客問起這件與那件大衣價(jià)格差的原因時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員根本不可能對(duì)相差幾塊錢的商品說出令人信服的理由，常常以質(zhì)地、原料不同等籠統(tǒng)理由來搪塞，白白浪費(fèi)了許多銷售機(jī)會(huì)。

[措施]

在本例中，我們其實(shí)可根據(jù)商品市場(chǎng)調(diào)查資料(如市場(chǎng)上該類大衣目標(biāo)客層最低消費(fèi)為90元左右，最高200元左右)，預(yù)先設(shè)定一個(gè)從80元至200元的針對(duì)性價(jià)格帶，然后再?gòu)倪@個(gè)價(jià)格帶中設(shè)定一條80元、148元、198元為基礎(chǔ)的價(jià)格線，再根據(jù)銷售情況分析找出暢銷區(qū)價(jià)格帶(如130元～168元)，這樣便可在該暢銷區(qū)價(jià)格帶中進(jìn)行充實(shí)，從而充分吻合目標(biāo)消費(fèi)客層的心理承受力，特別是有意識(shí)地準(zhǔn)備個(gè)別超低價(jià)格區(qū)段的廣告性商品，既可樹立商店“物美價(jià)廉”的消費(fèi)形象，又可帶動(dòng)整體商品銷售的提高；

在成本控制上，據(jù)“預(yù)設(shè)售價(jià)一預(yù)定毛利=采購(gòu)成本”的原則預(yù)設(shè)價(jià)格帶與價(jià)格線便可嚴(yán)格把握商品進(jìn)貨成本。