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站崗心得體會(huì)范文第1篇

第一，開(kāi)拓創(chuàng)新，做教育改革發(fā)展的推動(dòng)者。

創(chuàng)新是優(yōu)秀教師最具時(shí)代特征的精神品格。我們廣大教師應(yīng)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，把握教育規(guī)律，勇于探索，敢為人先。要按照素質(zhì)教育的要求，推進(jìn)課程體系，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。建設(shè)有特色、高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，形成更加濃厚的爭(zhēng)先創(chuàng)新氛圍。只有在教學(xué)科研一線的改革創(chuàng)新上有重大突破，整個(gè)教育事業(yè)的改革創(chuàng)新才有實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)。

第二，樹(shù)立教學(xué)新觀念，做調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性的啟發(fā)者。

站崗心得體會(huì)范文第2篇

軍訓(xùn)心得體會(huì)500字第一天范文一

這是我的第一次軍訓(xùn)，這次軍訓(xùn)使我永生難忘。

記得在軍訓(xùn)之前，我認(rèn)為軍訓(xùn)是一件不僅苦而且乏味的事?？蓻](méi)想到的是，軍訓(xùn)其實(shí)是一件非常有意義的事。它教會(huì)了我們?cè)S多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，使我在軍訓(xùn)后一下子成長(zhǎng)了好多。 在x月x日的早晨，我們懷著激動(dòng)的心情以及對(duì)軍訓(xùn)的好奇與憧憬來(lái)到了位于固安的軍訓(xùn)基地。在這里，我們認(rèn)識(shí)了要與我們共同軍訓(xùn)7天的陳教管。 在這7天里，我們知道了什么是服從命令、聽(tīng)從指揮、刻苦訓(xùn)練、迎難而上、挑戰(zhàn)自我等等。

軍訓(xùn)的第一天我們學(xué)習(xí)了拔軍姿，在這之前，對(duì)于沒(méi)軍訓(xùn)過(guò)的我來(lái)說(shuō)，認(rèn)為拔軍姿是一件很簡(jiǎn)單的事，我想：不就是立正么，肯定很簡(jiǎn)單的!可是，當(dāng)我真正體驗(yàn)到了拔軍姿的威力后，我不禁心頭一震。 拔軍姿首先要立正，抬頭挺胸，兩眼目視前方，然后大拇指要貼于食指第二節(jié)，兩手必須緊緊地扣在褲子上，中指要緊貼褲縫線，腿一定要挺直，不能有彎曲的趨勢(shì)。光是這些還不算什么，重要的是要保持這樣的姿勢(shì)站立很長(zhǎng)時(shí)間，即使身體上的哪些部位癢癢或是有蟲(chóng)子之類的生物在身邊飛也不能動(dòng)彈。 拔軍姿真的很鍛煉人，它教會(huì)了我們什么叫毅力，什么叫堅(jiān)持，更告訴了我們部隊(duì)有鐵的紀(jì)律，不能因?yàn)樽约旱男?dòng)作而影響了整體。 在這里，我想到了那些戰(zhàn)士們，他們是國(guó)家的護(hù)衛(wèi)軍，更是勇敢、無(wú)私的象征。

多少個(gè)佳節(jié)他們只得在遠(yuǎn)方默默地思念著親人，孤獨(dú)地在夜空下站崗執(zhí)勤。我不禁對(duì)他們產(chǎn)生了崇敬。 學(xué)完軍姿，我們又學(xué)習(xí)了起步走和正步走。其中，給我印象最深的是正步走。當(dāng)我們邁著整齊的步伐，聽(tīng)著腳落地的整齊的啪啪的聲音時(shí)，我感受到了集體的團(tuán)結(jié)。因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才能使我們的心合在一起，才能使我們踏出那么整齊的正步。當(dāng)我們踏著正步走過(guò)主席臺(tái)時(shí)，我真的很激動(dòng)，同時(shí)我也感受到了身為中國(guó)人的那種自豪。

軍訓(xùn)心得體會(huì)500字第一天范文二

軍訓(xùn)的第一天，我認(rèn)識(shí)了我們的教官。他皮膚黝黑，身體健壯，目光有神，走起路來(lái)昂首挺胸。我暗暗敬佩起他來(lái)。

好，立正!雙腳打開(kāi)60度，兩手自然貼緊身體兩側(cè)，五指夾緊。就這樣，不要?jiǎng)?教官用他洪亮的聲音喊著。

時(shí)間一分鐘一分鐘地過(guò)去，就像凝滯不動(dòng)的水。隊(duì)列中有同學(xué)終于受不了了，想抓一下癢癢的背，正準(zhǔn)備動(dòng)手，教官眼神一瞥，把臉拉得三尺多長(zhǎng)，那同學(xué)頓時(shí)面如土色，伸出的手像被蜜蜂蟄了一下，趕忙縮了回去，只見(jiàn)他滿臉通紅，像一只煮熟的蝦子。

教官狠狠地盯著他說(shuō)：誰(shuí)要是再動(dòng)，就取消他的休息時(shí)間!他這一吼，在我們心中引起的振動(dòng)不亞于七級(jí)地震，甚至把天上遮擋著太陽(yáng)的云朵都嚇跑了。太陽(yáng)探出頭，毫不留情地將熱氣散發(fā)到地面，耀眼的光芒照得我們睜不開(kāi)眼睛。周圍一絲風(fēng)也沒(méi)有，一會(huì)兒工夫，我們個(gè)個(gè)汗流浹背，感覺(jué)身上有無(wú)數(shù)只小蟲(chóng)子在爬。和著防曬霜的汗水時(shí)不時(shí)流到眼睛里，小飛蟲(chóng)陸續(xù)降落到我身上小憩。我的腰發(fā)酸，兩條腿酸酸的，那滋味，像是千萬(wàn)根小鋼針扎進(jìn)了骨頭，越扎越深。

當(dāng)軍人真苦啊!每天要進(jìn)行這么乏味的訓(xùn)練;天這么熱，連鞋子都散發(fā)出烤糊的氣味兒;太渴了，能喝點(diǎn)水就好了;軍訓(xùn)一點(diǎn)也不好玩啊我站在那兒胡思亂想，當(dāng)初的興奮、好奇一掃而光。游離的眼光一掃，突然發(fā)現(xiàn)教官們跟我們一樣，也都在太陽(yáng)下曬著，與我們不同的是，他們像一座座威嚴(yán)的雕像。

堅(jiān)持，忍耐，再堅(jiān)持，再忍耐漫長(zhǎng)的堅(jiān)持和忍耐之后，第一個(gè)上午終于勝利挺過(guò)去了。

雖然很累，我心里還是美美的，因?yàn)槲覜](méi)有倒下。雷鋒說(shuō)過(guò)：困難像彈簧，你弱它就強(qiáng)。我要強(qiáng)硬起來(lái)，在困難面前做個(gè)強(qiáng)者。困難，你來(lái)吧，我等著你!

軍訓(xùn)心得體會(huì)500字第一天范文三

初聞軍訓(xùn)，我總以為是一個(gè)很好玩的節(jié)目，可是我錯(cuò)了。

軍訓(xùn)晴朗時(shí)，天空一絲云都沒(méi)有，只有那個(gè)炙熱的太陽(yáng)殘酷無(wú)情的直射下來(lái)，自己好像成為了一只蒸籠，一點(diǎn)點(diǎn)地將軀體烤熟。而汗水排洪似的往下淌

軍訓(xùn)下雨時(shí)，雨噼啪噼啪地降落下來(lái)，衣服、帽子，全濕透了，如同一個(gè)個(gè)落湯雞，狼狽極了，可我們依然一動(dòng)不動(dòng)地站著，站著

軍訓(xùn)五天后，不僅磨練了我的意志，還讓我鍛煉了我的耐力、素質(zhì)、忍耐和堅(jiān)持，敢于迎難而上的勇氣。首先，定好目標(biāo);然后，要有一種不怕苦、不怕累的精神，腳踏實(shí)地，一步一步地向目標(biāo)前進(jìn);接著，遇到困難時(shí)絕對(duì)不可以向挫折低頭，更不可以半途而廢，否則之前做的都會(huì)白費(fèi)心機(jī);最后，只要堅(jiān)持，就會(huì)成功。我深深體會(huì)到作為一名軍人有多么辛苦和不容易。雖然我們腰也酸、腿也疼，但是為了勝利完成軍訓(xùn)表演任務(wù)，我們依然咬牙堅(jiān)持著。我終于知道，軍人的威武姿態(tài)不是一朝一夕形成的，而是日日練、夜夜練的。軍訓(xùn)絕對(duì)是對(duì)我們體能和良好作風(fēng)的訓(xùn)練。

我深信，作為新世紀(jì)的中學(xué)生，應(yīng)該像軍人那樣，站如松、坐如鐘、走如風(fēng)。這難忘的軍訓(xùn)經(jīng)歷在永遠(yuǎn)銘刻在我的內(nèi)心深處，引領(lǐng)著我在初中的生活中乘風(fēng)破浪、奮勇前進(jìn)!

軍訓(xùn)心得體會(huì)500字第一天范文四

老早以前就聽(tīng)家人說(shuō)軍訓(xùn)苦、太陽(yáng)大、汗如雨。我今天第一次軍訓(xùn)，所以這段時(shí)光必定能在記憶中封存，不褪色。

今天是軍訓(xùn)的第一天，穿上了軍服，我不時(shí)的就有了一種當(dāng)軍人的感覺(jué)，還有了一種莫名的自豪感。

上午先開(kāi)展了動(dòng)員大會(huì)，我了解了當(dāng)軍人可以保衛(wèi)祖國(guó)，捍衛(wèi)自己的家園。而且這次軍訓(xùn)可以增強(qiáng)國(guó)防觀念，強(qiáng)健自己的體魄過(guò)了動(dòng)員大會(huì)，很快就開(kāi)始軍訓(xùn)了!

向右看齊、向前看隨著教官的聲聲令下，軍訓(xùn)也就開(kāi)始了。首先教官不許我們動(dòng)，我盡我自己的全力不去動(dòng)，可是還是有一些短頭發(fā)在額頭和眼睛那里飄來(lái)飄去，讓我總是忍不住的想動(dòng)，但是，我知道這是不可以的，現(xiàn)在我也算一個(gè)小軍人，作為軍人要有堅(jiān)韌的毅力，而且我們老師也說(shuō)：如果在戰(zhàn)場(chǎng)上因?yàn)檫@一個(gè)小動(dòng)作，從而有可能引起敵方的注意力接著引來(lái)殺身之禍。我強(qiáng)忍著，我相信我很棒，一定不會(huì)被這風(fēng)和這頭發(fā)所打敗。接下來(lái)的所有動(dòng)作我都盡量努力去做，我想做得更好，贏得老師的認(rèn)可，成為優(yōu)秀的學(xué)員。

站崗心得體會(huì)范文第3篇

時(shí)光荏苒，

白駒過(guò)隙，

不知不覺(jué)中，

我在禁毒社工的道路上已經(jīng)走到了現(xiàn)在。

細(xì)數(shù)這幾個(gè)月的心得體會(huì)，

既有初入職的興奮和激動(dòng)，

也有因服務(wù)對(duì)象的肯定而欣慰，

同時(shí)也有因不能幫助他人的無(wú)助感、

對(duì)自我的質(zhì)疑及前行道路的迷茫……然而幸運(yùn)的是，

這一路有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、

鼓勵(lì)以及家人朋友和同工的支持，

使我明白，

社工前行的路上有很多同行者。

社工，

是服務(wù)對(duì)象的同行者，

與服務(wù)對(duì)象一起并肩

而行;在服務(wù)對(duì)象有需要的時(shí)候陪伴他們;

我們要主動(dòng)去尋找問(wèn)題，而不是等問(wèn)題來(lái)找;

凡事多行一步，

在能力范圍以外，

也會(huì)嘗試找其他人或其他辦法去幫助服務(wù)對(duì)象;

多從服務(wù)對(duì)象的角度和需要出發(fā)，

能設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的需要，

明白了解和認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的感受;

懂得挖掘和發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的廠區(qū)和強(qiáng)項(xiàng)，

懂得給予服務(wù)對(duì)象機(jī)會(huì)去嘗試;

有良好的溝通能力，聆聽(tīng)多于說(shuō)話;

不要急于提供意見(jiàn)，

先多積極聆聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的故事;

能夠貼近服務(wù)對(duì)象，

與他們同聲同氣;

能夠融入服務(wù)對(duì)象的文化和興趣。

以上這些是社工的角色，

需具備的知識(shí)和技巧。

從新團(tuán)隊(duì)同工的見(jiàn)面，

建立關(guān)系、

與街道用人單位的溝通，

走訪社區(qū)，

開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)和站崗值班等等，

我們就一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)了。

我相信在社工的道路上，

有很多同行者，

用生命感動(dòng)生命，

用生命影響生命。

用心做好每一件事，關(guān)心服務(wù)對(duì)象的真正需要，

多表達(dá)同理心，

真心去幫助服務(wù)對(duì)象，

站崗心得體會(huì)范文第4篇

哼哼，大家都知道，我是在上海打工，打完工之后。我先坐火車回漳平，第二天到了龍巖，參加了龍巖軍事·藝術(shù)夏令營(yíng)，剛剛到了這個(gè)學(xué)校，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人，一問(wèn)別人，才知道，他們出去拉練了，于是，我就先去參觀了食堂，食堂很大，有四五百個(gè)凳子，我坐了下來(lái)，等待著他們回來(lái)…。。

過(guò)了半小時(shí)，我看見(jiàn)一大隊(duì)穿著軍裝的人走了過(guò)來(lái)，我讓到旁邊，他們似乎是一個(gè)排一個(gè)排的隊(duì)伍，過(guò)了一會(huì)兒，那些教官叫他們進(jìn)去吃飯，我一看，他們站著，然后唱軍歌，唱完之后，才被允許坐下來(lái)，這根小帆的第一次軍訓(xùn)有些不同。（不好意思，第一次軍訓(xùn)我還沒(méi)知道。所以沒(méi)寫(xiě)，小帆的第一次軍訓(xùn)也是在龍巖，不過(guò)吃飯是直接吃的。）這時(shí)候，一個(gè)穿著便裝的老師對(duì)我說(shuō)：“你怎么不去吃飯？”我愣了一下，隨即笑出聲來(lái)，趕緊說(shuō)：“老師，我不是你們的人，我是新來(lái)報(bào)名的，這身衣服是我去別的夏令營(yíng)發(fā)的。”老師也愣了一下，隨即反應(yīng)過(guò)來(lái)，然后帶著我和我媽媽去看了看活動(dòng)安排。（軍訓(xùn)結(jié)束我才發(fā)現(xiàn)很多是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的，我發(fā)給你們看看行程。）

第一階段　我是一個(gè)兵

目的：塑造堅(jiān)強(qiáng)、剛毅、守紀(jì)、緊張、服從的軍人品質(zhì)，培養(yǎng)講形象、愛(ài)衛(wèi)生、懂禮貌、自立能力，養(yǎng)成軍人般良好的行為習(xí)慣及日常生活習(xí)慣。

第1天 上午：報(bào)到；辦理入營(yíng)手續(xù)；入住，編隊(duì)，領(lǐng)服裝及生活用品；認(rèn)識(shí)教官，熟悉營(yíng)地；

下午：開(kāi)營(yíng)儀式，拍合影照；競(jìng)選小隊(duì)干部；學(xué)習(xí)整理內(nèi)務(wù)及室內(nèi)物品擺放，清洗衣服。 班務(wù)會(huì)

第2天 上午：站軍姿、跨立、敬禮；停止間轉(zhuǎn)法；三大步伐

下午：班排隊(duì)列動(dòng)作。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理 軍營(yíng)故事會(huì)

第3天 上午：正步、跑步、齊正步互換訓(xùn)練

下午：學(xué)習(xí)軍體拳（男生），防身術(shù)（女生）。 軍姿與齊步 心得體會(huì)

第4天 上午：檢閱式、閱兵式練習(xí)；

下午：調(diào)節(jié)放松心情、輔導(dǎo)員帶隊(duì)清洗衣服鞋襪、床單，打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。 閱兵式踩點(diǎn) 看激勵(lì)電影

第5天 上午：參觀體驗(yàn)——以“紀(jì)念建黨九十周年”為主題的活動(dòng)

下午：學(xué)唱部隊(duì)歌曲、練拉歌。 整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 階段動(dòng)員

第6天 上午：閱兵式、分列式；綜合科目匯報(bào)表演；

下午：訓(xùn)練成果大會(huì)操，總結(jié)評(píng)比，評(píng)選“優(yōu)秀小兵”。 內(nèi)務(wù)評(píng)比 休整

第二階段　我能行

目的：通過(guò)心理測(cè)評(píng)與輔導(dǎo)矯正自私偏激、自卑寡言、怕苦、怕累的負(fù)面心理。結(jié)合拓展訓(xùn)練活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)員堅(jiān)韌不拔、勇敢頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng)，挑戰(zhàn)極限，激發(fā)潛能，帶給營(yíng)員們無(wú)窮回味。針對(duì)性引導(dǎo)學(xué)員開(kāi)闊視野，全面發(fā)展能力，系統(tǒng)提升學(xué)員綜合素質(zhì)；

第7天 上午：心理測(cè)評(píng)（系統(tǒng)）——思維潛能開(kāi)發(fā)、自我接納、情緒管理、人際合作、資源管理、健康管理、危機(jī)管理、價(jià)值管理；

下午：軟性拓展訓(xùn)練——“信任背摔”“百米障礙”、“盲人找伴”“多人

同步”、“捆綁行動(dòng)”等；

軍事游戲——“勇闖地雷陣”、“過(guò)電網(wǎng)”等。 隊(duì)列訓(xùn)練 篝火晚會(huì)

第8天 上午：心理健康輔導(dǎo)——根據(jù)每個(gè)學(xué)員測(cè)評(píng)結(jié)果，由專家進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)；

下午：戶外拓展挑戰(zhàn)——草地攀爬區(qū)。 隊(duì)列訓(xùn)練 看激勵(lì)電影

第9天 上午：心理健康輔導(dǎo)——通過(guò)“管理系統(tǒng)”測(cè)評(píng)結(jié)果，針對(duì)性引導(dǎo)學(xué)員開(kāi)闊視野，全面發(fā)展能力，系統(tǒng)提升學(xué)員綜合素質(zhì)；

下午：器械拓展挑戰(zhàn)——手榴彈投擲。 整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生 講故事

第10天 上午：軍事訓(xùn)練——模擬三國(guó)東吳水軍訓(xùn)練營(yíng)（飛檐走壁、命懸一線、晃板同心、巧蕩秋千、營(yíng)救戰(zhàn)友、平步青云、勇奪棧道等）；

下午：優(yōu)缺點(diǎn)大比拼，才藝大比拼。 內(nèi)務(wù)評(píng)比 野外生存常識(shí)學(xué)習(xí)

第11天 下午：智力游戲——串故事、軍情解碼、警察與小偷；

下午：軍事定向穿越——一封雞毛信培養(yǎng)學(xué)員，主動(dòng)、勇敢、堅(jiān)韌與協(xié)作的

團(tuán)隊(duì)精神。 隊(duì)列訓(xùn)練 總結(jié)、分享、記錄

第12天 上午：心理健康教育心得分享，寫(xiě)總結(jié)報(bào)告；

下午：總結(jié)評(píng)比，評(píng)選“健康陽(yáng)光標(biāo)兵”。 早操 觀看勵(lì)志電影

第三階段　我快樂(lè)

目的：讓學(xué)員在享受自然賦予寶貴財(cái)富的同時(shí)，增強(qiáng)健康體魄，提高生存適應(yīng)能力；培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立自主、生存救助等各種能力，增強(qiáng)了對(duì)災(zāi)害事故的應(yīng)變心理能力。

第13天 上午：野外行軍拉練——5公里（定向越野）；

下午：野外生存訓(xùn)練——搭帳蓬、搭灶臺(tái)、拾柴、野炊，站崗、巡邏； 早操 心得體會(huì)

第14天 上午：自救講座示——火災(zāi)逃生要領(lǐng)、未成年人自我保護(hù)技巧、水災(zāi)自救、躲避地震方法；

下午：自救訓(xùn)練演示——模擬各種災(zāi)害環(huán)境，進(jìn)行演習(xí)、總結(jié)、討論； 早操 拉歌比賽

第15天 上午：親身體驗(yàn)——模擬實(shí)彈射擊

下午：大型智力游園活動(dòng)。 內(nèi)務(wù)評(píng)比 晚會(huì)節(jié)目排練

第16天 上午：羽毛球、乒乓球、籃球、足球、游泳、舞蹈、跆拳道、街舞、棋藝

下午：調(diào)節(jié)放松心情、輔導(dǎo)員帶隊(duì)清洗衣服鞋襪、床單，打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。 防身術(shù) 晚會(huì)節(jié)目排練

第17天 上午：軍人形象、禮儀、團(tuán)隊(duì)正規(guī)化訓(xùn)練

下午：游泳比賽 防身術(shù) 休整

第18天 上午：羽毛球、乒乓球、籃球、足球、游泳、舞蹈、跆拳道、街舞、棋藝

下午： 早操 拉歌比賽

第四階段　我收獲

目的：學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)珍惜。通過(guò)活動(dòng)讓孩子學(xué)會(huì)珍惜、學(xué)會(huì)感恩，感恩父母、感恩老師、感恩家庭、感恩學(xué)校、感恩社會(huì)，建立積極向上的人生觀。

第19天 感恩心理成長(zhǎng)培訓(xùn)課：

我認(rèn)識(shí)了這兩個(gè)字——父母！

“溝通”成就未來(lái) 早操 心得體會(huì)

第20天 上午：心語(yǔ)交流。寫(xiě)給父母、朋友一封信，書(shū)信定稿，審驗(yàn)、封裝。

下午：清洗衣服，整理物品。 早操 晚會(huì)節(jié)目

排練

第21天 夏令營(yíng)文藝匯演

早操

第22天 拍照留念，整理個(gè)人物品，歸還公用物品；

閉幕式（頒發(fā)證書(shū)紀(jì)念品），愉快返程。

站崗心得體會(huì)范文第5篇

時(shí)間過(guò)的飛快，前一個(gè)月我還是一名在校的大學(xué)生呢，每天過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。這一個(gè)月我已經(jīng)從一名在校的大學(xué)生步入了社會(huì)走向了工作崗位?；叵朐趯W(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試，當(dāng)時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復(fù)試面試上了，面試的當(dāng)天我就對(duì)自己說(shuō)：“這是個(gè)好機(jī)會(huì)，面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力，能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽(yáng)我一定要努力工作！

剛來(lái)到桃仙機(jī)場(chǎng)一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，新的環(huán)境，心得面孔，新的生活節(jié)奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習(xí)慣，每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的，我學(xué)會(huì)慢慢的應(yīng)環(huán)境。來(lái)到桃仙報(bào)到后，經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓(xùn)民航的專業(yè)知識(shí)和各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)。在機(jī)場(chǎng)的培訓(xùn)還是比較生動(dòng)的，因?yàn)榻虇T利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實(shí)際給我們講解，但是在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是民航的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一周的短培后，經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門里更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)部門的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了行李查詢部門，剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門并不了解。因?yàn)樵趯W(xué)校聽(tīng)過(guò)vip和值機(jī)的崗位，行李查詢還是有些陌生的。直到部門主任給我們上課，我對(duì)行李查詢逐漸有了了解。行李查詢分為內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)。內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李的交付，對(duì)一些不正常運(yùn)輸事故的的處理。外場(chǎng)負(fù)責(zé)行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸，分揀就是按照航程航班號(hào)把行李分類一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負(fù)責(zé)到港和出港的行李進(jìn)行監(jiān)督裝機(jī)和卸機(jī)。監(jiān)督搬運(yùn)在搬運(yùn)時(shí)要注意搬運(yùn)原則：大不壓小，重不壓軟，硬不壓軟，輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時(shí)要監(jiān)督搬運(yùn)一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場(chǎng)還有一個(gè)崗位就是國(guó)際行李員，負(fù)責(zé)國(guó)際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查，檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過(guò)一下方可下樓。行李查詢是一個(gè)大部門它分枝了小的崗位，無(wú)論在哪個(gè)崗位都應(yīng)該多向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合的去學(xué)習(xí)。在部門主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實(shí)際操作，使我對(duì)查詢的崗位又有了個(gè)深入的了解。在崗位的實(shí)際操作我們實(shí)行的是輪崗，每個(gè)人都有就會(huì)在行李查詢的崗位上實(shí)際操作。每個(gè)崗位都有個(gè)師傅帶我們，教我們工作方法和流程還有一些注意事項(xiàng)。

在外場(chǎng)的監(jiān)裝監(jiān)卸時(shí)我學(xué)到了打印裝機(jī)單在出去前要把打印好的裝機(jī)單用筆畫(huà)好機(jī)型和飛機(jī)號(hào)和行李都裝在機(jī)艙的幾艙。在車上要不時(shí)的往后看，避免在途中由于顛簸把掉下行李，導(dǎo)致行李的丟失。在裝機(jī)前一定要核對(duì)好畫(huà)的機(jī)型，飛機(jī)號(hào)，艙位。裝的同時(shí)要清點(diǎn)行李數(shù)，監(jiān)督搬運(yùn)要按照裝機(jī)原則去裝.裝機(jī)是要用對(duì)講機(jī)報(bào)配載，行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對(duì)講報(bào)調(diào)度裝機(jī)完畢，是為了保證正點(diǎn)。在行李分揀我學(xué)到了要根據(jù)航程吧行李分類，把頭等艙優(yōu)先的單獨(dú)放在旁邊。要把分成行李10件為一排，利用系統(tǒng)查行李件數(shù)，看實(shí)際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個(gè)行李上的小票撕下來(lái)貼在日歷卡上作為留存。在6月12號(hào)分揀實(shí)習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙，我和師傅說(shuō)后師傅立即報(bào)對(duì)講后車回來(lái)去行李。這就是一種收獲。在國(guó)際行李員那實(shí)習(xí)時(shí)師傅給我們講掃描儀燈的指示，只要注意不要漏掃行李，紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查，檢查完畢后要通過(guò)2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到了，如有航班提示牌上的燈會(huì)閃，這時(shí)我們就要提前在出口那站崗。站好并認(rèn)真的核對(duì)行李牌的后6位，注意不要漏付，錯(cuò)付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時(shí)，可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合，相符也可放行?；蛘呤亲屗f(shuō)里面的內(nèi)物，開(kāi)箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時(shí)，要耐心的聽(tīng)旅客發(fā)牢騷，不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時(shí)要認(rèn)真的填寫(xiě)幾張單子有行李的運(yùn)輸事故記錄，旅客的索賠單，行李賠償收據(jù)，和復(fù)印的機(jī)票或行程單或登機(jī)牌還有身份證復(fù)印件，要發(fā)報(bào)文。在這個(gè)環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的，這時(shí)我們的服務(wù)語(yǔ)言和旅客溝通時(shí)一定要注意方式方法，要做到維護(hù)我們部門利益的同時(shí)，還要讓旅客感覺(jué)我們是為他們著想。這個(gè)我還是要想老員工好好學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn)。還要感謝每天給我們上課的任主任，她講的課很易懂。她安排我們上午學(xué)習(xí)理論，下午去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。注意可以讓我們學(xué)到的知識(shí)變生動(dòng)，不是在紙上談兵。

來(lái)機(jī)場(chǎng)快一個(gè)月，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。我也慢慢的熟悉了這的一切。不再是陌生的環(huán)境，陌生的面孔了。每天來(lái)到單位換上工裝我就要精神飽滿的學(xué)投入工作中。踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見(jiàn)。我在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次工作機(jī)會(huì)，努力做好工作，認(rèn)真的向同事、向前輩們學(xué)習(xí)。相信我可以的！

機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2

1、要加大造就管理人員的管理能力。一個(gè)單位平安無(wú)事不算壞事，但從發(fā)展的角度來(lái)看，如果滯后的平安無(wú)事會(huì)對(duì)下一屆班子帶來(lái)影響，會(huì)對(duì)機(jī)場(chǎng)整體發(fā)展帶來(lái)影響。中層管理人員既要有從上層考慮問(wèn)題的能力，也要有創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，這里特別提到創(chuàng)造性，一是要有新意，二是要有高度，三是要有長(zhǎng)期性。有新意沒(méi)有高度和長(zhǎng)期性，如曇花一現(xiàn)，無(wú)法培育核心競(jìng)爭(zhēng)力;有高度沒(méi)有新意和長(zhǎng)期性，也會(huì)使員工失去執(zhí)行的動(dòng)力;有長(zhǎng)期性，而沒(méi)有新意和高度，那只是會(huì)越來(lái)越落后。

2、關(guān)心員工，關(guān)注成長(zhǎng)。服務(wù)的過(guò)程就是產(chǎn)品，服務(wù)的傳遞靠每個(gè)員工，如果員工感到身心疲憊，很難設(shè)想可以讓員工有飽滿的熱情去做好服務(wù)工作。與一些機(jī)場(chǎng)同行和從事具體的服務(wù)人員的交流看，我們的員工工資水平并沒(méi)有低于他們多少，一個(gè)重要的因素就是看不到發(fā)展，當(dāng)然發(fā)展也是辨證的，看不到發(fā)展也就是說(shuō)沒(méi)有落后的壓力，只是我們最大的弊病。

3、從改善服務(wù)質(zhì)量上，先抓好顯。一是解決規(guī)范化服務(wù)問(wèn)題，使工作人員問(wèn)候、指引、提示、態(tài)度得到改善;二是條件許可的情況下，增加流動(dòng)服務(wù)人員，并兼航延時(shí)的專職人員;三是建立信息有效溝通渠道，高效和正確的信息;四是繼續(xù)加大內(nèi)部培訓(xùn)，如服務(wù)技巧培訓(xùn)，航管知識(shí)培訓(xùn)，使旅客從工作人員中能得到通俗和被理解的感受。

4、研究績(jī)效考核的方案，在政策許可的前提下，運(yùn)用相應(yīng)的指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行考核。

5、發(fā)揮科長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的作用，對(duì)科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)和員工進(jìn)行合理授權(quán)。

機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文3

這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活是我對(duì)工作單位的初步認(rèn)識(shí)和了解和對(duì)我未來(lái)的嘗試性接觸。地勤服務(wù)公司給我的第一感覺(jué)就是家一般的感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的照顧雖不能說(shuō)是無(wú)微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對(duì)我也相當(dāng)熱情，通過(guò)在這里三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩和學(xué)習(xí)中我充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我首先開(kāi)始了實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)工作崗位的感覺(jué)很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的這一個(gè)星期里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

主要工作：

1.掌握航班動(dòng)態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。心得體會(huì)

2.負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。

3.負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。

4.負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù)，若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查。

5.負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無(wú)人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。

6.規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)接和撤離航空器。

7.在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂得緊急處理并懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。

8.負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空器時(shí)的安全指令。

9.負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持好在場(chǎng)的的秩序。

10.航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。

11.認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來(lái)接程序.手續(xù)。