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衛(wèi)生統(tǒng)計工作計劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)療衛(wèi)生；統(tǒng)計工作；信息化；發(fā)展；探究

中圖分類號：R197文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1001-828X（2014）09-00-01

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體系整改工作的落實，衛(wèi)生行政部門、院領(lǐng)導(dǎo)等都希望通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)，隨時掌握醫(yī)療整改的效果，以便于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。隨著信息化的發(fā)展，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性及完整性的要求越來越高，因此，信息化建設(shè)勢在必行。本文重點對衛(wèi)生統(tǒng)計工作和衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)行解析，并探究兩者之間的關(guān)系，最后為實現(xiàn)衛(wèi)生統(tǒng)計信息化和衛(wèi)生信息化的協(xié)調(diào)發(fā)展，提出一些可行性建議。

一、衛(wèi)生統(tǒng)計工作和衛(wèi)生信息化發(fā)展

（一）衛(wèi)生統(tǒng)計工作

社會發(fā)展統(tǒng)計及國民經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分就是衛(wèi)生統(tǒng)計工作，衛(wèi)生統(tǒng)計工作要結(jié)合《統(tǒng)計法》，對衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、衛(wèi)生資源的分布、利用及居民健康質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計，將有價值的信息進(jìn)行歸納，并嚴(yán)格統(tǒng)計監(jiān)督。運(yùn)用電子計算機(jī)及數(shù)據(jù)信息通信等科學(xué)設(shè)備，實現(xiàn)統(tǒng)計信息存儲、處理、傳輸?shù)冗^程的自動化和電子化，這就是統(tǒng)計信息化。

實現(xiàn)統(tǒng)計信息化，有利于提高數(shù)據(jù)收集、存儲處理等工作的效率，可以開發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的信息資源，有效減輕統(tǒng)計人員的工作負(fù)擔(dān)，同時，還可以通過信息共享功能，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的利用率?，F(xiàn)階段，衛(wèi)生部門統(tǒng)計信息中心，已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，內(nèi)容即衛(wèi)生統(tǒng)計調(diào)查制度，包括各省市、自治區(qū)及各直轄市等衛(wèi)生統(tǒng)計系統(tǒng)，并構(gòu)建了兩個信息數(shù)據(jù)中心和直報平臺，對系統(tǒng)調(diào)查的統(tǒng)計信息切實實現(xiàn)了動態(tài)監(jiān)測，有利于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報。

充分憑借互聯(lián)網(wǎng)的普及性和科技性，能夠?qū)y(tǒng)計信息進(jìn)行高效、及時、準(zhǔn)確的監(jiān)測，將衛(wèi)生統(tǒng)計信息資源庫進(jìn)行有效的改進(jìn)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享。為信息數(shù)據(jù)創(chuàng)設(shè)一個廣闊平臺，有利于為政府決策及宏觀調(diào)控提供服務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)直報進(jìn)行有效的落實，在很大程度上提高了信息技術(shù)能力，使統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確性和及時性得到保障，為突發(fā)的公共衛(wèi)生搶救、指揮判斷提供的衛(wèi)生信息，具有較高的可靠性，對計劃政策的咨詢和引導(dǎo)發(fā)揮了重要的作用。

（二）衛(wèi)生信息化發(fā)展

衛(wèi)生部在十二五計劃期間，提出了衛(wèi)生信息化發(fā)展的總體思路和任務(wù)。加快衛(wèi)生信息化建設(shè)是為了衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的更快、更穩(wěn)、更科學(xué)。憑借平臺的功能，完成資源整合，促進(jìn)信息業(yè)務(wù)之間的共享和聯(lián)系，徹底解決信息孤島問題；不斷建立和完善信息業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，將各個環(huán)節(jié)的流程加以改變，使各個業(yè)務(wù)信息之間實現(xiàn)互通，方便人們就醫(yī)，給人們帶來更多實惠，維護(hù)了廣大人民的利益；衛(wèi)生信息化的建設(shè)和發(fā)展，有利于促進(jìn)電子病歷數(shù)據(jù)資源庫的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，對于居民的電子健康檔案而言，可憑借信息平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行相互溝通和聯(lián)系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)之間的交換，進(jìn)而實現(xiàn)對居民健康進(jìn)行動態(tài)管理；將統(tǒng)一居民健康卡作為突破口，加強(qiáng)溝通，使居民能夠享受到連續(xù)的預(yù)防、醫(yī)療等整體衛(wèi)生服務(wù)。構(gòu)建國家衛(wèi)生事件、網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，立起計劃免疫等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，對于突發(fā)性的衛(wèi)生事件，建立起應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)。

二、兩者的關(guān)系

衛(wèi)生信息化的基礎(chǔ)和前提是統(tǒng)計信息化，通過統(tǒng)計信息化的管理，便于在線進(jìn)行統(tǒng)計，使統(tǒng)計指標(biāo)體系的內(nèi)容得到豐富，統(tǒng)計的準(zhǔn)確度得到明顯提高；衛(wèi)生統(tǒng)計是衛(wèi)生行政部門掌握衛(wèi)生利用狀況、了解監(jiān)測評估醫(yī)療效果的手段，同時也是衛(wèi)生決策的重要依據(jù)，對社會民眾實行民主監(jiān)督起著基礎(chǔ)性作用，所以說，衛(wèi)生信息化的重要組成就是衛(wèi)生統(tǒng)計信息化，衛(wèi)生信息化建設(shè)是發(fā)展衛(wèi)生統(tǒng)計信息化的前提，為統(tǒng)計信息化提供了基礎(chǔ)保障；衛(wèi)生信息化在信息資源安全等方面同衛(wèi)生統(tǒng)計信息化具有一致性，解決資源信息共享是衛(wèi)生信息化的主要工作，解決與其他衛(wèi)生系統(tǒng)、平臺的信息共享問題是衛(wèi)生統(tǒng)計信息化的任務(wù)，因此，兩者在解決問題的方面也存在一致性。

三、如何協(xié)調(diào)發(fā)展衛(wèi)生信息化和衛(wèi)生統(tǒng)計信息化

醫(yī)療改革為衛(wèi)生信息化的發(fā)展提供了重要的條件，現(xiàn)階段，衛(wèi)生信息化建設(shè)已成為醫(yī)療改革的重要內(nèi)容，只有加強(qiáng)衛(wèi)生信息化，才能為破解醫(yī)療難題提供保障，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)療體制建設(shè)。中央要為各地衛(wèi)生醫(yī)療建設(shè)提供政策和資金支持，加大各地資金投入力度，為衛(wèi)生信息化發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)；各級衛(wèi)生行政部門要重視統(tǒng)計信息化建設(shè)，并將統(tǒng)計信息建設(shè)納入各級業(yè)務(wù)平臺中去，加快統(tǒng)計信息化的建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)衛(wèi)生信息化的建設(shè)，讓兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展；充分研究衛(wèi)生統(tǒng)計工作的相關(guān)需求，將統(tǒng)計信息化融入衛(wèi)生信息化建設(shè)中去，為了避免信息孤島現(xiàn)象，在頂層設(shè)計中，要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，統(tǒng)一建設(shè)；對統(tǒng)計數(shù)據(jù)在衛(wèi)生信息平臺的流動路徑進(jìn)行研究和分析，明確數(shù)據(jù)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，并確定數(shù)據(jù)上報節(jié)點，建立上報采集制度，憑借衛(wèi)生信息平臺的功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和上報的自動化，有利于提高統(tǒng)計效率，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和可靠性；制定與統(tǒng)計工作相關(guān)的信息標(biāo)準(zhǔn)，將制定的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，并結(jié)合衛(wèi)生統(tǒng)計部門的意見，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)一支優(yōu)秀的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的隊伍，引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)人才，提高待遇，加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)，進(jìn)而更好的進(jìn)行信息化建設(shè)；實現(xiàn)衛(wèi)生統(tǒng)計自動化和智能化是未來發(fā)展的趨勢，新科技和新信息技術(shù)會逐漸應(yīng)用到衛(wèi)生領(lǐng)域中。

衛(wèi)生統(tǒng)計工作計劃范文第2篇

一、指導(dǎo)思想

堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、健全和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。夯實安全管理基礎(chǔ)為重點，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)制建設(shè)。扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)隱患排查治理等行動，努力提高各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)工作的科學(xué)管理水平和廣大干部職工的安全素質(zhì)，有效防范、杜絕重特大事故，減少或避免一般性事故的發(fā)生。

二、工作目標(biāo)

2020年度衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)繼續(xù)以預(yù)防重特大事故發(fā)生為總體目標(biāo)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的工作機(jī)制，深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)安全意識，營造安全生產(chǎn)氛圍，提升安全文化建設(shè)水平，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，嚴(yán)格防范和控制醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生、積極防范并化解醫(yī)療糾紛，促使衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)零事故、零發(fā)生的平穩(wěn)發(fā)展。

三、工作任務(wù)

（一）強(qiáng)化責(zé)任落實，全力健全責(zé)任體系

1、按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”與“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求，進(jìn)一步厘清或明確安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，嚴(yán)格落實《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》、《省領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實施細(xì)則》，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)職責(zé)清單，做到日常照單監(jiān)管，失職照單追責(zé)。各單位每月要組織召開一次對安全隱患問題解決，每1-2月必須帶領(lǐng)相關(guān)工作人員下科室檢查消防安全工作、必季度至少主持召開1次安全生產(chǎn)消防專題部署工作會議，落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)消防工作部署要求，執(zhí)行《國家衛(wèi)健委應(yīng)急管理部國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)醫(yī)療結(jié)構(gòu)消防安全管理九項規(guī)定（2020年版的通知）》文件精神要求，研究解決本單位安全生產(chǎn)消防工作安全隱患問題。

2、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，切實按照年度責(zé)任狀的要求抓好安全生產(chǎn)工作。建立主體責(zé)任清單并逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，配備專職安全管理人員1-2名管理單位安全生產(chǎn)日常工作，做到層層有人管事，級級有人辦事，做到安全責(zé)任、管理、投入、培訓(xùn)和應(yīng)急救援等五到位，切實將安全生產(chǎn)各項工作落到實處。

3、嚴(yán)格落實開展隱患排查治理專項行動，健全隱患排查治理機(jī)制，加大隱患督促整改力度，形成閉環(huán)管理。持續(xù)開展消防安全大檢查，定期檢查與科室日常巡查、節(jié)假日及重大活動的重點檢查有機(jī)結(jié)合。對排查出來的隱患問題要求建立隱患整改臺賬和清“0”臺賬，能整改的立即整改，不能立即整改的要列出整改計劃，明確整改責(zé)任人、整改時限、跟蹤情況等。強(qiáng)化安全事故隱患的事前責(zé)任追究和問責(zé)，安全隱患排查整治不徹底的，將視同安全生產(chǎn)責(zé)任事故嚴(yán)格追究、嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人員。單位安全隱患排查整改落實情況將納入年度績效考核，發(fā)生重大安全事故，實行一票否決制。

同時，縣衛(wèi)健行政部門主要領(lǐng)導(dǎo)年不少于兩次深入安全檢查，分管包片領(lǐng)導(dǎo)干部，將不定期帶隊開展安全生產(chǎn)明察暗訪或督導(dǎo)檢查年不少于4次。

4、認(rèn)真做好“兩節(jié)”、“兩會”、臺風(fēng)汛期以及節(jié)假日等重要時節(jié)的安全管理工作，對重點場所、重點設(shè)施、重點部位，認(rèn)真組織開展全面的排查整治事故隱患，落實安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班值守責(zé)任制。

（二）強(qiáng)化安全管控，傾力遏制安全事故

1、嚴(yán)控重大安全風(fēng)險。進(jìn)一步加強(qiáng)高危場所安全管理，建立健全消防微型站或消防志愿者隊伍建設(shè)，落實完成消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、消防責(zé)任自負(fù)的工作機(jī)制。持續(xù)完善單位內(nèi)部安全保衛(wèi)安全防范工作，切實提高自衛(wèi)和防范能力。

2、繼續(xù)開展醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，全面嚴(yán)格落實《省醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》的各項工作要求。

3、深入開展安全生產(chǎn)專項整治工作。各單位要建立健全安全預(yù)防控制體系。要建立隱患排查治理制度，對排查出的隱患，逐一建立信息檔案和消除臺賬，實行報告、登記、整改、銷號等閉環(huán)管理，及時消除安全隱患。抓好項目建筑施工領(lǐng)域、群居住宅宿舍區(qū)域的消防安全工作，突出重點薄弱環(huán)節(jié)及重點設(shè)施的專項整治，加強(qiáng)對易燃易爆?；贰⒎派湓?、毒麻精藥品、鍋爐壓力容器、燃?xì)夤艿?、醫(yī)用氧氣、電氣電線、消防器械、電動自行車、電梯等特種設(shè)施設(shè)備的日常檢查等維修工作，加強(qiáng)安全風(fēng)險防范排查，做到嚴(yán)格管理、規(guī)范使用，減少各類安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)對門急診、住院部等人員密集場所的安全管理，防范踩踏等的發(fā)生。

4、貫徹落實《遏制重特大事故工作指南構(gòu)建雙重預(yù)防機(jī)制實施方案》，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位，要制定好本單位構(gòu)建雙重預(yù)防機(jī)制的制度規(guī)范、事故隱患和安全風(fēng)險分級標(biāo)準(zhǔn)及管控辦法，推動建立安全隱患自查自改自報閉環(huán)管理工作機(jī)制。持續(xù)規(guī)矩安全風(fēng)險辨識和等級評定工作。

5、認(rèn)真抓好消防安全工作。各單位須把消防安全工作納入重要議事日程，加強(qiáng)安全“四個能力”建設(shè)工作，下大力氣抓好火災(zāi)隱患的排查和整治，強(qiáng)化落實智慧式消防火災(zāi)檢測系統(tǒng)措施，加強(qiáng)技防、人防、物防、隱患整治責(zé)任制。建立嚴(yán)格的防火安全管理制度，保證消防安全通道出口和疏散通道的暢通，火災(zāi)自動報警、滅火裝置靈敏可靠，消防器材齊全有效，規(guī)范用火、用電、用氣等電動自行車管理，持續(xù)抓好高層建筑消防安全和電氣火災(zāi)安全工作。

（三）強(qiáng)化演練培訓(xùn)，大力開展宣傳教育

1.積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，組織開展形式多樣的宣傳活動。要在門戶網(wǎng)站、LED、電子屏、宣傳欄、微信等載體廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識，及時安全生產(chǎn)有關(guān)政策文件并宣傳有關(guān)法律法規(guī)。

2、部署開展“安全生產(chǎn)月”、“119消防日”宣傳活動，把安全生產(chǎn)作為重點宣傳內(nèi)容，制定工作方案。按照方案要求嚴(yán)格落實開展各類安全宣傳活動。

3、每年開展2次以上安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，開展1次以上安全消防應(yīng)急演練，尤其要重視對新入崗職工、臨時工的安全教育培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。進(jìn)一步加深對安全生產(chǎn)工作重要地位的認(rèn)識，自覺從我做起，從本職崗位做起，從源頭營造人人關(guān)心安全、人人關(guān)愛生命的良好氛圍。

4、強(qiáng)化廣大干部職工安全意識。各單位要以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》、《省領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實施細(xì)則》為指導(dǎo)，認(rèn)真開展普法學(xué)習(xí)和安全教育活動，充分利用黑板報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，加大有關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)知識的宣傳和普及，提高廣大干部職工的安全意識，營造良好的安全氛圍。安全監(jiān)督管理人員、特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)，持證上崗。

（四）加強(qiáng)信息報送工作

要加強(qiáng)信息報送制度，各單位要按照要求積極上報安全生產(chǎn)隱患排查整治工作情況、經(jīng)驗做法等信息。每月報送2條安全生產(chǎn)工作簡訊至縣衛(wèi)健局安辦。

（五）抓好救護(hù)車安全管理工作

加強(qiáng)救護(hù)車管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，建立健全并落實救護(hù)車管理規(guī)章制度及救護(hù)車駕駛員安全教育工作等制度，定期組織人員對制度的落實情況進(jìn)行檢查，確保救護(hù)車安全行車無事故。

衛(wèi)生統(tǒng)計工作計劃范文第3篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；統(tǒng)計；問題；對策

【中圖分類號】R195 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1004-7484（2014）01-0419-02

隨著社會的進(jìn)步，醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，與此同時，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作面臨的問題也越來越復(fù)雜，在制定和修整醫(yī)院的工作目標(biāo)時，衛(wèi)生統(tǒng)計資料是重要的信息依據(jù)，但由于多方面因素的影響，現(xiàn)階段醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作還存在一些問題，例如統(tǒng)計方法落后、統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊、對統(tǒng)計工作不夠重視、缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)等，這些問題大大降低了醫(yī)院管理工作的整體水平，由此可見，探討新時期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作存在的問題與對策十分必要。

1新時期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作中存在的問題

1.1統(tǒng)計方法落后[1]隨著信息時代的到來，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作也結(jié)束了人工操作的方式，開始采用電子計算機(jī)以及信息通訊技術(shù)來完成，可盡管如此，一些醫(yī)院尚未充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的方法依然比較落后，嚴(yán)重影響了醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的效率。例如，一些醫(yī)院沒能充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，醫(yī)院病案統(tǒng)計管理系統(tǒng)還是單機(jī)運(yùn)行，不能與醫(yī)院HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效整合，數(shù)據(jù)采集和處理的效率低下，不能共享，一方面會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性差，另一方面也導(dǎo)致了臨床醫(yī)療活動與病案統(tǒng)計管理工作相互分離，增加了各部門工作人員的勞動量。由此可見，在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，統(tǒng)計方法落后仍然是制約醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的重要因素。

1.2統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊[2]目前，雖然醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識到吸納人才的重要性，在衛(wèi)生統(tǒng)計隊伍中也不斷引進(jìn)專業(yè)人才，但是在一些醫(yī)院中，衛(wèi)生統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)仍然參差不齊。例如，有些醫(yī)院對衛(wèi)生統(tǒng)計的崗位沒有硬性上崗要求，人員安插較隨意，要求不嚴(yán)；有些在招納衛(wèi)生統(tǒng)計人員時，對文化程度和專業(yè)水平雖有嚴(yán)格的要求，且也有符合標(biāo)準(zhǔn)要求的統(tǒng)計人員，但由于受崗位待遇低、崗位工作不理想等原因的影響，導(dǎo)致專業(yè)人才流失，不愿從事醫(yī)院統(tǒng)計工作；有些雖然愿意從事衛(wèi)生統(tǒng)計工作，但認(rèn)識不到醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的重要性，缺發(fā)工作責(zé)任心和工作激情，少了再學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的動力，業(yè)務(wù)素質(zhì)不能提高；甚至有的醫(yī)院，還存在衛(wèi)生統(tǒng)計崗位是用來安插老、弱、病、殘等的照顧對象的現(xiàn)象，通過“拉關(guān)系”、“走后門”的方式來上崗，也是導(dǎo)致統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的主要原因。另外，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作繁雜，牽涉面廣，工作忙碌，無暇學(xué)習(xí)新型的統(tǒng)計技術(shù)，加之沒有定期對他們進(jìn)行繼續(xù)教育的培訓(xùn)等，也是導(dǎo)致統(tǒng)計人員素質(zhì)跟不上的原因。

1.3對醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作不夠重視 在一些醫(yī)院中，院領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生統(tǒng)計工作不夠重視，缺乏有效的監(jiān)督管理，不重視衛(wèi)生統(tǒng)計人員的待遇，向衛(wèi)生統(tǒng)計工作投入的設(shè)備和資源較少，在這種情況下，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作很難有效開展。例如，有些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為衛(wèi)生統(tǒng)計工作不能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，只是一項輔助工作，沒必要投入過多的人力、物力、財力，導(dǎo)致衛(wèi)生統(tǒng)計工作缺乏基礎(chǔ)設(shè)施，另外，由于重視不夠，醫(yī)院統(tǒng)計人員的待遇相對偏低，致使統(tǒng)計人員對本職工作不夠敬業(yè)和重視，也是醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作面臨的關(guān)鍵問題，例如一些統(tǒng)計人員在工作中應(yīng)付了事，不按照標(biāo)準(zhǔn)的流程來進(jìn)行操作，加之院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的整個衛(wèi)生統(tǒng)計工作流程督管不夠，不能給予有力支持，最終導(dǎo)致衛(wèi)生統(tǒng)計工作不理想，不能為醫(yī)院決策提供有利保障。

1.4缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn) 目前在醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作中，尚缺乏統(tǒng)計的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重制約了工作質(zhì)量。例如，危重患者搶救成功率是評價醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的一項重要指標(biāo)，但是目前尚且沒有統(tǒng)一的劃分界限；再比如，大型手術(shù)、中型手術(shù)、小型手術(shù)應(yīng)該如何區(qū)分，目前也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。再者，一些醫(yī)院將會陰側(cè)切列入手術(shù)范圍，而另有一部分醫(yī)院沒有把會陰側(cè)切納入手術(shù)范圍，這就導(dǎo)致兩醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)學(xué)沒有可比性。由此可見，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作應(yīng)該要制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保統(tǒng)計工作有據(jù)可依。

2解決新時期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計問題的對策

2.1革新統(tǒng)計方法[3]醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的最終目標(biāo)就是要為醫(yī)院管理工作提供信息依據(jù)，因此醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作要革新統(tǒng)計方法，提高工作效率，進(jìn)而及時為醫(yī)院管理工作提供支持。例如，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作應(yīng)該充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，建立一體化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，使病案管理以及衛(wèi)生統(tǒng)計工作相互協(xié)調(diào)，減少各部門工作人員的勞動量。此外在建立一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作應(yīng)該實時報送各項統(tǒng)計結(jié)果，讓醫(yī)院管理人員掌握權(quán)威的數(shù)據(jù)資料，使管理者及時了解到醫(yī)院的工作動態(tài)，從而制定科學(xué)的工作計劃。

2.2加強(qiáng)統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) 隨著社會的進(jìn)步，人們對健康保健的需求也在日益增大，醫(yī)院的規(guī)模也將不斷擴(kuò)大，與此同時，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作面臨的問題也越來越復(fù)雜，這要求統(tǒng)計人員必須要具有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)統(tǒng)計技術(shù)，并且要懂得一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、現(xiàn)代化醫(yī)院管理知識、計算機(jī)應(yīng)用知識，進(jìn)而才能滿足新時期醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的實際需要。首先，醫(yī)院在招納衛(wèi)生統(tǒng)計人員時，應(yīng)該實施嚴(yán)格的考核，避免出現(xiàn)“拉關(guān)系”、“走后門”的現(xiàn)象，另外醫(yī)院要定期對衛(wèi)生統(tǒng)計人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，不斷讓他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的統(tǒng)計技術(shù)，確保醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作能夠滿足醫(yī)院管理的需要，與時俱進(jìn)。其次，為了保證統(tǒng)計人員能夠?qū)ぷ饔凶銐虻臒崆?，認(rèn)真負(fù)責(zé)，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對衛(wèi)生統(tǒng)計人員的思想教育，讓他們了解到衛(wèi)生統(tǒng)計工作的重要性，同時完善工作制度，嚴(yán)格落實責(zé)任制，用制度和責(zé)任來約束統(tǒng)計人員的行為，確保統(tǒng)計工作的規(guī)范性。

2.3加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的重視 為了提高醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的整體質(zhì)量，院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視衛(wèi)生統(tǒng)計工作，從醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的各環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理，提高衛(wèi)生統(tǒng)計人員的待遇，定期與統(tǒng)計人員進(jìn)行溝通，幫助他們解決工作中遇到的困難，同時要加大對衛(wèi)生統(tǒng)計工作的支持力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施，給予充足的人力、物力、財力支持，確保醫(yī)院統(tǒng)計隊伍人才穩(wěn)定，提振統(tǒng)計人員的工作信心，更好地保證醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的順利推進(jìn)。

2.4建立統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)[4]為了確保各個醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有可比性，加強(qiáng)統(tǒng)計結(jié)果的交流和應(yīng)用，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作應(yīng)該建立起統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項指標(biāo)劃分界限的一致性。例如前文提到，一些醫(yī)院將會陰側(cè)切列入手術(shù)范圍，而另有一部分醫(yī)院沒有把會陰側(cè)切納入手術(shù)范圍，導(dǎo)致兩醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺乏對比性，因此在統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)中要對此類情況做出明確規(guī)定，確定會陰側(cè)切是否屬于手術(shù)范圍，這樣才能使醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作有據(jù)可依。

2.5加強(qiáng)統(tǒng)計結(jié)果分析[5]前文提到，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的最終目標(biāo)是要為醫(yī)院管理提供有力的信息保障，為醫(yī)院決策提供依據(jù)，由此可見，如果不能及時準(zhǔn)確的對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析，那么統(tǒng)計工作再規(guī)范也意義不大。在醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作中，應(yīng)該將統(tǒng)計分析作為經(jīng)常性工作來抓，定期對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行全面分析，發(fā)掘各科室在實際工作中存在的問題，進(jìn)而為各科室以后的工作安排提供依據(jù)，另外要對醫(yī)院的整體業(yè)績進(jìn)行匯總，如果發(fā)現(xiàn)診量減少，應(yīng)及時尋找原因，分析單病種治療效果、診療費用等，據(jù)此來設(shè)計醫(yī)院以后的發(fā)展規(guī)劃。

3總結(jié)

醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計結(jié)果是制定工作計劃的重要依據(jù)[6]，隨著社會的進(jìn)步，醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，與此同時，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作面臨的問題也越來越復(fù)雜，就目前而言，由于受到各方面因素的影響，現(xiàn)階段醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作還存在一些問題，筆者認(rèn)為，在以后的發(fā)展中，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作應(yīng)該革新統(tǒng)計方法、加強(qiáng)統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的重視、建立統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)統(tǒng)計結(jié)果分析，進(jìn)而保證統(tǒng)計工作具有規(guī)范性，更好地為醫(yī)院管理提供決策支持。

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衛(wèi)生統(tǒng)計工作計劃范文第4篇

【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生統(tǒng)計；現(xiàn)代醫(yī)院管理；

【中圖分類號】R-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）03-0784-02

現(xiàn)代社會已處于信息時代，醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)療統(tǒng)計管理已成為一門專門的學(xué)科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)性強(qiáng)，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強(qiáng)管理，促進(jìn)自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計信息資料，才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性質(zhì)

（1）、統(tǒng)計信息要有可信度

醫(yī)療統(tǒng)計指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日報、月報、季報、年報等醫(yī)療工作報表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前，絕大多數(shù)醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，聯(lián)網(wǎng)后的計算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行，錄入并儲存的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個分散的工作站，原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計工作者明確統(tǒng)計工作的整個環(huán)節(jié)，每個統(tǒng)計項目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計方法、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計起止時間等要求，對隨機(jī)出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯等，都要求統(tǒng)計工作者有能力及時發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對，努力減少原始性差錯，以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。

（2）、統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、及時、全面地反饋信息

各類統(tǒng)計數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬，包括人事、財務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

二、開展和拓寬統(tǒng)計工作職能

（1）、全面開展統(tǒng)計工作，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標(biāo)構(gòu)成整體開展的，這個指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標(biāo)對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、臨床初診與臨床確診符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室，醫(yī)院定期通報。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計劃指標(biāo)的完成情況，動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計劃。

（2）、深化拓展統(tǒng)計工作，靠攏醫(yī)院管理

時代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計對象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時、動態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。

（3）、統(tǒng)計信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用

醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計信息可以利用統(tǒng)計數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營管理情況，同時作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進(jìn)行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財力，以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。

三、建議

提高統(tǒng)計分析水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”，具體有以下幾點：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性，既要有一定的醫(yī)學(xué)知識，又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識，時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機(jī)技術(shù)，所以統(tǒng)計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個方面；統(tǒng)計工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在實際工作中應(yīng)主動承擔(dān)重要任務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計參與管理的意識，主動跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實為醫(yī)院決策提供及時、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”；定期或不定期做好統(tǒng)計分析及統(tǒng)計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素，提出合理化建議，及時提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會，并把統(tǒng)計分析報告進(jìn)行宣讀，對于成績及問題進(jìn)行全面討論，給予表揚(yáng)和批評，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計分析；改進(jìn)統(tǒng)計方法：醫(yī)療評價更合理在診斷質(zhì)量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標(biāo)不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評價。

兩點體會：第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計信息的利用，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計監(jiān)督工作。

參考文獻(xiàn)：

[1] 于承浩.統(tǒng)計信息在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用.中國醫(yī)院統(tǒng)計，2002；9（2）：99-100.

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衛(wèi)生統(tǒng)計工作計劃范文第5篇

論文摘要：醫(yī)院統(tǒng)計是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督三大職能。當(dāng)前全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，圍繞此項活動，醫(yī)院的統(tǒng)計工作應(yīng)如何開展才能更好地為醫(yī)院管理服務(wù)，充分顯示統(tǒng)計工作的魅力，已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計工作者面前的新課題。

論文關(guān)鍵詞：衛(wèi)生統(tǒng)計；現(xiàn)代醫(yī)院管理

現(xiàn)代社會已處于信息時代，醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)療統(tǒng)計管理已成為一門專門的學(xué)科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)性強(qiáng)，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強(qiáng)管理，促進(jìn)自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計信息資料，才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

1統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性質(zhì)

1.1統(tǒng)計信息要有可信度

醫(yī)療統(tǒng)計指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日報、月報、季報、年報等醫(yī)療工作報表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲存的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計工作者明確統(tǒng)計工作的整個環(huán)節(jié)，每個統(tǒng)計項目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計方法、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計起止時間等要求，對隨機(jī)出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯等，都要求統(tǒng)計工作者有能力及時發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對，努力減少原始性差錯，以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。

1.2統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、及時、全面地反饋信息

各類統(tǒng)計數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬，包括人事、財務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

2開展和拓寬統(tǒng)計工作職能

2.1全面開展統(tǒng)計工作，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標(biāo)構(gòu)成整體開展的，這個指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標(biāo)對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室，醫(yī)院定期通報。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計劃指標(biāo)的完成情況，動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計劃。

2.2深化拓展統(tǒng)計工作，靠攏醫(yī)院管理

時代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計對象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時、動態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。

2.3統(tǒng)計信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用

醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計信息可以利用統(tǒng)計數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營管理情況，同時作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進(jìn)行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財力，以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。

3建議

提高統(tǒng)計分析水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”，具體有以下幾點：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性，既要有一定的醫(yī)學(xué)知識，又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識，時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機(jī)技術(shù)，所以統(tǒng)計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個方面；統(tǒng)計工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在實際工作中應(yīng)主動承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計參與管理的意識,主動跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實為醫(yī)院決策提供及時、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”；定期或不定期做好統(tǒng)計分析及統(tǒng)計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素，提出合理化建議，及時提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會，并把統(tǒng)計分析報告進(jìn)行宣讀，對于成績及問題進(jìn)行全面討論，給予表揚(yáng)和批評，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計分析；改進(jìn)統(tǒng)計方法：醫(yī)療評價更合理在診斷質(zhì)量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標(biāo)不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計算。

兩點體會：第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計信息的利用，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計監(jiān)督工作。

參考文獻(xiàn)

[1]于承浩.統(tǒng)計信息在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用.中國醫(yī)院統(tǒng)計,2002;9（2）：99-100.

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