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老年健康管理制度范文第1篇

為鞏固老年友善醫(yī)院創(chuàng)建成果，使老年友善醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位，加強(qiáng)老年友善醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，不斷優(yōu)化老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。根據(jù)本院老年友善醫(yī)院管理辦法的要求特制定工作計(jì)劃如下：

(一) 、加強(qiáng)組織管理，鞏固老年友善醫(yī)院成果

1、醫(yī)院主要以李原則為組長(zhǎng)，全面落實(shí)老年友善醫(yī)院具體工作，每年將老年友善醫(yī)院的管理工作列為全院工作管理重點(diǎn)，鞏固成績(jī)，加強(qiáng)督導(dǎo)與考核，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，使老年友善醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

2、在老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，促進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)小組各司其職，開展老年友善醫(yī)院管理的日常工作。

(二) 、加強(qiáng)老年友善醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

1、根據(jù)老年友善醫(yī)院要求改進(jìn)我院各項(xiàng)工作。以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度。各科室要加大老年友善醫(yī)院宣傳力度，擴(kuò)大老年友善醫(yī)院創(chuàng)建的影響力，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。

2、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員有老年友善醫(yī)院管理和老年醫(yī)學(xué)知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，其中包括有與老年人溝通交流技巧方

文庫(kù)面的培訓(xùn)。 

3、開展門診和住院病人滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)服務(wù)、環(huán)境等進(jìn)行評(píng)估和改善。

4、加強(qiáng)多學(xué)科整合管理，按照老年綜合評(píng)估制度要求，在病房開展老年綜合評(píng)估工作（MMSE 和 ADL)（注：智能精神狀態(tài)檢查和日常生活能力評(píng)估）。 

5、完善老年患者用藥咨詢門診工作，促進(jìn)臨床藥學(xué)人員對(duì)老年患者進(jìn)行用藥評(píng)估和用藥指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)措施的落實(shí)工作 

1、努力落實(shí)我院關(guān)于老年友善醫(yī)院的相關(guān)制度。

2、制定老年友善醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃：使老年友善醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位，加強(qiáng)老年醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。

3、努力加大愛老、敬老、護(hù)老的宣傳力度，更好的營(yíng)造全院老年友善的文化氛圍，利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、醫(yī)院網(wǎng)站加強(qiáng)老年友善工作的宣教。

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西充縣人民醫(yī)院

2021年8月21日

老年友善醫(yī)院相關(guān)制度老年患者就醫(yī)指導(dǎo)制度

為了方便老年患者，提高老年患者的就醫(yī)體驗(yàn)。為了優(yōu)化中心服務(wù)流程。中心根據(jù)實(shí)際情況，制定本制度

一、在門診大廳設(shè)立專崗，工作時(shí)間醫(yī)務(wù)人員輪流值守。

二、工作時(shí)間不離人，隨時(shí)方便老年患者咨詢，并為老年患者及家屬提供預(yù)約、取號(hào)、指引等服務(wù)。為行動(dòng)不便的老年患者提供輪椅及擔(dān)架車;對(duì)行動(dòng)不便的老年患者實(shí)行全程導(dǎo)診。

三、工作時(shí)間供應(yīng)開水，方便患者飲用。

四、根據(jù)老年患者的年齡，性別，職業(yè)，職稱等選擇合適的尊稱，禁止直呼姓名。

五、與老年患者交談時(shí)，語(yǔ)言要文明、語(yǔ)氣要親切，自覺使用“服務(wù)用語(yǔ)”，嚴(yán)格做到不訓(xùn)斥、不埋怨、不吵架（聽力異常者除外）。

六、工作人員佩戴胸卡，門診環(huán)境設(shè)置區(qū)域指示牌，方便老年患者熟悉醫(yī)護(hù)人員與環(huán)境。

七、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，明確安全責(zé)任，突出老年患者人文關(guān)懷。

八、老年危重患者優(yōu)先處理。

九、特殊緊急老年患者先救治，后辦理相關(guān)手續(xù)。

老年友善醫(yī)院健康教育管理制度

為提高老年人自我保健意識(shí)，培養(yǎng)良好的健康行為和生活方式，有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)、有評(píng)價(jià)的開展健康教育，特制定以下健康教育管理制度。

健康教育內(nèi)容

1. 飲食教育：科學(xué)系統(tǒng)飲食護(hù)理對(duì)于減慢老年患者病情，防止并發(fā)癥發(fā)展至關(guān)重要。如糖尿病患者，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)低脂、低糖、高蛋白、高纖維素食物；高血壓病人低鹽飲食；冠心病病人低脂飲食；肝硬化病人高熱量、高蛋白、富含維生素、易消化、無(wú)刺激飲食等。

2. 生活指導(dǎo)：指導(dǎo)患者養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，戒煙酒、定時(shí)起床、定時(shí)睡覺，保證充足的睡眠和休息，選擇適合身體條件的活動(dòng)，如散步、打太極拳等，對(duì)長(zhǎng)期臥床老人做好口腔及皮膚護(hù)理，照顧好老人大小便，定時(shí)翻身，按摩受壓部位，防止壓瘡發(fā)生。

老年健康管理制度范文第2篇

為積極應(yīng)對(duì)本鎮(zhèn)人口老齡化，破解日趨尖銳的養(yǎng)老難題，提高社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)水平，有效滿足全鎮(zhèn)老年人的服務(wù)需求。根據(jù)《縣關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)一體社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)若干意見的通知》（以下簡(jiǎn)稱《若干意見》）精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就本鎮(zhèn)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作提出如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以人為本、為老解憂”的工作宗旨，努力滿足老年人的生活照料、文化娛樂(lè)、精神慰籍等服務(wù)需求，重點(diǎn)幫助最困難、最需要幫助的老年人，整合社會(huì)資源，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)內(nèi)容，逐步形成較為完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，進(jìn)一步促進(jìn)老年事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)和諧社會(huì)的建設(shè)。

二、工作原則

（一）服務(wù)大眾，以人為本。從老年人實(shí)際需求出發(fā)，為老年人提供方便、快捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，努力提高他們的晚年生活質(zhì)量。

（二）依托村（社區(qū)）、整合資源。調(diào)動(dòng)各方面的積極性，在村（社區(qū)）層面普遍建立居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所和服務(wù)隊(duì)伍，努力營(yíng)造居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)環(huán)境。

（三）監(jiān)管并舉，規(guī)范推進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)各服務(wù)實(shí)體的監(jiān)督和管理，健全管理制度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)績(jī)效，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范發(fā)展。

三、服務(wù)對(duì)象

居家養(yǎng)老服務(wù)面向全鎮(zhèn)60周歲以上的老年人，并分層次開展服務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難且符合《若干意見》中第四款15條規(guī)定的老年人，由政府采取發(fā)放服務(wù)補(bǔ)貼的形式，為其購(gòu)買服務(wù)，對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)能力的居家老年人，主要通過(guò)個(gè)人購(gòu)買服務(wù)的形式，提供低償、有償服務(wù)，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)各界開展志愿者結(jié)對(duì)活動(dòng)，為有困難的老年人提供無(wú)償?shù)墓妗?/p>

（一）對(duì)同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的老年人，政府采取發(fā)放服務(wù)補(bǔ)貼的形式，為其購(gòu)買服務(wù)。

1、居住在本鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的縣籍60周歲以上老年人；

2、低保戶、低保邊緣戶、特殊（因病、因?yàn)?zāi)致貧）困難戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、縣級(jí)以上勞動(dòng)模范；

3、獨(dú)居（子女在縣外）且生活不能自理或子女因客觀原因無(wú)法實(shí)施有效照顧（子女弱智、肢殘、重病等）。

（二）對(duì)自費(fèi)購(gòu)買服務(wù)的老人，提供其所需要的居家養(yǎng)老服務(wù)。

（三）村（社區(qū)）建立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，鄰里實(shí)行結(jié)對(duì)互助關(guān)愛活動(dòng)，在村（社區(qū)）形成一張關(guān)愛老年人的愛心網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)符合政府補(bǔ)貼條件的服務(wù)對(duì)象視其需求程度，經(jīng)本人或家屬提出申請(qǐng)，由村（社區(qū)）報(bào)鎮(zhèn)老齡委居家養(yǎng)老服務(wù)部，經(jīng)初審?fù)夂?，提交縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，進(jìn)行身體自理能力評(píng)估核準(zhǔn)后分別提供每天一小時(shí)至每周一小時(shí)不等的無(wú)償服務(wù)，近期服務(wù)券的標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，逐步擴(kuò)大補(bǔ)貼發(fā)放范圍，并提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

四、服務(wù)內(nèi)容

根據(jù)老年人的服務(wù)需求和天凝鎮(zhèn)特有的社區(qū)人文環(huán)境實(shí)際，采取有效措施、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)在全鎮(zhèn)合理設(shè)置居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，整合各類服務(wù)資源，就近開展居家養(yǎng)老服務(wù)。因地制宜確定服務(wù)模式和內(nèi)容，為本鎮(zhèn)老年人提供及時(shí)、有效的居家養(yǎng)老服務(wù)。目前居家養(yǎng)老服務(wù)的主要內(nèi)容包括：

（一）生活照料服務(wù)。通過(guò)專業(yè)服務(wù)人員、志愿者和其他非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，向老年人提供日常生活照顧和生活護(hù)理方面的服務(wù)，如：日托服務(wù)、定制菜肴、洗衣被、購(gòu)物、打掃衛(wèi)生、家電維修等。

（二）醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。通過(guò)村（社區(qū)）醫(yī)療衛(wèi)生（服務(wù)站）室、醫(yī)療志愿工作者，為老年人進(jìn)行健康檢查、咨詢，提供預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)保健為一體的醫(yī)療服務(wù)等。

（三）精神慰籍服務(wù)。通過(guò)村（社區(qū)）為老服務(wù)設(shè)施和村（社區(qū)）工作人員、老年協(xié)會(huì)、志愿者等人力資源，為老年人組織各類文體活動(dòng)，以及定期上門看望、電話問(wèn)候、談心聊天等情感溝通服務(wù)。

五、運(yùn)作方式

在縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的管理、指導(dǎo)下，鎮(zhèn)成立居家養(yǎng)老服務(wù)部。村（社區(qū)）依托“星光老年之家”設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)站，并根據(jù)實(shí)際，實(shí)質(zhì)性地開展本村（社區(qū)）的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)部負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)村（社區(qū)）居家養(yǎng)老服務(wù)站、服務(wù)實(shí)體開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

（一）鎮(zhèn)根據(jù)縣政府制定的《若干意見》的精神，制定本鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的組織與實(shí)施。

（二）由鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的日常組織與實(shí)施。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃和建設(shè)；服務(wù)對(duì)象的審核、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)估等工作；對(duì)村（社區(qū)）申報(bào)服務(wù)對(duì)象的資格確認(rèn)和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審，負(fù)責(zé)“服務(wù)券”的發(fā)放和兌換結(jié)算；建立信息庫(kù)，匯總有關(guān)數(shù)據(jù)；做好服務(wù)站的檢查監(jiān)督；加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的日常管理。

（三）村（社區(qū)）居委會(huì)根據(jù)本實(shí)施方案開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。確定專人負(fù)責(zé)受理服務(wù)申請(qǐng)，搞好入戶調(diào)查，初步確定服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容及所需服務(wù)時(shí)間，負(fù)責(zé)“服務(wù)券”發(fā)放對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)的初審，按縣、鎮(zhèn)的有關(guān)工作要求，分門別類建立居家養(yǎng)老工作服務(wù)信息。成立由黨員、社長(zhǎng)、村民代表、計(jì)生聯(lián)絡(luò)員、青年團(tuán)員中的骨干組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，開展為老志愿服務(wù)。

（四）服務(wù)實(shí)體負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象開展上門等各項(xiàng)服務(wù)。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)技能培訓(xùn)后持證上崗，努力為老年人提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、實(shí)施步驟

（一）構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、在縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的管理與指導(dǎo)下，鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)部負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)的日常組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員管理等工作。

2、各行政村（社區(qū)）依托“星光老年之家”建設(shè)，按照“四有（有專門場(chǎng)地、有專人管理、有專業(yè)隊(duì)伍、有管理制度）”要求，開展居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，組織居家養(yǎng)老志愿者開展相應(yīng)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

（二）調(diào)查、評(píng)估、審核

各行政村（社區(qū)）組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查摸底、歸類，確定本村、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。對(duì)老年人的家庭收入、人員結(jié)構(gòu)、健康狀況等情況進(jìn)行核查，對(duì)符合政府補(bǔ)助條件的服務(wù)對(duì)象，開展身體狀況、居家環(huán)境等評(píng)估，然后確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式，并按本人申請(qǐng)、村（社區(qū)）進(jìn)行初審、鎮(zhèn)政府復(fù)審、縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心核準(zhǔn)、并按公示的程序做好審核工作。

（三）組建服務(wù)隊(duì)伍

居家養(yǎng)老服務(wù)采取聘用服務(wù)員定向服務(wù)、志愿者關(guān)愛服務(wù)，周圍鄰里互助服務(wù)等形式展開。

1、村（社區(qū)）根據(jù)服務(wù)需求設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)公益性崗位，組建上門服務(wù)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍、專業(yè)服務(wù)人員優(yōu)先擇用本轄區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員和“4050”從業(yè)困難人員，經(jīng)集中培訓(xùn)后掛牌上崗，逐步形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。

2、志愿者服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)登記注冊(cè)，并制訂具體的工作規(guī)程，按照就近原則，定期或不定期組織服務(wù)，充分發(fā)揮本轄區(qū)內(nèi)健康低齡黨員和熱心人的作用，為居家養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)造良好氛圍。

3、提倡和鼓勵(lì)開展鄰里互助服務(wù)，對(duì)鄰里提供的照料服務(wù)，村（社區(qū)）納入相應(yīng)管理范圍，制訂必要的管理制度，把鄰里“義工”提供的服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)存入“義工銀行”，以弘揚(yáng)美德。

4、服務(wù)人員的配備：需生活護(hù)理的特殊人群一般按1：5比例配備；一般人群的服務(wù)按1：30比例配備。

（四）健全管理制度

建立健全村、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息資料臺(tái)帳，通過(guò)實(shí)踐積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步規(guī)范，同時(shí)重視制度的建設(shè)，不斷完善服務(wù)費(fèi)支付管理制度、規(guī)范服務(wù)公約、服務(wù)人員工作質(zhì)量考核辦法等，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化，保證該項(xiàng)工作的健康發(fā)展。

七、經(jīng)費(fèi)籌措

開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金的來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集，即縣鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政、集體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和個(gè)人出一點(diǎn)。

（一）對(duì)村（社區(qū)）依托“星光老年之家”或老年活動(dòng)室設(shè)立的“居家養(yǎng)老服務(wù)站”給予的一次性資金補(bǔ)助，以及政府以“服務(wù)券”形式發(fā)放的居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，其所需資金由縣、鎮(zhèn)財(cái)政各按50%比例承擔(dān)。

（二）支持、鼓勵(lì)村（社區(qū)）集體經(jīng)濟(jì)組織為本轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象提供力所能及的服務(wù)補(bǔ)助，原則上低償、有償服務(wù)運(yùn)作中資金缺口部分由各村（社區(qū)）自籌解決（政府購(gòu)買服務(wù)之外部分）。

（三）動(dòng)員和吸納民間資本捐助居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，鼓勵(lì)單位、個(gè)人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的慈善捐助。

八、服務(wù)結(jié)算

“服務(wù)券”由縣民政局統(tǒng)一制作，根據(jù)本鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象所需服務(wù)的時(shí)間，核準(zhǔn)后發(fā)放到鎮(zhèn)民政辦，下發(fā)至服務(wù)對(duì)象，并做好發(fā)放登記工作。

服務(wù)人員上門服務(wù)后，根據(jù)服務(wù)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量收取一定數(shù)額的“服務(wù)券”。每月底服務(wù)人員憑“服務(wù)券”經(jīng)所在村（社區(qū)）服務(wù)站匯總后，向鎮(zhèn)民政辦兌換服務(wù)報(bào)酬。

居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)必須?？顚Ｓ谩８骶蛹茵B(yǎng)老服務(wù)站要嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)掌握服務(wù)券的使用情況，適時(shí)跟蹤服務(wù)質(zhì)量。

九、工作要求

（一）高度重視，強(qiáng)化保障。養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體舉措，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要素。各村、社區(qū)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)。在審核把關(guān)、協(xié)調(diào)管理、具體實(shí)施上各項(xiàng)工作落實(shí)到位，切實(shí)保障居家養(yǎng)老服務(wù)工作的順利推進(jìn)。

（二）整合資源，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在開展居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中，針對(duì)老年人最需要的日間托管、配餐送餐、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等服務(wù)項(xiàng)目，要注意整合和利用現(xiàn)有各類服務(wù)資源。村、社區(qū)按照本區(qū)域老年人的情況，做好結(jié)對(duì)服務(wù)工作，將居家養(yǎng)老服務(wù)作為基層組織自我管理、自我服務(wù)的重要內(nèi)容。

（三）以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)。居家養(yǎng)老服務(wù)工作是社會(huì)福利社會(huì)化的一種新探索，采用試點(diǎn)先行、示范引路的方式逐步展開。

1、試點(diǎn)先行。洪溪村作為試點(diǎn)單位，根據(jù)居家養(yǎng)老的有關(guān)實(shí)施方案，結(jié)合本村的具體情況，確定服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)。其他各行政村（社區(qū)）依托“星光老年之家”，按照“方便實(shí)用、資源共享、功能配套”的原則，全面開展此項(xiàng)工作，為居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

老年健康管理制度范文第3篇

【關(guān)鍵詞】老年工作 方式方法 管理與服務(wù) 和諧發(fā)展

一、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下老年工作重要性的認(rèn)識(shí)

各級(jí)黨政組織要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)油田改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，充分認(rèn)識(shí)做好老年工作的重要性，及時(shí)了解和掌握離退休工作的方針政策，了解和掌握本單位老年工作情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大對(duì)老年工作關(guān)心、關(guān)注和支持的力度，切實(shí)把老年工作納入本單位整體發(fā)展的重要議事日程，親自過(guò)問(wèn)，親自指導(dǎo)，親自組織，親自幫助老年部門協(xié)調(diào)和解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，切實(shí)把“兩項(xiàng)待遇”落到實(shí)處，推動(dòng)老年工作順利的開展。

二、創(chuàng)新載體，推動(dòng)老年管理工作精細(xì)化、多樣化、親情化

對(duì)油田企業(yè)來(lái)說(shuō)，老同志在推進(jìn)企業(yè)改革進(jìn)程、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)精神文明建設(shè)等方面，發(fā)揮著不可替代的重要作用，因此，要積極適應(yīng)新形勢(shì)，不斷豐富創(chuàng)新老年管理工作的途徑和措施，促進(jìn)老年事業(yè)精細(xì)化、多樣化、親情化發(fā)展，發(fā)揮老年人的余熱，為推動(dòng)和諧企業(yè)建設(shè)再立新功。

（一）強(qiáng)化制度，促進(jìn)老年管理精細(xì)化

精細(xì)制度體系。要在不斷規(guī)范老年組織設(shè)置的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂完善包括支部組織生活、黨員學(xué)習(xí)，以及福利品發(fā)放、衛(wèi)生保潔、走訪慰問(wèn)等日常管理制度，完善組織建設(shè)、培訓(xùn)教育、考評(píng)表彰制度體系，實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)有規(guī)范、培訓(xùn)教育有陣地、考評(píng)保障有依據(jù)，使離退休職工黨員教育管理達(dá)到全員覆蓋。

精設(shè)教育內(nèi)容。要按照就近參加活動(dòng)、就近接受教育、就近發(fā)揮作用等“三個(gè)就近”原則，認(rèn)真落實(shí)“”制度，注重日常教育，積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)。要充分發(fā)揮閱覽室、黨員活動(dòng)室的作用，采取看錄像、聽講座、交流心得等方式，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力、感召力和實(shí)效性，使離退休黨員的教育和活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“組織生活不脫節(jié)、思想教育不斷線、先鋒模范作用不削弱“，保持離退休黨員隊(duì)伍思想常新，理想永存。

創(chuàng)新活動(dòng)方式。要緊緊圍繞“保本色、保健康、保穩(wěn)定”等“三?！被顒?dòng)要求，把離退休黨員參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，作為從政治上愛護(hù)、思想上關(guān)心老同志的具體體現(xiàn)。對(duì)身體狀況好、有學(xué)習(xí)能力的老黨員，要積極組織參加形式多樣的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)；對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便、參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有困難的老同志，要通過(guò)“送書上門”、“送學(xué)上門”等方式抓好學(xué)習(xí)教育。如，可以通過(guò)組織開展“黨員承諾”、“熱點(diǎn)論壇”、“看點(diǎn)沙龍”、“主題演講”等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起廣大離退休職工在政治學(xué)習(xí)、紀(jì)律監(jiān)督、文明創(chuàng)建、社會(huì)治安、公益工作等方面主動(dòng)性和積極性，逐步形成一支心系大局、積極向上、和諧穩(wěn)定、發(fā)揮余熱的離退休老年隊(duì)伍。

落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”。在生活上，要認(rèn)真落實(shí)離退休金保障機(jī)制、醫(yī)藥費(fèi)保障機(jī)制和財(cái)力支持機(jī)制，堅(jiān)持為老同志安排健康療養(yǎng)、健康查體和健康講座，認(rèn)真執(zhí)行老同志優(yōu)待規(guī)定，優(yōu)待證免費(fèi)辦理，定期走訪慰問(wèn)和聯(lián)系幫扶，讓其親身感受到油田發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步為老同志幸福生活帶來(lái)的新變化。在政治上，要堅(jiān)持做到“三個(gè)必須”，即黨的方針政策必須傳達(dá)貫徹到全體離退休職工，企業(yè)重要政策出臺(tái)必須征求離退休職工的意見，事關(guān)職工切身利益的改革措施出臺(tái)必須向離退休職工講明說(shuō)清。同時(shí)，要建立“重大事項(xiàng)通報(bào)、定期走訪慰問(wèn)、主動(dòng)聯(lián)系幫扶、”“讀報(bào)閱文”等制度，以信任換來(lái)理解，以尊重贏得支持，使離退休老同志不在政治上落后，不在生活上孤立，本色永存、健康永駐，和諧進(jìn)步。

（二）搭建平臺(tái)，推動(dòng)老年活動(dòng)多樣化

要以特長(zhǎng)培訓(xùn)為陣地，搭建老年學(xué)習(xí)教育平臺(tái)。始終遵循老年教育規(guī)律，以“增長(zhǎng)知識(shí)、豐富生活、陶冶情操、增進(jìn)健康、服務(wù)社會(huì)”為辦學(xué)宗旨，完善管理制度，改進(jìn)教學(xué)方法，立足自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“適其所需，授其所宜”的原則，注重科學(xué)性、趣味性、實(shí)用性相統(tǒng)一，科學(xué)開設(shè)老年專業(yè)。要實(shí)行長(zhǎng)期班與短訓(xùn)班相結(jié)合，傳統(tǒng)課與特色課相結(jié)合，“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，采取點(diǎn)評(píng)式、展示式、觀摩式、表演式、沙龍式和自修式等教學(xué)方式，如通過(guò)開展“戲曲秀”、“書畫展”、“音樂(lè)欣賞”、文藝演出、“四季有約”、戶外沙龍、“相約重陽(yáng)”藝術(shù)展等活動(dòng)，以學(xué)助養(yǎng)、以學(xué)促為、寓教于樂(lè)、學(xué)樂(lè)結(jié)合，不斷鞏固老年精神文明建設(shè)的主陣地。

要以文體娛樂(lè)為陣地，搭建老年文體活動(dòng)平臺(tái)。要始終堅(jiān)持“老年工作優(yōu)先保障”和“再難也不能讓老同志為難”的原則，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)使用、活動(dòng)開展、場(chǎng)所建設(shè)及維護(hù)等方面全力支持，確保老同志活動(dòng)有場(chǎng)所、健身有器材、學(xué)習(xí)有保障。要促進(jìn)老年文體活動(dòng)專業(yè)化、規(guī)?；蛨F(tuán)體化，使各類活動(dòng)貫穿于全年始終，天天有活動(dòng)，周周有訓(xùn)練，四季有表演，形成春有“元霄游園”，夏有“激情廣場(chǎng)”，秋有“金秋匯演”，冬有“新年晚會(huì)”的活動(dòng)模式，并逐漸樹立老年人喜歡參與、老百姓喜聞樂(lè)見的老年文體品牌。

（三）創(chuàng)新載體，實(shí)現(xiàn)老年服務(wù)親情化。

老年健康管理制度范文第4篇

新疆維吾爾自治區(qū)哈巴河縣加依勒瑪鄉(xiāng)衛(wèi)生院, 新疆哈巴河縣836700

【摘要】目的：探討消化內(nèi)科老年住院病人護(hù)理的安全隱患及其護(hù)理對(duì)策。方法：針對(duì)易導(dǎo)致消化內(nèi)科老年患者發(fā)生護(hù)理安全隱患的因素，采取相應(yīng)的預(yù)防措施防止安全隱患發(fā)生。結(jié)果：增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)老年患者安全隱患的防范意識(shí)，讓患者能夠更加積極主動(dòng)的配合治療，有效避免了既有和潛在的安全隱患。結(jié)論：護(hù)理安全隱患是一個(gè)永久的話題，消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理過(guò)程中安全隱患較多，護(hù)理過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)措施，提高患者治愈率。

關(guān)鍵詞 老年患者；消化內(nèi)科護(hù)理；安全隱患；護(hù)理對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R197 323 2【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A【文章編號(hào)】1007-8517(2015)01-0145-01

消化內(nèi)科疾病屬于發(fā)病率較高的內(nèi)科疾病，且疾病類型較多，常見的有：胃潰瘍、十二指腸潰瘍、膽囊炎等［1］。目前，醫(yī)學(xué)界對(duì)于此類疾病缺乏理想的根治方法，再加上護(hù)理過(guò)程中安全隱患較多，使得疾病容易反復(fù)發(fā)作，給患者帶來(lái)很大痛苦。結(jié)合我院的實(shí)際情況，探討并分析消化內(nèi)科老年住院患者常見的護(hù)理安全隱患及對(duì)策，現(xiàn)報(bào)告如下。

1護(hù)理中的安全隱患

1 1管理因素由于我院規(guī)模的局限性，使得護(hù)理人員管理方面層次結(jié)構(gòu)不合理，沒有充分考慮重點(diǎn)時(shí)間段人員的安排，導(dǎo)致護(hù)理人員對(duì)自己的崗位職責(zé)認(rèn)知模糊，邊界不清晰。此外，護(hù)理的制度流程尚有缺陷，如：護(hù)理制度落實(shí)時(shí)不到位，護(hù)理制度缺乏監(jiān)督等。

1 2?？埔蛩叵鄬?duì)來(lái)說(shuō)，消化內(nèi)科檢查的項(xiàng)目和接受內(nèi)鏡治療者較多，患者在治療前需要禁食，很多老年患者合并有糖尿病，如果內(nèi)鏡治療時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)直接導(dǎo)致患者禁食時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，此時(shí)醫(yī)護(hù)人員如疏于給患者補(bǔ)充必要的能量，極易引發(fā)此類患者發(fā)生低血糖的危險(xiǎn)。另外，對(duì)老年患者采取留置鼻腸管、鼻膽管等，稍不注意還會(huì)引起導(dǎo)管污染或堵塞，重置會(huì)給老年患者帶來(lái)極大的痛苦。值得注意的是，隨著老年人的機(jī)體各個(gè)器官的衰老,還可能發(fā)生各種慢性的非傳染性疾?。?］。

1 3護(hù)士因素護(hù)理在患者治療過(guò)程中有著重要作用。但是，護(hù)理人員在日常工作中承受著很大的壓力，護(hù)理過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，增加了護(hù)理安全隱患。此外，部分護(hù)理人員專業(yè)技能不強(qiáng)，缺乏責(zé)任感，護(hù)理時(shí)漫不經(jīng)心，再加上部分護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)相關(guān)儀器不能做到心中有數(shù)，操作也不夠熟練，從而造成老年消化內(nèi)科患者護(hù)理存在很大的安全隱患。甚至在一些細(xì)節(jié)方面，包括言語(yǔ)和行為上的小過(guò)失都會(huì)讓患者缺乏安全感。

1 4患者因素消化內(nèi)科老年住院患者年齡較大，有些患者在治療過(guò)程中情緒波動(dòng)較大，思想陳舊且固執(zhí)己見，不接受護(hù)理人員的健康宣講，例如禁食之后偷食粘性食物而發(fā)生嗆咳窒息，嚴(yán)重者會(huì)造成肺部感染。有些患者習(xí)慣隨意下床活動(dòng)，身邊若沒有陪護(hù)人員，很容易發(fā)生諸如摔倒、扭傷之類的意外。

2避免安全隱患的護(hù)理對(duì)策

2 1完善醫(yī)院管理制度針對(duì)老年患者護(hù)理過(guò)程中可能存在的醫(yī)院管理隱患，醫(yī)院要完善相關(guān)制度、分工明確，結(jié)合實(shí)際情況合理分配工作任務(wù)。及時(shí)調(diào)整醫(yī)護(hù)人員的各種制度，如：標(biāo)本管理、物品清點(diǎn)、交接班制度等，并且安排專門的人進(jìn)行負(fù)責(zé)，定期檢查這些制度的落實(shí)情況，抓好制度落實(shí)情況。為更多老年患者創(chuàng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,提高整體護(hù)理質(zhì)量［3］。

2 2加強(qiáng)專科人員安全教育對(duì)患者進(jìn)行治療和檢查時(shí)，切忌隨意敷衍或簡(jiǎn)化操作流程，對(duì)于治療時(shí)間長(zhǎng)的合并糖尿病禁食患者，要在適當(dāng)時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充能量，防止患者發(fā)生低血糖的可能。嚴(yán)格考核各種介入治療的護(hù)理常規(guī)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)護(hù)理工作中的失誤和差錯(cuò)進(jìn)行事故分析和討論，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的操作流程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真做到防微杜漸。

2 3提高護(hù)士工作效率醫(yī)院要做好相應(yīng)的防范措施，具體如下：①醫(yī)院要合理安排人員，對(duì)人力資源進(jìn)行合理搭配，充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性；②手術(shù)多時(shí)，盡量不休班，手術(shù)少的時(shí)候可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況安排休班；③對(duì)于一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員，進(jìn)入崗位時(shí)由資深護(hù)理人員進(jìn)行指導(dǎo)，消除護(hù)理中的安全隱患；④醫(yī)院要定期對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)他們的專業(yè)技能，提高老年消化內(nèi)科患者護(hù)理安全性。

2 4增強(qiáng)護(hù)患溝通部分老年患者容易發(fā)生意外，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)肺部感染和泌尿系統(tǒng)的感染等并發(fā)癥，患者情緒不穩(wěn)定，這時(shí)需要良好的心理護(hù)理，多與患者進(jìn)行溝通，護(hù)理過(guò)程中始終保持微笑，讓患者能夠更加配合治療。加強(qiáng)患者治療過(guò)程中的健康宣講，多與家屬進(jìn)行溝通，盡可能讓醫(yī)護(hù)人員和家屬交替對(duì)患者進(jìn)行陪護(hù)，監(jiān)督患者的飲食健康，可降低危險(xiǎn)因素的發(fā)生率,進(jìn)一步保障了消化內(nèi)科老年病人的生命安全［4］。大部分患者久臥病床，對(duì)長(zhǎng)期臥床行動(dòng)不便的老年患者，要定時(shí)幫助其翻身，注意保持患者個(gè)人衛(wèi)生和床褥清潔。

3討論

護(hù)理安全是指在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中，患者出現(xiàn)心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害?；颊咧委熯^(guò)程中，護(hù)士能夠有更多的機(jī)會(huì)和患者接觸，但是，部分醫(yī)院護(hù)理人員不夠，很多護(hù)士身兼數(shù)職，不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些護(hù)理差錯(cuò)。再加上患者年齡較大，疾病較多，嚴(yán)重影響著患者的護(hù)理安全。

臨床上，消化內(nèi)科老年住院病人治療過(guò)程中存在的護(hù)理安全隱患較多，常見的有：醫(yī)院管理因素、?？埔蛩?、護(hù)士因素、患者自身因素等，針對(duì)這些具體的問(wèn)題，應(yīng)完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)專科人員安全教育、增加護(hù)士工作效率、增強(qiáng)護(hù)患溝通等，從而提高患者臨床治愈率。

綜上所述，護(hù)理安全隱患是一個(gè)永久的話題，消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理過(guò)程中安全隱患較多，護(hù)理過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)措施，提高患者治愈率。

參考文獻(xiàn)

［1］岳春艷.老年心血管疾病患者的護(hù)理措施以及護(hù)理效果［J］.中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2013，(03):793.

［2］王玉霞.老年人心血管疾病及相關(guān)危險(xiǎn)因素綜述［J］.當(dāng)代醫(yī)學(xué),2012，(05):12.

［3］謝敏華.消化內(nèi)科老年住院患者護(hù)理安全隱患及對(duì)策［J］.臨床合理用藥雜志,2013，(33):149-150.

老年健康管理制度范文第5篇

一、建全和完善老干工作組織機(jī)構(gòu)和管理制度，為老干工作規(guī)范管理提供保障

我局現(xiàn)有離退休老29人，他們最大年齡87歲。老干中既有抗戰(zhàn)時(shí)期和時(shí)期參加革命的南下干部，也有建國(guó)后法律專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，既有從其他部門調(diào)入的同志，也有從部隊(duì)回到地方的轉(zhuǎn)業(yè)干部。為確保老干工作管理有序，工作開展有章可循，2010年度老干科對(duì)原有管理工作制度進(jìn)一步充實(shí)，健全和完善?，F(xiàn)基本形成系統(tǒng)而完善的管理工作制度，其內(nèi)容包括：《老干部工作管理制度》，《老干部工作管理責(zé)任制》，《老干活動(dòng)室管理規(guī)定》等。并建立《老干制度》，及時(shí)反應(yīng)老干政治上生活上等關(guān)系到切身利益的問(wèn)題和呼聲。為局黨組與老干部之間搭起聯(lián)系溝通的紐帶和橋梁。及時(shí)處理解決老干們反映的實(shí)際問(wèn)題和困難，以保障老干正當(dāng)利益維護(hù)和諧社會(huì)發(fā)展的構(gòu)建。

二、2010年局老干科工作重點(diǎn)做到：讓老干同志們老有所知，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè)。

1、老有所知.一是知上情：學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家重大方針政策的情況，了解市委市政府對(duì)我市工作的重要決定和部署;二是知局情：知道了解局里工作的重大決策部署和日常工作安排;三是知下情：了解本市各縣市區(qū)司法行政工作開展的情況。

2、老有所學(xué)。積極組織老干部參加學(xué)習(xí)中央重大決策有關(guān)文件精神，參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門要求的公務(wù)員必要的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在局里統(tǒng)一組織的“科學(xué)發(fā)展觀”，“社會(huì)主義法制理念”和“黨的十七大報(bào)告”等一系列重要學(xué)習(xí)活動(dòng)中，老干部積極參與認(rèn)真學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出了革命老前輩的優(yōu)良學(xué)習(xí)作風(fēng)和良好精神風(fēng)貌。

3、老有所為。司法局領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視發(fā)揮老干部的余熱作用，在局里工作重大決策和安排方面，均組織老干部認(rèn)真聽取意見和建議，廣大老干以他們對(duì)司法行政事業(yè)的忠誠(chéng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積極出謀劃策。為我市司法行政工作開創(chuàng)新局面發(fā)揮了自己的作用，

4、老有所樂(lè)。為保障老干部們有一個(gè)安寧，愉快，幸福的晚年生活，老干科在今年的工作中注重從以下方面豐富老干的娛樂(lè)生活：一是在原有基礎(chǔ)上豐富完善“老干活動(dòng)室”活動(dòng)內(nèi)容。二是組織老干參加興趣活動(dòng)，如釣魚，打牌，旅游，使老干晚年生活活躍豐富。

三、關(guān)心老干生活，落實(shí)老干政治和經(jīng)濟(jì)待遇

局老干部支部現(xiàn)有黨員26人，為保證老干黨員組織活動(dòng)正常，支部有計(jì)劃組織老干黨員開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，使他們及時(shí)學(xué)習(xí)關(guān)心國(guó)家大事，了解局里各項(xiàng)工作的開展情況。同時(shí)，老干科廣泛征求老干的意見和建議，并積極反饋局黨組對(duì)老干工作的安排意見和生活上的關(guān)心情況。老干科根據(jù)廣大老干的要求及時(shí)向局黨組反映他們的呼聲和建議，根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神，積極落實(shí)老干應(yīng)有的政治和經(jīng)濟(jì)待遇。

連年重陽(yáng)節(jié)前后均有計(jì)劃組織老干外出考察學(xué)習(xí)旅游。在老干用車方面給予適當(dāng)?shù)恼疹?，以保障老干看病就醫(yī)，參加學(xué)習(xí)和重大活動(dòng)時(shí)方便。司法局按上級(jí)機(jī)關(guān)要求為方便老干學(xué)習(xí)閱讀，為每位老干訂閱了《益壽文摘報(bào)》，《當(dāng)代老年》等雜志報(bào)刊。使老干晚年精神生活豐富多彩。

我局老干在離退休后的生活中，多數(shù)同志以積極健康的心態(tài)安度晚年，他們熱情參加有意義的社會(huì)和娛樂(lè)活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。如老干毛淑蓉同志，自退休后積極參加了市老年合唱團(tuán)活動(dòng)和老年藝術(shù)類學(xué)習(xí)和比賽。多次隨團(tuán)參加重大節(jié)日演出和社會(huì)公益活動(dòng)。在省里組織的“老年拉丁舞大賽”中，她參加表演的節(jié)目獲得了金獎(jiǎng)。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)也為老干部“老有所為老有所樂(lè)”的晚年生活，做出了榜樣。