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新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文第1篇

新年工作計(jì)劃范文：

201x年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好****年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市嘗媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義，因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過(guò)***x年上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下：

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛形逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文第2篇

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相應(yīng)內(nèi)容及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén)完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開(kāi)展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過(guò)多種用戶運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門(mén)協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;

5、通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升;

6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開(kāi)展等。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)工作，與同行開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研，對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);

2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;

3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);

4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析，評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;

5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺(tái)推廣;

6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);

4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤(pán)活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);

5.建立和完善下屬部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)制定部門(mén)工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施;

6.組織市場(chǎng)調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;

7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開(kāi)發(fā)潛力用戶并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

8.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門(mén)的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標(biāo);

(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;

(6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，組織相關(guān)部門(mén)研究解決并備案。

(7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門(mén)各職能體系搭建，業(yè)務(wù)流程梳理，能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門(mén)提出需求;

(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;

(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，能承受較大的工作壓力。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，通過(guò)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)手段，提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;

2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

3、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)，擬定活動(dòng)計(jì)劃方案，制定線上營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案;

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);

6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文第3篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事，大家好！

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事在過(guò)去2018年里對(duì)我工作的教導(dǎo)和關(guān)照，通過(guò)在招商宣傳方面的實(shí)踐和歷練，我收獲良多，也取得一定成效，但更意識(shí)到自身的問(wèn)題和不足。

一、2018年工作存在的問(wèn)題

作為公司的招商宣傳專干，我入職已有8個(gè)多月的時(shí)間了，在招商和宣傳方面都做了大量的基礎(chǔ)工作，但從效率和效益的層面總結(jié)自身工作成果，存在工作重點(diǎn)不突出、工作亮點(diǎn)不顯著的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是招商工作方面。2018年公司的招商成績(jī)優(yōu)異，引進(jìn)中青旅托管運(yùn)營(yíng)靖港古鎮(zhèn)，完成了靖港二期和丁字文旅小鎮(zhèn)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)框架協(xié)議的簽訂等。期間我雖積極協(xié)助了本小組做好考察接待、會(huì)議會(huì)務(wù)、合同簽約、項(xiàng)目落地等一系列跟蹤服務(wù)，但由于自身在招商工作方面資歷尚淺，對(duì)招商工作的實(shí)質(zhì)和內(nèi)核缺乏深入研究和實(shí)踐。

二是宣傳工作方面。2018年公司在宣傳陣地建設(shè)上，積極搭建新媒體宣傳平臺(tái)，夯實(shí)了兩個(gè)公眾號(hào)的內(nèi)容建設(shè)，讓公司官方網(wǎng)站、抖音短視頻等實(shí)現(xiàn)從0到1的突破，但這一切都還只是起步，宣傳平臺(tái)的常態(tài)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)效發(fā)展才是關(guān)鍵。但由于自身宣傳工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，加之與景區(qū)及媒體的合作不夠深入，在宣傳報(bào)道及宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，公司自身及相關(guān)項(xiàng)目的品牌影響力和話題熱度有限。

鑒于此，2019年我將進(jìn)一步克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，在工作中抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板，力爭(zhēng)在突破和創(chuàng)新上多做文章、多下功夫。

二、2019年工作計(jì)劃

2019年的工作計(jì)劃主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一）提升招商服務(wù)水平

一是搶抓“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化年”的重要機(jī)遇，積極推動(dòng)望城文旅項(xiàng)目的招商引資。根據(jù)望城文化旅游業(yè)態(tài)的定位和布局，深化對(duì)雷鋒主題文化公園、黑麋峰環(huán)保主題公園、烏山片區(qū)旅游集散中心等項(xiàng)目的招商引資，精準(zhǔn)對(duì)接與項(xiàng)目匹配度高的企業(yè)進(jìn)行推介，通過(guò)走出去招商、積極參與招商活動(dòng)等方式擴(kuò)大招商宣傳，充分展示公司精心制作的宣傳片、項(xiàng)目包裝策劃、官方網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的招商引資欄目等內(nèi)容，讓客商充分了解望城，堅(jiān)定投資信心。

二是響應(yīng)“湘江古鎮(zhèn)群三年行動(dòng)計(jì)劃”的部署，大力促成靖港二期和丁字項(xiàng)目的簽約落地。著力推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃深化和投資測(cè)算，做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù)；著手商務(wù)協(xié)議的談判和擬定，細(xì)化合作模式和各方的權(quán)責(zé)分工，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地工作的開(kāi)展。

(二）提高宣傳營(yíng)銷(xiāo)效益

一是帶著品牌意識(shí)做內(nèi)容。圍繞“雷鋒故里”、“楷圣之鄉(xiāng)”、“陶瓷之都”等望城文化名片做好品牌故事的講述；圍繞湘江古鎮(zhèn)群、親子研學(xué)、生態(tài)度假等望城旅游熱點(diǎn)進(jìn)行專題宣傳；結(jié)合圖文視頻、H5和文創(chuàng)產(chǎn)品等新花樣，創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)方式，塑造“旅游達(dá)人”的個(gè)性化形象，引導(dǎo)游客玩轉(zhuǎn)望城，逐步提高原創(chuàng)稿件的質(zhì)量、數(shù)量與閱讀量,實(shí)現(xiàn)全年閱讀量突破十萬(wàn)的目標(biāo)。

二是帶著營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)做宣傳。旅游宣傳的最終目的是為旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)增收。要聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)小組一起走入景區(qū)，共同策劃宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，用極致的“任務(wù)+體驗(yàn)+獎(jiǎng)勵(lì)”，提高活動(dòng)熱度與參與度；探索多樣化的營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)方式，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)樂(lè)游望城公眾號(hào)電商訂購(gòu)服務(wù)功能，讓用戶看完軟文推送后能直接點(diǎn)擊訂購(gòu)鏈接，還可借鑒拼多多的裂變式營(yíng)銷(xiāo)，“向用戶購(gòu)買(mǎi)用戶”讓游客發(fā)動(dòng)身邊的親朋好友一起“拼團(tuán)砍價(jià)”、“組團(tuán)游玩”等，提高宣傳營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)換率和復(fù)購(gòu)率，為公司和景區(qū)帶來(lái)更多實(shí)質(zhì)性收入。

三是帶著話題意識(shí)做傳播。在當(dāng)今信息過(guò)載的社會(huì)中，內(nèi)容傳播如不能引起大眾的關(guān)注和討論，就容易被埋沒(méi)。由于公司自身媒體平臺(tái)影響力有限，在傳播過(guò)程中要善于利用主流媒體及知名新媒體平臺(tái)凝聚輿論力量。在大型宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃中，要與主流媒體共商活動(dòng)策劃，著力定制和打造熱點(diǎn)話題，引導(dǎo)廣大群眾參與話題討論，實(shí)現(xiàn)“大屏小屏融屏互動(dòng)，視頻音頻同頻共振”。同時(shí)，全年至少在主流媒體或知名新媒體平臺(tái)刊發(fā)4篇與文旅投密切相關(guān)的深度報(bào)道，提高文旅投品牌形象的知名度和美譽(yù)度。

三、對(duì)公司的建議

一是做好旅游產(chǎn)品的提質(zhì)升級(jí)，旅游產(chǎn)品的品質(zhì)是宣傳營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和保障。目前望城的旅游產(chǎn)品處于成長(zhǎng)階段，產(chǎn)品的內(nèi)容不夠充實(shí)，旅游服務(wù)的水平有待提升，要進(jìn)一步通過(guò)文化挖掘和產(chǎn)品創(chuàng)新增強(qiáng)景區(qū)核心吸引物的引客、留客能力。

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文第4篇

上海：監(jiān)測(cè)和監(jiān)管一體化

上海市廣告監(jiān)測(cè)咨詢中心是根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局的要求，于1998年8月21日經(jīng)上海市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批準(zhǔn)成立，隸屬于上海市工商行政管理局的事業(yè)單位，擁有目前國(guó)內(nèi)一流的多媒體數(shù)字化廣告監(jiān)測(cè)和信息處理系統(tǒng)。

機(jī)構(gòu)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理情況。中心屬于事業(yè)編制單位，現(xiàn)有工作人員11人。中心監(jiān)測(cè)范圍覆蓋市屬、區(qū)屬媒體共79家（報(bào)紙、電視、廣播），實(shí)現(xiàn)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)的為一級(jí)媒體（按媒體社會(huì)影響力分類）共27家，其余媒體實(shí)行抽查制度和專項(xiàng)審查制度。目前，中心在全員數(shù)據(jù)庫(kù)建構(gòu)的后臺(tái)支撐下，已實(shí)現(xiàn)了對(duì)全部類別廣告（22類）的錄入和審核，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)醫(yī)療服務(wù)、保健食品、藥品、化妝品、美容服務(wù)五大類別廣告，同時(shí)每月根據(jù)廣告的具體情況，抽取重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。在工作任務(wù)分配方面，中心工作人員實(shí)行全媒體監(jiān)測(cè)、月工作計(jì)劃、定期輪崗制度，即每位工作人員每天選擇若干電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行同時(shí)監(jiān)測(cè)，每月由中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作人員制訂月工作計(jì)劃進(jìn)度表，定期輪崗。中心日監(jiān)測(cè)廣告總量平均為6400條次，日監(jiān)測(cè)違法廣告總量平均為12條次，日監(jiān)測(cè)廣告違法率為0.18% 。

數(shù)字化廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。上海廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)平臺(tái)由萬(wàn)達(dá)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，目前已實(shí)現(xiàn)了電視、廣播的全天候24小時(shí)自動(dòng)采集。軟件功能比較齊全，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行全員建構(gòu)。在功能模塊設(shè)置方面，除了媒體簽收、廣告分離、廣告錄入、廣告審核、統(tǒng)計(jì)查詢、違法清單等功能外，還設(shè)置了員工工作計(jì)劃、廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)查詢、媒體網(wǎng)上告知等功能。

2007年1月1日，中心廣告監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)與廣告處監(jiān)管子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，提高了辦案處理工作效率。廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中保存的違法廣告證據(jù)可以直接轉(zhuǎn)入監(jiān)管系統(tǒng)中的違法廣告線索處理子系統(tǒng)。其中輕微違法廣告采用告知形式，一般違法廣告和嚴(yán)重違法廣告由中心負(fù)責(zé)人最終審核確定后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入違法廣告線索處理子系統(tǒng)，再由分局下派給對(duì)應(yīng)的檢查支隊(duì)和工商所進(jìn)行案件處理和執(zhí)行。違法廣告案件執(zhí)行制度采用市局、分局不辦案，媒體廣告案件由工商所和檢查支隊(duì)負(fù)責(zé)查處的形式，這種工作方式極大地提高了基層辦案的積極性，提升了基層辦案能力和快速響應(yīng)能力，在一定程度上降低了上海全市的廣告違法率，取得了很好的市場(chǎng)效果。利用監(jiān)測(cè)和監(jiān)管系統(tǒng)的融合，上海市工商局查處的典型違法廣告案件包括聯(lián)合利華、力士洗發(fā)水、索尼相機(jī)等知名品牌廣告主，每年查處案件2000多件，罰沒(méi)款3000多萬(wàn)。

監(jiān)測(cè)理念。中心建成以來(lái)，一直秉承四大監(jiān)測(cè)理念：一是強(qiáng)調(diào)監(jiān)測(cè)和監(jiān)管一體化。即廣告監(jiān)測(cè)的目的是為監(jiān)管工作服務(wù)的，在信息數(shù)據(jù)、技術(shù)手段、制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上要實(shí)現(xiàn)互通互融。二是對(duì)媒體實(shí)行分級(jí)監(jiān)測(cè)管理，抓主要媒體的同時(shí)，兼顧次要媒體。中心在日常工作中，和文廣局、新聞出版局等媒體主管單位有很好的溝通，定期聯(lián)合新聞出版局對(duì)所有雜志廣告進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)，聯(lián)合文廣局、郊區(qū)電視臺(tái)對(duì)遠(yuǎn)程電視廣告進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)，并形成了慣例，以每月專題形式在系統(tǒng)中進(jìn)行呈現(xiàn)。中心監(jiān)測(cè)出的所有違法廣告都會(huì)通過(guò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和傳真的方式告知媒體，中心每月的監(jiān)測(cè)報(bào)告都會(huì)送達(dá)給媒體主管單位進(jìn)行審閱，通過(guò)深入的溝通加強(qiáng)和媒體單位的聯(lián)系。三是實(shí)現(xiàn)信息資源共享。這種共享不僅表現(xiàn)在系統(tǒng)的對(duì)接融合、功能模塊的關(guān)聯(lián)掛鉤上，還表現(xiàn)在工作制度的建立上。從2005年開(kāi)始，上海市工商局牽頭實(shí)施廣告聯(lián)席會(huì)議制度，成員單位由最初的10家發(fā)展到現(xiàn)今的17家。根據(jù)不同時(shí)期的監(jiān)管需求，會(huì)議成員單位也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整。目前，新聞媒體主管單位、房地產(chǎn)局、人力資源和社會(huì)保障局、衛(wèi)生局、教委都是常設(shè)成員單位。四是遵循規(guī)范的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。中心自成立以來(lái)，建立了一套系統(tǒng)化的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，包括廣告標(biāo)準(zhǔn)（通則）、藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療器械廣告標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療廣告標(biāo)準(zhǔn)、食品廣告標(biāo)準(zhǔn)、化妝品廣告標(biāo)準(zhǔn)、房地產(chǎn)廣告標(biāo)準(zhǔn)、煙草廣告標(biāo)準(zhǔn)、酒類廣告標(biāo)準(zhǔn)。

重慶：日均廣告監(jiān)測(cè)總量近萬(wàn)條

機(jī)構(gòu)職能及定位。重慶市工商行政管理局廣告監(jiān)測(cè)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)全市市級(jí)報(bào)紙、電視、廣播、固定格式印刷品、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總和分析、整理，、上報(bào)監(jiān)測(cè)信息，分析廣告違法趨勢(shì)，涉嫌違法廣告的登記和移送。以此為基礎(chǔ)，為廣告監(jiān)管部門(mén)向社會(huì)預(yù)警和警示，對(duì)廣告違法市場(chǎng)主體實(shí)施暫?；蛲Ｖ固摷龠`法廣告的行政措施，依法查處涉嫌虛假違法廣告行為，向黨委、人大、政府、政協(xié)和有關(guān)職能部門(mén)通報(bào)監(jiān)測(cè)情況，提供決策依據(jù)。

同時(shí)，廣告監(jiān)測(cè)中心還面向廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)單位、廣告單位提供廣告創(chuàng)意、廣告內(nèi)容、廣告投放的咨詢服務(wù)。可以分媒體、分品牌、分類別進(jìn)行媒體監(jiān)播、分析，開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)服務(wù)等。廣告監(jiān)測(cè)中心的日常工作分為5部分，即日常廣告監(jiān)測(cè)、涉嫌違法廣告的登記和移送、媒體互動(dòng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和廣告趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況。重慶市廣告監(jiān)測(cè)中心是事業(yè)編制單位，現(xiàn)有工作人員8人，日平均廣告監(jiān)測(cè)總量為9609條次，日平均違法廣告監(jiān)測(cè)總量為60條次，日監(jiān)測(cè)廣告違法率為0.63%。中心監(jiān)測(cè)范圍覆蓋市級(jí)媒體、區(qū)縣媒體和11家門(mén)戶網(wǎng)站。在區(qū)縣媒體監(jiān)測(cè)方面，中心主要和廣電局進(jìn)行合作，接入地方電視臺(tái)的信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

數(shù)字化廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。中心廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)平臺(tái)由杭州新偉業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)和維護(hù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行全員建構(gòu)，設(shè)置了媒體簽收、廣告分離、廣告錄入、廣告審核、統(tǒng)計(jì)查詢、違法清單、媒體信用等功能模塊。廣播、電視實(shí)現(xiàn)了全天候的自動(dòng)采集。目前，一期系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，正在進(jìn)行二期系統(tǒng)的升級(jí)改造。

媒體廣告管理和報(bào)告制度。中心根據(jù)日常廣告監(jiān)測(cè)的具體情況，規(guī)定了媒體廣告管理的五大原則“禁、限、嚴(yán)、查、曝”?！敖贝砭哂羞`法內(nèi)容的廣告禁止在媒體上；“限”代表在哪些時(shí)段、版面禁止廣告；“嚴(yán)”代表對(duì)于違法廣告要從嚴(yán)監(jiān)測(cè)、從嚴(yán)監(jiān)管；“查”代表對(duì)于嚴(yán)重違法廣告要進(jìn)行查處；“曝”代表對(duì)于嚴(yán)重違法廣告要定期在報(bào)紙上進(jìn)行，向廣大消費(fèi)者公布廣告監(jiān)測(cè)警示公告。在廣告執(zhí)法辦案方面，重慶工商局學(xué)習(xí)四川成都經(jīng)驗(yàn)，專門(mén)成立了一個(gè)獨(dú)立的處級(jí)單位――執(zhí)法局。市局廣告處只負(fù)責(zé)廣告監(jiān)測(cè)工作，執(zhí)法辦案工作移交執(zhí)法局進(jìn)行處理。這種方式可以進(jìn)一步細(xì)化各部門(mén)的工作職能，提高工作效能。在監(jiān)測(cè)信息報(bào)告方面，中心實(shí)行日?qǐng)?bào)、月報(bào)、周報(bào)、季報(bào)、廣告監(jiān)測(cè)警示公告、廣告監(jiān)測(cè)通報(bào)制度，報(bào)告內(nèi)容包括監(jiān)測(cè)總體情況、各行業(yè)監(jiān)測(cè)情況、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)測(cè)情況、違法廣告案例分析、處理措施等。

啟示和建議

加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和監(jiān)管的對(duì)接融合，完善系統(tǒng)功能。廣告監(jiān)測(cè)中心的職能定位是采集、統(tǒng)計(jì)、分析、科學(xué)、客觀、公正的數(shù)據(jù)和報(bào)告，為廣告監(jiān)管部門(mén)的工作提供決策依據(jù)，其核心宗旨是為監(jiān)管服務(wù)。在技術(shù)手段上，要實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和監(jiān)管系統(tǒng)的融合，提高監(jiān)管工作成效。廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功能需求應(yīng)盡可能和監(jiān)管功能進(jìn)行掛鉤關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)管一條龍服務(wù)，利用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)跟蹤落實(shí)監(jiān)管的處理結(jié)果。如上海廣告監(jiān)測(cè)中心將違法廣告線索處理子系統(tǒng)和違法廣告證據(jù)進(jìn)行對(duì)接，在監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中設(shè)置和注冊(cè)企業(yè)掛鉤的功能模塊以獲取廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)的相關(guān)資料，都是很好的做法，值得借鑒。

創(chuàng)新日常工作管理方式，實(shí)行員工全媒體監(jiān)測(cè)。在監(jiān)測(cè)人員工作任務(wù)分配方面，上海廣告監(jiān)測(cè)中心提供了創(chuàng)新式的做法，每名監(jiān)測(cè)人員每日選擇部分報(bào)紙、電視、廣播、固定印刷品和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全媒體監(jiān)測(cè)，這種工作方式有利于提高員工的工作積極性，減少工作的單調(diào)枯燥感，提升監(jiān)測(cè)質(zhì)量。另外，還有利于鍛煉監(jiān)測(cè)人員的全面監(jiān)測(cè)能力，提高工作的接續(xù)性。對(duì)于監(jiān)測(cè)人員的日常工作管理，可按照項(xiàng)目管理和目標(biāo)管理的方式，借鑒上海廣告監(jiān)測(cè)中心的做法，在系統(tǒng)內(nèi)部專門(mén)設(shè)立工作計(jì)劃功能模塊幫助主管人員控制、監(jiān)督每位監(jiān)測(cè)人員每日工作進(jìn)度，也為員工提供自查依據(jù)和工作量考核依據(jù)。

向社會(huì)公開(kāi)信息報(bào)告，提高監(jiān)測(cè)的社會(huì)影響力。廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告是監(jiān)測(cè)中心的主要工作成果，不僅作為廣告監(jiān)管執(zhí)法的客觀依據(jù)，也應(yīng)成為消費(fèi)者理性消費(fèi)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)的提示性文件。重慶市廣告監(jiān)測(cè)中心的做法可以借鑒，在權(quán)威媒體上公開(kāi)嚴(yán)重違法廣告的名單，廣告監(jiān)測(cè)一方面對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)單位起到警示作用，增強(qiáng)違法廣告查處力度和效果；另一方面提醒全社會(huì)消費(fèi)者在日常生活中科學(xué)識(shí)別廣告，增強(qiáng)消費(fèi)者的廣告意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，真正發(fā)揮廣告監(jiān)測(cè)的社會(huì)監(jiān)督力量，擴(kuò)大其社會(huì)影響力。

本文為深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局廣告

監(jiān)測(cè)中心上海、重慶考察調(diào)研報(bào)告

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文第5篇

一名合格的銷(xiāo)售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)和客戶運(yùn)營(yíng)資料，這樣才能做好自己的本職工作。下面是小編整理的銷(xiāo)售助理的工作計(jì)劃，歡迎閱讀。

銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃(一)

在已經(jīng)到來(lái)的__年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

1.新客戶的開(kāi)發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開(kāi)發(fā)新客戶中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。

另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。

2.老客戶的維護(hù)

A.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

D.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^(guò)電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門(mén)拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。

3.建議對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。

為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃(二)

時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，又是一年，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對(duì)自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。

我是20__年_月份到公司的，20__年_月份，我調(diào)到了銷(xiāo)售部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到銷(xiāo)售部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;

在下半年全新的工作中，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)銷(xiāo)售方面的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛可以加入____這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，____的文化理念，銷(xiāo)售部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，這就是我的工作計(jì)劃!

銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃(三)

自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒(méi)有了剛來(lái)時(shí)那么多的感慨，也沒(méi)有了那么多的驚喜，而是罕見(jiàn)的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行著。

雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率依舊不是太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20__年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問(wèn)題解決回款問(wèn)題。

現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_(tái)__公司明天會(huì)更好!

銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃(四)

__年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

銷(xiāo)售助理工作計(jì)劃(五)

到這天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國(guó)盾公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷(xiāo)售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作

在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有必須的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作

1.子夜時(shí)段項(xiàng)目

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。

透過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.華泰項(xiàng)目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項(xiàng)目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。

管理主要工作：

我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定。

2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。

從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒__年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。__年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。

3.部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。

每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，能夠提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對(duì)自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的認(rèn)識(shí)。

4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每一天日?qǐng)?bào)的匯總工作。

每一天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，能夠更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎樣寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的資料。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每一天的值日檢查。

二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講，江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;透過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿足的需求。公共信息平臺(tái)能夠節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的，是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。

公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問(wèn)題，我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。

對(duì)傳媒規(guī)劃理解：

國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái)，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后透過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn)，策劃好的創(chuàng)意，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針?lè)?wù)。

三、自己的不足之處和需要改善的地方：

幾個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

四、轉(zhuǎn)正后：

國(guó)盾傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里，配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門(mén)的部門(mén)整合，媒體組起到配合作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化資料組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。在接下來(lái)的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷(xiāo)方案。