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民政社區(qū)工作總結(jié)范文第1篇

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務(wù)勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動，說：“社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”

二、完成兩項達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實實在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設(shè)5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細(xì)化、量化和動態(tài)化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元?，F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個　5”　救助物資92份。

民政社區(qū)工作總結(jié)范文第2篇

尊敬的各位黨員、代表：

大家好！

2011年即將過去，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年，有工作的經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾。籍此機會，我也將從自己學(xué)習(xí)、思想和履職情況等方面向代表們匯報：

一、 重視學(xué)習(xí)，不斷提高個人綜合素質(zhì)；

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此，我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、悟精神，活學(xué)活用，力求實效，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以參加市委黨校培訓(xùn)的機會。在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí)，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進(jìn)步中；為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社工方面的知識，目前在就讀社會工作本科專業(yè)。

二、 認(rèn)真履職，當(dāng)好“內(nèi)當(dāng)家”；

一名合格的社區(qū)主任，最重要的是做好內(nèi)當(dāng)家，和社區(qū)書記做好搭檔，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示自己的平臺，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)。

三、分管工作

今年我兼民政和勞保工作

在民政這條線上，經(jīng)常要往街道和老百姓兩頭跑，但民政工作實實在在的民生工作。夏天為孤寡老人、低保和殘疾人送去清涼，冬天為他們送上溫暖。我們經(jīng)常按家按戶竄門走訪，摸清底子，了解實際需求，力所能及的幫助他們，解決困難，全心全意為民服務(wù)。

在勞動保障這條線上，今年的主要工作任務(wù)是為社區(qū)失業(yè)人員辦理失業(yè)證，為符合4050條件的人員辦理就業(yè)援助證。幫助社區(qū)居民辦理失業(yè)證和就業(yè)援助證的意義在于：1、幫助居民解決了就業(yè)問題，維護(hù)了社區(qū)的和諧、穩(wěn)定。2、幫助企業(yè)輸送需要的人員，通過用工補貼的形式緩解了企業(yè)用工的壓力。在做好這些工作的基礎(chǔ)上，發(fā)動社區(qū)班子成員和小組長的力量，在11年十一月份通過了杭州市的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的考核，順利的完成了今年勞動保障的工作任務(wù)。社區(qū)失業(yè)人員的就業(yè)率達(dá)到了99.03%，4050就業(yè)困難人員就業(yè)率達(dá)到99.14%，所有失業(yè)人員均在半年內(nèi)成功就業(yè)。

四、 多方協(xié)調(diào)，做實事解民憂；

服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。

民政社區(qū)工作總結(jié)范文第3篇

社區(qū)低保上半年工作總結(jié)范文一

xx年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。

(一)嚴(yán)格低保審批程序

社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度; 搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴(yán)格按低保管理條例處理。

(二)加強動態(tài)管理

(1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員 21 戶、b類人員 9戶、c類人員 5 戶;從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保戶 16 戶;調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2 戶遷離本轄區(qū)、12 戶辦理超齡養(yǎng)老保險、 2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。

(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。

(三)、強化分類救助工作

社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人， 70 歲以上的有 1 戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶

(四)低保與就業(yè)聯(lián)動工作

(1)社區(qū)根據(jù)有關(guān)文件精神，積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結(jié)業(yè)，對實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度，在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂，09年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有 4人;

(五)基礎(chǔ)管理工作

(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報電話號碼，另設(shè)有舉報箱一個。

(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求，對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理;

(3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對低保人員實行分類管理社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。

(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段

(1)社區(qū)居委會干部對轄區(qū)特困戶低保居民 5 戶，執(zhí)行一幫一服務(wù)、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人 2人，執(zhí)行二幫一服務(wù);

(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款 10050元。

(3)在20xx年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū) 45戶低保戶;為 24 戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。

社區(qū)低保上半年工作總結(jié)范文二

x年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅持認(rèn)真做好各項低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、 建立建全組織機構(gòu)，加強管理

我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20XX年城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作實施方案》，加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學(xué)習(xí)，堅持每月工作例會中學(xué)習(xí)研究有關(guān)城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。

二、 嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制

為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進(jìn)，積極踐行“中國夢”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。

社區(qū)低保上半年工作總結(jié)范文三

X年年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)會文件精神，讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認(rèn)真落實黨的政策，努力學(xué)習(xí)文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶，130人。其中享受生活困難補助的有7戶，殘疾低保戶的有16戶，享受分類施保家庭有9戶。

從XX年開始，我社區(qū)實行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。

我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整，做到應(yīng)保、盡保(如：我社區(qū)郝中敬，戶在人不在，路振江家里經(jīng)濟收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)

我社區(qū)對低保人員加強管理，定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，鏟處小廣告300多條，同時社區(qū)把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。

我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動，捐的衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時社區(qū)還通過黑板報進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。

今后，我們更要努力把低保工作做的更好。

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民政社區(qū)工作總結(jié)范文第4篇

一、年社會人才工作總結(jié)

年以來，我市社會工作人才在市委、市政府和市委人才辦的指導(dǎo)下，按照全市人才工作計劃，積極加強人才隊伍建設(shè)，全市社會工作局面和人才隊伍建設(shè)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

（一）積極部署，建章立制，社會工作環(huán)境日益優(yōu)越

今年來，我局認(rèn)真調(diào)研，牽頭起草了《社會工作人才規(guī)劃》，同時，年內(nèi)將以市委、市府的名義下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強社區(qū)建設(shè)的若干意見》，對社區(qū)工作人才的要求、待遇等方面作了原則性規(guī)定?？h統(tǒng)一全縣社區(qū)專職工作者工資福利待遇，探索社區(qū)經(jīng)費撥付方式，起草了《縣社區(qū)專職工作者工資福利待遇和社區(qū)經(jīng)費管理辦法（討論稿）》。路橋區(qū)已為社區(qū)專職工作者辦理了住房公積金。臨海市的社區(qū)工作人員工資自年以來，已經(jīng)由508元、608元、708元每月，提到了現(xiàn)在的平均年薪3.5萬元（含獎金、社保）；市已初步擬定社區(qū)工作人員的加薪制度，預(yù)計自年始社區(qū)主任、社區(qū)黨委書記均可參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層公務(wù)員的選拔。

（二）加強培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)，社會工作者職業(yè)能力不斷提升

年以來，市民政局鼓勵民政系統(tǒng)和社會人員參加社會工作者職業(yè)水平輔導(dǎo)培訓(xùn)，專門組織各縣市區(qū)慈善總會及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會的專職社會工作人才赴浙江大學(xué)培訓(xùn)。同時，在民政系統(tǒng)內(nèi)部，采取中心組學(xué)習(xí)會、干部大會、培訓(xùn)班、專家講座、參觀交流等多種方式，分層次組織民政系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)政策，掌握社會工作相關(guān)知識，不斷提升試點地區(qū)和單位人員專業(yè)化職業(yè)化水平。市近兩年接受社會工作職業(yè)資格培訓(xùn)的人數(shù)有260人，其中取得助理社會工作師資格的16人，取得社會工作師資格的24人。

（三）積極探索，夯實基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)社區(qū)建設(shè)

通過搭建縣市區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站為民服務(wù)平臺，社區(qū)工作者發(fā)揮自身特色，參與建設(shè)了面向全體社區(qū)居民的便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、面向困難群體和社會救助和社會福利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會保障社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。黃巖、路橋、溫嶺等地的社區(qū)志愿者，以“愛家園、護(hù)家園”為主題，在各自小區(qū)開展清潔整治活動。還利用“春風(fēng)行動”、“鄰居節(jié)”等服務(wù)形式和載體，倡導(dǎo)社區(qū)居民和駐社區(qū)單位開展社會捐贈、互幫互助活動。如黃巖組織舉行“支持世博、鄰里同樂”繡香包活動，對小區(qū)內(nèi)的健身器材進(jìn)行“體檢”。仙居組織志愿者在車站廣場舉辦文藝演出，為居民搭建起增進(jìn)了解、交流感情的良好平臺。

（四）注重宣傳，營造氛圍，努力擴大社會影響力

年，由阮孟合局長任組長，組成社會工作人才專題調(diào)研組，其撰寫的調(diào)研文章《社會轉(zhuǎn)型期社會工作人才隊伍建設(shè)研究——基于市的實證分析》在浙江民政論壇上獲得二等獎。大力宣傳社會工作人才相關(guān)政策、法規(guī)、制度，利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，面向社會廣泛報道全市社會工作開展情況，提高社會各界和廣大老百姓對社會工作和社會工作者的知曉度和認(rèn)同度，在全市營造了良好的工作氛圍。

（五）發(fā)揮優(yōu)勢，多方協(xié)作，志愿社工隊伍蓬勃發(fā)展

社會工作事業(yè)的發(fā)展，離不開社會工作隊伍的努力，更離不開熱衷于社會工作事業(yè)的社會各界群眾。如今，志愿者已經(jīng)成了社工隊伍的最重要補充，發(fā)揮著越發(fā)重要的作用，成為社會工作事業(yè)的有機組成部分。目前，在9個縣（市、區(qū)）均建立了義工分會，各級社區(qū)志愿組織達(dá)724個，義工隊伍總?cè)藬?shù)已發(fā)展到28000余人，各類義工服務(wù)隊伍不斷壯大。

二、年社會人才工作安排

根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會人才隊伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，年，我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強化三項保障措施。

（一）發(fā)展目標(biāo)

目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭每年新增50名，進(jìn)一步擴大社會工作人才隊伍規(guī)模，提升社會工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。

1、加大外部引進(jìn)。重點引進(jìn)具有碩士以上社會工作專業(yè)學(xué)位；副高及以上專業(yè)職稱；三級及以上社會工作師；獲得省級及以上政府獎勵的專家學(xué)者；重點機構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行社工理論與實務(wù)的培訓(xùn)，同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。

3、強化專業(yè)服務(wù)。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會救助、人口計生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領(lǐng)域的社會工作專業(yè)化。

全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣（市、區(qū)）、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、、人口計生、公安、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門；另一類是針對特定的服務(wù)對象，按一定的比例，在社會福利與社會救助機構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。

（二）發(fā)展任務(wù)

為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展，實現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點做好七大任務(wù)：

1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強社會工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員；同時，建立和完善社會工作機構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強行業(yè)規(guī)范建設(shè)。

2、加強專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請社工理論和實務(wù)專家，對管理人員進(jìn)行社會工作輪訓(xùn)，對社會工作人才和社會工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會工作專業(yè)培訓(xùn)。同時，加強與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會工作研修班，對公共服務(wù)與社會管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。

加大政府機關(guān)和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時，優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗者；通過專題培訓(xùn)、講座、到社會工作機構(gòu)實習(xí)鍛煉等形式，對政府機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓(xùn)；對公共服務(wù)與社會管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實務(wù)領(lǐng)域，充實專業(yè)人才。

（1）在黨員服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)（村）等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

（2）在新社會組織和公益機構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。

（3）在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實社會工作專業(yè)人員。

（4）在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。

（5）在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。

（6）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）民政管理和服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。

（7）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）殘疾人服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。

（8）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

（9）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

4、建立激勵機制，強化自身建設(shè)。在社會工作人才隊伍建設(shè)中引入激勵機制，探索社會工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價，建立科學(xué)、合理的社會工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才；健全包括一線服務(wù)、項目運營、專業(yè)督導(dǎo)與機構(gòu)管理在內(nèi)的社會工作人才體系；加強社會工作專業(yè)機構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團體的自主管理、自主運作和自我發(fā)展能力，強化機構(gòu)的誠信自律，樹立社會工作人才隊伍良好形象。

5、開發(fā)服務(wù)項目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項目，包括養(yǎng)老機構(gòu)社工服務(wù)、福利機構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項目服務(wù)人群，提升項目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗，成立社工協(xié)會，發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團結(jié)社工、發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會方面的作用，推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強政社合作互動，發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢，使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。

7、成立評估機構(gòu)，加強專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會工作評估機構(gòu)，運用專業(yè)手段，從第三方的角度對各類社會工作項目、機構(gòu)及個人業(yè)績進(jìn)行評估；在社工實務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機制，促進(jìn)一線社會工作者的專業(yè)提升。

（三）保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動和整合政府相關(guān)部門和社會各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。

民政社區(qū)工作總結(jié)范文第5篇

一、社工崗位的設(shè)置計劃

1.區(qū)人事勞動和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教育局、區(qū)人口和計生局、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)等部門各設(shè)置1個以上社會工作崗位。

2.區(qū)兒童福利院至少設(shè)置社會工作崗位3個。

3.全區(qū)各社區(qū)工作站、教體局下屬各學(xué)校、衛(wèi)生局下屬各醫(yī)院、衛(wèi)生院各設(shè)置1個以上社會工作崗位。

4.電工廠社區(qū)、春龍社區(qū)、暨陽社區(qū)、一中、歐里敬老院、歐里昌坊村等作為社會工作的試點單位，每個單位各設(shè)置2個以上社會工作崗位。

二、社工崗位專業(yè)人員的聘用原則

聘用社會工作專業(yè)技術(shù)職位的，要堅持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，政治素質(zhì)、工作能力應(yīng)達(dá)到職位任職要求，并具備下列專業(yè)技術(shù)任職資格。

1.聘用社工師的，應(yīng)當(dāng)具有社會工作專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)任職資格，并取得全國社會工作師資格證書

2.聘用初級社工師的，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)任職資格，并取得全國助理社會工作師資格證書。

3.崗位聘用人員采用政府競爭性購買或相關(guān)部門在編人員內(nèi)部聘用等方式進(jìn)行。具體操作程序為：一是需政府進(jìn)行競爭性購買社工崗位的單位，將所需聘用的人數(shù)報社會工作人才隊伍建設(shè)辦公室，社會工作人才隊伍建設(shè)辦公室統(tǒng)一進(jìn)行匯總后，呈報區(qū)政府審批。區(qū)政府審核通過后，由財政局、人事勞動和社會保障局、社會工作人才隊伍建設(shè)辦公室及相關(guān)用人單位進(jìn)行招標(biāo)。投標(biāo)者原則上要求為專業(yè)社會工作服務(wù)機構(gòu)，但在目前專業(yè)社會工作服務(wù)機構(gòu)不夠成熟時期，允許社會工作師個人進(jìn)行投標(biāo)。二是需在在編人員中進(jìn)行內(nèi)部聘用的單位，自行開展聘用工作，聘用結(jié)束后，將人員報區(qū)人事勞動和社會保障局及社會工作人才隊伍建設(shè)辦公室備案。

三、社工崗位的薪酬待遇

1.購買性崗位薪酬待遇。年，需政府進(jìn)行競爭性購買的社工崗位，按照每個崗位800元-1000元/每人·每月的標(biāo)準(zhǔn)，由財政列入預(yù)算，資金撥付至區(qū)民政局，并由區(qū)民政局制定相應(yīng)的考核辦法，工資與績效考核相對建設(shè)。

2.單位在編人員內(nèi)部聘用薪酬待遇。對在編人員內(nèi)部聘用人員，各單位可按照其相應(yīng)專業(yè)資格給予一定的補助。

四、社工崗位的責(zé)任考核

聘用的專業(yè)社工人員應(yīng)按照職責(zé)開展專業(yè)工作，并接受用人單位及社會工作人才隊伍建設(shè)辦公室的考核。對社工的考核內(nèi)容，包括專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)、社工工作量標(biāo)準(zhǔn)、社工工作成效標(biāo)準(zhǔn)、自身建設(shè)成效標(biāo)準(zhǔn)等四個方面。

1.專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)：社工的專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)貫穿整個專業(yè)社會工作服務(wù)過程。重點包含：

尊重服務(wù)對象的自。社工尊重服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)，在服務(wù)過程中，服務(wù)對象有權(quán)對自己的事情自己做出決定。社工不應(yīng)代替服務(wù)對象做決定。

尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)。社工是值得信賴的，應(yīng)對服務(wù)對象的一切隱私及相關(guān)資料做到保密。

尊重服務(wù)對象的知情權(quán)。服務(wù)對象有權(quán)了解、知曉和自身相關(guān)的情況和服務(wù)的進(jìn)展。社工應(yīng)尊重服務(wù)對象在知情的情況下做出選擇服務(wù)的權(quán)利。

保護(hù)服務(wù)對象的利益。社工不應(yīng)做任何損害服務(wù)對象利益的事，更不可，侵害服務(wù)對象的利益。

接納服務(wù)對象。社工應(yīng)平等對待服務(wù)對象，心懷同理，不歧視服務(wù)對象。

幫助服務(wù)對象尋求社會資源。社工應(yīng)努力開發(fā)、協(xié)調(diào)組織和有效利用盡可能多的社會資源來協(xié)助服務(wù)對象的發(fā)展。

尊重其他工作人員。社工應(yīng)尊重其它社工、專業(yè)人士及志愿者不同的意見及工作方法。

熱愛本職工作。社工應(yīng)熱愛社會工作，忠于職守，具有高度的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。

正確有效宣傳國家有關(guān)社會工作的政策、方針和法規(guī)等。社工應(yīng)向社會成員宣傳貫徹國家有關(guān)社會工作的政策、方針和法規(guī)，鼓勵和組織服務(wù)對象積極參與社會事務(wù)。

2.社工工作量標(biāo)準(zhǔn)。對社工工作量方面的考核包括對社工基本工作量和專業(yè)工作量的考核。

基本工作量。基本工作量包括社工出勤狀況、工作時間等內(nèi)容。社工出勤狀況考核社工遵守勞動紀(jì)律的情況。社工每周工作時間不低于30小時，可采用錯時工作制。

專業(yè)工作量。專業(yè)工作量包括服務(wù)對象建檔率、服務(wù)對象見面率、一般服務(wù)對象周平均接觸人次、一般服務(wù)對象周平均服務(wù)時間、個案周平均服務(wù)人次、個案周平均服務(wù)時間、個案工作表格填寫、小組工作開展個數(shù)、社區(qū)工作開展個數(shù)、發(fā)展志愿者人數(shù)、志愿者提供的服務(wù)時間等情況。

3.專業(yè)工作成效標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)工作成效，包括專業(yè)工作質(zhì)量評估、服務(wù)成果滿意度評估及服務(wù)成果評估等內(nèi)容。

專業(yè)工作實施質(zhì)量。專業(yè)工作質(zhì)量的考核，包括社工基本服務(wù)、個案工作、小組工作、社區(qū)工作的專業(yè)工作質(zhì)量。

服務(wù)成果滿意度。服務(wù)成果滿意度的考核，包括服務(wù)對象及其相關(guān)人員、相關(guān)用人單位、職能部門和組織對社工所提供服務(wù)的滿意度、認(rèn)可度及評價等。

服務(wù)成果。專業(yè)服務(wù)成果的考核，指社工提供服務(wù)后服務(wù)對象的變化、是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)等。

4.自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對社工自身建設(shè)成效方面的考核包括對社工的計劃總結(jié)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、撰寫社工專業(yè)個案分析的考核。

計劃總結(jié)。社工必須有全盤工作計劃、每階段工作小結(jié)。填寫社工工作基本情況表格，工作總結(jié)報告，提交用人單位及社會工作人才隊伍建設(shè)辦公室。