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常用培訓(xùn)方法范文第1篇

[關(guān)鍵詞]系統(tǒng)化培訓(xùn)方法；崗位全面工作能力

維修活動(dòng)在核電廠的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)起到舉足輕重的作用，保證維修活動(dòng)至關(guān)重要的條件之一是要有足夠能勝任維修工作的管理人員和技術(shù)人員。因此，必須建立維修人員培訓(xùn)體系，采用適宜的培訓(xùn)方法，保證維修人員的知識(shí)、技能水平達(dá)到崗位工作要求。如何培養(yǎng)出足夠勝任維修工作的人員，為機(jī)組運(yùn)行保駕護(hù)航，從而保證核電廠的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)是維修部門重點(diǎn)關(guān)注并急需解決的問(wèn)題。

根據(jù)IAEA推薦，系統(tǒng)化培訓(xùn)方法（SAT，The　Systematic　Approach　to　Training）是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓(xùn)質(zhì)量的最好的培訓(xùn)方法。系統(tǒng)化培訓(xùn)方法是一種工作方法，分為分析、設(shè)計(jì)、編制、實(shí)施和評(píng)價(jià)5個(gè)階段。它是針對(duì)具體工作崗位，從提出人員全面工作能力要求開(kāi)始，開(kāi)發(fā)和實(shí)施培訓(xùn)大綱，到為達(dá)到這些全面能力要求進(jìn)行的必需培訓(xùn)，最后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)邏輯過(guò)程。

為了闡述SAT方法在核電廠維修人員培訓(xùn)中如何應(yīng)用，選取機(jī)械維修管閥工程師（以下簡(jiǎn)稱管閥工程師）作為應(yīng)用的崗位，從核電廠管閥工程師培訓(xùn)大綱開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理四方面進(jìn)行應(yīng)用說(shuō)明。

1.培訓(xùn)大綱開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

崗位培訓(xùn)大綱是人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得崗位全面工作能力的保證，因此培訓(xùn)大綱的開(kāi)發(fā)是SAT應(yīng)用過(guò)程的重點(diǎn)，也是SAT應(yīng)用的基礎(chǔ)。

按照SAT的方法，管閥工程師崗位培訓(xùn)大綱的開(kāi)發(fā)應(yīng)從該崗位任務(wù)分析著手，獲得崗位全面工作能力要求（KSA），然后通過(guò)KsA清單確定崗位培訓(xùn)目標(biāo)，最后按照最終培訓(xùn)目標(biāo)和分解目標(biāo)進(jìn)行崗位培訓(xùn)大綱的開(kāi)發(fā)。此外，大綱設(shè)計(jì)過(guò)程中還需評(píng)估培訓(xùn)資源，確定培訓(xùn)方式和考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.1全面工作能力（KSA）分析

目前，我公司還未建立管閥工程師崗位初始培訓(xùn)大綱，因此需要從崗位任務(wù)分析入手，確定勝任該崗位工作的知識(shí)、技能和態(tài)度，從而確定崗位培訓(xùn)需求。全面工作能力分析的第一步是崗位職責(zé)分析，通過(guò)崗位的工作范圍、崗位職責(zé)確定管閥工程師的崗位任務(wù)清單，進(jìn)而分析得到崗位全面工作能力KSA清單。

1.2培訓(xùn)大綱的開(kāi)發(fā)

全面工作能力分析階段已獲得管閥工程師的任務(wù)清單、KSA清單。本階段主要是將分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)大綱，包括培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。

1.2.1培訓(xùn)目標(biāo)

維修人員所從事的工作性質(zhì)，決定了技能培訓(xùn)在維修人員培訓(xùn)中的比重，所以維修人員培訓(xùn)目標(biāo)確定，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技能操作培訓(xùn)目標(biāo)的建立過(guò)程。

最終培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)相對(duì)應(yīng)，分解目標(biāo)與KSA清單密切相關(guān)。因此技能培訓(xùn)分解目標(biāo)基本由基礎(chǔ)知識(shí)、技能、模擬操作三部分組成。也就是執(zhí)行該任務(wù)需掌握的知識(shí)和技能，以及明確完成工作任務(wù)過(guò)程中每一個(gè)工作步驟依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.2培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃按照最終培訓(xùn)目標(biāo)和分解目標(biāo)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在計(jì)劃安排過(guò)程中，需要考慮培訓(xùn)課程間支持、依賴的關(guān)系，同時(shí)也需要考慮培訓(xùn)時(shí)間的安排，使培訓(xùn)課程模塊更合理的利用資源并節(jié)省有效培訓(xùn)時(shí)間。

（1）培訓(xùn)課程規(guī)劃：根據(jù)分解培訓(xùn)目標(biāo)，確定不同的培訓(xùn)課程，再根據(jù)課程之間的關(guān)系將培訓(xùn)課程規(guī)劃為培訓(xùn)模塊。培訓(xùn)課程規(guī)劃時(shí)需考慮以下內(nèi)容：

同一任務(wù)領(lǐng)域內(nèi)需要培訓(xùn)的任務(wù)進(jìn)行排序。按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，相互支持關(guān)系，將培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行先后次序排序，這樣下一步培訓(xùn)任務(wù)容易與前面培訓(xùn)課程建立承接關(guān)系。

任務(wù)組合，確定培訓(xùn)課程。同一任務(wù)對(duì)應(yīng)一門培訓(xùn)課程，也可能多個(gè)任務(wù)對(duì)應(yīng)一門培訓(xùn)課程。所以將分解任務(wù)進(jìn)行組合，確定合適的培訓(xùn)課程。

（2）培訓(xùn)時(shí)間安排：按照課程的依賴關(guān)系及學(xué)員的初始水平，將培訓(xùn)課程的實(shí)施時(shí)間進(jìn)行合理安排，這樣更利于培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)時(shí)間安排需考慮以下方面：

課程模塊培訓(xùn)時(shí)間的安排：崗位任務(wù)中包含有同一領(lǐng)域的知識(shí)、技能及管理要求類分解目標(biāo)，由于這類分解目標(biāo)相對(duì)比較獨(dú)立，可以成為一門特定課程，并提前培訓(xùn)。

如培訓(xùn)課程規(guī)劃中分析得到的基礎(chǔ)理論（輻射防護(hù)、工業(yè)安全）、電站系統(tǒng)包含在維修崗位許多任務(wù)所需的知識(shí)、技能分解目標(biāo)中，所以該課程模塊的培訓(xùn)時(shí)間需要安排在前面實(shí)施。

同一模塊中課程培訓(xùn)時(shí)間的安排：模塊內(nèi)的課程內(nèi)容相對(duì)較為獨(dú)立，但課程間也存在著依賴與支持的關(guān)系，所以同一模塊內(nèi)基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)安排也需要安排在培訓(xùn)前面完成。

1.2.3培訓(xùn)大綱的設(shè)計(jì)

按照上述應(yīng)用分析，結(jié)合我公司維修人員的特點(diǎn)，管閥工程師培訓(xùn)大綱中的課程規(guī)劃如圖1所示：

2.培訓(xùn)實(shí)施中的應(yīng)用

培訓(xùn)實(shí)施階段主要包括：教員備課、進(jìn)行培訓(xùn)、考核、反饋、培訓(xùn)記錄。與培訓(xùn)方式相對(duì)應(yīng)，管閥工程師培訓(xùn)現(xiàn)采用筆試、口試、操作、總結(jié)和綜合評(píng)價(jià)5種考核方式。為了達(dá)到更佳的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)實(shí)施中考慮學(xué)員的工作情況合理安排培訓(xùn)時(shí)間，保證學(xué)員參與率的同時(shí)提高培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)資源的可利用率。并做好培訓(xùn)記錄、考核試卷、評(píng)價(jià)反饋單等材料的收集整理，一方面為日后的培訓(xùn)積累材料另一方面可以為培訓(xùn)管理提供素材。

此外，培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備也是培訓(xùn)實(shí)施的必要保障。培訓(xùn)實(shí)施前，按照既定的培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)材料準(zhǔn)備，培訓(xùn)材料包括PPT介紹材料、程序等，需要在滿足培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上需要加大音像材料、試聽(tīng)媒介等材料的投入，這樣可以增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的效果。

3.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)是維修培訓(xùn)大綱有效性的保證。通過(guò)維修人員接受培訓(xùn)后的工作績(jī)效來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的作用，從人員培訓(xùn)的重要性和有效性出發(fā)，在分析總結(jié)培訓(xùn)理念與需求、培訓(xùn)內(nèi)容與形式、培訓(xùn)實(shí)施等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，分析影響培訓(xùn)效果的各方面原因，提出有效改進(jìn)方式并將結(jié)果反饋到培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。

目前，維修人員培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)信息主要來(lái)源于七方面：經(jīng)驗(yàn)反饋，檢查和評(píng)價(jià)報(bào)告，程序變更，管理人員的意見(jiàn)，在崗人員的意見(jiàn)，教員的意見(jiàn)，學(xué)員的意見(jiàn)。通過(guò)定期分析反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，更改培訓(xùn)薄弱項(xiàng)，使維修人員培訓(xùn)緊密的有機(jī)結(jié)合。

4.培訓(xùn)管理中的應(yīng)用

常用培訓(xùn)方法范文第2篇

1.對(duì)內(nèi)部人才培訓(xùn)缺乏重視。隨著企業(yè)的發(fā)展，以人為本的理念深入企業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始大力引進(jìn)外來(lái)人才，但是卻忽視了企業(yè)內(nèi)部人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的的人才培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。正是由于對(duì)人才培訓(xùn)的不夠重視，從而導(dǎo)致在經(jīng)費(fèi)投入上，過(guò)多的注重有形資產(chǎn)的投入，對(duì)人力資源的無(wú)形投入相對(duì)較少，這不利于企業(yè)健康快速的發(fā)展。

3.培訓(xùn)缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性。部分企業(yè)的培訓(xùn)只重視業(yè)務(wù)知識(shí)，以短期性培訓(xùn)和崗位化培訓(xùn)為主，沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制，有的培訓(xùn)甚至專業(yè)性不夠。同時(shí)，部分企業(yè)沒(méi)有專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)的培訓(xùn)老師沒(méi)有針對(duì)性或者不夠?qū)I(yè)。另外，培訓(xùn)方法也比較單一，缺乏創(chuàng)新。大部分企業(yè)沒(méi)有形成一個(gè)長(zhǎng)期的有效的培訓(xùn)規(guī)劃，這不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)，不利于企業(yè)的發(fā)展。

二、樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念，突出培訓(xùn)的作用

要解決企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)存在的問(wèn)題，最關(guān)鍵的是要樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。要讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化的一部分，讓企業(yè)向?qū)W習(xí)組織型企業(yè)發(fā)展，并且把培訓(xùn)貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。總而言之，企業(yè)從上到下都要正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，重視培訓(xùn)，樹(shù)立正確的培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念。

首先，作為企業(yè)的高層管理人員，在人才培訓(xùn)中起著主導(dǎo)作用。對(duì)于培訓(xùn)體系的創(chuàng)建、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入高層管理者要給與高度的支持。同時(shí)，還要加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部各層員工的溝通，為企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)造良好的氛圍。

其次，中層管理人員是企業(yè)的中樞。中層管理者在企業(yè)的起到了承上啟下的重要作用，也是企業(yè)培訓(xùn)的具體執(zhí)行者，是整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵，需要密切配合企業(yè)內(nèi)部上下完成培訓(xùn)工作，并且能及時(shí)反饋和解決培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

最后，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，了解員工反饋意見(jiàn)。企業(yè)培訓(xùn)要符合員工的實(shí)際，讓員工積極接受，而不是被動(dòng)接受，這需要企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn)的激勵(lì)，及時(shí)加強(qiáng)與員工的溝通，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

三、構(gòu)建財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)體系

針對(duì)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)存在的問(wèn)題，構(gòu)建基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)體系已經(jīng)成功當(dāng)務(wù)之急。

1.實(shí)施戰(zhàn)略導(dǎo)向的員工培訓(xùn)必要性

企業(yè)戰(zhàn)略就是通過(guò)獲得獲得獨(dú)特的資源來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮。從戰(zhàn)略導(dǎo)向的角度出發(fā)構(gòu)建的培訓(xùn)體系，有利于把提高企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量和層次。同時(shí)，還可以使培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，突出企業(yè)的企業(yè)文化和為人為本的理念，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的構(gòu)建還可以提高財(cái)務(wù)工作人員的滿意度和團(tuán)結(jié)力，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)體系構(gòu)建

在企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上構(gòu)建的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)體系，主要包括四個(gè)步驟：分析培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果。

（1）分析培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求的分析是建立有效的財(cái)務(wù)人才培訓(xùn)體系的首要環(huán)節(jié)，也是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。根據(jù)培訓(xùn)的相關(guān)理論，可以總結(jié)需求分析主要可以從以下三分方面做起：企業(yè)戰(zhàn)略分析、任務(wù)分析和員工個(gè)人分析。

企業(yè)戰(zhàn)略分析是培訓(xùn)需求分析的前提。通過(guò)且有戰(zhàn)略分析主要是確定且有未來(lái)人才培訓(xùn)的方向和重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人才培訓(xùn)的有效結(jié)合，保證構(gòu)建的人才培訓(xùn)體系更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

任務(wù)分析主要是指確定財(cái)務(wù)人員為了實(shí)現(xiàn)理想的工作業(yè)績(jī)，必須要掌握的相關(guān)技能和要提高的能力。任務(wù)分析的結(jié)果決定了培訓(xùn)的具體內(nèi)容。該分析需要通過(guò)對(duì)相關(guān)收集信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工、分析，從而確定理想的財(cái)務(wù)工作人員必須掌握的知識(shí)、技能。常見(jiàn)的數(shù)據(jù)和信息主要包括：服務(wù)質(zhì)量報(bào)告、客戶反饋情況、職位職責(zé)說(shuō)明書、日常工作規(guī)范以及公司的規(guī)章制度等。

員工個(gè)人分析是指將財(cái)務(wù)人員個(gè)人實(shí)際績(jī)效情況與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工技能要求的差距進(jìn)行分析，通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。常用的方法主要是問(wèn)卷調(diào)查法、技能測(cè)試等方法。員工分析為培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)提供了參考依據(jù)。

（2）制訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃是一種預(yù)先的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析之后，設(shè)計(jì)出詳細(xì)的培訓(xùn)的目標(biāo)、目的、對(duì)象人員、過(guò)程、組織者、方式方法、手段等。培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須遵循一定的基本原則：第一，培訓(xùn)需求導(dǎo)向原則。培訓(xùn)需求分析所得相關(guān)信息是培訓(xùn)計(jì)劃制定的前提和依據(jù)。如財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷情況、職稱等級(jí)情況、年齡結(jié)構(gòu)等。這些信息的分析可以為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供第一手的資料參考。制定的培訓(xùn)計(jì)劃具有實(shí)際應(yīng)用性和切實(shí)可行性；第二，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)向原則。企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)最終目的促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展，獲得更多的利潤(rùn)。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力，提供工作效率，才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。因此，要制定合理的人才培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的高效率的人才，助推企業(yè)發(fā)展；第三，要以可以支配的資源為依據(jù)。我們常見(jiàn)的培訓(xùn)資源包括的內(nèi)容很多，比如培訓(xùn)設(shè)施、師資力量、資金等，這是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)保證，因此，只有具備充足的培訓(xùn)資源，才能保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

（3）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與培訓(xùn)計(jì)劃的制定相比，更加困難，因此，培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行是培訓(xùn)體系的重要保障。因此，在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，我們需要注意兩個(gè)重要方面：

第一，要明確培訓(xùn)責(zé)任。財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)效果除了與前期的培訓(xùn)需求分析有關(guān)之外，最重要的就是培訓(xùn)過(guò)程的組織實(shí)施。因此，在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中，要明確責(zé)任，明確分工，保證培訓(xùn)工作的順利有序的進(jìn)行，否則會(huì)影響員工對(duì)培訓(xùn)的期望和熱情，從而影響整個(gè)培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。尤其是培訓(xùn)主管部門要設(shè)置固定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，并且制定相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)督導(dǎo)計(jì)劃的執(zhí)行，這樣才能保證人才培訓(xùn)工作持續(xù)有效的推進(jìn)。

第二，要選擇正確的合適的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法是指為了有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而采用的手段和方法，培訓(xùn)方法的選擇需要與培訓(xùn)需求、內(nèi)容、對(duì)象等相適應(yīng)，針對(duì)不同對(duì)象有不同的培訓(xùn)要求和目標(biāo)，因此，培訓(xùn)方法的選擇很重要，往往會(huì)影響培訓(xùn)的效果，尤其是要選擇適合員工和符合公司要求的培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)中，應(yīng)根據(jù)不同的課程、不同的對(duì)象、不同的需求采用不同的培訓(xùn)方法。

（4）培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估我們借鑒美國(guó)專家柯克帕特里克的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型法。該模型主要由四級(jí)組成，分別是反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層、結(jié)構(gòu)層。

第一層評(píng)估為反應(yīng)層面。主要是評(píng)估學(xué)員隊(duì)培訓(xùn)講師的認(rèn)可度，培訓(xùn)內(nèi)容的適合度。常用的方法就是問(wèn)卷調(diào)查法。

第二層評(píng)估為學(xué)習(xí)層面。主要是檢驗(yàn)受培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。常用的方法就是書面考試或者學(xué)習(xí)心得報(bào)告。

第三層評(píng)估為行為層。主要是考核學(xué)員是否將培訓(xùn)的知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，常用的方法是績(jī)效考核。

常用培訓(xùn)方法范文第3篇

護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

一、培訓(xùn)目的

1、重點(diǎn)培訓(xùn)解決本?？平M手術(shù)中的疑難、緊急問(wèn)題。

2、擁有組織、協(xié)調(diào)危重患者搶救工作的能力。

3、制定?？剖中g(shù)突發(fā)事件處理的工作流程并評(píng)價(jià)實(shí)施效果。

4、能根據(jù)手術(shù)發(fā)展不斷改進(jìn)和完善技術(shù)內(nèi)涵、技術(shù)流程，滿足手術(shù)配合需要。

5、擔(dān)本?？平M輪訓(xùn)護(hù)士、進(jìn)修生、ʵϰ學(xué)生的培訓(xùn)帶教工作。

6、對(duì)手術(shù)室發(fā)生的差錯(cuò)事故進(jìn)行分析、鑒定，并提出防范措施。

7.負(fù)責(zé)各?？苾x器的正常使用和維修指導(dǎo)。

二、培訓(xùn)方式

參加院內(nèi)外相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

三、具體實(shí)施

1、嚴(yán)格履行并完成崗位職責(zé)要求。

2、指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士完成各項(xiàng)護(hù)理工作。有預(yù)見(jiàn)性并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士采取護(hù)理措施、保證病人安全。

3、全面了解國(guó)內(nèi)外本專業(yè)護(hù)理的新理論、新技術(shù)。

考核：對(duì)本級(jí)別護(hù)士，每年考核1次。

護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)的目的：根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，結(jié)合神經(jīng)

內(nèi)科?？铺攸c(diǎn)，而制定個(gè)性化的指導(dǎo)計(jì)劃。

培訓(xùn)人員：針對(duì)院校畢業(yè)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士

培訓(xùn)時(shí)間：三個(gè)月

第一階段(第1個(gè)月)

目標(biāo)：

第一周：規(guī)范護(hù)士禮儀、著裝，了解科室規(guī)章制度，熟悉科室環(huán)境及物品的放置：治療室、辦公室、庫(kù)房及病房設(shè)置及布局。第二周：熟悉、了解護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度)

第三周：熟悉和基本掌握工作流程，及其醫(yī)院各職能部門的工作地點(diǎn)。

第四周：熟悉和基本掌握各項(xiàng)化驗(yàn)及檢查的流程及注意事項(xiàng)。措施：

1、實(shí)行一對(duì)一帶教，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行，規(guī)范護(hù)士禮儀，具體指導(dǎo)做好示范，嚴(yán)格訓(xùn)練。

2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對(duì)制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。

3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。

考核：

1、考核護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。

2、考核輔助護(hù)士的職責(zé)。

第二階段(第2個(gè)月)

目標(biāo)：

第一周：在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本，取送物品等工作。

第二周：基本掌握護(hù)理規(guī)章制度(護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度)第三周：能夠協(xié)助護(hù)士做好病人的安全管理。

第四周：在帶教老師的指導(dǎo)下，能配合醫(yī)生完成各項(xiàng)檢查，培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨(dú)立工作能力。

措施：

1、對(duì)其進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的排班，在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下，給其獨(dú)立陪檢及送檢工作。

2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護(hù)士完成病房晨晚間護(hù)理，了解科室常見(jiàn)疾病的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理流程。

3、及時(shí)檢查科室備用物資情況，給予及時(shí)補(bǔ)充，做好后勤保障工作，做好本病房被服管理及交換。

4、對(duì)于不完善及錯(cuò)誤的地方帶教老師給予及時(shí)正確的指導(dǎo)。考核：

1、考核護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度。

2、輔助護(hù)士工作流程。

第三階段(第3個(gè)月)

目標(biāo)：

第一周：能夠獨(dú)立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補(bǔ)給。第二周：能夠協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。

第三周：全部完成相應(yīng)規(guī)章制度，能將規(guī)章制度與臨床工作有機(jī)結(jié)合。

第四周：經(jīng)過(guò)制度考核合格，進(jìn)入單獨(dú)值班。

措施：

1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，指導(dǎo)其做好病人的查對(duì)工作。

2、協(xié)助責(zé)任護(hù)士做好危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理，保持病房整齊清潔。

3、能夠完成護(hù)士長(zhǎng)及各級(jí)護(hù)士交給的其他臨時(shí)性工作。4。隨時(shí)巡視病房，協(xié)助護(hù)士滿足患者需求

考核：

1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項(xiàng)。

2、?？聘黜?xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。

20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃二：20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃(855字)

為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作，遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程，保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

一、根據(jù)《簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫(yī)院各級(jí)各類護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃》、《婦產(chǎn)科護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。

2、抓好三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。

3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)，熟悉專科護(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。

4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。

5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語(yǔ)言行為規(guī)范。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)。

2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。

2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用。

2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫，能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)措施

1、護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。

3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。

6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。

7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。

8、培訓(xùn)期間，定期召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì)，了解其生活及工作狀態(tài)。

六、考核評(píng)價(jià)

1、培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓(xùn)，直至合格才能獨(dú)立上崗。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。

3、科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)目的：

鞏固和提高學(xué)校中獲得的ҽѧ知識(shí)，使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的基本理論、基本知識(shí)、基本技能，使理論知識(shí)進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際;逐步掌握心內(nèi)科專科護(hù)理知識(shí)，能獨(dú)立完成心內(nèi)科常用的護(hù)理技術(shù)操作;具有護(hù)理書寫能力，適應(yīng)護(hù)士的角色，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一月

1、熟悉病區(qū)環(huán)境，病房設(shè)置，了解病區(qū)一般工作狀況

2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。

3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度，各項(xiàng)護(hù)理制度。

第二月

1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé)，能獨(dú)立完成輔班工作

2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)

3、在老師指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的護(hù)理評(píng)估

第三月

1、在老師指導(dǎo)下能獨(dú)立完成新病人護(hù)理病歷的書寫

2、能主動(dòng)與病人進(jìn)行良好的護(hù)患溝通，獨(dú)立完成出入院病人的健康宣教

3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的操作，并能說(shuō)出操作程序、注意事項(xiàng)。

第四月

1、掌握本專科常見(jiàn)疾病(如心功能不全，心絞痛，心肌梗塞)的病情觀察及護(hù)理要點(diǎn)。

2、在老師指導(dǎo)下對(duì)心功能不全，心絞痛，心肌梗塞列出護(hù)理問(wèn)題、護(hù)理目標(biāo)和措施，并完成護(hù)理措施的落實(shí)。

3、熟悉本專科常用搶救藥如阿拉明，多巴胺，西地蘭，異丙腎上腺素，利多卡因，腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡(jiǎn)易呼吸氣囊)的應(yīng)用。

4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進(jìn)行各種心內(nèi)科檢查前的準(zhǔn)備和護(hù)理，包括心電圖、B超檢查、胃鏡檢查，人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護(hù)理。

5、熟練掌握吸氧、無(wú)菌技術(shù)、輸液等七項(xiàng)技能操作

6、熟悉本?？瞥Ｒ?jiàn)的應(yīng)急處理

第一季度

鞏固第一月要求內(nèi)容，講解常見(jiàn)心律失常及心電圖的基本知識(shí)

考核：?？谱o(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度

第二季度

能正確運(yùn)用護(hù)理程序開(kāi)展整體護(hù)理，在責(zé)任組長(zhǎng)的指導(dǎo)下完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)

考核：常見(jiàn)心律失常的急救、護(hù)理常規(guī)及健康宣教

第三季度

掌握?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法

考核：出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護(hù)理。

第四季度

能勝任并獨(dú)立完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)，熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)

考核：?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項(xiàng)基本技能操作

每季度參加科室的?？评碚摵妥o(hù)理操作考試

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、掌握護(hù)理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程

2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識(shí)

3、能規(guī)范執(zhí)行科室專科技能操作：除顫儀、CCU監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)

4、掌握CCU病房消毒隔離制度

5、掌握血管活性藥物劑量計(jì)算方法

6、能使用科室常用儀器：心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動(dòng)負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機(jī)。

7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點(diǎn)

8、掌握心血管內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的治療原則、護(hù)理常規(guī)

9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理

10、熟悉心血管科常見(jiàn)病種的病情觀察要點(diǎn)

11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項(xiàng)

12、掌握急救技術(shù)：心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等

13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救：心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等

14、掌握心內(nèi)科常用檢驗(yàn)標(biāo)本的采集方法

15、能完成心內(nèi)科護(hù)理文件的書寫

16、按照層級(jí)進(jìn)行查房

常用培訓(xùn)方法范文第4篇

 

1 資料與方法

 

1.1一般資料 2011年6月～2015年6月產(chǎn)科參加培訓(xùn)的在職護(hù)理人員46人，其中，注冊(cè)護(hù)士44人，注冊(cè)護(hù)師2人。培訓(xùn)分3期完成。

 

1.2方法

 

1.2.1培訓(xùn)方法 ①培訓(xùn)小組成員：由兒科主任牽頭負(fù)責(zé)，2名醫(yī)師參與制定培訓(xùn)內(nèi)容并授課，培訓(xùn)包括正常足月新生兒特點(diǎn)與護(hù)理、新生兒常用診療技術(shù)操作及新生兒疾病知識(shí)3個(gè)方面。②分階段分批次培訓(xùn)：考慮產(chǎn)科護(hù)理班次的特點(diǎn)、工作強(qiáng)度及學(xué)歷水平，盡量確保每名產(chǎn)護(hù)人員不疲于應(yīng)對(duì)，制定簡(jiǎn)單可行方案，以幻燈片形式授課，每次培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)30 min。③考核：培訓(xùn)前后分別組織人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試，以百分制計(jì)，對(duì)培訓(xùn)前后的成績(jī)進(jìn)行比較。

 

1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容 ①理論知識(shí)培訓(xùn)：主要包括正常足月兒生理特點(diǎn)、正常足月兒護(hù)理要點(diǎn)、新生兒早期常見(jiàn)病的臨床表現(xiàn)。需產(chǎn)護(hù)協(xié)助完成的常用診療技術(shù)操作，如：新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)、新生兒靜脈穿刺、洗胃、黃疸監(jiān)測(cè)等和母嬰同室新生兒觀察表的書寫規(guī)范。②實(shí)踐技能指導(dǎo)：兒科醫(yī)師查房與產(chǎn)護(hù)病房交班時(shí)間同步，指導(dǎo)新生兒護(hù)理及如何與家長(zhǎng)溝通，并進(jìn)行細(xì)致的新生兒查體、黃疸監(jiān)測(cè)、喂養(yǎng)指導(dǎo)增強(qiáng)產(chǎn)護(hù)感性認(rèn)識(shí)。操作性技術(shù)觀看視頻熟悉標(biāo)準(zhǔn)化流程，指定護(hù)理小教員直接帶教。

 

1.2.3評(píng)價(jià)指標(biāo) 理論和實(shí)踐技能各50分，滿分100分?？己藘?nèi)容以培訓(xùn)內(nèi)容為主，實(shí)踐操作以重復(fù)率為標(biāo)準(zhǔn)。

 

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 應(yīng)用SPSS 16.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，培訓(xùn)前后人員成績(jī)比較采用t檢驗(yàn)的方法，P<0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

 

2 結(jié)果

 

經(jīng)考核，所屬人員培訓(xùn)后成績(jī)明顯優(yōu)于培訓(xùn)前成績(jī)(P<0.01)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見(jiàn)表1。通過(guò)對(duì)產(chǎn)護(hù)人員進(jìn)行新生兒相關(guān)內(nèi)容系統(tǒng)培訓(xùn)，臨床護(hù)理質(zhì)量明顯提升，家長(zhǎng)滿意度調(diào)查明顯提高。

 

3 討論

 

3.1以目前我院的兒科現(xiàn)狀，加強(qiáng)產(chǎn)兒合作是必要的 WHO和聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)在1991年聯(lián)合發(fā)起了“愛(ài)嬰醫(yī)院計(jì)劃”，提出了24 h母嬰同室的措施，對(duì)產(chǎn)科和兒科有了更高的要求，兒科醫(yī)師要在高危孕產(chǎn)婦分娩時(shí)預(yù)估新生兒分娩風(fēng)險(xiǎn)，并負(fù)責(zé)高危新生兒的管理工作，產(chǎn)科護(hù)士實(shí)施母嬰同室的護(hù)理，這就要求母嬰同室護(hù)理人員具備更多關(guān)于新生兒的知識(shí)，因此，我們組織了相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核，培訓(xùn)后成績(jī)明顯優(yōu)于培訓(xùn)前，對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握讓我們的護(hù)理人員可以更好的用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

 

3.2了解新生兒相關(guān)知識(shí)，優(yōu)化產(chǎn)兒合作，提升服務(wù)質(zhì)量 在產(chǎn)科，由傳統(tǒng)的護(hù)理模式向母嬰同室護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，需要時(shí)間的適應(yīng)和新生兒相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又面對(duì)新生兒這個(gè)特殊群體，許多低年資護(hù)理人員缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)及熱情，巡視敷衍了事，有異常情況不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告醫(yī)生，對(duì)家長(zhǎng)反映的問(wèn)題也不能及時(shí)反饋處理，缺乏有效的溝通。護(hù)理操作技術(shù)不嫻熟，有關(guān)新生兒常用操作技術(shù)差，如靜脈穿刺不能1次成功，送檢標(biāo)本凝血，重復(fù)洗胃等，這些均為我們的醫(yī)療行為埋下安全隱患，我們培訓(xùn)則彌補(bǔ)了潛在的隱患。實(shí)踐證明，對(duì)母嬰同室護(hù)理人員的培訓(xùn)使我們的護(hù)理人員更從容的面對(duì)新生兒護(hù)理工作，打破了新生兒有問(wèn)題問(wèn)兒科醫(yī)生的尷尬局面。不僅滿足了新生兒、產(chǎn)婦的需要，也讓產(chǎn)婦對(duì)新生兒護(hù)理充滿信心。

 

3.3提高家長(zhǎng)滿意度，減少醫(yī)患矛盾 母嬰床旁護(hù)理是一種新型護(hù)理模式，是由護(hù)士在床旁進(jìn)行示范和指導(dǎo)等，家屬積極參與其中，掌握有關(guān)育兒知識(shí)及產(chǎn)后的保養(yǎng)教育。林衛(wèi)通過(guò)對(duì)母嬰采用床旁護(hù)理的模式發(fā)現(xiàn)，通過(guò)該護(hù)理，產(chǎn)婦可以較快的融入新生兒的生活，增加哺育嬰兒的自信，成功的轉(zhuǎn)變角色。

 

母嬰床旁護(hù)理即新生兒護(hù)理如喂養(yǎng)、沐浴、換尿片等操作都在護(hù)士的演示下在產(chǎn)婦床旁進(jìn)行，鼓勵(lì)父母參與其中。而我們開(kāi)展的新生兒相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)使產(chǎn)護(hù)人員更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。產(chǎn)婦家庭在和護(hù)理人員的互動(dòng)中增進(jìn)了信任與理解，增加了溝通，無(wú)形中減少了醫(yī)患矛盾。

 

4 結(jié)論

 

因此，對(duì)母嬰同室護(hù)理人員進(jìn)行新生兒知識(shí)的培訓(xùn)是可行的，也是必要的，對(duì)優(yōu)化產(chǎn)兒合作意義重大。產(chǎn)科和兒科作為醫(yī)院的兩個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，紛爭(zhēng)多，矛盾大，我們通過(guò)培訓(xùn)的模式，互相交流，增加了相互理解的機(jī)會(huì)，有助于高質(zhì)量的完成每一次的產(chǎn)兒合作，這種模式值得臨床相關(guān)合作科室推廣使用。

常用培訓(xùn)方法范文第5篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)職業(yè)培訓(xùn) 能力目標(biāo) 教學(xué)方法

職業(yè)培訓(xùn)是直接為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)要求就業(yè)和在職勞動(dòng)者以培養(yǎng)和提高素質(zhì)及職業(yè)能力為目的的教育和訓(xùn)練活動(dòng)。當(dāng)前，職業(yè)教育看重知識(shí)、情感、能力三個(gè)課堂目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，隨著人們?cè)絹?lái)越有終生學(xué)習(xí)的觀念以及國(guó)家職業(yè)資格制度的逐步完善，社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)的任務(wù)越來(lái)越重，研究社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)的特征，提高社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量，才能使社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展。

相比一般的職業(yè)培訓(xùn)，社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)的好壞，關(guān)鍵在于能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。因此，在開(kāi)展社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中，如何通過(guò)一定的方法達(dá)到這一目標(biāo)，是本文研究的重點(diǎn)。為此，筆者對(duì)其做以下研究。

一、分析社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)，明確社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)

社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)往往針對(duì)特定的任務(wù)開(kāi)展，包括短期的業(yè)務(wù)提升、特定的定向培養(yǎng)或國(guó)家職業(yè)資格規(guī)范培養(yǎng)。社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)需使培訓(xùn)對(duì)象達(dá)到一定的能力水平，通過(guò)相應(yīng)的考試考核，最終獲得資格認(rèn)證證書。這就決定了社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)有別于職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校的全日制教學(xué)，其培養(yǎng)對(duì)象包括企業(yè)人員、失地農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工者、回爐畢業(yè)生等來(lái)自社會(huì)的各類人員，這些人員都已經(jīng)形成較為完整的價(jià)值觀、人生觀，因此，培訓(xùn)的主要目的是提高職業(yè)素養(yǎng)、提高技能、熟悉職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將培訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)定位為能力目標(biāo)才能集中力量，辦好社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)。

二、選擇有效的職業(yè)教學(xué)方法

教學(xué)方法選擇的理論依據(jù)。社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)教育結(jié)合實(shí)際操作訓(xùn)練，突出技能操作訓(xùn)練，更為重視能力的培養(yǎng)。學(xué)員的年齡特征和職業(yè)生涯經(jīng)歷決定社會(huì)培訓(xùn)的課堂更需要高效。

1946年，美國(guó)學(xué)者埃德加?戴爾于美國(guó)國(guó)家科學(xué)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)金字塔（下圖），這一結(jié)果其后得到普遍的認(rèn)可并成為了重要的教育理論。

圖

該圖告訴我們，第一種位于塔尖的傳統(tǒng)講授方式，通過(guò)聽(tīng)講組織學(xué)習(xí)，效果最不理想，兩周以后學(xué)習(xí)的內(nèi)容被記住的只有5%；第二種是閱讀的方式，學(xué)到的內(nèi)容兩周后可以保留10%；第三種是通過(guò)聲音、圖片邊聽(tīng)邊看，兩周后被記住的內(nèi)容可以達(dá)到20%；第四種通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)象自身示范的學(xué)習(xí)方式，兩周后30%的學(xué)習(xí)內(nèi)容被記?。坏谖宸N是小組討論，兩周后仍被記住的內(nèi)容達(dá)50%；第六種，邊做邊學(xué)，實(shí)際演練，可以達(dá)到75%；位于金字塔基座位置的學(xué)習(xí)方式是轉(zhuǎn)教別人或者立即應(yīng)用，兩周后仍可以記住90%的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

埃德加?戴爾提出，學(xué)習(xí)效果在30%以下的幾種傳統(tǒng)方式，都是個(gè)人學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí)；而學(xué)習(xí)效果在50%以上的，都是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。

三、掌握常用的職業(yè)教育方法

以上理論為職業(yè)教育選擇教學(xué)方法提供了具有指導(dǎo)意義的理論支持，以引導(dǎo)學(xué)員動(dòng)手體驗(yàn)、親身操作為主。以下是常用于社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)中的若干方法。

1.角色扮演法

角色扮演法是讓學(xué)生通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)會(huì)處理問(wèn)題，觀察者一起進(jìn)入一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題情境之中。此種教學(xué)法常常運(yùn)用于對(duì)家政員、酒店服務(wù)員、公關(guān)、商品營(yíng)業(yè)員、秘書等工種的培訓(xùn)，能有效引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入情境，組織學(xué)員進(jìn)行討論評(píng)價(jià)。

2.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是最先運(yùn)用于法學(xué)界，其后運(yùn)用于管理學(xué)界，現(xiàn)在被引入職業(yè)教育界。組織案例教學(xué)時(shí)，可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的需要，采用案例組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法。案例教學(xué)法適合于多個(gè)工種的職業(yè)培訓(xùn)，可使學(xué)員設(shè)身處地思考問(wèn)題，深入其中分析問(wèn)題，在形成感性認(rèn)識(shí)的同時(shí)對(duì)案例涉及的知識(shí)點(diǎn)留下深刻的印象。尤其適合用于安全教育、創(chuàng)業(yè)教育等社會(huì)培訓(xùn)課程。

3.頭腦風(fēng)暴法

使用頭腦風(fēng)暴法組織課堂教學(xué)，只提供一個(gè)問(wèn)題或者一個(gè)主題甚至只有一個(gè)關(guān)鍵詞，要求參與者在沒(méi)有太多條件限制的情況下高效調(diào)動(dòng)思維，將自己的看法大膽說(shuō)出，將所有答案勇敢展示，然后進(jìn)行歸納分析。它在企業(yè)培訓(xùn)中被大量使用，往往用于小組討論或提問(wèn)中，能打破學(xué)員的思維常規(guī)，激發(fā)創(chuàng)意。

4.項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是近年相當(dāng)流行的教學(xué)方法，通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。在職業(yè)教育中，項(xiàng)目是指以生產(chǎn)一樣具體的具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品的工作任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)法是職業(yè)教育中的最高級(jí)形式，對(duì)提高學(xué)員的專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力有顯著的效果。項(xiàng)目教學(xué)法一般按照以下幾個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行。

（1）確立目標(biāo)：提出一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，通過(guò)討論，確定項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)；

（2）制訂計(jì)劃：由學(xué)生制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定工作步驟和程序；

（3）擬訂方案：確立具體的步驟和程序工作，確定階段性的具體任務(wù)和目標(biāo)，按部就班逐步推進(jìn)工作；

（4）檢查評(píng)估：先由學(xué)生對(duì)自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估，再由教師進(jìn)行檢查評(píng)分。師生共同討論，評(píng)判項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)生解決問(wèn)題的方法以及學(xué)習(xí)行動(dòng)的特征。通過(guò)對(duì)比師生評(píng)價(jià)結(jié)果，找出造成結(jié)果差異的原因；

（5）歸檔或結(jié)果應(yīng)用：項(xiàng)目工作結(jié)果應(yīng)該歸檔或應(yīng)用到企業(yè)、學(xué)校的生產(chǎn)教學(xué)實(shí)踐中。項(xiàng)目的維修工作應(yīng)記入維修保養(yǎng)記錄。

5.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法主張以問(wèn)題或任務(wù)驅(qū)動(dòng)，形成師生互動(dòng)，生生合作的探究式學(xué)習(xí)氛圍，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和培養(yǎng)學(xué)員間的合作能力，有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。這一教學(xué)方法也適合與其他教學(xué)方法如案例教學(xué)法結(jié)合使用。

6.模擬教學(xué)法

模擬教學(xué)法對(duì)硬件要求較高，是現(xiàn)代職業(yè)教育不可或缺的重要手段。可用于商品營(yíng)銷員、導(dǎo)游等工種的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，也可用于機(jī)械操作、電氣工程、設(shè)計(jì)等專業(yè)的培訓(xùn)中。

7.示范教學(xué)法

示范教學(xué)法以教師、車間師傅的親身示范來(lái)傳授技能，對(duì)工作過(guò)程須進(jìn)行程序化講解和難點(diǎn)、重點(diǎn)提醒。適用于多種社會(huì)培訓(xùn)，如接待、軟件操作、點(diǎn)心制作等技能實(shí)操過(guò)程。

必須說(shuō)明的是，這些教學(xué)方法并不是孤立運(yùn)用的，它們往往配合使用，互為主次。例如項(xiàng)目教學(xué)法，在具體實(shí)施階段，是通過(guò)完成一系列的任務(wù)最終來(lái)完成項(xiàng)目，也就是說(shuō)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法貫穿于整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)法中。

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