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全球經(jīng)濟一體化的背景下,跨國公司在全球經(jīng)濟中的影響越來越大,中國在加入WTO后,將直接面臨跨國公司的競爭與挑戰(zhàn),由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化的進程日益加快,跨國公司供應鏈管理正日益成為跨國公司管理的核心內(nèi)容。
由于社會分工的不斷專業(yè)化,企業(yè)越來越注重發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢,傾向于把自身價值鏈上非核心業(yè)務外包,同時為了能夠以更快的反應時間和更快的交貨速度響應客戶的需求,企業(yè)越來越需要對于所在供應鏈進行統(tǒng)籌管理與協(xié)調(diào),這樣不僅需要完善內(nèi)部供應鏈的管理,而且要協(xié)調(diào)與其他在同一供應鏈上的企業(yè)之間的關(guān)系。供應鏈管理主要是面向企業(yè)內(nèi)部各個流程環(huán)節(jié)之間,以及各個企業(yè)之間進行管理和協(xié)調(diào)。
供應鏈管理思想是在全球競爭日益激烈的背景下產(chǎn)生的,并且在全球經(jīng)濟一體化的浪潮中越來越被各國企業(yè)所重視,尤其是跨國公司在進行全球性運作時,全球供應鏈管理是很關(guān)鍵的部分,跨國公司在其良好的管理基礎(chǔ)和長期跨國管理的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,正在逐步采用現(xiàn)代供應鏈管理技術(shù)和管理手段整合原有供應鏈.
國內(nèi)企業(yè)將面臨跨國公司嚴峻的競爭。最重要的就是體現(xiàn)在供應鏈之間的競爭上。中國的企業(yè)還沒有大規(guī)模建立海外供應鏈網(wǎng)絡,必須最大程度地聯(lián)合國內(nèi)的相關(guān)業(yè)務合作伙伴,形成有效的供應鏈體系。同時中國企業(yè)可以根據(jù)自身的比較優(yōu)勢,加入跨國公司相關(guān)的供應鏈體系中,努力使企業(yè)適應全球供應鏈競爭的要求。
本文主要從供應鏈管理產(chǎn)生和發(fā)展的背景,供應鏈管理內(nèi)容和演變過程,跨國公司供應鏈管理的基本策略,跨國公司在華供應鏈管理策略和中國企業(yè)的應對措施,供應鏈管理的實施和風險控制五個方面進行論述,努力梳理出在當今環(huán)境下跨國公司進行供應鏈管理的基本方法,跨國公司在華供應鏈管理的基本策略,以及中國企業(yè)如何應對跨國公司供應鏈策略和自身如何實施供應鏈管理的基本思路。
關(guān)鍵詞:跨國公司供應鏈管理“”版權(quán)所有
[關(guān)鍵詞]物流管理路徑;供應鏈一體化;新策略;競爭力
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.10.030
1 引 言
供應鏈一體化是物流管理的必然發(fā)展趨勢。它不但可以提高物流業(yè)的物流效率,而且還能擴大物流業(yè)的對象和經(jīng)營范圍,還可以節(jié)約成本,從各個方面提高企業(yè)的利潤。但是,由于在我國受各個方面的影響,物流業(yè)才剛剛起步,需要我們在探索中發(fā)展。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,物流業(yè)早已是全球化,因此,我們應該積極推進物流管理的供應鏈一體化,借鑒國外的先進技術(shù)和管理模式,按照全球的物流管理思路,加快我國物流業(yè)的發(fā)展進程。
2 物流管理供應鏈一體化的重要性
物流這個概念來到中國不過才20年,但是在我們生活中卻日益重要,使得我們對物流的概念的理解變得多樣化。簡單從物流的發(fā)展歷史來看,物流管理和供應鏈管理很難有一個準確的聯(lián)系。但是可以把物流管理作為供應鏈中的一部分,也就是說供應鏈管理要比物流管理廣泛得多??墒枪湽芾聿粏螁涡枰锪鞴芾恚€需要對其他方面進行管理。
隨著我國國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們對生活的需求不斷提升,物流業(yè)不但要準時安全送達商品,還要適應市場經(jīng)濟的不斷變化。物流業(yè)作為當代企業(yè)兩大類型之一,其主要面臨商品保管和運輸兩大職責的挑戰(zhàn),企業(yè)若想長遠發(fā)展,必須結(jié)合市場規(guī)律的變化和需求,為用戶提供最好的物流服務,在供應鏈一體化的時代下,加快社會服務。此外,隨著社會經(jīng)濟向多樣化發(fā)展和新技術(shù)的使用,加快了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,企業(yè)必須結(jié)合社會市場的快速變化,不斷改變經(jīng)營模式,調(diào)整內(nèi)部管理,滿足市場要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在物流管理方面,物流企業(yè)應努力實現(xiàn)原材料加工和銷售一體化,實現(xiàn)全面管理過渡,盡早實現(xiàn)供應鏈一體化模式。在物流科技和人才投入方面,各個行業(yè)之間應多交流,促進物流管理經(jīng)營模式和供應鏈一體化快速融合??偟膩碚f,只有不斷推進物流管理供應鏈一體化,才能有效保證滿足市場經(jīng)濟的各種需求,企業(yè)只有不斷調(diào)整經(jīng)營模式和經(jīng)營策略,才能保證商品的安全和物流速度。
3 我國當前物流管理的狀況
改革開放以來,各個產(chǎn)業(yè)在我國開始嶄露頭角,其中物流就是眾多產(chǎn)業(yè)之一。特別是最近幾年,我國加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟一體化逐漸成為潮流趨勢,我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的聯(lián)系越來越緊密,物流逐漸成為重要產(chǎn)業(yè),將發(fā)揮巨大的作用。但是由于我國的綜合國力不是很強,與西方發(fā)達國家有很大的差異,我們必須增加與世界的交流,才能夠使物流產(chǎn)業(yè)得到提升和全面發(fā)展。采用供應鏈一體化的經(jīng)營模式,肯定也將面臨諸多問題,只有多向其他國家學習,才能保證物流管理戰(zhàn)略的順利實施。
一個成功的物流企業(yè)的發(fā)展肯定離不開優(yōu)秀的經(jīng)營模式和管理體制,企業(yè)管理者只有立足整個企業(yè),對企業(yè)認識全面和正確,才能有正確和全面的經(jīng)營模式和管理機制。雖然隨著我國經(jīng)濟的提升,物流產(chǎn)業(yè)也在壯大,但是仍處于初級階段,我們還需要嚴格遵守市場經(jīng)濟規(guī)則,認真做好各項工作的分析和總結(jié),逐步實現(xiàn)供應鏈一體化的物流管理的目標。在減少資源和成本的基礎(chǔ)上,加強技術(shù)和服務質(zhì)量。供應鏈一體化的不斷發(fā)展,提升了企業(yè)的競爭力,也使我國物流產(chǎn)業(yè)邁上了新臺階。
4 供應鏈一體化物流管理的方向
供應鏈一體化包括很多方面,既有外包環(huán)節(jié),又有轉(zhuǎn)化和獲得環(huán)節(jié),基本上涵蓋了整個物流管理。顯然,物流管理不單單是做好一個環(huán)節(jié),要想做好整個供應鏈一體化就必須全面管理,科學有效、針對合理的來實現(xiàn)物流管理的現(xiàn)代化。此外,供應鏈一體化從合作伙伴大角度來講,它不僅僅是計劃和管理,還包含了客戶、經(jīng)銷商和第三方服務商的伙伴。在物流管理中,必須結(jié)合自身的需求,從市場需求、科學技術(shù)和第三方物流方面來分析供應鏈一體化的物流管理,才能使物流管理變得有效。
4.1 結(jié)合市場需求
供應鏈一體化必須結(jié)合市場的需求來管理物流,并且合理結(jié)合采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié),來建立滿足市場需求的管理機制。隨著供應鏈一體化的熱潮,各個企業(yè)之間的分工也越來越細致,企業(yè)向市場和客戶提品和服務,企業(yè)與企業(yè)之間必然會有物品交換,形成一種供需關(guān)系。因此,無論是大企業(yè)還是小型企業(yè),都必須跟得上潮流,緊追時代的步伐,打破桎梏,加強彼此之間的交流和合作,才能使物流在采購、生產(chǎn)和銷售在規(guī)定時間完成。由此可見,市場要想做出準確的反應,就必須對供應鏈的每一環(huán)節(jié)做出合理的處理,才能保證其按市場需求進行合作和協(xié)調(diào),物流業(yè)之間的交流合作為供應鏈一體化提供了條件和基礎(chǔ)。
4.2 科學技術(shù)的利用
物流管理在進行管理的時候,必須加強對科學技術(shù)的使用??茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科學技術(shù)早已成為當代企業(yè)發(fā)展的重要法寶,物流企業(yè)的發(fā)展當然也離不開科學技術(shù)。在供應鏈一體化的物流管理中,科學技術(shù)能夠促進信息的流通,為企業(yè)的交流合作提供了便利,保證了物流的高效管理。與此同時,科學技術(shù)在物流管理中的全面應用,也有助于企業(yè)掌握市場消息和市場動態(tài),以便于物流業(yè)的各個環(huán)節(jié)的快速發(fā)展。供應鏈一體化的實行,能夠快速的定位市場,在供應鏈的各個環(huán)節(jié)合理安排,使企業(yè)獲得最大利潤。
4.3 第三方物流服務商
供應鏈一體化的形成必然離不開第三方物流服務商和第四方服務商的合作協(xié)助。第三方物流服務商可以準確及時的把握市場的動態(tài)需求,在通過外包的擴散方式,實現(xiàn)一體化的物流服務。企業(yè)完善第三方物流服務商,可以節(jié)約物流資源提高資源的利用率,從而節(jié)約成本,提高企業(yè)服務水平。一體化的服務體系,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,節(jié)約了成本和資源,并且滿足市場的各種需求,具有事半功倍的效果。
5 結(jié) 論
總的來說,供應鏈一體化將成為我國物流業(yè)的大潮流。企業(yè)管理者,特別是物流管理者,必須加強對供應鏈一體化的了解,面對市場的瞬息萬變,做出及時的應對策略,來提高企業(yè)的核心競爭力。并且物流業(yè)之間必須加強交流和聯(lián)系,形成全面的物流體系,適應現(xiàn)代化的發(fā)展模式。時時關(guān)注市場動態(tài),在保證服務的基礎(chǔ)上,盡量節(jié)約資源和資本,提高生產(chǎn)水平和效率。其次,國家更應該重視物流科技人才的培養(yǎng),為物流業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。最后,物流業(yè)必須重視科學技術(shù)的運用,提高物流業(yè)的科技水平,使物流業(yè)更加全面的發(fā)展。供應鏈的物流管理需要全面考慮布局,全面的戰(zhàn)略,實現(xiàn)最終目標。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:供應鏈;財務管理; 一體化
一、財務供應鏈管理概述
20世紀90年代,人們開始意識到供應環(huán)節(jié)與供應鏈系統(tǒng)對產(chǎn)品生命周期的重要意義,并對此展開了研究,供應鏈管理的概念也在那個時候被提出,之后供應鏈的管理能力被列為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略資源,很多企業(yè)開始了這方面的實踐活動。在供應鏈管理的實踐過程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)財務管理與供應鏈管理存在著及其重要的關(guān)系。下圖為供應鏈管理與財務管理的關(guān)系:
財務管理影響供應鏈管理中的成本決策、績效評估、財務風險等,供應鏈管理的效率與財務管理有密切的關(guān)系,財務供應鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,提高企業(yè)的財務、盈利能力。
所以基于供應鏈管理的企業(yè)必須意識到財務管理在各種供應鏈中的重要性,將財務管理的綜合性、全面性與連續(xù)性融入到供應鏈管理中,可以幫助企業(yè)管理消除諸多方面的缺陷與不適應性,例如激烈的市場競爭環(huán)境造成的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定等一系列問題。因此建立一套完成的財務供應鏈管理體系,不僅可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應環(huán)節(jié)中的各業(yè)務部門高度協(xié)同,并且可以打破企業(yè)管理瓶頸,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
二、一體化財務供應鏈管理解決方案
本文提出將企業(yè)財務管理和供應鏈管理的相結(jié)合,建立一體化的財務供應鏈管理,有效的解決隨著經(jīng)濟全球一體化化以及供應鏈時代的到來,市場競爭越來越激烈,物流的流轉(zhuǎn)越來越敏捷,帶來的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定、業(yè)務不協(xié)調(diào)等一系列問題。
一體化財務供應鏈管理以財務業(yè)務同步為管理目標,從簽訂訂單開始,直到訂單交付,中間的各個業(yè)務環(huán)節(jié)相互環(huán)環(huán)相扣,相互影響,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)業(yè)務、財務以及信息的一致性,同時與人力資源管理、協(xié)同辦公、財務管理等系統(tǒng)緊密集成。
(一)從訂單簽訂到交付的業(yè)務活動管理
從客戶簽訂銷售訂單開始,直到訂單交付,這中間的開展的一系列業(yè)務活動,例如采購、生產(chǎn)、發(fā)貨、收款等,一體化財務供應鏈系統(tǒng)將訂單簽訂以及簽訂后的一系列業(yè)務活動準確的記錄下來,實現(xiàn)財務和業(yè)務的高度集成,保證了信息的實時性和準確性。
(二)從采購到付款業(yè)務活動管理
一體化財務供應鏈系統(tǒng),可以實現(xiàn)采購訂單從計劃一直到交付過程的完成業(yè)務管理,并且若與預算系統(tǒng)集成,還可以有效的管控采購預算和采購付款計劃的執(zhí)行,另外與質(zhì)量系統(tǒng)集成,可以實現(xiàn)從源頭把控采購質(zhì)量。
(三)合同全生命周期管理
將分散在各處的合同,根據(jù)不同的類別有效的管理起來,例如銷售合同、采購合同、服務合同等,不僅支持各類合同資源的管理,還包括合同變更控制以及歷史情況記錄等。通過與相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)集成,實現(xiàn)合同情況的全方位、全過程管理。
(四)財務與業(yè)務的同步管理
每一次業(yè)務的發(fā)生與變更,均能夠及時的在財務總賬中得到相應的體現(xiàn),例如合同的簽訂、執(zhí)行、付款等活動,以達到財務能夠與業(yè)務實時同步的目的。
(五)財務部門對業(yè)務部門的實時監(jiān)控
在每一個供應鏈環(huán)節(jié),嚴格的控制信用與賬期管理,并借助多角度的核算輔助、嚴格的預算審批,管控價格政策、物料實物流轉(zhuǎn)、財務流轉(zhuǎn)等的執(zhí)行情況,實現(xiàn)財務對業(yè)務的實時監(jiān)控。
(六)多角度的追根溯源
將一體化財務供應鏈管理平臺與ERP系統(tǒng)集成,實時的將各業(yè)務活動數(shù)據(jù)記錄到ERP中,以達到從業(yè)務的源頭出發(fā),監(jiān)控到商業(yè)、合同、銷售訂單、出庫、入庫等各個環(huán)節(jié),從而幫助企業(yè)能夠在發(fā)現(xiàn)問題后,第一時間定位問題,降低風險。
(七)嚴格的質(zhì)量控制
監(jiān)控供應鏈中的到貨、入庫、出庫、發(fā)貨、返工等各個業(yè)務環(huán)節(jié),以確保各個業(yè)務環(huán)節(jié)均進行了準確的質(zhì)量檢驗,通過嚴格的質(zhì)量監(jiān)控,使企業(yè)獲得更大的市場競爭優(yōu)勢,進而獲得更高的利潤。
三、總結(jié)
財務供應鏈管理對企業(yè)的經(jīng)營成敗起著決定性的作用,一體化財務供應鏈管理的本質(zhì)是將財務管理與供應鏈管理有機的結(jié)合起來,起到對供應鏈中各個環(huán)節(jié)的營運資本與收支活動的有效管控,從而實現(xiàn)業(yè)務流、資金流和信息流的統(tǒng)一。一體化財務供應鏈管理能夠在幫助企業(yè)增加盈利的同時,提高企業(yè)的抗風險能力,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
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[3]閆淑敏.新會計準則下的企業(yè)財務成本管理[J].企業(yè)研究,2011(10).
【關(guān)鍵詞】 物流管理 供應鏈管理
隨著科學技術(shù)的進步和生產(chǎn)力的發(fā)展,顧客消費水平不斷提高,企業(yè)之間的競爭日益加劇,加上政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境的巨大變化,使得整個市場需求的不確定性大大增加。為了提高競爭力,采取了許多先進的制造技術(shù)和管理方法。影響現(xiàn)代企業(yè)物流的一個著重因素——物流供應鏈管理應運而生。
1. 物流管理內(nèi)涵
物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。我國《物流術(shù)語》中對物流管理的表述為:“為以合適的物流成本達到客戶所滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制?!?/p>
物流管理是由以下活動或職能有機結(jié)合在一起的綜合管理工作:采購、倉儲、運輸、物料搬運、用戶服務、通訊聯(lián)絡、廢物利用和處理,環(huán)境控制,其中運輸與庫存決策、供應和分配及其渠道一體化、用戶服務等是現(xiàn)代物流管理的重要內(nèi)容,系統(tǒng)化和集成化是現(xiàn)代物流突出的特點。
2. 供應鏈管理內(nèi)涵
我國2001年8月正式施行的國家標準《物流術(shù)語》把供應鏈定義為:“生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?!痹谶@個網(wǎng)絡中,每個貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應商,又是其供應商的客戶。他們既向其上游的貿(mào)易伙伴訂購產(chǎn)品或服務,又向其下游的貿(mào)易伙伴供應產(chǎn)品或服務。供應鏈強調(diào)的是一種集成的管理思想和方法,它是一種新的管理體制策略,其主要思路是通過將具有供需關(guān)系(包括服務供需、物料供需和資金供需)的不同企業(yè)集成起來以增加整個供應鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作把供應鏈上的各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合,實現(xiàn)供應鏈整體效率最高。
《物流術(shù)語》中規(guī)定供應鏈管理是:“利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”。從本質(zhì)上看,供應鏈管理是指人們在認識和掌握了供應鏈各環(huán)節(jié)的內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能,對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務流進行的合理調(diào)控,以其達到最佳組合,發(fā)揮最大的效率,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值的產(chǎn)品或服務。供應鏈管理的目的是通過“鏈”上各個企業(yè)之間的合作和分工,致力于整個“鏈”上的物流、信息流、資金流的合理化,從而提高整條“鏈”的競爭能力。
3. 物流管理和供應鏈管理的區(qū)別與聯(lián)系
3.1供應鏈管理和物流管理的聯(lián)系
物流貫穿于整個供應鏈,它連接供應鏈的各個企業(yè),是企業(yè)間相互合作的紐帶。從時間上看物流管理的產(chǎn)生早于供應鏈管理,現(xiàn)代物流管理也呈現(xiàn)出一體化的趨勢在縱向上要求企業(yè)將提品或運輸服務等供貨商和用戶納入管理范圍,并作為物流管理的一項中心內(nèi)容在橫向上通過同一行業(yè)中多個企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟效益和物流效率;同時在網(wǎng)絡技術(shù)的支持下與生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)之間形成多方位、互相滲透的協(xié)作有機體即實現(xiàn)垂直一體化、水平一體化和網(wǎng)絡化。從某方面來看,供應鏈管理正是物流垂直一體化管理的擴展和延伸,但是供應鏈的范圍更為廣泛,它涵蓋了物流、資金流、信息流、業(yè)務流等,而且它的目標是將多個具有供需關(guān)系的企業(yè)通過合作協(xié)調(diào)機制集成一個共同對應市場的有機整體,這種供需關(guān)系不僅涉及到產(chǎn)品需求,可能還有服務需求、資金需求甚至信息需求??傊湽芾肀任锪鞴芾砩婕暗膬?nèi)容更復雜、范圍更廣、層次更高。
3.2供應鏈管理和物流管理的區(qū)別
一般而言,供應鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個方面,物流管理涉及的是企業(yè)的非制造領(lǐng)域問題。兩者的主要區(qū)別表現(xiàn)在:一方面,物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動,而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動。供應鏈管理則包括物流活動和制造活動。另一方面,供應鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程。物流涉及企業(yè)之間的價值流過程,是企業(yè)之間的銜接管理活動。另外,供應鏈管理注重結(jié)果,物流管理注重過程;物流管理對物流的各個環(huán)節(jié)都要實時跟蹤、監(jiān)控,而供應鏈管理更注重各節(jié)點企業(yè)自身情況,對各節(jié)點企業(yè)之間如何運作不太關(guān)心?;谝陨?,供應鏈管理更偏向管理,而物流管理更偏向技術(shù)。
4. 供應鏈管理模式下的企業(yè)物流管理
4.1供應鏈管理模式下企業(yè)物流管理特點
物流供應管理是以物流為對象的供應鏈管理,它致力于所有物流活動一體化管理的整個供應鏈。物流供應鏈管理的目標是根據(jù)物流在整個供應鏈體系中的重要性,降低整個物流成本和物流費用水平,降低庫存,通過供應鏈中各種資源運作效率的提供,賦予經(jīng)營者更大的能力來適應市場變化并作出及時反應,從而做到物盡其用,貨暢其流。
物流供應鏈管理與傳統(tǒng)的物料控制及儲運管理有很大不同,主要體現(xiàn)在以下四個方面:一是將供應鏈看成一個整體;二是要求并最終依靠對整個供應鏈進行戰(zhàn)略決策;三是供應鏈管理對庫存有不同看法,從某種角度來看,庫存不一定是必需的,它只是起平衡作用的最后的工具;四是供應鏈管理要求采用系統(tǒng)化、信息化、現(xiàn)代化、社會化、綜合化、一體化、全球化、多功能化、集成化的管理方法來統(tǒng)籌整個供應鏈的各個功能。
供應鏈管理環(huán)境中,企業(yè)物流管理有了很大的改進。企業(yè)物流管理特點包括:
4.1.1企業(yè)物流管理信息的流量增加了,信息的傳遞網(wǎng)絡化。通過網(wǎng)絡信息共享,供應鏈上任何結(jié)點的企業(yè)都能及時地掌握市場的需求信息和整個供應鏈的運行情況,每個環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進行交流與共享,從而避免了需求信息的失真現(xiàn)象。
4.1.2庫存總量減少,供應鏈環(huán)境下,成員企業(yè)通過信息共享,加強了相互之間的溝通與合作,有助于集成化管理,這樣就可以減少鏈上每個成員企業(yè)的不確定性,減少了每個成員的安全庫存量。
4.1.3物流系統(tǒng)快速反應能力極強,供應鏈管理通過Internet作為技術(shù)支撐,其成員企業(yè)能及時獲得并處理信息,加速了物流作業(yè)流程重組能力,從而提高了整個系統(tǒng)對客戶物品需求快速有效反應的能力。
4.1.4物流系統(tǒng)無縫連接,這是使供應鏈獲得協(xié)調(diào)運作的前提條件,因為如果沒有物流系統(tǒng)的無縫連接,運輸?shù)呢浳镉馄谖吹?,顧客的需要不能得到及時滿足,采購物資中途受阻,這都會使供應鏈的合作性大打折扣。
4.1.5用戶的滿意度提高,在供應鏈管理環(huán)境下,企業(yè)可以盡快地把握真實的用戶需求(一般性產(chǎn)品及服務、個性化產(chǎn)品與特殊服務)和準確的需求量,使企業(yè)的供應活動建立在真實的市場需求上。在供應鏈環(huán)境下,物流通暢,企業(yè)能比競爭對手更快、更經(jīng)濟地將產(chǎn)品供應給用戶,極大地提高了服務質(zhì)量和用戶滿意度。
4.2供應鏈管理模式中企業(yè)物流管理的措施
在供應鏈管理環(huán)境下,對物流的要求更高了。為了提高效率,企業(yè)可以采取以下措施來加強物流管理。
4.2.1利用現(xiàn)代信息技術(shù)。供應鏈管理環(huán)境下的物流高度依賴于對大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析、處理和及時更新?,F(xiàn)代信息技術(shù)在物流中的應用,如:EDI(電子數(shù)據(jù)交換)技術(shù)、條形碼技術(shù)、電子商務等使得一切變得簡單、迅速而準確。利用EDI 等信息技術(shù)可以快速獲得信息,提供更好的用戶服務和加強客戶聯(lián)系,可以提高供應鏈企業(yè)運行狀況的跟蹤能力,直至提高整體競爭優(yōu)勢。從某種意義上說,現(xiàn)代物流的競爭已成為物流信息的競爭。
4.2.2建立科學、合理、優(yōu)化的配送網(wǎng)絡和配送中心。產(chǎn)品能否通過供應鏈快速到達目的地,這取決于物流配送網(wǎng)絡的健全程度。缺乏健全的配送網(wǎng)絡,電子商務也只是紙上談兵,不可能取得真正的成功。
4.2.3利用第三方物流。利用專業(yè)物流企業(yè)提供的物流運作能力,可以獲得其專有人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢與信息優(yōu)勢,可以快速獲得更為先進的物流技術(shù)和管理方式,從而達到物流合理化。并且,企業(yè)通過將非不專長的物流業(yè)務外包給第三方物流公司,能夠把時間和精力放在自己的核心業(yè)務上,能增強企業(yè)的核心競爭力。
4.2.4建立供應鏈企業(yè)績效評價機制。為了科學、客觀地反映供應鏈的運營情況,應該考慮建立與之相適應的供應鏈績效評價方法,并確定相應的績效評價指標體系。反映供應鏈績效的評價指標有其自身的特點,其內(nèi)容比現(xiàn)行的企業(yè)評價指標更為廣泛,它不僅僅代替會計數(shù)據(jù),同時還提出一些方法來測定供應鏈的上游企業(yè)是否有能力及時滿足下游企業(yè)或市場的需求。在實際操作上,為了建立能有效評價供應鏈績效的指標體系,應遵循如下原則:
(1)應突出重點,要對關(guān)鍵績效指標進行重點分析;
(2)應采用能反映供應鏈業(yè)務流程的績效指標體系;
(3)評價指標要能反映整個供應鏈的運營情況,而不是僅僅反映單個節(jié)點企業(yè)的運營情況;
(4)應盡可能采用實時分析與評價的方法,要把績效度量范圍擴大到能反映供應鏈實時運營的信息上去,因為這要比僅做事后分析要有價值得多。
結(jié)語
供應鏈管理的戰(zhàn)略思想就是要通過企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作,建立一種低成本、高效率、響應性好、具有敏捷性的企業(yè)經(jīng)營機制,產(chǎn)生一種超常的競爭優(yōu)勢;就是要使企業(yè)從成本、質(zhì)量、時間、服務、靈活性等方面顯著提高競爭優(yōu)勢,加快企業(yè)產(chǎn)品進入市場的速度。這種戰(zhàn)略思想的實現(xiàn)需要供應鏈物流系統(tǒng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃與運籌,并把供應鏈管理戰(zhàn)略通過物流戰(zhàn)略的貫徹實施得以落實。
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關(guān)鍵詞 企業(yè)供應鏈 電子商務 應用
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A
隨著經(jīng)濟全球化步伐加快和知識經(jīng)濟時代的到來,作為市場主體的企業(yè)面臨著嚴峻激烈的競爭形勢。加強電子商務在企業(yè)供應鏈管理中的應用,是增強企業(yè)競爭力的重要手段,是時展的必然要求,符合市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律。電子商務將信息網(wǎng)絡技術(shù)完全融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,賦予了企業(yè)供應鏈管理新的內(nèi)涵和更加旺盛的生命力,重視企業(yè)供應鏈管理中電子商務的應用研究極具現(xiàn)實和理論意義。
1 企業(yè)供應鏈管理理論及其實踐中存在的不足
企業(yè)供應鏈管理理論是在傳統(tǒng)一體化管理理論的基礎(chǔ)上形成、發(fā)展而來的,既解決了企業(yè)一體化管理中存在的問題和矛盾,又保留了傳統(tǒng)管理理論的優(yōu)勢,融合了新時代信息技術(shù)管理理論的優(yōu)點,順應了時展要求。企業(yè)供應鏈管理是“傳統(tǒng)縱向一體化”向“現(xiàn)代橫向一體化”理論發(fā)展的重要實踐,是指將供應鏈的各個環(huán)節(jié)上的多個企業(yè)作為一個有機結(jié)合的整體,利用供應鏈結(jié)構(gòu)完整性、系統(tǒng)一致性、功能關(guān)聯(lián)性及價值增值性的特點,通過信息共享、跨企業(yè)或部門協(xié)作、建立利益共享、風險分擔伙伴關(guān)系等方式,實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)核心競爭力的一種企業(yè)管理模式。盡管供應鏈管理是有機貫穿企業(yè)經(jīng)營管理全過程的集成化戰(zhàn)略管理模式,對企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展具有不可替代的重要作用,但在實踐管理中依舊存在一些問題。首先,供應鏈管理過分強調(diào)“橫向一體化”過程中成本價值優(yōu)勢,忽略了企業(yè)核心技術(shù)的開發(fā)研究;其次,供應鏈管理畸形化企業(yè)間的競爭機制,損害了供應鏈內(nèi)外的企業(yè)友好合作關(guān)系;最后,企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)中缺乏有效的市場經(jīng)濟信息流通渠道,沒有統(tǒng)一、規(guī)范的電子信息服務交易平臺。
2 電子商務對企業(yè)供應鏈管理的積極影響
電子商務是指利用計算機網(wǎng)絡及電子信息技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程,如市場調(diào)研、資源配置、內(nèi)部管理協(xié)作、客戶聯(lián)系溝通等自動化和電子化,最大限度的提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率,提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)管理經(jīng)營手段。電子商務推動了供應鏈管理的二次變革,由鏈式供應向網(wǎng)式供應轉(zhuǎn)變,促進了企業(yè)經(jīng)營管理流程的進一步完善,電子商務對企業(yè)供應鏈管理理論的發(fā)展與完善具有積極影響。首先,電子商務構(gòu)建了高效的共享集成網(wǎng)絡管理信息系統(tǒng),通過內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合,提高了供應鏈管理中信息傳遞、交流的效率及準確率;其次,電子商務利用電子網(wǎng)絡服務交易平臺最大限度的開辟了調(diào)研市場消費需求的新通道,有利于及時、有效的獲得全球范圍內(nèi)相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息,增強了全球化資源配置及管理能力;最后,電子商務促進形成了企業(yè)間的核心價值鏈,開發(fā)了多元化營銷渠道,增強了企業(yè)科學決策能力。
3 電子商務在企業(yè)供應鏈管理中的具體應用
電子商務在企業(yè)供應鏈管理的具體運用主要體現(xiàn)在將企業(yè)供應鏈管理電子信息網(wǎng)絡化。在企業(yè)供應鏈管理實踐中,電子商務利用網(wǎng)絡信息交流平臺,建立以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為核心的經(jīng)濟運營網(wǎng)絡集成系統(tǒng)。在這個電子化、數(shù)字化的系統(tǒng)中,企業(yè)通過對電子商務手段的運用,整合企業(yè)信息庫、供應商信息庫、客戶信息庫這三大主要信息渠道,利用計算機專業(yè)化管理軟件,分析供應商的供應能力、企業(yè)的實際生產(chǎn)能力、物流能力及客戶的實際需求,以實現(xiàn)包括采購、生產(chǎn)、銷售、服務等在內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程的高效管理與科學規(guī)劃。電子化采購(E-procurement)是指企業(yè)在確定用于生產(chǎn)的原材料及維持自身運轉(zhuǎn)的物資清單后,利用電子網(wǎng)絡,瀏覽適宜的供應商供應目錄,篩選最佳供應商并簽發(fā)訂單,通過與供應商的網(wǎng)絡信息交換與意向交流,高效、科學的協(xié)商合同條款,最終訂立采購合同的一種現(xiàn)代化購買手段。在電子化采購過程中,如果企業(yè)是供應商,則供應企業(yè)在接到訂單后需利用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡分析本企業(yè)庫存情況、生產(chǎn)計劃等,以相關(guān)信息來決策是否接受訂單并繼續(xù)洽談。電子化設計(E-Design)是指在企業(yè)內(nèi)部,管理人員根據(jù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡及時更新的數(shù)據(jù)庫,計劃企業(yè)生產(chǎn)銷售活動;在企業(yè)外部,企業(yè)利用企業(yè)間的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)調(diào)與批發(fā)、零售商之間的買賣活動,規(guī)劃一定時期企業(yè)經(jīng)營活動。在這個過程中,企業(yè)設計開發(fā)部門可以通過最大可能性的消息渠道獲得廣大客戶的回饋信息,為企業(yè)的科學合理規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)。電子化履行作業(yè)(E-Fulfillment)是指將供應鏈中各個環(huán)節(jié)上的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡聯(lián)合成一個有機整體,彼此之間及時傳遞有效履行信息,以保證交易時間的縮短、交易成本的降低,最具代表性的是物流與銷售商之間的電子商務協(xié)作。隨著電子信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,電子商務在供應鏈中的具體運用也越發(fā)多元化,電子商務以網(wǎng)絡為中介,借助網(wǎng)絡虛擬資源組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控企業(yè)供應鏈管理的全過程,建立起了動態(tài)、協(xié)作化的企業(yè)供應鏈模式。
電子商務在企業(yè)供應鏈管理中的具體實踐是企業(yè)管理理論的巨大變革,是增強企業(yè)提高核心競爭力的力量源泉。電子商務的實際應用降低了企業(yè)生產(chǎn)管理成本,提升了企業(yè)經(jīng)營運作靈活性,加快了企業(yè)供需反應時間,提升了企業(yè)供應鏈管理效率,必須加大對電子商務在企業(yè)供應鏈管理應用的研究與重視。
參考文獻
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