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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風總結范文第1篇

【關鍵詞】 血管源性帕金森綜合征；依達拉奉；GMl；治療

血管源性帕金森綜合征（Vascularparkinsonism，VP）主要是由于血管性病變?nèi)缍喟l(fā)性腔隙梗死等引起的類似帕金森病癥狀和體征的一組疾病[1]。該類疾病的藥物治療主要包括腦血管病基礎藥物治療、左旋多巴類和多巴胺受體激動劑藥物等，但治療效果均不盡理想。目前有報道依達拉奉作為一種新型抗氧化劑能夠阻止細胞發(fā)生過氧化性損傷，外源性神經(jīng)節(jié)苷酯尤其GM1易通過血腦屏障，是促進中樞神經(jīng)系統(tǒng)損傷后修復的一種新藥。為探討依達拉奉聯(lián)合GM1治療該病的療效，本文選取我院收治的96例VP患者納入本實驗進行觀察，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2010年8月至2012年2月我院收治的96例確診的VP患者。納入標準參考Winikates等提出的帕金森綜合征的血管源性量表[2]，即在帕金森綜合征表現(xiàn)的基礎上，患者還有2分以上的血管源性因素，這些因素為：血管造影或病理顯示彌漫性腦血管??；卒中后1個月發(fā)生的帕金森綜合征；2次以上的卒中史；伴有2個以上的卒中危險因子；神經(jīng)影像學發(fā)現(xiàn)基底核區(qū)有2處以上的卒中病灶?；颊咦罱?次卒中史均在3個月以上，因出現(xiàn)類帕金森病癥狀群而入院診治。排除有嚴重心、肺、肝、腎功能障礙者。隨機分為試驗組和對照組。試驗組48例中，男29例，女19例，年齡55～79歲；對照組48例，男27例，女21例，年齡56～80歲。兩組的年齡、性別、受教育程度差別等一般資料差異無顯著性（P>0.05）。

1.2 治療方法 試驗組給予GM1 80 mg加入250 ml生理鹽水靜脈滴注1次/d，依達拉奉30 mg加入生理鹽水100 ml靜脈滴注2次/d；對照組給予依達拉奉30 mg加入生理鹽水100 ml靜脈滴注2次/d。療程為3周。兩組在無藥物禁忌的情況同時給予其他基礎治療（拜阿司匹林、美多巴、泰舒達等）。

1.3 統(tǒng)計學方法 計量資料以均數(shù)±標準差（x±s）表示，組間比較采用配對 t檢驗；計數(shù)資料用數(shù)值及百分比表示，組間比較采用χ2檢驗。檢驗水準α=0.05。統(tǒng)計分析采用SPSS 13.0軟件處理。

2 結果

試驗組有效19例，占39.58%；對照組有效9例，占18.75%，兩組比較差異有統(tǒng)計學意義（P

3 討論

血管源性帕金森綜合征（Vascularparkinsonism，VP）亦稱腦卒中后帕金森病，是最常見的一種繼發(fā)性帕金森綜合征，常于急性腦卒中后突發(fā)或多次腦卒中后逐漸出現(xiàn)[3]。迄今該類疾病尚無很好的治療方法。有人報道[4] 予以VP患者抗PD藥物治療有效率僅為24%，分析原因可能為基底節(jié)多發(fā)腔?；蝾~葉白質(zhì)等病灶使紋狀體多巴胺受體遭到了破壞，故補充外源性多巴胺效果不佳；因美多巴可降低肌張力，對大部分肌強直者有效，故對于存在功能障礙的VP患者在給予腦血管病綜合治療基礎上試用這類藥物以提高生活質(zhì)量、改善愈后，仍不失為一種明智的選擇，但繼續(xù)尋求新的更好的治療方法仍是神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師努力的方向。

線粒體功能障礙與氧化應激與帕金森病的發(fā)生密切相關，有學者發(fā)現(xiàn)[5]帕金森病患者黑質(zhì)區(qū)存在著脂質(zhì)過氧化及蛋白質(zhì)、DNA的氧化損傷。依達拉奉是一種新型的自由基清除劑和抗氧化劑，既往臨床主要用于腦梗死急性期患者。本實驗中對照組治療前后精神、行為、情緒積分差異有統(tǒng)計學意義（P

本文采用依達拉奉聯(lián)合GM1治療VP，結果顯示：試驗組治療后有效率優(yōu)于對照組（P

綜上所述，目前VP發(fā)病機制還不是完全清楚，治療上沒有突破性進展。依達拉奉聯(lián)合GM1治療VP安全有效，值得在臨床上嘗試應用，但因考慮到依達拉奉與神經(jīng)節(jié)苷酯的費用問題，本試驗設計的療程僅為3周，只是評價了依達拉奉聯(lián)合GM1治療VP的短期療效，其遠期效果如何仍需進一步研究與探討。

參 考 文 獻

[1] Winikates J， Jankovic J. Clinical correlates of vascular parkinsonism. Arch Neural，1999，56（1）：98—102.

[2] Barone P， Bravi D， Bermejo—Pareja F， et al. Pergolide monotherapy in the treatment of early PD：a randomized， controlled study. Pergolide Monotherapy Study Group. Neeurology，1999，53（3）：573—579.

[3] 史洪潤，孫斌，蒲傳強，等.血管性帕金森綜合征與帕金森病對比研究.中國臨床康復，2002，6（5）：646—647.

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風總結范文第2篇

關鍵詞：醫(yī)德檔案；醫(yī)務人員；醫(yī)德醫(yī)風

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)德醫(yī)風建設已成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。因而，通過建立醫(yī)德檔案，對醫(yī)務人員實行醫(yī)德考評，提升醫(yī)務人員的職業(yè)道德與技術水平，已成為醫(yī)院日常管理中一項新的重要內(nèi)容。

1 做好醫(yī)德檔案的信息收集與記錄

1.1 建立醫(yī)德檔案制度，科學確定檔案內(nèi)容

根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)》（衛(wèi)辦發(fā)[2007]296號），要求各醫(yī)療機構要為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。醫(yī)院制定了《醫(yī)德考評機構設置》《醫(yī)德考評歸檔制度》《醫(yī)德考評實施方案》，確定了醫(yī)德檔案管理領導小組、工作要求、醫(yī)德考評辦法以及醫(yī)德檔案的運用等，并將醫(yī)務人員醫(yī)德檔案的內(nèi)容逐步完善為以下八類：個人基本情況；醫(yī)德醫(yī)風考核表；表揚材料；批評材料；先進事跡材料；醫(yī)療和其它工作差錯登記；違反醫(yī)德規(guī)范而受到行政或經(jīng)濟處罰的材料；其它能夠反映本人醫(yī)德狀況的材料。明確要求單位職工都必須接受醫(yī)院的醫(yī)德教育和考核，對職工醫(yī)德醫(yī)風狀況實行月考核。半年初評、全年總評，考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。

1.2 做好醫(yī)德檔案的建檔工作

醫(yī)德檔案是醫(yī)療系統(tǒng)特有的檔案，科學收集整理入檔材料，嚴格按照規(guī)范建立檔案，才能保證檔案的質(zhì)量。（1）購置統(tǒng)一的檔案盒，根據(jù)人事檔案，填寫基本情況。（2）簽訂醫(yī)德醫(yī)風責任書、承諾書。我們每年均會修訂一份醫(yī)德醫(yī)風責任書、承諾書，于年初分別發(fā)給科主任及科室全體醫(yī)護人員簽名，讓其明確工作職責，自我教育。（3）年中對患者及其家屬派發(fā)調(diào)查問卷，搜集患者及其家屬對醫(yī)護人員的意見，并將評價材料歸入醫(yī)德檔案。（4）進行醫(yī)德醫(yī)風年度考評。我們制定了一份醫(yī)德醫(yī)風考評表，分七項考評內(nèi)容：1、救死扶傷、全心全意為人民服務。2、尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密。3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務，構建和諧醫(yī)患關系。4、遵紀守法、廉潔行醫(yī)。5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。6、顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。7、嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。實施百分制考評，基礎分為80分，有11項加分標準與15項扣分標準，總分達95分為“優(yōu)秀”，總分達80～94分為“良好”，總分在60～79分為“一般”，總分在60分以下分為“較差”，分自我評價、科室評價、醫(yī)院評價三方面。按照項目個人自評后交科室，科室考評組根據(jù)醫(yī)護人員各方面表現(xiàn)進行科室評價。醫(yī)院則根據(jù)科室意見和收集到的表揚、批評、評議等，給予全院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風年度總評價。（5）整理檔案材料，做好規(guī)范管理。把收集到的材料分門別類放好，在案卷歸檔之前嚴格把關，對不完整的材料進行補充，對不合格的材料進行規(guī)范處理，保證檔案案卷內(nèi)文件材料客觀、真實、有效。

1.3 錄入醫(yī)德考評電子系統(tǒng)

根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評表，我們把加、減分項目及考評結果錄入醫(yī)德考評電子系統(tǒng)，極大地提高了醫(yī)德檔案的檢索速度，為醫(yī)德檔案的管理與利用是提供便利。

2 加強認識醫(yī)德檔案的重要作用

2.1 教育激勵作用

醫(yī)德檔案是由醫(yī)務人員自我評價及各方面的評價集成的，醫(yī)務人員自評時，啟發(fā)他們在日常工作中應時刻以醫(yī)德規(guī)范為標準，自我教育，自查自糾，總結經(jīng)驗教訓，提升醫(yī)療服務質(zhì)量。而各方面的評價激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性，看到別人的先進之處與自己的不足，自我鞭策，互相激勵，自覺加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

2.2 和諧促進作用

醫(yī)德醫(yī)風檔案的建立，讓醫(yī)務人員接受各方面的監(jiān)督評議，并要求自我評價與反省，促進醫(yī)務人員改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，促使醫(yī)患雙方相互理解，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而減少醫(yī)患之間的矛盾，對醫(yī)患關系起到良好的促進作用，推進和諧醫(yī)院建設。

2.3 參考決策作用

醫(yī)德檔案真實記錄了每位醫(yī)務人員的醫(yī)療服務狀況，為專業(yè)技術人員晉升，人力資源管理與利用提供了真實全面的參考，讓管理部門及時了解掌握、科學分析醫(yī)務人員隊伍狀況，制定出相應的管理措施。并且作為醫(yī)務人員的年度考核、工資晉升、評先選優(yōu)等的重要參考資料。

3 結論

醫(yī)德檔案動態(tài)地反映了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設狀況和醫(yī)院每個醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平，因此，只有建立完善的醫(yī)德檔案，充分發(fā)揮醫(yī)德檔案的有效作用，才能提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平，促進醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設。

參考文獻

[1]趙新建. 淺談醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案的建立和作用發(fā)揮[J].實用醫(yī)技雜志.2008，12（34）.

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風總結范文第3篇

醫(yī)務人員的職業(yè)道德品質(zhì)和醫(yī)療作風不僅與廣大病員的切身利益密切相關，同時也是社會精神文明狀況的具體表現(xiàn)。在社會主義市場經(jīng)濟體制條件下, 醫(yī)德醫(yī)風建設出現(xiàn)了許多新情況、新問題，加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設是擺在醫(yī)院管理者面前一項長期而艱巨的工作。筆者根據(jù)工作實際就醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀、地位作用和如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設做出思考。

1 醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院的生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。由于社會大環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生體制本身的一些問題，醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀存在諸多問題，需引起醫(yī)療衛(wèi)生主管部門和醫(yī)療機構、醫(yī)務人員的高度重視。其主要表現(xiàn)在：

1.1 醫(yī)療服務意識不強。部分醫(yī)務人員事業(yè)心不強，不勤于學習、不樂于學習，業(yè)務不精，不能在現(xiàn)有的條件下為病人做好基本的診治。一些技術精的業(yè)務骨干和專家，雖能力很強，但是對患者缺乏責任心，工作有時粗枝大葉，不能給患者較好的醫(yī)療安全保障。還有一些醫(yī)務人員唯利是圖，對有權勢的服務對象熱情有余，對貧困病人不理不睬，以各種借口直接或間接索取好處。

1.2 存在不正當?shù)睦嬗^。目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點，主要表現(xiàn)在醫(yī)務人員利益觀的變化和價值取向的歪曲，在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，一些醫(yī)院和醫(yī)務工作者不能正確處理兩者關系，為了使自身利益最大化，亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、嚴重敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。為病人看病、做檢查、做手術、接受病人好處被認為是等價交換，合情合理。

1.3 醫(yī)患關系不和諧。醫(yī)患關系是醫(yī)德醫(yī)風的集中體現(xiàn)?？陀^地講，醫(yī)患關系和諧與否取決于醫(yī)患雙方的思想和行動表現(xiàn)。但從醫(yī)方角度審視醫(yī)患關系，影響醫(yī)患關系和諧的因素很多，除以上由于醫(yī)務人員的服務意識和不正當利益觀之外，醫(yī)患溝通不暢是其主要因素之一，一些醫(yī)務人員的思維模式還停留在陳舊的醫(yī)學模式下，其思想與行為背離現(xiàn)代醫(yī)學模式，對患者缺乏人性化的溝通，導致思想隔閡、情感分離，對醫(yī)患關系造成不良影響，對已取得的醫(yī)德醫(yī)風建設成果產(chǎn)生破壞作用。

2 醫(yī)德醫(yī)風建設的地位與作用

2.1 醫(yī)德醫(yī)風建設是做好醫(yī)院管理思想基礎。良醫(yī)院管理的根本是調(diào)動各方面的積極性，圍繞總體目標，順利推進各項工作。醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員政治思想的生動體現(xiàn)。只有切實讓廣大醫(yī)務工作者感受到醫(yī)德醫(yī)風的在推動醫(yī)院科學發(fā)展中的重要作用，才能贏得醫(yī)務人員的支持和自覺行動，把良好的醫(yī)德醫(yī)風建設要求轉化為工作責任和追求信念，才能自覺執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極主動做好本職工作，保證醫(yī)院管理工作的順利開展。

2.2 醫(yī)德醫(yī)風建設是推動醫(yī)院科學發(fā)展的基礎。科學發(fā)展就是堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院全面建設重要內(nèi)容，也是醫(yī)院走可持續(xù)發(fā)展道路的關鍵。一所醫(yī)院要發(fā)展不僅僅看技術和設備，而且要看人的發(fā)展。人的需要是發(fā)展的根本，是社會發(fā)展的原動力。無論從患者的角度和還是醫(yī)務人員的角度來講，醫(yī)務人員提高醫(yī)德醫(yī)風素養(yǎng)都是必然要求。因此，醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展，必須建立一支專業(yè)技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的醫(yī)務人員隊伍，自覺抵制各種不正之風，樹立良好的社會形象，全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力，為醫(yī)院科學發(fā)展奠定良好的基礎。

2.3 醫(yī)德醫(yī)風建設是提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術的內(nèi)在要求。良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的重要保證，醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于醫(yī)務人員的技術水平和服務態(tài)度。在同等條件下，因醫(yī)務人員的思想覺悟和醫(yī)德修養(yǎng)不同，醫(yī)療實踐中所發(fā)揮的作用也有所不同。因此醫(yī)務人員不僅要學會掌握現(xiàn)代醫(yī)學科學知識和技能，而且要進一步加強自身道德修養(yǎng)提升，從而使自己的醫(yī)德醫(yī)風境界逐步提高。醫(yī)德修養(yǎng)可以塑造醫(yī)務人員求真務實、精益求精、甘于奉獻的優(yōu)良品德和作風，這對加強醫(yī)院人才隊伍建設、學科建設等影響醫(yī)療質(zhì)量與安全的醫(yī)院核心內(nèi)涵建設同樣起到很好的促進作用。

2.4 醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)患和諧的重要前提。和諧的醫(yī)患關系是互相理解、尊重、信任、積極配合、共同戰(zhàn)勝疾病的融洽關系，遇到矛盾與糾紛，從自覺維護安定團結的角度出發(fā)，能以理性的合法的方式加以解決的平等關系。從實際醫(yī)療中可以看到，大多數(shù)患者對醫(yī)院和醫(yī)生是否滿意，并不絕對在于醫(yī)生診斷和治療水平的高低，而是在以下程度上對醫(yī)務人員持有服務態(tài)度是否好壞，醫(yī)德是否高尚，對待病人是否耐心、誠懇，告知是否清楚等懷疑態(tài)度。這些不確定因素在患者心理存在，從某種程度上必然會影響醫(yī)院的形象和醫(yī)患關系的融洽。因此，在醫(yī)院管理中必須“以病人為中心”從人民群眾的利益出發(fā)，多渠道、多方法、采取循序漸進的方式，加強醫(yī)德醫(yī)風建設確保醫(yī)院各項工作健康有序的開展。同時，構建和諧的醫(yī)患關系也是醫(yī)院和醫(yī)務人員改善目前醫(yī)患關系緊張和爭取社會支持和理解的重要途徑。

3 加強醫(yī)德醫(yī)風建設的措施

3.1 加強醫(yī)德醫(yī)風教育和引導。首先是要把醫(yī)德醫(yī)風教育納入到醫(yī)院議事日程，明確任務、制定計劃，采取措施［1］，根據(jù)不同時期不同對象的醫(yī)德醫(yī)風的實際，突出工作重點，有針對性地解決醫(yī)德醫(yī)風教育問題。其次要建立醫(yī)德醫(yī)風教育人才隊伍。高度重視專業(yè)化的思政隊伍建設同時，結合醫(yī)院實際，吸收德高望重的老專家和有感召力的年輕骨干參與到醫(yī)德醫(yī)風教育隊伍中來，真正把醫(yī)德醫(yī)風教育深入到臨床醫(yī)務人員工作的具體實踐中，提高教育成效。如，通過個別談心交流、舉辦各種形式的教育培訓，加強醫(yī)務人員的世界觀、人生觀、價值觀的教育，建立高尚醫(yī)德、良好醫(yī)風，強化服務意識、奉獻意識、責任意識、使命意識，增強事業(yè)心、責任感，提高職業(yè)素養(yǎng)和精神境界。當前，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務“三好一滿意”活動，是加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育的有效載體，努力發(fā)揮黨員同志在“三好一滿意”活動中的帶動作用，通過樹立、宣揚和表彰、學習醫(yī)德醫(yī)風先進典型，推動醫(yī)德醫(yī)風建設向深層次發(fā)展。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神展開大討論，通過研討會、征文等形式，進一步查找問題、整改提高，提煉和凝聚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。持續(xù)不斷地開展法制教育和警示教育，運用查處的典型案例教育廣大醫(yī)務人員，增強法紀意識和公德意識，自覺抵制各種錯誤思潮和不良社會風氣影響，努力做高尚醫(yī)德醫(yī)風的模范實踐者和積極推動者。

3.2 加強醫(yī)德醫(yī)風機制健全完善。一要完善醫(yī)德醫(yī)風建設制度。加強廉政風險防控，對涉及醫(yī)務人員廉政風險的重要領域、重要環(huán)節(jié)，從程序上、制度上加強監(jiān)控，努力探索建立和完善適應新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設的長效機制。二要加大醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度執(zhí)行力度。切實執(zhí)行制度，使之成為每一位醫(yī)務人員的行為規(guī)范和行動指南，真正做到以制度管理人和引導人。三要完善醫(yī)德醫(yī)風評價體系。醫(yī)療機構要根據(jù)實際研究制定科學的切實可行的醫(yī)德醫(yī)風考核評價指標體系。完善考評內(nèi)容，探索考評方法，細化考評方案，建立考評檔案，建立醫(yī)德醫(yī)風考評聯(lián)動機制，運用好考評成果，將醫(yī)德醫(yī)風考評結果作為年度考核、評優(yōu)評先、晉升職稱的重要依據(jù)，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，將醫(yī)德醫(yī)風建設推向深入。四要加大醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督和查處力度。通過聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員、設立舉報箱、投訴電話等方式，接受上級部門、新聞輿論、職工和人民群眾的監(jiān)督，做好臨床抗菌藥物使用等專項治理和醫(yī)藥購銷領域發(fā)生的腐敗案件查處工作，加大辦案力度，形成震懾力，推動醫(yī)德醫(yī)風建設持續(xù)改進。

醫(yī)德醫(yī)風問題關系到人民群眾的切身利益，關系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設，是一項長期、系統(tǒng)的復雜工程［2］。隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深入推進，醫(yī)德醫(yī)風必然出現(xiàn)新情況、新問題，醫(yī)院管理者特別是醫(yī)院思政工作者要以理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風，做好調(diào)查研究、總結經(jīng)驗、創(chuàng)新思路、豐富載體，提高醫(yī)德醫(yī)風建設科學化水平，推動醫(yī)院科學發(fā)展，為醫(yī)療事業(yè)積極做出新貢獻。

參考文獻

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風總結范文第4篇

【關鍵詞】醫(yī)德 醫(yī)風 建設

隨著衛(wèi)生體制改革的深入，要有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。只有這樣才能以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，以病人為本，真正做到關心病人、尊重病人、理解病人和體貼病人，有力地緩解醫(yī)患矛盾，這其中醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性是不言而喻的。

一、醫(yī)德醫(yī)風建設的指導思想是“以人為本”。

以病人為中心，實施醫(yī)患溝通，是醫(yī)院適應社會主義市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務模式和思維方式。思維方式的轉變、角色的轉換必然要求醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中體現(xiàn)“以人為本”理念。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人身心痛苦、創(chuàng)造最佳身心狀態(tài)的需要、是促進醫(yī)患間理解與支持的需要、是提高治療效果的需要。在醫(yī)療服務中良好的人文關懷要通過醫(yī)務人員進行，所以加強醫(yī)患溝通，與患者建立良好的關系，就是塑造醫(yī)院的形象。沒有病人就沒有醫(yī)院，醫(yī)療無小事，服務從點滴做起，人人是窗口，時時強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風建設與構建和諧醫(yī)患、護患關系融為一體，開啟醫(yī)患和諧之門。

二、醫(yī)德醫(yī)風建設的核心是“行醫(yī)為民”。

好的醫(yī)德可以使醫(yī)務人員明確對病人承擔的責任和義務，并且將責任和義務轉化為其內(nèi)心的信念――行醫(yī)為民，從而促使其熱愛本職工作，以病人利益為重，對事業(yè)忠誠。醫(yī)務人員要換位思考，設身處地從患者的角度著想，少抱怨患者的不理解，要分析自身存在的問題。以病人為中心，轉變服務理念，提高醫(yī)療質(zhì)量，多與患者及其家屬進行溝通，真正做到關心每一位病人。病人尊重醫(yī)生、尊重護士、尊重醫(yī)護人員的勞動，積極與醫(yī)護人員配合，敢于承擔一定的風險，使自己的病情得到治療，身心健康得到更大的保障。做好醫(yī)患、護患和諧，彼此理解、尊重，從而實現(xiàn)互動雙贏的局面[1]。

三、醫(yī)德醫(yī)風建設的考評要做到“科學，全面，激勵”。

1、明確醫(yī)德醫(yī)風考評不是目的，而是手段。旨在通過加強醫(yī)德醫(yī)風考評，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。力求通過道德約束和考評，為醫(yī)護人員養(yǎng)成較好的執(zhí)業(yè)習慣，樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、開拓進取、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的新風尚，提高廣大醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平。

2、建立科學全面的考評體系?？茖W全面的考評體系是實現(xiàn)考評目標的關鍵和核心。分析醫(yī)患關系現(xiàn)狀，結合相關主管部分的各類規(guī)章制度，制定醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范、提煉考評關鍵指標，建立相關的獎懲制度，建立健全長效機制建設。

3、建立有效的激勵機制。醫(yī)德醫(yī)風考評結果作為應聘、提薪、晉升、評優(yōu)的重要條件，定期對醫(yī)德醫(yī)風“優(yōu)秀”人員給予表彰；對醫(yī)德醫(yī)風“不合格”者進行批評教育，并限期整改，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。引導醫(yī)護人員從思想上重視醫(yī)德醫(yī)風、從行為上注重自身德行的良好氛圍[2]。

四、醫(yī)德醫(yī)風建設的具體對策

1、加強自身隊伍建設

首先，醫(yī)務人員要樹立一種“以患者為中心，全心全意為患者服務”的觀念，不斷加強自身素質(zhì)教育，規(guī)范自己的醫(yī)療行為，建立良好的醫(yī)德醫(yī)風，淡薄名利、樂于奉獻；其次，醫(yī)務人員要加強業(yè)務學習，多層次、多角度、多內(nèi)容地培訓，以提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，為患者提供一流的服務；關心患者，愛護患者，視病人如親人，進而創(chuàng)造出一種和諧的醫(yī)患氛圍。

2、加強醫(yī)患相互溝通

醫(yī)務人員應該設身處地地為患者著想，把患者不放心不了解的事情講清楚，幫助患者選擇，這樣患者才能理解醫(yī)務人員。醫(yī)學科學是一門實踐性強、風險性高的學科，廣大醫(yī)務工作者要不斷探索，不斷總結，不斷提高，這也需要廣大患者的支持和配合。只有醫(yī)務人員加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權、選擇權，建立良好的關系，才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學事業(yè)，推動醫(yī)學科學的發(fā)展。

3、加強法制化管理進程

醫(yī)患雙方應各自遵守應盡的義務，用法律來處理和維護醫(yī)患關系。第一，醫(yī)患雙方都有共同的利益和自身的利益，各方都要遵守衛(wèi)生法規(guī)，要有統(tǒng)一的、有說服力的、比較公正的、有權威性的、真正能起到約束醫(yī)患雙方和解決矛盾的法規(guī)，并嚴格執(zhí)行。第二，執(zhí)法要嚴。在具體實施過程中，對有姑息行為的執(zhí)法人員必須追究責任，對不正當?shù)拿襟w報道，造成嚴重的后果，也理應追究其責任，做出相應的處罰，通過正當?shù)姆沙绦蚪鉀Q矛盾爭端。

五、小結

在當前市場經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，一個醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風關系到廣大病患的安全和整個醫(yī)院的發(fā)展前景。應正確看待當前醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的形勢，客觀分析存在問題，拿出解決問題的具體對策，并認真給予解決。而肩負社會和群眾期望的白衣天使更需要加強醫(yī)德醫(yī)風的建設，樹立正確的人生觀、價值觀，正確對待病患者，認識到醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性，通過精湛的技術水平和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務將醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風帶上新臺階，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供重要保證。如此才能被社會認可，才能讓廣大患者和家屬滿意，才能讓自身擁有更為寬廣的發(fā)展空間。

參考文獻

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風總結范文第5篇

把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，下面給大家分享關于醫(yī)生的個人總結，方便大家學習。

醫(yī)生的個人總結1曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我，她最怕做的事情是看牙醫(yī)，當時我不以為然，還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是，患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應該盡力去驅(qū)散的，要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生，那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼，只有這份恐懼得到了有效的控制，他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案，他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。

這看似不相關的一點，恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中，我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病，而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣?；蛟S真的如別人說的那樣，很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病，卻因為害怕，最后把自己給嚇死了。我見過的病人，絕大部分都有這樣的問題，這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病，試著想想，一個懷有如此恐懼的人，細菌病毒再微小，都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里，這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后，我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患，在我采取了積極的心理暗示和引導后，他們的病情有很快的改善，甚至有的患者沒多久就來告訴我，他們已經(jīng)再也沒有相關方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟，也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。

除了這一點，我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然，上一點也是我的成長，但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間，尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快，通過一年的成長，我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關系也是讓病患信任我們的一個方面，只有我們和諧相處了，病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除，不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒，不相信不配合我們的治療，那我們的治療效果也就無從說起了。

這一年，是我做口腔科醫(yī)生的第一年，也是我決定自己人生走向的關鍵一年。通過這一年的工作，我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫(yī)生，沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好，我的醫(yī)術也會越來越成熟。

醫(yī)生的個人總結2這一年，在院率領的率領、撐持下，我們的團隊進入了一個全新規(guī)領域，順遂的開展了工作;在院率領的關心、輔佐下，獲得了提高，走向了成熟;在有關科室的撐持、配合下，經(jīng)由過程我們的治療，產(chǎn)婦獲得了自動的康復，締造了價值……所以，在歲末歲首，充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。

2月份起頭，我們首要做產(chǎn)科場房的產(chǎn)后康復工作;8月份起頭做產(chǎn)后42天復查門診康復治療?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一、思惟作風上嚴酷要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識，倡導協(xié)作精神。

二、強化進修意識，在人才培訓上下功夫。經(jīng)由過程各類進修，使護士盡快成熟，成為手藝主干。

1.每周組織營業(yè)進修，并做好進修記實。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，實時總結、切磋，提出整改方案，羅致經(jīng)驗教訓。

三、配合病院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復的理念滲入到各個階級。

1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產(chǎn)前搜檢，實時指導，提前滲入。

3.住院時代，治療時奉告產(chǎn)后42天門診復查。

覺得沒有恢復好的產(chǎn)婦實時治療，周全康復。

4.積極介入病院組織的各項勾當。

在“準媽媽妨現(xiàn)斜大型勾當中，當令推出“抽獎送健美”、“健美我自傲”勾當，提高了透明度。

5.配合婦?？仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復指導資料;

完美了產(chǎn)后康復處事項目調(diào)研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會腳色轉型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲，當令調(diào)節(jié)，有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。

五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽，并送來了感謝感動信。同時，也有用的分管了臨床護士的工作，增進了我們的友情。

六、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情形

十個月來，我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復常規(guī)治療; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;醫(yī)學教，育網(wǎng)|匯集清算10366人次的產(chǎn)后子宮復舊治療; 199 人的產(chǎn)后塑形治療; 12人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療，使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入1016925.0 元。

存在問題

一、工作中宣教還缺乏需要的專業(yè)常識。

二、溝通、交流還需增強。

三、個體護士無菌不美觀念不強。

往后標的目的

一、增強人文常識的進修，提高護士的整體素養(yǎng)。組織進修處事禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。

二、更新專業(yè)理論常識，提高專業(yè)護理手藝水平及宣教能力。

三、增強自己的理論進修，更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。醫(yī)學教，育網(wǎng)|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流婦產(chǎn)科醫(yī)生2019年度考核工作總結工作總結。

四、做好打點方針查核。

五、增強治療質(zhì)量過程節(jié)制，確保治療工作平安、有用。讓病人愉快，讓家眷對勁，讓社會認可

一年來，我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比，還有很大的差距。不管是從打點上，仍是從效益上，我們都有好長的路要走，都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里，依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進修，全力的提高。為病院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!全力工作，笑對糊口。

醫(yī)生的個人總結320_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了_年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了家屬自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

醫(yī)生的個人總結4一、堅持行風建設，不斷提高服務質(zhì)量

1、強化思想教育

提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎。

2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

3、實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

4、落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準)，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡

在院質(zhì)控小組的領導下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，理制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。

(4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物人次，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

⒊加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

醫(yī)生的個人總結5誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面?！肮竦赖陆ㄔO千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立?！?/p>

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。

國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。

在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。

二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。

三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務工作者和病人的'關系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。