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      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案

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      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案

      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案范文第1篇

      根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金檢查的工作部署,為加強(qiáng)我省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度穩(wěn)健運(yùn)行,維護(hù)和保證參保人員的基本待遇和權(quán)益,保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金健康運(yùn)行,決定在我省開(kāi)展城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:

      一、檢查目的

      通過(guò)檢查,查找醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用和經(jīng)辦管理中存在的風(fēng)險(xiǎn),查處違法違規(guī)問(wèn)題,提升監(jiān)督水平,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,逐步形成自我約束的機(jī)制,更好地維護(hù)基金安全。

      二、檢查內(nèi)容

      (一)醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理使用辦法制定和執(zhí)行情況。主要包括:同級(jí)政府或主管部門(mén)是否制定醫(yī)保基金管理使用辦法,政策導(dǎo)向,制度執(zhí)行情況等。

      (二)2009年以來(lái)醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)?;鸬墓芾砬闆r。主要包括:醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳、管理情況;醫(yī)療費(fèi)用審核、結(jié)算和支付情況。各統(tǒng)籌地區(qū)貫徹落實(shí)省廳《關(guān)于加強(qiáng)全省城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管的通知》(贛人社字〔2009〕324號(hào))的情況。

      (三)2009年以來(lái)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的服務(wù)協(xié)議簽訂和管理情況,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店醫(yī)?;鸬氖褂们闆r。主要包括:定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議履行情況;醫(yī)?;饎潛芗笆褂玫暮戏ㄐ?、合規(guī)性;是否存在欺詐、騙取醫(yī)?;鸬冗`法違規(guī)行為。

      必要時(shí),可延伸到以前年度和醫(yī)?;鹭?cái)政專(zhuān)戶(hù)及享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的人員。

      三、檢查方式和步驟

      主要采取自查和抽查方式進(jìn)行。設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))和醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)封閉管理單位組織對(duì)本級(jí)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理使用情況全面自查;在自查基礎(chǔ)上由省、市組織進(jìn)行抽查。檢查工作由各級(jí)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門(mén)、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)配合。具體步驟:

      (一)制定方案。各設(shè)區(qū)市根據(jù)本方案,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定具體檢查實(shí)施方案,于6月10日前報(bào)省人力資源和社會(huì)保障廳。

      (二)開(kāi)展培訓(xùn)。6月下旬,廳里組織對(duì)各設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))和醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)封閉管理單位基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)參加檢查的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

      (三)自查。7-8月份,各設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))和醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)封閉管理單位開(kāi)展自查。

      (四)抽查。9-10月,省、市兩級(jí)抽查。省檢查組抽查2個(gè)設(shè)區(qū)市市本級(jí)及所轄的2個(gè)縣(區(qū))(其中,一個(gè)縣區(qū)抽查一級(jí)、二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各不少于2家)和2個(gè)行業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)封閉管理單位。設(shè)區(qū)市抽查范圍自定。各設(shè)區(qū)市自查、抽查情況于10月底前報(bào)省人力資源和社會(huì)保障廳。

      (五)工作總結(jié)。省基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)總結(jié)匯總我省檢查情況于11月底前上報(bào)部基金監(jiān)督司。

      四、工作要求

      (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展醫(yī)?;饘?zhuān)項(xiàng)檢查,是管好用好基金、維護(hù)參保人員切身利益的重要措施。各地要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要配備醫(yī)學(xué)、醫(yī)政等專(zhuān)業(yè)人員,保障工作經(jīng)費(fèi),同時(shí)根據(jù)實(shí)際,可協(xié)調(diào)紀(jì)檢、審計(jì)、衛(wèi)生、財(cái)政、藥監(jiān)、物價(jià)等部門(mén)及中介機(jī)構(gòu)共同參與,確保檢查工作順利進(jìn)行。

      (二)明確工作重點(diǎn)。各地要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗鹬Ц赌J?,結(jié)合以前年度稽核、檢查和整改情況,年度考核及群眾舉報(bào)線(xiàn)索等,分析近期就診、住院和費(fèi)用支出異常情況,找準(zhǔn)檢點(diǎn),采取有效方法,切實(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,確保檢查質(zhì)量。

      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案范文第2篇

      一、指導(dǎo)思想

      進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)醫(yī)?;鸸芾砉ぷ鞯闹匾?、緊迫性、艱巨性,把握“不忘初心、牢記使命”主題教育有利契機(jī),針對(duì)打擊欺詐騙保面臨的新形勢(shì),盯住存在的突出問(wèn)題不放,對(duì)所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面整治,努力構(gòu)建全市醫(yī)保領(lǐng)域“不敢騙、不能騙、不想騙”的新格局。

      二、工作目標(biāo)

      通過(guò)此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全面查找醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用和管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,不斷增強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管治理能力,嚴(yán)厲打擊各種欺詐騙取醫(yī)?;鸬倪`法違規(guī)行為,整頓醫(yī)?;鹬Ц吨刃?,提升監(jiān)管水平。促進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,提高醫(yī)患雙方遵守醫(yī)療保障管理規(guī)定的自覺(jué)性,逐步形成自我約束機(jī)制,從源頭上治理欺詐騙保行為的發(fā)生。切實(shí)維護(hù)基金安全,管好用好人民群眾的“救命錢(qián)”,推動(dòng)我市醫(yī)療保障事業(yè)再上新臺(tái)階。

      三、工作任務(wù)

      此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以過(guò)度診療、掛床住院、不合理收費(fèi)等問(wèn)題為重點(diǎn),主要從以下方面檢查:

      1、通過(guò)虛假宣傳、以體檢等名目或降低參保人員起付標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人負(fù)擔(dān)比例等方式誘導(dǎo)參保人入院騙取醫(yī)?;鸬刃袨?;

      2、留存、盜刷、冒用參保人員社會(huì)保障卡或者人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽(變)造醫(yī)療文書(shū)、票據(jù)材料等行為;

      3、虛(多)記藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用,串換藥品、器械、診療項(xiàng)目等過(guò)度檢查、不合理診療行為;

      4、分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、套用項(xiàng)目收費(fèi)等變相違規(guī)違約不合理收費(fèi)行為;

      5、無(wú)指征或降低指征收治病人,重點(diǎn)中醫(yī)科室、理療科室等,或?qū)嶒?yàn)室檢查無(wú)明顯異常的疾?。ㄈ缒X供血不足、上呼吸道感染、無(wú)并發(fā)癥糖尿病等);

      6.降低慢、特病患者辦理標(biāo)準(zhǔn),不能提供每名患者基本檔案,如基本信息、診斷書(shū)或輔助檢查報(bào)告單等。

      四、工作步驟

      (一)2019年11月27日至12月6日為自查、檢查階段。

      各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照此方案對(duì)照檢查項(xiàng)目,逐條進(jìn)行自查,認(rèn)真梳理查找存在的不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、限期整改。

      (二)2019年12月9日至15日為檢查階段。衛(wèi)健局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,辦公室下設(shè)在醫(yī)政科。成立以醫(yī)聯(lián)體為基礎(chǔ)的5個(gè)檢查小組,對(duì)全市所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查。

      (三)2019年12月16日至20日為回頭看階段:檢查組對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位,由各檢查組回頭看整改情況。2019年12月25日前,各檢查小組將本次行動(dòng)總結(jié)書(shū)面報(bào)醫(yī)政科。

      五、工作要求

      (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)范醫(yī)療行為與醫(yī)療收費(fèi),成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職、建章立制,依法依規(guī)有序開(kāi)展診療服務(wù)。

      (二)定期組織自查。嚴(yán)格按照文件要求開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查過(guò)度診療、重復(fù)診療、無(wú)指征入院、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)違法行為。

      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案范文第3篇

      1 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的原因

      以往對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的管理是局部的分散的,甚至是被動(dòng)的;有時(shí),把質(zhì)量改進(jìn)和提高與風(fēng)險(xiǎn)管理等同對(duì)待;多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理僅重視后部分環(huán)節(jié),如對(duì)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)事件后的處理比較積極認(rèn)真,但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析等缺乏充分重視,即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防重視不夠;風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏與其相對(duì)應(yīng)的組織體系和制度設(shè)計(jì);對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的深化和擴(kuò)展也缺乏明確的方向。因此,引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,需要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)和理解,培養(yǎng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理人才,進(jìn)一步建立風(fēng)險(xiǎn)的分析、評(píng)估和處理體制和機(jī)制,形成風(fēng)險(xiǎn)管理的完整體系。

      2 防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的措施

      2.1 從健全體制入手,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

      2.1.1 確立評(píng)價(jià)體系,糾正系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。提高管理評(píng)價(jià)體系,是促進(jìn)醫(yī)療安全的措施。管理評(píng)價(jià)中采取“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體評(píng)估”。該評(píng)估體系分為三大部分:綜合評(píng)估、專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估和社會(huì)評(píng)估。綜合評(píng)估包括基礎(chǔ)質(zhì)量、流程質(zhì)量和終末質(zhì)量等三個(gè)級(jí)別指標(biāo),基本包括醫(yī)療、護(hù)理、感染、實(shí)驗(yàn)室、處方、輸血、單病種質(zhì)量病例分型等要素。專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估的重點(diǎn)在新技術(shù)、技術(shù)保證能力、人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科管理、科研水平和教學(xué)能力等方面。社會(huì)評(píng)估主要包括百姓對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)知程度和滿(mǎn)意度。在評(píng)估中,還根據(jù)上級(jí)的要求和我院的工作重點(diǎn),不斷完善評(píng)估體系。防范醫(yī)療活動(dòng)中系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

      2.1.2 實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量和安全季度例會(huì)制度。定期對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行分析和檢討,改善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。每個(gè)季度召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和安全例會(huì),參加人員是質(zhì)量管理委員會(huì)人員。通報(bào)近期醫(yī)院的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),包括醫(yī)療投訴、醫(yī)療爭(zhēng)議、醫(yī)療事故鑒定情況等,研究問(wèn)題的原因、存在的缺陷及需要防范的對(duì)策。通過(guò)這種做法,可由點(diǎn)及面地防止醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的影響,同時(shí)也使醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

      2.1.3 發(fā)揮專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的作用,提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理水平。藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、輸血、檢驗(yàn)、影像等專(zhuān)業(yè),在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、技術(shù)規(guī)范制定等方面,都能發(fā)揮重要的作用。對(duì)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),提出風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn),做好規(guī)避措施,是一項(xiàng)重要任務(wù)。

      2.1.4 執(zhí)行各種專(zhuān)項(xiàng)檢查,保證制度落實(shí)到實(shí)處。院質(zhì)量管理委員要針對(duì)《處方管理辦法》、《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《內(nèi)鏡清潔消毒技術(shù)操作規(guī)范》等法律法規(guī),制定工作方案和檢查標(biāo)準(zhǔn),確保檢查結(jié)果。

      2.2 完善制度建設(shè),克服制度缺陷風(fēng)險(xiǎn)。

      2.2.1 實(shí)施疾病診療制度管理以降低醫(yī)療過(guò)程風(fēng)險(xiǎn);規(guī)范醫(yī)療機(jī)診療行為,防范診斷和治療患者中的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合實(shí)際,編撰了《疾病診療指南》規(guī)范指引疾病診療,進(jìn)行醫(yī)療行為監(jiān)督,出臺(tái)了《患者轉(zhuǎn)診制度》,使轉(zhuǎn)診更加科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。

      2.2.2 建立和完善不良事件及醫(yī)療差錯(cuò)報(bào)告制度:不良事件及醫(yī)療差錯(cuò)是重要的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。建立完善不良事件及醫(yī)療差錯(cuò)報(bào)告制度,可以及時(shí)制定處理方案,有效避免類(lèi)似的事故重演,防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延。要界定報(bào)告內(nèi)容,明確報(bào)告主體,建立通暢的報(bào)告渠道,建立積極快速的不良事件及醫(yī)療差錯(cuò)的分析和評(píng)估機(jī)制,授權(quán)處理主體,形成有力的反饋及化減醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力。

      2.2.3 建立醫(yī)療責(zé)任和醫(yī)師執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度:建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)與醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)相結(jié)合的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理、轉(zhuǎn)移及保障的長(zhǎng)效機(jī)制,完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理與控制體制,構(gòu)建醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障體系,促進(jìn)醫(yī)患和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

      2.3 改善運(yùn)行機(jī)制,避免機(jī)制性風(fēng)險(xiǎn)。

      2.3.1 建立院前急救與院內(nèi)急診快速有效的工作機(jī)制。急救是醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛的高發(fā)區(qū)。改進(jìn)院前急救醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高緊急醫(yī)療救援和指揮協(xié)調(diào)能力,是醫(yī)療急救能力的綜合體現(xiàn)。狠抓院前急救流程的質(zhì)量管理,提高車(chē)載單元、急救基本技術(shù)、日常管理等基本能力,并在院前急救處置、急救病例等方面拓展了急救范圍。同時(shí),在院前急救與院內(nèi)急診快速的無(wú)縫銜接方面,也做了有力改良。

      2.3.2 消除血液管理風(fēng)險(xiǎn),提高臨床合理用血水平。通過(guò)制定合理的用血制度,培訓(xùn)提高臨床醫(yī)生的科學(xué)用血知識(shí)。

      2.3.3 完善醫(yī)院設(shè)施建設(shè),消除安全隱患,主動(dòng)落實(shí)安全隱患的義務(wù)。全方位對(duì)患者進(jìn)行安全提示,做好警示工作。一是醫(yī)院的自身安全保障義務(wù)要做好,二是對(duì)患者人身或財(cái)產(chǎn)損害防范的警示工作,力爭(zhēng)把發(fā)生在患者身上的侵害降到最低。

      2.3.4 自查自檢,尋找風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員注意發(fā)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)施、流程安排、制度實(shí)施等方面存在的安全隱患,挖掘醫(yī)務(wù)人員中的良好建議。善于研究投訴的積極作用,從投訴中查找工作的不足,把投訴變成改進(jìn)工作的思路、措施、制度。

      3 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)

      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅涉及醫(yī)療服務(wù)本身,也與影響醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)因素有關(guān),這就決定了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的難度,使醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理成為永恒的挑戰(zhàn)。管理人才和管理能力也是非常重要的。醫(yī)院管理人才的變化和管理能力的改善,將極大地提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的管路水平。醫(yī)療技術(shù)人員在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理中承擔(dān)直接的責(zé)任,執(zhí)行嚴(yán)格的制度、嚴(yán)密的流程、熟練的技術(shù),是降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。

      參 考 文 獻(xiàn)

      [1] 楊克虎,馬彬.日本醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系評(píng)價(jià).中華醫(yī)院管理雜志,2008,24(1):67-70.

      [2] 余震,張亮.全面質(zhì)量管理及其在醫(yī)院管理中的應(yīng)用.中華醫(yī)院管理雜志,2006,22:467-470.

      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案范文第4篇

      一、總體要求

      堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和*、*屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,圍繞“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”的主題,切實(shí)解決我縣衛(wèi)生工作存在的一些突出問(wèn)題,努力建設(shè)團(tuán)結(jié)拼搏、高效廉政、勇創(chuàng)一流的衛(wèi)生行業(yè)隊(duì)伍。

      二、工作目標(biāo)

      以“教育干群、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展”為目的,緊密聯(lián)系衛(wèi)生工作實(shí)際,制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)流程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的辦法和措施,使衛(wèi)生系統(tǒng)在運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)流程上有新的突破,干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、廉潔高效服務(wù)上有新的改進(jìn),人民群眾對(duì)衛(wèi)生工作滿(mǎn)意程度上有新的提高。

      三、主要內(nèi)容

      (一)全面推進(jìn)依法行政,從嚴(yán)規(guī)范行政行為。深入貫徹《中華人民共和國(guó)行政許可法》,一是加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”的原則和政事分開(kāi)、綜合執(zhí)法、依法行政的要求,全面推行依法行政。二是進(jìn)一步推行全程辦事制,規(guī)范《衛(wèi)生許可證》的審批、發(fā)放,建設(shè)網(wǎng)上“一窗式”辦公流程,拓展全程辦事事項(xiàng)的范圍,認(rèn)真做好*年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證換證工作,促使服務(wù)規(guī)范透明,提高辦事效率。三是落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)財(cái)政、物價(jià)部門(mén)政策,對(duì)行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)的收費(fèi),包括按規(guī)定的收費(fèi)和自行增加的收費(fèi)情況進(jìn)行全面清理;對(duì)縣衛(wèi)監(jiān)所立案程序進(jìn)行審定,立案查處的案件每月進(jìn)行清理。堅(jiān)決糾正越權(quán)執(zhí)法或執(zhí)法不力等情況,做到有權(quán)必責(zé),用權(quán)必督,侵權(quán)必究。

      (二)深化政務(wù)公開(kāi),提高衛(wèi)生管理服務(wù)的公開(kāi)性和透明度。利用媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、觸摸屏等多種形式,公開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、行政事務(wù)管理制度、辦事依據(jù)和程序、執(zhí)法程序和要求,監(jiān)督的方式和方法,方便群眾辦事;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、單病種費(fèi)用,專(zhuān)家介紹、農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布、投訴舉報(bào)電話(huà)等醫(yī)療信息,引導(dǎo)群眾選擇就醫(yī);建立健全政務(wù)公開(kāi)工作預(yù)審和責(zé)任追究制度,促進(jìn)衛(wèi)生信息的公開(kāi)透明。

      (三)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。為不斷滿(mǎn)足我縣群眾不同層次的就醫(yī)需求,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度,加強(qiáng)日常監(jiān)管,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制、責(zé)任追究制;要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核,提高醫(yī)療診療水平,合理配置大型醫(yī)療設(shè)備,合理檢查;要堅(jiān)持“以人為本,以質(zhì)量為中心”,繼續(xù)開(kāi)展“誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

      (四)狠抓資金管理,確保專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)規(guī)范使用。一是強(qiáng)化對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的運(yùn)行管理。今年全縣參合農(nóng)民達(dá)29.5萬(wàn)人,可籌集資金1475萬(wàn)元。為推進(jìn)我縣合作醫(yī)療制度持續(xù)健康發(fā)展,總結(jié)去年試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),首先要提高基金使用效益。在原來(lái)的基礎(chǔ)上,提高補(bǔ)助比例,增設(shè)特殊病種門(mén)診補(bǔ)助,擴(kuò)大受益面,提高受益度,年度基金沉淀率達(dá)到省衛(wèi)生廳要求,嚴(yán)格按補(bǔ)助程序、補(bǔ)助比例操作,建立農(nóng)民受益情況縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公示制度,確保補(bǔ)助公正、公平、公開(kāi),參合農(nóng)民平等享受合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。其次要加強(qiáng)基金風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)行基金“封閉運(yùn)行,專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存”??h合管辦管帳不管錢(qián),銀行管錢(qián)不管帳;建立合作醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金;根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表認(rèn)真分析測(cè)算,科學(xué)制定年度補(bǔ)助方案。其三要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。二是強(qiáng)化對(duì)血吸蟲(chóng)防治經(jīng)費(fèi)的使用管理。血防經(jīng)費(fèi)由局計(jì)財(cái)股統(tǒng)一管理,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,帳實(shí)相符。將有限的資金全部用于8個(gè)疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的查螺、滅螺和晚血病人的救治上。加大專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況檢查力度,對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對(duì)有令不行、有禁不止的要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      四、方法與步驟

      實(shí)施行政效能專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察共分為四階段:

      1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(3-5月)。一是召開(kāi)局黨委會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究,成立工作領(lǐng)導(dǎo)班子,確定具體實(shí)施方案。二是召開(kāi)所屬相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行發(fā)動(dòng)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)以及縣紀(jì)委、監(jiān)察局的有關(guān)文件,全面貫徹全縣反腐敗工作會(huì)議精神。

      2、調(diào)查摸底階段(6-7月)。根據(jù)本單位本部門(mén)規(guī)定,摸清行政許可和行政審批事項(xiàng)的底子,要求各執(zhí)法股、室、所按要求填報(bào)調(diào)查摸底表(詳見(jiàn)附表一、二)。

      3、自查自糾階段(8-10月)。重點(diǎn)督促院、站、所及局各有關(guān)股室,按國(guó)家相關(guān)政策,法律、法規(guī)、《行政許可法》的要求以及這次實(shí)施行政效能監(jiān)察的范圍和內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政許可、行政執(zhí)法、專(zhuān)項(xiàng)資金的運(yùn)作使用、單位運(yùn)行成本、干部思想作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等情況開(kāi)展自查自糾;同時(shí)建立和完善信息公開(kāi)、實(shí)施程序、收費(fèi)、績(jī)效考評(píng)、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等相關(guān)制度。各責(zé)任股室寫(xiě)出自查自糾報(bào)告(基本情況、存在的問(wèn)題,具體整改措施和建議)。

      4、檢查驗(yàn)收階段(11-12月)。全面接受縣人大、縣紀(jì)委、監(jiān)察局、縣法制辦等部門(mén)的檢查驗(yàn)收,對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面整改,工件進(jìn)行全面總結(jié)。

      五、保障措施

      (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。為做好衛(wèi)生系統(tǒng)的效能建設(shè)工作,縣衛(wèi)生局成立行政效能專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由唐世浩同志任組長(zhǎng),譚平、柏紹平、周毅、湯厚林、鄒航、蔣祖國(guó)任副組長(zhǎng),*等同志為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由蔣祖國(guó)同志兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)部署衛(wèi)生系統(tǒng)行政效能監(jiān)察工作,分析解決遇到的各種問(wèn)題,做好考核考評(píng)工作,行政效能監(jiān)察項(xiàng)目責(zé)任分解見(jiàn)附表。各相關(guān)單位、相關(guān)股室要按照分工切實(shí)履行工作職責(zé)。

      醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)自查方案范文第5篇

      中東呼吸綜合征疫情防控工作自查總結(jié)

      為能及時(shí)有效應(yīng)對(duì)可能的中東呼吸綜合征疫情,我院依據(jù)省市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)要求,成立防控小組,儲(chǔ)備物品、完善設(shè)施、設(shè)備。組織門(mén)、急診和預(yù)檢分診人員的培訓(xùn)和演練,積極開(kāi)展輿情監(jiān)測(cè),普及疫情防控知識(shí),及時(shí)向公眾解疑釋惑,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,做好疫情防控風(fēng)險(xiǎn)溝通工作。要加強(qiáng)人群聚集活動(dòng)的健康教育和風(fēng)險(xiǎn)溝通工作,盡最大努力防止疫情傳入和擴(kuò)散。

      一、發(fā)熱門(mén)診負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作?

      1.將預(yù)檢分診點(diǎn)設(shè)置在門(mén)診樓大廳,標(biāo)識(shí)明確,配備了一次性口罩、體溫計(jì)、消毒液、一次性手套等重要的防護(hù)用品。??

      2.強(qiáng)化門(mén)診預(yù)檢分診人員對(duì)中東呼吸綜合征的防控意識(shí),對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。?

      3.門(mén)診預(yù)檢分診人員必須掌握中東呼吸綜合征預(yù)檢分診制度及流程,要求對(duì)就診的發(fā)熱、出血傾向患者注意詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史,發(fā)現(xiàn)可疑病例立即報(bào)告院感科和醫(yī)務(wù)科,熟悉預(yù)防控制知識(shí),能夠正確使用防護(hù)用品,做好發(fā)熱病人的預(yù)檢、分診、登記工作。?

      二、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)全員培訓(xùn)、演練、醫(yī)療救治工作。?

      1.指定楊淑萍副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)全員救治的知識(shí)培訓(xùn)及疑似病例的篩查,制定門(mén)診首診工作流程。?

      2.指定內(nèi)二科門(mén)診為發(fā)熱首診科室,負(fù)責(zé)中東呼吸綜合征的初篩、上報(bào)及會(huì)診轉(zhuǎn)診工作,專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,首診醫(yī)師在接診時(shí)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)發(fā)病前14天外出史等流行病學(xué)情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具備中東呼吸綜合征流行病學(xué)史并體溫超過(guò)38℃的,立即進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀(guān)察并設(shè)立中東呼吸綜合征專(zhuān)用登記本認(rèn)真登記,并免費(fèi)為患者提供口罩。?

      3. 對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展中東呼吸綜合征病例的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查、標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、醫(yī)療救治、感染防控、風(fēng)險(xiǎn)溝通等內(nèi)容的培訓(xùn),提高防控能力。?

      4.建立預(yù)檢分診、定點(diǎn)門(mén)診的工作流程,并進(jìn)行了相關(guān)科室及相關(guān)人員的演練,確保做好中東呼吸綜合征的篩查、首診、轉(zhuǎn)運(yùn)及上報(bào)工作。?

      5.協(xié)助縣疾控中心采集標(biāo)本。

      三、內(nèi)科負(fù)責(zé)疑似及確診病人的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。?

      1.對(duì)全體醫(yī)護(hù)司人員進(jìn)行了中東呼吸綜合征相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及中東呼吸綜合征病例轉(zhuǎn)運(yùn)演練。?

      2.急診科全體人員熟練掌握中東呼吸綜合征防控知識(shí),嚴(yán)格按照中東呼吸綜合征病例轉(zhuǎn)運(yùn)工作方案進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),做好醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)工作和轉(zhuǎn)運(yùn)用具的消毒與登記,患者或密切接觸者給予配戴外科口罩。?

      四、醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí)?

      1根據(jù)中東呼吸綜合征病例診療方案和中東呼吸綜合征醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使相關(guān)人員熟練掌握防護(hù)用品的使用和消毒隔離方法。一旦發(fā)生疫情,能有效控制醫(yī)院感染的發(fā)生。?

      2.制定疫情報(bào)告程序,并使醫(yī)務(wù)人員熟練掌握。一旦發(fā)現(xiàn)疫情能及時(shí)報(bào)告和處理。?

      3.患者所有的廢棄物均按醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的要求,及時(shí)雙層封扎,標(biāo)識(shí)清楚,嚴(yán)格交接、儲(chǔ)存和交接。

      4.指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格采取接觸和飛沫隔離預(yù)防措施。?

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