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數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文第1篇

早在20世紀(jì)初期，“免費(fèi)”的商業(yè)模式就十分盛行。例如剃須刀廠商通過免費(fèi)派送剃須刀具，從后續(xù)銷售刀片盈利，就形成了典型的捆綁銷售模式；早期的電視節(jié)目也是免費(fèi)向觀眾播放的，通過第三方——廣告商預(yù)付的廣告費(fèi)來盈利。諸如此類的免費(fèi)商業(yè)模式數(shù)不勝數(shù)，可見“免費(fèi)”的商業(yè)模式來并非一個(gè)新生事物，而是不斷的改變其模式形式來呈現(xiàn)。20世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)革命誕生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，隨之而來的商業(yè)形式的改變則是以數(shù)字時(shí)代的“免費(fèi)”商業(yè)模式踏上了歷史的舞臺(tái)。

MSN、騰訊、電子郵箱、306軟件、維基百科等免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)工具或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給我們的工作和生活提供了很大的便利，甚至在一定程度上改變了我們的工作和生活的行為方式：利用互聯(lián)網(wǎng)可以收看免費(fèi)的電影以及下載海量歌曲，而不用為此付費(fèi)；相對(duì)于傳統(tǒng)電信及郵局郵件而言，實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通話及電子郵件因?yàn)槠鋷缀趺赓M(fèi)的成本和使用的便捷性改變了相當(dāng)一部分人的生活和工作習(xí)慣；大量的門戶網(wǎng)站和專業(yè)類細(xì)分網(wǎng)站向我們提供了無窮無盡的信息資源。免費(fèi)似乎改變了人們數(shù)千年來的等價(jià)交換法則，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使它愈來愈成為免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的代名詞。傳統(tǒng)教科書中關(guān)于資源稀缺性的研究在這個(gè)到處充斥著免費(fèi)產(chǎn)品的“富?！睍r(shí)代似乎變得不再重要。2004年提出“長尾”理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯安德森驚嘆：“這個(gè)世界太瘋狂，全世界都在發(fā)送免費(fèi)的午餐”［1］。

一、“免費(fèi)”商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)

免費(fèi)信息產(chǎn)品之所以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中大行其道，其主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。荷蘭學(xué)者AMowshowitz(1997)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的每一道加工工序均能增加它的交易價(jià)格。初始定價(jià)為零的產(chǎn)品可以看出基礎(chǔ)產(chǎn)品，通過在基礎(chǔ)產(chǎn)品上再次開發(fā)或者升級(jí)，會(huì)逐步的提升產(chǎn)品的最終價(jià)格［2］。Jean Tirole(1988)認(rèn)為免費(fèi)和收費(fèi)產(chǎn)品的捆綁銷售的方式是一種價(jià)格歧視和市場(chǎng)圈定行為，廠商通過捆綁銷售，提高了消費(fèi)者的支付意愿、獲得比一般銷售更高的規(guī)模效應(yīng)，從而獲得更多的收益［3］。Carl Shapiro和Hal Varrina(1999)在著名的《信息規(guī)則》(Informations Rule)一書中闡述了廠商以不同的價(jià)格提供不同版本的產(chǎn)品采用的版本化差別定價(jià)原則，其關(guān)鍵是通過不同版本的差別化定價(jià)來識(shí)別不同差別的需求，從而滿足不同消費(fèi)者，以達(dá)到利潤最大化。該書同時(shí)也闡述了由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的新型商業(yè)戰(zhàn)略——互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭中的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。這種商業(yè)模式中的“標(biāo)準(zhǔn)”擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)外部性，減少了不確定性及消費(fèi)者的注意力鎖定，并通過互聯(lián)網(wǎng)中免費(fèi)信息產(chǎn)品的推廣，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，從而形成一種新的戰(zhàn)略“標(biāo)準(zhǔn)”［4］。

于春暉、鈕繼新(2003)分析了信息產(chǎn)品市場(chǎng)中廣泛運(yùn)用差別定價(jià)的條件，并介紹了版本劃分和捆綁銷售等差別定價(jià)模式在網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品市場(chǎng)的應(yīng)用［5］。王峰娟研究了軟件產(chǎn)品差別定價(jià)的四種形式:個(gè)人化定價(jià)、群體定價(jià)、地區(qū)定價(jià)和版本定價(jià)，從而發(fā)掘數(shù)字產(chǎn)品成本及價(jià)格的關(guān)系特征［6］。付力力(2003)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)模型分析了信息產(chǎn)品的版本劃分和定價(jià)決策。當(dāng)信息產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)時(shí)，通過免費(fèi)派送信息產(chǎn)品的低端版本，以擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)價(jià)值成為信息供應(yīng)商的一項(xiàng)基本策略［7］。徐水尚(2007)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，信息產(chǎn)品或服務(wù)伴隨著使用人數(shù)的增其效益才會(huì)逐步增加，從而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)［8］。

在現(xiàn)有研究中，關(guān)于信息產(chǎn)品的定價(jià)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特征的研究對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”商業(yè)模式的研究和分析具有一定的借鑒作用，但對(duì)于這些定價(jià)方法的探索主要集中在策略性方面，并沒有深入研究免費(fèi)商業(yè)模式的深刻原因，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征研究也不夠深入。因此，本文以研究免費(fèi)信息產(chǎn)品的形成機(jī)制為出發(fā)點(diǎn)，詳細(xì)分析了信息產(chǎn)品的特性和市場(chǎng)競(jìng)爭情況等決定互聯(lián)網(wǎng)采用免費(fèi)商業(yè)模式的原因，并力圖建立一個(gè)科學(xué)的信息產(chǎn)品定價(jià)的分析框架，以解釋隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展而產(chǎn)生的這種新型的免費(fèi)商業(yè)模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”商業(yè)模式的原因分析

(一)數(shù)字產(chǎn)品的成本特征使“免費(fèi)”商業(yè)模式成為可能

數(shù)字產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品的特征，它具有特殊的成本結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)第一份產(chǎn)品需要投入大量研發(fā)和創(chuàng)造成本，但是一旦這份產(chǎn)品創(chuàng)造成功，傳播和復(fù)制的成本極低［9］。以在線音樂為例，在數(shù)字復(fù)制品和P2P傳輸方式的推動(dòng)下，音樂發(fā)行的實(shí)際邊際成本幾乎為零；在微軟開發(fā)WINDOWS操作系統(tǒng)的過程中，WIND95的第一張光盤實(shí)際研發(fā)費(fèi)用就花費(fèi)了2.5億美元，而在其以后的經(jīng)營過程中拷貝第二張和第三張卻只要幾美分。由于數(shù)字產(chǎn)品一般通過網(wǎng)絡(luò)分銷，幾乎不花任何的分銷成本，因此，數(shù)字產(chǎn)品具有較大的高固定成本和極低的邊際成本特征。

此外，生產(chǎn)數(shù)字產(chǎn)品的固定成本主要是沉淀成本，即一旦產(chǎn)品沒有研發(fā)成功或者研發(fā)以后沒能大規(guī)模推向市場(chǎng)，那么這份產(chǎn)品就不會(huì)創(chuàng)造任何利潤，并導(dǎo)致嚴(yán)重虧損［10］。以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析，在企業(yè)產(chǎn)品具有大量固定成本而邊際成本相對(duì)較小的時(shí)候，該企業(yè)只有通過大量的后期產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售，以獲得規(guī)模效應(yīng)，從而賺取利潤。對(duì)于這類產(chǎn)品而言，由于后續(xù)生產(chǎn)的邊際成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于初始生產(chǎn)開發(fā)的固定成本，所以產(chǎn)品的數(shù)量越大，其平均成本則越小。在銷售價(jià)格至少大于邊際成本的情況下，隨著銷量的增加，總利潤會(huì)呈現(xiàn)大幅上漲的趨勢(shì)。正是這種高固定成本低邊際成本的生產(chǎn)關(guān)系體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)的基本特征。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售和消費(fèi)模式相比，消費(fèi)者或者受眾在接受數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所花費(fèi)的成本很低，產(chǎn)品的運(yùn)輸成本、儲(chǔ)存成本以及廢舊產(chǎn)品的處理成本幾乎都下降為零。消費(fèi)者需要花費(fèi)只是搜尋成本、以及學(xué)習(xí)使用成本，而這兩項(xiàng)成本對(duì)于大多數(shù)數(shù)字產(chǎn)品而言也是很低的。隨著以谷歌、百度、雅虎等搜索技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來搜索成本將會(huì)不斷下降，網(wǎng)絡(luò)用戶可以準(zhǔn)確而便捷的查找到自己所需要的數(shù)字產(chǎn)品。正是基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的這種生產(chǎn)及消費(fèi)成本的特征，使得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的制造商往往選擇前文所述的“免費(fèi)”商業(yè)模式來銷售商品，以期取得更大的市場(chǎng)份額，從而通過大量低邊際成本的后續(xù)商品銷售來實(shí)現(xiàn)前期投入的回收，并最終獲得收益的最大化。

(二)“免費(fèi)”的商業(yè)模式是“注意力”經(jīng)濟(jì)時(shí)代的寵兒

Michael H.Goldhaber(1997)最早提出“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念，他在《注意力購買者》(Attention Shoppers)一文中指出，“注意力經(jīng)濟(jì)”是指如何更有效地配置企業(yè)現(xiàn)有的資源，以最低成本去吸引用戶或消費(fèi)者的注意力，通過培養(yǎng)其潛在的消費(fèi)群體，以期獲得最大的未來無形資產(chǎn)，即經(jīng)營消費(fèi)者的注意力［11］。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息極大豐富甚至泛濫的社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是加快了這一進(jìn)程，信息以及同質(zhì)化的產(chǎn)品非但不是稀缺資源，相反是大量過剩的。消費(fèi)者去尋找這些信息或產(chǎn)品就需要耗費(fèi)時(shí)間和精力，以便建立對(duì)所需商品的了解和信任，而消費(fèi)者的這種時(shí)間和精力的耗費(fèi)隨著信息的泛濫而不斷增加。因此，相對(duì)于過剩的信息，消費(fèi)者的注意力開始變得十分稀缺，從而使得吸引消費(fèi)者的注意力成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。特別是當(dāng)數(shù)字產(chǎn)品極低的邊際成本使得傳統(tǒng)的定價(jià)策略在數(shù)字產(chǎn)品市場(chǎng)上失效時(shí)，吸引消費(fèi)者注意力就成為成功獲取最終收益的關(guān)鍵。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了盈利就必須將注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)媒體既需要吸引大眾的注意力，同時(shí)又是要完成注意力價(jià)值的交換，所以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是在吸引大眾注意力的基礎(chǔ)上創(chuàng)造價(jià)值［12］。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，擁有大量的客戶就掌握了大眾的注意力，龐大的客戶群就成為了公司最大的資產(chǎn)。這種將客戶群納入公司資產(chǎn)的做法改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，與稀缺經(jīng)濟(jì)的理論方法有很大的不同。正如目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商騰訊公司當(dāng)初所采取的商業(yè)模式，在通過“免費(fèi)”的產(chǎn)品“誘餌”成功獲得消費(fèi)者的注意和認(rèn)可后，再通過這些產(chǎn)品的后續(xù)經(jīng)營利潤去回收當(dāng)時(shí)的大量固定投資和免費(fèi)產(chǎn)品的成本。當(dāng)該公司2007年以免費(fèi)聊天軟件QQ贏得8.526億注冊(cè)用戶后，其后續(xù)的盈利模式則變得簡單而又清晰了。可以說騰訊公司的成功正是在于有效的吸引了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的注意力，在市場(chǎng)競(jìng)爭尚未白熱化之時(shí)及時(shí)的獲得了消費(fèi)者注意力的認(rèn)可，從而獲得了市場(chǎng)的絕大份額，為其后續(xù)數(shù)字商品的經(jīng)營創(chuàng)造了非常有力的條件。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)成功的掌握了大眾的注意力，則可以認(rèn)為該企業(yè)已經(jīng)成功的完成了經(jīng)營銷售的“戰(zhàn)略目標(biāo)”。

(三)“免費(fèi)”商業(yè)模式是提高“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的手段

所謂網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，是指一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取決于該網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量，用戶數(shù)量越大，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越大，即一種產(chǎn)品越是受到人們的歡迎，人們對(duì)它的評(píng)價(jià)就越高，需求量也就越大。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)，一旦網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到一定的數(shù)量后，網(wǎng)絡(luò)的用戶人數(shù)越多，就會(huì)吸引更多的用戶加入網(wǎng)絡(luò)，從而產(chǎn)生需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即產(chǎn)品的效用隨著使用人數(shù)的增加而增大。這種效應(yīng)也稱為直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。試想，當(dāng)某個(gè)消費(fèi)者使用某公司的郵箱或者通信工具時(shí)，而其余大部分人都不使用這一工具，那么該消費(fèi)者如何能與別人順利完成溝通和交流呢？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是利用直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的客戶群，以吸引更多的注意力。美國著名的流量信息網(wǎng)站Alexa曾就各大門戶網(wǎng)站的訪問流量與經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行過深入的比較分析，一個(gè)顯著的結(jié)果即是某個(gè)網(wǎng)站的訪問量越大，則該網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值越大，這種價(jià)值初期表現(xiàn)在該網(wǎng)站的廣告費(fèi)用及網(wǎng)頁版面收入上，隨即則更深層次的反映在該網(wǎng)站的證券市場(chǎng)市值及評(píng)估價(jià)值等具體價(jià)值之中［13］。

還有另外一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用機(jī)制有所不同，它是指同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)下多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)系，即其中一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶數(shù)量的增加會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品需求增加，產(chǎn)品之間有可能存在互補(bǔ)效應(yīng)，也有可能只是同一網(wǎng)絡(luò)下或同一品牌下的產(chǎn)品。隨著相關(guān)產(chǎn)品需求的增加，產(chǎn)品之間會(huì)形成正反饋效應(yīng)。這種互補(bǔ)產(chǎn)品銷量的增加從形式上和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中互補(bǔ)產(chǎn)品的原理相似，但效果要更為明顯。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字商品更容易做到系列上的配套，并且在互補(bǔ)品的設(shè)計(jì)上也更為簡單。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一種商品時(shí)，他也往往會(huì)被該企業(yè)同一系列的其他商品所吸引。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以通過其中一種免費(fèi)產(chǎn)品來擴(kuò)大自己的客戶群，用其他的產(chǎn)品或者升級(jí)產(chǎn)品來獲取價(jià)值。在這種情況下，產(chǎn)品的效用取決于互補(bǔ)產(chǎn)品的品種多少、質(zhì)量好壞和價(jià)格高低?；パa(bǔ)產(chǎn)品的品種越多、質(zhì)量越好、價(jià)格越低，則產(chǎn)品本身給消費(fèi)者帶來的效用價(jià)值就越高?？梢姡ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)就是充分利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)化為價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深知網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的重要性，很多企業(yè)在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的早期，為了產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，都采取了種種措施，其中免費(fèi)就是其中的一種。例如淘寶網(wǎng)在成立之初，為了迅速擴(kuò)大市場(chǎng)就采用了免費(fèi)的策略；同樣，2008年360安全衛(wèi)士公司也高調(diào)宣布360殺毒軟件永遠(yuǎn)免費(fèi)。這種種免費(fèi)策略的選擇，其目的均在于直接或間接的擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，從而使企業(yè)最終從消費(fèi)市場(chǎng)中獲得更大的份額。

另外，由于數(shù)字產(chǎn)品邊際成本極低，因此網(wǎng)絡(luò)新增一個(gè)用戶或者多售出一個(gè)產(chǎn)品的邊際成本也會(huì)很低，特別是隨著科技飛速的發(fā)展，存儲(chǔ)、信息處理和帶寬通信等成本的急速下降，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)能承受的用戶數(shù)量變得幾乎無限大。這也一定程度上加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的擴(kuò)散“威力”，使通過“免費(fèi)”商業(yè)模式來擴(kuò)大商品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成為企業(yè)的重要選擇。

(四)市場(chǎng)競(jìng)爭特點(diǎn)決定了“免費(fèi)”商業(yè)模式的盈利性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的又一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)在繼承傳統(tǒng)的同時(shí)也表現(xiàn)出新興經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種充裕經(jīng)濟(jì)，它的特征是當(dāng)產(chǎn)品一旦創(chuàng)造出來，供給可以無限大，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中絕大部分信息和產(chǎn)品和的供給是不受任何限制，并且?guī)缀跏窍嗤?。例如，同樣一則新聞在不同的網(wǎng)站上播出并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，同一首歌曲和視屏可以通過無數(shù)個(gè)網(wǎng)站提供下載，即便存在技術(shù)壟斷的產(chǎn)品，如微軟的操作系統(tǒng)，也很難限制別人拷貝。因此，當(dāng)信息和數(shù)字產(chǎn)品的供給變得無限大且同質(zhì)化時(shí)，對(duì)商品的需求方就成為經(jīng)濟(jì)均衡的關(guān)鍵。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是以需求為中心的買方市場(chǎng)。由此特征導(dǎo)致的結(jié)果是：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，大部分的數(shù)字信息和產(chǎn)品市場(chǎng)幾乎是完全競(jìng)爭市場(chǎng)。對(duì)于邊際成本幾乎為零、同質(zhì)無差別的產(chǎn)品或服務(wù)來說，在競(jìng)爭的驅(qū)使下，產(chǎn)品價(jià)格降到很低或者干脆免費(fèi)就成為必然［14］。所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也表現(xiàn)為以需求為中心的商品經(jīng)濟(jì)。

其次，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，相對(duì)于那些因?yàn)橥|(zhì)化和邊際成本為零的產(chǎn)品所造成的完全競(jìng)爭市場(chǎng)的經(jīng)營模式，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中也同時(shí)存在著其他的競(jìng)爭模式，這些多種競(jìng)爭模式的共存體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)基本特點(diǎn)［15］。隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商品要求的不斷提高，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中也存在著很多個(gè)性化或者專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，而這些產(chǎn)品和服務(wù)從質(zhì)量效果上區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)中所提供的同質(zhì)化的免費(fèi)產(chǎn)品，并且邊際成本也相對(duì)較高。對(duì)于這些產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者則會(huì)面對(duì)一個(gè)有價(jià)格差異的產(chǎn)品市場(chǎng)。例如通過網(wǎng)絡(luò)得到過去的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)是一件很容易的事，但是如果為了研究的目的需得到有關(guān)未來經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)則要花費(fèi)大量的金錢；如果某個(gè)消費(fèi)者想擁有一個(gè)3G的免費(fèi)郵箱，只需要去門戶網(wǎng)站申請(qǐng)即可，但是如果需要更為先進(jìn)的專業(yè)郵箱，則就需要付費(fèi)了。這些專屬化、個(gè)性化的產(chǎn)品以差異化服務(wù)決定差別市場(chǎng)價(jià)格的形式表現(xiàn)出來，從而形成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的另一個(gè)主要市場(chǎng)——壟斷競(jìng)爭市場(chǎng)。

通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所形成的市場(chǎng)競(jìng)爭模式分析，可以看出無論是同質(zhì)化的完全競(jìng)爭市場(chǎng)，還是專屬化、個(gè)性化的壟斷競(jìng)爭市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的供給方都可以通過選擇“免費(fèi)”模式來達(dá)到盈利性的要求。因?yàn)樵谕|(zhì)化、低邊際成本的完全競(jìng)爭市場(chǎng)，生產(chǎn)企業(yè)正是通過免費(fèi)產(chǎn)品的提供來吸引消費(fèi)者注意力，從而起到很好的廣告作用和目的；在專屬化、個(gè)性化的壟斷競(jìng)爭市場(chǎng)，生產(chǎn)企業(yè)也是通過提供免費(fèi)商品與付費(fèi)商品的結(jié)合，以免費(fèi)商品吸引潛在消費(fèi)者的購買欲望，以免費(fèi)商品引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向，以免費(fèi)商品襯托付費(fèi)商品品質(zhì)的提高，從而最終引導(dǎo)部分消費(fèi)者購買付費(fèi)商品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)商業(yè)模式的分類

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，人們確實(shí)享受到了種種免費(fèi)的好處，但作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所最關(guān)心的問題必然是企業(yè)的盈利模式與盈利能力?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在短期內(nèi)基本均傾向于通過免費(fèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大“客戶資產(chǎn)”以引起注意力，從而形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，但是長期來看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須建立自己的盈利模式，以達(dá)到最終利潤最大化的目的。因此，每種免費(fèi)模式下一定會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)不同經(jīng)營戰(zhàn)略需要所選擇的商業(yè)模式。以下是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中幾種常見的免費(fèi)商業(yè)模式，對(duì)于這些商業(yè)模式的運(yùn)用，企業(yè)往往不是單一的依靠某一種，而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段和市場(chǎng)競(jìng)爭的程度選擇多種模式綜合運(yùn)用。

(一)免費(fèi)加收費(fèi)版

免費(fèi)加收費(fèi)模式是互聯(lián)網(wǎng)最常見的一種商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)先期通過向大眾提供邊際成本極低的數(shù)字產(chǎn)品或者服務(wù)，來吸引消費(fèi)者的注意。這些幾乎免費(fèi)的“饋贈(zèng)”，就像用來吸引大量消費(fèi)者參與進(jìn)來的誘餌，這些少許的一點(diǎn)甜頭有特別深的用意［16］：首先，它們會(huì)直接吸引有購買能力和購買意愿的消費(fèi)者來購買他們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓大家注意到這些產(chǎn)品和服務(wù)，畢竟大家的注意力相對(duì)這個(gè)充裕的世界是極其有限的；其次，這些饋贈(zèng)還會(huì)逐漸改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為，使原來不具有購買意向的消費(fèi)者對(duì)收費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生購買意向。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)吸引了足夠多大眾時(shí)，它就不必?fù)?dān)心賺不到錢，因?yàn)榭傆猩贁?shù)人去購買他們的收費(fèi)產(chǎn)品，這些少數(shù)人就足以使他們盈利。從銷售價(jià)格與商品成本的關(guān)系來看，一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)軟件和服務(wù)中有99%的用戶選擇免費(fèi)版，而只要有1%的付費(fèi)用戶就可以支撐整個(gè)業(yè)務(wù)。Gmail和網(wǎng)易郵箱，360安全衛(wèi)士可以看成這個(gè)模式的集大成者。360安全衛(wèi)士在中國有2.4億用戶，其中只要有1%的人需要付費(fèi)服務(wù)，則企業(yè)所獲取的收益就能夠完全的支持其整體的經(jīng)營戰(zhàn)略：因?yàn)樗馕吨撈髽I(yè)可以擁有240萬的付費(fèi)消費(fèi)者，這一數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)經(jīng)營模式中在商店或書店能銷售出去的商品總量。可以說正是提供免費(fèi)商品所起到的廣告和導(dǎo)向作用，才能使付費(fèi)商品有如此大的潛在市場(chǎng)。

(二)三方市場(chǎng)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種模式稱為“雙邊市場(chǎng)”：由第三方付費(fèi)來參與前兩方之間的免費(fèi)商品交換。三方市場(chǎng)的一個(gè)典型例子就是電視媒體：電視媒體負(fù)責(zé)向觀眾免費(fèi)播放新聞、娛樂節(jié)目以及廣告，而廣告商向電視媒體支付廣告費(fèi)，廣告產(chǎn)生了較好的效應(yīng)可以擴(kuò)大自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷量，最終彌補(bǔ)廣告費(fèi)；媒體運(yùn)營商用廣告費(fèi)收入來彌補(bǔ)運(yùn)營成本并獲得利潤。觀眾雖然免費(fèi)收看了電視節(jié)目，但是只要觀眾中有極小的一部分人在觀看廣告后購買了廣告商的產(chǎn)品，那么廣告商就能獲取廣告效用的回報(bào)。

可見三方市場(chǎng)模式下仍然可以用注意力經(jīng)濟(jì)來解釋，媒體播放的免費(fèi)節(jié)目只是為了吸引大眾的注意力，當(dāng)大量的觀眾觀看了廣告之后，就有可能成為廣告者的潛在客戶。如果觀眾在觀看了廣告之后購買了廣告者的產(chǎn)品，這樣媒體和廣告商的合作就成功的將消費(fèi)者注意力轉(zhuǎn)化為價(jià)值。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不只存在三方市場(chǎng)，還存在比較復(fù)雜的多邊市場(chǎng)，這種模式嚴(yán)格來說是一種相對(duì)復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu)，彼此之間通過契約聯(lián)系在一起，共同提供服務(wù)，完成產(chǎn)品的交換。

(三)非貨幣市場(chǎng)

非貨幣市場(chǎng)來自于個(gè)人行為的外部性。由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的成本很低，人們上網(wǎng)的時(shí)間幾乎是免費(fèi)的，唯一花費(fèi)的就是時(shí)間成本，這也是互聯(lián)網(wǎng)能迅速普及的一個(gè)重要原因。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)大的平臺(tái)，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上完成各種各樣的互動(dòng)，用來滿足自己各種需求，或者進(jìn)行交換。只要存在一個(gè)大型的平臺(tái)，就存在交換的可能型，人們通過交換各取所需，彼此增加對(duì)方的福利［16］。例如，為了滿足自己的表達(dá)欲或者增加在某個(gè)組織的認(rèn)同感，人們傾向于在網(wǎng)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，或者告知他人一些信息。隨著大量人群在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的聚集，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下就會(huì)吸引更多的參與進(jìn)來，從而形成更大規(guī)模的聚集，使互聯(lián)網(wǎng)具有的一定的公共性。個(gè)人行為的外部性給其他人帶來效用的提高，從而使公眾處于一個(gè)有利的外部性平臺(tái)上，這就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的非貨幣市場(chǎng)本質(zhì)。

四、結(jié)束語

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步成就了互聯(lián)網(wǎng)，而得益于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，新型的“免費(fèi)”商業(yè)模式不斷的攻城略地，向傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。環(huán)顧四方，一片片的商業(yè)沃土上已然遍插“免費(fèi)”大旗，這已經(jīng)是一個(gè)用戶對(duì)“免費(fèi)”習(xí)以為常，商者視“免費(fèi)”為盈利模式的時(shí)代。正如已經(jīng)易幟的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)巨頭Ebay易趣更名為TOM易趣，重新選擇“免費(fèi)”模式作為企業(yè)經(jīng)營的主要戰(zhàn)略一樣，諸多昔日的網(wǎng)絡(luò)巨頭正在通過一系列的調(diào)整來迎合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)新興商業(yè)模式的到來，從而期望抓住下一輪經(jīng)濟(jì)變革的“命運(yùn)”。可以預(yù)言免費(fèi)的商業(yè)模式正在大行其道，并將最終成為改變我們生活及消費(fèi)模式的重要因素。（來源：《商業(yè)研究》雜志 編選：）

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數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文第2篇

2016年天貓雙11全球購物狂歡節(jié)1207億元的銷售額、17.5萬筆／秒的交易峰值、12萬筆／秒的支付峰值，是未來5年消費(fèi)場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)性預(yù)演，背后是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等最新技術(shù)力量的支持。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。從計(jì)量的角度看，PB是大數(shù)據(jù)的臨界點(diǎn)。根據(jù)IDC《數(shù)字宇宙報(bào)告》，到2020年人類擁有的數(shù)據(jù)量以ZB(1ZB＝1，048，576PB)計(jì)量。預(yù)計(jì)，隨著IoT的應(yīng)用普及和在線化，人類將迎來“數(shù)據(jù)核爆”。數(shù)據(jù)將如同農(nóng)業(yè)時(shí)代的土地、資源、勞動(dòng)力，工業(yè)時(shí)代的技術(shù)、資本一樣，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要生產(chǎn)要素。技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展范式持續(xù)創(chuàng)新。傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代形成了包括科技研發(fā)模式、標(biāo)準(zhǔn)化流水線、批零體系、物質(zhì)資源消耗等在內(nèi)的發(fā)展范式，在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者成為推動(dòng)創(chuàng)新的核心力量，產(chǎn)業(yè)模式的變革圍繞消費(fèi)者需求的變化而展開。在線常態(tài)化。

截至2016年，全球網(wǎng)民達(dá)32億，智能手機(jī)用戶達(dá)25億，在線用戶將逐步拓展到每一個(gè)角落、每一個(gè)人。到2016年6月，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)7.1億，滲透率已經(jīng)超過50%，日均上網(wǎng)達(dá)3.8小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)購物、支付寶、滴滴打車等已經(jīng)成為路邊小販賣菜，偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)大媽購物，上班族出行的新常態(tài)，在線化已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的普遍存在。

1.0vs2.0

數(shù)字經(jīng)濟(jì)1.0的核心是IT化，互聯(lián)網(wǎng)剛剛開始發(fā)育。在這個(gè)階段，信息技術(shù)在傳統(tǒng)的行業(yè)和領(lǐng)域得到推廣應(yīng)用，屬于IT技術(shù)的安裝期。通過推廣應(yīng)用IT技術(shù)，大大提升了原有經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，降低了運(yùn)行成本。同時(shí)，成長起了以IT設(shè)備制造和相應(yīng)軟件業(yè)為主體的信息產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)開始興起并得到初步應(yīng)用，但是沒有能在全社會(huì)形成成熟的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。這個(gè)階段持續(xù)到21世紀(jì)10年代。近年來，基于數(shù)字技術(shù)、以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為重要載體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始興起，我們稱之為2.0時(shí)代。數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0的核心是DT化，即萬物在線互聯(lián)以前所未有的速度增長，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新和發(fā)展的核心力量。數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0架構(gòu)在“云網(wǎng)端”新基礎(chǔ)設(shè)施之上，生長出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)這一全新的經(jīng)濟(jì)組織，并帶來了商業(yè)模式、組織模式、就業(yè)模式的革命性變化。對(duì)比1995年和2016年兩個(gè)時(shí)代的主要互聯(lián)網(wǎng)科技公司，我們可以發(fā)現(xiàn)二者在技術(shù)水平、業(yè)務(wù)方向、組織架構(gòu)都存在著根本性的不同。

三大特征

架構(gòu)在新的數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施之上的數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0，具有平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、普惠化三大特征。

平臺(tái)化——平臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0的基礎(chǔ)。依托“云網(wǎng)端”新基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)造了全新的商業(yè)環(huán)境。信息流不再被工業(yè)經(jīng)濟(jì)供應(yīng)鏈體系中巨頭所阻隔，供應(yīng)商和消費(fèi)者的距離大大縮短，溝通成本大大降低，直接支撐了大規(guī)模協(xié)作的形成。信息的透明使得企業(yè)信用不需要和規(guī)模掛鉤，各種類型、各種行業(yè)的中小企業(yè)通過接入平臺(tái)獲得了直接服務(wù)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。在物種上，成熟的數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0平臺(tái)上的物種極為豐富。以阿里巴巴為例，平臺(tái)為買賣雙方提供了基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，大量個(gè)性化的商業(yè)服務(wù)，則由生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種各樣的服務(wù)商所提供。目前，服務(wù)市場(chǎng)已聚集數(shù)萬家服務(wù)商及服務(wù)者，為千萬淘寶及天貓賣家提供服務(wù)，年交易規(guī)模數(shù)十億，提供了包括店鋪裝修、圖片拍攝、流量推廣、商品管理、訂單管理、企業(yè)內(nèi)部管理、人員外包等相關(guān)服務(wù)與工具幾十萬個(gè)。借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)超大規(guī)模的協(xié)作。在大淘寶的零售平臺(tái)上，大淘寶平臺(tái)+4億消費(fèi)者+約1000萬在線商家，共同構(gòu)成了一個(gè)超大規(guī)模的分工/協(xié)作體系。這種超大規(guī)模的用戶數(shù)，是工業(yè)時(shí)代的公司無法比擬的。

數(shù)據(jù)化——新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0最重要的特征就是高度數(shù)據(jù)化。工業(yè)時(shí)代的公司，以IT技術(shù)為核心實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)據(jù)的流動(dòng)以及在線化范圍有限，數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景主要局限在以自我為中心的小的生態(tài)圈之中。數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代，數(shù)據(jù)的流動(dòng)與共享，推動(dòng)著商業(yè)流程跨越企業(yè)邊界，編織全新的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。正如埃森哲首席科學(xué)家齊韶先生所言：“云計(jì)算模糊了企業(yè)內(nèi)部IT與外部IT的界線……公司間傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)與程序相隔離的狀態(tài)將有望被打破，隨之將出現(xiàn)新的商業(yè)生態(tài)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)……未來五年，公司間的業(yè)務(wù)流程可能會(huì)高速增長，這反過來將有助于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立……公司IT系統(tǒng)一旦穿過防火墻，就非常容易與其它公司的IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交流與交換，從而越過公司界線執(zhí)行業(yè)務(wù)流程?！?/p>

普惠化——在數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0環(huán)境中，“人人參與、共建共享”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了普惠科技、普惠金融和普惠貿(mào)易。在科技領(lǐng)域，以云計(jì)算為代表的按需服務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài)使得個(gè)人及各類企業(yè)可以用很低成本就輕松獲得所需要的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源，而不再需要購買昂貴的軟硬件產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，大大降低了技術(shù)門檻，根據(jù)阿里研究院測(cè)算，云計(jì)算的使用可以使企業(yè)使用IT的成本降低70%，創(chuàng)新效率提升3倍。在金融領(lǐng)域，以互聯(lián)網(wǎng)信用為基礎(chǔ)的新型信用評(píng)分模型，對(duì)于普惠金融的實(shí)現(xiàn)具有不可替代的作用。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)概率計(jì)算，可以使得不同風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體得到精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而能夠匹配差異化的金融信貸服務(wù)，讓更多的個(gè)體享受到適合其各自風(fēng)險(xiǎn)特質(zhì)的金融信貸服務(wù)。據(jù)網(wǎng)商銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的計(jì)算，假設(shè)不良總金額保持不變，如有新型信用評(píng)分模型的支撐，那么可授信的客戶數(shù)量將大幅提升。可授信的企業(yè)類客戶數(shù)量將增長360%，為原有數(shù)量的4.6倍；可授信的個(gè)人類客戶數(shù)量將增長1600%，為原有數(shù)量的17倍。

在全球貿(mào)易領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0為全球帶來了普惠貿(mào)易的全新局面。普惠貿(mào)易意味著各類貿(mào)易主體都能參與全球貿(mào)易并從中獲利，貿(mào)易秩序也將更加公平公正。普惠貿(mào)易包括以下幾個(gè)特點(diǎn)：弱勢(shì)群體能夠參與國際貿(mào)易；貿(mào)易流程更加方便透明；國際貿(mào)易信息對(duì)稱；全球消費(fèi)者能方便購買來自全球任意地點(diǎn)的商品；貿(mào)易中的參與主體，如消費(fèi)者、小企業(yè)，都能從中獲益?？缇畴娚炭焖侔l(fā)展、eWTP理念得到積極認(rèn)可，正是普惠貿(mào)易快速發(fā)展的例證。

未來的樣子

過去20年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等這輪技術(shù)自身的積累與進(jìn)步。而未來十年，這輪技術(shù)則向零售、制造、教育、醫(yī)療、文化等行業(yè)深入滲透。與此同時(shí)，各種新技術(shù)將層出不窮，量子計(jì)算、區(qū)塊鏈與生物科技等將在未來獲得突破性進(jìn)展。伴隨技術(shù)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)組織也將進(jìn)一步演化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體將進(jìn)入蓬勃發(fā)展的黃金階段，成為全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主角，徹底改變我們的工作、生活。

想象一：自由連接體

在網(wǎng)絡(luò)的連接下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將為社會(huì)創(chuàng)造上億的就業(yè)機(jī)會(huì)，成為促進(jìn)民生發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要基石。億萬個(gè)體將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)個(gè)自由連接體，未來社會(huì)就業(yè)將出現(xiàn)六個(gè)趨勢(shì)：

“平臺(tái)+個(gè)人”的“平臺(tái)式就業(yè)”將成為基本的就業(yè)景觀。

基于互聯(lián)網(wǎng)的“創(chuàng)業(yè)式就業(yè)”將成為一種重要的就業(yè)方式。

U盤式就業(yè)、分時(shí)就業(yè)、斜杠職業(yè)等“靈活就業(yè)”將極大提升人們的幸福感。

基于網(wǎng)絡(luò)、跨越地理距離的“分布式就業(yè)”將越來越普遍。

基于數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)、商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式快速創(chuàng)新、快速演化、快速迭代，大量高度細(xì)分、快速演化的新職業(yè)將大量涌現(xiàn)。

在數(shù)字技術(shù)的幫助下，殘疾人等社會(huì)弱勢(shì)群體，大學(xué)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)人群將獲得更加公平、更加可貴的就業(yè)機(jī)會(huì)。

預(yù)計(jì)未來十年到二十年：

未來十年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將創(chuàng)造更多的崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)，人類將更多地傾向于成為芭蕾舞演員、專職音樂家、數(shù)學(xué)家、運(yùn)動(dòng)員、服裝設(shè)計(jì)師、瑜伽大師、小說作者等等，成為給機(jī)器人安排任務(wù)的“主人”，人類和機(jī)器之間將形成一種共生共存關(guān)系。

未來二十年，八小時(shí)工作制將被打破，50%勞動(dòng)力將通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自我雇傭和自由就業(yè)，靈活就業(yè)成為未來人們的重要就業(yè)形態(tài)。

未來二十年，在制造業(yè)領(lǐng)域60%、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域30%的重復(fù)、枯燥、繁重勞動(dòng)，以及大量的家庭服務(wù)將被人工智能機(jī)器人取代，人工智能機(jī)器人將成為重要的勞動(dòng)力大軍，形成人類特定時(shí)期的技術(shù)性失業(yè)。

想象二：人人經(jīng)濟(jì)

在網(wǎng)絡(luò)的連接下，每一個(gè)個(gè)體都有權(quán)力、有機(jī)會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的活躍主體。每一個(gè)個(gè)體的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意、創(chuàng)造能力將得到極大釋放，人人設(shè)計(jì)、人人制造、人人銷售、人人消費(fèi)、人人貿(mào)易、人人銀行、人人物流等新的生產(chǎn)經(jīng)營模式將逐步涌現(xiàn)，催生人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的新范式，形成人人經(jīng)濟(jì)的新景象。

預(yù)計(jì)未來十年：

經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生重大變化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將超越制造業(yè)規(guī)模，貢獻(xiàn)全球25%的經(jīng)濟(jì)總量。

眾創(chuàng)眾設(shè)將成為企業(yè)與用戶改進(jìn)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要?jiǎng)?chuàng)新方式，用戶和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)參與研發(fā)設(shè)計(jì)，成為企業(yè)聚集智慧，提升研發(fā)設(shè)計(jì)能力的新渠道。

4D打印將成為滿足個(gè)人化、快捷需求的重要制造模式。

自然人經(jīng)營權(quán)、消費(fèi)權(quán)、資源獲得權(quán)，將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人類的重要權(quán)力。人人都有利用互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店、開網(wǎng)約車、售賣自家農(nóng)產(chǎn)品、交換個(gè)人閑置物品等的權(quán)力；人人都擁有在全球范圍內(nèi)獲得商品和服務(wù)的權(quán)力；人人都享有通過自己的信用、無需擔(dān)保平等地獲得貸款等金融普惠服務(wù)的權(quán)力。

人人為我、我為人人，將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的新形態(tài)。每一個(gè)個(gè)體在獲得金融普惠服務(wù)、快捷高效物流服務(wù)的同時(shí)，也有權(quán)利和義務(wù)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)提供資金支持、物流快遞等服務(wù)并從中獲得收益和報(bào)酬。

想象三：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體

技術(shù)的創(chuàng)新將伴隨經(jīng)濟(jì)組織的變革，“共享平臺(tái)+企業(yè)/個(gè)人”的經(jīng)濟(jì)組織方式在未來20年將獲得突破性進(jìn)展。當(dāng)小企業(yè)或個(gè)體接入到“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體”，他們將變得強(qiáng)大起來，能像大企業(yè)一樣可以自由地進(jìn)行創(chuàng)造、創(chuàng)作并在全球分享、交易。個(gè)體只要有一塊屋頂就能做太陽能的生意；有一輛車就可以做網(wǎng)約車；通過手機(jī)甚至聯(lián)網(wǎng)的眼鏡就能買賣全球。

想象四：萬物在線與數(shù)據(jù)核爆

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如同一個(gè)強(qiáng)大吸引力的黑洞，將世界萬物連接在一起。到2016年底，全球網(wǎng)民數(shù)量將突破35億，約占世界總?cè)丝诘?/26。人的在線化程度不斷提高的同時(shí)，物的在線化也正在迅猛發(fā)展。人與人、人與物、物與物構(gòu)建了互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)，人與機(jī)器自由穿梭在邊界日益模糊的虛擬與現(xiàn)實(shí)之間，共同編織著生動(dòng)的實(shí)時(shí)在線世界。數(shù)據(jù)量將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，真正成為核心生產(chǎn)要素，通過在線數(shù)據(jù)、迭代算法、實(shí)時(shí)計(jì)算匹配供需，進(jìn)行市場(chǎng)資源配置。

預(yù)計(jì)未來十年：

超過萬億傳感器將接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，超過10%的衣服、鞋、眼鏡等都能接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，首款植入人體式手機(jī)也將上市。

無人駕駛汽車將占美國汽車保有量的10%，人們將樂于使用汽車共享計(jì)劃而非使用私家車，全球范圍內(nèi)使用汽車共享服務(wù)的行駛里程將超過私家車。

超過10%的人擁有人工智能私人助理，幫助我們買菜、飲食搭配、健康建議、安排行程、補(bǔ)充知識(shí)等。

自然人機(jī)交互成為主流，人類可以通過自然語言、身體動(dòng)作甚至思考意識(shí)與機(jī)器進(jìn)行交流。

全球的數(shù)據(jù)量將超過230ZB，以數(shù)據(jù)計(jì)算為基礎(chǔ)的零人工干預(yù)的經(jīng)濟(jì)模式也將迅猛增加，將超過經(jīng)濟(jì)總量的10%。

計(jì)算量將代替耗電量成為衡量經(jīng)濟(jì)活躍度的重要指標(biāo)。

想象五：再造經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以交易和賬戶為中心的經(jīng)濟(jì)體系，交易效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過生產(chǎn)效率，不同于以生產(chǎn)為中心的工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系。從生產(chǎn)到消費(fèi)，從柜臺(tái)到平臺(tái)，從IT到DT，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)帶來三大沖擊：一是諸如市場(chǎng)理論、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、邊際成本理論、博弈論、就業(yè)理論、產(chǎn)權(quán)理論、競(jìng)爭理論等一些具體領(lǐng)域；二是資源稀缺性、理性人等基本假設(shè)；三是方法論。

預(yù)計(jì)未來十年：

經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者將更深入地參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中，創(chuàng)造性地提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心概念，研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心問題，創(chuàng)造性地構(gòu)建起數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理論體系或框架。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文第3篇

隨著新一代數(shù)字消費(fèi)的線上遷移，以及消費(fèi)者的崛起，越來越多的公司開始改變傳統(tǒng)營銷手段，更加注重利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者連接互動(dòng)。

在中國，互聯(lián)網(wǎng)除了催生一批新增產(chǎn)業(yè)，更大的意義在于改造和提升龐大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路，但“互聯(lián)網(wǎng)+”不是修修補(bǔ)補(bǔ)的改善，而是一場(chǎng)脫胎換骨的變革。隨著互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)縱深的滲透，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的核心商業(yè)邏輯正在發(fā)生改變。經(jīng)歷過刮骨療傷，部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正內(nèi)生出一套新的神經(jīng)、肌肉和血液循環(huán)系統(tǒng)。經(jīng)過解構(gòu)、重建之后的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加上純新增的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)（以電子商務(wù)為主），以及新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施（互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融和信用平臺(tái)、智能物流平臺(tái)）部分，一起構(gòu)成了“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的主體。

消費(fèi)者假定是一切商業(yè)邏輯的起點(diǎn)。孤陋寡聞、消極被動(dòng)、彼此分散的消費(fèi)者群體，誘導(dǎo)出工業(yè)經(jīng)濟(jì)B2C（廠商主導(dǎo)）的商業(yè)模式，以及“大批量生產(chǎn)+推式訂貨制+大眾營銷+大品牌”的商業(yè)范式。當(dāng)下，由于互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者賦能，消費(fèi)者正變得見多識(shí)廣、積極主動(dòng)和廣泛連接，從而商業(yè)主導(dǎo)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，并引發(fā)“多米諾骨牌”現(xiàn)象。工業(yè)經(jīng)濟(jì)B2C的商業(yè)模式正在被改變，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“柔性化生產(chǎn)+拉式補(bǔ)貨制+個(gè)性化營銷+小而美品牌”的C2B商業(yè)范式正在一步步夯實(shí)、確立。

從營銷角度看，隨著新一代數(shù)字消費(fèi)的線上遷移，以及消費(fèi)者的崛起，越來越多的公司開始改變傳統(tǒng)營銷手段，更加注重利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者連接互動(dòng)。例如，到2015年底，已有100萬認(rèn)證企業(yè)入駐微博，覆蓋粉絲人數(shù)6.6億。

從配銷角度看，推式訂貨轉(zhuǎn)向拉式補(bǔ)貨訂貨制在二十一世紀(jì)初期開始代替配貨制，成為業(yè)界運(yùn)營的主要模式。訂貨制讓品牌商完全掌握了生產(chǎn)、營銷計(jì)劃性，也擁有了財(cái)務(wù)的主動(dòng)性。很多品牌商開完訂貨會(huì)，拿到銷售業(yè)績就可以報(bào)告股東了。但是，訂貨會(huì)制漫長的訂貨周期，以及鼓勵(lì)大批量訂貨政策等于完全將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了渠道商。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛滲透和產(chǎn)銷數(shù)據(jù)的更大范圍流動(dòng)，原來的訂貨制正趨于土崩瓦解，更為先進(jìn)的輕訂貨―重補(bǔ)貨的機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生。“輕訂貨―重補(bǔ)貨”是首期小批量鋪貨、測(cè)試市場(chǎng)，后期根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況來連續(xù)補(bǔ)貨，是一種以市場(chǎng)和消費(fèi)者為中心的供應(yīng)鏈模式。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文第4篇

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”“她經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式

引言

隨著電商的迅速發(fā)展和市場(chǎng)的細(xì)分，女性消費(fèi)成為了新的消費(fèi)趨勢(shì)，女性在市場(chǎng)上占有絕對(duì)的地位。于是商家為吸引女性消費(fèi)，需要改變營銷策略，實(shí)施精準(zhǔn)營銷（李玲，2015）。追根溯源，企業(yè)改變營銷策略需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新2.0下“互聯(lián)網(wǎng)+”為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了動(dòng)力，也在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下與傳統(tǒng)行業(yè)跨界融合。本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，在女性經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代，探討“互聯(lián)網(wǎng)”+“她經(jīng)濟(jì)”環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新中關(guān)于社群、平臺(tái)、跨界的變化，為企業(yè)如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新以滿足女性消費(fèi)者的需求提出建議。

一、基本概念

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。從技術(shù)與產(chǎn)業(yè)角度的“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)質(zhì)，是使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變得更加信息化、數(shù)據(jù)化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，通過更新業(yè)務(wù)體系、優(yōu)化生產(chǎn)要素、重構(gòu)商業(yè)模式等措施來完成經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)（李玲，2015）。依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”，能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)，也能改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力（李璐瑩，2018）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種創(chuàng)新性模式，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合、開放、合作與共享，其具有六個(gè)相得益彰的典型特征即跨界協(xié)作、創(chuàng)新推動(dòng)、重建結(jié)構(gòu)、滿足需求、開放連接、連接所有（李偉，2018）。“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)方面中，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和新資源開發(fā)（馬化騰，2015）

（二）“她經(jīng)濟(jì)”的概念

英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》周刊曾指出:“新的經(jīng)濟(jì)增長，不是來自中國、印度或者互聯(lián)網(wǎng)，它將由女性驅(qū)動(dòng)?！蓖怀隽伺栽谕苿?dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性，因此《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》將由女性推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象定義為“女性經(jīng)濟(jì)”即“她經(jīng)濟(jì)”（寧家駿，2015）。依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者即可以享受到良好的購物體驗(yàn)，同時(shí)也可滿足心理需求。“女性經(jīng)濟(jì)”則是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下產(chǎn)生的，女性消費(fèi)使消費(fèi)項(xiàng)目更具有側(cè)重點(diǎn)并日益多樣化，如女性產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重感性元素（蔡晨微等，2010），“她經(jīng)濟(jì)”下的消費(fèi)特點(diǎn)可促進(jìn)企業(yè)營銷方向和商業(yè)模式的改進(jìn)和完善。“女錢”時(shí)代來臨，女性收入在逐漸增加，財(cái)務(wù)也越來越獨(dú)立。據(jù)對(duì)亞洲女性的調(diào)查中顯示：在財(cái)務(wù)獨(dú)立方面，67%的女性擁有個(gè)人的銀行賬戶；在收入方面，8%的亞洲家庭是以男性為唯一的經(jīng)濟(jì)來源。隨著“女權(quán)力量”崛起，女性受教育程度和就業(yè)率的增加及多元文化的發(fā)展，女性的力量逐步增強(qiáng)，社會(huì)角色多樣化和特殊化，購買的商品種類逐漸增多，尤其在對(duì)化妝品、服飾、食品百貨、母嬰用品、家居用品購買決定比例均超過50%；對(duì)電子產(chǎn)品、旅游及休閑決定比例也接近半數(shù)，如圖1所示?！芭裣M(fèi)”興起，現(xiàn)代女性的愛美之心使得女性樂于購買服飾、化妝品等產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)女性網(wǎng)購商品中服飾占到89%，化妝品占83%。女性因身份角色特殊，因此購買母嬰及兒童用品的比例達(dá)到了87%。

（三）商業(yè)模式的概念

1957年貝爾曼（Bellman）提出了“商業(yè)模式”。商業(yè)模式是在無邊界的互聯(lián)網(wǎng)下，將生產(chǎn)者與消費(fèi)者聯(lián)系起來，兩者通過創(chuàng)建共同的社群平臺(tái)，達(dá)到生產(chǎn)者產(chǎn)生利潤、消費(fèi)者滿足需求的模式（李文明等，2015）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的商業(yè)模式發(fā)生了前所未有的改變，女性旺盛的消費(fèi)力使不能追隨潮流的商業(yè)模式逐漸被淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，脫離時(shí)代潮流的思想、生產(chǎn)、宣傳方式已不能吸引消費(fèi)者的關(guān)注，故學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了商業(yè)模式創(chuàng)新（羅珉等，2015）。商業(yè)模式創(chuàng)新是依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，以技術(shù)、經(jīng)濟(jì)可行性為主要前提，強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者需求，通過整合利用多方的優(yōu)秀資源，在符合制度的情況下創(chuàng)造新的模式和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，使生產(chǎn)者與消費(fèi)者達(dá)到雙贏的局面。目前發(fā)展中的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將引導(dǎo)企業(yè)探求生存的跨界等變革，積極參與到商業(yè)模式創(chuàng)新的大潮中，以免被數(shù)據(jù)化時(shí)代淘汰（周建芳等，2015）。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+她經(jīng)濟(jì)”的商業(yè)模式

社群中的“她經(jīng)濟(jì)”?；ヂ?lián)網(wǎng)社群中的社交關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在廣闊的互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)，具有相似興趣、價(jià)值認(rèn)同的人逐漸形成具有一定表現(xiàn)形式的群體?！八?jīng)濟(jì)”的繁榮，也使得女性基于共同點(diǎn)形成群組?，F(xiàn)代女性所擁有的多重身份，導(dǎo)致她們面臨時(shí)間緊張、自主支配時(shí)間少等困難，這會(huì)促使女性在做決策時(shí)會(huì)注重高效的產(chǎn)品和服務(wù)，并樂于在社群中分享。女性個(gè)性化需求旺盛，傳統(tǒng)的大批量同質(zhì)生產(chǎn)已然不能滿足個(gè)性化的需求，可以促進(jìn)新設(shè)計(jì)的創(chuàng)新（完世偉等，2014）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，社群具備互動(dòng)便利的基礎(chǔ)，社群運(yùn)營商可通過與女性社群的溝通以及個(gè)人行為的分析，了解其獨(dú)特的個(gè)性化需求，對(duì)她們進(jìn)行“一對(duì)一”的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和推廣。平臺(tái)中的“她經(jīng)濟(jì)”。平臺(tái)是由一系列固定的、互補(bǔ)元素組成的（丁詩瑤等，2014）。開發(fā)者將其中的要素作為用戶與開發(fā)者之間溝通的橋梁?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種擺脫了時(shí)空的限制的“無邊界”平臺(tái)，它加強(qiáng)了提供者與需求者的信息交流，讓信息需求者尋找信息的成本會(huì)大大降低，最終實(shí)現(xiàn)雙方價(jià)值交換（黃錦宗等，2006）。依靠“社群流量”快速發(fā)展，開發(fā)者和運(yùn)營商可以合規(guī)地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集女性用戶的個(gè)性喜好信息，準(zhǔn)確的滿足市場(chǎng)需求，女性用戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向開發(fā)者反饋個(gè)人體驗(yàn)和建議，以便開發(fā)者改進(jìn)。跨界中的“她經(jīng)濟(jì)”?？缃缡菫榱税l(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，通過打破傳統(tǒng)模式，尋求合作伙伴間不同資源的互補(bǔ)、修正、聯(lián)合和協(xié)調(diào)，由此產(chǎn)生的新模式體現(xiàn)了以用戶為中心的理念。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的新科技在各行業(yè)中的滲透發(fā)展，行業(yè)間的界限不再分明，跨界協(xié)作變得更為便利（羅珉等，2015）?？缃邕^程中滿足了在原有價(jià)值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新價(jià)值，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的跨界協(xié)作推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)目標(biāo)社群，達(dá)到用戶與企業(yè)的價(jià)值協(xié)同（徐雙，2017）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”＋“她經(jīng)濟(jì)”的跨界合作下，兩者相輔相成，既擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)的滲透范圍，又為“她經(jīng)濟(jì)”整合了線上、線下的資源，形成的女性社群和溝通平臺(tái)是促進(jìn)“她經(jīng)濟(jì)”滿足女性消費(fèi)者需求的積極因素。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“她經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式創(chuàng)新策略

（一）改善女性用戶體驗(yàn)

相較于男性而言，女性一直是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主力，源于女性社會(huì)角色的多元化，她們更可能給互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)提供強(qiáng)大的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力。建立完善的“她數(shù)據(jù)”庫。我國網(wǎng)民數(shù)據(jù)呈離散狀態(tài)，以至于無法有效的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，我們有必要建立完善的“她數(shù)據(jù)”庫，針對(duì)女性群體特征，結(jié)合已有的數(shù)據(jù)庫，提供專門化需求，為精準(zhǔn)營銷建立基礎(chǔ)。在合理合法的前提下，根據(jù)女性顧客的瀏覽記錄與購買行為數(shù)據(jù)，分析出女性的消費(fèi)特點(diǎn)和個(gè)體差異，分類加入“她數(shù)據(jù)”，可以為女性顧客提供針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)及優(yōu)惠信息。用戶主導(dǎo)的生產(chǎn)模式?！八?jīng)濟(jì)”，聯(lián)想到的是女性日益高漲的消費(fèi)欲望和強(qiáng)大的購買力，然而女性既是產(chǎn)品消費(fèi)者，又是產(chǎn)品創(chuàng)造者（趙振，2015）。企業(yè)需要將用戶加入價(jià)值創(chuàng)造過程，引導(dǎo)用戶參與進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值、滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。積極建立以用戶為主導(dǎo)的生產(chǎn)模式，讓女性參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)中去，最終成功實(shí)施智慧制造模式。用戶體驗(yàn)式營銷。企業(yè)間競(jìng)爭日趨激烈，以提升用戶體驗(yàn)為核心的營銷策略非常有必要。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)購物偏好與購物需求等進(jìn)行劃分市場(chǎng)，以用戶為中心設(shè)計(jì)消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品與服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“口碑效應(yīng)”。百雀羚作為中國女性化妝品傳統(tǒng)品牌代表，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶為主導(dǎo)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，更改了產(chǎn)品的外觀、定位屬性、品牌代言、用戶體驗(yàn)等，并拓寬了產(chǎn)品的女性受眾年齡。同時(shí)利用“萬萬沒想到”這個(gè)神秘的用戶服務(wù)部門，貼心的實(shí)現(xiàn)部分用戶的特別愿望，做到了成功的情感營銷。用戶滿意的售后模式。在實(shí)現(xiàn)讓顧客滿意的過程中，企業(yè)要注重其成本與收益的關(guān)系，達(dá)到既讓顧客體驗(yàn)到專業(yè)服務(wù)，又使企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益的目標(biāo)。例如，戴爾的高效服務(wù)模式——“專業(yè)支持一線通”服務(wù)，可以為消費(fèi)者提供全天候?qū)＜壹夹g(shù)人員電話服務(wù)、遠(yuǎn)程診斷后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、硬軟件服務(wù)及自動(dòng)檢測(cè)服務(wù)等的技術(shù)支持。針對(duì)用戶尤其是那些“電腦盲”的女性用戶，這種全方位、全天候的服務(wù)模式讓戴爾受到了越來越多的青睞。

（二）優(yōu)化女性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)口碑傳播

女性客戶聽信廣告營銷產(chǎn)生購買意愿只是部分的表象，更多的女性希望能在社群或者平臺(tái)上獲得更多交流。因此，優(yōu)化口碑傳播質(zhì)量，讓女性顧客能在網(wǎng)絡(luò)上了解更多滿意度高的用戶反饋。獲得忠實(shí)的女性顧客群體的關(guān)鍵因素就是提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)正向的口碑傳播，達(dá)到良好的口碑效應(yīng)和顧客鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。企業(yè)應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，將女性顧客視為營銷伙伴，讓目標(biāo)客戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)過程中。將女性列為營銷伙伴，這一概念象征著企業(yè)營銷模式發(fā)生了創(chuàng)新性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)開始“與”女性共同營銷（張少君，2017）。

（三）行業(yè)跨界合作

隨著市場(chǎng)的碰撞競(jìng)爭和行業(yè)之間的頻繁合作，新的商業(yè)模式也在不斷產(chǎn)生，企業(yè)將與自身毫不相干的企業(yè)相互融合、滲透，從而創(chuàng)造了更高效的整體，通過差別更大的跨界合作吸引消費(fèi)者，用新穎、獨(dú)特征服消費(fèi)者。例如，阿瑪尼與三星合作推出的聯(lián)名限量款手機(jī)，滿足消費(fèi)者身份心理和求異心理需求，形成了有價(jià)值的企業(yè)鏈條。企業(yè)間應(yīng)用開放式、發(fā)散式的思維進(jìn)行跨界合作，在誠信的基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)造新的合作模式，打破行業(yè)界限，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，互贏互惠。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)模式范文第5篇

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正處于新舊增長動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展最迅速、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正在成為全球經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。中國高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大力實(shí)施信息化發(fā)展戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃等，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為新常態(tài)下中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)釋義

數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，數(shù)字技術(shù)被廣泛使用并由此帶來了整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本變化。所以，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)在于信息化。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在中國

據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2016》的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模達(dá)到18.6萬億元，僅次于美國，居全球第二位。對(duì)于中國來說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)既是中國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新變量，也是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增長的新藍(lán)海。電子商務(wù)交易額超過18萬億元、網(wǎng)民7.1億、互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%、數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的10.5%……這些激發(fā)人們想象力的數(shù)字，反映著中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的效應(yīng)。“雙11”購物節(jié)再創(chuàng)全球在線交易新紀(jì)錄、無處不在的二維碼、形形的O2O等無不顯示出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)中國的影響不僅體現(xiàn)在宏觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)模上，更是滲透到了人們生產(chǎn)和生活的方方面面，一場(chǎng)以數(shù)字化為形式、以技術(shù)進(jìn)步為手段、以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)的變革正在悄然發(fā)生。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為重點(diǎn)

以信息技術(shù)為代表的技術(shù)群體性突破是構(gòu)建現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉，先進(jìn)的信息生產(chǎn)力將推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)向形態(tài)更高級(jí)、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理的數(shù)字經(jīng)濟(jì)階段演進(jìn)。

按照我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略要求，到2020年，重點(diǎn)行業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化取得明顯進(jìn)展，以新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給體系基本形成。到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展壯大，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合；信息消費(fèi)總額達(dá)到12萬億元，電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到67萬億元；制造業(yè)整體素質(zhì)大幅提升，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，工業(yè)化與信息化融合邁上新臺(tái)階。到本世紀(jì)中葉，數(shù)字紅利得到充分釋放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為主要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)

首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)基于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建的國際稅收規(guī)則和體系形成了巨大沖擊。在今年7月份成都舉行的央行行長會(huì)議稅收高級(jí)別研討會(huì)上，時(shí)任財(cái)政部部長的樓繼偉以跨境電子商務(wù)為例，指出對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)征稅存在難度，因?yàn)槠溆兄鴱?qiáng)大的社會(huì)影響力和既得利益。同時(shí)，征稅要解決技術(shù)上的難題，首先要實(shí)現(xiàn)監(jiān)管。對(duì)此，樓繼偉解釋稱，共享經(jīng)濟(jì)通過互聯(lián)網(wǎng)可以逃過常規(guī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管，在這一領(lǐng)域如果不進(jìn)行監(jiān)管，財(cái)稅部門也無法征稅。因此，監(jiān)管是基礎(chǔ)。