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實(shí)物商品的商業(yè)模式范文第1篇

Abstract： Since 2012， fresh agricultural products E-commerce has developed explosively in our country. The fresh products supply chain which core is the E-commerce enterprise is very different from traditional SC in operation mode. This paper began with the problems of traditional fresh products SC， and analyzed the structures of the SC which core is E-commerce enterprise. And then discussed its change in information flow and business flow and producing plan and logistics. At last it put up forward some relating advices.

Key words： fresh agriculture products； SCM； E-commerce enterprise； operating mode

生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域被稱為電子商務(wù)最大一塊藍(lán)海。隨著阿里、順豐、京東、中糧、蘇寧等企業(yè)的加入，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭日益激烈。以電子商務(wù)企業(yè)為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)作模式顛覆了傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。本文將試圖分析以電子商務(wù)企業(yè)為核心的新型生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)作模式的變化。

1 傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈存在的問題

傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要是以批發(fā)市場或農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)為核心組建和運(yùn)行的。鏈條從農(nóng)戶延伸到最終客戶，節(jié)點(diǎn)企業(yè)數(shù)量眾多。普遍存在以下問題。

1.1 批發(fā)市場流通效率不高

農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場作為生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通的主要渠道，對保障城市供應(yīng)、解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題起著重要作用。但是不容忽視的是，我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場缺乏總體規(guī)劃，大部分農(nóng)批市場地處市區(qū)地帶，受到嚴(yán)重的交通制約；而且很多批發(fā)市場設(shè)立較早，后期建設(shè)沒有跟進(jìn)，物流設(shè)施設(shè)備以及技術(shù)相對落后，生鮮農(nóng)產(chǎn)品損耗嚴(yán)重；而且流通環(huán)節(jié)的增加延長了流通時(shí)間。以上問題都嚴(yán)重影響了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。

1.2 質(zhì)量安全隱患和高昂的流通成本

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)很難建立統(tǒng)一的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)以及物流設(shè)施、設(shè)備、操作流程、保鮮貯藏的一系列標(biāo)準(zhǔn)，因此質(zhì)量安全存在極大隱患，流通成本居高不下。鏈條越長越不利于企業(yè)間合作關(guān)系，無法達(dá)到整體效率最優(yōu)。因此造成傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通效率低下，市場混亂，供應(yīng)鏈保障能力良莠不齊，市場各個(gè)模塊沒有系統(tǒng)性連接，配合不緊密，最終導(dǎo)致流通成本上升、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全沒有保障。

1.3 產(chǎn)銷結(jié)合不緊密

傳統(tǒng)鏈條中，分散的農(nóng)戶沒有完全介入供應(yīng)鏈活動(dòng)之中，在與供應(yīng)鏈上其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)對接中話語權(quán)不足，在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈之中一直處于被動(dòng)地位，這使風(fēng)險(xiǎn)更多地轉(zhuǎn)移到了農(nóng)戶身上，且使其利益受到侵害。而且由于農(nóng)戶生產(chǎn)信息與市場需求信息嚴(yán)重的不對稱，使農(nóng)戶的種植生產(chǎn)極具盲目性，因此豐產(chǎn)不豐收現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

1.4 信息化水平低

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)參與者之間的信息共享程度太低，信息流通不順暢。主要原因在于我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、批發(fā)、運(yùn)銷、零售等環(huán)節(jié)的經(jīng)營參與者以小規(guī)模生產(chǎn)者和商家為主體，對信息化重視程度不足，缺乏對信息化建設(shè)的投入。而且在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、個(gè)體經(jīng)營者和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)之間缺乏必要的溝通和合作，缺乏信息共享的意識，因此影響供應(yīng)鏈整體運(yùn)作。

2 電商為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析

電子商務(wù)為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，即以電子商務(wù)企業(yè)主導(dǎo)組織供應(yīng)商、物流企業(yè)共同建立的功能網(wǎng)鏈，并由電商企業(yè)實(shí)施運(yùn)營管理。近幾年，隨著電商競爭的日益激烈，電商企業(yè)紛紛將觸角延伸到被譽(yù)為電商領(lǐng)域的最大藍(lán)海――生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場，京東、阿里、蘇寧、1號店等電商企業(yè)開始角逐電商領(lǐng)域這最大一塊蛋糕。生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的出現(xiàn)，使農(nóng)產(chǎn)品市場和供應(yīng)間的環(huán)節(jié)減少了，距離拉近了。需求信息甚至可以直接通過電商反饋到前端農(nóng)戶處。這樣的條件下，農(nóng)戶的生產(chǎn)決策就會更貼近市場需求，甚至可以在用戶拉動(dòng)下進(jìn)行生產(chǎn)。這使得農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本問題――小農(nóng)戶對應(yīng)大市場迎刃而解。

按照供應(yīng)鏈運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力，可以將以生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商為核心的供應(yīng)鏈劃分為兩種類型：推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)鏈。下面就分別對這兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。

2.1 推動(dòng)型生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作結(jié)構(gòu)分析

如圖1所示，在推動(dòng)型生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，電商企業(yè)作為核心環(huán)節(jié)，根據(jù)自身經(jīng)營的生鮮農(nóng)產(chǎn)品品類，尋找供應(yīng)商，并與之建立合作關(guān)系，向其采購并儲備生鮮農(nóng)產(chǎn)品。再根據(jù)顧客的訂單情況，經(jīng)由電商自建的物流或者是在第三方物流的協(xié)助下從電商倉庫轉(zhuǎn)送或者直接從產(chǎn)地直接送達(dá)顧客。上游供應(yīng)環(huán)節(jié)包括原產(chǎn)地農(nóng)戶、合作社或經(jīng)銷商，甚至部分電商也擁有自建基地，比如沱沱工社在北京平谷區(qū)馬昌營鎮(zhèn)自建有機(jī)農(nóng)場1 050畝，以有機(jī)蔬菜和水果為主，面向顧客提供自產(chǎn)蔬果。推動(dòng)型生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，上游農(nóng)戶或合作社、經(jīng)銷商基本是要憑借自身對銷售趨勢的預(yù)測，來進(jìn)行生鮮農(nóng)產(chǎn)品的種植和收購，再根據(jù)電商企業(yè)的訂單銷售出去。推動(dòng)式供應(yīng)鏈對于電商企業(yè)而言要求較高，需要電商企業(yè)具備較強(qiáng)的預(yù)測能力，能夠?qū)κ袌鲂枨笞龀鱿鄬?zhǔn)確的判斷，同時(shí)也要求電商擁有生鮮產(chǎn)品的具備專業(yè)的儲存設(shè)施設(shè)備，對生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠進(jìn)行高效的儲存管理以及產(chǎn)品供應(yīng)，從而保障對客戶訂單的滿足。

2.2 拉動(dòng)型生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作結(jié)構(gòu)分析

在拉動(dòng)型生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)鏈的運(yùn)行是在訂單的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的。當(dāng)客戶下達(dá)訂單后，電商企業(yè)需要按客戶訂單進(jìn)行采購、備貨、發(fā)貨，完成訂單。在這種結(jié)構(gòu)中，電商企業(yè)需要與上游建立高度的信息共享與協(xié)調(diào)運(yùn)行，以保證客戶的訂單在最短時(shí)間內(nèi)得到滿足。但是由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的周期性特點(diǎn)，上游農(nóng)戶、合作社或經(jīng)銷商運(yùn)行過程中，則基本還是拉動(dòng)流程進(jìn)行。在此結(jié)構(gòu)中，電子商務(wù)企業(yè)通常不需建設(shè)倉儲場所。比較常見的是在應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品的預(yù)售過程中，電商企業(yè)通過平臺獲得客戶的預(yù)訂信息，并迅速傳遞給上游供應(yīng)商，供應(yīng)商則根據(jù)客戶訂單進(jìn)行采摘和配送。較為極端的案例，是在淘寶聚劃算平臺曾在2014年推出的全國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)定制私人農(nóng)場?？蛻艨梢园凑站蹌澦闫脚_的各種套餐，支付一定金額，自行設(shè)計(jì)一定規(guī)模土地上的種植計(jì)劃，并在收獲期獲得土地上的全部產(chǎn)出。這種鏈條的運(yùn)作是完全的拉動(dòng)形式，從最前端農(nóng)戶的種植環(huán)節(jié)開始就是在客戶訂單下進(jìn)行的，因此完全實(shí)現(xiàn)了市場供求的對應(yīng)，為農(nóng)業(yè)的未來發(fā)展提供了思路。

3 電商企業(yè)為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)作模式的變革

對照傳統(tǒng)供應(yīng)鏈與電商企業(yè)為核心的新式供應(yīng)鏈，可以發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式的變革體現(xiàn)在以下幾方面。

3.1 信息流變革――信息共享

傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈下，信息的傳遞基本逐級經(jīng)過供應(yīng)鏈上眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè)傳遞的。節(jié)點(diǎn)企業(yè)只能依據(jù)上下游企業(yè)了解生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)或需求信息。作為供應(yīng)源的農(nóng)戶而言，與市場需求方完全是信息割裂的。因此，牛鞭效應(yīng)等問題普遍存在。而在電商企業(yè)為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，由于電子商務(wù)企業(yè)直接通過平臺獲取客戶準(zhǔn)確的市場需求信息，并且借助信息平臺與上游供應(yīng)方及時(shí)共享，因此信息流更體現(xiàn)了共享與同步，從而為上下游企業(yè)的同步運(yùn)作提供了有效支持。電子商務(wù)企業(yè)本身擁有信息流的管理無可替代的優(yōu)勢，因此憑借著平臺和背后強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，電商企業(yè)比傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、批發(fā)商甚至零售商更能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地獲得市場需求信息，并對市場需求信息作出更準(zhǔn)確的挖掘和分析，對客戶消費(fèi)行為、消費(fèi)規(guī)律能夠做出更準(zhǔn)確的判斷，從而為供應(yīng)鏈管理奠定良好的基礎(chǔ)。信息流的變革，有助于消除上游農(nóng)戶與下游客戶間的信息壁壘，為生鮮農(nóng)產(chǎn)品供需對接提供了有力的支持。

3.2 商流變革――傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)

傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈下，商流是在農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、收購商、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、商超等實(shí)體節(jié)點(diǎn)企業(yè)間進(jìn)行的，主要是發(fā)生在現(xiàn)實(shí)市場環(huán)境中?；疽砸皇纸诲X、一手交貨，物流與商流并行的形式進(jìn)行。但是在電商企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈中，商流的發(fā)生則是轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上?？蛻敉ㄟ^網(wǎng)絡(luò)獲取更多的產(chǎn)品信息，并可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行產(chǎn)品的挑選，并進(jìn)行交易?？蛻舻倪x擇余地更大、商流資金流的進(jìn)行更便捷。但從另一角度看，商流物流的分離，也存在潛在的食品安全、標(biāo)準(zhǔn)化等問題。而且客戶在沒有看到真實(shí)產(chǎn)品的情況下，購買的主動(dòng)性會受到很大影響。因此對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的商流也有一定程度的制約。這也要求電商企業(yè)能夠更全面、更真實(shí)地展現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工以及物流信息，嚴(yán)格管控產(chǎn)品質(zhì)量，消除客戶的種種顧慮。

3.3 生產(chǎn)計(jì)劃變革――需求預(yù)估能力

由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品種植具有周期性特點(diǎn)，但其消費(fèi)是持續(xù)性的，因此在電商為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)作中，生產(chǎn)計(jì)劃的制定也發(fā)生了變化。不同于傳統(tǒng)模式下供需完全分離的計(jì)劃方式，電商企業(yè)為核心生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈要依托平臺優(yōu)勢，借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源，對需求進(jìn)行相對精確的預(yù)測基礎(chǔ)上，更合理地制定中長期采購計(jì)劃，從而驅(qū)動(dòng)上游農(nóng)戶、合作社制定合理的生產(chǎn)種植計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與需求對應(yīng)。甚至可以考慮將看板管理思想引入到生鮮農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)中，根據(jù)客戶的訂單周期或歷史訂單規(guī)律，對需求品種以及時(shí)間進(jìn)行預(yù)判斷，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的生長周期，制定農(nóng)產(chǎn)品的倒茬輪種計(jì)劃，從而使產(chǎn)品供需更趨于一致。

最為典型的案例是在電商企業(yè)推出的生鮮農(nóng)產(chǎn)品的預(yù)售中，電商企業(yè)根據(jù)預(yù)售訂單信息，向上游農(nóng)戶或合作社發(fā)出采購訂單，農(nóng)戶或農(nóng)合在指定周期內(nèi)，采摘生鮮農(nóng)產(chǎn)品，并發(fā)給客戶。如前面提到的阿里聚劃算平臺推出的互聯(lián)網(wǎng)定制私人農(nóng)場?？蛻舻挠唵危瑳Q定了土地上的種植品種，實(shí)現(xiàn)了完全的拉動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃。這種生鮮農(nóng)產(chǎn)品的預(yù)售形式，將訂單農(nóng)業(yè)做到了極致，也為農(nóng)業(yè)提供了創(chuàng)新發(fā)展的思路。

3.4 物流變革――原產(chǎn)地直供

傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)數(shù)量多，因此物流時(shí)間長、環(huán)節(jié)多，經(jīng)常造成物流成本提高、產(chǎn)品損耗嚴(yán)重等問題。而以電商為核心的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈下的節(jié)點(diǎn)企業(yè)數(shù)量大幅減少，因此物流環(huán)節(jié)也相應(yīng)減少，損耗也大幅降低。甚至還可以根據(jù)電商平臺接收的訂單信息，直接由原產(chǎn)地發(fā)往客戶的更直接的物流過程。這種變革減少了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供需直接對接，可以有效提高物流效率、降低物流成本、減少物流損耗。當(dāng)然這對于物流技術(shù)和設(shè)施設(shè)備提出了更高的要求。為保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流質(zhì)量，需要冷鏈物流的支持。而目前我國冷鏈物流發(fā)展相對滯后，冷鏈物流企業(yè)數(shù)量有限，物流成本偏高。這也是生鮮電商企業(yè)要突破的一道壁壘。

4 生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商為核心的供應(yīng)鏈運(yùn)作的相關(guān)建議

4.1 建立與上游供應(yīng)商的穩(wěn)定合作關(guān)系

電子商務(wù)企業(yè)在生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)行中，最普遍的問題就是供應(yīng)的不穩(wěn)定。由于上游對接的是分散農(nóng)戶，因此作為核心企業(yè)的電商企業(yè)要想保證供應(yīng)質(zhì)量以及供應(yīng)的穩(wěn)定性，就需要與農(nóng)戶或農(nóng)合組織建立緊密的合作關(guān)系。電商企業(yè)可以通過資金、技術(shù)、信息、質(zhì)量等方面提供指導(dǎo)和扶持，同時(shí)對利益進(jìn)行合理的分配，還要重視對農(nóng)戶或合作社等組織的合作意識、履約意識、質(zhì)量意識的培養(yǎng)，以保證鏈條運(yùn)行的穩(wěn)定和產(chǎn)品的品質(zhì)。在這種模式變革之下，合作社在其中所起到的作用非常關(guān)鍵。它既代表農(nóng)戶與電商建立合作關(guān)系，同時(shí)也代表電商企業(yè)對農(nóng)戶提出質(zhì)量、時(shí)間等要求。是鏈條上重要的一環(huán)。

4.2 推行冷鏈物流跨區(qū)域合作

對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品而言，物流的專用性、時(shí)效性是制約電商企業(yè)的瓶頸因素。如何能夠在最短時(shí)間內(nèi)把新鮮的產(chǎn)品送達(dá)到客戶手中，除了要對庫存品類、數(shù)量以及倉儲技術(shù)合理管理外，還要對于運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。目前生鮮電商企業(yè)基本是采用外包和自建物流兩種模式。自建物流的優(yōu)勢是能夠有效地管控物流環(huán)節(jié)，確保物流質(zhì)量，但是對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品而言，物流的設(shè)施設(shè)備投入是非常巨大的，因此只有資金雄厚的電商企業(yè)能夠維持。因此電商企業(yè)應(yīng)與冷鏈物流企業(yè)建立聯(lián)盟關(guān)系，積極拓展區(qū)域合作伙伴，積極開展共同配送，推行跨區(qū)域運(yùn)作。

實(shí)物商品的商業(yè)模式范文第2篇

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了這些年來各路人馬的嘗試之后，已經(jīng)基本上摸索出了所謂互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式套路。在產(chǎn)品積累到足夠的用戶后，這些現(xiàn)成的商業(yè)模式都可以拿來為我所用。初步歸納一下，可能會有24種模式商業(yè)模式。當(dāng)然，更多聰明絕頂?shù)钠髽I(yè)，還在不斷開拓新的商業(yè)模式。

一、實(shí)物商品的商業(yè)模式

如果你的產(chǎn)品，是某種物品，用戶可以直接持有和使用你這個(gè)物品，也就是通常意義上的商品/貨物，那么你的商業(yè)模式就很簡單，基本上就是四個(gè)套路：

1.自己生產(chǎn)、自己銷售：自己直接生產(chǎn)、直接銷售給用戶

2.外包生產(chǎn)、自己銷售：把生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包出去，自己負(fù)責(zé)直接銷售給用戶

3.只生產(chǎn)、不銷售：自己負(fù)責(zé)生產(chǎn)，交給分銷商銷售

4.只銷售、不生產(chǎn)：自己作為分銷商，或者提供銷售商品的交易市場

亞馬遜、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站，就是前面的第4種商業(yè)模式。

如果你的產(chǎn)品不是某種物品，用戶們不能直接持有和使用，那么你怎么賺錢呢？下面看看所謂互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式。

二、廣告

自從谷歌開始在搜索結(jié)果旁邊放廣告以來，廣告已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)默認(rèn)的首選變現(xiàn)方式。實(shí)際上，廣告本來是平面媒體的主要商業(yè)模式，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)徹底搶走了廣告領(lǐng)域的風(fēng)頭。

5.展示廣告：展示廣告一般形式是文字、banner圖片、通欄橫幅、文本鏈接、彈窗等，通常是按展示的位置和時(shí)間收費(fèi)，也就是我們所說的包月廣告或包天、包周廣告。這是目標(biāo)最常見的模式。

6.廣告聯(lián)盟：廣告聯(lián)盟相對于是互聯(lián)網(wǎng)形式的廣告商，廣告主在廣告聯(lián)盟上廣告，廣告聯(lián)盟再把廣告推送到各個(gè)網(wǎng)站或App里去。百度聯(lián)盟、GoogleAdSense是最大的兩個(gè)廣告聯(lián)盟?；旧暇W(wǎng)站流量還沒有到一定程度時(shí)，都會選擇跟廣告聯(lián)盟合作，只有做到一定流量后，才會跟確定的廣告主直接建立合作關(guān)系。廣告聯(lián)盟一般是按廣告的點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。

7.電商廣告：最常見的就是阿里媽媽了，京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)都有自己的電商廣告，凡客當(dāng)年也是靠這個(gè)突然竄紅的。這些廣告一般是按銷售額提成付費(fèi)。很多導(dǎo)購網(wǎng)站，就是完全靠這種收入的，特別是海淘導(dǎo)購網(wǎng)站，會接入各個(gè)海外購物網(wǎng)站的廣告，傭金還挺不錯(cuò)。

8.軟文：軟文是指把廣告內(nèi)容和文章內(nèi)容完美結(jié)合在一起，讓用戶在閱讀文章時(shí)，既得到了他想需要的內(nèi)容，也了解了廣告的內(nèi)容。很多媒體網(wǎng)站或者微博、微信大號，都是靠軟文賺錢的。

9.虛擬產(chǎn)品換廣告效果：你還可以為用戶提供虛擬產(chǎn)品，但是代價(jià)是用戶必須接受一定的廣告，比如看完段廣告、注冊某個(gè)網(wǎng)站的用戶、下載某個(gè)App。

10.用戶行為分析：通過分析用戶在你的網(wǎng)站或app上操作方式，可以分析用戶的習(xí)慣和心理，從而有利于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)規(guī)劃上做出正確的決策。很多企業(yè)都需要這樣的用戶使用習(xí)慣的數(shù)據(jù)，所以可以賣這樣的數(shù)據(jù)。淘寶數(shù)據(jù)魔法就提供這樣的服務(wù)，比如告訴你什么地方、什么商品、什么風(fēng)格、什么尺碼最受用戶歡迎。

三、交易平臺模式

11.實(shí)物交易平臺：用戶在你的平臺上進(jìn)行商品交易，通過你的平臺支付，你從中收取傭金。天貓就是最大的實(shí)物交易平臺，天貓的傭金是其主要的收入來源。

12.服務(wù)交易平臺：用戶在你的平臺上提供和接受服務(wù)，通過你的平臺支付，你從中收取傭金。威客平臺豬八戒就是這樣收取傭金的。Uber的盈利模式也是收取司機(jī)車費(fèi)的傭金。

13.沉淀資金模式：用戶在你的平臺上留存有資金，你可以用這些沉淀的資金賺取投資收益回報(bào)。傳統(tǒng)零售業(yè)用賬期壓供應(yīng)商的貨款，就是為了用沉淀資金賺錢?，F(xiàn)在這個(gè)套路也用到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了，據(jù)說京東就是靠這個(gè)沉淀自己賺錢的。很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、O2O企業(yè)，也是寄希望于這個(gè)模式。

四、直接向用戶收費(fèi)

除了廣告，另外一大類商業(yè)模式就是直接向用戶收費(fèi)。當(dāng)然。如果前期就收費(fèi)，很可能會嚇跑用戶。所以，需要借助一些巧妙的做法。

14.定期付費(fèi)模式：這種商業(yè)模式類似于手機(jī)話費(fèi)的月套餐，定期付錢獲得一定期限內(nèi)的服務(wù)。相對于一次性付費(fèi)直接買軟件，定期付費(fèi)的單筆付費(fèi)金額比較小，所以用戶付費(fèi)的門檻相對較低。比如QQ會員，就是按月/按年付費(fèi)的模式，現(xiàn)在的價(jià)格差不多是每個(gè)月10Q幣。

15.按需付費(fèi)：按需付費(fèi)是用戶實(shí)際購買服務(wù)時(shí)，才需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。比如，在愛奇藝?yán)锟吹较肟吹哪骋徊侩娪?，?塊錢，只看這一部，這是按需付費(fèi)。如果買了愛奇藝的VIP用戶，在一段時(shí)間內(nèi)所有會員免費(fèi)的電影都可以看，這就是定期付費(fèi)模式。再比如，我要在道客巴巴找到個(gè)我最需要的文檔，下載要5塊錢(怎么都是5塊錢)，我用微信支付后就可以下載這個(gè)文件了。

16.打印機(jī)模式：打印機(jī)的商業(yè)模式是指，先以很便宜的價(jià)格賣給消費(fèi)者一個(gè)基礎(chǔ)性設(shè)備，比如打印機(jī)，用戶要使用這個(gè)設(shè)備，就必須以相對較高的價(jià)格繼續(xù)購買其他配件，比如耗材。剃須刀也是采用類似的商業(yè)模式，刀架的價(jià)格近乎于白送，然后通過賣刀片賺錢。再比如，家用游戲機(jī)也是，索尼和任天堂以低于成本的價(jià)格賣游戲機(jī)，然后用很高的價(jià)格賣游戲光盤。因?yàn)槿毡敬蛴C(jī)公司愛普生首先采用這種商業(yè)模式，所以我把他叫做打印機(jī)模式。

五、免費(fèi)增值模式

免費(fèi)增值商業(yè)模式就是讓一部分用戶免費(fèi)使用產(chǎn)品，而另外一部分用戶購買增值服務(wù)，通過付費(fèi)增資服務(wù)賺回成本和利潤。不過通常一般采取免費(fèi)增值模式的產(chǎn)品，可能只有0.5-1%的免費(fèi)用戶會轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。

17.限定次數(shù)免費(fèi)使用：這種模式是在一定次數(shù)之內(nèi)，用戶可以免費(fèi)使用，超出這個(gè)次數(shù)的就需要付費(fèi)了。

18.限定人數(shù)免費(fèi)使用：這種模式是指用戶數(shù)量在一定人數(shù)之內(nèi)，就是免費(fèi)的，如果用戶數(shù)量超出這個(gè)限定額，就要收費(fèi)了。比如很多企業(yè)郵箱服務(wù)，如果你的公司注冊了某個(gè)域名，打算用這個(gè)域名做你的企業(yè)郵箱；企業(yè)郵箱服務(wù)商可以要求，5個(gè)以內(nèi)郵箱地址免費(fèi)，超過5個(gè)郵箱地址就要購買他們的服務(wù)。

19.限定免費(fèi)用戶可使用的功能：免費(fèi)用戶只能使用少數(shù)幾種功能，如果想使用所有的功能，就得付費(fèi)。比如我現(xiàn)在用的Evernote，這幾天也老是提醒我用不用升級，升級之后，每個(gè)月可以上傳更大的附件，也可以給自己的筆記加上密碼。這2個(gè)功能我都想要，但是還沒有想好是不是值得花錢開通。

20.應(yīng)用內(nèi)購買：應(yīng)用的下載和按照使用是免費(fèi)的，但是在使用的過程中，可以為特定的功能付費(fèi)。最常見的就是游戲了，購買虛擬裝備或者道具之類的。再比如在微信內(nèi)購買付費(fèi)的標(biāo)簽。

21.試用期免費(fèi)：讓用戶在最初一定的期限內(nèi)可以免費(fèi)使用，超過試用期之后就要付費(fèi)了。比如我現(xiàn)在的Office，天天提醒我，免費(fèi)版試用期還有XX天就要到期了，讓我抓緊激活。激活就是要買正版的激活碼了，我現(xiàn)在正發(fā)愁在哪里去找激活碼呢。

22.核心功能免費(fèi)，其他功能收費(fèi)：Appstore里的App，有不少都是這種模式，一個(gè)產(chǎn)品分為免費(fèi)版和收費(fèi)版。免費(fèi)版里基本功能都有了，但是要獲得更多的功能，就要收費(fèi)。比如照片處理應(yīng)用，免費(fèi)版有幾個(gè)基本的濾鏡效果，差不多夠用，但是如果要更炫更酷的濾鏡，就要下載付費(fèi)版。

23.核心功能免費(fèi)，同時(shí)導(dǎo)流到其他付費(fèi)服務(wù)：比如微信，微信聊天是免費(fèi)的，但是微信內(nèi)置了很多其他服務(wù)，游戲、支付、京東、滴滴打車，這些服務(wù)都有可能是收費(fèi)的。

實(shí)物商品的商業(yè)模式范文第3篇

團(tuán)購模式是近兩年來發(fā)展最快的O20模式，同時(shí)也是目前應(yīng)用范圍最廣的O20模式。而以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體，定位系統(tǒng)為核心的移動(dòng)O20模式正逐漸成為O20模式未來的發(fā)展方向。

1、團(tuán)購模式高速發(fā)展

市場規(guī)?？焖贁U(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示，2011年中國團(tuán)購市場全年共上線54萬起團(tuán)購活動(dòng)，銷售額總量超過110億元，相當(dāng)于2010年的5.5倍，超過3億人次在團(tuán)購網(wǎng)站購買了商品或服務(wù)。

企業(yè)數(shù)量爆發(fā)式增長。2011年7月，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)達(dá)到了5188家，是2010年的5倍。由于上半年的盲目擴(kuò)張，下半年全國范圍內(nèi)有1968家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈競爭中關(guān)閉，占運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)的三成。

用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。全國團(tuán)購用戶規(guī)模突破了5000萬人，占中國網(wǎng)民的12%。2011年，這一規(guī)模達(dá)到了8344萬人，但退出團(tuán)購的網(wǎng)民數(shù)量也明顯上升。網(wǎng)民退出團(tuán)購的主要原因在于團(tuán)購服務(wù)質(zhì)量尚不能得到可靠保證。

行業(yè)集中度較高。2011年，淘寶網(wǎng)旗下團(tuán)購網(wǎng)站聚劃算一枝獨(dú)秀，占據(jù)市場份額50%左右，拉手網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)為第二梯隊(duì)，分別占市場份額的7%左右。前15強(qiáng)團(tuán)購網(wǎng)站占據(jù)全國近95%的交易額。

服務(wù)類團(tuán)購占比較高。從細(xì)分類別看，餐飲類團(tuán)購占團(tuán)購總銷售規(guī)模的29%；實(shí)物精品類占28%，位列第二。圖1：2011年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購類別銷售對比

2、基于LBS定位服務(wù)的移動(dòng)O20模式逐漸成為發(fā)展趨勢

智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，為移動(dòng)O20模式的發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)環(huán)境。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)預(yù)測，2012年中國智能手機(jī)的出貨量達(dá)1.1億臺，保有量達(dá)2.4億臺，未來幾年仍將保持30%以上的速度增長。而3G網(wǎng)絡(luò)用戶也從2011年起實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速增長，到2012年7月，中國的3G用戶達(dá)到1.84億，占移動(dòng)用戶17.3%，是2010年的3倍（如圖2所示）。

LBS定位服務(wù)的推出，拉近了線上與線下的距離。LBS即Location Based Services，又稱定位服務(wù)，指通過移動(dòng)終端和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的配合，確定移動(dòng)用戶的實(shí)際地理位置，從而提供用戶所需要的與位置相關(guān)的服務(wù)信息的一種移動(dòng)通信與導(dǎo)航融合的服務(wù)形式。該服務(wù)目前已成為智能手機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)用，也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)功能。艾瑞咨詢預(yù)測，到2013年，LBS用戶規(guī)模將達(dá)到8100萬戶。該服務(wù)的廣泛應(yīng)用，極大地改變了消費(fèi)者獲得周邊信息的方式，讓消費(fèi)者能更快捷、更方便、更有針對性的獲知所處位置的周邊信息，大大提高了消費(fèi)者獲得消費(fèi)信息的效率和質(zhì)量。而對于對線下實(shí)體店依賴度較高的O20模式，LBS的誕生無疑改變了O20傳統(tǒng)資訊推廣方式，實(shí)體店資訊搜索也從以往的針對消費(fèi)類型分類，轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍οM(fèi)者所處位置分類，實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的精準(zhǔn)營銷。目前，LBS已成為主流O20模式的基礎(chǔ)應(yīng)用。

SoLoMo是O20模式未來發(fā)展方向。SoLoMo（Social、Local、Mobile），即社會化營銷+本地化運(yùn)營+移動(dòng)化服務(wù)。社會化營銷已逐漸改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)營銷方式，更強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)營銷；本地化運(yùn)營則將線上線下的距離縮短：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則使電子商務(wù)無處不在，無時(shí)不在，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)消費(fèi)發(fā)展。這三者已成為電子商務(wù)的重要發(fā)展方向，也代表了未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。它們的結(jié)合將產(chǎn)生新的電子商務(wù)發(fā)展模式，從根本上改變以前的上網(wǎng)方式、交流方式、溝通方式，同時(shí)改變了企業(yè)與消費(fèi)者的電子商務(wù)參與方式。屆時(shí)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瀏覽和搜索的使用方式，逐漸會被“應(yīng)用+平臺”或者“應(yīng)用+云計(jì)算”所替代。隨著科技的進(jìn)步，SoLoMo對線下商業(yè)模式的影響將逐漸顯現(xiàn)，整合線上線下的新型商業(yè)模式也將不斷涌現(xiàn)。

傳統(tǒng)零售企業(yè)O20模式應(yīng)用探索

加快發(fā)展電子商務(wù)已成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的共識。但目前我國傳統(tǒng)零售企業(yè)更多的是關(guān)注B2C電商模式，而對于O20模式的研究、了解和嘗試較少。但從特點(diǎn)來看，O20模式卻是與實(shí)體店最為緊密的一種電商模式。要不要做O20，怎么做O20值得傳統(tǒng)零售企業(yè)深思。

1、傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)用O20模式的SWOT分析

從行業(yè)看，由于O20是為線下帶來消費(fèi)的一種電商模式，其商業(yè)價(jià)值更多體現(xiàn)在線下，而不在O20市場本身。從企業(yè)來看，目前國內(nèi)較為成功的團(tuán)購企業(yè)以純電商企業(yè)為主，受線下資源限制，使得O20模式的商業(yè)價(jià)值還未能完全開發(fā)。這些都表明擁有實(shí)體門店，尤其是擁有購物中心、城市綜合體等綜合商業(yè)業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)零售企業(yè)，更能發(fā)揮O20模式的優(yōu)勢。

2、O20模式在傳統(tǒng)零售企業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新

多元消費(fèi)的團(tuán)購模式將為購物中心帶來更多客流。門店內(nèi)多種商業(yè)業(yè)態(tài)的功能組合，使得擁有多種消費(fèi)功能的購物中心更適用于O20電商模式。目前國內(nèi)的團(tuán)購產(chǎn)品大都是單一類型的消費(fèi)產(chǎn)品，如餐飲團(tuán)購、實(shí)物商品團(tuán)購等，這是由于傳統(tǒng)電商企業(yè)在團(tuán)購產(chǎn)品開發(fā)上的主動(dòng)性較弱所致。而購物中心自主開發(fā)或參與開發(fā)的團(tuán)購產(chǎn)品，能將同一店內(nèi)多種消費(fèi)功能合為一體，真正滿足消費(fèi)者的一站式消費(fèi)需求。多元消費(fèi)功能集成的團(tuán)購產(chǎn)品也增加了消費(fèi)者在門店的逗留時(shí)間，提升了商場的消費(fèi)人氣。

移動(dòng)O20使過境客流轉(zhuǎn)化成消費(fèi)客流。消費(fèi)者通過手機(jī)軟件，就能全面、便捷地了解所在位置周邊的消費(fèi)信息，包括品牌分布、活動(dòng)資訊、特價(jià)信息等。電子化折扣券、優(yōu)惠券、團(tuán)購產(chǎn)品也大大提高了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，有效地將過境客流轉(zhuǎn)化為消費(fèi)客流。O20的點(diǎn)評功能也能幫助企業(yè)更快地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營缺陷，提高管理效率。整合了包括停車信息、電子發(fā)票、移動(dòng)結(jié)算、比價(jià)等輔助功能的移動(dòng)O20，將進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)。

實(shí)物商品的商業(yè)模式范文第4篇

關(guān)鍵詞：微信技術(shù)；O2O；汽車服務(wù)；營銷研究

中圖分類號：F426.471 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）12-0046-02

在這個(gè)快媒體節(jié)奏的時(shí)代，各種新穎的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段不斷出現(xiàn)，尤其是在微信的出現(xiàn)以后，微信營銷得到了廣泛的發(fā)展。微信營銷因?yàn)槠洫?dú)特的優(yōu)勢而在市場中占有一席位置，它成為很多企業(yè)建立O2O平臺的首選。O2O是將互聯(lián)網(wǎng)的線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合的有機(jī)統(tǒng)一體，讓用戶可以從線下到線上，再由線上到線下親自感受體驗(yàn)的一個(gè)平臺，在微信技術(shù)下的O2O汽車服務(wù)營銷也將取得很好的發(fā)展。

一、微信營銷模式

微信本身就是不斷地在實(shí)驗(yàn)和擴(kuò)張自身的功能屬性，到公眾平臺正式上線后，它幾乎包括了所有移動(dòng)營銷的功能。微信是一種生活方式的體現(xiàn)，更是一種商業(yè)模式，這種新的商業(yè)模式就是O2O，也就是上和線下的快速結(jié)合。

1.微信的訂閱模式。在微信上只需要點(diǎn)擊訂閱，就可以將產(chǎn)品的實(shí)際情況等有針對性地向用戶提供，客戶可以在這里獲得專業(yè)、全面的視角認(rèn)識。

2.微信的推送模式。只要是訂閱了，微信就可以向用戶強(qiáng)制推送各種各樣形式的廣告、圖片、文字以及各種鏈接等，可以輕松地實(shí)現(xiàn)推活動(dòng)、推廣告、推內(nèi)容以及推薦APP等，無論是通過哪種途徑的推廣，它都可以百分之百地到達(dá)用戶手中，這也是微信廣告價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)。

3.微信的語音信息功能。語音信息作為微信的一個(gè)重要傳遞信息的功能，它可通過在線語音溝通節(jié)省大量的交流時(shí)間，只要拿起手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)有效的對話。而沒有被認(rèn)證的公眾賬號，那么即使是群發(fā)消息也就只能發(fā)一條，要想語音消息，傳到用戶耳中理解起來也會比較困難，因?yàn)槁犝Z音比不上看文字來得準(zhǔn)確。所以，語音消息比較適合在電臺互動(dòng)中使用，簡單明了，實(shí)現(xiàn)一問多答，或是一答多問等。

4.微信的二維碼掃一掃。二維碼的平臺式服務(wù)是在一個(gè)平臺上生成二維碼，然后在后面附上文字、圖片以及視頻等各種不同的信息。二維碼在微信中的應(yīng)用，一方面是屬于私密性的，另一方面因其可讀性優(yōu)勢可以公開秘密，從而將保密和公開進(jìn)行了完美的結(jié)合。用戶如果想瀏覽各商家網(wǎng)站，那么活動(dòng)主題頁面便會立馬出現(xiàn)，通過簡單的掃碼就可以瀏覽所有商家的產(chǎn)品信息了。通過快速關(guān)注、累積粉絲，時(shí)時(shí)瀏覽商家新動(dòng)態(tài)，在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)購物，不管是虛擬商品還是實(shí)物商品都可以實(shí)現(xiàn)即拍即購，而且付款方式也是多樣化的，讓手機(jī)實(shí)現(xiàn)快捷的購物功能。而且通過二維碼應(yīng)用還可以實(shí)現(xiàn)營銷整合的作用，進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)，企業(yè)可以通過其來調(diào)查、投票等，二維碼也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最便捷的入口，消費(fèi)者可以時(shí)刻進(jìn)行線上、線下的信息傳播。

5.微信的自動(dòng)回復(fù)。企業(yè)微信的自動(dòng)回復(fù)功能十分強(qiáng)大，所以吸引了大量的粉絲。但是在微信公眾平臺上，需要根據(jù)用戶提供的關(guān)鍵詞信息，微信平臺上才可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)，所以現(xiàn)在很多市面上都是通過相關(guān)軟件的使用來實(shí)現(xiàn)智能化自動(dòng)回復(fù)，直接下載軟件進(jìn)行設(shè)置就可以智能回復(fù)問題了。

二、微信技術(shù)下的O2O汽車服務(wù)營銷的應(yīng)用優(yōu)勢

在微時(shí)代的大背景下，很多微電影、微博、微小說、微信等幾乎存在于我們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€(gè)角落。其中，微信的使用可謂最為廣泛，用戶只需要注冊并進(jìn)行登錄便可以在微信上進(jìn)行信息交流、收集、分享了。在這種情形之下，很多商家都看到了微信的使用便利所帶來的商機(jī)，所以紛紛投入到微商的營銷中。下面將對在微信技術(shù)下的O2O汽車服務(wù)營銷的應(yīng)用優(yōu)勢進(jìn)行詳細(xì)分析。

1.在營銷過程中凸顯微店的重要性。微店的興起也是微信營銷的一個(gè)重要方式，在微信上面無須門店、裝修費(fèi)以及保證金就可以創(chuàng)建各種不同的商店了。微店就可以將微信作為平臺，建立提品和服務(wù)的商店。對于O2O汽車服務(wù)營銷，微店的作用體現(xiàn)在其可用于汽車企業(yè)的主要營銷平臺，為客戶提供他們需要的服務(wù)，用戶只需要對其進(jìn)行訪問就可以了解相關(guān)的汽車服務(wù)信息。但是，微店在開展汽車營銷服務(wù)時(shí)要對信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行把握，從而達(dá)到營銷推廣的目標(biāo)，提高營銷水平。在微店中，微店作為汽車服務(wù)企業(yè)的一個(gè)重要營銷平臺，可以為客戶提供各種不同的汽車服務(wù)，用戶可以自由選擇自己需要的汽車服務(wù)。而且在微信上，不僅可以實(shí)現(xiàn)各種交易，還可以提供各種售后服務(wù)，具有交易簡單、易操作等優(yōu)勢。微店?duì)I銷在市場上占據(jù)很大的優(yōu)勢，所以值得推廣。

實(shí)物商品的商業(yè)模式范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；商業(yè)價(jià)值；實(shí)體店；轉(zhuǎn)型；革命

中圖分類號：F713.36 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）028-000-01

一、電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)，是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面我們可以定義為：交易各方以電子交易方式進(jìn)行的任何形式商業(yè)交易而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式；從技術(shù)方面我們可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（電話、電視、廣播、傳真、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。但基本模式都是以電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的商業(yè)模式移到互聯(lián)網(wǎng)上來，同時(shí)打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，多樣化，個(gè)性化。電子商務(wù)包括三個(gè)部分，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、電子商務(wù)。分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O等。

二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀與優(yōu)勢

商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全國網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長了27.8%，總規(guī)模超過1萬億元，達(dá)10251億元人民幣，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額8241億元，增長25.9%，占社會消費(fèi)品零售總額比重為10.6%。電子商務(wù)作為一種現(xiàn)代新型的交易方式，將買方、賣方、廠商及其合作伙伴帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的新天地。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在我們面前展現(xiàn)強(qiáng)大活力，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺抓住了虛擬世界的特點(diǎn)，而虛擬世界是電子商務(wù)的一個(gè)非常經(jīng)典的模式，也正是這種模式讓電子商務(wù)通過網(wǎng)上購物，網(wǎng)上支付等形式實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。不可否認(rèn)這種方式得到了全世界的認(rèn)可，即便人們足不出戶也可以實(shí)現(xiàn)購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。與電子商務(wù)相比傳統(tǒng)商務(wù)實(shí)體店則是在一定的硬件設(shè)施基礎(chǔ)上建立起來的，地點(diǎn)相對固定的的商業(yè)機(jī)構(gòu)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，形成了它們之間的相互促進(jìn)局面。當(dāng)然，電子商務(wù)在有些方面正在替代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)，事實(shí)上，這正是電子商務(wù)生命力和創(chuàng)新力的源泉。電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，與實(shí)體店相比具有一定的優(yōu)勢。

1.降低交易成本，提高商家利潤

通過網(wǎng)絡(luò)營銷等活動(dòng)商家可以大大提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，然而成本卻是傳統(tǒng)廣告的1/10，供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)銷售可直接與消費(fèi)者完成交易，減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有數(shù)據(jù)表明，全球范圍內(nèi)通過網(wǎng)上利用電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)超過1500億美元。

2.減少庫存管理，發(fā)揮資源配置

以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以明確消費(fèi)者的需求。做到有需才購，有購才發(fā)，有發(fā)才屯，通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。電子商務(wù)開放性和全球性的特點(diǎn)使得豐富的信息資源得到共享，對于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件，花費(fèi)最少的時(shí)間得到最好的需求，有需求就有市場，有市場就有機(jī)遇。為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)，促進(jìn)商業(yè)發(fā)展。

3.提供個(gè)，擴(kuò)大市場范圍

個(gè)性化服務(wù)將會讓廣大的消費(fèi)者得到消費(fèi)滿足感，更能提高對產(chǎn)品的需求欲望。商務(wù)個(gè)性化服務(wù)將會開辟一條新道路。電子商務(wù)的產(chǎn)生為各種類型的企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)全新的市場空間。它可以通過拓展企業(yè)市場的時(shí)空邊界、擴(kuò)充傳統(tǒng)營銷渠道、方便地開拓新產(chǎn)品市場和開發(fā)細(xì)小而分散的市場四種方式擴(kuò)展企業(yè)市場邊界。并且減少了中間環(huán)節(jié)，一定程度上改變了整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

4.超越‘時(shí)空’制約，快速實(shí)現(xiàn)交易

由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的電腦空間使電子商務(wù)超越時(shí)間和空間的制約，不局限于任何時(shí)間和任何地點(diǎn)，這就大大改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式，是企業(yè)快速覆蓋市場。另一方面，消費(fèi)方式也快速的轉(zhuǎn)變，包括交易時(shí)了解商情、詢價(jià)、報(bào)價(jià)，訂單、發(fā)送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等，以極快的速度實(shí)現(xiàn)電子式商品交換。

三、未來發(fā)展

2016年10月10日，國家32部委將首次聯(lián)合編制電子商務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，會議要求各部門推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展"十三五"規(guī)劃盡快編制完成和實(shí)施。形成共商共議、協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的良好局面，有利于推動(dòng)重大問題研究解決，加快重大政策制定落實(shí)，促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展。商家擁有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺，通過線上獲取的信息可以明確哪些是第一次消費(fèi)者，哪些是多次消費(fèi)者，為了促進(jìn)二次營銷并定時(shí)向不同消費(fèi)者推送商店快訊。線上定購的消費(fèi)者也可到實(shí)體店選購商品，挑選最合適的商品，親自體驗(yàn)購物過程。這樣的轉(zhuǎn)型模式集移動(dòng)化，平臺化，精準(zhǔn)化營銷的特點(diǎn)，更能符合市場需求，快速打開市場。

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