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【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)研;重要性;調(diào)研方法;優(yōu)劣性
一、市場(chǎng)調(diào)研的重要性
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行發(fā)展計(jì)劃和決策的基礎(chǔ),一般情況下,企業(yè)在開展市場(chǎng)調(diào)研的過程中會(huì)采用兩種形式,一種是委托相應(yīng)公司來負(fù)責(zé)調(diào)研工作,另一種則是企業(yè)通過自主設(shè)立市場(chǎng)調(diào)研部門,并利用這個(gè)部門負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中,市場(chǎng)調(diào)研得到了廣泛的重視與關(guān)注,其原因在于市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用。市場(chǎng)調(diào)研的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制定提供必要的依據(jù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制定與宏觀市場(chǎng)的發(fā)展與變化以及企業(yè)所處行業(yè)本身的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)具有緊密的關(guān)系,通過市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以對(duì)這些因素做出認(rèn)知和了解;二是通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研可以為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定提供必要的依據(jù)。通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以了解當(dāng)前市場(chǎng)中真實(shí)的需求狀況,并且能夠?qū)κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及消費(fèi)者的購(gòu)買心理、需求與行為作出了解,而這些內(nèi)容直接決定著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的科學(xué)性和針對(duì)性;三是通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以有效的解決當(dāng)前在經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題。市場(chǎng)調(diào)研可以通過內(nèi)部人員或者外部人員對(duì)企業(yè)的看法來使企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身在發(fā)展過程中存在的問題,為挖掘企業(yè)發(fā)展問題形成的原因以及探求解決企業(yè)發(fā)展問題的策略起著重要的推動(dòng)作用。
二、市場(chǎng)調(diào)研方法及其優(yōu)劣
(一)文案調(diào)研及其優(yōu)劣
文案調(diào)研法是指通過對(duì)企業(yè)所掌握的所有資料的利用和統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類與整理,并將此作為研究市場(chǎng)供求現(xiàn)狀的依據(jù),通過對(duì)這些資料的判斷與研究來預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。文案調(diào)研法中的調(diào)研人員雖然需要通過大量的資料來認(rèn)識(shí)和預(yù)判市場(chǎng),但是并不需要親自去市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。文案調(diào)研法的步驟主要包括五點(diǎn):對(duì)資料進(jìn)行篩選;對(duì)資料進(jìn)行分類與編碼;對(duì)資料主要內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要說明;對(duì)資料的真實(shí)性進(jìn)行分析和鑒別;將結(jié)果登記并分別存儲(chǔ)。文案調(diào)研法的優(yōu)勢(shì)在于無論是在人力、財(cái)力還是在物力、時(shí)間上面所投入的成本較小,劣勢(shì)則在于單純的將歷時(shí)資料作為市場(chǎng)調(diào)研依據(jù)并不能對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),而造成這種劣勢(shì)的原因則在于資料本身的準(zhǔn)確性難以得到保證并且調(diào)研的目的往往與資料內(nèi)容不相適應(yīng),所以這種方法一般都是與其他方法配合來保證調(diào)研的準(zhǔn)確性。
(二)訪談?wù){(diào)研及其優(yōu)劣
訪談?wù){(diào)研法是通過調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象直接的交流來實(shí)現(xiàn)調(diào)研的目的、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的問題并探尋解決的策略。訪談?wù){(diào)研法主要包括焦點(diǎn)小組訪談法、深層訪談法、頭腦風(fēng)暴法和投影技法兩類,一般而言訪談?wù){(diào)研法能夠有效的收集到與開發(fā)新產(chǎn)品有關(guān)的意見并對(duì)新產(chǎn)品本身的市場(chǎng)前景做出預(yù)測(cè),同時(shí)能夠找出企業(yè)銷售額減少的原因并能夠?qū)ζ渌漠a(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。但是這四種不同的方法又各有優(yōu)劣,企業(yè)在選擇這些方法的過程中需要以調(diào)研需求作為重要的考慮內(nèi)容。焦點(diǎn)小組訪談法采用一個(gè)調(diào)研者和多個(gè)調(diào)研對(duì)象的形式開展,在資料收集方面具有較高的效率,資料取得的深度和廣度也可以得到一定的保證,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)討論與調(diào)研的結(jié)合,其劣勢(shì)則體現(xiàn)為在焦點(diǎn)小組的會(huì)議中對(duì)主持人的各方面能力要求較高,并且小組中成員由于選擇不當(dāng)也會(huì)使調(diào)研結(jié)果的客觀性與準(zhǔn)確性受到影響,所以焦點(diǎn)訪談法具有較高的誤判可能;深層訪談發(fā)采用一對(duì)一的形式開展,這種形式不僅不會(huì)讓調(diào)研對(duì)象感到壓力,而且在調(diào)研對(duì)象會(huì)有受到尊重的感覺而暢所欲言,所以在調(diào)研資料的準(zhǔn)確度較高,但是這種方法不會(huì)產(chǎn)生不同觀點(diǎn)的碰撞所以調(diào)研結(jié)果往往受到調(diào)研對(duì)象自身組織和主觀意識(shí)的影響,在成本增加的同時(shí)得到的結(jié)果往往難以進(jìn)行分析;頭腦風(fēng)暴法與焦點(diǎn)小組訪談法類似,但是主持人只負(fù)責(zé)引導(dǎo)和控制討論氣氛,所以在主持人素質(zhì)方面要求不多并且這種方法更容易實(shí)現(xiàn),只是這種方法的效果往往不如焦點(diǎn)小組訪談法;投影技法通過讓調(diào)研對(duì)象通過對(duì)其他人意見和行為的解釋來挖掘調(diào)研對(duì)象本身的意見,這種方法能夠有效的獲得調(diào)研對(duì)象真是的情感和簡(jiǎn)介,但是對(duì)調(diào)研者的素質(zhì)要求較高。
(三)觀察調(diào)研及其優(yōu)劣
觀察法調(diào)研從不同的觀察視角可以分為直接觀察、間接觀察、隨機(jī)觀察、系統(tǒng)觀察等多種,其方法又可分為消費(fèi)者觀察法、神秘購(gòu)物法、累積物觀察法等。消費(fèi)者觀察法屬于直接觀察,內(nèi)容包括對(duì)消費(fèi)者行為和態(tài)度的直接觀察,對(duì)客流量的觀察等;神秘購(gòu)物法要求調(diào)研者以消費(fèi)者的身份出現(xiàn)并介入到消費(fèi)活動(dòng)中;積累觀察法屬于間接觀察的范疇,即對(duì)物品的堆積進(jìn)行觀察,如在一些商場(chǎng)的觀察中可以對(duì)商品表層的灰層堆積進(jìn)行觀察來判斷商品的受歡迎程度。觀察調(diào)研法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是調(diào)研者親臨現(xiàn)場(chǎng),有利于對(duì)一手資料的收集并保證資料的可靠性;二是調(diào)研過程中不用進(jìn)行言語交流,消除了調(diào)研對(duì)象的壓力;三是調(diào)研過程具有較強(qiáng)的靈活性并且實(shí)施簡(jiǎn)單。其劣勢(shì)則表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是只能觀察表象而不能了解其動(dòng)機(jī)和原因;二是由于需要較多的調(diào)研人員投入觀察,所以需要較高的投入,并且調(diào)研的實(shí)踐也會(huì)較長(zhǎng)。
(四)實(shí)驗(yàn)調(diào)研及其優(yōu)劣
實(shí)驗(yàn)調(diào)研法是指在對(duì)市場(chǎng)中的變量以及變量之間的關(guān)系與變化的過程進(jìn)行實(shí)驗(yàn)對(duì)比,通過對(duì)這些實(shí)驗(yàn)對(duì)比數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷和分析來作為進(jìn)行決策的參考和依據(jù)。實(shí)驗(yàn)調(diào)研法所包含的要素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是實(shí)驗(yàn)者,即參與和主持實(shí)驗(yàn)的人員;二是實(shí)驗(yàn)變數(shù),主要是指市場(chǎng)中存在的變量因素;三是實(shí)驗(yàn)對(duì)象,即實(shí)驗(yàn)過程中需要涉及到的人;四是實(shí)驗(yàn)檢測(cè),即觀察和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象,其中又包括事前觀察以及事后觀察。通過實(shí)驗(yàn)調(diào)研可以有效的得出市場(chǎng)中各個(gè)要素之間產(chǎn)生的相互影響和因果關(guān)系,并且通過實(shí)驗(yàn)法所得到的結(jié)果或者數(shù)據(jù)也比較可靠和客觀。其局限性在于市場(chǎng)中能夠影響變量的因素十分復(fù)雜,而實(shí)驗(yàn)過程中難以做到對(duì)這些因素的全面考慮,同時(shí)這種方法是對(duì)市場(chǎng)當(dāng)前變量關(guān)系的分析,并不能有效的對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做出判斷。
(五)問卷調(diào)研及其優(yōu)劣
當(dāng)前問卷調(diào)研法在調(diào)研工作中的應(yīng)用十分普遍,在問卷調(diào)研中,按照答卷者身份的不同可以分為代填問卷和自填問卷兩類,代填問卷根據(jù)交談方式的不同又可以分為訪問問卷和電話問卷等,自填問卷通過其傳遞形式的不停可以分為送法問卷、郵政問卷和報(bào)刊問卷等。問卷調(diào)研中問題的設(shè)計(jì)一般需要遵循必要性原則、客觀性原則、自愿性原則和可能性原則,答案的類型包括混合型、封閉型和開放型三類。問卷調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為四點(diǎn):一是問卷調(diào)研可以實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)空局限的突破,在很大的范圍中對(duì)許多調(diào)查對(duì)象開展調(diào)研活動(dòng),這也是問卷調(diào)研在調(diào)研活動(dòng)中被普遍應(yīng)用的主要原因之一;二是通過問卷調(diào)研,調(diào)研者對(duì)調(diào)查結(jié)果開展定量研究是會(huì)更加便利;三是問卷調(diào)研具有匿名性的特點(diǎn),調(diào)研對(duì)象幾乎不會(huì)感覺到調(diào)研方所帶來的任何壓力;四是問卷調(diào)研施行簡(jiǎn)單,在時(shí)間和成本上投入較少卻能夠收獲眾多的反饋。問卷調(diào)研的劣勢(shì)則體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是問卷調(diào)研可以通過書面獲得很多的社會(huì)信息但是卻不能對(duì)具體、真實(shí)的社會(huì)信息作出了解;二是問卷調(diào)研本身的彈性不足,很難開展深入的調(diào)研工作;三是問卷調(diào)研中存在被調(diào)研者在填寫信息的過程中表現(xiàn)出隨意性和敷衍態(tài)度的情況,這對(duì)調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和可靠性形成了不利的影響,同時(shí)由于被調(diào)研者在問卷調(diào)研中并沒有調(diào)研者的引導(dǎo),所以他們當(dāng)遇到不甚了解的問題時(shí)會(huì)影響其答題的準(zhǔn)確性;四是問卷調(diào)研的回復(fù)率較低,這就造成了問卷調(diào)研所具有的效率較低并且在沒有回答問題的被調(diào)研者方面形成了調(diào)研空白,從而導(dǎo)致了調(diào)研工作的全面性難以得到保證。
參考文獻(xiàn):
[1]陳啟杰.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2008.
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)開發(fā);項(xiàng)目招投標(biāo)決策;市場(chǎng)調(diào)研
一、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的步驟
(1)確定分析的目的。即確定分析是為選擇投資與決策方案服務(wù)、為解決某具體問題或發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)服務(wù)為產(chǎn)地選擇或產(chǎn)品定位服務(wù),還是為編制一般的市場(chǎng)研究報(bào)告服務(wù);(2)確定分析的目標(biāo)。主要決定該項(xiàng)目分析的范圍及所需解決的主要問題;(3)確定分析的方法。主要確定該項(xiàng)目分析所需數(shù)據(jù)類型與收集方法、數(shù)據(jù)處理過程中定性和定量方法的選擇;(4)估算分析過程所需的時(shí)間和費(fèi)用,以及分析結(jié)果的預(yù)期價(jià)值;(5)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析;(6)提出市場(chǎng)分析的結(jié)論與建議,對(duì)市場(chǎng)情況作出預(yù)測(cè)。
二、項(xiàng)目市場(chǎng)分析的內(nèi)容
(1)經(jīng)濟(jì)資源分析。經(jīng)濟(jì)資源分析包括宏觀經(jīng)濟(jì)資源分析和中觀經(jīng)濟(jì)資源分析。宏觀經(jīng)濟(jì)資源分析是研究各宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)所反映的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否利于項(xiàng)目的立項(xiàng)及其對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的利好程度,包括近期可預(yù)見前景、項(xiàng)目機(jī)遇和挑戰(zhàn)等;(2)城市發(fā)展分析。城市發(fā)展分析是指系統(tǒng)掌握項(xiàng)目所在城市和項(xiàng)目區(qū)域的規(guī)劃情況,掌握城市重點(diǎn)發(fā)展方向?qū)?xiàng)目的影響,并預(yù)見規(guī)劃變更情況;(3)城市文化分析。城市文化分析是指從地理位置、城市文脈、人文特點(diǎn)、城市經(jīng)濟(jì)等方面分析城市性格,以達(dá)到項(xiàng)目與城市的動(dòng)態(tài)互補(bǔ);(4)地塊自身資源分析。地塊自身資源分析是指對(duì)地塊內(nèi)和周邊的資源進(jìn)行梳理,初步確定項(xiàng)目資源的整合綱領(lǐng)。主要評(píng)估指標(biāo)包括項(xiàng)目地形地貌、地址條件、地塊內(nèi)及周圍的自然景觀資源、地塊周邊的城市配套狀況。
三、項(xiàng)目市場(chǎng)預(yù)測(cè)
(1)定性預(yù)測(cè)。主要是依據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和分析能力,參照已有的資料,通過主觀判斷對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來的狀況,如總體趨勢(shì)、各種可能性及其后果等作出分析和預(yù)測(cè);(2)定量預(yù)測(cè)其基本思想是根據(jù)過去和現(xiàn)在的有關(guān)客觀歷史數(shù)據(jù),從中鑒別出其發(fā)展的基本模式,并假定其不變,由此建立數(shù)學(xué)模型,用以定量描述預(yù)側(cè)對(duì)象未來的狀態(tài)或發(fā)展趨勢(shì)。
四、目標(biāo)市場(chǎng)確定
即通過市場(chǎng)細(xì)分來確定目標(biāo)市場(chǎng),從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的定位。所謂市場(chǎng)細(xì)分就是營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)購(gòu)買者在需求上的各種差異(如需要、欲望、購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買行為),把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干購(gòu)買者群的市場(chǎng)分類過程。在這里每一個(gè)購(gòu)買者群體就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),也稱為“子市場(chǎng)”或“分市場(chǎng)”。建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)就是在項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的前提下。針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,劃分不同的目標(biāo)客戶群的過程。它是項(xiàng)目目前決策的一個(gè)重要步驟,為以后區(qū)位選擇、目標(biāo)客戶、客戶需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃定位等工作做好準(zhǔn)備。
五、投資決策分析
(1)凈現(xiàn)值法是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。計(jì)算凈現(xiàn)值,就是將所有未來現(xiàn)金流入和流出都按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值,然后再計(jì)算它們的差額。計(jì)算公式:凈現(xiàn)值(NPV)=∑現(xiàn)金流入現(xiàn)值-∑現(xiàn)金流出現(xiàn)值。凈現(xiàn)值法應(yīng)用的主要問題是如何確定貼現(xiàn)率,一種辦法是采用公司的資金成本;另一種辦法是根據(jù)公司要求的最低資金利潤(rùn)率來確定。凈現(xiàn)值>0,投資項(xiàng)目報(bào)酬率>預(yù)定的貼現(xiàn)率,方案可行;凈現(xiàn)值=0,投資項(xiàng)目報(bào)酬率=預(yù)定的貼現(xiàn)率,方案可行;凈現(xiàn)值
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)市場(chǎng);市場(chǎng)研究;調(diào)研分析
Abstract: this paper studies the real estate market research method around on, clear the real estate market research, the concept of real estate market research content and theoretical analysis process, focusing on market research method and the procedures of description, compares the advantages and disadvantages of different research methods and the application of the environment, the explanation is the real estate market research method of data processing.
Keywords: real estate market; Market research; analysis
中圖分類號(hào):F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
前言:隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟與競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的時(shí)代漸行漸遠(yuǎn),房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃已逐漸被整個(gè)行業(yè)所重視,它的重心在于研究消費(fèi)者需求,引導(dǎo)消費(fèi)需求,進(jìn)而滿足消費(fèi)需求。為了完成這一目標(biāo),必須以扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),以消費(fèi)需要為導(dǎo)向,進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研分析,以便熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng),進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)一步做出科學(xué)的房地產(chǎn)投資決策。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)總是在不斷發(fā)展變化的,在房地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展過程中,總會(huì)不斷出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和危機(jī),通過對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的詳細(xì)調(diào)查、研究,可以準(zhǔn)確把握當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系,為企業(yè)投資決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)今后房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展變化,可達(dá)到房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃的目的和要求,確保項(xiàng)目策劃及項(xiàng)目定位的真實(shí)可靠性和實(shí)時(shí)操作性。
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是指為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),運(yùn)用科學(xué)的原理和方法,通過各種途徑有計(jì)劃、有目的、有步驟系統(tǒng)地收集、整理與房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)的各種市場(chǎng)信息,為房地產(chǎn)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)提供基礎(chǔ)和依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查在整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃中占有重要的位置主要是因?yàn)椋?/p>
(一)市場(chǎng)調(diào)查是開發(fā)企業(yè)、策劃人深入認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的必經(jīng)過程和手段;
(二)市場(chǎng)調(diào)查是策劃人和開發(fā)商認(rèn)識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模,作出產(chǎn)品開發(fā)的決策基;
(三)市場(chǎng)調(diào)查是房地產(chǎn)項(xiàng)目投資決策、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品定位等的基礎(chǔ)和前提,也是市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)的前提。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
(一)市場(chǎng)產(chǎn)品壽命周期調(diào)查
產(chǎn)品的壽命周期調(diào)查主要是研究產(chǎn)品的發(fā)展特征,進(jìn)一步幫助決策,一般的產(chǎn)品壽命周期分導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰老期四個(gè)階段。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品而言,國(guó)內(nèi)外許多研究房地產(chǎn)發(fā)展周期的專家認(rèn)為房地產(chǎn)產(chǎn)品同樣居有一定的發(fā)展周期,其壽命周期的研究主要包括宏觀環(huán)境下產(chǎn)品的壽命周期和項(xiàng)目所在地的區(qū)域房地產(chǎn)產(chǎn)品的壽命周期,對(duì)項(xiàng)目而言,后者的影響更大,研究也應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確和深入。
(二)市場(chǎng)供應(yīng)、需求調(diào)查
市場(chǎng)的供應(yīng)調(diào)查主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:量和價(jià),市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查的核心內(nèi)容就是調(diào)查對(duì)象、范圍的確定,以及調(diào)查深度的確定。
需求調(diào)查中經(jīng)常調(diào)查以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:需求量、需求價(jià)及對(duì)目前產(chǎn)品的不滿足因素和程度。需求調(diào)查中一個(gè)非常重要的目的就是了解消費(fèi)者心中所想,并且能對(duì)項(xiàng)目的前期推廣埋下伏筆,作個(gè)鋪墊和引導(dǎo)。
(三) 消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查
消費(fèi)者的購(gòu)買行為調(diào)查對(duì)于市場(chǎng)需求分析具有相當(dāng)?shù)闹匾?,主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行:1)消費(fèi)群體特征調(diào)查、2)消費(fèi)群體購(gòu)買力調(diào)查,主要從收入情況、支出情況、消費(fèi)者的資金分配能力、消費(fèi)觀念、對(duì)目前房地產(chǎn)行業(yè)的了解程度等方面進(jìn)行調(diào)查;3)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向調(diào)查。
(四) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無處不在,只有進(jìn)行研究并指定恰當(dāng)?shù)牟呗圆拍馨扬L(fēng)險(xiǎn)降到最低。對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查包括:1)區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),即在擬建項(xiàng)目的輻射范圍內(nèi)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)情況;2)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目,這里的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目主要是指可能影響擬開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)、銷售等的已有項(xiàng)目和潛在項(xiàng)目;3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)查,主要是調(diào)查市場(chǎng)已有的產(chǎn)品和潛在的產(chǎn)品;4)區(qū)域外可比項(xiàng)目的調(diào)查,主要是指與擬開發(fā)項(xiàng)目具有許多的類似特征的項(xiàng)目,這種項(xiàng)目的研究對(duì)于擬建項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)慕梃b作用。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要方法
在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研過程中由于調(diào)查深度和目的的不同也可以將房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查劃分為試探性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、預(yù)測(cè)性調(diào)查等,這幾種調(diào)查之間存在一個(gè)相互聯(lián)系、逐漸深入的關(guān)系,并且在實(shí)際調(diào)查過程中經(jīng)常進(jìn)行綜合運(yùn)用。試探性調(diào)查主要是發(fā)現(xiàn)問題和提出問題,描述性調(diào)查主要是說明問題,因果性調(diào)查主要是分析問題的原因,預(yù)測(cè)性調(diào)查主要是估計(jì)問題發(fā)展的趨勢(shì)。在這些調(diào)查過程中,要運(yùn)用到多種調(diào)查方法。根據(jù)調(diào)查方法分類方式的不同,可以進(jìn)行不同的劃分,但常用的方法有:
(一)訪問法
訪問法的基本原理是由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的,擬定調(diào)查提綱和設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,然后對(duì)被調(diào)查者以提問或問卷的方式請(qǐng)他們做出回答,然后再對(duì)回收的問卷進(jìn)行分析、整理以得到所需的資料。訪問法的優(yōu)點(diǎn)在于成本較低并且速度較快,缺點(diǎn)在于調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀性不強(qiáng)對(duì)調(diào)查目的的實(shí)現(xiàn)能力不強(qiáng)。訪問法主要有以下三種形式:
1、面談,進(jìn)行當(dāng)面訪問有助于獲得較多的信息,并且調(diào)查者可以根據(jù)調(diào)查對(duì)象的特征調(diào)整調(diào)查的問題,但該方法比較費(fèi)事。
2、電話調(diào)查,該方法的速度快、成本低,但是獲得的信息有限。
3、通訊調(diào)查,隨著現(xiàn)代通訊業(yè)的發(fā)展我們可以采用多種方式進(jìn)行調(diào)查,并且成本會(huì)比較低廉。
(二)觀察法
觀察法是指調(diào)查人員通過觀察被調(diào)查人員的行為來收集所需資料信息。該方法的缺點(diǎn)就是調(diào)查的范圍較窄,花費(fèi)的時(shí)間較多,并且只能了解事物的表象難以了解被調(diào)查者的內(nèi)心的感情、態(tài)度等,因此該方法一般要同其他的方法結(jié)合使用。
(三)實(shí)驗(yàn)法
實(shí)驗(yàn)法就是根據(jù)需要了解的信息,先假設(shè)一些條件,在某一個(gè)較小的范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果提取所需信息的方法。
在實(shí)際運(yùn)用中一般都是多種方法同時(shí)運(yùn)用,以相互彌補(bǔ)單一方法的缺陷和不足。另外根據(jù)調(diào)查對(duì)象總體范圍不同還可以分為:普查法、重點(diǎn)調(diào)查法、隨機(jī)抽樣法及非隨機(jī)抽樣法。
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要步驟
(一)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段
1、確定市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和目的
調(diào)查內(nèi)容和目的的確定每個(gè)項(xiàng)目都不同,因此在具體調(diào)查時(shí)要具體問題具體分析。
2、擬定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容主要包括:調(diào)查對(duì)象的確定、調(diào)查方法的確定、調(diào)查進(jìn)度計(jì)劃安排等內(nèi)容。
3、調(diào)查人員的選擇
調(diào)查人員作為調(diào)查方法的執(zhí)行者,其素質(zhì)將直接影響到調(diào)查方法的執(zhí)行能力,并最終影響到調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。因此調(diào)查人員的選取應(yīng)當(dāng)有一定的基本要求,如專業(yè)要求,并應(yīng)當(dāng)在調(diào)查前進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
(二)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施階段
調(diào)查的實(shí)施階段時(shí)間最長(zhǎng),也是最重要的階段,一般包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
1、收集相關(guān)信息資料
在市場(chǎng)調(diào)查中需要對(duì)許多的相關(guān)資料進(jìn)行收集,其中包括市場(chǎng)資料、具體項(xiàng)目資料、宏觀經(jīng)濟(jì)、政策資料等等,并且這個(gè)收集過程應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的過程。
2、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)將直接關(guān)系到調(diào)查質(zhì)量,因此其設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分考慮到有效性、經(jīng)濟(jì)性等方面的要求,設(shè)計(jì)要做到科學(xué)、完整、可行。
3、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中最應(yīng)當(dāng)注意的問題就是調(diào)查的質(zhì)量,要求調(diào)查人員要不斷的總結(jié)和調(diào)整方法,為進(jìn)一步調(diào)查做出合理的行為提供幫助。
(三)資料的匯總及分析處理階段
市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)就是將客觀存在的事物如實(shí)地反映出來,解決現(xiàn)實(shí)或?qū)淼膯栴}。調(diào)查資料的整理分析是將調(diào)查收集到的資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析。首先要進(jìn)行編輯整理:就是把零碎的、雜亂的、分散的資料加以篩選,去偽存真,以保證資料的系統(tǒng)性、完整性和可靠性;再進(jìn)行分類,即對(duì)經(jīng)過編輯的資料進(jìn)行分類,并制作相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖,以及觀察分析;最后對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行分析,即用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),以評(píng)定其可靠性,并進(jìn)行相關(guān)分析,回歸分析等。
(四)形成調(diào)查報(bào)告
撰寫和提交調(diào)查報(bào)告是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查工作的最后一環(huán)。調(diào)查報(bào)告反映了調(diào)查工作的最終成果,要十分重視調(diào)查報(bào)告的撰寫。不同的市場(chǎng)調(diào)查其撰寫的格式是不同的,但一個(gè)原則就是能夠真實(shí)反映調(diào)查的成果和不足,要恰當(dāng)?shù)拿枋鍪袌?chǎng)的情況。
結(jié)論:
本文對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分析進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,清晰展示了市場(chǎng)調(diào)研分析的過程,在房地產(chǎn)策劃中,市場(chǎng)調(diào)查作為一切活動(dòng)開展的基礎(chǔ)要求,在各種條件允許的情況下盡量深入的進(jìn)行,同時(shí)市場(chǎng)調(diào)查的方法要求科學(xué)、合理,調(diào)查的手段要多種多樣,并綜合運(yùn)用。在市場(chǎng)調(diào)查的整理階段,主要發(fā)現(xiàn)存在的不足之處,并進(jìn)一步進(jìn)行深入的調(diào)查研究。市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)實(shí)際上就是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)我們希望獲得的信息對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的資料進(jìn)行判斷、歸納、演繹。
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關(guān)鍵詞:企業(yè) 投資決策 風(fēng)險(xiǎn)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)投資是企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力提升的重要活動(dòng)。在企業(yè)投資及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于平穩(wěn)增長(zhǎng)期,而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境為企業(yè)投資及發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展、避免投資失誤造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,現(xiàn)代企業(yè)投資活動(dòng)中應(yīng)根據(jù)投資環(huán)境、投資行業(yè)、投資收益等分析確定投資決策,以此保障投資效益。通過投資決策使企業(yè)的投資收益滿足企業(yè)發(fā)展需求、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
一、投資決策的重要性及其意義分析
投資決策是通過對(duì)投資環(huán)境、投資信息、投資收益等一系列數(shù)據(jù)信息的分析而制定的決策活動(dòng)。其決策關(guān)鍵在于對(duì)市場(chǎng)的把握、在于對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)預(yù)測(cè) 、在于對(duì)投資行業(yè)發(fā)展前景的展望、在于對(duì)企業(yè)資金鏈的了解。受宏觀經(jīng)濟(jì)及企業(yè)管理能力等因素影響,企業(yè)投資存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。如果對(duì)于市場(chǎng)把握能力不足、企業(yè)自身能力掌握不足將導(dǎo)致 投資風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大,進(jìn)而影響投資收益。嚴(yán)重時(shí)還將導(dǎo)致企業(yè)因投資失敗引發(fā)破產(chǎn)。投資決策的科學(xué)性能夠使企業(yè)獲得高額回報(bào)、能夠促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)投資決策理論研究結(jié)果,投資決策需要通過投資方向的確定、投資規(guī)模的控制、投資時(shí)機(jī)的把握、投資收益的保障以及投資風(fēng)險(xiǎn)的掌控實(shí)現(xiàn)科學(xué)的投資決策。
二、如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)投資決策
(一)強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研,提高企業(yè)投資決策的科學(xué)性
市場(chǎng)調(diào)研工作的科學(xué)開展能夠?yàn)槠髽I(yè)投資決策提供足夠的市場(chǎng)信息、進(jìn)而提高投資的科學(xué)性、減少投資決策失誤的幾率。在現(xiàn)代企業(yè)投資決策中,應(yīng)樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)。并通過調(diào)研投入的增加、系統(tǒng)的收集和分析市場(chǎng)信息促進(jìn)投資決策的科學(xué)性。在對(duì)我國(guó)企業(yè)投資決策情況的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),我國(guó)多數(shù)企業(yè)的投資決策都忽略了市場(chǎng)調(diào)研的重要性。由于盲目投資造成投資失誤而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力、影響了企業(yè)的投資收益。缺乏市場(chǎng)調(diào)研的投資決策使得投資項(xiàng)目難以面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)而造成項(xiàng)目收益難以達(dá)到預(yù)期效果、拖累企業(yè)陷入到資金危機(jī)中。因此,現(xiàn)代企業(yè)的投資活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作。通過市場(chǎng)調(diào)研工作的有效開展使企業(yè)投資決策能夠具有較多的市場(chǎng)信息,并根據(jù)市場(chǎng)信息確定市場(chǎng)投資決策。通過市場(chǎng)調(diào)研工作的有效開展,促進(jìn)企業(yè)投資決策科學(xué)性的提高、促進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目能夠根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資收益。
(二)樹立投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)投資決策科學(xué)性的提高
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多變使得投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)提高。我國(guó)企業(yè)的投資決策調(diào)研中指出,多數(shù)企業(yè)的投資決策沒有充分考慮投資風(fēng)險(xiǎn)。由于投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏造成了投資項(xiàng)目統(tǒng)籌能力較低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低,進(jìn)而影響了投資項(xiàng)目的可行性及投資效益。針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)的投資決策中應(yīng)樹立較強(qiáng)的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并通過投資風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、投資風(fēng)險(xiǎn)的控制等工作降低投資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)投資收益目標(biāo)。
(三)制定科學(xué)的投資秩序,保障投資決策的科學(xué)性
在現(xiàn)代企業(yè)投資效益分析及評(píng)測(cè)中指出,企業(yè)投資決策秩序是決定投資效益的關(guān)鍵因素。通過科學(xué)的投資秩序能夠報(bào)站投資決策的科學(xué)性、提高投資決策的民主性、提高投資決策論證,進(jìn)而避免投資失誤及盲目投資等問題的發(fā)生。為了保障企業(yè)投資決策的科學(xué)性、保障企業(yè)投資決策秩序,在現(xiàn)代企業(yè)投資決策中應(yīng)制定完善的投資決策管理體系。通過投資管理體系的有效執(zhí)行以及投資管理體系的指導(dǎo)性,確保企業(yè)投資決策的科學(xué)性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資收益目標(biāo)。
三、以嚴(yán)格的投資決策責(zé)任制促進(jìn)投資決策的科學(xué)性
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)投資決策活動(dòng)中存在的問題,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的投資決策責(zé)任制。通過股東決策制、投資民主制等投資決策程序的建立以及投資決策責(zé)任制的建立,明確投資決策職責(zé)權(quán)限。并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況明確投資決策項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,明確負(fù)責(zé)人的投資權(quán)限與職權(quán)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上使企業(yè)的投資活動(dòng)職責(zé)明確、使企業(yè)投資活動(dòng)在決策程序及秩序的規(guī)范下得到科學(xué)的開展,進(jìn)而保障企業(yè)投資經(jīng)濟(jì)效益及投資收益。
四、結(jié)論
綜上所述,我國(guó)企業(yè)的投資決策中存在的問題嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存能力及發(fā)展。為了保障企業(yè)投資決策的科學(xué)性、保障企業(yè)投資收益,在現(xiàn)代企業(yè)投資決策中應(yīng)通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)信息分析與論證、謹(jǐn)慎的投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等保障企業(yè)投資效益。同時(shí),針對(duì)企業(yè)體制的不同確定相應(yīng)的管理體制及職責(zé)權(quán)限,以此促進(jìn)投資決策科學(xué)性的提高、保障企業(yè)投資收益。通過相關(guān)管理活動(dòng)的有效開展,避免投資失誤等問題對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的影響,保障企業(yè)股東及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)查;統(tǒng)計(jì)方法
一、我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查研究公司成立的時(shí)間都比較晚,最早的一家專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司也不過是在1988年成立,絕大部分都是在20世紀(jì)90年代以后成立的。1991年我國(guó)國(guó)內(nèi)民營(yíng)調(diào)查機(jī)構(gòu)僅20家,到了1994年初發(fā)展到近50家,正式運(yùn)作的時(shí)間都不超過12年,還有8家公司是在本世紀(jì)初成立的運(yùn)作時(shí)間只有一至兩年,而國(guó)外的大型市場(chǎng)調(diào)查研究公司多數(shù)都有幾十年乃至超40年的歷史。目前,我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司約有500至600家,未來5年我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)將以30%~50%的速度快速增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)和公認(rèn)比較“權(quán)威”,或者說成規(guī)模的公司僅50家,年?duì)I業(yè)額超過1000萬元的只有30家,大部分集中在廣州、上海、北京三地。目前市場(chǎng)研究行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模較小,但近年來的增幅一直保持在兩位數(shù)的水平,2000年的營(yíng)業(yè)額比1999年增長(zhǎng)了約36%,2001年的行業(yè)營(yíng)業(yè)額比2000年增長(zhǎng)了約27%,2002年增幅更達(dá)30%,大大高于世界調(diào)查業(yè)每年6%~9%的增長(zhǎng)速度。
二、我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)存在的問題
1.市場(chǎng)調(diào)查公司的地區(qū)分布失衡
我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查與研究公司存在著地區(qū)分布不均衡的問題,它反映了各地區(qū)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與研究信息的需求狀況。一個(gè)地區(qū)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與研究信息的需求量和該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度成正相關(guān)關(guān)系。經(jīng)濟(jì)相對(duì)來說比較發(fā)達(dá)的北京、廣東、上海三地所擁有的調(diào)研公司占半數(shù)以上。然而,許多經(jīng)濟(jì)也比較好的省市如江蘇、山東、浙江,其擁有的調(diào)研公司的數(shù)量卻非常少。更多地區(qū)不存在調(diào)研公司??梢姀臄?shù)量上,我國(guó)調(diào)研公司增長(zhǎng)幅度很大,但其分布上卻不均衡。
2.市場(chǎng)調(diào)查公司的規(guī)模小
我國(guó)調(diào)研公司不少,但與外資獨(dú)資和中外合資的市場(chǎng)調(diào)查公司相比,我國(guó)本土的市場(chǎng)調(diào)查公司都嫌小。 一些公司的員工總數(shù)都不超過十人,規(guī)模大一點(diǎn)的員工人數(shù)也僅一百人左右。更不用說同這些外資和合資公司的母公司――大型跨國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司相比。規(guī)模過于小,使我國(guó)本土的市場(chǎng)調(diào)查與研究公司的業(yè)務(wù)只能限制在一定的區(qū)域范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),這極大地限制它們的發(fā)展,也使它們?cè)谂c外資公司和合資公司爭(zhēng)奪我國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利于地位。
3.市場(chǎng)調(diào)查公司的從業(yè)人員素質(zhì)不高
市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)是知識(shí)密集、技術(shù)密集的行業(yè),往往對(duì)調(diào)查人員的知識(shí)背景和專業(yè)水平要求較高。一位優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、預(yù)測(cè)與決策、計(jì)算機(jī)技術(shù)等學(xué)科知識(shí)。而目前的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)中的調(diào)研人員半路出家的居多,他們一般沒有受過市場(chǎng)調(diào)查理論和技能的系統(tǒng)培訓(xùn),大多對(duì)市場(chǎng)調(diào)查理論和方法一知半解,這樣會(huì)影響調(diào)查信息質(zhì)量,最終會(huì)影響調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4.市場(chǎng)調(diào)查公司的分析研究水平較低
由于調(diào)研人員素質(zhì)不高,直接影響調(diào)研水平。我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查公司主要是通過報(bào)刊資料、歷史研究資料庫(kù)、入戶訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、固定樣本跟蹤、專業(yè)人士座談會(huì)、專家深訪等一些傳統(tǒng)的方法和途徑獲取所需要的數(shù)據(jù)。另外,許多調(diào)研公司的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、抽樣調(diào)查技術(shù)的水平還比較低,實(shí)際調(diào)查中,由于問卷設(shè)計(jì)不科學(xué),樣本容量不合理等原因,造成調(diào)查結(jié)果的可信度不強(qiáng),影響市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)的拓展。目前,大多數(shù)調(diào)研機(jī)構(gòu)所開展的市場(chǎng)調(diào)查量化分析時(shí),一向也只用傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的方法,如計(jì)算平均值、中為數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)等,復(fù)雜的定量分析方法,如多元分析中的因子分析、主成分分析,正交設(shè)計(jì)分析等應(yīng)用較少。這樣必然會(huì)使分析結(jié)果流于膚淺。
四、對(duì)策及建議
關(guān)注市場(chǎng)調(diào)查,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),是我國(guó)企業(yè)在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展的唯一抉擇。針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的現(xiàn)狀,建議采取以下對(duì)策:
1.更新觀念,真正認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查的重要性
對(duì)我國(guó)企業(yè)來說,首先要摒棄過去的舊思想,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的歷史桎梏中解放出來,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮,樹立新的營(yíng)銷觀念,從主觀意志決策變?yōu)樽鹬乜陀^規(guī)律。因此,要轉(zhuǎn)變思想觀念,重視市場(chǎng)調(diào)查,要認(rèn)識(shí)到當(dāng)今信息時(shí)代,企業(yè)要生存,就要掌握各方面的信息,為制定正確的營(yíng)銷決策提供客觀依據(jù)。調(diào)查公司完全可以通過主動(dòng)向企業(yè)顯示調(diào)查的價(jià)值來擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的需求,樹立良好的形象,增強(qiáng)信賴感,共同發(fā)展。
2.加強(qiáng)管理,完善市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)要發(fā)展,就要對(duì)當(dāng)前的地管理和規(guī)章制度進(jìn)行改良。強(qiáng)化調(diào)查行業(yè)的法律意識(shí),使其嚴(yán)格遵守國(guó)家的法規(guī),接受輿論與社會(huì)的監(jiān)督。行業(yè)建立一整套市場(chǎng)規(guī)則保障調(diào)研業(yè)運(yùn)行通暢,包括成立專門管理機(jī)構(gòu)。只有在對(duì)調(diào)查目的與用途、對(duì)象與項(xiàng)目、時(shí)間與進(jìn)度、調(diào)查整理與編制方法、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與來源是否符合法律規(guī)定以及該調(diào)查是否與其它機(jī)構(gòu)調(diào)復(fù)等內(nèi)容審核同意之后方可進(jìn)行調(diào)查。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),提高調(diào)研人員的素質(zhì)
為更好的發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查作用,正確地實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查方案,必須具有一支強(qiáng)有力的、高效統(tǒng)一的調(diào)查隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)新理論、新方法和現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。建議我國(guó)可按照會(huì)計(jì)師、律師、評(píng)估師等有關(guān)規(guī)定,對(duì)調(diào)查人員也實(shí)行調(diào)查資格制度,要求調(diào)查人員必須先取得調(diào)查資格, 方可持證上崗。目前,我國(guó)已經(jīng)有了分析調(diào)查師的資格考試,是一種考核檢驗(yàn)調(diào)研人員的有效方式。但相關(guān)體制還沒有完全確立,所以還需要我國(guó)繼續(xù)努力,繼續(xù)完善相關(guān)制度。
【參考文獻(xiàn)】
[1]于洪彥.中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查的現(xiàn)狀與未來[J].中國(guó)統(tǒng)計(jì).1998(7):22-24
市場(chǎng)定位 市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的重要性 市場(chǎng)監(jiān)管典型案例 市場(chǎng)監(jiān)管所基本情況 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論文 市場(chǎng)監(jiān)管論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀