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【關(guān)鍵詞】地方政府管理;區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理;理念與措施
1.區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理的理論依據(jù)
西方國(guó)家在政府管理經(jīng)濟(jì)和自由市場(chǎng)的爭(zhēng)論一直處于上升階段。古典經(jīng)濟(jì)理論主張完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),政府盡可能不干預(yù)經(jīng)濟(jì),上世紀(jì)初的大蕭條證明了“市場(chǎng)失靈”。從此,凱恩斯主義的出現(xiàn),強(qiáng)化了在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中國(guó)家和政府的作用,但是上世紀(jì)七十年代出現(xiàn)的“滯脹”又證明了“政府無(wú)效”。新凱恩斯主義雖然支撐了政府干預(yù)理論,但其模式所推斷的政策并沒(méi)有達(dá)到帕累托最優(yōu)。
在區(qū)域經(jīng)濟(jì)理論中,美國(guó)加州大學(xué)的城市社會(huì)學(xué)教授H·孔茲總結(jié)到:管理方法學(xué)派認(rèn)為,管理是靠各種科學(xué)管理方法發(fā)揮管理的效能和作用;管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)派和學(xué)者認(rèn)為,管理更依賴于管理者經(jīng)驗(yàn)的積累,經(jīng)驗(yàn)愈多,管理的就越好;行為學(xué)派認(rèn)為,如何激勵(lì)管理人員和市民發(fā)揮潛力是成功的要素;社會(huì)學(xué)派認(rèn)為,社區(qū)是整個(gè)人類社會(huì)組織的重要部分,管理應(yīng)考慮與社會(huì)的關(guān)系;決策學(xué)派認(rèn)為,決策的關(guān)鍵是管理;數(shù)量學(xué)派認(rèn)為,管理可以用數(shù)學(xué)計(jì)算的方法,把管理資料作為最好的定量處理方法。
地方政府對(duì)一個(gè)行政區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施影響,區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理是政府機(jī)構(gòu)實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能的根本。區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策在不同區(qū)域的體現(xiàn),既可以目標(biāo)相同,也可以相互制約。區(qū)域內(nèi)增長(zhǎng)點(diǎn)或增長(zhǎng)極的建設(shè)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理的重要內(nèi)容。所以,人們認(rèn)為,區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理是指,把區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況作為根據(jù),從而進(jìn)行研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)與發(fā)展變化的客觀規(guī)律,然后進(jìn)行生產(chǎn)要素的空間配置與配合,使之實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源的最優(yōu)化配置和取得區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益的最大化程度。
2.地方政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理中仍然存在的問(wèn)題
地方政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理中存在的一些問(wèn)題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是,地方保護(hù)主義,造成區(qū)域市場(chǎng)分割;二是,反宏觀調(diào)控行為,造成權(quán)力經(jīng)濟(jì)。反對(duì)宏觀調(diào)控行為是地方政府縱向?qū)?jīng)濟(jì)權(quán)限的分割和占據(jù),具有經(jīng)濟(jì)與行政權(quán)力相結(jié)合的兩個(gè)特征,在行政性關(guān)系與市場(chǎng)性關(guān)系的較量過(guò)程中,行政性關(guān)系的進(jìn)一步強(qiáng)化。在市場(chǎng)不完善的情況下,地方政府權(quán)力過(guò)大,導(dǎo)致了其中行為的不規(guī)范,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)扭曲成為權(quán)力經(jīng)濟(jì),從而導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)濟(jì)無(wú)法良性發(fā)展。
中央放權(quán),地方政府又有越來(lái)越大的權(quán)力。在地區(qū)差距存在的情況下,不少地方政府為了發(fā)展本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)而采取地方保護(hù)主義區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策。近年來(lái),地方保護(hù)主義的行為和現(xiàn)象出現(xiàn)的頻率較高,這主要表現(xiàn)在地方政府對(duì)商品貿(mào)易的行政性和區(qū)際要素流動(dòng)不合理干預(yù)方面,這又可以繼續(xù)往下深究,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:地方政府不合理地運(yùn)用行政手段、經(jīng)濟(jì)手段以及法律手段,不斷限制外地產(chǎn)品流入本地市場(chǎng)或者限制資源商品、初級(jí)產(chǎn)品不斷流出本地市場(chǎng);運(yùn)用經(jīng)濟(jì)政策傾斜、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)杠桿作用等各種手段,加大產(chǎn)品對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有量,以此提高工業(yè)生產(chǎn)的快速增長(zhǎng),也能增加地方的財(cái)政收入等。由于這種地方保護(hù)主義行為加劇了市場(chǎng)割據(jù),從而影響了統(tǒng)一市場(chǎng)的形成和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.地方政府區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理理念與措施
3.1打造學(xué)習(xí)型政府
管理活動(dòng)的直接實(shí)施者是地方政府,其中素質(zhì)的高低直接影響政府的公共服務(wù)能力和質(zhì)量。目前,有相當(dāng)一部分經(jīng)濟(jì)管理人員充滿了官本位意識(shí),削弱了服務(wù)能力,降低了服務(wù)質(zhì)量,損壞了政府的形象。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理者素質(zhì),增強(qiáng)為納稅人服務(wù)和維護(hù)公共利益的意識(shí),學(xué)結(jié)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。
3.2樹(shù)立經(jīng)營(yíng)區(qū)域觀念
經(jīng)營(yíng)區(qū)域是指,利用市場(chǎng)手段,將區(qū)域可以用來(lái)經(jīng)營(yíng)的部分產(chǎn)存量資產(chǎn)和生產(chǎn)要素進(jìn)一步推向市場(chǎng)進(jìn)行重新組合和優(yōu)化資源配置,從中獲取一定得收益,再將這部分收入投入到基礎(chǔ)建設(shè)的新項(xiàng)目中,走實(shí)現(xiàn)區(qū)域的滾動(dòng)發(fā)展。這需要做兩個(gè)方面的努力:一是,實(shí)行區(qū)域投資主體多元化,擴(kuò)大區(qū)域建設(shè)資金的來(lái)源;二是,確定一個(gè)較為合理的區(qū)域建設(shè)和管理的投入比例,逐步增加城市區(qū)域的投入比例。區(qū)域規(guī)劃、管理過(guò)程中,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制對(duì)區(qū)域的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化資源配置,最大限度地發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),提高區(qū)域資源效率的利用。
3.3建設(shè)電子政務(wù)
建設(shè)電子政務(wù)是指,建設(shè)數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化政府,推進(jìn)政府信息上網(wǎng)以及政府網(wǎng)上辦公等。地方政府運(yùn)用地球信息系統(tǒng)、遙感、遙控、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、虛擬仿真等高科技技術(shù),針對(duì)區(qū)域管理所需要的各種信息,以數(shù)字化的形式自動(dòng)采集、整合、儲(chǔ)存、管理、交流和再現(xiàn),對(duì)區(qū)域功能機(jī)制再進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管測(cè)試,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化和電子化等手段實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的共享與交流。這具有鮮明的智能化特征,提升了公共組織實(shí)施公共管理的知識(shí)高含量和技術(shù)的高標(biāo)水準(zhǔn)。
3.4堅(jiān)持區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃
區(qū)域作為一個(gè)完整的系統(tǒng),各別系統(tǒng)只有在政府的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)監(jiān)督下,各行業(yè)之間才能合理的布局,合理的投資進(jìn)行建設(shè)。人為的不合理?xiàng)l塊分割,割斷了區(qū)域各部門之間的有機(jī)聯(lián)系造成重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)綜合效益最優(yōu)是統(tǒng)一規(guī)劃的目標(biāo),即區(qū)域社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益得到協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,從而取得最佳的綜合效益。
3.5做好區(qū)域調(diào)控主體
中央不可能具體操縱各個(gè)區(qū)域,只有發(fā)揮地方政府的作用。地方政府對(duì)本區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況比較熟悉,充分的發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),有利于加強(qiáng)宏觀調(diào)控的有效性,以便保持本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的靈活性和多樣性。在強(qiáng)調(diào)中央對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控時(shí),也相應(yīng)的賦予了地方政府一定的區(qū)域調(diào)控權(quán),因此地方政府調(diào)控成為了介于中央宏觀調(diào)控與以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段所進(jìn)行的間接調(diào)控之間的中間環(huán)節(jié),構(gòu)建成一個(gè)多層次、多樣化的宏觀調(diào)控體系,使地方政府成為一個(gè)統(tǒng)一市場(chǎng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)者和經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者。
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【關(guān)鍵詞】精神科;護(hù)士,高危藥品;管理
【中圖分類號(hào)】R954
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B
【文章編號(hào)】1007-8231(2011)10-1796-01高危險(xiǎn)藥品是指藥理作用顯著且迅速、易危害人體的藥品。包括高濃度電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑及細(xì)胞毒性藥品等,[1]藥品管理是醫(yī)療活動(dòng)中的重要內(nèi)容。目前,各醫(yī)院病區(qū)藥品管理常由臨床護(hù)理人員執(zhí)行,其管理模式和管理理念尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),致使病房藥品管理中存在不同程度的醫(yī)療隱患和缺陷。[2]近年來(lái)醫(yī)藥科技迅速發(fā)展,與藥物有關(guān)的醫(yī)療差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生,高危藥品管理成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容。在具體操作過(guò)程中必須有一個(gè)完善的管理體系,避免護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。我科重點(diǎn)加強(qiáng)高危藥品的管理,取得較好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 一般資料
我院為一所三級(jí)乙等??漆t(yī)院,我科護(hù)理人員共18人,其中主管護(hù)師3人,護(hù)師5人,護(hù)士10人。實(shí)施藥品規(guī)范管理前:護(hù)理部每季度護(hù)士業(yè)務(wù)考核對(duì)各科室藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查時(shí),我科高危藥品管理存在的問(wèn)題包括:(1)放置不規(guī)范,與普通藥品混放(2)使用后補(bǔ)充不及時(shí)(3)有過(guò)期現(xiàn)象(4)護(hù)士對(duì)高危藥品管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱。
2 方法
2.1 制訂病區(qū)高危藥品目錄:制訂我科高危藥品目錄。例如:腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素、多巴胺、安定、氨茶堿、10%葡萄糖酸鈣注射液、10%氯化鉀注射液,組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人熟悉科室規(guī)定的高危藥品目錄。并掌握藥物的使用方法和注意事項(xiàng)。
2.2加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn):護(hù)士是藥物治療的具體操作者。提高護(hù)士對(duì)高危藥品的認(rèn)識(shí)程度可以有效避免用藥差錯(cuò)的發(fā)生。低年資護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的高發(fā)人群??剖叶ㄆ诮M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),晨會(huì)提問(wèn),并通過(guò)多種途徑組織護(hù)士學(xué)習(xí)高危藥品的相關(guān)知識(shí)。將對(duì)高危藥品知識(shí)的掌握納入每季度護(hù)士業(yè)務(wù)考核中,以加強(qiáng)護(hù)士對(duì)高危藥品的熟知程度,要求科室人人都熟悉高危藥品的名稱、藥物的作用機(jī)理、用途、劑量、給藥方法、給藥時(shí)間、配伍禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)。以提高護(hù)理人員對(duì)高危藥品的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。對(duì)于輪轉(zhuǎn)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士,帶教老師重點(diǎn)做好本科室高危藥品的使用管理。
2.3建立質(zhì)量督察小組:建立藥品質(zhì)量檢查制度,由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),是科室藥品管理的第一責(zé)任人,監(jiān)督科室高危藥品管理,指定責(zé)任感強(qiáng)的一名護(hù)士為藥品質(zhì)量控制小組成員,護(hù)士長(zhǎng)每月督查并記錄,小組成員按照藥品管理制度每周對(duì)病房進(jìn)行1次藥品質(zhì)量、數(shù)量、有效期等的檢查,查對(duì)完畢將搶救車用封條封上,封條須經(jīng)兩人簽名。記錄封搶救車日期。并在藥品交接班本上進(jìn)行登記。對(duì)于存在問(wèn)題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)。
2.4 使用后及時(shí)補(bǔ)充 :高危藥品的數(shù)量不足,使患者的某些治療不能及時(shí)執(zhí)行,并影響護(hù)士的工作效率。高危藥品用掉后從藥房及時(shí)領(lǐng)回,如遇急救時(shí)執(zhí)行的口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后讓醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,藥品領(lǐng)回后與藥品質(zhì)量控制小組成員進(jìn)行交接班,并進(jìn)行有效期登記。
2.5 高危藥品有效期的管理:藥品的有效期是藥品質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。在補(bǔ)充過(guò)程中常出現(xiàn)生產(chǎn)批號(hào)及有效期的同種藥品混放,護(hù)士因工作繁忙,為取藥、用藥快捷,往往不能按“先進(jìn)先出”的原則用藥,易造成藥品過(guò)期。[3]藥品的過(guò)期失效,不僅造成了藥品的巨大浪費(fèi),而且過(guò)期藥品一旦用到患者身上,其后果不堪設(shè)想。因此,對(duì)高危藥品的有效期要嚴(yán)格把關(guān)。我科室建立藥品有效期一覽表,遵循先進(jìn)先出的原則,在有效期6個(gè)月前可與藥房調(diào)換新批號(hào),按有效期先后次序排放并使用。
2.6 高危藥品的妥善存放:高危藥品設(shè)置在專門的存放區(qū)域。按藥品貯存要求放置。如:腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素、氨茶堿、10%葡萄糖酸鈣注射液要求室溫在20℃以下放置,遇夏季將上述高危藥品放置在2-8℃的冰箱內(nèi),放置在搶救車內(nèi)的高危藥品要求標(biāo)識(shí)醒目,將紅色標(biāo)簽“高危藥品”字樣粘貼在每種高危藥品正上方,并注明藥品名稱。單獨(dú)放置的10%氯化鉀注射液,放置在特定的塑料盒內(nèi)。盒上貼紅色“高危藥品”字樣標(biāo)簽,提醒護(hù)理人員取藥時(shí)應(yīng)加強(qiáng)注意,將包裝及藥品名稱相似、發(fā)音相似,容易混淆的高危藥品絕對(duì)分開(kāi)放置,防止取錯(cuò)藥,以免造成差錯(cuò)或事故的發(fā)生。如:10%氯化鉀注射液、10%葡萄糖酸鈣注射液。
2.7 高危藥品的使用:高危藥品若使用不當(dāng)會(huì)對(duì)患者造成嚴(yán)重傷害或者死亡,全球每年因用藥差錯(cuò)引起的損害達(dá)150萬(wàn)人,其中高危藥品占不小比例。[4]因此,護(hù)士取藥或配高位藥品時(shí)需嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核制度,使用高危藥品時(shí)確保調(diào)劑和使用的準(zhǔn)確無(wú)誤,需認(rèn)真核對(duì)病人姓名、床號(hào)、藥品名稱、藥物劑量、及給藥途徑等內(nèi)容。若遇到對(duì)輸液速度、濃度有要求的高危藥品,護(hù)理人員要嚴(yán)格控制輸液速度。例如:安定注射液為中樞神經(jīng)系統(tǒng)抑制藥,可引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)不同部位的抑制,隨著用量的加大,臨床表現(xiàn)可自輕度的鎮(zhèn)靜到催眠甚至昏迷。成人常用量:癲癇持續(xù)狀態(tài)和嚴(yán)重頻發(fā)性癲癇,開(kāi)始靜注10 mg,每隔10-15分鐘可按需增加甚至達(dá)最大限用量。靜注宜緩慢,每分鐘2-5mg.小兒常用量:抗癲、癲持續(xù)狀態(tài)和嚴(yán)重頻發(fā)性癲,小兒靜注宜緩慢,出生30天-5歲,靜注為宜,每2-5分鐘0.2-0.5 mg,最大限用量為5mg。5歲以上每2-5分鐘1mg,最大限用量10 mg。
2.8 效果評(píng)價(jià):實(shí)施高危藥品管理前后醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制小組每月均對(duì)各科室進(jìn)行1次藥品質(zhì)量檢查,將存在問(wèn)題向科室反饋,限期整改。
2.9 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法: 采用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)包,運(yùn)用X2檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。
3 效果
將實(shí)施高危藥品規(guī)范管理前1年及規(guī)范管理后1年的高危藥品管理質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行比較,見(jiàn)表1。
表1 實(shí)施藥品規(guī)范管理前后高危藥品質(zhì)量檢查結(jié)果[n(%)]
存在問(wèn)題實(shí)施前實(shí)施后X2植P值放置不規(guī)范8012.000.001使用后補(bǔ)充不及時(shí)9014.40
4 討論
4.1實(shí)施高危藥品管理可以提高高危藥品管理質(zhì)量
科室建立藥品管理監(jiān)督小組,制定了管理制度,按照高危藥品管理規(guī)定放置,數(shù)量固定,使用后補(bǔ)充及時(shí),經(jīng)過(guò)1年的高危藥品的管理改進(jìn),我科室高危藥品的存放及高危藥品知識(shí)的掌握明顯改善。表1顯示,實(shí)施規(guī)范管理后高危藥品管理質(zhì)量取得了良好成效,護(hù)理人員在使用高危藥品時(shí)的慎獨(dú)性及警惕性大大提高,但由于藥品質(zhì)量控制小組成員工作繁忙,導(dǎo)致高危藥品偶爾存在過(guò)期現(xiàn)象,還應(yīng)加強(qiáng)高危藥品有效期的管理。由于本科室年輕護(hù)士較多,個(gè)別護(hù)士對(duì)高危藥品知識(shí)的掌握還不夠牢固,需繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)。
4.2實(shí)施高危藥品管理可以防范患者用藥安全隱患:實(shí)施高危藥品管理可以防范患者用藥安全隱患,高危藥品差錯(cuò)可發(fā)生在各個(gè)環(huán)節(jié),但病房高危藥品的管理尤為重要。病房藥品管理中暴露出的問(wèn)題,已不是簡(jiǎn)單的護(hù)理工作質(zhì)量問(wèn)題,它潛在的可能是護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛。無(wú)論是過(guò)期藥品,還是無(wú)效期藥品或保管不當(dāng)?shù)男r(jià)降低藥品,都屬于偽劣藥品,一旦用于人體,重者危及生命,要承擔(dān)法律責(zé)任,輕者盡管無(wú)明顯的損害后果,但卻侵害了病人的健康權(quán),一樣會(huì)發(fā)生護(hù)理糾紛。法律已經(jīng)滲透到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理人員的法制教育,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,才能保證護(hù)理安全,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。[5]
我們針對(duì)高危藥品管理存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,采取相應(yīng)措施,將潛在的高危藥物差錯(cuò)消滅在萌芽中,降低高危藥物的風(fēng)險(xiǎn),保證了患者用藥的安全。
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[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng); 生產(chǎn)管理; 作業(yè)中心
[中圖分類號(hào)] F273; TP274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)06- 0081- 03
0 引 言
面對(duì)當(dāng)今企業(yè)發(fā)展急切的需求,國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了許多先進(jìn)的生產(chǎn)管理方法,如準(zhǔn)時(shí)制、精益生產(chǎn)、制造資源計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程再造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、敏捷制造等[1-2]。這些先進(jìn)制造技術(shù)和生產(chǎn)管理模式應(yīng)用到各個(gè)制造企業(yè)后,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,但在應(yīng)用到藥業(yè)類制造企業(yè)時(shí),由于藥業(yè)企業(yè)是典型的流程工業(yè),過(guò)程模型不易獲得,在過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)卻容易獲取大量的生產(chǎn)管理數(shù)據(jù),因此上述各種先進(jìn)生產(chǎn)管理方法在某些藥業(yè)類制造企業(yè)的生產(chǎn)管理卻出現(xiàn)困難[3-4]。針對(duì)該類問(wèn)題,本文提出基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)管理方法,即核心思想是利用容易獲取的關(guān)鍵點(diǎn)數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)流程、進(jìn)行管理的方法。具體做法是:企業(yè)管理者將獲取的關(guān)鍵點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與經(jīng)驗(yàn)值進(jìn)行對(duì)比作為生產(chǎn)調(diào)整的依據(jù)。目前,基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法在水文預(yù)測(cè)、通信行業(yè)企業(yè)、流程系統(tǒng)企業(yè)得到了應(yīng)用[5-6],都獲得了較好的效果,但很少有文獻(xiàn)將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法應(yīng)用于藥業(yè)類制造企業(yè)。本文提出的基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)管理方法已在某藥業(yè)企業(yè)中得到應(yīng)用,應(yīng)用表明該方法能夠改善企業(yè)生產(chǎn)管理,明顯提高生產(chǎn)效益。
1 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)管理方法
1.1 問(wèn)題描述
生產(chǎn)過(guò)程中獲取的數(shù)據(jù)反映了生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀態(tài),這些數(shù)據(jù)不僅反映了生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)質(zhì)量特征參數(shù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化,更重要的是數(shù)據(jù)中還隱藏著大量的生產(chǎn)質(zhì)量信息,如進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行整理和綜合概括,可從中找出生產(chǎn)中隱含的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量變化規(guī)律。這些信息可為生產(chǎn)管理提供科學(xué)依據(jù),為生產(chǎn)調(diào)度提供技術(shù)支持,同時(shí),也可預(yù)測(cè)生產(chǎn)發(fā)生異常的可能性和范圍。
制藥企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝多種多樣并且十分復(fù)雜,本文以產(chǎn)品A為例。A 產(chǎn)品的工藝流程一般可分為若干階段,如發(fā)酵、氣流干燥、提取以及精制,其中每一個(gè)階段又分為若干步驟。本文采用作業(yè)中心概念來(lái)確定產(chǎn)品的作業(yè)流程圖,以幫助企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理。作業(yè)中心是由一系列相互聯(lián)系并能夠?qū)崿F(xiàn)某種特定功能的作業(yè)集合,作業(yè)中心之間的環(huán)節(jié)為作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)。產(chǎn)品A的作業(yè)中心劃分圖如圖1所示。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);物業(yè)管理;發(fā)展趨勢(shì)
作為房地產(chǎn)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,物業(yè)管理水平直接決定了行業(yè)的發(fā)展情況,因此說(shuō)我們需要對(duì)其意義及發(fā)展進(jìn)行探討,在提高管理水平的同時(shí),促進(jìn)行業(yè)更好地發(fā)展。
一、 我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理發(fā)展的意義
物業(yè)管理的發(fā)展作為城市化進(jìn)程中不可或缺的因素之一有其不可替代性的非凡意義。首先,房地產(chǎn)物業(yè)管理的發(fā)展有助于最大限度地保護(hù)消費(fèi)者即業(yè)主的合法權(quán)益。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使人們的生活水平顯著提高,人們?cè)谧》啃枨笾胁粌H僅限于“有所居”的簡(jiǎn)單層面,而更多地要求“宜居”。也就是說(shuō),人們不僅對(duì)硬性的房屋大小有要求,對(duì)居住地的物業(yè)管理水平、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量及周邊環(huán)境等也有更高的期許。房地產(chǎn)去也管理市場(chǎng)初期,由開(kāi)發(fā)商單方面自主決定去也管理企業(yè),隨著地產(chǎn)物業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展,消費(fèi)者即業(yè)主有權(quán)自主選擇為其提供服務(wù)的物業(yè)來(lái)管理家園,以此來(lái)最大限度地保護(hù)自身的合法權(quán)益;其次,房地產(chǎn)物業(yè)管理的發(fā)展有助于敦促物業(yè)管理企業(yè)更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。日前,消費(fèi)者在購(gòu)買居住地時(shí),樓盤的相關(guān)物業(yè)管理也是決定性因素之一,良好的物業(yè)管理不僅有助于激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,同時(shí)有助于城市的有效管理,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;最后,物業(yè)管理的發(fā)展也是城市化進(jìn)程不可或缺的因素之一。
二、我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)研究
1.我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理人文化趨勢(shì)研究
“物業(yè)管理的根本宗旨是為全體業(yè)主和用戶提供及保持良好的生活、工作環(huán)境,并盡可能地滿足他們的合理要求?!苯陙?lái),隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,人們生活質(zhì)量明顯提高,對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)管理也提出了更高的要求。物業(yè)管理的直接服務(wù)對(duì)象即業(yè)主,在物業(yè)管理自身的發(fā)展進(jìn)程中,良好健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)離不開(kāi)業(yè)主,同時(shí)業(yè)主的切身利益也需要有效的物業(yè)管理加以保證。隨著人們生活品質(zhì)的逐漸提高,對(duì)物業(yè)管理也提出了更高的要求,同時(shí)物業(yè)管理行業(yè)為更好地保證業(yè)主的切身利益,也在發(fā)展中不斷謀求新的管理方法。一般說(shuō)來(lái),業(yè)主不希望為期提供服務(wù)的物業(yè)公司是高不可攀的主人,同時(shí)也不希望他們是亦步亦趨、唯命是從的仆人,充分為業(yè)主著想,尊重而不巴結(jié)的物業(yè)公司是業(yè)主所期望的,鑒于此,我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理人文化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),物業(yè)公司的人本管理理念使得業(yè)主們倍感親切、自然,在自身利益得到充分保證的同時(shí)欣然接受物業(yè)、購(gòu)買物業(yè)。
2.我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理市場(chǎng)化趨勢(shì)研究
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,各行業(yè)的市場(chǎng)化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),物業(yè)管理在市場(chǎng)化的沖擊中也逐漸走入此行列。近年來(lái),物業(yè)管理逐漸走上了一條創(chuàng)建獨(dú)立自主品牌的發(fā)展道路。中海、萬(wàn)科、金地等品牌性物業(yè)相繼涌入人們的生活,雖然物業(yè)公司遍地開(kāi)花,但此行業(yè)并未達(dá)到成熟,仍處在一個(gè)日趨完善的發(fā)展階段,仍有諸多物業(yè)公司打著各類旗號(hào)入雨后春筍般涌現(xiàn),他們各自標(biāo)榜獨(dú)特的管理理念及運(yùn)營(yíng)模式,以此來(lái)最大限度地贏得市場(chǎng)。不得不說(shuō)在激烈的市場(chǎng)角逐中,在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下物業(yè)管理水平不斷提高。市場(chǎng)化即物業(yè)管理的主體是獨(dú)立的企業(yè)而非政府機(jī)關(guān),他們自負(fù)盈虧地完成一系列經(jīng)濟(jì)行為,因此物業(yè)管理相關(guān)人員要切實(shí)依靠自身的經(jīng)營(yíng)管理能力及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益,依靠卓越的管理業(yè)績(jī)及業(yè)主的滿意度拓展業(yè)務(wù)并在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。物業(yè)管理市場(chǎng)化的不斷推進(jìn)不僅是企業(yè)自身發(fā)展的助力器,同時(shí)有利于促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范化,使其朝著更加健康的方向發(fā)展。
3.我房地產(chǎn)物業(yè)管理專業(yè)化趨勢(shì)研究
城市化水平的不斷提高使人們對(duì)物業(yè)管理的要求不斷提高,對(duì)日常維護(hù)保養(yǎng)提出了越來(lái)越精細(xì)的要求。傳統(tǒng)的物業(yè)管理簡(jiǎn)單地以增加服務(wù)人員數(shù)量,購(gòu)買專業(yè)的物業(yè)設(shè)備,而不把主要精力投在如何真正提升物業(yè)水平上,對(duì)業(yè)主的真正需求置之不理,這種服務(wù)理念不僅會(huì)大大地增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),降低公司利潤(rùn),同時(shí)使專業(yè)設(shè)備失去了應(yīng)有的使用價(jià)值甚至導(dǎo)致部分高額設(shè)備閑置,這就使物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)低,員工福利差,業(yè)主怨聲載道。物業(yè)管理的發(fā)展亟需專業(yè)化的管理模式將傳統(tǒng)的管理取而代之。目前不乏專業(yè)的物業(yè)管理公司,公司中也定期進(jìn)行相關(guān)的人才培訓(xùn),使得專業(yè)設(shè)備由專業(yè)的人才進(jìn)行有效操作,這不僅有助于物業(yè)管理企業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展,同時(shí)能夠及時(shí)有效地解決業(yè)主的問(wèn)題,使業(yè)主在專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)中舒適、安全地生活。
三、總結(jié)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們不斷向發(fā)展迅速的城市涌進(jìn),城市人口的激增促使我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。伴隨樓盤雨后春筍般地崛起,物業(yè)管理行業(yè)得發(fā)展空間也隨之加大,加之物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此我們要未雨綢繆,前瞻性地預(yù)見(jiàn)房地產(chǎn)的物業(yè)管理工作。
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1 精心設(shè)計(jì)引言,誘發(fā)興趣
引言,顧名思義即是一節(jié)課的導(dǎo)語(yǔ),它雖不是課的正文,但卻直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)新課學(xué)習(xí)的興趣。處理得好,即可得到事半功倍的效果,因此不可忽視。如在講授“時(shí)區(qū)和日界線”一課時(shí),我用了“有位孕婦生了一對(duì)雙胞胎姐妹,可先出生的女孩卻要叫后出生的女孩姐姐,這可能嗎?”來(lái)引入新課,經(jīng)過(guò)這樣的導(dǎo)入,一下子就誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的興趣,課堂處于活躍的氣氛之中,教學(xué)效果良好。
2 設(shè)置懸念教學(xué),激發(fā)興趣
濃厚持久的學(xué)習(xí)興趣不能僅憑表象的刺激,而是在不斷給自己提出問(wèn)題,在好學(xué)深思中發(fā)展深化。因此,在地理教學(xué)中要注意設(shè)疑啟思,培養(yǎng)思維能力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如,我在講授“大陸漂移假說(shuō)”時(shí)先提問(wèn):“為什么在極其寒冷的南極大陸發(fā)現(xiàn)了只有在暖濕環(huán)境下才能形成的巨大煤層?”“為什么在炎熱干燥的非洲靠近赤道處,卻發(fā)現(xiàn)了古代冰川的遺跡?”使學(xué)生頓時(shí)產(chǎn)生一種迫不及待知道答案的欲望。“欲知后事如何”,就必須認(rèn)真聽(tīng)課,積極思考,從而激發(fā)學(xué)生興趣。
3 運(yùn)用趣味性教學(xué),感召興趣
中學(xué)地理是一門富于趣味的學(xué)科,它包羅萬(wàn)象,知識(shí)面廣,課上得生動(dòng)有趣,能使學(xué)生精神振奮,從而引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如我在講解“內(nèi)蒙古大草原遼闊的牧區(qū)”時(shí),用歌詞“藍(lán)藍(lán)的天上白云飄,白云下面馬兒跑,揮動(dòng)鞭兒響四方,百鳥(niǎo)齊歌唱”,還有“天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”的優(yōu)美詞句,無(wú)形中把學(xué)生引進(jìn)了內(nèi)蒙古大草原的地理境界中去。
又如,用唐代詩(shī)人李白的“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的兩句詩(shī),描繪長(zhǎng)江三峽河段山高谷深,坡陡流急的水系特征;用“黃梅時(shí)節(jié)家家雨,青草池塘處處蛙”兩句詩(shī),來(lái)形象逼真地描述長(zhǎng)江中下游地區(qū)春末夏初梅雨的天氣特色等等。都能把學(xué)生帶到詩(shī)的意境之中,使學(xué)生有身臨其境之感。
類似這樣的詩(shī)句不勝枚舉,教師在熟悉教材的基礎(chǔ)上,如果引用得當(dāng),可以大大加深和擴(kuò)大學(xué)生的地理知識(shí)領(lǐng)域,激發(fā)學(xué)生思維,使他們能獲得牢固而深刻的地理知識(shí)。
4 巧用成語(yǔ)教學(xué),助長(zhǎng)興趣
教師在課堂教學(xué)中,恰當(dāng)?shù)厥褂贸烧Z(yǔ),會(huì)頓時(shí)使課堂生輝,助長(zhǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如我講到“南極洲水雪覆蓋的大陸”時(shí),引用了“冰凍三尺,非一日之寒”,來(lái)說(shuō)明南極洲厚厚冰層的形成原因。在學(xué)習(xí)“東亞”時(shí),形容日本與我國(guó)的位置是“一衣帶水”的近鄰,與朝鮮是“山水相連”、“唇齒相依”。北歐與我國(guó)青藏高原地區(qū)湖泊眾多,可形容是“星羅棋布”。對(duì)自然資源的開(kāi)發(fā)利用可提出采取“殺雞取卵”的做法是否可行。南極洲有豐富的淡水資源——冰川,但冰川的利用對(duì)人們來(lái)說(shuō)是“遠(yuǎn)水解不了近渴”。這樣描述使學(xué)生產(chǎn)生興趣,印象深刻。
5 利用漫畫教學(xué),啟迪興趣
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