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關(guān)鍵詞:教育系統(tǒng);人事檔案;管理
教育系統(tǒng)人事檔案準(zhǔn)確真實(shí)地記錄了教育系統(tǒng)干部、教師和員工的品德作風(fēng)、政治思想、個(gè)人經(jīng)歷和業(yè)務(wù)能力等,能夠?yàn)榻逃到y(tǒng)掌握人才信息提供可靠的信息資料,讓教育系統(tǒng)人事工作及組織工作的決策提供有效的信息參考。人事檔案在教育系統(tǒng)了解、考核和選拔人才上作用重大,必須加大對(duì)教育系統(tǒng)人事檔案管理力度,確保人事檔案更加準(zhǔn)確、完整和安全。只有這樣,才能將教育系統(tǒng)人事檔案的作用發(fā)揮出來(lái)。
一、教育系統(tǒng)人事檔案管理存在的問(wèn)題
(一)對(duì)人事檔案管理重視不足
教育系統(tǒng)人事檔案管理工作比較枯燥、單調(diào)和繁瑣,是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。但是現(xiàn)階段教育系統(tǒng)內(nèi)很多主管檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),缺少正確的思想認(rèn)識(shí),忽視了人事檔案管理工作,在具體的人事安排中,沒(méi)有配備足夠的工作人員,并且配備的工作人員政治素質(zhì)偏低、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、積極性不高、缺乏熟練的業(yè)務(wù)技能。人事檔案管理工作對(duì)人員的政策性、技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性要求很高,如果工作人員綜合素質(zhì)不高,將導(dǎo)致大量檔案材料被積壓,無(wú)法及時(shí)有效地收集整理檔案資源。此外,由于不重視人事檔案管理工作,導(dǎo)致投入到人事檔案管理工作的財(cái)力、物力和人力十分有限,加之人員流動(dòng)頻繁,造成人事檔案管理工作很難順利開(kāi)展下去。
(二)管理模式不完善
一方面,在管理內(nèi)容上,教育系統(tǒng)人事檔案有著歸類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、內(nèi)容簡(jiǎn)單、材料不完整等問(wèn)題,并且人事檔案的收集、鑒別、歸類(lèi)于整理制度也不符合實(shí)際需求,更新十分緩慢。從以前的人事檔案內(nèi)容來(lái)看,主要是為政治服務(wù),關(guān)注工作人員的思想政治表現(xiàn)[1]。但是現(xiàn)在,隨著教育改革的深入推進(jìn),人事檔案管理的重點(diǎn)是服務(wù)于教學(xué)科研和人才的使用,重視工作人員的科研成果、道德品德和業(yè)務(wù)能力等。另一方面,在管理方式上,現(xiàn)行的人事檔案管理方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于人事制度的改革,人事檔案管理有著準(zhǔn)確性不高、工作量巨大的問(wèn)題,重管理、輕利用情況仍然存在。此外,檔案管理工作科技含量不高,不利于人事檔案管理工作的穩(wěn)定發(fā)展。
(三)工作人員素質(zhì)不高
教育系統(tǒng)人事檔案管理對(duì)檔案管理人員的政策性、專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性要求很高,需要檔案管理人員始終堅(jiān)持保密性和原則性,必須具備較高的政治素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。但是從長(zhǎng)期的工作實(shí)踐來(lái)看,很多檔案管理人員工作積極性不強(qiáng),很難主動(dòng)去收集教職工的檔案材料,并且在完成各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)、工作任務(wù)后,很少及時(shí)去收集整理需要建檔的材料,而是被動(dòng)地接受其他部門(mén)送來(lái)的檔案材料。此外,個(gè)別檔案人員原則性不強(qiáng),在檔案資料的查閱與傳遞中,泄露了機(jī)密,甚至出現(xiàn)改動(dòng)案卷的情況,導(dǎo)致檔案失真,這些都反映出檔案管理人員整體政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升。
二、加強(qiáng)教育系統(tǒng)人事檔案管理的對(duì)策
(一)抓建設(shè),核心工作到位
一直以來(lái),教育系統(tǒng)人事檔案管理工作有著較強(qiáng)的保密性、內(nèi)部性。由于很多教職工對(duì)自己的檔案材料漠不關(guān)心,部分領(lǐng)導(dǎo)也未能充分認(rèn)識(shí)到檔案的重要性,沒(méi)有嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)檔案材料,應(yīng)付了事,很少主動(dòng)送交檔案材料。甚至個(gè)別教職工也不配合催交檔案材料,這無(wú)疑極大地增加了檔案管理工作的難度[2]。因此,為加強(qiáng)人事檔案管理工作,需要組織開(kāi)展有關(guān)人員學(xué)習(xí)相關(guān)檔案法律法規(guī)知識(shí),加大人事檔案工作建設(shè)重要性的宣傳力度,切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,讓各單位領(lǐng)導(dǎo)和教職工了解人事檔案法律法規(guī),幫助他們樹(shù)立起牢固的檔案意識(shí)。只有這樣,才能真正提高人事檔案管理效果,確保發(fā)揮出檔案應(yīng)有的作用。
(二)抓規(guī)范,改善辦公條件
在教育系統(tǒng)人事檔案管理中,必須保證檔案資料的準(zhǔn)確、完整和安全。因此,要進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理工作,建立完善的人事檔案材料歸檔制度,尤其是對(duì)工資調(diào)整、人動(dòng)等材料,要第一時(shí)間督促教育局相關(guān)部門(mén)和學(xué)校進(jìn)行收集。此外,對(duì)收集到的檔案材料,要仔細(xì)鑒別并整理加工,剔除不應(yīng)歸檔的材料[3]。同時(shí)還要加快設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),根據(jù)檔案管理建設(shè)要求,配備標(biāo)準(zhǔn)的檔案用品、微機(jī)等設(shè)備,提高人事檔案管理的現(xiàn)代化水平。要提高對(duì)現(xiàn)有資金的利用率,根據(jù)人事檔案整理和信息審核的需要,添置整理、裝訂檔案所需的裁紙刀、打紙機(jī)、宣紙、檔案皮等輔助材料,配備空調(diào),改善檔案室辦公條件。
(三)抓基礎(chǔ),確保工作質(zhì)量
第一,全面清理庫(kù)存檔案,分類(lèi)整理,按照管理權(quán)限進(jìn)行移交;組織工作人員參加人事檔案工作培訓(xùn)會(huì),全面掌握檔案整理和檔案信息審核標(biāo)準(zhǔn);制定工作人員、檔案運(yùn)行、整理和檔案信息審核管理等工作流程,建立了嚴(yán)密的工作責(zé)任制;采取初審和復(fù)審交叉進(jìn)行、審核人員簽名、分管領(lǐng)導(dǎo)抽查的方式,形成層層負(fù)責(zé)的監(jiān)督機(jī)制。第二,在整理和信息審核過(guò)程中,根據(jù)人事檔案總量和工作人員情況確定整理和檔案信息審核進(jìn)度,明確每天的整理和檔案信息審核量,定期公布審核整理的數(shù)量和質(zhì)量,營(yíng)造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。材料收集中,各學(xué)校按照規(guī)定的時(shí)限要求,將收集到的材料統(tǒng)一遞交審核組,審核組對(duì)材料的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別。催交材料中,采取定人、定時(shí)、定責(zé)的方法,及時(shí)、準(zhǔn)確和全面收集材料。同時(shí),采取通知追補(bǔ)、電話(huà)催補(bǔ)和專(zhuān)人查補(bǔ)三種途徑,能夠解決檔案缺失材料追補(bǔ)慢的難題,提高檔案整理和信息審核整理的工作效率。第三,對(duì)檔案中的原有材料和新補(bǔ)充材料,逐份審查,準(zhǔn)確鑒別。對(duì)整檔過(guò)程中遇到的人事信息不符,材料不全的各種現(xiàn)象進(jìn)行分析,要與組織部、公務(wù)員局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員溝通商討,最后確定最準(zhǔn)確的確認(rèn)方法。按照最終的確認(rèn)方法對(duì)“三齡二歷”等基本信息不實(shí)的,認(rèn)真查閱原始資料,進(jìn)行甄別,確保歸檔材料的準(zhǔn)確性。
(四)抓素質(zhì),加快隊(duì)伍建設(shè)
為做好教育系統(tǒng)人事檔案管理工作,還要抓好人才隊(duì)伍建設(shè)工作,只有這樣才能促進(jìn)檔案管理效率的提升。一方面要明確目標(biāo)。在人事檔案整理和信息審核工作開(kāi)始之初,應(yīng)及時(shí)召開(kāi)人事檔案整理和信息審核工作的動(dòng)員大會(huì),確保所有人員充分認(rèn)識(shí)到人事檔案整理和信息審核工作的重要性,并就如何整理檔案和信息審核標(biāo)準(zhǔn)、程序、要求等進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)組織所有工作人員到檔案室現(xiàn)場(chǎng)跟班學(xué)習(xí),讓人事檔案整理和信息審核工作一開(kāi)始就進(jìn)入一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。另一方面要加大培訓(xùn)。要定期開(kāi)展各種類(lèi)型和層次的檔案人員培訓(xùn)班,及時(shí)更新觀念和知識(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)水平的提升。此外,還要鼓勵(lì)檔案管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而更好地勝任教育系統(tǒng)人事檔案管理工作。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,人事檔案是教育系統(tǒng)人事管理中的重要組成部分,在教育系統(tǒng)人才管理以及建立科學(xué)完善的用人機(jī)制上有著積極重要的意義。人事檔案在為人事工作服務(wù)的同時(shí),也推動(dòng)著人事工作的發(fā)展,加之現(xiàn)階段社會(huì)人才流動(dòng)頻繁,人事檔案在記錄人才信息上有著越來(lái)越重要的作用。因此,要不斷加強(qiáng)教育系統(tǒng)人事檔案管理工作,從而為教育系統(tǒng)的教學(xué)與管理體制改革提供更好的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]潘廷將,陳艷寧,黃鳳妮.人事檔案管理需要黨員思想教育的配合[J].梧州學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(03):51-53.
[2]黃曉娥.人事檔案管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].黑龍江科技信息,2015,(13):163.
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 人事管理
中圖分類(lèi)號(hào):D630.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0745(2013)06-0026-01
一、事業(yè)單位的特點(diǎn)
事業(yè)單位是指不以盈利為直接目的,以增進(jìn)國(guó)家人民生活福利,滿(mǎn)足國(guó)家人民在文化、教育、科學(xué)、衛(wèi)生等方面的需求,以提供各種社會(huì)服務(wù)為直接目的的社會(huì)組織或政府機(jī)構(gòu)。所謂事業(yè)單位是相對(duì)于企業(yè)單位而言的,事業(yè)單位包括一些有公務(wù)員工作的單位,是國(guó)家機(jī)構(gòu)的分支,其特點(diǎn)主要有以下兩點(diǎn)。
(一)財(cái)政性
所謂財(cái)政性是指事業(yè)單位從事的工作人員,其勞動(dòng)報(bào)酬不是來(lái)源于單位的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),而是由國(guó)家的財(cái)政資金直接調(diào)撥,即俗話(huà)中的“吃財(cái)政”。我國(guó)的事業(yè)單位主要從事非盈利的社會(huì)公益,沒(méi)有直接的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),所花費(fèi)的資金直接有各級(jí)的財(cái)政部門(mén)劃撥,或是社會(huì)大眾的募集捐助,而工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬大多數(shù)來(lái)自于此,部分自愿者沒(méi)有勞動(dòng)報(bào)酬。
(二)公益性
所謂公益性是指事業(yè)單位的工作內(nèi)容而言的。事業(yè)單位大多數(shù)從事社會(huì)福利性事業(yè),比如公安局、消防局、居民委員會(huì)、街道辦事處等等一些機(jī)構(gòu),他們不以盈利為直接目的,而是服務(wù)社會(huì)大眾,利用自身的專(zhuān)業(yè)職能滿(mǎn)足社會(huì)大眾在文化、教育、科學(xué)、衛(wèi)生等方面的需求,以維持社會(huì)秩序安定,保障人民生活和諧為主要工作目的,是公益性的政府機(jī)構(gòu)分支、社會(huì)福利組織。
二、事業(yè)單位人事管理工作的問(wèn)題
建國(guó)初期,我國(guó)人民生活條件普遍較差,公益性的事業(yè)單位普遍缺乏,專(zhuān)業(yè)的人才更是稀少,因此,當(dāng)時(shí)事業(yè)單位人事管理主要實(shí)行以人定崗,根據(jù)工作人員的能力安排崗位,取得了很大效果。然而,隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展,人民生活水平顯著提高,公益性事業(yè)單位也越來(lái)越多,而傳統(tǒng)的以人定崗卻沒(méi)有緊跟時(shí)代予以改革,出現(xiàn)了不少問(wèn)題。
(一)檔案管理
檔案是指記錄一個(gè)人的教育、工作以及獎(jiǎng)懲情況的一系列文檔、案件,是我國(guó)人事管理獨(dú)有的方式。由于傳統(tǒng)的以人定崗制度,導(dǎo)致我國(guó)事業(yè)單位的人事管理中出現(xiàn)大量虛假檔案。檔案記錄不真實(shí)、前后不一、信息不全等問(wèn)題日益嚴(yán)重。
(二)人員晉升
以崗定位的一個(gè)主要特點(diǎn)就是必須要具有一定的資格才能申請(qǐng)一定職位,常用的審核方式就是資格證的審查,而且資格證的獲取次序有著嚴(yán)格要求,必須有初級(jí)證書(shū)才能考取中級(jí),有了中級(jí)才能考取高級(jí)。缺乏足夠的靈活性,人員晉升時(shí)間長(zhǎng),一些已經(jīng)具有高級(jí)能力的人員苦于沒(méi)有證書(shū)而不能申請(qǐng)崗位,造成人才浪費(fèi)嚴(yán)重。
(三)工作作風(fēng)
由于沒(méi)有工資和工作任務(wù)的壓力,一些事業(yè)單位中普遍存在“掛名上崗”現(xiàn)象,國(guó)家財(cái)政,社會(huì)募集捐助換來(lái)一些好吃懶做的“富貴人”,造成工作作風(fēng)上帶來(lái)不良影響。
三、事業(yè)單位人事管理工作應(yīng)采取的對(duì)策
傳統(tǒng)人事管理制度缺乏變革,不能與時(shí)俱進(jìn),導(dǎo)致現(xiàn)在事業(yè)單位人事管理工作出現(xiàn)了這些問(wèn)題,而且日益嚴(yán)重。為了保持事業(yè)單位的正常運(yùn)營(yíng),更好的為社會(huì)服務(wù),避免事業(yè)單位人事管理工作問(wèn)題的進(jìn)一步惡化,我們應(yīng)當(dāng)立即采取有效對(duì)策,予以遏制。
(一)信息化檔案管理
利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息管理技術(shù)建立信息化的事業(yè)單位人事檔案管理平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部的人事信息與檔案材料對(duì)比進(jìn)行嚴(yán)格審核,避免虛假檔案、檔案信息不全、檔案前后不一等問(wèn)題出現(xiàn)。
(二)平等晉升
建立靈活的人才培養(yǎng)晉升制度,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、以崗定人,讓每個(gè)工作人員都有晉升的機(jī)會(huì)。不局限于證書(shū)的限制,以實(shí)際的工作能力為先,競(jìng)爭(zhēng)上崗;組織技能、管理培訓(xùn)班,培養(yǎng)工作人員的各項(xiàng)能力,讓每個(gè)工作人員都有發(fā)展晉升的機(jī)會(huì)。
(三)思想建設(shè)
事業(yè)單位的人事管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織工作人員的思想建設(shè)活動(dòng),讓每個(gè)工作人員都意識(shí)到事業(yè)單位工作的重要性,積極主動(dòng)的參與社會(huì)公益勞作。不要貪圖輕松,經(jīng)?!皰烀蠉彙保踔琉B(yǎng)成好吃懶做的壞習(xí)慣。要發(fā)揚(yáng)事業(yè)單位傳統(tǒng)的為人民服務(wù)、向雷鋒同志學(xué)習(xí)的精神,端正自身的工作作風(fēng),自覺(jué)投入到維持社會(huì)秩序安定、保障人民生活和諧的工作當(dāng)中去。
事業(yè)單位國(guó)家重要的基礎(chǔ)機(jī)構(gòu),是直接與社會(huì)大眾服務(wù)的機(jī)構(gòu),其人事管理的高效與否,直接影響事業(yè)單位的運(yùn)作,甚至造成巨大的社會(huì)輿論。然而,事業(yè)單位的人事管理又不同于其他商業(yè)單位,涉及很多方面,但不是說(shuō)商業(yè)單位的人事管理制度就不能用,只要我們積極探索,大膽嘗試,一定可以找到好的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]賈蘭英.推進(jìn)事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的思考[J].中醫(yī)藥管理雜志,2011,(9):854-857.
一、當(dāng)前醫(yī)院人事檔案信息化管理存在的主要問(wèn)題
(一)重視程度不夠。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人事檔案管理工作不重視,認(rèn)為人事檔案管理在醫(yī)療核心工作中起到間接輔助作用,不能直接為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富和社會(huì)效益;還有的領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為人事檔案管理工作僅僅是人事部門(mén)的事情,因而沒(méi)有加以重視,也沒(méi)有在人力、物力、財(cái)力等方面對(duì)人事檔案管理加大投入,致使人事檔案管理長(zhǎng)期處于維持現(xiàn)狀和被動(dòng)應(yīng)付的狀況,醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)也就無(wú)從談起。(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。目前許多醫(yī)院的人事檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,還停留在紙質(zhì)檔案階段,人事檔案信息化程度不高,未能將現(xiàn)代化信息技術(shù)手段全面引入醫(yī)院人事檔案管理工作。(三)管理不規(guī)范。傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理方法局限于保管保存功能,利用率不高,實(shí)際工作中方法單一致使效率低下,現(xiàn)代化管理手段沒(méi)有充分應(yīng)用到人事檔案管理工作中,明顯滯后于醫(yī)院各項(xiàng)工作的快速發(fā)展。隨著人事制度改革的不斷深入,檔案材料的收集、保管、利用以及檔案業(yè)務(wù)的范圍也發(fā)生了變化,部分舊的管理制度不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,亟待進(jìn)一步修訂完善。(四)管理隊(duì)伍不專(zhuān)業(yè)。檔案管理人員需要具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。在人事檔案管理信息化過(guò)程中,檔案管理人員不僅要精通檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要能熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能。當(dāng)前,很多醫(yī)院人事檔案管理人員不能完全達(dá)到以上工作要求,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二、做好醫(yī)院人事檔案信息化管理的對(duì)策
(一)重視醫(yī)院人事檔案信息化管理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及組織人事部門(mén)要把人事檔案管理工作放在事關(guān)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)全局的高度來(lái)對(duì)待,加強(qiáng)人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),切實(shí)將其納入重要議事日程。應(yīng)著重加強(qiáng)人事檔案管理工作人員的思想教育,完善醫(yī)院的人事檔案工作考核制度,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動(dòng)管檔人員的工作積極性,提高工作效率。(二)提高醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)投入。醫(yī)院提供一定的資金支持,更新硬件設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、掃描儀、照相機(jī)等;提供技術(shù)支持,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)采構(gòu)引入專(zhuān)業(yè)檔案管理軟件,來(lái)提高醫(yī)院人事檔案管理的信息化程度。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理安全措施,在軟件應(yīng)用的基礎(chǔ)上加設(shè)防盜系統(tǒng)。(三)做好醫(yī)院人事檔案系統(tǒng)維護(hù)。主要包括以下方面:1.規(guī)范的錄入規(guī)則和內(nèi)容。在原始數(shù)據(jù)錄入時(shí)應(yīng)該建立統(tǒng)一規(guī)范的錄入規(guī)則,所采集數(shù)據(jù)應(yīng)針對(duì)實(shí)際工作需求,以免造成浪費(fèi),做到有用必錄入,無(wú)關(guān)少錄入,讓人事檔案管理系統(tǒng)便捷高效,清晰易懂。2.定期的日常維護(hù)。建立人事檔案系統(tǒng)不是一件一勞永逸的事情,需要定期進(jìn)行對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)與更新。只有經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)才能確保醫(yī)院人力資源系統(tǒng)的長(zhǎng)期長(zhǎng)效運(yùn)用。3.檔案的保存與管理。醫(yī)院人事檔案信息化管理是將數(shù)據(jù)保存在服務(wù)器中,同時(shí)將數(shù)據(jù)備份放置硬盤(pán)中,以防服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題。在人事檔案的管理過(guò)程中不僅要依靠信息化系統(tǒng),還要對(duì)于原始紙質(zhì)檔案進(jìn)行妥善保存。做到實(shí)時(shí)系統(tǒng)、硬盤(pán)備份與原始材料三方的妥善保存與管理,防止各種意外情況的發(fā)生。4.落實(shí)安全保護(hù)措施。在服務(wù)器與客戶(hù)端之間設(shè)置“防火墻”,定期修改服務(wù)器密碼,針對(duì)相應(yīng)管理人員的上崗、離崗情況簽訂保密協(xié)議,明確管理人員和工作人員申請(qǐng)、變更、注銷(xiāo)權(quán)限等。嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,加強(qiáng)人事檔案信息安全管理。在日常管理工作中,將人事檔案信息安全納入醫(yī)院安全保護(hù)管理的范圍。(四)加強(qiáng)信息化管理制度建設(shè)。應(yīng)建立健全人事檔案信息化管理制度,特別是要建立健全醫(yī)院人事檔案材料收集、整理、歸檔、保存等相關(guān)制度和人事檔案計(jì)算機(jī)使用管理制度,嚴(yán)格落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)管,明確各個(gè)崗位的工作范圍及職責(zé),規(guī)范檔案管理人員行為。(五)建設(shè)一支高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍。要不斷加強(qiáng)檔案人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)等方面建設(shè),通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、外出進(jìn)修等方式實(shí)現(xiàn)管檔人員的基本理論、業(yè)務(wù)技能、工作水平的提升,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的高素質(zhì)醫(yī)院人事檔案管理隊(duì)伍。鼓勵(lì)檔案管理人員在工作中總結(jié)創(chuàng)新工作方法和途徑,促進(jìn)人事檔案工作的不斷發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院人事檔案管理為醫(yī)院人才培養(yǎng)、制定人力資源發(fā)展規(guī)劃等工作提供了有力的信息支撐,是醫(yī)院人力資源管理不可或缺的重要組成部分。新形勢(shì)下進(jìn)行人事檔案管理改革勢(shì)在必行,只有加快人事檔案管理信息化建設(shè),才能更好地提高醫(yī)院檔案管理工作的效率,才能推進(jìn)人事檔案管理的科學(xué)化和規(guī)范化進(jìn)程。
作者: 單位:臨沂市精神衛(wèi)生中心
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞:人事檔案;信息化管理;問(wèn)題及對(duì)策
一、人事檔案及信息化管理的概述
1.人事檔案的概念及特征
人事檔案是準(zhǔn)確記錄和反映一個(gè)人成長(zhǎng)歷練、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷的文件材料,是給用人單位、組織部門(mén)提供人事、勞資、工資、學(xué)歷、職稱(chēng)等方面的原始記錄,是個(gè)人信息的儲(chǔ)備庫(kù),它為考核每一個(gè)人提供了最有利的依據(jù)。人事檔案具有全面性、現(xiàn)實(shí)性、流動(dòng)性、機(jī)密性四個(gè)特征。
2.人事檔案信息化管理的概念及發(fā)展
(1)人事檔案信息化管理的概念。人事檔案信息化管理是在人事部門(mén)的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)人事檔案信息資源進(jìn)行組織、管理、提供和利用的計(jì)算機(jī)輔助管理活動(dòng)。在人事檔案信息化管理活動(dòng)中,利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和現(xiàn)代技術(shù),將檔案資料整理輸入計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)高校干部人事檔案紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式的并存,根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與屏幕的人事檔案查閱,進(jìn)而完全實(shí)現(xiàn)高校干部人事檔案管理的科學(xué)化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
(2)人事檔案信息化管理的發(fā)展。在人事檔案信息化發(fā)展過(guò)程中,大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段是20世紀(jì)80年代的單機(jī)檢索階段。采用dbase、basic、c、foxpro等語(yǔ)言作為編程工具,以單機(jī)為處理工具,在dos操作系統(tǒng)下建立起人事檔案信息檢索系統(tǒng)。這一時(shí)期信息管理系統(tǒng)管理流程幾乎完全模仿在一個(gè)單位內(nèi)部的人工管理模式,管理的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單,通用性差,沒(méi)有建立充分的信息共享機(jī)制,檢索內(nèi)容單一,沒(méi)有統(tǒng)一格式,數(shù)據(jù)處理能力局限性大。
第二階段是20世紀(jì)末單機(jī)與局域網(wǎng)相結(jié)合的階段。檔案部門(mén)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有了較大的提高,人事檔案管理從單機(jī)的檔案功能環(huán)節(jié)管理發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化的綜合業(yè)務(wù)管理,這時(shí)的檔案軟件多以C/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版為主從目錄管理到全文管理,建設(shè)起檔案信息資源庫(kù),各級(jí)檔案部門(mén)的大批量數(shù)據(jù)可以在單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享,為單位內(nèi)各個(gè)部門(mén)用戶(hù)提供檔案信息服務(wù)。
第三階段是從2006年至今的人事檔案信息管理系統(tǒng)。在這一階段,我國(guó)檔案信息化建設(shè)已納入各級(jí)政府發(fā)展規(guī)劃,檔案信息化的推動(dòng)促使各單位和機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)人事檔案信息管理系統(tǒng)用于管理人事檔案,局域網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被充分運(yùn)用到各級(jí)檔案部門(mén),形成區(qū)域性的集中分布式檔案信息資源庫(kù),信息來(lái)源大大拓展,B/S結(jié)構(gòu)的檔案軟件開(kāi)始涌現(xiàn),服務(wù)水平大大提升,實(shí)現(xiàn)各級(jí)檔案部門(mén)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)交換和共享,人事檔案管理信息系統(tǒng)的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、集成性、人性化等都有更大的改善
二、高校人事檔案管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
高校人事檔案信息化建設(shè)順應(yīng)了高校人事制度改革,實(shí)現(xiàn)了高校人力資源的最大配置,有利于對(duì)實(shí)體檔案的保護(hù),但在人事檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。
1.觀念意識(shí)薄弱
從事人事檔案管理的人員很多都習(xí)慣了手工操作模式,對(duì)信息化建設(shè)不清楚、不明白,認(rèn)識(shí)程度也不夠,在計(jì)算機(jī)處速發(fā)展的時(shí)代,仍用傳統(tǒng)的手工管理模式開(kāi)展人事檔案管理工作,用紙質(zhì)形式保存檔案信息,沒(méi)有很好地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化。人事檔案的存放也存在問(wèn)題,在高校的機(jī)構(gòu)設(shè)置中有人事處、教務(wù)處、學(xué)生處等,高校下又設(shè)置二級(jí)院校,人事檔案在多處存放,上下級(jí)之間人事管理相對(duì)獨(dú)立,人事信息收集不及時(shí)也對(duì)檔案信息化系統(tǒng)的構(gòu)建產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)然高校在人事檔案信息化建設(shè)中配制的硬件相對(duì)來(lái)說(shuō)比較短缺,掃描儀、照相機(jī)的配置率都不高,只是配置電腦、打印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備,對(duì)人事檔案信息化建設(shè)重視程度不高。
2.人事檔案信息管理系統(tǒng)功能性低下
各高校借助信息技術(shù)的平臺(tái)支持,都建立起來(lái)人事檔案信息管理系統(tǒng),但從信息管理系統(tǒng)的功能及運(yùn)行效果上看還存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)數(shù)據(jù)的處理不及時(shí),影響工作效率;另外數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)沒(méi)有建立開(kāi)放式鏈接,系統(tǒng)應(yīng)用程序滯后,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)滯后,不能兼容原始信息,也無(wú)法兼容某類(lèi)文件格式,造成人事檔案管理系統(tǒng)的利用率低下。
3.信息安全問(wèn)題
人事檔案記述和反映了個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),主要由人事、組織、勞資等部門(mén)在培養(yǎng),選拔和使用人員的工作活動(dòng)中形成的,是個(gè)人經(jīng)歷,學(xué)歷,社會(huì)關(guān)系、思想品德、業(yè)務(wù)能力、工作狀況以及獎(jiǎng)勵(lì)處罰等方面的原始記錄。人事檔案在某種程度上說(shuō)是要絕對(duì)保密的,實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理就要面臨信息安全問(wèn)題,但高校在人事檔案信息系統(tǒng)應(yīng)用中卻往往忽視安全問(wèn)題,管理者不愿意在安全防護(hù)方面投入更多的資金,而網(wǎng)絡(luò)安全管理人員又不嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的安全檢測(cè),這不可避免地導(dǎo)致個(gè)人信息泄露事件的發(fā)生。
三、高校人事檔案信息化建設(shè)的對(duì)策建議
提升高校人事檔案信息化管理水平,完善信息管理系統(tǒng),可以從以下幾個(gè)方面著手。
1.強(qiáng)化信息化意識(shí),加強(qiáng)信息化管理
首先是高校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)人事檔案信息化的重視程度,增加對(duì)檔案工作的資金投入,按照國(guó)家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)添置設(shè)施,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,按照檔案規(guī)范的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作運(yùn)行,提高檔案管理的工作效率。其次是人事檔案管理人員要加強(qiáng)信息化意識(shí),注重提升自身綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平,積極參與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)深層次學(xué)習(xí),提高自己的政治意識(shí)和保密意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心,這樣才能保證信息化建設(shè)取得理想效果。最后是整個(gè)學(xué)校要有信息共享意識(shí),建立人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理體系,通過(guò)身份驗(yàn)證系統(tǒng),根據(jù)級(jí)別及授權(quán)的范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)資料信息的不同權(quán)利,網(wǎng)絡(luò)覆蓋高校的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部不同院系之間的人事檔案信息共享程度。
2.加強(qiáng)硬軟件開(kāi)發(fā),提高系統(tǒng)功能應(yīng)用
硬件開(kāi)發(fā)主要是建立在高校增加資金投入的基礎(chǔ)上,完善計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等先進(jìn)電子產(chǎn)品的采購(gòu)力度,基礎(chǔ)設(shè)施得到較大的改善,才能更好地開(kāi)展檔案管理工作,提高檔案管理的工作效率。軟件開(kāi)發(fā)主要是建立數(shù)字化檔案和人才信息庫(kù),提高系統(tǒng)功能應(yīng)用水平,做好檔案信息的綜合分析及統(tǒng)計(jì)。
3.做好人事檔案信息的安全工作
論文關(guān)鍵詞:人力資源 管理系統(tǒng) 問(wèn)題 對(duì)策
論文摘要:人力資源管理系統(tǒng)是集成化、現(xiàn)代化的人力資源開(kāi)發(fā)和信息管理系統(tǒng),應(yīng)用好系統(tǒng)不僅可以提高工作效率,還可以支持企業(yè)高層決策。本文結(jié)合人力資源管理系統(tǒng)在基層應(yīng)用中遇到的問(wèn)題,分析了系統(tǒng)應(yīng)用中常見(jiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出了相應(yīng)的對(duì)策。
人力資源管理系統(tǒng)是一個(gè)立足于以人為主導(dǎo),利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和手段進(jìn)行人力資源信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人力資源開(kāi)發(fā)和信息管理系統(tǒng),是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的業(yè)務(wù)工作平臺(tái)和有利幫手。
人力資源管理系統(tǒng)最主要的特點(diǎn)是人事信息的儲(chǔ)存采用切片式管理。這種管理模式信息項(xiàng)多,數(shù)據(jù)量大、頁(yè)面多,導(dǎo)致數(shù)據(jù)之間及其衍生數(shù)據(jù)之間取值的邏輯關(guān)系存在相互交叉,變得復(fù)雜,在短時(shí)間內(nèi)不容易被用戶(hù)理解和掌握,使得系統(tǒng)在應(yīng)用中容易出現(xiàn)誤操作,影響系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮和部分用戶(hù)應(yīng)用的積極性。因此正確應(yīng)用好系統(tǒng)已經(jīng)成為所有用戶(hù)面對(duì)的重要問(wèn)題。
一、人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性
用戶(hù)應(yīng)用好人力資源管理系統(tǒng)的前提是必須要有一個(gè)積極的心態(tài)和正確的認(rèn)識(shí)。建立這種良好的心態(tài)和正確的認(rèn)識(shí),一定要認(rèn)識(shí)到為什么應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)。從工作實(shí)際來(lái)講,應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)確實(shí)存在著必要性,這種必要性主要體現(xiàn)在應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)的迫切性和重要性上。
1.應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)的迫切性。認(rèn)清人事系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要和原有工作平臺(tái)的局限性,有助于用戶(hù)認(rèn)識(shí)到應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)的迫切性。從油田企業(yè)目前的情況來(lái)看,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的要求變得越來(lái)越細(xì)化、集成化、精確化。搭建現(xiàn)代化人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)、完善信息系統(tǒng)建設(shè)和集成整合的需求迫在眉睫。
應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)前,油田企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的人事業(yè)務(wù)管理平臺(tái),人事系統(tǒng)各科室只是單一系統(tǒng)運(yùn)行,不能實(shí)現(xiàn)信息共享,查詢(xún)?nèi)耸滦畔⒑徒y(tǒng)計(jì)人數(shù)數(shù)據(jù)非常困難,不僅給工作帶來(lái)不便,也給基層工作者帶來(lái)重復(fù)性工作,增加工作量,效率也不高。這種環(huán)境下,油田企業(yè)迫切需要一個(gè)先進(jìn)的綜合性工作平臺(tái)來(lái)滿(mǎn)足人事系統(tǒng)不同業(yè)務(wù)人員的工作需要。
2.應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)的重要性。認(rèn)清人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有助于用戶(hù)認(rèn)識(shí)到應(yīng)用系統(tǒng)的重要性。其一、幫助用戶(hù)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),快速處理復(fù)雜的人事數(shù)據(jù)和事務(wù);其二、實(shí)現(xiàn)人事信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到管理的規(guī)范統(tǒng)一、高效快捷;其三、減輕用戶(hù)的工作量,使用一個(gè)操作平臺(tái)可以完成多方面的業(yè)務(wù)。人力資源管理系統(tǒng)也是一種適合全部人員應(yīng)用的綜合性工作平臺(tái),可以滿(mǎn)足不同人員對(duì)人力資源系統(tǒng)的應(yīng)用需求,推動(dòng)人力資源管理的進(jìn)步和發(fā)展,并最終推動(dòng)人力資源管理邁向新的高度。
因此,認(rèn)識(shí)到應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)的迫切性和重要性,用戶(hù)才會(huì)以積極的心態(tài)應(yīng)用好人力資源管理系統(tǒng)。
二、人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問(wèn)題及對(duì)策
1.系統(tǒng)應(yīng)用中存在的問(wèn)題。應(yīng)用好人力資源管理系統(tǒng),必須知道阻礙用戶(hù)不能較好較快的正確操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)功能的原因。從人力資源管理系統(tǒng)在大慶油田的應(yīng)用情況看,經(jīng)常出錯(cuò)的問(wèn)題是:
(1)用戶(hù)(業(yè)務(wù)人員)不能實(shí)時(shí)維護(hù)系統(tǒng)人事信息,造成生成的表格數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。人力資源管理系統(tǒng)有強(qiáng)大的人事信息查詢(xún)功能、信息共享功能、人事業(yè)務(wù)功能菜單,并能生成各種直觀實(shí)用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為基層執(zhí)行者提供各種準(zhǔn)確實(shí)用的人事報(bào)表,為企業(yè)決策者提供全方面的人事信息支持。但是利用好系統(tǒng)強(qiáng)大功能的前提是系統(tǒng)信息必須準(zhǔn)確,做到準(zhǔn)確就必須實(shí)現(xiàn)人事信息的及時(shí)維護(hù)。而實(shí)際上,一是用戶(hù)還沒(méi)有養(yǎng)成及時(shí)維護(hù)信息的意識(shí);二是不清楚怎樣正確維護(hù)某項(xiàng)信息。這些因素不同程度上影響了系統(tǒng)功能的發(fā)揮。
(2)用戶(hù)(業(yè)務(wù)人員)不能熟練掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作流程,造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)出錯(cuò)率高。很多報(bào)表(如:人力資源管理系統(tǒng)ZHRRRP181員工情況統(tǒng)計(jì)表、崗位變動(dòng)審批名冊(cè)、入職定薪名冊(cè)等)的取值都和人事活動(dòng)有關(guān)。這些人事活動(dòng)是人員調(diào)出調(diào)入、人員減冊(cè)、崗位變動(dòng)等。其中出錯(cuò)最多的就是崗位變動(dòng)。出錯(cuò)原因是用戶(hù)對(duì)崗位變動(dòng)的類(lèi)型、人事活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間、維護(hù)哪些關(guān)鍵項(xiàng)、保存哪些關(guān)鍵頁(yè)面不理解,業(yè)務(wù)流程不熟練,造成系統(tǒng)操作不正確,不能生成正確的名冊(cè)和報(bào)表。
2.人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用中遇到的問(wèn)題及對(duì)策。對(duì)人力資源管理系統(tǒng)來(lái)講,人、料、法、環(huán)四個(gè)要素構(gòu)成了系統(tǒng)應(yīng)用的四方面。就是從用戶(hù)、資料、規(guī)則、配合四方面來(lái)分析系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題,提出對(duì)策。
人:不同級(jí)別的用戶(hù)素質(zhì)參差不一,由于自身的文化及業(yè)務(wù)水平所限不能較快較好的掌握先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)操作。雖然系統(tǒng)已經(jīng)上線(xiàn),但后期的培訓(xùn)還是很重要。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作,用戶(hù)對(duì)自己操作系統(tǒng)的缺陷已經(jīng)很清楚,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)(如:收集日常操作中遇到的錯(cuò)誤案例分類(lèi)整理做成講義)提高培訓(xùn),效果會(huì)更好,這在實(shí)踐中已經(jīng)得到證實(shí)。
對(duì)及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)信息重要性的認(rèn)識(shí)不高,不能實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)維護(hù)更新,造成數(shù)據(jù)和報(bào)表出錯(cuò)。系統(tǒng)自身帶有的數(shù)據(jù)檢查功能,如ZHRRP191上線(xiàn)員工數(shù)據(jù)檢查表,有助于用戶(hù)養(yǎng)成這種意識(shí),但是怎么加快這種意識(shí)的養(yǎng)成,并形成工作習(xí)慣,個(gè)人認(rèn)為一是需要制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法;二是發(fā)揮各單位關(guān)鍵用戶(hù)及系統(tǒng)管理人員的作用。
料:系統(tǒng)操作手冊(cè)不完善,資料零散性太強(qiáng)、變化性太快。對(duì)不善于管理資料且操作流程還不熟練的大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō),這是最重要的問(wèn)題。手冊(cè)中有些關(guān)鍵業(yè)務(wù)描述過(guò)于簡(jiǎn)單,而實(shí)際業(yè)務(wù)卻比較復(fù)雜,例如崗位變動(dòng)業(yè)務(wù)。為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的個(gè)性需求和共性需求,系統(tǒng)一直在改進(jìn),改進(jìn)中產(chǎn)生的資料隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給各級(jí)用戶(hù),越積越多,不善管理的用戶(hù)就會(huì)丟失很多有價(jià)值的信息。一本完善實(shí)用、步驟清楚、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一的操作手冊(cè)就顯得越來(lái)越重要。
法:用戶(hù)在具體操作時(shí),對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)則不理解,一是用戶(hù)自身的問(wèn)題;二是操作手冊(cè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程編寫(xiě)過(guò)于簡(jiǎn)單;三是系統(tǒng)報(bào)表取值不統(tǒng)一。這里主要談關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和報(bào)表取值的問(wèn)題。關(guān)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題最多的就是崗位變動(dòng)業(yè)務(wù)。手冊(cè)對(duì)崗位變動(dòng)業(yè)務(wù)描述過(guò)于簡(jiǎn)單,而實(shí)際業(yè)務(wù)卻比較復(fù)雜,崗位變動(dòng)的類(lèi)型可以分為兩種,一是從是否需要新建職位來(lái)區(qū)分,大致可分為兩種。二是從崗位變動(dòng)原因來(lái)區(qū)分,可以分為三種,即組織單位調(diào)整,行政職務(wù)晉升和技術(shù)職稱(chēng)晉升,轉(zhuǎn)崗;這些崗位變動(dòng)有的需要新建職位,有的不需要新建職位,有的工資會(huì)發(fā)生變化,有的工資不變,需要具體問(wèn)題具體分析,確實(shí)比較復(fù)雜。對(duì)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)不精通的用戶(hù)很難在短時(shí)間內(nèi)理解和掌握這些操作規(guī)則。關(guān)于報(bào)表取值的問(wèn)題。崗位變動(dòng)審批名冊(cè)和審批表這兩張表都有參加工作時(shí)間,但是參加工作時(shí)間的取值卻不一致,一個(gè)取的是特殊日期頁(yè)面里的Z1(首次參加工作日期),一個(gè)是Z2(最近一次加入企事業(yè)單位時(shí)間)。從系統(tǒng)中導(dǎo)出的審批名冊(cè)里有參工時(shí)間,可是導(dǎo)出的審批表里卻沒(méi)有,原因是數(shù)據(jù)上線(xiàn)時(shí)沒(méi)有導(dǎo)入Z2。針對(duì)以上問(wèn)題,我認(rèn)為讓大多數(shù)用戶(hù)有效的應(yīng)用好系統(tǒng)應(yīng)該做到以下三點(diǎn):一是完善操作手冊(cè);二是繼續(xù)后期培訓(xùn);三是公開(kāi)報(bào)表取值邏輯。
環(huán):報(bào)表不準(zhǔn)確和不及時(shí)。由于系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)版的操作平臺(tái),上一級(jí)用戶(hù)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)間性對(duì)基層用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作依賴(lài)性非常強(qiáng)。必須強(qiáng)調(diào)不同環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。因此建立和發(fā)揮人事系統(tǒng)不同層級(jí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
三、人力資源管理系統(tǒng)加以改進(jìn)的建議
人力資源管理系統(tǒng)投入運(yùn)行后,確實(shí)給企業(yè)人事管理帶來(lái)了新氣象,不僅拓寬了人事管理的范圍,也提高了人事業(yè)務(wù)人員的工作技能。但是系統(tǒng)在自身建設(shè)上也有需要完善的地方,因此建議:
1.盡快出臺(tái)人力資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)操作詳細(xì)手冊(cè)。必須完善關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作流程,做到清晰、詳細(xì)、規(guī)范,注意截圖中舉例是否恰當(dāng)、符合實(shí)際,避免因舉例不當(dāng)引起用戶(hù)理解錯(cuò)誤;指明關(guān)鍵報(bào)表和審批名冊(cè)的邏輯取值,盡量做到相關(guān)報(bào)表取值口徑一致。指導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范操作,方便用戶(hù)日常工作,提高工作效率和準(zhǔn)確性,減少錯(cuò)誤,節(jié)約時(shí)間。
2.加強(qiáng)系統(tǒng)實(shí)用性。在工資核算中,工資累計(jì)報(bào)表對(duì)工資員來(lái)說(shuō),是非常重要的,尤其是工資匯總表和工資總額匯總,相當(dāng)于工資臺(tái)賬。目前還不能實(shí)現(xiàn)累計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
摸清了人力資源管理系統(tǒng)在應(yīng)用中存在的普遍問(wèn)題,提出了相應(yīng)的對(duì)策,用戶(hù)才能又快又好的掌握操作系統(tǒng)的方法和步驟,更好的應(yīng)用好人力資源管理系統(tǒng),發(fā)揮出人力資源管理系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,有利于促進(jìn)人力資源管理系統(tǒng)的持續(xù)化建設(shè)。