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我的自薦信范文第1篇

關(guān)鍵詞 元認知，自我監(jiān)控，自我監(jiān)控學(xué)習(xí)。

分類號 B842.1

1 自我監(jiān)控研究的簡要回顧

自我監(jiān)控研究是近年來心理學(xué)研究領(lǐng)域中的熱點課題之一，它是在元認知研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。1976年，F(xiàn)lavell提出元認知的概念。他認為元認知是認知主體對自身心理狀態(tài)、能力、任務(wù)目標(biāo)、認知策略等多方面的認知；它是以認知過程和認知結(jié)果為對象，以對認知活動的調(diào)節(jié)和監(jiān)控為外在表現(xiàn)的認知。元認知監(jiān)控是指主體在進行認知活動的過程中，將自己正在進行的認知活動作為意識對象，不斷地對其進行積極而自覺的監(jiān)視、控制和調(diào)節(jié)的過程。元認知監(jiān)控也叫自我監(jiān)控，自我監(jiān)控水平的高低對主體完成任務(wù)的效率有很大影響。自我監(jiān)控學(xué)習(xí)行為是指個體對其所從事的學(xué)習(xí)活動的自我調(diào)節(jié)和控制行為。近年來的研究表明，自我監(jiān)控學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)能力的具體體現(xiàn)，與個體的學(xué)習(xí)成績有密切的關(guān)系。在當(dāng)前的教育實踐中，培養(yǎng)、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人已經(jīng)成為教育改革的熱點問題。作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的重要組成部分，自我監(jiān)控的理論研究與自我監(jiān)控學(xué)習(xí)的應(yīng)用研究得到了蓬勃發(fā)展，取得了大量成果。

我國最初進行自我監(jiān)控研究的主要有張厚粲、楊寧、周勇、董奇等人。張厚粲［1］等人對LOGO程序設(shè)計教學(xué)在兒童元認知發(fā)展過程中的影響進行了實驗研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，程序設(shè)計教學(xué)促進了兒童對解決問題的自我監(jiān)控能力的發(fā)展。楊寧［2］等人關(guān)于中小學(xué)記憶組織發(fā)展研究結(jié)果表明，隨著兒童年齡的增長和記憶經(jīng)驗的增加，其記憶組織監(jiān)控的能力會不斷地獲得發(fā)展。董奇，周勇［3］對自我監(jiān)控做了一系列研究，較為全面、系統(tǒng)地論述了學(xué)習(xí)活動中自我監(jiān)控的含義、特征、構(gòu)成成分（計劃性、準(zhǔn)備性、意識性、方法性、執(zhí)行性、反饋性、補救性和總結(jié)性八個維度）、作用、發(fā)展規(guī)律和影響因素等內(nèi)容。本文主要從理論和應(yīng)用上對近年來自我監(jiān)控學(xué)習(xí)研究的發(fā)展情況作一些回顧與思考，并對其發(fā)展前景提出展望。

2 自我監(jiān)控的理論研究

2.1 自我監(jiān)控與發(fā)展機制

近年來，個體心理發(fā)展變化的機制問題受到了研究者的普遍關(guān)注。有研究表明監(jiān)控技能與認知的不同成分有高相關(guān)。自我監(jiān)控的計劃性與監(jiān)視性在不同程度上影響了認知操作的速度和準(zhǔn)確性。自我監(jiān)控變量在發(fā)展機制框架中的作用如何？沃建中、林崇德［4］的研究提出了年齡、監(jiān)控、加工速度與認知操作的因果模型，探討了自我監(jiān)控在認知發(fā)展中的作用，結(jié)果表明年齡對自我監(jiān)控有顯著的負效應(yīng)，自我監(jiān)控對加工速度有非常顯著的正效應(yīng)。

2.2 對特殊人群的自我監(jiān)控研究

國內(nèi)外對欠發(fā)達地區(qū)（特別是邊疆、農(nóng)村）學(xué)生的自我監(jiān)控研究較少。傅金枝等研究發(fā)現(xiàn)，不同地區(qū)、不同民族學(xué)生的自我監(jiān)控學(xué)習(xí)能力差異并不顯著；學(xué)生的年齡、智力、非智力因素與自我監(jiān)控學(xué)習(xí)能力間有顯著相關(guān)；學(xué)生的認知風(fēng)格對自我監(jiān)控學(xué)習(xí)能力有一定的影響，影響的強度和維度隨年級的不同而有所不同。

以往自我監(jiān)控能力研究的對象多為智力水平正常的人。趙清明、左銀舫對輕度弱智學(xué)生的自我監(jiān)控能力進行了調(diào)查研究。結(jié)果表明，輕度弱智學(xué)生的自我監(jiān)控水平與同一年齡段的正常學(xué)生相比有明顯差異，其中意識性、計劃性、執(zhí)行性和補救性等維度都達到了非常顯著的水平；自我監(jiān)控能力水平較低直接影響了輕度弱智學(xué)生對學(xué)校生活的適應(yīng)。

2.3 自我監(jiān)控性別差異的研究

關(guān)于自我監(jiān)控性別差異的研究并不多見。李政云對200名初一新生的調(diào)查研究表明，初一新生的自我監(jiān)控達到中等水平，重點學(xué)校學(xué)生與非重點學(xué)校學(xué)生差異顯著。女生的自我監(jiān)控水平高于男生，二者差異非常顯著（p

2.4 自我監(jiān)控與學(xué)習(xí)成績的關(guān)系研究

自我監(jiān)控與學(xué)習(xí)成績的關(guān)系是研究者普遍關(guān)心的問題。以往的研究一般認為自我監(jiān)控與學(xué)習(xí)成績密切相關(guān)，是影響學(xué)習(xí)成績的主要因素。易曉明對董奇等編制的自我監(jiān)控量表進行了改編，比較了學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)不良兩組大學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的自我監(jiān)控水平。結(jié)果表明，除學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備性和預(yù)習(xí)性差異不顯著外，在自我監(jiān)控的其他維度上兩組大學(xué)生均差異顯著，從而表明了自我監(jiān)控和學(xué)習(xí)成績的緊密聯(lián)系，并提出采取措施提高學(xué)習(xí)不良大學(xué)生的自我監(jiān)控水平應(yīng)是改善其學(xué)習(xí)狀況的一條有效途徑。沃建中［5］等人對314名高中生的研究表明，不同層次的動機，其自我監(jiān)控能力水平不同，物理學(xué)習(xí)成績越好，其自我監(jiān)控能力的水平越高。因而認為，學(xué)習(xí)目標(biāo)是形成成功的自我監(jiān)控學(xué)習(xí)形式的保證，而成績目標(biāo)必然導(dǎo)致失敗的自我監(jiān)控的學(xué)習(xí)形式。Riverro［6］等人對595名大學(xué)生的研究表明，高任務(wù)取向的大學(xué)生傾向于更經(jīng)常地使用自我監(jiān)控策略，并且更多地具有避免被別人消極評價的動機。

也有研究結(jié)果并不支持這一結(jié)論，提出了不同觀點。李山、余欣欣對265名初中生的研究表明，自我監(jiān)控學(xué)習(xí)行為是通過學(xué)業(yè)自我概念、學(xué)習(xí)策略而間接影響學(xué)習(xí)成績的。這一研究結(jié)果并不支持國外研究所指出的觀點：自我監(jiān)控是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素。

2.5 自我監(jiān)控影響因素的研究

自我監(jiān)控的影響因素有很多。一般認為，闡述了環(huán)境因素對兒童自我監(jiān)控能力的重要作用。其中，家庭和學(xué)校環(huán)境變量對個體自我監(jiān)控能力的發(fā)展具有全面而深刻的直接影響，而社會文化環(huán)境更多地起著間接的影響作用。

Kelemen［7］對大學(xué)生記憶監(jiān)控的研究表明，當(dāng)以知識為基礎(chǔ)進行判斷時，學(xué)生對記憶監(jiān)控的準(zhǔn)確性最高；延遲的學(xué)習(xí)判斷比即時的學(xué)習(xí)判斷對記憶監(jiān)控的準(zhǔn)確性更高。Roebers［8］研究了成人和兒童在無偏見的和暗示性的事件回憶任務(wù)中的元認知監(jiān)控過程。研究表明，當(dāng)以中性形式提問時，兒童并不缺乏基本的元認知監(jiān)控能力，但在誤導(dǎo)問題情境下，兒童的監(jiān)控能力受到嚴重阻礙。

3 自我監(jiān)控的應(yīng)用研究

自我監(jiān)控的應(yīng)用研究大多是在具體學(xué)科領(lǐng)域中進行的，旨在培養(yǎng)學(xué)生的自我監(jiān)控學(xué)習(xí)能力。

3.1 閱讀與寫作活動中的自我監(jiān)控研究

閱讀與寫作都是需要思維積極參與的智力活動，在這個過程中，自我監(jiān)控起著什么樣的作用？如何提高學(xué)生的自我監(jiān)控水平？研究者對此作了大量研究。以往研究表明，兒童在閱讀理解中的監(jiān)控水平較低。Rubman［9］等對192名小學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，運用故事情節(jié)串聯(lián)板技術(shù)，可以有效地提高小學(xué)生的監(jiān)控水平，從而提高閱讀成績。王彤焱[10]在研究中指出，傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)存在過多注重閱讀材料本身內(nèi)容的誤區(qū)，認為學(xué)生自我監(jiān)控能力的培養(yǎng)，重在方法指導(dǎo)，提出了符合學(xué)生認知規(guī)律的自我監(jiān)控閱讀教學(xué)程序。謝強[11]指出自我監(jiān)控意識和能力的強弱直接影響閱讀理解的質(zhì)量效果，教師應(yīng)自覺向?qū)W生傳授自我監(jiān)控的知識，以身示范（如采用大聲思維法）使學(xué)生能感知到自我監(jiān)控在閱讀理解中的積極作用，在教學(xué)中采用提問回答、角色互換等方法，強化學(xué)生的自我監(jiān)控意識。張學(xué)軍[12]等從整體上探討了運用自我監(jiān)控理論提高大學(xué)生寫作能力的方法，實驗結(jié)果表明，自我監(jiān)控訓(xùn)練在寫作構(gòu)思階段、思想表達階段、修改潤色階段有重要作用，可有效提高大學(xué)生的寫作水平，并進一步指出，為保證長期效果，自我監(jiān)控指導(dǎo)和訓(xùn)練應(yīng)堅持不懈地進行。

3.2 數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的自我監(jiān)控研究

數(shù)學(xué)領(lǐng)域也是自我監(jiān)控研究的活躍領(lǐng)域。章建躍［13］從數(shù)學(xué)學(xué)科的特點、對數(shù)學(xué)認知活動的深化、有效培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力以及提高中學(xué)數(shù)學(xué)的整體水平等方面，對數(shù)學(xué)學(xué)科自我監(jiān)控研究的重要性進行了論述，提出了數(shù)學(xué)自我監(jiān)控能力研究的課題，應(yīng)重視的思想觀點和應(yīng)注意的問題。寧連華[14]對103名初中學(xué)生的實驗表明，認知活動的有效監(jiān)控調(diào)節(jié)能夠使新舊知識間建立實質(zhì)性的聯(lián)結(jié)，對數(shù)學(xué)技能的遷移有明顯的促進作用；非常規(guī)問題解決的技能遷移更需要提高學(xué)生的自我監(jiān)控調(diào)節(jié)能力，單純的大量練習(xí)不足取。倪軍健提出了解答應(yīng)用題過程中培養(yǎng)自我監(jiān)控的實踐模式，認為應(yīng)用題解答策略分為應(yīng)用題表征、確定解題思路、列式計算、檢查結(jié)果、補救措施和總結(jié)六個步驟。武錫環(huán)，張光照[15]闡述了數(shù)學(xué)自我監(jiān)控能力評價的含義、功能，提出了中學(xué)生數(shù)學(xué)自我監(jiān)控能力評價體系的建構(gòu)，認為數(shù)學(xué)自我監(jiān)控能力評價是數(shù)學(xué)教育改革的關(guān)鍵和切入點。

3.3 體育學(xué)習(xí)中的自我監(jiān)控研究

體育是一門技能性很強的學(xué)科，自我監(jiān)控能力對于學(xué)生動作技能的掌握具有特殊的重要性。駱秉全，高嶸［16］分析并論述了中小學(xué)生體育學(xué)習(xí)的含義、內(nèi)容及其發(fā)展趨勢，闡述了在體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的自我監(jiān)控能力的基本方法和策略。仲宇［17］等運用教學(xué)實驗法對33名大學(xué)生進行自我監(jiān)控能力的培養(yǎng)。結(jié)果表明，自我監(jiān)控教學(xué)在游泳技術(shù)學(xué)習(xí)中的效果優(yōu)于常規(guī)教學(xué)，并提出自我監(jiān)控是學(xué)生具有較強的目的性、計劃性、主動性和自覺性，注重訊息策略是培養(yǎng)自我監(jiān)控能力的前提，動手和動腦結(jié)合是培養(yǎng)自我監(jiān)控能力的本質(zhì)。宋允清，彭金洲[18]運用教學(xué)實驗法，通過在跳遠教學(xué)中培養(yǎng)大學(xué)生的自我監(jiān)控能力，驗證了自我指向性和任務(wù)指向性兩類干預(yù)手段的有效性、可行性，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果和效率都明顯提高。

3.4 自我監(jiān)控能力訓(xùn)練的研究

對自我監(jiān)控能力訓(xùn)練的系統(tǒng)研究較少。游季浦等［19］采用語算教材和自選教材，通過對小學(xué)3年級和5年級學(xué)生的強化訓(xùn)練和日常教學(xué)訓(xùn)練，旨在提高其策略意識和對思維的自我監(jiān)控能力。結(jié)果表明，小學(xué)生在元認知的發(fā)展上很有潛力，教育訓(xùn)練的進步顯著，但在問題解決中思維的自我監(jiān)控能力上，無論是發(fā)展水平還是發(fā)展速度，3年級小學(xué)生都不如5年級小學(xué)生，表明對3年級小學(xué)生實施自我監(jiān)控訓(xùn)練是較困難的。

4 自我監(jiān)控的研究展望

4.1 進一步探索自我監(jiān)控的機制、發(fā)展過程和影響因素

自我監(jiān)控能力是一個較為復(fù)雜的能力系統(tǒng)，它的形成和發(fā)展必然要經(jīng)過一個較長的過程，這個過程中會受到許多因素的影響。如前所述，近年來國內(nèi)外研究者在這些方面已經(jīng)進行了一些有意義的研究，也取得了大量有價值的研究成果。隨著自我監(jiān)控理論成果應(yīng)用的更加廣泛和不斷深入，必然會給理論研究提出更多的問題，諸如自我監(jiān)控的生理、心理機制，自我監(jiān)控在人一生中的發(fā)展過程，自我監(jiān)控的影響因素有哪些，這些因素的作用如何等。這就需要研究者不斷地去探索與尋求新的有意義的研究成果，為理論的發(fā)展做出貢獻，并為實踐提供有力的支持。

4.2 探索高效、可操作性強的自我監(jiān)控能力培訓(xùn)方法

自我監(jiān)控能力的發(fā)展要經(jīng)過一個長期的過程，還要受到許多主客觀因素的影響，如何促進個體自我監(jiān)控能力的發(fā)展與提高，具體的方法有哪些？自我監(jiān)控能力的培養(yǎng)能否脫離具體學(xué)科的學(xué)習(xí)？諸如這些問題都是極具實踐意義的課題。當(dāng)前的自我監(jiān)控研究主要集中在語文、數(shù)學(xué)、體育等具體學(xué)科領(lǐng)域，要想進一步提高自我監(jiān)控訓(xùn)練的廣泛適用性，首先要進一步拓寬自我監(jiān)控研究的學(xué)科領(lǐng)域，深入探索適合特定學(xué)科的自我監(jiān)控能力培養(yǎng)方法，在這個過程中，還要不斷思考、對比、總結(jié)不同學(xué)科自我監(jiān)控訓(xùn)練方法的異同，從中發(fā)現(xiàn)普遍規(guī)律，不斷充實和豐富自我監(jiān)控理論，并為進一步指導(dǎo)實踐服務(wù)。

同時我們也看到，在教育實踐中雖然已經(jīng)運用了一些培養(yǎng)學(xué)生自我監(jiān)控學(xué)習(xí)能力的方法，如出聲思維法、他人提問法、自我提問法、知識傳授法、程序化訓(xùn)練等，但這些方法在實踐應(yīng)用中都有一定的局限性（如可操作性較差）。因而，研究者在今后的研究中要結(jié)合實際、廣開思路，大力探尋高效、可操作性強的訓(xùn)練方法。

4.3 自我監(jiān)控能力的訓(xùn)練對象問題

自我監(jiān)控能力的發(fā)展要以主體獲得大量認知活動中所積累的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，主體還要具備同時將自己視為認知活動的主體與客體的能力，因而自我監(jiān)控能力的出現(xiàn)一般較晚。也有一些研究表明，最初級的自我監(jiān)控能力在一些幼小兒童身上就已經(jīng)有所表現(xiàn)。而研究者的目光似乎更多地集中在小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生的身上，對于早期兒童的自我監(jiān)控研究較為少見，對于成人的研究更少，這就給我們提出了許多亟待解決的課題。諸如，對幼小兒童能否進行自我監(jiān)控能力的訓(xùn)練？何時開始、以何種形式訓(xùn)練最為有效？對成人進行自我監(jiān)控訓(xùn)練的可行性、意義、方法等。自我監(jiān)控能力對主體完成任務(wù)具有很大的促進作用，自我監(jiān)控能力訓(xùn)練是具有極大應(yīng)用價值的研究領(lǐng)域。

參 考 文 獻

1 張厚粲, 吳正, 宋華, 柳紅. LOGO程序設(shè)計教學(xué)對兒童元認知能力發(fā)展影響的研究. 心理發(fā)展與教育, 1994, (1)：1~5

2 楊寧, 胡士襄, 張述祖, 宋耀武. 中小學(xué)生記憶組織的發(fā)展. 心理科學(xué), 1994, 17(6)：321~327

3 董奇, 周勇. 關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)自我監(jiān)控的實驗研究. 北京師范大學(xué)學(xué)報, 1995, (1)：84~90

4 沃建中, 林崇德. 加工速度、自我監(jiān)控對認知操作的影響. 心理科學(xué), 2001, 24(5)：537~540

5 沃建中, 宋其爭, 林崇德. 高中生成就動機、物理學(xué)習(xí)成績對其自我監(jiān)控的影響. 心理學(xué)探新, 2001, 21(2)：26~30

6 Suarez Riveiro J M, Cabanach R G, Arias A V. Multiple-goal pursuit and its relation to cognitive, self-regulatory, and motivational strategies. British Journal of Educational Psychology, 2001, 71: 561~572

7 Kelemen W L. Metamemory cues and monitoring accuracy: judging what you know and what you will know. American Journal of Educational Psychology, 2000, 92(4): 800~810

8 Roeber C M. Confidence judgments in children′s and adults′ event recall and suggestibility. Developmental Psychology, 2002,38(6): 1052~1067

9 Rubman C N, Waters H S. A, B Seeing: The role of constructive processes in children′s comprehension monitoring. American Journal of Educational Psychology, 2000, 92(3): 503~514

10 王彤焱. 閱讀教學(xué)中學(xué)生自我監(jiān)控能力的培養(yǎng). 內(nèi)蒙古教育, 2000, (4): 34~35

11 謝強. 語文閱讀理解中的自我監(jiān)控. 洛陽師范學(xué)院學(xué)報, 2000, 19(4): 82~85

12 張學(xué)軍, 田虎偉, 趙錫鳳. 自我監(jiān)控理論在大學(xué)生寫作能力培養(yǎng)中的作用. 洛陽農(nóng)業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報, 2002, 22(2): 152~153

13 章建躍. 數(shù)學(xué)學(xué)科自我監(jiān)控能力研究. 心理發(fā)展與教育, 1998, (4)：50~55

14 寧連華. 自我監(jiān)控調(diào)節(jié)策略對數(shù)學(xué)技能遷移作用的實驗研究. 數(shù)學(xué)通報, 2001, (12): 10~12

15 武錫環(huán), 張光照. 中學(xué)生數(shù)學(xué)自我監(jiān)控能力評價. 數(shù)學(xué)教學(xué), 2002, (8): 35~37

16 駱秉全, 高嶸. 體育學(xué)習(xí)自我監(jiān)控初論. 北京體育師范學(xué)院學(xué)報, 1999, 11(3)：34~38

17 仲宇, 劉新民, 林俊, 向麗娟. 游泳技術(shù)教學(xué)中學(xué)生自我監(jiān)控能力的培養(yǎng)及優(yōu)化教學(xué)實驗研究.西安體育學(xué)院學(xué)報, 2000, 17(4)：67~69

18 宋允清, 彭金洲. 在術(shù)科教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自我監(jiān)控能力的實驗研究. 北京體育大學(xué)學(xué)報, 2002, 25(4): 534~535

19 游季浦, 冷澤兵. 對小學(xué)生實施元認知教育的實驗研究. 四川師范學(xué)院學(xué)報, 1997, (2)：1~8

A REVIEW OF CURRENT RESEARCH ON SELF-MONITORING

Song Yaowu，Qi Bing

(Department of Psychology, Hebei University, Baoding 071002)

Abstract

我的自薦信范文第2篇

那天，我們國慶節(jié)放假了，而就在那天下午，我遇到了一條小狗，我走近一看，原來是個流浪狗媽媽，生了一群小狗。我十分高興，抓來一只就左看看右看看，突然，小狗撒了一泡尿，尿到我手上了，我十分生氣，掐著它的脖子，使勁的揉，小狗疼得亂動，狗媽媽急得亂叫，而我一腳把它踢飛了，一個同學(xué)看見了，連忙對我說：”快停下，狗是人類的好朋友，你這樣很可恥！“

我聽了，不以為然的說：”怎么，你是看我玩狗羨慕了吧？一邊去別打擾到我。“

又過了一會，我才松開手，此時小狗已經(jīng)奄奄一息了。又從店里買了一瓶水，趁狗媽媽不注意，又拿了一只小狗，拿出水杯，使勁地灌，一小狗哪能受得了？于是灌到一小半時，它就開始撒尿。直等我買的水灌完后，它的尿才撒完了。

我的自薦信范文第3篇

印象中我的鍵盤已經(jīng)陪伴走走過了好幾個春秋，終于在今年的冬天，它還是離我遠去，徹底的壞掉了。俗話說，舊的不去新的不來，爸爸給我買了一個新的鍵盤，來讓我繼續(xù)的在電腦上打字。

過了幾天，快遞小哥就把我的新鍵盤給送了回來，我打開一看，瞬間情緒高漲了起來。原來爸爸給我買的鍵盤，不是一般的鍵盤，而是一個機械鍵盤。從很早很早以前，我就一直想要一個機械鍵盤，因為機械鍵盤相比普通鍵盤，打字起來更舒服更快，而且那種噼里啪啦的感覺也讓人感覺神清氣爽。鍵盤是白色的鍵帽，黑色的金屬底座，拿在手里面很有手感，打起字來更是比以前的鍵盤舒服得多。雖然對以前的老鍵盤很有感情，但是不得不說，這個機械鍵盤真的是爸爸送給我最好的禮物了，沒有之一。

我一定要好好的利用好爸爸送我的機械鍵盤，好好的打字學(xué)習(xí)，讓它物有所值。

我的自薦信范文第4篇

1、注重克服思想上的“惰”性。

我堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、加強營業(yè)。

客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為dai辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。

3、立足本職，愛崗敬業(yè)

我的自薦信范文第5篇

可是，這里的發(fā)展卻讓我大吃一驚。村子里通公路，有公共汽車經(jīng)過，交通方便，每社（相當(dāng)于村民小組）幾乎都通水泥路面；土瓦房子與新農(nóng)村漂亮的樓房交錯輝映，彝族漢族混雜居住，團結(jié)和睦；三岔路口的小場地，有村民自辦的商店，娛樂室，還可以打羽毛球等，其樂融融；這里是比較年輕的死火山區(qū)，土地肥沃，滿山的稻田和玉米地，各種果樹竟相生長，芒果樹、木瓜樹、仙人掌樹、大黃果樹等物種我都是第一次飽眼福；鄉(xiāng)村山路上的摩托車與水牛、羊同行；兩條就發(fā)源于本社山頭的小溪，潺潺的流水養(yǎng)育著村民、澆灌著一百多畝稻田。

印象最深刻的是新農(nóng)村建設(shè)。四棟四層樓房一字排開，外貼白色瓷磚，豪華協(xié)調(diào)，樓房南面兩層小樓，也是白色瓷磚。樓房每戶140平方米，四室兩廳一衛(wèi)一櫥，每戶再擁有小樓上下兩間，二樓設(shè)計的是儲藏室，一樓統(tǒng)一設(shè)計是豬圈，一樓南側(cè)配一個小院，可以養(yǎng)羊和雞鴨等，豬圈下設(shè)計有沼氣池，管道與每戶廚房相通，基本可以滿足做飯需要，戶戶有太陽能熱水器。

我拜訪了一戶人家，只有一位爺爺在家。他對住房非常滿意。根據(jù)他的講述：樓房140平方米，小樓兩間80平方米，小院20平方米，共240平方米，價格是700多元每平方米，小院是贈送的，連裝修房子共花銷20多萬元。我告訴他，這要在城市，能值100多萬元。他笑了，挺開心，“我們這里的土地（地皮）是免費的?！?/p>