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時光荏苒,一年短暫而又充實的宣傳部工作之旅隨著全體大會的召開即將駛向終點。在我們?nèi)徊块L的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在七位委員的積極配合下,我們同心同德,同舟共濟(jì),恪盡職守,努力將學(xué)院交給我們的每一項工作做好做到位。臨近換屆交接之際,我們終于可以交出一份令自己問心無愧的答卷,我也相信我們的成績是經(jīng)得起學(xué)院的考驗的。
回首這一年,我們有過辛酸的付出,但更多的,卻是喜人的收獲。在我們的內(nèi)心深處,收獲占據(jù)著主要的地位。不管付出了多少,此時此刻,他們都只會顯得那么的蒼白,那么的無力。
首先,我簡單匯報一下我們的工作。宣傳部工作以宣傳海報、宣傳板為主,通過這些有效的途徑宣傳我院,增加活動的號召力和影響力,增強(qiáng)我院知名度。為了將學(xué)生會各項工作落實到位,我們與各兄弟部門密切聯(lián)系,保障各項工作順利進(jìn)行。有時候大家可能看到的只是活動成功的光芒,卻忽視了我們默默地付出。但這就是我們的本職工作,對此我們毫無怨言,完成任務(wù)就是我們的最終目標(biāo)。
這一年來,我們總計出宣傳海報540余張,宣傳板45余塊。考慮到我們?nèi)藛T配置有限,我們的任務(wù)還是相當(dāng)?shù)钠D巨。較之其他部門,我們的工作非常的分散。有活動就有宣傳,就容不下我們忘卻自己的職責(zé),我們就必須日復(fù)一日的堅守在自己光榮的崗位上。有時候,為了及時將宣傳通知出去,我們必須在宣傳室里熬燈夜戰(zhàn)。鋪紙磨墨,奮筆疾書。調(diào)漿糊,涂顏料……這一幕幕都記載下了我們的點點滴滴。有時候稍有不慎,便會將墨汁顏料弄在自己衣服上;即便是已經(jīng)慎重了,沾有汗水的雙手蹭在紅紙上面,用洗衣粉洗也是洗不掉的。這大概就是屬于我們宣傳部人特有的符號,而我們的雙手和那一件件沾有墨跡的衣服便是我們辛勤工作的見證物。
當(dāng)寫好的海報和畫好的板子展現(xiàn)在我們的面前時,不管效果如何,我們都會倍感欣慰,因為那是屬于我們的作品,是我們智慧和汗水的結(jié)晶。但此時,我們的工作并沒有結(jié)束,我們還要把宣傳海報貼出去,把宣傳板抬出去,這些都是一些細(xì)節(jié)的方面,但這些粗活看似簡單,卻十分耗費時間。經(jīng)常地,男生張貼海報出入女生宿舍,女生畫板子出入男生宿舍,看著別人用異樣的眼光盯著,便會羞澀心虛。這一幅幅的畫面也是屬于我們宣傳部人的。
總之,宣傳部工作粗中有細(xì),細(xì)中有粗。雖然有時候會感覺非常累,但大家在一起工作,談笑風(fēng)生,相互學(xué)習(xí),互促互進(jìn),便會感覺很開心。
我們在宣傳部這一年可以說是收獲頗豐。校運動會團(tuán)體趣味項目陽光列車,在魏軍主席的主持下,在宣傳部的大力配合下,我們?nèi)〉昧说谒拿脑鹤詈脠F(tuán)體項目成績;?!皵y禮走天下”禮儀大賽,在宣傳部的組織帶領(lǐng)下,在沒有依靠學(xué)院任何的資金和其他方面的幫助下,我們在四天之內(nèi),完成了商務(wù)禮儀話劇的全面工作,并最終取得了第六名的好成績;學(xué)院每次主辦大型的晚會和比賽,都是由我們宣傳部負(fù)責(zé)布置會場,并都取得了良好效果。由于我們部門分內(nèi)之事繁雜瑣碎,舉行的活動不多,但活動并不在于多,而在于精,我相信我們部門的確是做到了這一點的。
但如果僅僅是做到了這些,我們一定是失敗的。畢竟選擇加入宣傳部,我們是帶著期望而來的。我們宣傳部人在工作中相互交流,取長補(bǔ)短,大家經(jīng)過一年的藝術(shù)熏陶,一定都是鍛煉了自己的書法繪畫能力的。不管進(jìn)步了多少,至少在很大程度上培養(yǎng)了自己的興趣。這種興趣會促使我們在腦海中經(jīng)常浮現(xiàn)“提筆頓筆,碾轉(zhuǎn)筆桿,將筆鋒調(diào)整為中鋒”之類的口訣,促使我們?nèi)W(xué)習(xí)如何畫龍點睛將各種形象栩栩如生的表現(xiàn)出來。它是我們在宣傳部盡心盡力工作的力量之源,是我們不斷前進(jìn)的動力之源。
還有很重要的一點,也是值得我們同等驕傲的地方。那就是我們部門內(nèi)部的這種氛圍。這種和諧的氛圍讓大家團(tuán)結(jié)一致去迎接工作中的每一次挑戰(zhàn)。即便是再大的困難,我們也能夠積極地去面對。由于我們經(jīng)常在一起工作,相互交流的機(jī)會很多,部長、委員之間不存在什么隔閡,我們宣傳部10個人親如兄弟姐妹,大家在一起就是一家人,而宣傳室就是我們溫暖的家。這一點充分實現(xiàn)了我們?nèi)齻€部長之前定的工作目標(biāo),是我們?yōu)橹院赖模彩俏覀冊谛麄鞑孔畲蟮氖斋@。這種友情也是最為珍貴的,我們志趣相投,我們感情深厚。作為部長,我們馬上就要告別黃家湖,告別宣傳室了,讓我們最難以割舍的是我們可愛的7位委員和那溫馨的宣傳室。
付出是心酸的,收獲是豐厚的。同時,在這付出與收獲之間,我們也得到了一些結(jié)論,有了一些對部門工作的看法。
最為主要的,是我們?nèi)藛T配置力量的卑微。宣傳部的工作量是相當(dāng)之大的,除了分內(nèi)的宣傳,還有承辦的一些零散的活動。這些工作中有腦力的,也有體力的。有細(xì)膩的活,也有諸如將板子從北園抬到南園的粗活。為此,有部分部門對我們有意見,對我們表示不理解。但他們只知其一不知其二。本來今年學(xué)校對大一女生寢室安排就不盡合理,工作量又如此之大,要讓我們把每一項宣傳工作做到非常到位,那實在是太難了,我甚至可以說是不可能的。我這句話說的有些極端,但也反映了我們的一種心理。我們確確實實是在為學(xué)院著想,希望學(xué)院招新工作改革創(chuàng)新。我們希望委員數(shù)目的敲定,一定要反復(fù)討論,經(jīng)過認(rèn)真斟酌再做定奪。
另外,某些部門的作風(fēng)問題有待改正。我們不止一次接到這樣的電話,讓我們?nèi)ニ麄儗嬍夷猛ㄖ獌?nèi)容。事情雖小,反映了有些部門的態(tài)度問題,他們的姿態(tài)擺得太高了。如果是他們確實有事也就罷了,關(guān)鍵是他們就坐在寢室,想等待戈多似的等著我們。他們是在跟我們合作,我們宣傳部是搞藝術(shù)的,不是后勤部門,我希望這種現(xiàn)象在下一屆的學(xué)生會中不要出現(xiàn)。其實坦率的說,部長和干事之間真的沒什么區(qū)別,如果非要說有區(qū)別,也許我們是大二的,是他們的學(xué)長學(xué)姐吧。
一是加強(qiáng)組織建設(shè),完成繼任書記培養(yǎng)任務(wù)
三年來,我村一直依靠鎮(zhèn)里下派干部主持工作。其間,我與支部書記許中成一道逐步理順工作思路,加強(qiáng)村干部的思想引導(dǎo)和管理,相互影響,相互促進(jìn),互相提高。經(jīng)過三年時間的磨合,我村日常工作步入正軌。在駐村點長、副鎮(zhèn)長李道錄的推薦下,經(jīng)過村委會長期考查、培養(yǎng),最終物色了一名合適的繼任書記人選,今年已上報鎮(zhèn)黨委討論研究通過,從而完成了三年選派工作中的首要任務(wù)。
二是狠抓黨建工作,發(fā)揮先鋒模范作用。
三是組織參觀學(xué)習(xí),嚴(yán)抓計生管理。
過去,我村計生婦檢率低。為此,我?guī)ьI(lǐng)村支兩委到全市計生成績突出的舒城縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),到全省創(chuàng)辦集體經(jīng)濟(jì)新農(nóng)村建設(shè)示范村--舒城縣馬河口鎮(zhèn)幸福村參觀。通過學(xué)習(xí)和交流,村干部開闊了視野,受到了啟發(fā)和鼓舞,受益匪淺。今年,我村育齡婦女211人,四術(shù)(18例)到位率達(dá)100%。重點抓好婦檢率、流動人口計劃生育。為確保村計生工作再上一個新臺階,在鎮(zhèn)黨委政府的支持下,村里加大了嚴(yán)征社會撫養(yǎng)費工作力度,清理了多年積壓下來的社會撫養(yǎng)費舊年陳帳,優(yōu)化了各類計生指標(biāo),其中“二項指標(biāo)”取得明顯成效,人口出生率和性別比明顯降低。
身為公司的銷售經(jīng)理,在這一年的工作中,你收獲了哪些經(jīng)驗,又有哪些想法和認(rèn)識呢?述職的時候要對工作客觀的闡述。下面就是小編整理的2021年銷售經(jīng)理述職報告_銷售管理簡短的個人述職報告,希望大家喜歡。
銷售經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
_年__月,我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,__月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人:___
_年_月_日
銷售經(jīng)理述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
二、明確客戶需求,主動積極
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從__提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
述職人:___
_年_月_日
銷售經(jīng)理述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間,_年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到_年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥__萬,其他__萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在__萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售?咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo) 。
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
來到.....公司也快兩個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨,工作這么久都沒有什么起色,我從自身找原因發(fā)現(xiàn)我并不適合這份工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個部門安排的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。公司在部門安排上能做得更加合理和妥當(dāng)。長痛不如短痛,或許這對公司對我都是一種解脫吧。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好部門主管給我安排的所有工作,盡力讓部門做到平衡過渡。離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
根據(jù)公司述職工作的總體安排,現(xiàn)將我一年以來履行職責(zé)的情況作一匯報,請予評議,不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
一、適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要,發(fā)揮宣傳報道的喉舌作用,努力辦好一、四版,每期都認(rèn)真組稿、改稿,一版的稿件力求準(zhǔn)確把握公司脈搏,四版力求有活力、有個性、有特色。一年來,我本人共撰寫各類報道54篇。
二、加強(qiáng)部門建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè),不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平:為了滿足宣傳工作的總體要求,我及時調(diào)整了部門人員的分工,并始終強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也包括我個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時,積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高通訊員整體寫作水平。XX年4月和10月分別進(jìn)行了攝影培訓(xùn)和寫作培訓(xùn),培訓(xùn)通訊員近100人次,取得了較好的培訓(xùn)效果。
三、做好對外宣傳工作,擴(kuò)大企業(yè)的知名度:在保持原有的合作圈子基礎(chǔ)上,今年還同等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系,擴(kuò)大了與社會媒體的合作。配合公司成立四周年等活動,在、及等眾多新聞媒體上進(jìn)行了有針對性的報道,全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇?;谂c媒體的良好合作關(guān)系,更基于公司的實力,XX年度中關(guān)村建設(shè)還獲得“首屆中國藍(lán)籌地產(chǎn)”公司榮譽(yù)稱號,躋身于全國18家綜合實力較強(qiáng)的地產(chǎn)公司之一,擴(kuò)大了企業(yè)的影響,樹立了公司形象,提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動,給我一個向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報總結(jié)工作、反思自身不足的機(jī)會。應(yīng)該說,宣傳工作有它自身的特殊性,內(nèi)容龐雜,涉及企業(yè)的方方面面,不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是:公司對宣傳工作歷來非常重視,宣傳工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門的大力支持,員工們對于一報、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來越高。
我本人在感激這份厚望的同時,更充分認(rèn)識到這是一種無形的壓力,也是一種工作的動力。在工作中,部門員工和各單位的通訊員特別團(tuán)結(jié)、能夠時刻保持積極向上的工作風(fēng)貌,也給了我本人很多非常好的意見和建議,這些都給了我極大的促進(jìn)和鼓舞,在此深表感謝。
反思一年來的工作,我個人認(rèn)為在以下四個方面還存在著差距,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
第一,在推動工作開展方面,雖然敢于管理,嚴(yán)格要求,但在具體抓落實方面做的還不夠,有些工作沒有收到預(yù)期的效果;
第二,在如何進(jìn)一步搞活宣傳工作方面,辦法不多,機(jī)制不新,不能充分調(diào)動人員積極性,間接影響了員工主觀能動性的發(fā)揮;
第三,作為宣傳部門的負(fù)責(zé)人,對外部信息的捕捉、把握和反應(yīng)不夠靈敏,個人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊還不夠深厚,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步積累;