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假日旅游范文第1篇

(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。五一到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是五一、十一，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使娛變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：

(1)通知放假時間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

假日旅游范文第2篇

關(guān)鍵詞：假日旅游；旅游擁堵；旅游體驗；滿意度

中圖分類號：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-02

一、前言

目前有關(guān)旅游擁堵以及假日旅游擁堵的概念在理論上并未存在準(zhǔn)確和細(xì)致的定義，有關(guān)旅游擁堵的類型也多指交通方面的，如交通擁堵和高速公路擁堵等[1]。即使是旅游擁堵也多默認(rèn)地指景區(qū)擁堵，因此關(guān)于旅游擁堵及其深層含義也沒有嚴(yán)謹(jǐn)、全面的界定，本文根據(jù)假日旅游擁堵的實際情況和文獻(xiàn)資料的研究，得出旅游擁堵特別是假日旅游擁堵的大致涵義。

旅游擁堵是指在前往目的地進(jìn)行旅游活動時，因出行時間的集中、車流和人流過多以及其他原因（如事故）等在交通、景區(qū)、旅游城市產(chǎn)生的擁擠、阻滯現(xiàn)象。

假日旅游擁堵是指在假日里進(jìn)行旅行、游覽活動時由于出行時間集中而無法錯峰、交通道路車流過多、人流過多而得不到疏散以及其他原因（如事故等）而在往返交通要道、游覽景區(qū)或旅游城市產(chǎn)生的擁擠、堵滯現(xiàn)象，一般包括道路交通擁堵、旅游景區(qū)擁堵和旅游城市擁堵三種。其中旅游景區(qū)擁堵又按照進(jìn)出順序分為景區(qū)入口擁堵、景區(qū)內(nèi)（觀覽）擁堵和景區(qū)出口擁堵。而旅游景區(qū)擁堵和道路交通擁堵是假日旅游最為常見的擁堵形式。

二、建立旅游擁擠標(biāo)準(zhǔn)

1.影響旅游擁擠標(biāo)準(zhǔn)的主要因素

（1）來訪旅游者人數(shù)

人數(shù)自然是影響旅游地或景區(qū)擁擠程度的首要因素。在其他因素不變的情況下，進(jìn)行旅游活動的總?cè)藬?shù)越多，特別是在同一固定時間內(nèi)，產(chǎn)生滯留的幾率越大，越容易造成旅游擁堵。單一對旅游者人數(shù)進(jìn)行控制，則從兩個途徑入手，即節(jié)源疏流。一方面，從源頭上遏制區(qū)內(nèi)旅游者人數(shù)的飆升，這涉及到門票對應(yīng)機制、預(yù)定控制機制等。當(dāng)游園內(nèi)人數(shù)達(dá)到人滿為患的飽和狀態(tài)時；另一方面要采取分流、疏流乃至限游措施。

（2）滯留時間

在其他條件不變的情況下，每一位旅游者在旅游區(qū)內(nèi)滯留時間越長，彼此的旅游活動時間發(fā)生交疊的幾率越大，故而也就越容易造成擁堵的局面[2]。滯留時間與擁堵呈現(xiàn)相互促進(jìn)，易于產(chǎn)生惡性循環(huán)的關(guān)系。一方面，每個人滯留時間的增加將會導(dǎo)致更大程度的擁堵，而反過來擁堵又加劇著滯留時間的延長。每個人的滯留時間受到擁堵程度的影響外，還與個人特質(zhì)以及與他人的互動交往有關(guān)。滯留時間在這一語境下，包含主觀滯留時間和客觀滯留時間，前者是旅游者個人自愿選擇滯留的時間長短，主觀性較大，多由個人特質(zhì)以及與他人交互等主觀因素有關(guān)；后者是旅游者個人出于被動而無奈接受的滯留時間，客觀性較強，受擁堵及其他特殊狀況等客觀因素影響。解決滯留時間的問題，著重點在于解決由客觀因素造成的被迫滯留時間那部分，因為這一部分時間的增加將明顯降低游客的旅游體驗質(zhì)量。

（3）節(jié)點

旅游地或區(qū)域內(nèi)節(jié)點數(shù)量的多少，以及節(jié)點設(shè)置的空間大小是影響擁堵的客觀硬件，這一因素可控性強。在設(shè)計節(jié)點時，應(yīng)對節(jié)點的位置、數(shù)量和空間大小給予細(xì)致考量。選址應(yīng)考慮到人流易扎堆的位置，以及多個景觀相互銜接、交通的位置；數(shù)量適中，過少和過多都不是最佳之選，設(shè)置太少，則疏通要道過少，易產(chǎn)生阻滯，設(shè)置過多，則無形中加大了擁堵地點的易發(fā)幾率；而空間的大小范圍，也適宜，空間范圍直接決定著同一個節(jié)點的承載能力和疏通能力。因此，節(jié)點的位置、數(shù)量和空間范圍這三個要素進(jìn)行融合后，形成一個綜合設(shè)計的、具有高度疏散作用而又不失美觀的節(jié)點或過渡地帶，并因地、因時制宜地變換不同的設(shè)計組合，使之能夠充分發(fā)揮人流疏散、移步換景的作用。

（4）容量

在旅游擁擠這一語境下，容量泛指不同狀態(tài)時，由旅游者所構(gòu)成的人流量，具體可分為移動容量，即移動狀態(tài)下的旅游者人數(shù)總量，和滯留容量，即滯留狀態(tài)下的旅游者人數(shù)總量。移動容量越大，滯留容量越小，則擁擠程度越低，反之則產(chǎn)生嚴(yán)重的擁堵。因而，移動容量越大越好，滯留容量越小越好。對容量做出這樣的區(qū)分，在于探討有利于游步道、節(jié)點、必備服務(wù)設(shè)施和地點的具體設(shè)計體現(xiàn)和遵循合理疏導(dǎo)的原則。

（5）活動類型

有些旅游活動內(nèi)容的性質(zhì)和特定決定了它易于產(chǎn)生擁擠和阻滯，這類旅游活動往往具有致?lián)頂D傾向，如海濱，自然觀光，文化遺產(chǎn)類，主題公園等觀光類和需要排隊的體驗類的旅游活動等，都較其他類型的旅游活動及形式如度假，探險類更易導(dǎo)致人流擁擠和難以疏散的問題，因而具有擁擠特質(zhì)的旅游活動也是影響擁擠程度的一個隱形因素。

2.旅游擁擠標(biāo)準(zhǔn)體系的建立

當(dāng)然，影響旅游擁擠的因素還有很多的其他方面，如特殊安全事故的發(fā)生、服務(wù)設(shè)施的毀損景點的服務(wù)能力、管理效率等等，這些多為外在邊緣因素，就一般情況而言，以上幾種為核心影響因素，因此，可以依據(jù)這些因素構(gòu)建旅游擁擠水平函數(shù)，設(shè)y為旅游擁擠水平，x1，x2，x3，x4，x5分別為來訪旅游者人數(shù)、滯留時間、節(jié)點、容量和易致?lián)矶碌穆糜位顒宇愋停瑒t有

y=f（x1，x2，x3，x4，x5，…，…） （4-1）

另設(shè)x31為節(jié)點數(shù)量，x32為節(jié)點空間范圍，x41為移動容量，x42為滯留容量，k為比例系數(shù)，則有

（4-2）

即來訪旅游者人數(shù)，滯留時間，滯留容量，易致?lián)矶碌穆糜位顒宇愋团c旅游擁擠程度成正比，節(jié)點個數(shù)，節(jié)點空間范圍、移動容量與旅游擁擠水平成反向相關(guān)。旅游擁擠整體水平影響評價指標(biāo)如下：

表1 旅游擁擠整體水平影響評價指標(biāo)

三、假日旅游擁堵對假日旅游體驗的影響

研究設(shè)計與統(tǒng)計分析。通過對經(jīng)歷過假日旅游活動的人群進(jìn)行問卷調(diào)查，獲得他們對經(jīng)歷擁堵的體驗結(jié)果、不同類型的旅游擁擠的容忍時間、態(tài)度和旅游體驗滿意度的實證信息，通過對資料的整理、統(tǒng)計和分析，最終得到諸多有意義的調(diào)查結(jié)果。

回收的網(wǎng)絡(luò)有效問卷數(shù)量為80份。在3天的假日里，73.33%選擇中等知名的景點，只有13.33%的人們選擇熱門景點進(jìn)行旅游。而在7天長假中，53.33%的人選擇熱門的景點旅游。100%的人都在假日旅游活動中經(jīng)歷過擁擠，在經(jīng)歷的擁擠類型中，80%的人經(jīng)歷了景區(qū)景點的擁擠，去時途中的交通擁擠占13.33%，而返回途中交通擁擠占了6.67%，說明目前假日旅游里擁擠的易發(fā)地點在旅游景區(qū)這一主體場區(qū)，其次是去時交通場區(qū)。而在特定的擁擠中，單個人經(jīng)歷擁擠的持續(xù)時間經(jīng)統(tǒng)計最多為1天，最短則為40分鐘，平均計算結(jié)果為假日旅游中人均擁擠持續(xù)時間為4.67小時，在整個游覽時間中占據(jù)著較多的比重。而擁擠所帶來的不便多為時間、心情、身體和計劃角度，其中時間角度多為耽誤和浪費時間、時間緊張，心情多為心里急躁、煩躁、反感，身體方面則為身體不適、頭暈眼花，計劃多為擾亂預(yù)定行程、耽誤預(yù)定等。經(jīng)歷擁擠的旅游者對整體旅游滿意度的平均評價數(shù)值為5.6，即為中等偏上水平。

對于不同類型擁擠的容忍時間，大多數(shù)人對往返交通擁堵的容忍時間為20-30分鐘，而對于景區(qū)擁擠的容忍時間大多數(shù)為10-20分鐘。在景區(qū)內(nèi)可以容忍的人與人之間的距離為0.5-1米，可見1米是容忍的極限值。

不同類型下的旅游擁擠帶來的旅游體驗的滿意度也不同，經(jīng)過統(tǒng)計，經(jīng)歷去時和往返途中交通擁擠所得到的滿意度平均數(shù)值分別為6和6.4，旅游景區(qū)景點擁擠所得到的的滿意度平均數(shù)值為5.2。

而因擁擠造成的停車?yán)щy其整體旅游體驗滿意度為6.27，如廁難滿意度為5.89，看不全風(fēng)景滿意度為5.04，看不到風(fēng)景滿意度為3.83，同伴走丟或東西丟失滿意度為4.73，出現(xiàn)身體磕碰等硬傷滿意度為4.6，說明因擁擠帶來的諸多不便中看不到風(fēng)景的體驗滿意度最低，丟失東西和身體出現(xiàn)硬傷較之稍高，前者丟失了核心價值，后者則丟失了自身附帶的價值，價值丟失帶來低滿意度。這些關(guān)鍵事件的綜合滿意度為5.06，低于景區(qū)景點擁擠下的滿意度水平，說明關(guān)鍵事件在旅游擁擠的基礎(chǔ)上會進(jìn)一步降低旅游體驗滿意度。

93.33%的人希望擁擠之前與擁擠過程中旅游擁擠預(yù)警信息來獲得線路疏散及擁擠情況的信息。

表2 調(diào)查結(jié)果分析

四、研究結(jié)論

1.在3天假日里，人們更傾向選擇中等知名度的景點，在7天長假中，人們更愿意前往熱門的景點，時間越充裕，假日旅游活動的時間壓力越小，對旅游的品質(zhì)要求越高。

2.人們對往返交通擁堵的可容忍時間區(qū)間介于20-30分鐘之間，因此在往返交通擁擠中30分鐘是影響滿意度的危險閾值；而人們對景區(qū)景點擁擠的可容忍時間介于10-20分鐘之間，因此在景區(qū)景點擁擠中20分鐘是影響心情和滿意度的重要界值。

3.人們可容忍的人與人間距的上限是1米，超過這個值變產(chǎn)生難以忍受和不舒適的心理，是影響滿意度的實際間距的界值。

4.三種旅游擁擠類型中，旅游景區(qū)景點擁擠最為常見，經(jīng)歷者也占據(jù)最多，其次為去時交通擁擠，且景區(qū)景點擁擠的容忍時間較其他兩種類型較短。說明旅游景區(qū)景點是旅游擁擠發(fā)生和影響滿意度水平的主要場區(qū)，去時途中為副場區(qū)。

5.旅游景區(qū)景點和去時交通擁擠帶來滿意度較低，其中景區(qū)景點擁擠帶來的滿意度最低。

6.因擁擠而發(fā)生關(guān)鍵事件，則帶來的滿意度比單純發(fā)生擁擠所帶來的滿意度水平更低。

7.在發(fā)生關(guān)鍵事件時，與觀覽內(nèi)容有關(guān)的核心價值損失和隨身附帶價值損失所帶來的滿意度均低，其中核心價值損失下的滿意度最低。

圖1 擁堵與滿意度軸線

對擁擠的容忍時間，有T景區(qū) < T前往= T往返（其中T表示對特定類型擁擠的容忍時間）；如果沒因擁擠發(fā)生關(guān)鍵事件，則S景區(qū) < S前往 < S往返；如果因擁擠而發(fā)生關(guān)鍵事件，則S關(guān)鍵事件 < S景區(qū) < S前往 < S往返，并且S核心 < S附帶 < S過程（其中S表示特定類型擁擠下旅游體驗的滿意度）。

無論何種擁擠，均不會使旅游者有舒適之感和享受心理，擁擠與美好期待、人景相融、主觀真實的創(chuàng)造等不相和諧[3]，是一種負(fù)能量場，將整體美好氛圍引向異端，是和諧、一致、有序、融合的攪動分子[4]。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳匯濤.高速公路收費站車流擁堵問題研究[J].法制與社會，2009（02）：252.

[2]明敏，袁昌鵬，過秀成.大城市中心區(qū)實施擁堵收費的影響評價[J].交通科技與經(jīng)濟(jì)，2009（01）：90-92.

[3]葉仰蓬.景點旅游氛圍管理及其對策[J].樂山師范學(xué)院學(xué)報，2003（01）：111-114.

假日旅游范文第3篇

 

 10月1日至7日，質(zhì)監(jiān)所堅持24小時投訴值班，妥善處理假日期間旅游糾紛，認(rèn)真開展系列執(zhí)法檢查活動，全市旅游市場整體文明有序，無惡性重大旅游投訴發(fā)生。

一、旅游投訴情況

（一）總體情況

10月1日至3日，質(zhì)監(jiān)所共接咨詢電話46個，受理旅游投訴案件4件，情況反映1件，其中2件處理完畢，其他2件正在調(diào)解中。全市旅游市場秩序良好，未發(fā)生重大旅游投訴。

（二）投訴情況分析

4件立案投訴3件是對景區(qū)的投訴，3個被投訴景區(qū)全部為市內(nèi)景點，也反映了今年國慶假日天氣好，游客出游火爆，投訴的主要問題是景區(qū)停車場問題、游客擁堵問題，景區(qū)安全提示不到位等問題，導(dǎo)致游客投訴；對旅行社的投訴是因游客生病等意外事件引起，需要依法協(xié)調(diào)處理；情況反映是12301平臺來電，稱許多人反映少林寺景區(qū)上千輛車輛擁堵，讓關(guān)注解決。

（三）投訴情況列表如下：　 

序號

被投訴單位

投訴內(nèi)容

處理結(jié)果

1

河南源皓國際旅行社

朱女士反映因孩子生病退團(tuán)，與旅行社就相關(guān)退團(tuán)費用產(chǎn)生分歧，遂投訴。

經(jīng)協(xié)調(diào)，雙方初步達(dá)成共識，待游客返鄭后再進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理。

2

綠博園景區(qū)

崔先生反映孩子在景區(qū)游玩時，被柵欄上的鐵皮刮傷，遂投訴。

經(jīng)協(xié)調(diào)，受傷的小孩在游客中心進(jìn)行了包扎，并送孩子去醫(yī)院治療，隨后再協(xié)商賠償事宜。

3

少林景區(qū)

王先生反映進(jìn)入少林寺景區(qū)停車場，無法停車，要求退停車費。

經(jīng)協(xié)調(diào)，停車場退還游客15元停車費。

4

長壽山景區(qū)

袁先生反映景區(qū)接待車輛過少，不能滿足游客需要，并且景區(qū)標(biāo)識牌缺失。

經(jīng)協(xié)調(diào)，景區(qū)加強疏導(dǎo)并及時改正。

 

二、旅游市場檢查情況

按照假日工作安排，質(zhì)監(jiān)所由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成執(zhí)法檢查組在節(jié)假日期間對我市重點景區(qū)進(jìn)行了巡查。10月1－3日，共檢查3家景區(qū)，有力保障鄭州旅游市場平穩(wěn)、有序。

有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）整體情況

國慶假日期間，各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，制定了國慶假日工作方案，景區(qū)值班值守工作到位，重點景區(qū)抽調(diào)警力保證安全有序。大部分景區(qū)都能做到商品明碼標(biāo)價、動態(tài)最大游客承載量、公示門票及對特殊人群的優(yōu)惠政策，環(huán)境衛(wèi)生普遍良好。

 節(jié)假日期間，鄭州市旅游質(zhì)監(jiān)所分別在少林寺景區(qū)、園博園景區(qū)和中原福塔等景區(qū)開展了“旅游維權(quán)直通車”系列活動，取得了良好的社會效果。

在少林寺景區(qū)，工作人員向往來的游客講解旅游法律法規(guī)、旅游維權(quán)等知識，發(fā)放了《旅游維權(quán)手冊》宣傳手冊，現(xiàn)場受理游客的旅游咨詢和投訴，倡導(dǎo)了以“文明旅游，理性消費”為主題的文明公約。 此次活動的開展，將旅游執(zhí)法與游客維權(quán)結(jié)合在一起，進(jìn)一步提升了游客文明旅游的意識和依法維權(quán)的理念，同時也樹立了旅游管理部門和旅游企業(yè)的良好形象，為引導(dǎo)假日旅游市場良好秩序作出了示范。

園博園景區(qū)游客量較昨天明顯增多，景區(qū)內(nèi)開展的街頭演藝、戲曲聯(lián)唱、歌舞劇等迎雙節(jié)民俗文化演藝活動節(jié)目精彩紛呈，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，游客興致盎然、秩序井然。

中原福塔游客量創(chuàng)歷史新高突破兩千人，秩序井然。

（二）發(fā)現(xiàn)的問題

在園博園檢查組指出景區(qū)應(yīng)在醒目、顯要位置公示或廣播游客最大承載量和實時流動量，做好景區(qū)各區(qū)域的游客流量控制。景區(qū)內(nèi)水域附近增加安全警示標(biāo)示、標(biāo)牌設(shè)置，做好安全隱患的防范提示工作。

在中原福塔檢查組指出景區(qū)廣場環(huán)境有待規(guī)范，商販經(jīng)營環(huán)境有待整治。

少林寺景區(qū)出現(xiàn)上千輛車輛擁堵。每逢重要節(jié)假日，少林寺景區(qū)都會出現(xiàn)車輛擁堵，已成為老大難問題，嚴(yán)重影響游客的出游感受，建議當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門切實采取更加有效科學(xué)的措施，解決這個問題。

假日旅游范文第4篇

前言

人民生活水平不斷提提高，在滿足了溫飽問題的基礎(chǔ)上，人們開始追求更高質(zhì)量的生活。第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)在這個時代迅速發(fā)展，而旅游業(yè)的發(fā)展更是不容小覷。平日里人民都在忙碌著自己的工作，特別是大城市的人民，需要面對高壓的工作，緊張的生活，所以節(jié)假日，很多人選擇去旅游來放松。潮水般的旅游隊伍也引起了很多需要解決的問題。

一、節(jié)假日旅游現(xiàn)狀

1.人多。問一個剛旅游回來的朋友：某某地方怎么樣好玩嗎？聽到的回答可能就是人多，不是去看風(fēng)景的，是去看人的。很多消費者選擇旅游景點會存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，大家都選擇某些景點，造成了景區(qū)的人山人海，路上交通堵塞，本來對景區(qū)慕名而來為了看風(fēng)景，到了地方卻成了看人。全國的假期都一樣，所以大家的空閑時間也一樣，而且商家在宣傳時也是宣傳那些旅游熱線，造成了節(jié)假日旅游的高峰。旅客人數(shù)的增多，也出現(xiàn)了火車票一票難求的現(xiàn)象，普通的節(jié)假日就像春運坐火車一樣，火車票早早被預(yù)定完了。當(dāng)然還有自駕游的，造成了景區(qū)不僅人滿為患，也是車滿為患。

2.亂。旅客的數(shù)量猛增，旅行社的競爭激烈，以低價吸引游客，卻在旅途中逼迫旅客購買紀(jì)念品，食物等等而從中謀取暴力。景區(qū)的食物價格和住宿價格在節(jié)假日期間也是漫天要價。旅游本來是輕松的，現(xiàn)在卻是花錢買罪受，出現(xiàn)人擠人的現(xiàn)象，老弱病殘也在景區(qū)被忽視，甚至發(fā)生游客死傷等惡性事件，比如前段時間發(fā)生的老虎吃人事件。假日過后的景區(qū)也是一片狼藉，垃圾到處都是，景區(qū)也受到了污染。

二、節(jié)假日旅游發(fā)展

（一）積極引導(dǎo)旅客

普及旅游知識，使大家明白旅游不僅僅是觀賞風(fēng)景，游山玩水，旅游的方式是多種多樣的，告訴大家旅游的作用：促進(jìn)身心健康，陶冶情操，根據(jù)自己的需要去選擇旅游目的地。為了避免旅游的高峰，旅游業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的旅客人群設(shè)計一些短途旅行路線，讓人們可以在雙休日出去旅游，從而可以減少法定假日景區(qū)人山人海的面貌。針對不同的人群，開發(fā)出特色旅行產(chǎn)品，如：老年人旅行團(tuán)，可以選擇一些舒適的景區(qū)，年輕人可以去一些新奇探險，具有挑戰(zhàn)性的地方旅游，小孩的夏令營活動來鍛煉小孩子，城市人的鄉(xiāng)村游等，推出不同特色的景區(qū)吸引不同的人群。

（二）提高景區(qū)內(nèi)涵

旅游業(yè)發(fā)展最重要的因素就是旅游景區(qū)，景區(qū)的風(fēng)光是旅客慕名而來的主要原因，旅游景區(qū)的質(zhì)量直接影響旅游業(yè)的發(fā)展與競爭力。旅游景區(qū)不僅要具有先天優(yōu)質(zhì)的自然景觀，更要注重其內(nèi)涵發(fā)展，在景區(qū)提供各種旅游產(chǎn)品，并且規(guī)范化管理，提高景區(qū)環(huán)境質(zhì)量。根據(jù)不同的節(jié)假日，豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵。

（三）提升服務(wù)質(zhì)量

游客的消費越來越理性化，以及游客具有更多的選擇，所以對景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。旅行社，酒店，餐，交通和景區(qū)等旅游相關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，為旅行者安排好各個環(huán)節(jié)，營造良好的氛圍，讓旅客真正的在假期放松身心。

第一，交通。假期人數(shù)激增，我國的交通發(fā)展相對落后，交通的發(fā)展還跟不上旅游業(yè)的發(fā)展，所以很多旅客出現(xiàn)多數(shù)時間是浪費在路上的情況。所以有必要對交通進(jìn)行改進(jìn)，修建更多的公路，規(guī)范交通，假期調(diào)整車次，航次，延長客運時間，游客可以有充足的時間游玩。第二，住宿。景區(qū)應(yīng)該提高住宿衛(wèi)生環(huán)境，讓玩累了的游客有個舒適的休息環(huán)境。推廣附近居民的空閑住房，還可以使游客體會到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。景區(qū)可以為游客免費提供房源信息，避免旅客無處可住。當(dāng)然，旅客也可以自己帶帳篷，或者景區(qū)提供，這也是解決住宿的一種很好的方法。第三，安全。假期景區(qū)人流量增加，與此同時，也應(yīng)該加強景區(qū)的安全管理問題，增加保安的數(shù)量來維持秩序，避免人多而發(fā)生踩踏事件，以及剛發(fā)生不久的老虎吃人等惡性事件的出現(xiàn)。第四，衛(wèi)生。人們旅游追求的是去一個舒適干凈而又漂亮的地方。景區(qū)一定要把衛(wèi)生管理好，當(dāng)然這與旅客的文明程度有關(guān)，景區(qū)也要做好教育和監(jiān)管措施，督促游客把垃圾管好，比如建設(shè)更多的垃圾桶。第五，導(dǎo)游。導(dǎo)游應(yīng)該具備良好的知識儲備，能夠?qū)皡^(qū)進(jìn)行詳細(xì)的解讀，加深游客對景區(qū)的了解，也給游客普及了更多的知識。

（四）行業(yè)監(jiān)督

政府應(yīng)該對旅游業(yè)起到宏觀調(diào)控的作用，對于假期景區(qū)的各種消費產(chǎn)品價格上漲的現(xiàn)象，如果超過市場可以調(diào)節(jié)的范圍，政府應(yīng)該制定相關(guān)政策進(jìn)行監(jiān)督管理，杜絕出現(xiàn)一起損害消費者利益的行為。政府和單位應(yīng)該落實帶薪休假的政策，加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，使節(jié)假日旅游健康發(fā)展。

三、結(jié)語

假日旅游范文第5篇

2015年“十一”國慶長假將來臨，為切實做好我縣“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作，按照省政府制定的迎接“十一”假日旅游黃金周的相關(guān)要求和部署，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將2015年“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作的有關(guān)事宜做如下通知。

一、堅持“安全第一”，實現(xiàn)黃金周“安全度汛”的目標(biāo)

一是要集中進(jìn)行一次客運大檢查，重點查處未經(jīng)主管部門核準(zhǔn)發(fā)放營(準(zhǔn))運證(牌)的車輛非法從事旅游客運的行為，嚴(yán)肅查處帶“病”運營、超載運營等危及客運安全的行為。公路管理部門要加強對公路的巡查和維護(hù)，確保公路狀況良好。對容易發(fā)生行車事故的危險路段，交通部門及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)方面要設(shè)立警示牌，必要時須動用力量，采取一些非常規(guī)措施確保暢通，保障行車安全。

二是要切實抓好節(jié)日食品安全檢查工作。工商等部門要嚴(yán)把生豬屠宰的質(zhì)量關(guān)，加大打擊生豬私屠濫宰力度，堅決杜絕注水肉、病害肉流入市場。認(rèn)真開展對各類農(nóng)貿(mào)市場、食品超市的肉、菜等食品安全檢查，切保節(jié)日期間上市銷售食品的安全。

三是公安消防、安全、衛(wèi)生監(jiān)督等部門加強對商業(yè)服務(wù)業(yè)人動密集的消費場所進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，必須及時整改，不留死角。對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的大眾娛樂場所、餐館攤點、農(nóng)家樂、休閑山莊等，要進(jìn)行重點檢查，排除各種安全隱患，切實預(yù)防和遏制各類事故的發(fā)生。