前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇心理檔案范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

心理檔案范文第1篇

摘要：學(xué)校教師的素質(zhì)影響教書育人功能的發(fā)揮。學(xué)校要想實(shí)現(xiàn)校園和諧，必須為每一個(gè)教師建立全面系統(tǒng)的心理檔案，制定相關(guān)政策，提高學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：學(xué)校教師；心理檔案；建立

心理檔案是按心理學(xué)的要求，記錄每位教師的意識(shí)傾向、心理特點(diǎn)，以及個(gè)人的興趣愛好、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等各方面情況檔案資料，并以此作為學(xué)校管理工作的依據(jù)[1]。教師心理檔案對(duì)于保障教師身心健康發(fā)揮著十分重要的作用，有必要建立全面系統(tǒng)的心理檔案，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、建立學(xué)校教師心理檔案的必要性

1.是學(xué)校開展教學(xué)管理工作的需要

學(xué)校是培養(yǎng)高層次人才的重要機(jī)構(gòu)和職能部門，集教學(xué)、科研為一體，承擔(dān)著培養(yǎng)人才和科學(xué)研究的重要使命。人才培養(yǎng)的中心環(huán)節(jié)是教學(xué)，科學(xué)研究的主導(dǎo)力量是教師。因此，師資隊(duì)伍建設(shè)是影響學(xué)校教育質(zhì)量、人才培養(yǎng)目標(biāo)、科研工作的關(guān)鍵性因素。但是，教師若沒有健全的人格、健康的心靈，不僅難以勝任教書育人的工作, 科研和教學(xué)水平還會(huì)停滯不前，還會(huì)阻礙學(xué)校發(fā)展的進(jìn)程，無法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高水平、高質(zhì)量人才的目標(biāo)?？傊⒑屯晟茖W(xué)校教師心理檔案，能夠?yàn)閷W(xué)校實(shí)現(xiàn)人性化管理、促進(jìn)校園和諧建設(shè)、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)提供必要的支撐。

2.是維護(hù)教工身心健康的需要

學(xué)校教師在學(xué)校發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用，是培養(yǎng)高等人才的實(shí)施者，也是學(xué)校教育方針政策和辦學(xué)宗旨的執(zhí)行者，高質(zhì)量的師資隊(duì)伍是學(xué)校生存發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。

素質(zhì)教育的深化，先進(jìn)的教育教學(xué)理念不斷引入，課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容改革進(jìn)程加快，現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段不斷更新，這些都對(duì)學(xué)校教師提出了更高的要求，加上教師群體的個(gè)性特點(diǎn)不一，教育對(duì)象的組成十分復(fù)雜，學(xué)校教師面臨著諸多有形和無形的職業(yè)壓力，普遍存在著焦慮、緊張、挫折感等負(fù)面情緒，學(xué)校教師心理健康問題凸顯。建立學(xué)校教師心理檔案，加強(qiáng)教師的心理管理，能夠起到對(duì)心理疾病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)的作用，對(duì)提高教師的整體素質(zhì)、保證教師身心健康、提高教師潛能和生活質(zhì)量有著不可替代的作用。

3.是完善學(xué)校檔案工作的需要

為每一個(gè)教師建立全面系統(tǒng)的心理檔案，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解教師心理健康狀況，進(jìn)而最大限度挖掘教師潛能的關(guān)鍵。然而目前學(xué)校教師檔案中一般只包括工作、學(xué)習(xí)及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的資料，不包括心理方面的資料，沒有形成健全的心理檔案[2]。學(xué)校教師心理檔案，是學(xué)校檔案工作的組成部分，有著舉足輕重的作用。

二、學(xué)校教師心理檔案的內(nèi)容

心理檔案內(nèi)容的確立是指能從中全面揭示或了解到的有關(guān)教師心理狀況、心理特點(diǎn)等的材料[3]。主要反映教師個(gè)人的基本情況和教師心理狀態(tài)、心理特點(diǎn)的情況。教師心理檔案應(yīng)全面地反映本人的心理健康全貌。

1.教師基本情況分為個(gè)人基本情況、業(yè)務(wù)基本情況2方面。個(gè)人基本情況包括個(gè)人年齡、政治面貌、民族、教育水平、工作單位、所任課程、籍貫、家庭成員結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)水平、社區(qū)環(huán)境、身體狀況、個(gè)人病史、生理缺陷、親子關(guān)系、家中排行、近親中有無精神方面病史、對(duì)教師個(gè)人生活有影響的重大社會(huì)生活事件等。業(yè)務(wù)基本情況包括專業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政職務(wù)、外語水平、授課經(jīng)歷、發(fā)表的論文或?qū)ＶQ、學(xué)術(shù)交流情況、科研活動(dòng)情況、考核情況、工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)聽課的記錄及評(píng)語、教學(xué)評(píng)價(jià)情況等。

2.教師心理發(fā)展情況包括心理健康狀況、心理教育情況2方面。心理健康狀況包括智力水平、氣質(zhì)類型、人際交往、工作態(tài)度、興趣愛好、人格特征、人際交往水平、歸因、品德、有關(guān)心理健康狀況的自我描述等。心理教育情況包括心理咨詢歷史、心理工作人員的觀察與調(diào)查報(bào)告、心理指導(dǎo)情況記錄等。

三、建立學(xué)校教師心理檔案的途徑

1.高度重視，加強(qiáng)對(duì)基層教師心理檔案的組織與管理

應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到建立心理檔案對(duì)維護(hù)教師心理健康的重要性。首先，教師作為教書育人的代表，其個(gè)人魅力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品性品質(zhì)、言語行止對(duì)學(xué)生有著十分重要的影響。一旦教師的心理健康出現(xiàn)問題，就會(huì)影響教師潛能的發(fā)揮，嚴(yán)重影響教育教學(xué)管理工作，造成非常不利的負(fù)面影響。建立教師心理健康檔案，有助于實(shí)施監(jiān)督教師精神健康狀況，展開有針對(duì)性的干預(yù)和治療。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，建立健全教師心理健康檔案資料，投入適量資金，設(shè)置專業(yè)心理工作人員，定期開展教師心理測(cè)評(píng)和普查，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師心理健康檔案信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高教師心理素質(zhì)水平，確保日常教學(xué)管理工作順利實(shí)施。

2.采用多種方法，確保資料內(nèi)容充實(shí)完整

圍繞學(xué)校教師心理檔案內(nèi)容，學(xué)校心理管理部門應(yīng)采用觀察法、問卷法、心理測(cè)驗(yàn)法、談話法等多種方法搜集相關(guān)內(nèi)容的資料和信息，確保材料來源廣泛，信息客觀真實(shí)，這是建立心理檔案的關(guān)鍵。一般來說，學(xué)校設(shè)立心理健康咨詢中心，可以通過定期開展過心理健康調(diào)查、心理測(cè)試，掌握教師的心理狀況，聘請(qǐng)有關(guān)心理學(xué)專家對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行解釋，圍繞發(fā)展能力、人格特征、挖掘潛能、提高工作績(jī)效等方面提出建議和意見。由各學(xué)院組織管理部門提供教師在工作生活中的真實(shí)行為表現(xiàn)，通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師管理者、同事及相關(guān)的人員觀察教師的日常行為來收集心理檔案材料并上交學(xué)校心理健康咨詢中心。對(duì)于心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，應(yīng)由專業(yè)的心理學(xué)專家根據(jù)每年心理測(cè)試和檢查結(jié)果，結(jié)合教師各方面的情況，針對(duì)暴露出來的問題將教師心理狀態(tài)分為優(yōu)、良、可、差等等級(jí)，提出有針對(duì)性的培養(yǎng)建議和管理策略，完善心理檔案資料。有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行書信咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、直面咨詢等形式的心理疏導(dǎo)，并及時(shí)將疏導(dǎo)情況建檔。

3.健全制度，為學(xué)校心理檔案提供制度保障

完善教師心理健康檔案必須不斷加強(qiáng)和規(guī)范管理，而健全的管理制度是保證學(xué)校教師心理檔案建設(shè)工作規(guī)范有序進(jìn)行的重要前提。學(xué)校應(yīng)實(shí)行學(xué)校教師心理健康檢查制度，每年或每2年對(duì)教師進(jìn)行心理健康檢前, 由心理管理部門的心理專家對(duì)每位教師的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，裝入個(gè)人檔案；建立健全崗位工作制度，明確規(guī)定心理檔案管理的分工、收集、整理、保管等工作流程，責(zé)任到人，層層分工；建立健全保密機(jī)制，強(qiáng)化檔案管理人員和使用人員的保密意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)于那些教師不愿公開的、不利于教師心理健康發(fā)展的和違反心理咨詢工作原則的心理檔案內(nèi)容必須嚴(yán)格保密。

4.現(xiàn)代化管理，運(yùn)用心理檔案管理信息系統(tǒng)

心理檔案管理長(zhǎng)期以來一直沿用傳統(tǒng)的人工管理檔案模式，存在管理手段滯后、工作效率不高、保密程度差、提供服務(wù)有限等弊端，給管理工作帶來諸多不便。通過運(yùn)用學(xué)校心理檔案管理信息系統(tǒng)，能夠利用高科技手段，對(duì)教師心理檔案信息進(jìn)行科學(xué)合理管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校教師心理檔案管理的現(xiàn)代化，有助于提高檔案管理工作效率和管理水平，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行方便的檢索和查詢，更好的發(fā)揮檔案工作服務(wù)于教育教學(xué)工作的目的。

總之，建立學(xué)校教師心理檔案，實(shí)行科學(xué)化的管理，對(duì)于提供學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)水平、提高教師素質(zhì)隊(duì)伍和學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn):

[1] 都清華.建立教師心理檔案 優(yōu)化學(xué)校管理過程考[J].山東教育，1998，(05)

[2] 高艷華.劉國(guó)義.郝巖君.張艷娥.學(xué)校教師心理檔案建立綜述[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，(02)

[3] 劉華．大學(xué)生心理檔案的建設(shè)和管理[J]．濟(jì)寧師范?？茖W(xué)校學(xué)

心理檔案范文第2篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生 心理檔案 動(dòng)態(tài)管理

新生心理檔案工作開展20多年以來，為我國(guó)高校的心理健康教育工作做出了極大的貢獻(xiàn)，在高校中已普遍形成了一套普查――訪談――干預(yù)――教育――入檔的規(guī)范化的新生心理檔案建設(shè)流程。但是，筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在近幾年大學(xué)生自傷與傷人等惡性事件中，有很大一部分個(gè)案并不在心理檔案的關(guān)注范圍中，而檔案中的危機(jī)個(gè)案卻往往沒有任何危機(jī)事件發(fā)生，反而成績(jī)、人際、工作等方面都非常優(yōu)秀。這不免讓我們深思，是否我們的心理檔案建設(shè)存有瑕疵？

一、大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的意義

大學(xué)新生心理檔案建設(shè)既是學(xué)校心理健康教育工作有效開展的必要依據(jù)，又是學(xué)生接受心理輔導(dǎo)的原始記錄，能為我們進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的心理健康教育提供大量客觀的第一手材料，有助于更好地了解學(xué)生的個(gè)性特征、制定相應(yīng)的心理健康教育工作規(guī)范以及對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤等。

（1）進(jìn)行新生心理測(cè)試，建立心理檔案，有助于大學(xué)生更客觀科學(xué)認(rèn)識(shí)自我

有研究顯示，接近86%的大學(xué)生感覺心理測(cè)試結(jié)果對(duì)自己的有很大的幫助，他們普遍認(rèn)為通過對(duì)心理檔案資料的分析有助于科學(xué)準(zhǔn)確地了解自己的人格特征；有助于認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)傾向性，形成理性的擇業(yè)觀，積極適應(yīng)未來社會(huì)對(duì)人才的要求[1]。

（2）建立心理健康檔案是覆蓋率最高的心理知識(shí)宣傳手段

在心理工作中，工作者們采取多種方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理知識(shí)的宣傳教育，但是大部分都覆蓋率比較低。而心理檔案建設(shè)的過程，一般都會(huì)在前期對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理知識(shí)教育宣傳，提高他們對(duì)心理健康的認(rèn)可度，消除對(duì)心理問題與心理疾病的誤區(qū)，增強(qiáng)心理保健意識(shí)等。

（3）為學(xué)校心理健康教育工作提供客觀依據(jù)

目前，大學(xué)生心理健康問題越來越突出，每年都有學(xué)生走上自殺、犯罪的道路[2]。要做好心理健康教育工作，就需要教育者關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的心理發(fā)展過程，了解他們的心理變化，有針對(duì)性地采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。建立大學(xué)生心理檔案，能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全體學(xué)生的心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律等狀況，對(duì)那些心理健康狀況較差或存在明顯個(gè)性缺陷的學(xué)生，要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)、矯正。

（4）可以為學(xué)校制定科學(xué)的學(xué)生管理制度提供參考

對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的了解是取得管理成效的重要前提。大學(xué)生心理檔案能夠幫助管理者及時(shí)掌握、了解學(xué)生的心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律，從而制定符合大學(xué)生特點(diǎn)的規(guī)章制度與管理政策，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理提供心理學(xué)依據(jù)。如可以通過心理檔案所反映出來的學(xué)生興趣、愛好等信息，從中尋找導(dǎo)致某部分學(xué)生產(chǎn)生心理問題的原因并從宏觀上尋找教育、預(yù)防和干預(yù)的方法。

二、大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r

（1）心理測(cè)驗(yàn)是大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的源起

大學(xué)新生心理檔案建設(shè)數(shù)據(jù)的主要來源是新生心理普查。而心理普查最重要的關(guān)鍵點(diǎn)之一是選用測(cè)驗(yàn)工具。心理測(cè)量學(xué)起源于西方，我國(guó)大學(xué)生新生心理檔案建設(shè)工作的正式開始，大致是20世紀(jì)90年代初期，目的是為了深入了解新生的心理狀況，掌控大部分學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，篩查危機(jī)個(gè)案并予以干預(yù)，以便使日常心理健康教育工作更具有針對(duì)性和目的性[3]。

（2）測(cè)驗(yàn)工具的適用性是新生心理檔案建設(shè)的發(fā)展瓶頸

新生心理檔案建設(shè)是高校心理衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，但隨著這項(xiàng)工作的日漸深入，很多問題也開始顯現(xiàn)出來。對(duì)于測(cè)試，尤其是采用何種心理測(cè)驗(yàn)工具、以何種方式進(jìn)行普查，各高校之間并沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范。相關(guān)的心理普查的結(jié)果也是相互矛盾、大相徑庭。單從心理問題的檢出率而言，有的不足10%[4]，有的在10%～30%之間[5]，有的則高達(dá)60%～70%[6]。且由于缺乏科學(xué)有效的指導(dǎo)，許多高校的心理檔案建設(shè)流于形式。雖然建立了心理檔案，卻沒有對(duì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，單純是為建檔而建檔；在建檔過程中濫用心理測(cè)驗(yàn)、測(cè)評(píng)結(jié)果解釋錯(cuò)誤等問題也非常嚴(yán)重。

（3）心理危機(jī)篩查工作是心理檔案建設(shè)的尖銳問題所在

心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體面臨突發(fā)事件，自身力量無法應(yīng)對(duì)時(shí)出現(xiàn)的身體和精神處于崩潰邊緣的狀態(tài)[7]。近年來大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作越來越受重視，通過建立心理檔案篩出心理危機(jī)信息就成為影響心理健康教育工作的重要因素。各高校心理咨詢中心堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理普查和信息篩選，建立規(guī)范的心理健康檔案。但從長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中我們卻發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在高校的心理檔案系統(tǒng)中，出現(xiàn)了很多“漏網(wǎng)之魚”，反而很多發(fā)生惡性事件的學(xué)生并不在心理檔案危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)名單中，這個(gè)現(xiàn)象反映出我們現(xiàn)在所采用的心理檔案危機(jī)檢測(cè)系統(tǒng)存在比較嚴(yán)重的缺陷。

三、對(duì)新生心理檔案建設(shè)工作的思考

（1）關(guān)于心理檔案建設(shè)篩查工具選擇的思考

在對(duì)新生的心理檔案建設(shè)工作中，各高校根據(jù)學(xué)校情況單獨(dú)選用UPI或SCL-90、EPQ等量表，或者多種量表結(jié)合使用。其中UPI和SCL-90兩者使用率最高，但是從這幾個(gè)常用的問卷用于心理檔案建設(shè)的篩查工具存在不少問題。

UPI（大學(xué)生人格問卷）是為了早期發(fā)現(xiàn)、早期治療存在一定心理問題的學(xué)生而編制的大學(xué)生精神健康調(diào)查表。但經(jīng)驗(yàn)表明，UPI問卷篩選假陽性率較高，如果中小學(xué)心理健康知識(shí)的普及工作做得好，學(xué)生對(duì)心理健康問題比較重視，對(duì)“是否需要心理咨詢”此類問題做肯定回答的比率就會(huì)升高，造成學(xué)生一類個(gè)案增多的假象。

SCL-90（癥狀自評(píng)量表）是世界上最著名的心理健康測(cè)試量表之一，量表題量較多，通過測(cè)驗(yàn)結(jié)果能夠明確問題學(xué)生的癥狀特點(diǎn)。但由于SCL-90其項(xiàng)目主要來自于精神病癥狀學(xué)，臨床上常用作精神科、咨詢門診的一個(gè)篩選量表，所以把它作為正常人群的心理健康水平的篩查量表會(huì)有些不妥。而且SCL-90反映的是一個(gè)人在一周內(nèi)的自我感覺的心理健康狀態(tài)，而不是整體的心理健康水平。

EPQ（艾森克人格問卷）在設(shè)計(jì)之初是按照三維人格理論進(jìn)行編制的，主要用于人格特征的分析，不能用于心理危機(jī)篩查。但是如果用于普查中作為學(xué)生的人格特征分析，確實(shí)是比較可靠的量表。

那么，該選擇什么類型的篩查問卷呢？筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出一套心理危機(jī)的檢測(cè)系統(tǒng)，即艾森克人格問卷（EPQ）、大學(xué)生人格問卷（UPI）以及自殺意念問卷（SOISS）合并使用：

首先，艾森克人格問卷（EPQ）可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、了解自我。艾森克人格問卷是一個(gè)應(yīng)用廣泛的人格問卷，同時(shí)，它還可以看出受測(cè)者的氣質(zhì)類型，通過此問卷，大學(xué)生可以充分了解自己的人格特征。

其次，大學(xué)生人格問卷（UPI）能為心理健康教育工作提供依據(jù)。UPI反映的是被試“最近一年來的情況”，測(cè)試的是心理健康的特質(zhì)，且UPI具有題量少，簡(jiǎn)便易行，信息量大，便于團(tuán)體測(cè)驗(yàn)，篩選有效性高；測(cè)驗(yàn)過程不易引起心理抵抗；對(duì)施測(cè)人員無特殊要求等特點(diǎn)。

最后，自殺意念問卷（SOISS）能增加危機(jī)信息篩查力度。在心理健康教育工作中，學(xué)生心理危機(jī)以自殺最為迫切。雖然心理普查篩選出的自殺意念高危學(xué)生并不一定真的就會(huì)發(fā)生自殺行為，但當(dāng)我們對(duì)這部分高危學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性干預(yù)后，自殺發(fā)生率能夠得到有效控制。所以，將自殺意念問卷（SOISS）用于心理檔案建設(shè)非常必要。

（2）新生心理測(cè)試建檔的時(shí)間思考

新生入學(xué)后，各高校都會(huì)安排對(duì)他們進(jìn)行心理測(cè)試，一般有兩種安排，一種是在新生入學(xué)后馬上進(jìn)行，如在入學(xué)一周內(nèi)、一周后、或軍訓(xùn)期間；另外一種是在入學(xué)后一個(gè)月到兩個(gè)月左右進(jìn)行。還有少部分學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該在第二學(xué)期開展。從實(shí)際工作中了解，采取前兩種時(shí)間安排的高校最多。究竟該如何進(jìn)行測(cè)試？筆者認(rèn)為，從心理檔案建設(shè)的目的與意義以及實(shí)際工作的效果來看，第二種時(shí)間安排能夠更準(zhǔn)確反映新生的心理狀況。因?yàn)樵谌雽W(xué)之初，新生到校時(shí)間短，還沒有深入體味大學(xué)生活，人際問題還沒有顯現(xiàn)，不存在學(xué)習(xí)壓力，也不存在人生規(guī)劃等諸多思考，有些問題可能還暫時(shí)沒有折射出來。不少新生在大學(xué)生活一段時(shí)間后其人際交往問題、自我認(rèn)同等問題才開始慢慢暴露[8]。

（3）心理檔案建設(shè)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)管理

建立學(xué)生心理檔案要有動(dòng)態(tài)管理意識(shí)。人的心理健康狀態(tài)不是靜止的，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，對(duì)心理檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。使用心理檔案時(shí)，不僅要研究學(xué)生們已經(jīng)形成的心理品質(zhì)，而且要善于發(fā)現(xiàn)、研究和預(yù)測(cè)他們能夠形成的良好品質(zhì)；不僅要了解學(xué)生心理品質(zhì)的現(xiàn)狀，而且要挖掘?qū)W生心理品質(zhì)發(fā)展的前景。心理檔案記錄的是過去的心理狀態(tài)，它只可幫助我們預(yù)測(cè)學(xué)生的心理發(fā)展趨勢(shì)，制定教育對(duì)策。我們要充分注意到這一點(diǎn)，防止一次檔案定終身的現(xiàn)象。

總的來說，大學(xué)生心理健康教育是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，心理檔案建設(shè)是這項(xiàng)工程的開端，心理檔案建設(shè)工作做好了，接下來的心理健康教育、宣傳等工作才會(huì)更加順暢和有效，才能進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防和矯正學(xué)生的心理問題和心理障礙，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]代俊，袁曉艷.心理普查篩出心理危機(jī)信息的價(jià)值[J]. 攀枝花學(xué)院學(xué)報(bào)2005，25（5）：115-117.

[2]趙紅利.大學(xué)生心理健康狀況診斷與對(duì)策研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011，（16）：91-92.

[3]孫寧，王瑋.大學(xué)生心理檔案的建立與應(yīng)用研究[J].中國(guó)電力教育，2009，（15）：188-189.

[4]熊燕，彭萍，胡一秋.大學(xué)生新生心理健康狀況調(diào)查與分析[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2006，（06）：14-17

[5]林靜.大學(xué)生人格問卷與癥狀自評(píng)量表相結(jié)合用于大學(xué)新生心理普查[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2007，（01）：47-48.

[6]申繼亮，彭華茂.當(dāng)前學(xué)校心理健康教育的困境與出路[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)：人文社科版，2002，47（1）：14-20.

[7]馬建青，朱美燕.論大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建[J].思想教育研究，2007，（09）：48-50.

心理檔案范文第3篇

動(dòng)態(tài)心理健康檔案形成于個(gè)人社會(huì)活動(dòng)中。對(duì)大學(xué)生來說，動(dòng)態(tài)心理健康檔案正在發(fā)揮著越來越重要的作用，是高校工作中必不可少的一部分。本文主要從大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案的概念及意義入手，對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案的建設(shè)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞

大學(xué)生；動(dòng)態(tài)心理健康檔案；意義；建設(shè)

進(jìn)入21世紀(jì)后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)開始了前所未有的發(fā)展，但伴隨快節(jié)奏生活來臨的還有人們或大或小的心理健康問題，高校大學(xué)生亦不例外。近年來，高校自殺、殺人事件頻出不窮，從“馬加爵事件”到“藥家鑫事件”再到各種“自殺事件”，不斷地在高校中上演著。究其原因，主要還在于大學(xué)生本身的心理健康因素。教育部從2004年開始，就要求直屬高校對(duì)所有大學(xué)新生建立動(dòng)態(tài)心理檔案。為促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展及各種悲劇事件的減少，很多高校都建立了大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案。

一、大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案概念及其意義

大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案是對(duì)大學(xué)生心理方面的一種記錄，這種記錄基礎(chǔ)為大學(xué)生在校動(dòng)態(tài)生活經(jīng)歷，其分析、記錄的過程是與大學(xué)生生理心理特征結(jié)合起來的，是一種能夠?qū)Υ髮W(xué)生一個(gè)時(shí)期中的心理困惑、挫折、變化等動(dòng)態(tài)過程進(jìn)行反映的檔案。作為對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估的重要載體，大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案在具體內(nèi)容上主要包括三部分，即學(xué)生基本信息、心理測(cè)評(píng)信息和心理咨詢與心理輔導(dǎo)記錄。學(xué)生基本信息包括學(xué)生本人的一些基本資料，如學(xué)生家庭、學(xué)習(xí)和生活情況等。通過學(xué)生的基本信息，可通過這些背景資料對(duì)大學(xué)生心理進(jìn)行分析。學(xué)生心理測(cè)評(píng)信息主要是對(duì)大學(xué)生在校期間心理所做的測(cè)評(píng)記錄，其中除了有學(xué)習(xí)心理記錄，還包括學(xué)生交往、擇業(yè)等心理活動(dòng)的記錄。學(xué)生心理咨詢信息主要記錄了學(xué)生在接受心理咨詢方面的時(shí)間、內(nèi)容及具體表現(xiàn)，心理輔導(dǎo)記錄主要是學(xué)校根據(jù)學(xué)生心理問題進(jìn)行的一些輔導(dǎo)與跟蹤記錄[1]33。

對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案進(jìn)行建立，是對(duì)大學(xué)生全面的關(guān)注。保持學(xué)生身心健康是高校義不容辭的責(zé)任，但我們對(duì)身心健康的認(rèn)知當(dāng)前還比較片面，更多時(shí)候關(guān)注的是生理方面的健康，對(duì)學(xué)生心理方面的健康則有所忽視。其實(shí)對(duì)于高校大學(xué)生來說，心理健康與生理健康具有同等的重要性，甚至比生理健康對(duì)大學(xué)生的影響更大。對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案進(jìn)行建立，不僅有利于學(xué)校與學(xué)生，而且有利于家庭和社會(huì)，是一件具有重要意義的事情。大學(xué)生作為國(guó)家與社會(huì)所需的人才，在國(guó)家建設(shè)發(fā)展中占據(jù)著主力軍和接班人的位置，大學(xué)生群體心理一旦出現(xiàn)問題，無論對(duì)國(guó)家還是社會(huì)都會(huì)造成很大損失。對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案進(jìn)行建設(shè)，可以使高校對(duì)大學(xué)生的心理狀況及時(shí)掌握，更好地干預(yù)和疏導(dǎo)大學(xué)生心理問題從而將大學(xué)生的心理問題扼殺在萌芽之中，從而保證大學(xué)生全身心健康發(fā)展，促進(jìn)校園環(huán)境的和諧健康，使大學(xué)生家庭能夠更加完整和幸福。對(duì)教師和學(xué)生來說，通過大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案，教師對(duì)學(xué)生的了解將會(huì)更加全面，在此基礎(chǔ)上教師能夠?qū)崿F(xiàn)因材施教從而促進(jìn)其教育教學(xué)效果的提升；學(xué)生通過動(dòng)態(tài)心理檔案能夠?qū)ψ约河懈羁痰牧私?，針?duì)自己的心理問題能夠及時(shí)尋求幫助，在以后的道路中可以使悲劇事件發(fā)生率降低，對(duì)社會(huì)更好地適應(yīng)[2]78。

二、大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案建設(shè)對(duì)策

1.對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案的內(nèi)容進(jìn)行確定。大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案中除了要包括學(xué)生的姓名、性別、聯(lián)系方式等各種基本情況信息外，還應(yīng)包括大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境，大學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境主要是其家庭成員的學(xué)歷、職業(yè)、教育、經(jīng)濟(jì)等情況。動(dòng)態(tài)心理檔案在內(nèi)容上還需納入大學(xué)生的人際關(guān)系狀況及心理創(chuàng)傷時(shí)間；學(xué)生參加心理健康普查的測(cè)試記錄也是大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案中應(yīng)記錄的內(nèi)容，包括心理測(cè)試名稱、版本、結(jié)果等；學(xué)生接受的各種具體形式交流的心理咨詢的詳細(xì)記錄同樣是大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案中必須反映的內(nèi)容。大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案中確定的內(nèi)容越多，對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn)的反映將會(huì)越全面，能夠給心理健康教育提供更多的參考內(nèi)容和信息[3]101。

2.通過科學(xué)測(cè)評(píng)，對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案基本素材加以搜集。在每年新生入學(xué)后，各高校就應(yīng)開始針對(duì)大學(xué)生展開心理健康普查。大學(xué)生心理健康普查課根據(jù)心理自評(píng)及問卷形式進(jìn)行，不過這種測(cè)評(píng)需要立足高校學(xué)生群體特點(diǎn)，對(duì)問卷內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)篩選，對(duì)適合高校學(xué)生心理特點(diǎn)的心理測(cè)量表和心理測(cè)試系統(tǒng)加以選擇，從而為心理測(cè)試的科學(xué)有效性提供保障，使大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案基本素材的搜集更加真實(shí)可靠，使大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案更加權(quán)威。在開展心理測(cè)評(píng)的過程中，高?？梢韵禐閱挝贿M(jìn)行統(tǒng)一組織，測(cè)試前則需要測(cè)試培養(yǎng)每一位組織測(cè)試的輔導(dǎo)員老師，以從人員配備上給測(cè)試的順利進(jìn)行提供更加堅(jiān)實(shí)的保證。測(cè)評(píng)程序主要為讓學(xué)生填測(cè)評(píng)表，高校對(duì)學(xué)生的測(cè)評(píng)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成與學(xué)生人格與心理情況的基礎(chǔ)描繪，通過這些搜集來的基本素材對(duì)大學(xué)生心理檔案進(jìn)行建立。認(rèn)真篩選調(diào)查與普查中發(fā)現(xiàn)的各種問題，將心理障礙傾向明顯的學(xué)生專門分揀出來，根據(jù)類別對(duì)專卷檔案加以建立。

3.對(duì)專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)和引進(jìn)，對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案結(jié)果進(jìn)行分析。高校心理咨詢師與醫(yī)生一樣，都需要一定的專業(yè)技能，才能更好地為學(xué)生服務(wù)。高校應(yīng)認(rèn)清這一事實(shí)，對(duì)專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T加以培養(yǎng)或引進(jìn)。雖然高校中與大學(xué)生生活比較熟悉的為學(xué)生輔導(dǎo)員，這部分人在學(xué)歷、責(zé)任心上也都較強(qiáng)，但相對(duì)心理學(xué)專業(yè)人員來說輔導(dǎo)員在學(xué)生的心理咨詢和輔導(dǎo)工作中還是不夠?qū)I(yè)，僅僅依靠輔導(dǎo)員來引導(dǎo)大學(xué)生心理健康是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其對(duì)于心理已經(jīng)出現(xiàn)問題的學(xué)生。高校可以對(duì)專業(yè)的心理咨詢師有意識(shí)地加以引進(jìn)，也可以從高校中選拔心理教師接受心理方面的專業(yè)培訓(xùn)，只有在專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T基礎(chǔ)上分析和建立起來的大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案才更加專業(yè)，其對(duì)大學(xué)生的作用才更加突出。動(dòng)態(tài)心理健康檔案作為一個(gè)系統(tǒng)過程，需要在大學(xué)生一進(jìn)入高校就進(jìn)行，在大學(xué)生們參加了心理測(cè)評(píng)普查收集完學(xué)生心理健康檔案基本素材后，就需要這些專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T對(duì)學(xué)生測(cè)評(píng)的結(jié)果進(jìn)行分析。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，針對(duì)一些呈現(xiàn)出心理問題的個(gè)別學(xué)生，心理咨詢?nèi)藛T需指定相應(yīng)的心理咨詢和輔導(dǎo)技術(shù)，對(duì)這部分大學(xué)生采取心理干預(yù)，調(diào)適學(xué)生的心理健康[4]66。

4.形成大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案，并保持動(dòng)態(tài)連續(xù)跟蹤記錄。對(duì)大學(xué)生心理健康檔案建立負(fù)責(zé)的老師，需立足心理檔案建立原則收集、整體大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理相關(guān)資料并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，之后以書面報(bào)告的形式呈現(xiàn)出來，嚴(yán)格遵循大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案的建立要求，整理和歸檔各種資料形成檔案。大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案的建立過程是不斷補(bǔ)充的，學(xué)生參加的各種心理健康講座、輔導(dǎo)、咨詢等都需要在心理健康檔案中反映出來，即對(duì)大學(xué)生心理健康當(dāng)保持動(dòng)態(tài)連續(xù)的跟蹤記錄[5]40。這是因?yàn)?，人的心理狀況在不同時(shí)期、不同環(huán)境下是會(huì)存在不同差異的，作為心理尚未完全成熟的大學(xué)生，大學(xué)時(shí)期正是其心理健康定型的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期大學(xué)生們的心理狀況處于較大的波動(dòng)中，每個(gè)時(shí)期都會(huì)發(fā)生不同的變化，所以高校必須保證每個(gè)學(xué)期對(duì)在校大學(xué)生至少進(jìn)行一次心理測(cè)評(píng)，并對(duì)每個(gè)學(xué)生實(shí)施連續(xù)的跟蹤記錄，使大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)保持動(dòng)態(tài)與持續(xù)性，使學(xué)生每個(gè)階段的心理情況都能夠反映在心理健康檔案中。

5.通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案進(jìn)行建設(shè)和管理。在大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案的建設(shè)與管理中，高校也可以借鑒大中型醫(yī)院中對(duì)電子檔案進(jìn)行建立的經(jīng)驗(yàn)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案進(jìn)行建設(shè)和管理。與醫(yī)院的比例相比，其實(shí)大學(xué)生心理健康檔案是極為相似的，都是對(duì)一個(gè)人不同階段的某種狀況的反映，為了使大學(xué)生心理健康檔案建立、查詢與管理更加方便，高校應(yīng)對(duì)電子檔案的形式加以采用。高?？梢劳芯W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立高校通用的心理測(cè)評(píng)和心理檔案管理平臺(tái)。每個(gè)高?？稍谄脚_(tái)中設(shè)立不同的入口，學(xué)生通過注冊(cè)的賬號(hào)與密碼即可登錄平臺(tái)系統(tǒng)，經(jīng)過測(cè)試后平臺(tái)會(huì)將測(cè)試結(jié)果自動(dòng)生成，高校心理咨詢師等建立學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案的人員即可從后臺(tái)對(duì)學(xué)生的心理測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析、記錄，不僅能夠使測(cè)評(píng)和分析的工作量大大減輕，而且能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行定期跟蹤記錄，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生動(dòng)態(tài)心理檔案的簡(jiǎn)單生成[6]87。大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案的建立，與學(xué)生的心理健康息息相關(guān)，通過心理健康檔案可提供一個(gè)更加方便快捷的系統(tǒng)平臺(tái)給學(xué)生的自我了解和完善，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)高校大學(xué)生的針對(duì)性關(guān)系管理，使高校管理做到有的放矢。所以，高校必須提高對(duì)大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案的建立，根據(jù)心理健康檔案程序與方法認(rèn)真建立大學(xué)生動(dòng)態(tài)心理健康檔案。

參考文獻(xiàn)

[1]李斐.健康大學(xué)———如何解決大學(xué)生心里健康問題[J].品牌，2011(Z2).

[2]李連暉.高校學(xué)生心理健康檔案的意義性與可利用性[J].山東檔案，2012(2).

[3]王玥.建立學(xué)生心理健康檔案的必要性[J].遼寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(6).

[4]孟玲.試論大學(xué)生心理健康檔案建設(shè)工作的提升[J].蘭臺(tái)世界，2013(14).

[5]李向輝.大學(xué)生心理健康檔案建設(shè)的問題及倫理[J].教育理論與實(shí)踐，2012(9).

心理檔案范文第4篇

一、利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)

查檔經(jīng)驗(yàn)豐富的利用者知道查檔的手續(xù)和過程，可以全面準(zhǔn)確地說明實(shí)際需要，提供可靠的檢索線索，他們掌握檢索工具的使用方法，具有挑選、鑒別能力，能夠獨(dú)立地檢索、閱覽檔案。這部分利用者在查檔過程中有很強(qiáng)的獨(dú)立性，無需或很少需要工作人員的指導(dǎo)就可以很好地完成查檔任務(wù)。經(jīng)驗(yàn)越豐富，其查檔自信心越強(qiáng)。對(duì)于這類利用者，工作人員應(yīng)該為其創(chuàng)造寬松、獨(dú)立的查檔環(huán)境，只做適當(dāng)指導(dǎo)，不要過多地指手畫腳。

查檔經(jīng)驗(yàn)少或沒有查檔經(jīng)驗(yàn)的利用者不具備獨(dú)立查檔的能力，他們進(jìn)入檔案館時(shí)，由于對(duì)查檔方法缺乏了解，因此會(huì)有不同程度的緊張感，他們對(duì)接待人員心理上依賴性很強(qiáng)，希望接待人員對(duì)他們要解決的問題加以重視，甚至接待人員的一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)眼神都有可能使其心理產(chǎn)生波動(dòng)。對(duì)待這樣的利用者，工作人員要在了解查檔需要，使用檢索工具、閱覽檔案上給予細(xì)致周到的指導(dǎo)和幫助，并在同利用者的接觸中表現(xiàn)得親切、體貼，全神貫注。這些作法可以消除利用者的緊張心理，使他們對(duì)接待人員產(chǎn)生親近感、信任感，這樣既可以使利用者將更確切的線索提供出來，又可以使其以平和的心態(tài)檢索、閱覽檔案，獲取信息。

二、利用者維護(hù)自我形象的心理

每一名利用者的心里都有一個(gè)自我形象的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)決定著利用者的利用行為。比如，一個(gè)利用者希望別人把自己看成是一個(gè)穩(wěn)重、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的人，他在同接待人員的接觸中，就會(huì)表現(xiàn)得彬彬有禮，非常注重自己的言行。他進(jìn)入接待室后會(huì)走到接待臺(tái)前說：“你好，我要查一份檔案?！痹谡麄€(gè)查檔過程中，他都會(huì)以這樣的行為來維護(hù)其自我形象，即便由于種種原因同接待人員產(chǎn)生矛盾時(shí)，他也會(huì)對(duì)言行加以克制。由于他的這種維護(hù)自我形象的行為，使接待工作具有了比較大的靈活性，如果接待人員也以禮相待，那么工作中產(chǎn)生的矛盾是很容易化解的。而有的人總是希望別人把自己看成是強(qiáng)者，這樣的人說話語氣生硬，表現(xiàn)出一種盛氣凌人的樣子。他們?cè)诓闄n過程中會(huì)在查檔手續(xù)、利用限制、檔案復(fù)印等問題上提出一些過分的要求，一但因其手續(xù)不全，工作人員不能滿足其需要時(shí)，他們就會(huì)以“你們服務(wù)態(tài)度不好、檔案館已經(jīng)開放了，為什么不讓我看”或“我認(rèn)識(shí)你們某某領(lǐng)導(dǎo)”等話相威脅。在他看來，逞強(qiáng)行為可以在公眾面前樹立自己強(qiáng)者的形象。對(duì)待這樣的利用者，接待人員要保持鎮(zhèn)靜，不能和他們發(fā)生沖撞。同時(shí)，要以堅(jiān)定的語氣向他講明規(guī)章制度，讓他體會(huì)到你是不會(huì)因?yàn)樗膹?qiáng)硬態(tài)度而做出違反規(guī)定的事情的，同時(shí)為了不形成僵持局面，你還要耐心地告訴他，履行了什么樣的手續(xù)后，他就能夠得到相應(yīng)的服務(wù)。

三、利用者的個(gè)性

心理檔案范文第5篇

心理檔案企業(yè)管理人力資源

世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的快速發(fā)展，給員工帶來更多更高的要求，員工心理上的壓力、焦慮、抑郁和厭倦日益加重。員工心理上的這些不良狀態(tài)，不僅會(huì)影響員工生理上的健康，而且也會(huì)直接對(duì)企業(yè)的創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、決策和領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生影響。對(duì)企業(yè)來說這些不良的影響都會(huì)導(dǎo)致員工工作效率的降低、工作失誤的增加、溝通不暢、同事間關(guān)系緊張，人才流失，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率低和整體業(yè)績(jī)差等現(xiàn)象的發(fā)生。

如何管理員工心理和情緒上的不良狀態(tài)，是中國(guó)企業(yè)亟待解決的新難題。建立員工心理檔案，及時(shí)掌握員工心理狀態(tài)，加以正確引導(dǎo)和管理，不愧為解決員工心理問題的一種有效方法。

一、建立員工心理檔案的必要性

員工心理檔案是員工心理狀況發(fā)展的動(dòng)態(tài)客觀記錄，它能科學(xué)真實(shí)地反映和記錄員工的個(gè)性心理特點(diǎn)和心理健康狀況。通過心理測(cè)試量表，以問卷、談話、咨詢等多種方式來客觀、綜合地記錄每個(gè)員工的個(gè)性心理特征和心理健康狀況的資料，對(duì)于企業(yè)開發(fā)、使用、管理員工具有重要的作用及指導(dǎo)意義，也充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。

（一）員工心理檔案的建立有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的人本管理

在企業(yè)管理過程中，通過心理測(cè)量，建立員工心理檔案可以幫助企業(yè)和員工全面地了解員工本人，以便在管理過程中與員工進(jìn)行切實(shí)地溝通，這樣就可以使員工充分地參與到企業(yè)管理的過程中，真正地實(shí)現(xiàn)人本管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

（二）企業(yè)員工心理檔案的建立節(jié)省了企業(yè)人力資源管理的成本

通過心理測(cè)評(píng)建立員工的心理檔案，可以幫助企業(yè)和員工本人比較快速和有效地發(fā)現(xiàn)員工自身不易覺察的、較深層次的價(jià)值觀、態(tài)度、社會(huì)角色、自我形象、個(gè)性品質(zhì)、內(nèi)驅(qū)力，了解員工的工作風(fēng)格和工作愿望。這樣，企業(yè)就可以有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)、考核、提升、配置相應(yīng)的人員，做到人員配置與崗位相適應(yīng)。節(jié)省了企業(yè)人力資源管理的時(shí)間和成本，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

（三）企業(yè)員工心理檔案的建立有助于企業(yè)文化的塑造

通過心理測(cè)量建立的員工心理檔案向企業(yè)提供員工個(gè)人的價(jià)值觀和個(gè)性品質(zhì)。這樣有助于企業(yè)對(duì)員工的了解，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的順暢溝通，對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行有效的引導(dǎo)，使之與企業(yè)的文化理念相吻合，提高企業(yè)員工的士氣，塑造出積極向上的學(xué)習(xí)型的組織文化氛圍。

（四）企業(yè)員工心理檔案的建立有助于防治員工的心理隱患

心理檔案的建立，使得企業(yè)可以及時(shí)地掌握員工的心理狀態(tài)，將工作的重心轉(zhuǎn)移到預(yù)防上，防患于未然，并根據(jù)個(gè)體的不同特點(diǎn)引導(dǎo)其心理向健康方向發(fā)展。同時(shí)使員工有很好的心理承受能力，更好的面對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組、并購(gòu)、裁員而帶來的心理危機(jī)和壓力。

（五）企業(yè)員工心理檔案的建立體現(xiàn)出企業(yè)多樣化的薪酬福利體系

現(xiàn)代社會(huì)更提倡精神領(lǐng)域的回報(bào)。把為每個(gè)員工建立心理檔案做為一項(xiàng)福利，適合現(xiàn)代社會(huì)人們的心理要求，體現(xiàn)真正公正。

由此可見，員工心理檔案的建立對(duì)企業(yè)增強(qiáng)本身的實(shí)力具有不可替代的重要地位和作用。

二、企業(yè)員工心理檔案管理及應(yīng)用中存在的問題

目前，盡管在國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)已經(jīng)建立了員工心理檔案，但數(shù)目尚少。而且在這些已建立員工心理檔案的企業(yè)中，心理檔案的管理工作開展得并不特別順利，心理檔案也沒有充分發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和人力資源管理中的重要作用?？傮w來說主要存在以下幾方面的問題：

（一）對(duì)心理檔案的重要性認(rèn)識(shí)不夠

大多數(shù)企業(yè)目前還沒有重視員工的心理問題，或者意識(shí)到了還沒有提到日程上來。企業(yè)認(rèn)為對(duì)員工的激勵(lì)主要應(yīng)該從物質(zhì)方面著手，對(duì)員工的管理也應(yīng)從制度和規(guī)章上抓。也有的企業(yè)意識(shí)到員工的心理問題對(duì)企業(yè)的影響，但僅僅采用健康講座單一的形式來進(jìn)行管理，很少有企業(yè)建立員工心理檔案，這種觀念顯然是片面的。

（二）心理檔案的內(nèi)容不全面，過于陳舊

從一些已經(jīng)建立了的員工心理檔案的企業(yè)來看，心理檔案記載的只是一些個(gè)人自然情況及家庭、親屬等方面的基本情況，而反映員工心理狀態(tài)的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、價(jià)值觀等深層的內(nèi)容并未體現(xiàn)。另外企業(yè)建立心理檔案后就未對(duì)其資料隨時(shí)更新，使其不能反映出員工真實(shí)的心理的變化，無法成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與管理的依據(jù)。

（三）心理檔案建立的手段過于單一

企業(yè)員工心理檔案的建立單純地依賴個(gè)體自行填寫或簡(jiǎn)單的調(diào)查問卷方式。一般都是在新員工入職時(shí)填相關(guān)資料表格，或進(jìn)行統(tǒng)一的問卷調(diào)查。這樣獲得的心理狀況資料不夠全面、真實(shí)。

（四）沒有完善的管理制度

心理檔案內(nèi)容中，有些涉及個(gè)人的隱私，有些涉及到敏感人際關(guān)系，有些是個(gè)人心理障礙和心理疾病的記錄，有些甚至?xí)斐上麡O的心理暗示效應(yīng)等，這些都不適宜公開。管理制度的缺乏使得員工對(duì)心理檔案是否能被保密存在著后顧之憂，所以心理檔案內(nèi)容的真實(shí)性較低。

（五）建檔人員的專業(yè)水平較低

在企業(yè)里，心理檔案的建檔人員除了應(yīng)具備心理學(xué)、心理測(cè)量等方面的專門知識(shí)外，也應(yīng)懂得一定的檔案學(xué)專業(yè)知識(shí)，但目前很少有企業(yè)的勞資人員具備這樣的素質(zhì)，這樣也使的心理檔案的真實(shí)性、客觀性、全面性大打折扣。

上述問題已經(jīng)成為制約心理檔案充分發(fā)揮作用的瓶頸，急需引起高度重視并加以改進(jìn)。

三、企業(yè)員工心理檔案的建立與管理措施

（一）高度重視心理健康教育及心理檔案的建立

員工是企業(yè)的最大資產(chǎn)。在現(xiàn)今提倡以人為本的管理理念下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)真正重視心理健康教育指導(dǎo)工作，在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、人員等方面給予有力的支持。

要防患于未然，別等到問題出現(xiàn)再亡羊補(bǔ)牢，而要在日常就注意平衡員工的工作和生活。

（二）動(dòng)態(tài)的管理員工的心理檔案

員工心理檔案的建立應(yīng)利用多種方法，資料信息的收集也不應(yīng)拘泥于傳統(tǒng)的手段?？刹捎孟冗M(jìn)的心理測(cè)量量表以及計(jì)算機(jī)輔助軟件來進(jìn)行，全方位多角度的對(duì)員工心理素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。心理檔案系統(tǒng)應(yīng)在員工入職時(shí)建立，跟蹤員工的心理變化，及時(shí)的更新員工的心理檔案內(nèi)容，準(zhǔn)確的反應(yīng)員工的心理狀態(tài)，使員工的心理檔案活起來。

（三）提高檔案管理人員的素質(zhì)

企業(yè)應(yīng)安排責(zé)任心強(qiáng)、保密性好的人員管理員工的心理檔案。對(duì)這些人員或選出去進(jìn)修，提升專業(yè)知識(shí)水平。或聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T作為企業(yè)員工心理咨詢顧問，或組織團(tuán)隊(duì)去比較有經(jīng)驗(yàn)的院校、企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。此外也可以引進(jìn)一些在心理健康教育方面有較高水準(zhǔn)的人才來從事員工心理檔案的管理工作。

（四）建立完善的管理制度

聘請(qǐng)相關(guān)專家制訂員工心理檔案管理工作條例，對(duì)于員工心理檔案的建立意義、建立的原則、建立的目的以及保密問題都要作出詳細(xì)的規(guī)定，對(duì)于違反檔案管理制度的工作人員一定要有相應(yīng)的懲罰措施，使得做任何工作都有法可依，有章可循。

美國(guó)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，在員工心理援助項(xiàng)目上投資1美元，可以得到5到7美元的回報(bào)。在中國(guó)雖然還沒有這樣明確的數(shù)據(jù)及研究表明某種員工心理管理項(xiàng)目的效果，但是可以肯定的是，企業(yè)越早意識(shí)到這個(gè)問題的重要性，就會(huì)越早獲得積極的回報(bào)。為企業(yè)員工建立心理檔案對(duì)于企業(yè)的人力資源管理來說是一項(xiàng)新型的工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定，因此企業(yè)應(yīng)及早的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，履行自己的社會(huì)責(zé)任。參考文獻(xiàn)：

[1]李麗.建立企業(yè)員工心理健康檔案.經(jīng)營(yíng)與管理，2012（6）：37-38.