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留言板管理范文第1篇

大家好，感謝給我這次與大家交流的機(jī)會(huì)，說(shuō)實(shí)在的，在座的各位班主任在班級(jí)管理上都比我有經(jīng)驗(yàn)，都比我做得好，而且，我也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)可談，雖說(shuō)以前間斷性的當(dāng)過(guò)幾次，但都沒(méi)留下什么印象，只有這次，從頭帶起，體會(huì)比較深刻。現(xiàn)在我所實(shí)行的大部分管理班級(jí)的方法都是在座各位老師教給我的，如果真要我說(shuō)，那我就說(shuō)說(shuō)我擔(dān)任班主任工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和感受吧：

首先要健全班級(jí)的規(guī)章制度，依章“治”班。這三個(gè)月以來(lái)，我才知道真正這份工作有多麻煩，有多碎，從早到晚沒(méi)有一刻是清閑的，班主任真忙。這是我的第一個(gè)感覺(jué)。接著就是無(wú)盡的狀況，學(xué)生衛(wèi)生、班級(jí)、宿舍扣分單子接踵而至，我才發(fā)現(xiàn)只靠我自己的力量是沒(méi)法管理好一個(gè)班級(jí)的，必須讓學(xué)生自制，因此我計(jì)劃制定嚴(yán)格的制度去約束或獎(jiǎng)勵(lì)他們，于是我就和班長(zhǎng)、紀(jì)律班干部還有衛(wèi)生委員商量，六年級(jí)的學(xué)生積極性比較高，結(jié)果他們利用一節(jié)自習(xí)課，全班通過(guò)了一些制度，自己有模有樣的執(zhí)行起來(lái)，效果還不錯(cuò)，我一看，行，從此，我決定好好利用班干部制度，這樣既鍛煉了學(xué)生的能力，也解放了老師，當(dāng)然，老師的監(jiān)督作用也不可忽視。因此，我從下面兩個(gè)方面開(kāi)展工作：1.充分發(fā)揮班干部及課代表的作用。在我班我設(shè)立的班干部比較多：班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、早讀值日委員、午休值日委員、衛(wèi)生委員、紀(jì)律班長(zhǎng)，紀(jì)律委員、各就其位，各擔(dān)其職。紀(jì)律班長(zhǎng)、紀(jì)律委員協(xié)助班長(zhǎng)，監(jiān)管全班紀(jì)律。當(dāng)然，制度制定出來(lái)，關(guān)鍵看落實(shí)，怎樣執(zhí)行是關(guān)鍵。這時(shí)班干部一定要率先垂范，起領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。班干部的工作在班干部正式任命之后要先召集班干部開(kāi)會(huì)，一要讓他們明確各種規(guī)矩及獎(jiǎng)懲辦法，二是教給他們管理班級(jí)的辦法，賦予他們管理班級(jí)的權(quán)力，明確自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情。我給每人派一個(gè)本子，要求他們認(rèn)真記錄每天自己負(fù)責(zé)的事務(wù)當(dāng)中同學(xué)們的表現(xiàn)，表現(xiàn)好的要記上，表現(xiàn)不好的也要記上。對(duì)于表現(xiàn)不好的同學(xué)，先指出他的錯(cuò)誤，并告訴他錯(cuò)在哪里，如果犯錯(cuò)誤的同學(xué)愿意及時(shí)改正就不用登記。在班干部上任之初，我要幫樹(shù)立班干部的威信。每個(gè)班干部負(fù)責(zé)的那塊工作，如果學(xué)生出現(xiàn)了問(wèn)題，由班干部來(lái)決定處罰措施。如果出現(xiàn)了學(xué)生不服的情況，班主任要求學(xué)生必須執(zhí)行班干部合理的批評(píng)處罰。當(dāng)然，班干部本身也還是小孩子，我必須在中間協(xié)調(diào)。所以，在賦予他們權(quán)力、允許他們對(duì)班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理的同時(shí)，也要做好這一部分學(xué)生的引導(dǎo)與教育工作。2.培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力，實(shí)行“班務(wù)”自治。這樣才能滿(mǎn)足學(xué)生的參與意識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

要充分相信學(xué)生的能力，在教師的統(tǒng)一安排下，由學(xué)生自己組織一些活動(dòng)。來(lái)鍛煉他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和積極參與能力，最大限度地發(fā)揮出他們的主觀能動(dòng)性和潛在的創(chuàng)造性。抓習(xí)慣培養(yǎng)，促整體發(fā)展 ：如在升旗和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中的表現(xiàn)，升旗時(shí)，我要求同學(xué)們站隊(duì)要快、靜、齊，人要站得挺直，要有飽滿(mǎn)的熱情和向上的精神；有了良好的行為習(xí)慣，學(xué)生受到老師的表?yè)P(yáng)就多了，集體的自信心也強(qiáng)了，因此，在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中，我們都力爭(zhēng)做到最好，不管參加什么活動(dòng)、比賽，同學(xué)們心里都有一個(gè)信念：我要為集體爭(zhēng)光。誰(shuí)為班級(jí)減分了，誰(shuí)必須想辦法補(bǔ)回來(lái)，怎么補(bǔ)，全級(jí)進(jìn)步6個(gè)名次算一分，2分要12個(gè)名次。我們班同學(xué)集體榮譽(yù)感強(qiáng)，都想著為班級(jí)添光彩。被扣分在他們看來(lái)是很丟人的事。所有同學(xué)都是對(duì)此時(shí)氣憤的。

其次，關(guān)愛(ài)關(guān)心學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)意識(shí)，使班級(jí)具有一定感染力。教師的贊美是陽(yáng)光是學(xué)生成長(zhǎng)不可缺少的養(yǎng)料。身為一名教師，首先應(yīng)該是愛(ài)孩子。剛上初中的學(xué)生臉皮很薄，很享受被表?yè)P(yáng)。對(duì)進(jìn)步學(xué)生一定要花血本去表?yè)P(yáng)，使勁夸，我們班王豪同學(xué)，懶，滿(mǎn)身的肥肉，懶得連眼都不愿意睜，懶的路都不想走，問(wèn)什么也不說(shuō)，更別說(shuō)寫(xiě)作業(yè)了，怎么辦呢，剛開(kāi)始，我天天罰他，惡性循環(huán)了，學(xué)生更多作業(yè)完不成，天天進(jìn)辦公室，天天被披頭蓋臉的訓(xùn)，漸漸地，孩子真的就整天垂頭喪氣的，我就和魯娜娜老師商量，要不我們實(shí)行懷柔政策吧，我們找他完成的作業(yè)來(lái)表?yè)P(yáng)他，找孩子表現(xiàn)出來(lái)的積極性贊美他，漸漸地，現(xiàn)在孩子作業(yè)完成的多了，而且遇到不會(huì)的問(wèn)題還會(huì)主動(dòng)問(wèn)老師。問(wèn)他話(huà)也會(huì)回答了。雖說(shuō)他還是班里的后進(jìn)生，單比剛來(lái)強(qiáng)多了。由此，我想起來(lái)年初學(xué)習(xí)的周宏老師的賞識(shí)教育，有時(shí)候，我們確實(shí)可以轉(zhuǎn)換一下方法，有可能會(huì)收到意想不到的結(jié)果。

再次、堅(jiān)持班主任與各科任教師相結(jié)合，科學(xué)完美地管理班級(jí)。我班之所以能取得好成績(jī)，與全體任科教師的合作是密不可分的，這一點(diǎn)我要檢討一下，每次考完試，都是老師去找我告訴我學(xué)生考的怎樣，誰(shuí)誰(shuí)沒(méi)考出來(lái)，誰(shuí)誰(shuí)進(jìn)步了，都是任課老師去找我，的虧我們的老師都比較大度，這一點(diǎn)我要改，要向他們學(xué)習(xí)。在此我也要向我們的任課老師說(shuō)聲“謝謝”。

雖說(shuō)班主任這份工作很辛苦而且有時(shí)候遇到不講理的家長(zhǎng)還會(huì)生氣，而且有一部分家長(zhǎng)不懂怎么教育孩子，我們有時(shí)恨不得罵家長(zhǎng)一頓，但有時(shí)候看到這些孩子比較乖的時(shí)候，又感到自己真的在做一件好事，在拯救一個(gè)甚至一個(gè)班的孩子，當(dāng)孩子出現(xiàn)了矛盾，或者受了委屈，又感到自己就是一名正義的法官?？傊嗉?jí)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，我們只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢(shì)利導(dǎo)，做到愛(ài)生如子，這樣我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們是麻煩并快樂(lè)著。。

留言板管理范文第2篇

班主任工作是一門(mén)藝術(shù)，這就要求班主任除了具有內(nèi)在素質(zhì)和外在形象魅力外，還要掌握一定的謀略和應(yīng)對(duì)技巧。學(xué)會(huì)用智慧、謀略洞察學(xué)生心理，去管理學(xué)生，才能較容易地獲悉班級(jí)情況，及時(shí)扭轉(zhuǎn)和改善班級(jí)不良作風(fēng)，從而使這個(gè)班級(jí)在學(xué)習(xí)生活中更好地積聚實(shí)力與同年級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。

在近十四年的工作中，我擔(dān)任了十二年的班主任工作，十二年來(lái)的班主任工作讓我深深地體會(huì)到班主任工作的重要性和復(fù)雜性，它既是學(xué)校與班級(jí)、學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與家庭的聯(lián)系和紐帶，又是教育教學(xué)工作的靈魂與核心。它既煩瑣復(fù)雜、萬(wàn)縷千絲，又有規(guī)可循、有據(jù)可依。從某種程度上說(shuō)，班主任關(guān)乎著孩子們性格的形成與良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，甚至關(guān)乎著孩子們的價(jià)值取向和人生目標(biāo)。我們常聽(tīng)說(shuō)這樣的話(huà)：誰(shuí)班級(jí)的學(xué)生就像誰(shuí)，我們也常聽(tīng)到家長(zhǎng)發(fā)這樣似褒亦貶、飽含無(wú)奈的牢騷，孩子聽(tīng)老師的，就不聽(tīng)父母的。這同樣說(shuō)明班主任工作的神圣與光榮、艱難與復(fù)雜。但我深信，凡事只要我們用心去做，只要我們心中有愛(ài)，這份平凡的工作會(huì)因?yàn)槲覀兊膼?ài)而變得偉大，這份艱難復(fù)雜的工作會(huì)因?yàn)槲覀兊膼?ài)而變得簡(jiǎn)單容易?；叵胧晡宜哌^(guò)的每一步，也正驗(yàn)證了這一亙古不變的真理：愛(ài)會(huì)讓死神望而卻步，愛(ài)會(huì)讓生命之花處處開(kāi)放。

還記得96年我?guī)У谝粋€(gè)班，為了彌補(bǔ)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的不足，我一方面虛心的向老教師請(qǐng)教，另一方面不斷地在實(shí)踐中摸索總結(jié)，為了全方面了解孩子，為了使孩子們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，一年來(lái)從早到晚我始終在班級(jí)與學(xué)生學(xué)習(xí)生活在一起，為了讓孩子們生活在溫暖的教室里，從未搭過(guò)火爐的我與孩子們一起用磚頭、泥巴還有愛(ài)心與熱情搭起了我班的小火爐，溫暖了教室，也溫暖了孩子們的心。為了減少一名輟學(xué)生，我連續(xù)五天，每天兩次往返于亞溝與下葦之間的鄉(xiāng)間小路去接送面臨失學(xué)的單親孩子尚文明，因?yàn)槲业膼?ài)心與耐心，最終迎回了尚文明；為了培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，身懷有孕六個(gè)月之余的我?guī)е鴮W(xué)生在七八里外去吉祥、興旺植樹(shù)。也許正是因?yàn)槲胰轿坏母冻?，我?duì)孩子們不計(jì)回報(bào)的愛(ài)，孩子們以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)了我，在97年慶祝的主題班會(huì)獲得了阿城市優(yōu)秀主題班會(huì)課，我們班的各科成績(jī)也名列年級(jí)之首。在接下來(lái)的一年里，我同樣以愛(ài)為依托，用科學(xué)的知識(shí)、簡(jiǎn)便的方法、周到的理解，用心的灌注著我心目中的每一朵帶綻的花蕾。在對(duì)孩子們施之以愛(ài)時(shí)，我深深的知道，這種愛(ài)不能是盲目的、放縱的、無(wú)限的。它應(yīng)是適時(shí)而恰當(dāng)?shù)模侠矶茖W(xué)的，只有這樣我們的付出才會(huì)有收獲，我們的工作才會(huì)有的放矢。我們的教育才會(huì)一步步走向成功。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)：“教育技巧的全部奧妙也就是在于如何愛(ài)護(hù)孩子”是啊，熱愛(ài)工作，關(guān)愛(ài)學(xué)生，以生為友，不等于放任學(xué)生，更不等于袒護(hù)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生就要具體的幫助學(xué)生，因材施教，循循善誘，在課程改革的今天，更要注重平等的對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生，首先要把他們放在“人”的位置，其次才放在學(xué)生的位置。與他們進(jìn)行平等的交流。同時(shí)也更要嚴(yán)格要求他們，要注意把握與學(xué)生交流的“度”，視內(nèi)容、對(duì)象、深淺等方面，選擇不同的交流方式，切忌（記）當(dāng)嚴(yán)肅必嚴(yán)肅。當(dāng)放松必放松。切不可為了平等而平等，忽視了應(yīng)有的尊嚴(yán)與威信。導(dǎo)致適得其反。我認(rèn)為做班主任最忌諱的就是不分對(duì)象，不分場(chǎng)合，不分內(nèi)容，不分輕重緩急，不合時(shí)宜，不合時(shí)機(jī)的盲目的與學(xué)生打成一片。久而久之，班主任就會(huì)失去在學(xué)生們心目中應(yīng)有的尊嚴(yán)與威信，導(dǎo)致班級(jí)風(fēng)氣不正，凝聚力不強(qiáng)，同時(shí)要注意小事小處理（冷處理），大事大處理（熱處理），每處理一件事一定要讓他起到應(yīng)起的效果，切不可小題大做，隨便批評(píng)與教訓(xùn)學(xué)生，隨意表?yè)P(yáng)學(xué)生，更不可的那個(gè)眾挖苦學(xué)生，讓學(xué)生無(wú)論在學(xué)識(shí)上、教法上，人格上都信服你，常言道：親其師，信其道，只有這樣，班級(jí)才能形成一種健康向上充滿(mǎn)活力與朝氣的班集體。也只有這樣，我們才能將學(xué)生各盡其才，最大限度將學(xué)生培養(yǎng)成他們各自所能達(dá)到的至高點(diǎn)。

一年來(lái)，不但班級(jí)人員未流失，相反，在學(xué)生的帶動(dòng)下，一些已輟學(xué)在家，半年、一年的學(xué)生也紛紛返校。形成了迷失山谷又重返山林，重新返校的向上局面。一年來(lái)，我遍嘗了人生五味，回首起來(lái)，我又想起了高爾基的一句話(huà)，只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育學(xué)生，是啊，只要我們有理、有秩、有節(jié)的去愛(ài)學(xué)生，那我們的教育就會(huì)成功，也只有這樣我們才能成功。

接受你所不能改變的，改變你所能改變的----給每個(gè)學(xué)生以希望留住學(xué)生。我現(xiàn)在所任教的班級(jí)是上學(xué)期才接手的，那是一個(gè)全校問(wèn)題最多，秩序最差，只有極個(gè)別學(xué)科老師能順利完成課堂教學(xué)的一個(gè)散亂班級(jí)，他們打架罵人，課上吃零食，傳紙條、飛紙彈，合伙以靈活多樣的方式氣走老師，然后大呼勝利，曠課是他們的必修課。要知道曠課是輟學(xué)的前奏，這樣的班級(jí)表面看存在著不可預(yù)知的危機(jī)，但通過(guò)我深入的洞察與了解，發(fā)現(xiàn)這些只不過(guò)是他們的表象，而非他們內(nèi)心深處真實(shí)的自我，他們上進(jìn)卻找不到前進(jìn)的方向，他們善良卻沒(méi)有拯救自我的勇氣，他們好動(dòng)而多言，卻沒(méi)有對(duì)未來(lái)美好前程的籌劃與憧憬，他們懂得是與非，丑與美，卻不愿意用美好的方式來(lái)表達(dá)，他們團(tuán)結(jié)、義氣，敢作敢當(dāng)，他們不會(huì)用虛假的面孔來(lái)掩蓋自己的缺點(diǎn)與不足，他們敢于暴露自己的落后，正因?yàn)槿绱?，我?duì)這個(gè)集體充滿(mǎn)了改造的信心。他們希冀的只是鼓勵(lì)、信心與進(jìn)步的希望。樊祥龍—一個(gè)成績(jī)極差集所有差生缺點(diǎn)于一身的待進(jìn)生，但記憶力卻極好，背誦既快又準(zhǔn)。（班主任 banzhuren.cn）“賽詩(shī)會(huì)”上集主持與背誦大師于一身的他是那樣的熠熠生輝，感動(dòng)了師生，更感動(dòng)了他自己，于是早有外出打工念頭的他再也不提及此事。李學(xué)龍，一心想馬上去韓國(guó)找其母親，一副靈魂出竅的混沌樣子。經(jīng)細(xì)心了解與觀察得知他對(duì)英語(yǔ)有一點(diǎn)點(diǎn)的興趣，于是我利用業(yè)余時(shí)間趁他心情好的時(shí)候偷偷地教他讀單詞并相約第二天由他領(lǐng)讀單詞，效果奇好。現(xiàn)在他不僅能準(zhǔn)確地背寫(xiě)單詞，而且能大段落地背誦文章。問(wèn)他什么時(shí)候出國(guó)，他一臉詭笑地說(shuō)：等我考上外語(yǔ)大學(xué)的時(shí)候。類(lèi)似這樣的成功轉(zhuǎn)化的例子不勝枚舉。一個(gè)健康的、昂揚(yáng)向上的集體已悄然生成，他們一掃前述的缺點(diǎn)，對(duì)前途充滿(mǎn)了希望，曠課、打鬧、藐視學(xué)習(xí)已然為他們所不恥。總之，為師者就要接受你所不能改變的，改變你所能改變的，給每個(gè)學(xué)生以希望，留住學(xué)生。

綜上，我認(rèn)為班級(jí)管理的關(guān)鍵是：用真心去播種，用耐心去澆灌，用愛(ài)心去培養(yǎng)，用科學(xué)去管理，用平常心去收獲，具體闡述如下：

一、用真心去播種，同農(nóng)民播種不同的是，農(nóng)民可以選最優(yōu)良的種子去播種，可我們教師在選擇種子的問(wèn)題上是沒(méi)有挑選的余地的，無(wú)論種子如何我們都要將其播種下，這就要求我們要真心真意地去了解種子先天存在的不足或后天環(huán)境造成的損害。從而制訂改良提優(yōu)的措施，盡最大可能彌補(bǔ)改造其先天不足或后天損傷。從而使難以發(fā)芽，甚至沒(méi)有發(fā)芽可能的種子催生出芽苗來(lái)，這如果沒(méi)有教師干一行，愛(ài)一行的真心付出，芽苗是絕不能催生出來(lái)的。

二、用耐心去澆灌。教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程，他只有經(jīng)歷精心的貯藏，春的播種，夏的澆灌才能有秋的收獲，因此做教師教書(shū)育人，我們不能急功近利，事事要求立竿見(jiàn)影，要耐得住學(xué)生在成熟道路上的曲折上升，要正確對(duì)待工作中的成敗，耐心而細(xì)致地做著幾乎都在重復(fù)又每天都有新意和進(jìn)步的教育教學(xué)工作。

留言板管理范文第3篇

大家好!很高興今天能夠在這里和大家一起交流一年級(jí)班主任管理工作，談不上經(jīng)驗(yàn)交流，借用這次難得的機(jī)會(huì)，把自己擔(dān)任一年級(jí)班主任工作以來(lái)的心得和體會(huì)簡(jiǎn)單分享交流。

剛進(jìn)入小學(xué)的孩子們都會(huì)對(duì)校園充滿(mǎn)好奇，在開(kāi)學(xué)伊始，就一定要帶著孩子們了解學(xué)校，詳細(xì)的介紹學(xué)校名稱(chēng)，讓孩子記住自己的班級(jí)及班主任的姓氏，同時(shí)讓孩子做簡(jiǎn)單的自我介紹，方便孩子們交朋友，培養(yǎng)孩子的集體意識(shí)。

剛到新環(huán)境孩子們都比較陌生，這時(shí)候我們就需要帶著孩子逛一逛新校園，讓孩子們識(shí)記學(xué)校場(chǎng)所、幫助他們記住操場(chǎng)、廁所的位置，教孩子分辨男、女兩個(gè)字，便于孩子上廁所，規(guī)定孩子們能去的安全區(qū)域和禁止進(jìn)入的區(qū)域，如綠化帶、綜合樓禁止進(jìn)入。

安全重于泰山，一定要在最開(kāi)始就讓孩子們樹(shù)立安全意識(shí)，安全記于心間。如不帶零食、飲料，危險(xiǎn)物品、玩具到校;不要追逐打鬧，不大聲喧嘩;放學(xué)不要自己出校門(mén)，等待家長(zhǎng)接送，不允許自己回家;注意鉛筆、書(shū)本安全，輕拿輕放。一年級(jí)的孩子年齡小，可能做事沒(méi)有分寸，我們得時(shí)時(shí)教育、適時(shí)提醒，讓孩子們把安全觀念熟記于心。

作為一年級(jí)老師的我們需要盡快記住每個(gè)孩子的名字，增加親近感，盡快教育學(xué)生養(yǎng)成紀(jì)律、衛(wèi)生、集會(huì)意識(shí)，告知學(xué)生有困難、身體不舒服時(shí)及時(shí)向老師求助，讓孩子記準(zhǔn)家長(zhǎng)電話(huà)，會(huì)寫(xiě)自己的名字，學(xué)會(huì)打電話(huà);在正式上課之前，告知家長(zhǎng)提前給孩子準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，如筆袋、鉛筆(HB或其他)、正規(guī)橡皮，至少帶6根削好的鉛筆，不要帶削筆機(jī)到校，給新書(shū)包書(shū)皮，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)書(shū)本，給新書(shū)寫(xiě)上自己的名字，不要給孩子買(mǎi)太花哨、功能過(guò)多的文具，準(zhǔn)備好必備的生活用品，如不易碎的水杯、紙巾同時(shí)要主動(dòng)建立班級(jí)微信群，與家長(zhǎng)及時(shí)溝通群管理規(guī)則，請(qǐng)家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)接送孩子，教育孩子樹(shù)立時(shí)間觀念，關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，教育孩子今日事今日畢，明確老師布置的任務(wù)當(dāng)天必須完成，讓孩子自己整理書(shū)包、檢查書(shū)包，剛開(kāi)始時(shí)家長(zhǎng)可在旁邊指導(dǎo)，逐步放手。日常生活中，讓孩子穿帶魔術(shù)貼的鞋子，盡快學(xué)會(huì)系鞋帶。

有趣的課堂才能吸引孩子們認(rèn)真聽(tīng)講，一年級(jí)孩子年齡小，容易“開(kāi)小差”，在課堂上我們要多采用小游戲組織課堂，可用小口號(hào)、順口溜之類(lèi)的，這樣的方式簡(jiǎn)單高效。

班主任的工作是瑣碎的，一年級(jí)的班主任更是如此，所以我們要做好自身的心理調(diào)適，戒驕戒躁，做有耐心、有愛(ài)心的老師。

留言板管理范文第4篇

一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。

辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿(mǎn)意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。

——超前服務(wù)意識(shí)。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制，避免了“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問(wèn)題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)職的參謀助手。

——協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)局內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí)，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

——日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。

——為群眾服務(wù)意識(shí)。我們除積極推行政務(wù)公開(kāi)、大力實(shí)施“民心工程”外，還在勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，規(guī)定工作人員對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

二、協(xié)調(diào)各方，強(qiáng)化綜合管理職能。

近年來(lái)，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

——綜合協(xié)調(diào)，形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé)，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議，討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng)，決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等；二是建立健全辦公會(huì)、專(zhuān)題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神，研究貫徹實(shí)施意見(jiàn)，聽(tīng)取各科室匯報(bào)階段性的工作，并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排；三是辦公室積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過(guò)以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。

——嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理制度。每年年初，根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù)，我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦，嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人，科室負(fù)責(zé)人專(zhuān)管，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)管理責(zé)任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專(zhuān)人專(zhuān)班負(fù)責(zé)制，細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊，量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定，考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化；質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強(qiáng)化措施，嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進(jìn)行，防止流于形式，我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式，按月通報(bào)考核情況，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，確保目標(biāo)考核落到實(shí)處。

——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度，確保了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程；二是辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度；三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)服務(wù)大廳的墻上，提高政務(wù)公開(kāi)透明度，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，全力抓好內(nèi)部管理。

內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ)，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅(jiān)持做到：

——實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，局經(jīng)費(fèi)收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動(dòng)保障局對(duì)口管理，又增強(qiáng)了聚財(cái)能力。二是改過(guò)去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi)，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況，有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫(kù)現(xiàn)象的發(fā)生。三是實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)，細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出，按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況，重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由集體研究決定，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批制度。

——注重信息宣傳。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮，如何捕捉其中的問(wèn)題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展，我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開(kāi)展對(duì)上宣傳報(bào)道工作，近兩年來(lái)累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件100余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體，使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班，開(kāi)展上街咨詢(xún)活動(dòng)，深入企業(yè)和參保人員開(kāi)展宣傳工作。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)，我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫(xiě)成簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門(mén)，引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度，按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況，起到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。

——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設(shè)，檔案管理水平在晉升省一級(jí)基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專(zhuān)人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò)，并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對(duì)文字材料實(shí)行定期收集，年終進(jìn)行清理和核對(duì)后，認(rèn)真分類(lèi)組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專(zhuān)題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類(lèi)、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作，建立文書(shū)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評(píng)。

四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。

面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作，我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。

——業(yè)績(jī)優(yōu)秀。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹(shù)立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)一流工作業(yè)績(jī)的意識(shí)，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、中心意識(shí)，自覺(jué)地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門(mén)利益、組織利益。近年來(lái)，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但大家絲毫沒(méi)有怨言，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的肯定。

——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠(chéng)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，公正廉潔，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實(shí)，向上匯報(bào)情況要實(shí)，提供的各類(lèi)信息要實(shí)。另一方面，要做到反應(yīng)、思考問(wèn)題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問(wèn)題的答復(fù)要快。

——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制外，我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹(shù)立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。

——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺(tái)套計(jì)算機(jī)，復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī)各一臺(tái)，對(duì)干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

留言板管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：民航;飛行學(xué)院;飛行執(zhí)照;理流程

一、民航飛行學(xué)院執(zhí)照管理的重要意義

飛行技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方式和教學(xué)模式都較為特殊、復(fù)雜，必須要從飛行專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)入手。飛行人員執(zhí)照管理是教學(xué)順利開(kāi)展的重要保障，具有不可忽視的作用，體現(xiàn)在以下方面：一是飛行人員職業(yè)發(fā)展的需要。只有高速、快捷、準(zhǔn)確的辦證流程，才能使學(xué)生不受執(zhí)照限制，在以后的訓(xùn)練與就業(yè)中被用人單位接納。二是學(xué)校管理的需要。合理地按照基本流程完成執(zhí)照辦理工作，才能確保各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行，為國(guó)家貢獻(xiàn)一批批航空人才，實(shí)現(xiàn)飛行院校自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

二p飛行院校執(zhí)照管理中存在的問(wèn)題

1.提交材料方式不到位，時(shí)間規(guī)劃不清晰

對(duì)于民航飛行學(xué)院這種特殊院校，證件辦理直接與教學(xué)計(jì)劃相聯(lián)系，執(zhí)照管理過(guò)程中出現(xiàn)辦證流程不通暢的現(xiàn)象將會(huì)嚴(yán)重干擾教學(xué)。通常，執(zhí)照管理中存在以下問(wèn)題：

（1）提交材料的方式有待改變。零散的提交方式造成了審核的分散性及執(zhí)照的不統(tǒng)一;類(lèi)型的雜亂，沒(méi)有更明確的區(qū)分種類(lèi)，容易影響材料的準(zhǔn)確性，從而降低執(zhí)照辦理的效率。

（2）材料準(zhǔn)確性有待提高。飛行院校學(xué)員對(duì)相關(guān)的執(zhí)照信息不知情，盲目辦理相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致材料不夠準(zhǔn)確，訓(xùn)練時(shí)間不夠明確等，都造成了錯(cuò)誤率的提升。

2.審核過(guò)程遲延，辦證周期過(guò)長(zhǎng)

（1）執(zhí)照管理人員素質(zhì)需要提高。從現(xiàn)階段的執(zhí)照管理情況來(lái)看，不盡如人意。有限的執(zhí)照管理人員、規(guī)模龐大的學(xué)生群體、再加上不規(guī)范的執(zhí)照辦理流程和管理制度等，都使得執(zhí)照管理人員力不從心，工作中問(wèn)題重重，影響到飛行教學(xué)正常、高效開(kāi)展。

（2）執(zhí)照審核狀態(tài)有待優(yōu)化。缺少完善的管理制度不僅會(huì)對(duì)飛行人員的訓(xùn)練教學(xué)造成危害，也會(huì)擾亂學(xué)校執(zhí)照管理人員的正常工作，因此，采用科學(xué)有效的方法十分重要。

三、飛行院校優(yōu)化執(zhí)照管理流程的有效措施

1.創(chuàng)建執(zhí)照管理體系，建立管理長(zhǎng)效機(jī)制

創(chuàng)建一個(gè)完善執(zhí)照管理體系，將基本的執(zhí)照知識(shí)與飛行人員的訓(xùn)練結(jié)合在一起，有助于教學(xué)的開(kāi)展。同時(shí)注重多種方式、多種方法的配合，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，使執(zhí)照管理工作全方位、高品質(zhì)開(kāi)展。

（1）實(shí)行相關(guān)工作責(zé)任制度。合理規(guī)劃、科學(xué)核查，明確學(xué)生會(huì)成員的執(zhí)照負(fù)責(zé)人，不僅能幫助執(zhí)照管理人員更高效地完成執(zhí)照辦理工作，也能提高學(xué)員對(duì)駕駛執(zhí)照重要性的認(rèn)識(shí)。

（2）創(chuàng)建執(zhí)照辦理工作制度。要積極創(chuàng)建系統(tǒng)化的執(zhí)照辦理流程，確保系統(tǒng)內(nèi)提交材料、審核資料、申請(qǐng)完善各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)作用和系統(tǒng)化運(yùn)行，使系統(tǒng)在快速、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行，使執(zhí)照辦理工作能有規(guī)有矩、有章有節(jié)、有條不紊地開(kāi)展。

2.打造高精準(zhǔn)的辦理流程，提高效率

創(chuàng)建學(xué)生執(zhí)照管理領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。高校管理本身就應(yīng)該提倡學(xué)生主動(dòng)參與，執(zhí)照管理工作涉及到學(xué)生的切身利益，更應(yīng)該提升學(xué)生干部主動(dòng)參與的積極性。

（1）學(xué)生干部是聯(lián)系學(xué)生和管理者的紐帶。他們能夠把學(xué)生在申請(qǐng)執(zhí)照方面遇到的不清晰、不明白的問(wèn)題統(tǒng)一反饋給執(zhí)照管理者，使學(xué)生與執(zhí)照管理工作負(fù)責(zé)人之間相互了解，有利于執(zhí)照管理者明確工作方向，采用合理的工作模式與方法，根據(jù)學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)工作。

（2）學(xué)生之間的相互交流。例如，如果一些學(xué)生足夠了解辦理執(zhí)照的相關(guān)知識(shí)，就能輕松地完成執(zhí)照辦理。對(duì)于不會(huì)的同學(xué)，就能指導(dǎo)他們快速填寫(xiě)好材料，使執(zhí)照辦理過(guò)程中花費(fèi)的時(shí)間大大縮短，為執(zhí)照工作帶來(lái)便捷。

3.辦證流程制度化

（1）形成執(zhí)照辦公室窗口機(jī)制。整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)內(nèi)部處于閉塞狀態(tài)，不利于執(zhí)照辦理信息的傳播、收集與處理。所以，必須執(zhí)照辦公室窗口化，以有效傳達(dá)信息。建立窗口服務(wù)系統(tǒng)，執(zhí)照的領(lǐng)取與下發(fā)能清晰傳達(dá)到學(xué)生中，避免了因人多而出現(xiàn)混亂。

（2）加強(qiáng)對(duì)執(zhí)照的定期排查及清理。飛行院校學(xué)生大隊(duì)要經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)過(guò)期執(zhí)照排查工作，定期統(tǒng)計(jì)有無(wú)過(guò)期執(zhí)照或因執(zhí)照信息錯(cuò)誤等，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并設(shè)定專(zhuān)門(mén)人員統(tǒng)計(jì)，協(xié)助執(zhí)照管理工作的進(jìn)行，也能起到防范作用，預(yù)防問(wèn)題的出現(xiàn)，本著預(yù)防為主、防治結(jié)合的科學(xué)理念開(kāi)展工作，將不必要的麻煩簡(jiǎn)潔化。

（3）打造高科技執(zhí)照管理機(jī)制。目前，每份執(zhí)照的申請(qǐng)過(guò)程都需要進(jìn)行網(wǎng)上輸入、掃描、打印等幾步驟，創(chuàng)建高科技執(zhí)照管理體系。