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【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)26-0036-02
一 高職院校行為異常學生個案分析
案例:某高職院校大二學生,來自離異家庭,家境不富裕,高中成績優(yōu)異但高考發(fā)揮失常被高職院校錄取。大一時同學們普遍反映此學生沉默寡言,獨來獨往不喜與人交流,偶爾會抱怨學校、專業(yè)不如意,但沒有什么異常舉動。自大二開始表現(xiàn)出異常:逃課在宿舍,行事神秘,起居時間異于其他同學,與同宿舍其他同學矛盾漸生。當同宿舍同學將問題報給輔導員后,該同學將其他同學趕出宿舍,自己反鎖在宿舍內(nèi),不讓室友入內(nèi)居住。老師及同學想與之溝通,她置之不理。問題發(fā)生后學校及時聯(lián)系其父母,可是其母親表示孩子是在學校出的問題理應(yīng)由學校負責,拒絕到學校與孩子見面。為此,學校又專門發(fā)出家長告知書告知該學生情況并提出解決方案,可是該生家長置之不理。
筆者認為這個案例很具有討論和研究的價值,在此學生身上體現(xiàn)出很多當今高職大學生的心理問題。
1.對高考成績期望值過高,進入高職院校心理落差太大
很多高中生被教師和家長灌輸一種觀念:只有考進好大學才能有好前途。教師和家長的初衷是鞭策學生好好學習,但一部分學生卻理解成沒有考入好大學就是人生的失敗,認為考入高職院校是一件丟人的事。因此開始自暴自棄、不求上進。
但是他們沒有認識到人生成功與否與學歷無關(guān)而是與能力有關(guān)。作為高職院校更加注重培養(yǎng)學生的動手能力,擁有一技之長在社會中更容易得到認可并獲得成功。
2.心理困惑未得到及時疏導,引發(fā)心理障礙
近幾年,大學生心理問題已經(jīng)引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。心理問題已經(jīng)成為影響大學生健康成長的重要因素。其實處于青春期的大學生多多少少會存在一些心理問題,但大部分人能夠通過自我排解、同學溝通等方式自主處理學習、情感、人際交往等問題,保持良好的心理狀態(tài)。但對一些性格比較內(nèi)向、悲觀的學生來說自主的心理調(diào)節(jié)往往都是朝不良方向發(fā)展。特別在注重動手能力的高職院校,更加考驗學生的協(xié)作能力,而對于內(nèi)向、悲觀的學生很難融入這樣的學習環(huán)境,也往往導致學習能力及成績的落后,日積月累下形成了較嚴重的心理問題。
3.不良家庭、問題父母直接影響高職院校大學生的心理健康及行為方式是否正常
在案例中,我們不僅看到了一個自我封閉的學生,同時也看到了問題父母、問題家庭。在得知孩子心理出現(xiàn)問題導致行為異常后,作為一個正常的家長會在第一時間積極解決問題,但在案例中這位家長卻不肯來學校處理孩子的問題。父母是孩子的第一任老師,也是最重要的老師。不良的家庭環(huán)境,如家庭暴力、父母間經(jīng)常性吵架、父母酗酒或吸毒等不和諧的家庭很容易導致大學生產(chǎn)生心理問題。另外父母對子女的態(tài)度和教養(yǎng)方式也非常容易影響大學生心理,導致行為的異常。如有些家長對自己子女過分冷漠、嚴厲或過分保護等都會影響子女的行為方式。
當然,導致高職高專學生行為異常的原因很多,筆者不能一一解釋,本文主要針對案例解決如何處理行為異常的高職院校學生事件。
二 高職院校行為異常學生處置對策
筆者認為行為異常學生問題應(yīng)該從事后解決和事前預(yù)防兩個層面來解決。
事后的解決通常是無奈之舉,目的是盡可能地保證學生的生命健康,降低事件中學??赡艹袚娘L險。
1.高職院校行為異常學生問題的事后處理
出現(xiàn)學生行為異常事件會影響學校的正常秩序,并且往往具有突發(fā)性,因此如何在第一時間解決對于恢復正常的學校秩序是非常重要的。
第一,學校對行為異常學生處理的正常的程序:(1)及時與家長聯(lián)系,確保學生人身安全。在學生出現(xiàn)行為異常后,領(lǐng)導及教師最擔心的是學生的人身安全,包括行為異常學生的人身安全和其周邊學生的人身安全。在維護人身安全方面最基本的是保持異常行為學生的情緒穩(wěn)定,而最能發(fā)揮此作用的就是家長。因此,第一時間通知家長,讓家長與學生進行溝通是解決問題的第一步。(2)由家長將行為異常學生送醫(yī)院治療。這里就涉及對行為異常學生誰有權(quán)利將其送醫(yī)院的問題。精神衛(wèi)生法(草案)第二十四條規(guī)定:除個人自行到醫(yī)療機構(gòu)進行精神障礙診斷外,疑似精神障礙患者的監(jiān)護人、近親屬可以將其送往醫(yī)療機構(gòu)進行精神障礙診斷。第二十六條規(guī)定:疑似精神障礙患者發(fā)生或者將要發(fā)生傷害自身、危害公共安全或者他人人身安全、擾亂公共秩序行為的,其監(jiān)護人、近親屬、所在單位、村民委員會或者居民委員會、當?shù)毓矙C關(guān)應(yīng)當立即予以制止,其監(jiān)護人、近親屬并應(yīng)當將其送往醫(yī)療機構(gòu)進行精神障礙診斷。有嚴重危害公共安全或者他人人身安全行為的,由當?shù)毓矙C關(guān)將其送往醫(yī)療機構(gòu)進行精神障礙診斷,并通知其監(jiān)護人、近親屬。由此可見,由家長送醫(yī)治療比較妥當,學校強制送醫(yī)會存在很多風險。
如果家長在得到學校的通知后能夠?qū)⑵渌歪t(yī)治療,完全可以解決問題,學校也不用因?qū)W生的過激行為而承擔賠償責任。但在現(xiàn)實中總會出現(xiàn)諸多的問題導致不能按正常程序處理問題。
第二,家長拒絕合作時學校的處理方式。如本文案例中提到的家長就拒絕到校與學生溝通,拒絕帶孩子接受治療。這無疑讓高職院校陷入兩難境地:家長事后否認接到學校通知,認為學校未及時制止行為異常學生導致嚴重后果,高職院??赡苄枰袚r償責任;勸退行為異常學生,學生及家長拒絕承認有精神問題,高職院校有可能也要承擔賠償責任。如何使學校降低或規(guī)避承擔責任?
公證送達家長告知書,規(guī)避風險。在本文案例中,學校將學生的基本情況及處置方式以電話及家長告知書方式告知家長都很好。但是針對本案例中的家長來說,學院采取前兩種方式可能存在風險:家長事后拒絕承認收到通知,以此為由要求學校賠償。遇到此種情況,最有效的方式是公證送達家長告知書。首先,家長告知書中需要明確說明學生的情況,并告知家長因家長原因未及時送學生就醫(yī),學校不承擔責任。其次學校召集快遞人員及公證人員送達家長告知書,也就是所謂的“公證送達”。具體的做法是學校指定快遞人員送達家長告知書時,同時邀請公證處兩名公證人員對家長告知書進行公證,快遞人員送達后將有家長簽字的回執(zhí)由公證處進行公證,學校留作證據(jù)。這種送達方式就比一般的送達方式更加嚴謹,效力更高。但更加保險的方式是由學校派專人和接受委托的兩名公證人員一起送達,即使發(fā)生當事人拒簽情形,只要有公證人員在送達回證上簽字作證即為送達。不過第二種方式成本會很高,采取第一種方式完全可以解決證據(jù)效力的問題。
勸退行為異常學生。一般情形下,學校不愿勸退學生,希望學生能夠接受完大學教育。但是,像本案例中的學生家長不配合送醫(yī),學院是可以根據(jù)教育部《普通高等學校學生管理規(guī)定》第二十七條規(guī)定予以退學處理。《普通高等學校學生管理規(guī)定》第二十七條規(guī)定:學生有下列情形之一,應(yīng)予退學:(一)學業(yè)成績未達到學校要求或者在學校規(guī)定年限內(nèi)(含休學)未完成學業(yè)的;……(三)經(jīng)學校指定醫(yī)院診斷,患有疾病或者意外傷殘無法繼續(xù)在校學習的;(四)未請假離校連續(xù)兩周未參加學校規(guī)定的教學活動的。在本案例中,學院并未采取勸退的方式,但是這并不意味著學校無權(quán)勸退。以精神疾病問題勸退學生很有可能會引發(fā)糾紛,但在該生滿足第一款、第四款規(guī)定時,學校勸退學生引發(fā)糾紛的可能性就大大降低。
2.高職院校行為異常學生問題的事前處理
筆者認為高職院校學生異常行為往往會有前兆,因此事前的引導和預(yù)防可以更好地挽救學生。筆者認為事前處理應(yīng)該秉承三大原則,即心理健康教育與個別心理輔導相結(jié)合原則、心理健康檔案常態(tài)化原則和多級監(jiān)測原則。
第一,心理健康教育與個別心理輔導相結(jié)合的原則。心理健康教育與個別心理輔導相結(jié)合是國內(nèi)外心理教育的兩種方式。國外強調(diào)心理咨詢輔導,國內(nèi)強調(diào)教育過程引導。國外高校大多認為心理教育是一種人際交往與互動的過程,采用一對一或面對面的個別心理咨詢方式,或者開展主題明確具體、針對性與操作性很強的團體心理輔導活動。國內(nèi)高校則強調(diào)通過開設(shè)大學生心理健康課程、舉辦專題學術(shù)報告與心理講座、編寫內(nèi)容豐富的心理健康教材、組織模擬心理訓練和開展形式多樣的校園心理文化活動等進行大學生心理教育。在教育活動過程中引導大學生成人成才。
筆者認為這兩種方式結(jié)合在一起能夠更好地發(fā)揮作用。國內(nèi)普遍實行的心理健康教育適合中國國情,但是針對性較差。在心理健康教育的基礎(chǔ)上采納國外的心理咨詢輔導則可以解決個別大學生心理疾病問題。
第二,心理健康檔案常態(tài)化原則。一般高職院校在新生入學時會有新生入學教育,其中包含一項內(nèi)容就是大學生心理健康問卷。通常采用的是1966年日本編制的University Personality Inventory,簡稱UPI。UPI主要以新生的精神狀況加以調(diào)查,了解他們是否存在心理異?;蛘呒膊?。這項工作對于了解大學生的心理狀況非常有效,但目前存在的問題是有沒有專門機構(gòu)來分析新生的心理狀況并且形成心理檔案。眾所周知,目前高校的大學生檔案包含成績記錄、政治、品德鑒定等內(nèi)容,但就是沒有心理檔案。隨著越來越多的心理行為異常的學生,心理健康檔案的建立勢在必行。
建立大學生心理健康檔案首先有利于更加系統(tǒng)地了解學生的心理狀態(tài),便于教師第一時間了解學生,真正地實現(xiàn)因材施教。其次,建立大學生心理健康檔案還有利于學生更好地認識自我、提高自我。最后為高校心理健康研究提供大量的、客觀的第一手材料。
第三,心理健康多級監(jiān)測原則。行為異常往往是心理問題導致的,預(yù)防行為異常需從心理預(yù)防出發(fā)。在高職院校中,往往實行輔導員與班主任兩級管理制,這有利于對大學生的心理監(jiān)測。高職院校區(qū)別于普通高校的一個非常重要的特點是注重技能,因此在學制內(nèi)會有很多實訓課程,通常實訓會以小組組織方式開展活動及考核。這種學習小組的方式也有利于同學間的相互協(xié)作及監(jiān)督,一旦其中有同學出現(xiàn)異常情況時,其他同學可以在第一時間上報老師,便于教師及時處置。筆者認為多級監(jiān)測需要體系化、制度化。
參考文獻
下面我試圖通過一個案例說明上述觀點。
一、個案的主要問題表現(xiàn)
個案基本情況:馬XX;男,17歲,自費進校;李XX,男,18歲,公費生。兩人情況相似,且形影不離。
1.紀律方面:自由散漫,懶惰怪癖,抽煙喝酒,奢侈浪費,經(jīng)常打架斗毆,頂撞老師,翻越圍墻,通宵不歸,日常行為習慣極差。
2.學習方面:學習目的不明確,厭學情緒鮮明,缺乏興趣和求知欲,經(jīng)常聽課精力不集中,甚至睡大覺,不能完成作業(yè),逃避考試,逃避上課,學習成績極差。
3.思想方面:思維怪異,自卑而又自尊,缺乏進取心,放任自流,貪玩、迷戀游戲。更為嚴重的是,二人均有自殘行為(用煙頭將自己的手臂燒7個點,腐爛了好幾個月;還用小刀在手腕上劃了幾十條小口子)。
二、問題的成因分析
1.自身內(nèi)在的因素:他們思維靈活,雖然接受教學的能力并不弱,但學習態(tài)度不端正,對學習不感興趣,基礎(chǔ)較差,畏難怕苦,缺乏進取心,貪玩不會自控,學習能力低,行為習慣落后。
2.外部環(huán)境的因素:(一)馬XX和李XX都是出身農(nóng)村,父母都是地地道道的農(nóng)民,家庭十分困難,沒有太多的錢供他們。而班上絕大多數(shù)同學家庭環(huán)境好,生活富裕。這使他們二人心理嚴重不平衡。(二)因受社會不良風氣的影響,不思學習,貪圖玩樂,迷戀上了電腦游戲。面對學業(yè)的持續(xù)不良,家長在處理上顯得不夠冷靜,往往是打罵,諷刺挖苦,指責訓斥,靠權(quán)威壓服。學校和家庭不恰當?shù)慕逃绞胶蛻B(tài)度,造成他們不健康的心理。
3.心理因素:由于過去“懶、怪、不講衛(wèi)生”,一直受到老師的批評、同學的抱怨、家長的訓斥,經(jīng)常處在“四面楚歌”的環(huán)境和氛圍之中,自己的行為、學習成績得不到提高,久而久之產(chǎn)生了自卑心理。同時,教育者有時不恰當?shù)慕逃绞胶蛻B(tài)度,使他們對同學、老師產(chǎn)生逆反心理,對正確的管教產(chǎn)生抵觸情緒。
三、“山重水盡疑無路”――綜合施教,效果甚微
根據(jù)他們的問題成因,我采用了系統(tǒng)的賞識教育方法,從尊重人格,保護自尊心開始,到不斷地創(chuàng)造契機,樹立自信心。實現(xiàn)轉(zhuǎn)化顯然不是一朝一夕的,要認清轉(zhuǎn)化過程中的反復點,正確對待、耐心等待,要有長期的、系統(tǒng)的計劃和打算,不斷地調(diào)整方法進行教育,與家長密切配合,步調(diào)一致地對他們進行思想教育;追蹤考查,反復抓,抓反復;加強日常生活、學習的監(jiān)督,促使他們養(yǎng)成良好的行為習慣和學習習慣。
在一年里我堅持對二人進行賞識教育,雖然中途有些許進步,但是總是不穩(wěn)定。其最終結(jié)果令我大失所望,他們不僅沒有根本的轉(zhuǎn)變,而且變本加厲。每次都是因為嚴重違紀,給警告處分,已至追加到留校試讀?;蛟S是我對賞識教育方法的運用不對,也許是馬XX和李XX二人不適合賞識教育。有教育專家認為,沒有教不好的學生,只有不會教的老師,但我卻不知道能教好他們的那位老師在哪里?
四、“柳暗花明又一村”――勸其退學,峰回路轉(zhuǎn)
馬XX和李XX的表現(xiàn)越來越差,經(jīng)常半夜翻越圍墻,外出上網(wǎng),或者喝酒喝得亂醉如泥。動輒動手打人,大家都敢怒不敢言。嚴重干擾課堂紀律,甚至老師上不下去課。更為嚴重的是,2010年7月13日晚上10點,二人將高三(2)班佘XX用啤酒瓶將左臂打傷,縫了8針。而馬XX和李XX行兇后逃之夭夭。后來了解到,馬XX和李XX與佘XX并無過節(jié),純屬馬XX和李XX尋釁滋事,且他們當時是對準佘XX的頭部猛擊,如不是佘XX伸手擋一下,后果不堪設(shè)想。
這件事全校震驚。最后學校決定對二人給予勸其退學處分。二人被接回了家。但一個星期后,馬XX和李XX二人來找我,說叫學校給他們最后一次機會,我沒理會。其后馬XX和李XX和他們的父母又多次來找我,陳述他們的悔改之意。我終于被他們的誠意所打動,向?qū)W校報告批準后,重新收他們來校試讀。不想到收到意想不到的效果,他們無論是從精神上,還是從紀律學習上都有很大進步。現(xiàn)在他們已經(jīng)在班上屬于中等成績了。
【關(guān)鍵詞】壓力 逃學 關(guān)愛 尊重 賞識
【中圖分類號】G62 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)09-0168-02
科技的飛速發(fā)展,使人們的生活發(fā)生著日新月異的變化。高樓、轎車已進入大多數(shù)人的日常生活中,信息技術(shù)帶來的便利更是使人眼花繚亂。身處農(nóng)村的人們也不甘落后,紛紛進城打工,留守兒童也隨之誕生;也有部分家長望子成龍、望女成鳳的美好期望;家長之間關(guān)系緊張或離異;學校滯后的惟分數(shù)論的評價手段……所有的壓力均轉(zhuǎn)嫁到天真無辜的學生身上,加之豐富多彩的社會娛樂生活的吸引 ,致使部分農(nóng)村小學生用逃學來表示自己的反抗。另外,學習上的壓力、父母與子女之間的矛盾也是導致學生離家出走的主要原因。
曾有過一個學生,原是班干部,品學兼優(yōu)??墒?,上四年級時,竟然逃學了!于是,我與她做朋友、談心。了解緣由后,我除了在思想上教育她,感化她,我還抓住她責任心強、樂于助人的特點,特意安排了一個數(shù)學學困生跟她坐,讓她在幫助同桌的同時,督促自己認真學,重新找回自信。她也逐漸明白了做人的道理,明確了學習的目的,端正了學習態(tài)度,又回到了之前良好的學習狀態(tài)。
學習上的壓力,主要在于害怕學習或厭煩學校的管教,有的是因為成績差,在學校里容易感覺自卑;有的是害怕考試,害怕老師檢查作業(yè);有的是因為和同學的關(guān)系處得不好;也有的是因為父母外出打工,感覺自己與別人不一樣。
我所帶班上一個學生曾染上了厭學的壞習慣,隔一兩個星期就有一天半天不來上學,反映到家里,他的父母才知道情況。因為他平時表現(xiàn)得很正常,忙于打工的父母沒有看出任何破綻。在得知兒子的不良表現(xiàn)后,對孩子進行了批評教育,但情況仍不見好轉(zhuǎn),我也為此傷透了腦筋。與他多次接觸后發(fā)現(xiàn)是由于學業(yè)難度的加深,原本學習還算優(yōu)秀的他喪失了對學習的興趣,再加上偷懶的心理包袱,便經(jīng)常找借口逃避上學。因此,我一方面要求家長密切配合,主動去關(guān)心兒子,彼此溝通。另一方面,我與其他科任老師通力合作,重視對該生的幫助,還發(fā)動班級同學一起配合,讓該生感到學校和集體的溫暖。我也多次與該生談心,進行心理疏導,并針對他對寫作感興趣的特點鼓勵其寫作,逐步樹立自信心,又重返學校正常學習了。
從所接觸到的學生逃學個案分析,要矯正學生的逃學行為,我認為首先要做到早期預(yù)防。因為學生逃學是有預(yù)兆行為的,如給老師“編織”的請假的借口明顯不真實,或者學習成績明顯下降等。所以老師要重視有關(guān)逃學的跡象,查清學生是否有逃學的行為,及時與家長取得聯(lián)系。對于多次逃學的學生,不能簡單地給予嚴厲的責備和處罰,而必須先弄清逃學的原因,在明白癥結(jié)的基礎(chǔ)上,制訂教育和幫助的方案、措施,深入細致耐心地對逃學少年進行啟發(fā)引導,使他們提高對逃學離家危害的認識,增強自尊心,明確學生的責任感,用行動來克服學習障礙。
其次,班主任必須與家庭密切配合,只靠學?;蚣彝サ膯畏矫媾κ遣恍械模话嘀魅芜€要注意師生全力合作,關(guān)心逃學學生,使他感到學校和師生有吸引力;矯正逃學行為不能操之過急,不能強迫行事,要真正解決問題,就不能讓學生逃避問題,老師和家長也不能逃避問題,一旦學生的心理癥結(jié)解除了,他們又會重新去學校學習的。
再次,要轉(zhuǎn)變家長觀念,做“懂孩子”的家長。農(nóng)村學校的家長多數(shù)沒有接受過良好的教育,只是憑自己的生活經(jīng)歷,教育孩子簡單粗暴,不顧學生的自尊心,在大庭廣眾之下訓斥孩子,導致逃學學生的過激行為,對返回校園沒有方式,反而導致不可挽回的后果。因此,要請家長尊重學生,照顧學生的情緒,不要當著孩子的面吵架,更不要將家長之間的矛盾強加在孩子身上,要考慮孩子的感受。
最后,提倡賞識教育。長期的應(yīng)試教育使基礎(chǔ)教育“樹人”的根本職能嚴重錯位,分數(shù)成為評價學生的唯一標準。大量的“中差生”,經(jīng)常會受到老師的批評,家長的指責、社會的歧視。個體的價值被人們忽視,很可能自暴自棄,逃學就是其中的一種逆反行為。
關(guān)鍵詞:教師 溝通藝術(shù)
一個孩子的健康,健全成長,僅靠學?;蛘呒议L是不夠的,需要兩者之間的合力,因為教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)。很多學生在學校和家里完全是兩個樣,老師只有掌握了學生在校內(nèi)和校外的表現(xiàn),才有可能真正全面地認識和了解一個學生,從而在發(fā)現(xiàn)學生處于焦慮、迷茫、無助的時候及時有效地對學生進行心理疏導。作為教師,不要說侮辱學生人格和家長人格的話,不要動輒就向家長“告狀”,不要當眾責備他們的子女。在教育過程中出現(xiàn)的問題,首先從自己身上找原因,不要主觀的把原因歸結(jié)到學生身上,要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公平客觀地評價學生的表現(xiàn)。
案例詮釋
天使的挑戰(zhàn)
鄭莉欣是A市第四小學六年級(3)班的學生,平時成績在全班排名屬于中下,她爸爸是當?shù)厝嗣穹ㄔ旱囊幻胀ü珓?wù)員,晚上經(jīng)常出去打麻將,媽媽在超市里做收銀員,從早上8點一直上到晚上10點。爸爸很少管小欣的學習,媽媽工作比較忙,也顧不上小欣。因為要參加小升初考試,班主任李老師對學生的學習都抓得比較緊,她最近關(guān)注到小欣有兩次曠課的紀錄,來上課的時候也沒精神,有幾次作業(yè)都沒按時上交,而且最近的一個單元測驗的分數(shù)竟然是60分。她沒有找小欣談話,而是直接打電話給小欣的爸爸,說明了小欣近來學習狀態(tài)不佳,希望作為家長的他能敦促她學習。小欣的爸爸接過電話之后馬上回家把小欣訓了一頓,這讓小欣對李老師有不滿的情緒。隨后。小欣也無心看書,在班里的QQ群和同學訴苦。QQ群里面顯示的對話如下:
小欣:好煩啊,被我爸訓了一頓
同學A:怎么啦?
小欣:李老師向我爸投訴我成績下降了,現(xiàn)在我爸晚上不讓我出去玩
同學B:那今天晚上我們約好出去玩不就泡湯啦?
小欣:是的
同學A:(發(fā)了個哭的表情)
小欣:我總感覺李老師是不是看我不順眼啊,最近總是針對我,其他人也比我懶啊,也不交作業(yè)啊,為什么總是拿我來開刀
同學C:老師就是沒事干,整天管閑事,(發(fā)了一個“便便”的表情)
小欣:(偷笑)老師是(發(fā)了一個“便便”的表情)
同學A:沒錯,你好大膽啊,敢罵老師,佩服,佩服
小欣:誰叫她多管閑事啊
幾天過后,小欣也淡忘了在QQ群里面罵老師的情景了。課后和同學有說有笑的,李老師手里拿了一張紙然后走進教室對著小欣說:“鄭小欣,你來我辦公室”。小欣跟著到了辦公室。
李老師:你在Q群里罵老師是嗎?
小欣沉默了
李老師:我已經(jīng)把你們的聊天記錄打印出來了,請你爸爸媽媽來學校一趟,然后你再寫一份保證書和道歉信給我,如果你爸爸媽媽沒來學校的話我就把這聊天記錄給校長,到時候看你還有沒有書讀。
小欣:(哭)老師,對不起,是我錯了,不要拿給校長,我不想被校長當著全校的同學的面點我的名字出來
小欣的爸爸媽媽來到學校給李老師道歉了,事情總算平息了。在往后的日子里,李老師再也不理小欣了,小欣在教師里和李老師說話,李老師假裝沒聽見就走了。上語文課,李老師提問,即使只有小欣一人舉手回答問題,李老師也漠視她的存在。
問題與討論
1.如果你是案例中的老師,當你面對小欣辱罵老師行為時,該如何處理比較好呢?
2.當老師面對學生的挑釁時,改如何掌控自己的情緒呢?
3.若你是小欣的老師,你會如何與家長溝通?如何幫助學生糾正偏差行為?
評論
李老師在處理學生的行為問題上,出現(xiàn)了一個明顯的盲點“相信嚴厲的教學方法是較有效的?!睆纳鐣刂评碚摰挠^點來看,這個方法是可行的。李老師嚇唬學生把聊天記錄上交給校長,這樣可以使學生懼怕,馬上改正不良行為,但這樣對嚴重挫傷學生的自尊心,也會使學生擔驚受怕,讓學生幼小的心靈蒙上陰影。一些學生對教師的不禮貌行為,究其原因,常常是由教師造成的,由于受舊觀念影響,教師憑主觀印象辦事,獨斷專行,,結(jié)果造成學生心理不滿,出現(xiàn)抵觸行為,甚至在背后議論老師,給老師起外號等。反過來,教師戴上有色眼鏡看行為偏差的學生,師生關(guān)系成惡性循環(huán),導致教師不能順利開展教學,學生也不能很好地去學習。
學生的年齡小,在認識和處理問題上與教師有很大的思想差異,為了做好教育教學工作,加強自身的修養(yǎng),陶冶自己的情操。對學生的不禮貌行為,教師應(yīng)采取寬容的態(tài)度,適當加以疏導。學生的想法有時比較偏激,因為他們終究是不成熟的,在看待某些問題思想有些偏激是正?,F(xiàn)象。對學生錯誤的思想行為給予適當?shù)呐u是教師的責任,教師要幫助學生區(qū)分善意的批評幫助和惡意的訓斥指責。
教育家洛克說:“教育上錯誤比別的錯誤更不可輕犯。教育上的錯誤和配錯藥一樣,第一次弄錯了,絕不能借第二次、第三次去補救,它的影響是終身洗不掉的。李老師漠視小欣是犯了教育上的錯誤,對學生寬容不是無能的表現(xiàn),而是教師人格美的體現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:謊言行為;個案分析
就兒童心理發(fā)展而言,謊言行為的出現(xiàn)是兒童認知發(fā)展上的正常階段,有學者認為不需對謊言行為給予過多關(guān)注;而就道德評判而言,謊言行為屬于欺騙行為,有人認為謊言行為是道德教育所應(yīng)涉及之處??创e言行為,應(yīng)從其根本成因進行分析,正確看待謊言行為。
一、個案選取
在各種問題行為中,學生的謊言行為尤為常見,在教學情境中發(fā)生的范圍、概率、頻次都及高。本文的主人公小Y(化名),謊言行為表現(xiàn)突出。從指向性看,小Y的謊言行為集中在“完成老師布置的家庭作業(yè)與否”的問題上;從頻率來看,研究對屬于謊言行為的頻率高,每周在作業(yè)方面都有3到4次謊言行為;從普遍性看,謊言行為發(fā)生在該班級中并非個例。本文通過具體個例來探討小學生的謊言行為。個案研究雖然以個體為調(diào)查對象,但其目的在于通過個體去發(fā)現(xiàn)整體。以小Y作為案例分析的對象,以此透視謊言行為群體的共有特性與普遍性的產(chǎn)生原因。
二、謊言行為者小Y的教育故事
小Y現(xiàn)在讀四年級,10歲,是個女孩子。她說的謊都是與家庭作業(yè)有關(guān),我檢查家庭作業(yè)時,她有各種理由,要么說忘帶了,忘寫了,漏寫了,要么就是作業(yè)被妹妹弄壞了,被媽媽叫去干活了……追問下去,她會扯出很多奇奇怪怪的說法,但都是漏洞百出。
她媽媽奉行的是打罵教育,對孩子教導不上心,不顧孩子自尊,還將小Y在家里下跪的視頻發(fā)到家長群里。我和她媽媽聊過孩子欠作業(yè)的問題,按照她媽媽說的,她是不用做家務(wù)的,就是貪玩,在家里也是經(jīng)常性說謊。我覺得應(yīng)該是家長忙于生意和照料其他孩子,忽視了對她學習、生活上的照顧。
她媽媽對孩子學習上不上心,生活上也是如此,孩子穿什么衣服出門都不知道,她(媽媽)來學校找我那天,天很熱,其他人都是穿單衣,而那孩子自己穿了件大棉襖,她媽媽跟我聊了半天才注意到,說小Y:“你是不是傻?這種天氣還穿棉衣出門。”
小Y有些討好型人格,后來她只要每次完成了作業(yè),下課就回來告訴我,有點進步就希望我知道,每次問她要不要改,都說是馬上就改。
上述案例呈現(xiàn)的小Y,是一個生活在沒有愛和關(guān)心的家庭環(huán)境中的小學生。從小父親離家,母親一個人養(yǎng)三個孩子,打理家中生意,父母對于男孩渴望,在已有三個女兒的基礎(chǔ)上計劃再生一個男孩。這一切構(gòu)成了小Y生長的生活圖景,而這一切與小Y在學校的欠作業(yè)和撒謊的行為有這怎樣的關(guān)系?我們又該怎樣去理解小Y的行為?
三、謊言行為發(fā)生的原因分析
研究人的行為應(yīng)該從真實自然的環(huán)境中加以分析,透視學生的行為的產(chǎn)生過程與目標意圖。有效的教育實踐需要教師準確地理解學生行為的關(guān)系意義,重構(gòu)學生行為由以發(fā)生的背景、處境、意圖與之決定之關(guān)系。
(一)謊言行為產(chǎn)生的大背景
勒溫認為B=f( P, E),P是指人,E是指環(huán)境。用通俗的話說, 行為隨著人與環(huán)境這兩個因素的變化而變化。人作為社會性動物,其行為必然受到整個社會結(jié)構(gòu)和文化背景的影響。從族群的大環(huán)境看,中西方的環(huán)境有很大的不同。中國傳統(tǒng)文化對待謊言更具有容納性,甚至將其視為一種“話術(shù)”,特別是“善意的謊言”這類親社會謊言,社會對其在某種程度上是持有支持和贊揚態(tài)度的
另一方面,就兒童客觀的心理發(fā)展而言,謊言行為的產(chǎn)生也是正常的。威爾遜、史密斯和羅斯( Wilson, Smith& Ross)發(fā)現(xiàn) 56%的 2 歲兒童和 94%的 4 歲兒童在家里至少說過一次謊話,2 歲孩子說謊話的合理性與成功性和其哥哥姐姐一樣。心理學理論中,將謊言分為兩級,一級是有意識地進行錯誤陳述,二級則是能夠從錯誤陳述中推導后續(xù)陳述以支持謊言。從這個角度來看,小Y的謊言水平仍處于一級,能夠編造理由試圖誤導老師,但當老師追問的時候,無法繼續(xù)用后續(xù)理由支撐謊言。
(二)懲罰性的教育處境
小Y所處的周邊“社區(qū)”環(huán)境和“家庭”環(huán)境對她影響更為深遠,是她謊言行為產(chǎn)生的主要原因。在教師的陳述中提到“她媽媽奉行的是打罵教育”,而且甚至還會“將小Y在家里下跪的視頻發(fā)到家長群里”,無論是打罵,罰跪還是發(fā)視頻,都是小Y母親的一種“懲罰行為”。這種懲罰性的教育環(huán)境實際對于個體謊言行為的產(chǎn)生具有顯著的促進效果。學生在經(jīng)常采取懲罰性措施的學校和家庭環(huán)境中,一方面會有壓力促使其說謊以自保,另一方面,見證他人通過謊言行為而免受懲罰會鼓勵學生通過謊言行為逃避責罰。小Y在學校的懲罰性環(huán)境不突出,但在家庭教學中,小Y無疑是處于懲罰性處境之中的。
國內(nèi)已有研究還發(fā)現(xiàn),母親拒絕能顯著正向預(yù)測兒童說謊,母親拒絕水平越高,兒童說謊行為越多。小Y的母親對小Y的拒絕水平同樣也是小Y說謊的重要原因之一。 “小Y已經(jīng)在家拿了三次蜜糖(蜂蜜)到學校去了,我都煩死了”。小Y在蜂蜜一事上多次被母親拒絕,故而在后來的行為中,小Y選擇了撒謊來應(yīng)對母親的拒絕行為。
(三)謊言行為背后的意圖
謊言行為最顯而易見的意圖就是自我保護,在學校情境中,小Y謊言背后的意圖是一種“出于禮貌的”自我保護。盡管老師通過“追問”明了小Y的眾多理由實際是說謊,但是小Y每次都會找出不同的理由來應(yīng)對老師的詢問。在小Y的觀念中,找理由這一行為是對自身欠作業(yè)的違規(guī)行為的遮蔽,在教師眼中塑造一個不那么“反叛”的形象,這是她的“禮節(jié)性”的策略,通過一種形式上的禮節(jié)來保護自我形象和利益。
另一種意圖則是眾多問題行為背后共有的意圖――吸引注意。小Y是女孩,家中有親姐妹三人,而父母重男輕女,父親離家在外,母親事物繁多,對小Y的個人情感和成長是嚴重忽視的在長期受不到關(guān)注的情況下,學生在潛意識中會通過各種行為尋求關(guān)注。認為通過自己的努力不能獲得成功的學生,會以學習以外的其他方式獲得老師和同學的關(guān)注。這種關(guān)注,即使是消極的,也比忽視自己存在的結(jié)果要強。
四、反思
個體是在社會環(huán)境與自我主觀性性之間決定自身行動的。對待學生的謊言行為,教育者不宜將其上升到品德問題層面,對此如臨大敵,也不宜忽視謊言行為這一欺騙行為,置之不理。解決學生的謊言行為,最根本的是透視學生謊言行為背后的成因與其透露的密碼信息,而非專注于學生的語言行為表現(xiàn),解除對學生行為的理解之遮蔽,從本質(zhì)上做出干預(yù)與改變。
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