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【論文摘要】對(duì)性病患者的心理狀態(tài)進(jìn)行分析,認(rèn)為研究這些心理問(wèn)題并采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策,對(duì)當(dāng)前性病的防治有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
性傳播疾病(STD,簡(jiǎn)稱(chēng)性?。┦且唤M傳染病,主要通過(guò)性接觸而傳染,是一組典型的生物-心理-社會(huì)性疾病。目前,我國(guó)性病患者有逐漸增多的趨勢(shì),而性病患者作為一組特殊的患病人群,不僅有切膚之痛,而且往往有談性病而色變之感。因?yàn)橛捎谏鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多因素的影響,產(chǎn)生了一系列的心理問(wèn)題,患了性病之后往往不認(rèn)為是個(gè)簡(jiǎn)單的疾病,而與品質(zhì)道德有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,甚至影響到個(gè)人升遷,影響到形象等問(wèn)題。這些心理問(wèn)題的產(chǎn)生和性病的發(fā)生、發(fā)展密切相關(guān),并影響著性病的治療、轉(zhuǎn)歸及患者愈后的方式,若處理不當(dāng)可導(dǎo)致心理障礙,甚至更為嚴(yán)重的后果。因此,研究這些心理問(wèn)題并采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策,對(duì)當(dāng)前性病的防治有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者將性病患者的心理狀態(tài)分為以下幾類(lèi)。
1恐懼心理
這是性病患者得病后最常見(jiàn)的心理反應(yīng)。恐懼的產(chǎn)生源于以下3個(gè)因素:(1)對(duì)性病本身的恐懼。這種心態(tài)的產(chǎn)生來(lái)源于對(duì)性病的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),就目前的醫(yī)療水平而言,除艾滋病外,大多數(shù)性病經(jīng)過(guò)規(guī)范治療,完全可以治愈并且不留后遺癥。但由于社會(huì)上某些宣傳過(guò)分夸大了性病的危害,使一些性病患者視性病為絕癥,擔(dān)心性病難以治愈,對(duì)自身造成嚴(yán)重的永久性損害。有的擔(dān)心造成不育或后代畸形,有的則擔(dān)心影響。(2)擔(dān)心性病傳染給家人及朋友。有些患者不了解性病的傳播途徑,擔(dān)心一般的日常接觸會(huì)把性病傳染給家人及朋友,甚至治愈后亦不敢與配偶同房。整日憂心忡忡,不停地洗手,每天洗外陰,嚴(yán)重的可以發(fā)生強(qiáng)迫性洗手等心理障礙。(3)擔(dān)心單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事及親屬、鄰居等知道自己的病情而身敗名裂。這類(lèi)患者多求治于游醫(yī)、個(gè)體診所或異地求醫(yī)。就診時(shí)往往編造假姓名、假地址、假單位,不利于性病的疫情監(jiān)測(cè)及患者的隨訪。
恐懼心理導(dǎo)致機(jī)體長(zhǎng)期處于警覺(jué)緊張狀態(tài),使機(jī)體抵抗力下降,不利于性病患者的康復(fù),還會(huì)引起食欲下降、失眠、心因性陽(yáng)痿等癥。針對(duì)這種心理,醫(yī)生應(yīng)向患者客觀地解釋性病對(duì)身體的危害、治療效果及性病的傳播途徑,并要對(duì)患者的病情保密,幫助患者消除恐懼感,切忌隨意夸大其辭,恫嚇患者。
2羞恥心理
羞恥感的產(chǎn)生有著濃厚的社會(huì)文化色彩。由于我國(guó)幾千年儒家傳統(tǒng)文化的影響,大多數(shù)中國(guó)人視為萬(wàn)惡之首,而性病多與有關(guān),故性病被視為“臟病”、“見(jiàn)不得人的病”,性病患者往往羞于以病示人。一般來(lái)講,羞恥感的輕重程度與地區(qū)的開(kāi)放程度呈反比,沿海開(kāi)放城市的性病患者羞恥感較輕,而農(nóng)村患者的羞恥感則較重。從性別來(lái)講,則女性患者更易產(chǎn)生羞恥感。
由于這種心理的影響,患者最希望在不為人知的情況下,盡快把性病治愈。在性病早期,某些患者羞于就醫(yī),而自查有關(guān)書(shū)藉,自我診治,濫施醫(yī)藥,往往造成病情延誤甚至變化。在不得已而去醫(yī)院就診時(shí),則羞于啟齒,避重就輕,不肯詳述病史,或編造病史。這不利于醫(yī)生作出及時(shí)正確的診斷、治療。對(duì)此,醫(yī)生在詢(xún)問(wèn)病史時(shí)應(yīng)熱情、耐心,并保證為患者保密,切勿居高臨下、冷嘲熱諷,使患者能放心地講述病史、接受檢查,以得到及時(shí),正確的治療。
3悲觀絕望心理
有些性病如非淋菌性尿道炎病情較頑固,加之患者往往治療不及時(shí),用藥不適當(dāng),不能完成正規(guī)療程等原因而致病情遷延不愈。如生殖器皰疹限于目前的治療手段,部分患者治愈后可復(fù)發(fā)多次。由于性病長(zhǎng)期難以根治,給患者造成了沉重的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使一些患者產(chǎn)生了悲觀絕望心理,認(rèn)為性病已無(wú)望治愈而自暴自棄,不配合治療或放棄治療,甚至更加放縱自己,可能把性病傳染給更多的人。
對(duì)這種情況,首先要求醫(yī)生鉆研醫(yī)術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,盡可能找出有效的治療方法;其次要向患者說(shuō)明病情頑固難愈的原因,使其對(duì)病情有全面的了解,并說(shuō)服其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,建立健康的行為方式,增加機(jī)體抵抗力,配合治療,最終戰(zhàn)勝疾病。
4享樂(lè)心理
鑒于某些屢教不改的者及婦女,這些人受西方腐朽生活方式的影響,視傳統(tǒng)性道德為桎梏,寡廉鮮恥,或追求性享樂(lè),或追求金錢(qián),視性病如感冒,雖多次傳染上性病仍不止。這些人對(duì)目前性病的流行蔓延,起到了推波助瀾的作用。
對(duì)這類(lèi)患者,重要的不僅是治療其軀體疾病,而且要說(shuō)服其放棄不良方式,故僅靠打針吃藥是無(wú)濟(jì)于事的,更要依靠公安機(jī)關(guān)的收容教育。
5獵奇心理
患者多為未婚青年,很多為高校學(xué)生,由于學(xué)校管理不善,在外租房居住。
由于對(duì)性懷著好奇心理,在某此情況下特別是在黃色書(shū)刊、錄像制品等引誘下,不能抵制外界不良因素的影響,一時(shí)沖動(dòng),感染上性病。此類(lèi)患者多表現(xiàn)出精神抑郁,心理壓力較大,或矢口否認(rèn)病史,或閃爍其詞,或找其它借口。
6疑病心理
患者為文化層次較高的已婚人員,對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)多少有些了解。一些人因偶然的婚外或使用不潔被褥而懷疑自己患了性病,自我反復(fù)檢查外生殖器,把一些正常的生理結(jié)構(gòu)如男性的珍珠狀丘疹、女性的假性濕疣等誤認(rèn)為性病的表現(xiàn),疑慮忡忡,心理負(fù)擔(dān)加重。醫(yī)生應(yīng)該仔細(xì)聆聽(tīng)、耐心解釋?zhuān)屵@類(lèi)患者認(rèn)識(shí)到有些生理結(jié)構(gòu)異常的皮膚病并不是性病。也有部分患者,由于文化程度不高,聽(tīng)信一些人不正當(dāng)?shù)男麄?,認(rèn)為性病是難以治愈的,甚至認(rèn)為根本不能治愈,這是不對(duì)的,由此而產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)也是完全不應(yīng)該的。那些沒(méi)有癥狀,卻老是懷疑自己患有性病,不相信屢次檢查結(jié)果,總以為漏診的,很可能是常見(jiàn)心理疾病中的疑病癥。
7逆反心理
患者對(duì)自己所患的性病表現(xiàn)為無(wú)知或誤解,因此自暴自棄,甚至報(bào)復(fù)社會(huì)。有些性病患者,因涉足婚外,自覺(jué),產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑心理,有些人因此自暴自棄,甚至走向犯罪道路。
《刑法》第三百六十條規(guī)定了“傳播性病罪”,是指明知自己患有梅毒、淋病等嚴(yán)重性病而進(jìn)行、的行為。明知自己患上了性病,還去,將性病傳染給他人的行為嚴(yán)重侵犯了社會(huì)治安管理秩序和公民的身體健康,將受到法律的嚴(yán)懲。
8悔恨心理
多發(fā)生在患有尖銳濕疣、生殖器皰疹等易復(fù)發(fā)性病的患者身上,患者表現(xiàn)為沉默寡言,煩燥易怒,悲觀絕望。有冶游史及婚外性生活史的患者,對(duì)一時(shí)取樂(lè)而致精神上、經(jīng)濟(jì)上的損失,對(duì)夫妻生活的影響,對(duì)家屬及女子的危害懊悔不已。有的患者間接感染性病,對(duì)自己患上性病的事實(shí)更難以接受。
9負(fù)罪心理
患者對(duì)自己的行為感到愧疚,認(rèn)為自己的錯(cuò)誤不會(huì)得到家人和社會(huì)的諒解,不知如何向單位和家人交待。有的人甚至不敢回家,不敢見(jiàn)妻子,欲一死了之。過(guò)多的擔(dān)憂和自卑自責(zé)對(duì)一個(gè)人的傷害更大。對(duì)性病患者實(shí)施心理治療是相當(dāng)必要的,只有消除了性病帶來(lái)的心理障礙,培養(yǎng)了治療的信心,放下種種思想包袱,保持輕松和諧的心境,改善睡眠,才有利于增強(qiáng)機(jī)體免疫力、減輕炎癥,有助于治療,有效防止復(fù)發(fā)。
鑒于上述情況,應(yīng)采取心理療法,詳細(xì)講解性病的科普知識(shí),使他們對(duì)性病有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)。對(duì)出現(xiàn)失眠、健忘、焦慮、抑郁等較嚴(yán)重精神障礙的病人,采用藥物治療會(huì)得到令人滿(mǎn)意的效果。對(duì)那些有心理障礙的患者,要根據(jù)具體情況,重點(diǎn)消除恐懼感,做好解釋工作。醫(yī)護(hù)人員不能歧視和冷淡患者,爭(zhēng)取得到患者的充分信任,使患者從緊張自卑狀態(tài)中解脫出來(lái),積極配合治療。同時(shí)認(rèn)真做好對(duì)患者的健康教育工作,向患者講清楚性病的防治知識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到性病對(duì)個(gè)人、家庭和社會(huì)的危害,并且掌握一定的自我防護(hù)知識(shí),自覺(jué)抵制放縱思想,杜絕再次感染性病。做好家屬的思想工作,以誠(chéng)懇的態(tài)度給予同情和關(guān)心,耐心解釋患者的病情,鼓勵(lì)他們諒解患者,從生活、感情上支持患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。要求患者的同時(shí)接受治療。醫(yī)護(hù)人員對(duì)性病患者的情況要做好保密工作,充分尊重患者的隱私權(quán),這樣不但有益于患者的早日康復(fù),而且有益于患者今后的學(xué)習(xí)、生活和工作。
10被社會(huì)遺棄心理
有些性病患者因涉足婚外和自覺(jué)墮落、,產(chǎn)生自卑心理,把自己視為“壞人”。加之社會(huì)上普遍存在的對(duì)性病患者的歧視,性病患者被認(rèn)為是道德敗壞、下流,不僅領(lǐng)導(dǎo)、同事另眼看待,家人嫌惡,就連某些醫(yī)生也冷嘲熱諷,使患者覺(jué)得被社會(huì)遺棄,孤獨(dú)無(wú)助,有些人因此而自暴自棄,甚至走向犯罪道路。作為醫(yī)生,對(duì)性病患者應(yīng)持理解、同情、幫助的態(tài)度,不能挖苦、歧視,并有責(zé)任改變社會(huì)對(duì)性病患者的歧視,幫助患者走出心理誤區(qū)。
其在利用過(guò)程中行為和心理的特點(diǎn),以便有針對(duì)性地采取措施,提供服務(wù)。
在檔案館的接待工作中,工作人員直接接觸到的是利用者在利用檔案過(guò)程中的心理變化以及由此而產(chǎn)生的行為表現(xiàn)。利用心理受到外界因素和利用者個(gè)人因素的影響,不同的利用者在不同的利用環(huán)境中
會(huì)產(chǎn)生不同的利用心理,也就會(huì)引發(fā)不同的利用行為。本文僅從影響利用心理及行為的利用者個(gè)人因素的角度,結(jié)合實(shí)際工作談?wù)剛€(gè)人的看法。
一、利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)
利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)是指利用者在社會(huì)活動(dòng)中通過(guò)各種方式得來(lái)的利用檔案的知識(shí)和技能。利用者的查檔經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于兩個(gè)方面,一是利用實(shí)踐,這會(huì)產(chǎn)生直接經(jīng)驗(yàn);一是外界信息,這是間接經(jīng)驗(yàn)。查檔經(jīng)
驗(yàn)不同的利用者,表現(xiàn)出的利用心理和行為表現(xiàn)有所不同。
查檔經(jīng)驗(yàn)豐富的利用者知道查檔的手續(xù)和過(guò)程,可以全面準(zhǔn)確地說(shuō)明實(shí)際需要,提供可靠的檢索線索,他們掌握檢索工具的使用方法,具有挑選、鑒別能力,能夠獨(dú)立地檢索、閱覽檔案。這部分利用者
在查檔過(guò)程中有很強(qiáng)的獨(dú)立性,無(wú)需或很少需要工作人員的指導(dǎo)就可以很好地完成查檔任務(wù)。經(jīng)驗(yàn)越豐富,其查檔自信心越強(qiáng)。對(duì)于這類(lèi)利用者,工作人員應(yīng)該為其創(chuàng)造寬松、獨(dú)立的查檔環(huán)境,只做適
當(dāng)指導(dǎo),不要過(guò)多地指手畫(huà)腳。
查檔經(jīng)驗(yàn)少或沒(méi)有查檔經(jīng)驗(yàn)的利用者不具備獨(dú)立查檔的能力,他們進(jìn)入檔案館時(shí),由于對(duì)查檔方法缺乏了解,因此會(huì)有不同程度的緊張感,他們對(duì)接待人員心理上依賴(lài)性很強(qiáng),希望接待人員對(duì)他們要解
決的問(wèn)題加以重視,甚至接待人員的一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)眼神都有可能使其心理產(chǎn)生波動(dòng)。對(duì)待這樣的利用者,工作人員要在了解查檔需要,使用檢索工具、閱覽檔案上給予細(xì)致周到的指導(dǎo)和幫助
,并在同利用者的接觸中表現(xiàn)得親切、體貼,全神貫注。這些作法可以消除利用者的緊張心理,使他們對(duì)接待人員產(chǎn)生親近感、信任感,這樣既可以使利用者將更確切的線索提供出來(lái),又可以使其以平
和的心態(tài)檢索、閱覽檔案,獲取信息。
二、利用者維護(hù)自我形象的心理
所謂利用者的自我形象,是指利用者希望把自己塑造成什么樣的人或希望別人把自己看成什么樣的人。每一名利用者的心里都有一個(gè)自我形象的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)決定著利用者的利用行為。比如,一個(gè)利
用者希望別人把自己看成是一個(gè)穩(wěn)重、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的人,他在同接待人員的接觸中,就會(huì)表現(xiàn)得彬彬有禮,非常注重自己的言行。他進(jìn)入接待室后會(huì)走到接待臺(tái)前說(shuō):“先生(小姐)你好,我要查
一份檔案。”在整個(gè)查檔過(guò)程中,他都會(huì)以這樣的行為來(lái)維護(hù)其自我形象,即便由于種種原因同接待人員產(chǎn)生矛盾時(shí),他也會(huì)對(duì)言行加以克制。由于他的這種維護(hù)自我形象的行為,使接待工作具有了比
較大的靈活性,如果接待人員也以禮相待,那么工作中產(chǎn)生的矛盾是很容易化解的。而有的人總是希望別人把自己看成是強(qiáng)者,這樣的人說(shuō)話語(yǔ)氣生硬,表現(xiàn)出一種盛氣凌人的樣子。他們?cè)诓闄n過(guò)程中
會(huì)在查檔手續(xù)、利用限制、檔案復(fù)印等問(wèn)題上提出一些過(guò)分的要求,一但因其手續(xù)不全,工作人員不能滿(mǎn)足其需要時(shí),他們就會(huì)以“你們服務(wù)態(tài)度不好、檔案館已經(jīng)開(kāi)放了,為什么不讓我看”或“我認(rèn)
識(shí)你們某某領(lǐng)導(dǎo)”等話相威脅。在他看來(lái),逞強(qiáng)行為可以在公眾面前樹(shù)立自己強(qiáng)者的形象。對(duì)待這樣的利用者,接待人員要保持鎮(zhèn)靜,不能和他們發(fā)生沖撞。同時(shí),要以堅(jiān)定的語(yǔ)氣向他講明規(guī)章制度,
讓他體會(huì)到你是不會(huì)因?yàn)樗膹?qiáng)硬態(tài)度而做出違反規(guī)定的事情的,同時(shí)為了不形成僵持局面,你還要耐心地告訴他,履行了什么樣的手續(xù)后,他就能夠得到相應(yīng)的服務(wù)。
自我形象是利用者對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),它會(huì)影響到利用者查閱檔案時(shí)的思想和行為。自我形象的種類(lèi)很多,接待人員只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的接待實(shí)踐,并隨時(shí)觀察、研究不同利用者維護(hù)自我形象的心理特點(diǎn)
,才能在接待各種利用者時(shí)做到游刃有余。
三、利用者的個(gè)性
個(gè)性是指?jìng)€(gè)人特有的氣質(zhì)、興趣、性格等心理特征的總和,它制約著人的行為。利用者是具有個(gè)性的人,他們的利用行為受其個(gè)性的支配。由于每個(gè)人的個(gè)性不同,他對(duì)同一外界事物的感受和體驗(yàn)就會(huì)
不同,根據(jù)這種感受和體驗(yàn)所采取的行為也會(huì)存在差異。比如,利用者表述查檔目的時(shí),性格外向的利用者說(shuō)話聲音較大,會(huì)一股腦把情況說(shuō)出來(lái),對(duì)接待人員的反應(yīng)并不太留意;而性格內(nèi)向的利用者
說(shuō)話時(shí)非常謹(jǐn)慎,聲音緩和,言談中經(jīng)常帶著“這個(gè)”、“嗯”等事態(tài)語(yǔ),并且十分注意接待人員的神態(tài)和動(dòng)作。在看目錄或檔案時(shí),急性子的利用者迫不及待地想在最短的時(shí)間內(nèi)看到全部材料,他們
往往粗心馬虎,遺漏很多重要信息。他們?nèi)菀妆患づl(fā)攻擊性言行。接待這些利用者,要求接待人員動(dòng)作麻利、冷靜,避免與其產(chǎn)生矛盾。同樣的問(wèn)題,慢性子的利用者表現(xiàn)得小心多慮,猶豫不決
。他們遇到問(wèn)題時(shí),往往能表現(xiàn)出較強(qiáng)的忍耐性,將情緒向內(nèi)發(fā)泄。這時(shí),接待人員就要適當(dāng)放慢工作速率,以免讓他認(rèn)為你敷衍了事,要主動(dòng)、熱情地多和他們交流,啟發(fā)他們多開(kāi)口,以便摸清需求
,多做指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞證券投資者投資心理誤區(qū)治理
投資是一種有意識(shí)的經(jīng)濟(jì)行為,投資行為受人們心理意識(shí)的調(diào)節(jié)控制,諸如,投資決策動(dòng)機(jī)、投資收益與預(yù)期、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)就是人們的心理活動(dòng)在投資中的具體表現(xiàn)。在證券投資市場(chǎng),資金的時(shí)間價(jià)值表現(xiàn)為對(duì)于投資時(shí)機(jī)的判斷和選擇,投資具有風(fēng)險(xiǎn)性,投資期越長(zhǎng),投資市場(chǎng)中的不確定因素就越多,因此證券個(gè)體投資者,必須具備足夠的投資知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì),是投資者成功的最根本素質(zhì)。
1證券投資者投資心理誤區(qū)的集中表現(xiàn)——認(rèn)識(shí)偏差
證券投資者的判斷與決策過(guò)程不由自主地受認(rèn)知過(guò)程、情緒過(guò)程、意志過(guò)程等各種心理因素的影響,以至陷入認(rèn)知陷阱。如跟莊、推崇股評(píng)、高換手率、市場(chǎng)非有效性等,投資者的認(rèn)知與行為偏差大致有以下幾種類(lèi)型。
1.1過(guò)度自信的認(rèn)知偏差
人們往往過(guò)度相信自己的判斷能力,高估自己成功的機(jī)會(huì),把成功歸功于自己的能力,而低估運(yùn)氣和機(jī)會(huì)在其中的作用,這種認(rèn)知偏差稱(chēng)為“過(guò)度自信”(overconfidence),過(guò)度自信是投資者典型而普遍存在的認(rèn)知偏差。過(guò)度自信在牛市的頂峰達(dá)到它的最高點(diǎn),而在熊市的底端達(dá)到最低點(diǎn),過(guò)度自信的投資者會(huì)過(guò)度依賴(lài)自己收集到的信息而輕視公司會(huì)計(jì)報(bào)表的信息,注重那些增強(qiáng)能力自信心的信息,而忽視傷害自信的信息,在證券市場(chǎng)中的過(guò)度自信是危險(xiǎn)的,例如,很多證券投資者不愿意賣(mài)出已經(jīng)發(fā)生虧損的股票。賣(mài)出等于承認(rèn)自己決策失誤,并傷害自己的自信心。他們每天總是給別人講解股票的各種“知識(shí)”指導(dǎo)別人買(mǎi)賣(mài)操作,在大盤(pán)趨勢(shì)向好的時(shí)候,每天總是眉飛色舞,講解技術(shù)指標(biāo)應(yīng)用技巧等,非??春煤髣?shì),講解大盤(pán)會(huì)上升到多少多少點(diǎn)位;在大盤(pán)趨勢(shì)向下跌,沒(méi)有進(jìn)入底部區(qū)域之前,他們總是很樂(lè)觀,總是認(rèn)為經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,大盤(pán)還會(huì)上漲;在大盤(pán)進(jìn)入了真正的底部區(qū)域時(shí),由于受到市場(chǎng)的心理暗示,就不斷地解釋下跌的理由,極其看好后勢(shì),會(huì)告訴周?chē)娜舜蟊P(pán)會(huì)下跌到某個(gè)點(diǎn)位,如果他是一個(gè)虛榮心很強(qiáng)的人,他會(huì)講他如何買(mǎi)了那只股票,現(xiàn)在如何盈利。實(shí)際上這類(lèi)人對(duì)股票的感覺(jué)和判斷完全是市場(chǎng)心理策劃的場(chǎng)效應(yīng)對(duì)他作用的結(jié)果,這類(lèi)人的股票投資往往是失敗的。
1.2信息反應(yīng)的認(rèn)知偏差
有些投資者對(duì)信息存在“過(guò)度反應(yīng)”(over-reaction)和“反應(yīng)不足”(under-reaction)兩種現(xiàn)象。如果近期的收益朝相反的轉(zhuǎn)變,投資者會(huì)錯(cuò)誤地相信公司是處于均值回歸狀態(tài),并且會(huì)對(duì)近期的消息反應(yīng)不足。如果投資者得到收益增長(zhǎng)的信息,會(huì)認(rèn)為公司正趨于一種增長(zhǎng)狀態(tài),并且過(guò)度地導(dǎo)致過(guò)度反應(yīng)的推理趨勢(shì)。這些投資者在市場(chǎng)上開(kāi)始變得過(guò)于樂(lè)觀而在市場(chǎng)下降時(shí)變得過(guò)于悲觀。自我歸因低估股票價(jià)值的公開(kāi)信息偏差,對(duì)個(gè)人的信息過(guò)度反映和對(duì)公共信息的反映不足,都會(huì)導(dǎo)致股票回報(bào)的短期持續(xù)性和長(zhǎng)期反轉(zhuǎn),他們心理模型的特點(diǎn)是有時(shí)恐懼、有時(shí)興奮、有時(shí)覺(jué)得自己很專(zhuān)家。他們的思維和行為主要是被市場(chǎng)的策劃者所控制,在股票市場(chǎng)的頭部區(qū)域進(jìn)場(chǎng),進(jìn)行頻繁買(mǎi)賣(mài)操作,或買(mǎi)入后持股不動(dòng)。在市場(chǎng)完成從頭部進(jìn)入底部的下跌趨勢(shì)中,總是期待反彈隨時(shí)開(kāi)始,或持股不動(dòng),或在市場(chǎng)沒(méi)有真正進(jìn)入底部時(shí)誤認(rèn)為是底部而把手中有限的資金提前用光,在市場(chǎng)進(jìn)入真正的底部區(qū)域,他們作出賣(mài)出股票賠錢(qián)的離場(chǎng)操作,或想做買(mǎi)入操作但是手中已經(jīng)沒(méi)有了資金,這種心理模型的人是股票市場(chǎng)策劃者最需要的。
1.3損失厭惡的認(rèn)知偏差
人們?cè)诿鎸?duì)收益和損失的決策時(shí)表現(xiàn)出不對(duì)稱(chēng)性。人們并非厭惡風(fēng)險(xiǎn),而是厭惡損失。損失厭惡(lossaversion)是指人們面對(duì)同樣數(shù)量的收益和損失時(shí),感到損失令他們產(chǎn)生更大的情緒影響,損失比盈利顯得更讓人難以忍受,很多投資者偏愛(ài)維持原狀。在股票投資中,長(zhǎng)期收益可能會(huì)周期性地被短期損失所打斷。短期的投資者把股票市場(chǎng)視同賭場(chǎng),過(guò)分強(qiáng)調(diào)潛在的短期損失。在做出錯(cuò)誤的決策時(shí)常感到后悔,而為了避免后悔,又常常做出理。比如死守賠錢(qián)的股票,以拖延面對(duì)自己的錯(cuò)誤,不愿把損失兌現(xiàn)。害怕兌現(xiàn)損失就持有虧損股過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間。實(shí)際上,股票市場(chǎng)隨著策劃者的建立和制造的市場(chǎng)利空或利好的心理暗示的場(chǎng)效應(yīng)而涌動(dòng),有時(shí)很平靜,有時(shí)洶涌澎湃,當(dāng)大多數(shù)的被動(dòng)投資者心態(tài)都變成了興奮型的時(shí)候,市場(chǎng)就已經(jīng)進(jìn)入了頭部區(qū)域,反過(guò)來(lái)當(dāng)他們的心態(tài)都變成了恐懼型的時(shí)候,市場(chǎng)已經(jīng)到了底部區(qū)域。巨大和強(qiáng)烈的股市心里場(chǎng)效應(yīng)迷漫著整個(gè)股票市場(chǎng)。策劃者就是通過(guò)調(diào)整股市心里暗示的場(chǎng)效應(yīng)強(qiáng)度來(lái)控制和操縱被動(dòng)投資者的思維和行為,就像電磁場(chǎng)一樣,場(chǎng)里面一個(gè)電荷的運(yùn)動(dòng)只能由場(chǎng)來(lái)決定。
1.4羊群行為的認(rèn)知偏差
證券市場(chǎng)中的“羊群行為”(herdbehavior)是一種非理,它是指投資者在信息環(huán)境不確定的情況下,行為受到其他投資者的影響,模仿他人決策,或者過(guò)度依賴(lài)輿論,而不考慮自己信息的行為。由于羊群行為及各個(gè)投資主體的相關(guān),對(duì)于市場(chǎng)的穩(wěn)定性、效率有很大影響,也與金融危機(jī)有密切關(guān)系,由于市場(chǎng)上存在羊群行為,許多機(jī)構(gòu)投資者將在同一時(shí)間買(mǎi)賣(mài)相同股票,買(mǎi)賣(mài)壓力將超過(guò)市場(chǎng)所能提供的流動(dòng)性,從而導(dǎo)致報(bào)價(jià)的不連續(xù)性和大幅度波動(dòng),破壞市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。股票指數(shù)的波動(dòng)或股票的漲跌以及市場(chǎng)消息構(gòu)成股票市場(chǎng)的一種氛圍。股市策劃者通過(guò)調(diào)節(jié)這種心理暗示場(chǎng)來(lái)達(dá)到股市策劃者想要的被動(dòng)投資者心態(tài),而且一定能辦到,這種氛圍籠罩著整個(gè)股票市場(chǎng),走進(jìn)市場(chǎng)也就走進(jìn)了這種氛圍里,股市策劃者就是量化地掌控和調(diào)整這種氛圍使被動(dòng)投資者的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng)。
由此可見(jiàn),投資過(guò)程反映了投資者的心理過(guò)程,由于認(rèn)知偏差,情緒偏差最終會(huì)導(dǎo)致不同資產(chǎn)的定價(jià)偏差,這一偏差反過(guò)來(lái)影響投資者對(duì)這種資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)與判斷。這一過(guò)程就是“反饋機(jī)制”,這種反饋環(huán)是形成整個(gè)股市中著名的牛市和熊市的因素之一。
2證券投資者心理誤區(qū)克服的關(guān)鍵——調(diào)適、塑造
在投資市場(chǎng)上,真正的敵人是自己。要戰(zhàn)勝自己,就必須不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己的心理素質(zhì),培養(yǎng)獨(dú)立的判斷力,磨練自己的耐心,具備良好的期望心理,思路敏捷,精練起市,性格堅(jiān)毅,培養(yǎng)自我管理能力,對(duì)待投資成功與失敗的正確態(tài)度應(yīng)該是冷靜分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),恰如其分地歸因,以利再戰(zhàn)。
2.1克服貪婪和狂熱
投資者一旦被過(guò)度的貪婪所控制,手里有錢(qián),就要買(mǎi),他們不但是自己買(mǎi),還總是勸別人也買(mǎi),買(mǎi)股票的消息來(lái)源,看報(bào)紙、聽(tīng)股評(píng)、聽(tīng)周?chē)娜送扑]股票,或自己根據(jù)類(lèi)比法選股票。這類(lèi)人在大市趨勢(shì)向上的時(shí)候,是贏利的,隨著行情的進(jìn)展,他們的贏利越來(lái)越少。如果遇到股票頭部模型是橫向振蕩,這樣的股票一旦策劃者出凈手中的籌碼,幾根長(zhǎng)陰線,這類(lèi)人將出現(xiàn)虧損。在大盤(pán)趨勢(shì)向下的時(shí)候,這類(lèi)人只要有錢(qián)就還是買(mǎi)賣(mài)。由于市場(chǎng)是由投資者組成的,情緒比理性更為強(qiáng)烈,貪婪和懼怕常使股價(jià)在公司的實(shí)質(zhì)價(jià)值附近震蕩起伏,購(gòu)買(mǎi)股票時(shí),不僅需要具備某些會(huì)計(jì)上和數(shù)學(xué)上的技巧,更需要投資者控制自己的情緒波動(dòng),以理智來(lái)衡量一切,并支配行為,獨(dú)立思考,不受干擾,對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),善于捕捉各種細(xì)微的動(dòng)態(tài)變化和各種信息,克服投資的貪婪和狂熱。投資應(yīng)具有客觀性、周密性和可控性等特點(diǎn),在股票投資中絕對(duì)不能感情用事,投資者既需要了解股票投資的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更需要具有理智和耐心。善于控制自己的情緒,不要過(guò)多地受各種信息的影響,應(yīng)在對(duì)各種資料、行情走勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)細(xì)心比較、研究,再?zèng)Q定投資對(duì)象并且入市操作。這樣既可避開(kāi)許多不必要的風(fēng)險(xiǎn),少做一些錯(cuò)誤決策,又能增加投資獲利機(jī)會(huì)。
2.2勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,樹(shù)立信心
投資者不可能每一個(gè)預(yù)測(cè)和決策都很正確,每一個(gè)投資者都應(yīng)該承認(rèn),市場(chǎng)中總有事情是自己所不了解的。每一個(gè)成功的投資者都是謙虛、勇于承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人。信心是投資成功的一個(gè)起碼的條件,投資的自信來(lái)自于他的學(xué)識(shí),而不是主觀期望。作為證券投資者,必須潛心研究投資理論,不斷擴(kuò)展自己的學(xué)識(shí),把別人的經(jīng)驗(yàn)借來(lái),加以創(chuàng)新,融入自己的想法,不為自己的投資失誤辯解,而是把每一次失誤記錄下來(lái),以便下次不犯,每位投資者盤(pán)算股票之前,應(yīng)該對(duì)股市做出某些決策性的判斷。判斷是穩(wěn)定股票投資的信心,如果猶豫不決,缺乏信心,必將成為股市的犧牲品。投資者投身于股市,要樹(shù)立信心還需要耐心,如無(wú)耐心,后悔、失望、沮喪、沖動(dòng)等不良情緒就會(huì)產(chǎn)生,這樣失敗的機(jī)會(huì)非常高。投資者必須考慮投資工具的流通性、收益性、成長(zhǎng)性。收益性的高低也要依投資者自身的財(cái)經(jīng)需求和其它情況來(lái)定,由于成長(zhǎng)性與風(fēng)險(xiǎn)相連,投資者還必須考慮自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。投資者的投資理念和操作方法最好與自己的價(jià)值體現(xiàn),以及性情相一致,以避免與自己的人格特征沖突。投資者的信心和耐心是千百次成功得失中修煉出來(lái)的,也是理性判斷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。
2.3培養(yǎng)獨(dú)立的判斷力、自制力
對(duì)于理性投資,精神態(tài)度比技巧更重要,每位投資者的潛意識(shí)和性格里,存在著一種投機(jī)的沖動(dòng),而投資者必須具備耐心和自我決斷力,不應(yīng)盲從他人建議,而應(yīng)有自己的判斷力。約翰特里思在《金錢(qián)的主人》一書(shū)中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“在市場(chǎng)中獲得成功沒(méi)有什么秘決,對(duì)于成功的投資者來(lái)說(shuō)有個(gè)顯著的投資態(tài)度也就是說(shuō)在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)相當(dāng)仔細(xì)地進(jìn)行研究,甚至可以說(shuō)是在顯微鏡底下進(jìn)行研究”。反對(duì)將成功投資者的成功歸因于運(yùn)氣的做法。在證券市場(chǎng),投資是一項(xiàng)高度技巧性的行為,投資者不要被周?chē)h(huán)境所左右,要有自己的分析與判斷,決不可人云亦云,隨波逐流,投資一定要自己判斷、研究行情,不要因?yàn)槲醋C實(shí)的流言而改變決心,可買(mǎi)時(shí)買(mǎi),須止時(shí)止。投資者的自信應(yīng)建立在一定的投資交易經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力基礎(chǔ)之上。否則,投資者沒(méi)有根據(jù)的作出判斷、決策、并且固執(zhí)己見(jiàn),那么意味著蠻干,并不是有自信心的表現(xiàn)。投資者必須有自制力。自制力是指能夠自覺(jué)、靈活地控制自己的情緒,約束自己的行為和言語(yǔ)的意志品質(zhì),自制力體現(xiàn)著意志的抑制能力,能夠控制自己的恐懼、懶惰、害羞等消極情緒和沖動(dòng)言行。
2.4培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格和自我管理能力
要成為成功的投資者,除了要知道投資既能讓人賺錢(qián)也能讓人蝕本的道理,還要明確并不是所有人都能直接從事投資這一行當(dāng),一個(gè)成功的投資家,需要取決于他是否有足夠的精力花在股市分析和技術(shù)的提高上以及是否具備堅(jiān)強(qiáng)的性格,投資者在投資時(shí)一定要執(zhí)著專(zhuān)一、堅(jiān)守自己的準(zhǔn)則,將自己正在進(jìn)行的投資活動(dòng)作為意識(shí)對(duì)象,不斷地對(duì)其進(jìn)行實(shí)際控制,包括制定投資計(jì)劃的能力、實(shí)際控制的能力、檢查結(jié)果的能力、合理歸因的能力、采取補(bǔ)救措施的能力。切實(shí)認(rèn)識(shí)到股票不是儲(chǔ)蓄,不僅需要財(cái)力,還需要智力和精力,股市既存在收益也存在風(fēng)險(xiǎn),高收益與高風(fēng)險(xiǎn)成正比,如何趨利避害、順勢(shì)而為是一門(mén)科學(xué),投資者應(yīng)該克服追漲時(shí)只聽(tīng)利多,趕跌時(shí)只聽(tīng)利空的偏執(zhí)心理,增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、股市行情的綜合分析和判斷能力,不斷提高自己的鑒別能力,培養(yǎng)堅(jiān)毅的性格,消除緊張、穩(wěn)定情緒。能對(duì)股市進(jìn)行全面分析把握股市整體走勢(shì),認(rèn)清當(dāng)前的股市形勢(shì),預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的不良因素,對(duì)具體情況進(jìn)行系統(tǒng)分析。這樣的一個(gè)既符合股市規(guī)律又有利于投資者自身的合理的心理價(jià)位不斷確立,以確保預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,投資成功。
參考文獻(xiàn)
1俞文釗.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)[M].上海:上海教育出版社,2004
1.社會(huì)化造成的“排異性”心理
美國(guó)學(xué)者G·奧爾波特通過(guò)對(duì)歷史上各種偏見(jiàn)發(fā)生和持續(xù)過(guò)程的研究發(fā)現(xiàn),在同一文化圈內(nèi),許多偏見(jiàn)和排斥心理最初之所以發(fā)生,主要是由于那些有權(quán)勢(shì)的社會(huì)集團(tuán)為了使自己對(duì)無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)的社會(huì)集團(tuán)的剝削統(tǒng)治合理化而制造出來(lái)的。群體和個(gè)人間的競(jìng)爭(zhēng)和沖突并非是“排異性”社會(huì)心理產(chǎn)生的必要條件,即使我們消除了所有的群體性沖突,偏見(jiàn)和隔離也不會(huì)從社會(huì)上徹底消失,偏見(jiàn)和排斥的產(chǎn)生還有其文化歷史因素。文化傳統(tǒng)有很牢固的特性,它使得最初的文化因素消失之后很長(zhǎng)時(shí)間,文化傳統(tǒng)還會(huì)繼續(xù)存在。解放后我國(guó)所實(shí)行的戶(hù)籍管理制度、干部管理制度、勞動(dòng)人事制度等一系列相關(guān)制度中,將干部、工人、農(nóng)民分為三個(gè)高低有序,管理嚴(yán)格的三大階級(jí),這三個(gè)階級(jí)間的社會(huì)地位、機(jī)會(huì)獲得和社會(huì)資源的占有量上都嚴(yán)格有序,農(nóng)民始終處于最底層,他們社會(huì)地位最低,社會(huì)資源的占有量少,缺乏上行流動(dòng)的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)期處于下層社會(huì)使他們被認(rèn)為是一群素質(zhì)不高,沒(méi)有高成就動(dòng)機(jī),只要求養(yǎng)家糊口生活的人,這種偏見(jiàn)一旦形成并傳播開(kāi)后,便融入到文化傳統(tǒng)中,并在社會(huì)上形成了一種偏見(jiàn),這種氛圍中的兒童對(duì)于偏見(jiàn)是服從的,首先是形式上的相符,后來(lái)就內(nèi)化于心,并一代代傳遞下去。
新生代農(nóng)民工大多受過(guò)較好的學(xué)校教育,在他們社會(huì)化的過(guò)程中就已經(jīng)遭遇過(guò)城市社會(huì)對(duì)他們歧視和偏見(jiàn),就已經(jīng)意識(shí)到農(nóng)民身份在城市中的尷尬,這也是他們雖然進(jìn)入到城市中,卻很難融入城市社會(huì)的原因。人們?cè)缙谏鐣?huì)化是以后社會(huì)化的基礎(chǔ),而城里人在社會(huì)化的過(guò)程中也學(xué)會(huì)了對(duì)農(nóng)村人的偏見(jiàn)與排斥,而且這種看法一旦形成也很難改變,會(huì)在代際間傳遞下去。
2.職業(yè)身份造成的“排異性”心理
從農(nóng)民工所從事的工作來(lái)看,他們中多數(shù)在城市從事著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的工作。這里似乎印證了托達(dá)羅的一個(gè)觀點(diǎn),無(wú)技術(shù)的來(lái)自農(nóng)村的工人首先會(huì)在“城市傳統(tǒng)部門(mén)”中就業(yè)一段時(shí)候后,再取得更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的城市現(xiàn)代部門(mén)工作。但是,這并非是農(nóng)民自身的原因,更重要的還有體制性原因。由于戶(hù)口的限制,他們進(jìn)城后面臨的是一個(gè)分割的勞動(dòng)市場(chǎng),他們只能在“非正式的勞動(dòng)市場(chǎng)”中尋求“城市的剩余工作”。
新生代農(nóng)民工基本都是從學(xué)校出來(lái)的,不少人能說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話,家庭條件也好了很多。在這種背景下,年輕人的工作耐心不如第一代,吃苦能力差,選擇性更強(qiáng)。而且他們希望能夠邊工作之余掌握一些技能,這就決定了工作時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),不能無(wú)限制加班。對(duì)他們而言,城市意味著一種新的生活方式,意味著不一樣的前途,不一樣的命運(yùn)。他們希望通過(guò)進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商,徹底告別祖輩“面朝黃土背朝天”的生活。但是,城市高昂的生活成本、嚴(yán)格的戶(hù)籍制度、冷漠的社會(huì)歧視等一道道有形無(wú)形的門(mén)檻不斷粉碎著他們的城市夢(mèng)想,城市文化的耳濡目染又不斷消融著他們對(duì)家鄉(xiāng)存有的情感認(rèn)同和社會(huì)記憶,生活方式的巨大差異也使他們漸漸不再適應(yīng)農(nóng)村的生活方式。總之,比起第一代民工,他們真正成了既融不進(jìn)城,也回不了鄉(xiāng)的“夾心人”。
二、新生代農(nóng)民工階層的自卑心理分析
“夾心人”的社會(huì)處境使新生代農(nóng)民工長(zhǎng)期游離于城市社會(huì)邊緣上,被排斥在主流社會(huì)以外,這導(dǎo)致并加深了他們的自卑心理,這種自卑心理反過(guò)來(lái)又使他們更加的孤立與隔離。
“個(gè)體主義貧困觀”認(rèn)為貧困是由于個(gè)人的原因所造成的,是個(gè)人能力的不足、素質(zhì)的不高、懶惰等原因而導(dǎo)致的。這種將貧困歸因于個(gè)人過(guò)錯(cuò)的觀點(diǎn)近幾年來(lái)在我國(guó)大眾心中還有很深影響。農(nóng)民工階層一般是處于社會(huì)的底層,是城市中的弱勢(shì)群體,過(guò)著相對(duì)貧困的生活,受到這種思想的影響,農(nóng)民工階層往往被視為是能力低下的、懶惰的群體。持這種觀點(diǎn)的如果只是一個(gè)或者幾個(gè)不會(huì)有多大的影響。但是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)中持這種觀點(diǎn)的人不在少數(shù),這就形成了一定規(guī)模的文化氛圍。農(nóng)民工處在這種氛圍中或多或少的受到這些看法的影響,容易產(chǎn)生自卑的情緒。而農(nóng)民工由于長(zhǎng)期生活在貧困之中,結(jié)果產(chǎn)生了一套特定的生活方式、行為規(guī)范和價(jià)值體系。這種“亞文化”一旦形成便會(huì)對(duì)周?chē)娜撕秃蟠a(chǎn)生影響,從而代代相傳,于是貧困便在這種文化的保護(hù)下維持下去。
當(dāng)前,中國(guó)新生代農(nóng)民工依然遠(yuǎn)離主流社會(huì)的居住點(diǎn),聚集在市郊等一些地方,形成了自己的“社區(qū)”。他們?cè)谶@些社區(qū)生活并發(fā)生人際互動(dòng),一段時(shí)間后必然會(huì)形成屬于自己的共同亞文化,而農(nóng)民工階層“夾心人”的社會(huì)處境和被排異的現(xiàn)狀也必然會(huì)融入這些亞文化中,并對(duì)處于其中的農(nóng)民工造成影響。更為嚴(yán)重的是,這些亞文化一旦形成就具有了擴(kuò)展性和傳遞性,對(duì)農(nóng)民工子女的成長(zhǎng)環(huán)境造成不利影響,使他們從小就帶有了一種自卑陰影,影響他們今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、新生代農(nóng)民工“越軌”心理分析
美國(guó)政治學(xué)家在對(duì)美國(guó)社會(huì)移民進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn),與第一代移民比較,第二代移民的心理和行為發(fā)生了重大的變化。第一代移民由于有遷出地境況的比較,對(duì)于遷入地的社會(huì)不公平往往有較高的認(rèn)可度,或者說(shuō),雖然他們?cè)谶w入地感受到種種歧視,但由于已經(jīng)比原來(lái)的狀況有了改善,他們一般并不奢望與遷入地居民有完全相同的權(quán)利和地位。第二代移民則不同,他們對(duì)于生活滿(mǎn)意程度的參照群體主要是遷入地居民,他們?nèi)鄙俑篙吥欠N對(duì)生活的滿(mǎn)足感。相反,當(dāng)他們較多地體會(huì)到與遷入地人群的生活地位差距時(shí),便會(huì)在心理上產(chǎn)生更多的被歧視感和被剝奪感,形成強(qiáng)烈地上行流動(dòng)需求。在這種心理預(yù)期的驅(qū)動(dòng)下,第二代移民面對(duì)不平等缺乏忍耐性,當(dāng)面對(duì)社會(huì)不公時(shí),他們往往會(huì)采取一些比較激烈的對(duì)抗直接或間接地表達(dá)他們不滿(mǎn)。所以,第二代移民的失范行為較多,犯罪率也較高。
挫折——侵犯理論認(rèn)為,人的侵犯行為因?yàn)閭€(gè)體遭受挫折而引起,侵犯是挫折的一種后果,侵犯行為的發(fā)生總是以挫折為先決條件;反之,挫折的存在也必然導(dǎo)致某種形式的侵犯行為。由于體制、制度、觀念的種種限制,新生代農(nóng)民工受到歧視的現(xiàn)象依然普遍存在,即便他們一開(kāi)始進(jìn)城時(shí)懷著種種美好的夢(mèng)想,也在現(xiàn)實(shí)的面前被無(wú)情的粉碎了,收入比城里人低,很少的晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),處于這種充滿(mǎn)挫折的環(huán)境中,他們對(duì)社會(huì)的不滿(mǎn)會(huì)以越軌行為表現(xiàn)出來(lái)。
其次,“標(biāo)簽理論”認(rèn)為行為是由社會(huì)反應(yīng)以及越軌的頻率和特性來(lái)定義的,個(gè)人與群體之所以做出過(guò)激的行為,是因?yàn)槿藗冎贫ǔ隽恕耙?guī)則”,而那些違反這些“規(guī)則”和“規(guī)范”的行為便被認(rèn)為是“越軌行為”。一旦這種標(biāo)簽被貼上,這個(gè)人或者群體的生活將受到極大的限制,他們可能不得不繼續(xù)扮演越軌者的角色,做出行為。從第一代農(nóng)民工開(kāi)始,城市民眾極易將農(nóng)民工與偷盜、搶劫等違法犯罪行為聯(lián)系起來(lái),一旦某地發(fā)生了違法犯罪事件,外來(lái)的農(nóng)民工便成為首要懷疑對(duì)象,這種刻板印象一直延續(xù)至今。
再次,“價(jià)值沖突理論”認(rèn)為,越軌心理在社會(huì)生活中存在著持不同價(jià)值觀念的社會(huì)群體,由于他們所處的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)利益不同,對(duì)同一問(wèn)題有不同的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),因而群體間的沖突經(jīng)常不斷。農(nóng)民工來(lái)到城市中,城市里的許多規(guī)范和觀念和鄉(xiāng)村有很大不同,他們的到來(lái)也損害了城市中某些群體的利益,對(duì)于這樣的沖突,解決的方法往往不是通過(guò)交涉而和解,而是通過(guò)權(quán)力的使用來(lái)壓制農(nóng)民工,使問(wèn)題的解決有利于權(quán)力較大的階級(jí)或群體,這種壓制容易導(dǎo)致農(nóng)民工越軌行為和心理的產(chǎn)生。
最后,在犯罪經(jīng)濟(jì)學(xué)看來(lái),犯罪產(chǎn)生的原因在于犯罪人因?qū)嵤┓缸锼玫降氖找娲笥谄錇榉缸锼度氲某杀尽H藗冎苑缸?,原因在于個(gè)體是理性的、是精于計(jì)算的價(jià)值最大化者,在他權(quán)衡犯罪所得大于因犯罪而可能遭受諸如刑罰懲罰的損失時(shí),追求利益的動(dòng)機(jī)刺激他實(shí)施犯罪。犯罪的成本是指犯罪的個(gè)體為實(shí)施犯罪而支付的成本代價(jià),由犯罪的直接成本、時(shí)間機(jī)會(huì)成本和懲罰成本三部分構(gòu)成。新生代農(nóng)民工的社會(huì)地位較低,占有的資源較少,他們犯罪時(shí)付出的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較少,一旦實(shí)施了違法犯罪行為,那么他們失去的僅僅是現(xiàn)有的比較少的資源,如果僥幸不被發(fā)現(xiàn)的話,他們可以從中獲得收益。這種成本和收益的不平衡很容易導(dǎo)致越軌行為的發(fā)生。
四、結(jié)語(yǔ)
與第一代農(nóng)民工相比,新生代農(nóng)民工更加渴望城市文明,意識(shí)和行為已接近于城市人,但因
為個(gè)人、制度和市場(chǎng)等多方面原因使他們產(chǎn)生了一些負(fù)面心理現(xiàn)象,要從全面建設(shè)和諧社會(huì)、把我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和解決農(nóng)民工的心理問(wèn)題。首先,這些心理問(wèn)題都是由于現(xiàn)行的農(nóng)民工體制弊端所造成,在成熟完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下,可以不要也不應(yīng)該要這一套農(nóng)民工體制的做法。其次,進(jìn)一步消除戶(hù)籍制度的影響,模糊農(nóng)業(yè)戶(hù)口和非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的界限,徹底擺脫實(shí)際上存在的農(nóng)民與非農(nóng)民的身份限制。最后,要利用現(xiàn)有媒體宣傳對(duì)農(nóng)民工正面的認(rèn)識(shí),利用輿論和教育改變對(duì)農(nóng)民工的偏見(jiàn)和歧視。
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心理障礙主要表現(xiàn)防治辦法
1當(dāng)前高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生心理障礙的主要表現(xiàn)
大學(xué)生成長(zhǎng)階段是人生的非凡時(shí)期,這一時(shí)期的最大特征是波動(dòng)性和迷惘性,他們正逐步進(jìn)入成年人的社會(huì)角色,但對(duì)社會(huì)、家庭而言,因其經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,思想不穩(wěn)定,世界觀尚未成型,實(shí)際仍是“未成年人”。
這個(gè)時(shí)期心理障礙常表現(xiàn)為偏執(zhí)、自負(fù)、多疑、焦慮、冷漠、狹隘和狂妄等。他們的年齡一般在18~22歲之間,他們的心理活動(dòng)有其特征,在生理和心理上都處于發(fā)育的階段,對(duì)四周事物的熟悉存在著不穩(wěn)定性,自尊心、自信心比較強(qiáng),一方面追求理想,不斷向上進(jìn)??;另一方面對(duì)精神情緒的自我調(diào)節(jié)和控制能力比較弱,輕易產(chǎn)生極不穩(wěn)定的日間雜波。當(dāng)主觀和客觀發(fā)生矛盾,情緒受到挫折時(shí)往往悲觀失望,甚至無(wú)法解脫,緊錮在復(fù)雜的心理矛盾之中,致使心理失常而患病,輕者不承認(rèn)自己有病,雖說(shuō)能堅(jiān)持上課,但是成績(jī)十分不理想;重者會(huì)做出殘害自己或者危害社會(huì)的事情,震動(dòng)全國(guó)的馬加爵殺害四名同學(xué)案就是個(gè)非凡的例子。我校也有患心理障礙的學(xué)生,他們中有的休學(xué)或者失學(xué),有的甚至長(zhǎng)期不愈,不僅自己陷入深深的痛苦之中,更給家庭和社會(huì)造成巨大的精神負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)壓力。我校有一位男生,無(wú)緣無(wú)故的焦慮,導(dǎo)致嚴(yán)重失眠,到我校門(mén)診部求治,卻查不出任何毛病。整日生活在焦慮不安的痛苦之重,這樣的學(xué)生假如碰到非凡事情的激發(fā)非凡因素的刺激,難免會(huì)產(chǎn)生超常規(guī)的行為,這些都提醒我們要重視大學(xué)生的心理教育和心理治療,改變以往“見(jiàn)病不見(jiàn)人”的舊生物醫(yī)學(xué)模式和形而上學(xué)觀點(diǎn)。
2職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的主要原因
2.1適應(yīng)能力差
2.1.1難以適應(yīng)新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,心理落差大
職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生所面臨的人生第一次考驗(yàn)就是自我心中的落差感。他們同樣十年寒窗,他們同樣懷著更高的夢(mèng)想,想象著通過(guò)高考能夠達(dá)到人們價(jià)值觀念中所說(shuō)的金榜題名。然而高考下來(lái),無(wú)論是基于什么因素,他們未能達(dá)到夢(mèng)想中的“登堂入室”,無(wú)奈之下選擇了原本沒(méi)有什么非凡級(jí)別差異化的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí),但這種落差不自覺(jué)顯現(xiàn)在他們的心中。落差之二便是新生活的較大改變,大學(xué)校園遠(yuǎn)比中學(xué)校園面積大,樓群林立,是個(gè)小社會(huì)。我國(guó)高校采取的是住宿制,步入大學(xué)即意味著進(jìn)入一個(gè)生疏的環(huán)境過(guò)集體生活。在中學(xué)除了學(xué)習(xí),一切事情都由家長(zhǎng)代勞,加上獨(dú)生子女驕生慣養(yǎng),上大學(xué)后,一切親力親為,適應(yīng)能力不強(qiáng)的就會(huì)經(jīng)常被孤獨(dú)不安、焦慮所困擾,尤其是習(xí)慣了農(nóng)村生活環(huán)境的大學(xué)生到喧鬧的城市后,易產(chǎn)生壓抑和自卑感。如一位來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生對(duì)滿(mǎn)眼灰色的樓群產(chǎn)生厭惡情緒,大腦反應(yīng)慢,經(jīng)常出現(xiàn)忘記返回路線的情況。
另外,大學(xué)生活的壓力讓學(xué)生覺(jué)得自己再不是天之驕子,一枝獨(dú)秀。校園是個(gè)小社會(huì),不是一塵不染的圣地;獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、入黨、提干等等競(jìng)爭(zhēng)初見(jiàn)端倪,書(shū)呆子不受歡迎,個(gè)人的風(fēng)采和魅力最重要,不再有人把你當(dāng)作寶貝,很可能從過(guò)去的寵兒淪為不起眼的小角色。從個(gè)人中心的小圈子到無(wú)窮無(wú)盡的網(wǎng)絡(luò)中這一環(huán),不能很好完成社會(huì)化轉(zhuǎn)換,必然產(chǎn)生挫折感,因此很多人進(jìn)入大學(xué)新奇過(guò)去后就甘于平庸,雄心壯志不復(fù)存在,所謂“60分萬(wàn)歲”不是罕見(jiàn)現(xiàn)象。
2.1.2對(duì)學(xué)業(yè)的不適應(yīng),對(duì)如何合理平衡職業(yè)技能學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)的不適應(yīng)
中學(xué)和大學(xué)都要學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)目的和方法不同。中學(xué)時(shí),教師不厭其煩地“傳道、授業(yè)、解惑”,負(fù)責(zé)的態(tài)度一點(diǎn)也不亞于父母對(duì)你的關(guān)心。大學(xué)則實(shí)行學(xué)分制,學(xué)習(xí)完全靠個(gè)人,所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人”。自學(xué)能力強(qiáng)的學(xué)生脫穎而出,而有些中學(xué)時(shí)的姣姣者,由于對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式方法把握不好,加之強(qiáng)手如林,昔日的優(yōu)勢(shì)風(fēng)采不復(fù)存在,自尊心和好勝心得不到充分滿(mǎn)足,家長(zhǎng)和個(gè)人的期望值過(guò)高,輕易產(chǎn)生失落感。
我們把職業(yè)技術(shù)教育融入高等教育體系,就是響應(yīng)國(guó)家倡導(dǎo),適應(yīng)人才對(duì)高等技術(shù)人才市場(chǎng)的需求,但是也存在一個(gè)職業(yè)技術(shù)和學(xué)科分配上的差異,同樣學(xué)生也存在著有的學(xué)生偏強(qiáng)于文化素質(zhì),卻毫無(wú)專(zhuān)業(yè)技能的底子,有的學(xué)生則是在某些職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里很強(qiáng),但他們卻存在著明顯的新問(wèn)題,就是綜合素質(zhì)的偏低,這些本身的客觀基礎(chǔ)的不平衡,輕易在學(xué)習(xí)過(guò)程中導(dǎo)致心理的失衡,我們有的學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)高手,能獨(dú)立編程,甚至是某些知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的版主,他們基本上能自給自足地生存,甚至月收入幾千元,他們?cè)贗T領(lǐng)域里的成就讓他們自豪,驕傲,但每每綜合考試下來(lái),幾門(mén)不及格,一方面我們?cè)诔珜?dǎo)挖掘?qū)2?,另一方面我們也擺脫不了應(yīng)試教育的束縛。所以說(shuō)不同的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),使得高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的心理體系中輕易產(chǎn)生混淆和失衡的因素。
2.1.3對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況的適應(yīng)
家境富裕的學(xué)生優(yōu)越感強(qiáng),但他們卻輕易沾染社會(huì)上的不良毛病和行為方式摘要:高消費(fèi),不知道節(jié)約,不體恤人情冷暖,歌五酒六的生存狀態(tài),即便不出現(xiàn)偏差,也會(huì)和大多數(shù)家境一般的孩子產(chǎn)生隔閡。家境貧困的大學(xué)生大都存在著一個(gè)普遍的心理新問(wèn)題,那就是更多地表現(xiàn)出自卑而敏感。人際交往困難,偶然會(huì)對(duì)社會(huì)態(tài)度不良,懷有敵意。這樣輕易導(dǎo)致性格孤僻,出現(xiàn)人格偏差,面對(duì)生活沒(méi)有信心。
高等職業(yè)技術(shù)教育又是個(gè)跟社會(huì)實(shí)際結(jié)合得非常密切的教育體系,對(duì)社會(huì)脈絡(luò)的把握,對(duì)時(shí)代需求的適應(yīng),是高等技術(shù)教育得以生存的基礎(chǔ)。但是,時(shí)代進(jìn)步過(guò)程中所伴生的新問(wèn)題,所出現(xiàn)的不和諧因素,會(huì)在第一時(shí)間反饋和影響到我們的學(xué)生,我們處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下的高等教育的結(jié)合部,也是輕易遭受負(fù)面因素襲擊的易感人群。
2.1.4生活自主性的適應(yīng)
獨(dú)生子女的家長(zhǎng)過(guò)度保護(hù)孩子,以及應(yīng)試教育導(dǎo)致家長(zhǎng)學(xué)校的過(guò)度保護(hù),導(dǎo)致他們?nèi)狈?yīng)對(duì)困難及心理承受力等的鍛煉。當(dāng)代的教育制度迫使我們的家長(zhǎng)讓我們從小就走著一條“重點(diǎn)”之路,從小要上重點(diǎn)小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)。除了學(xué)習(xí)以外的事家長(zhǎng)會(huì)一手包辦,導(dǎo)致許多學(xué)生心理發(fā)育不健全,雖為大學(xué)生心智卻還停留在小學(xué)水平。當(dāng)大學(xué)生面向社會(huì)的時(shí)候便有了許多的不適應(yīng)和不順心,而他們又缺乏良好的心理素質(zhì),這便有了大學(xué)生心理樊籠的存在。
同時(shí),我們高等技術(shù)教育所倡導(dǎo)的就是自主性和靈活性,我們?cè)诩寄芘囵B(yǎng)上強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)課程的設(shè)置適合社會(huì)需要,我們?cè)谌瞬排嘤蠌?qiáng)調(diào)我們的學(xué)生將來(lái)能多專(zhuān)多能,能快速融入社會(huì),能在社會(huì)生活中充當(dāng)尖刀,能快速適應(yīng)社會(huì)變化所帶來(lái)的對(duì)我們技術(shù)能力的考驗(yàn),而這些,對(duì)于長(zhǎng)期在溫室里倍受呵護(hù)的孩子,對(duì)于還仰仗家長(zhǎng)扶持的孩子,一下子讓他丟棄拐杖,讓他從依靠的心理忽然轉(zhuǎn)變成自立自強(qiáng)的心理,是需要一個(gè)陣痛的過(guò)程,而在陣痛期,是最輕易產(chǎn)生心理裂變的。
2.2人際關(guān)系處理不當(dāng)
進(jìn)入大學(xué),人際交往面拓寬了,復(fù)雜的人際關(guān)系往往使學(xué)生不知所措。中學(xué)里的人際關(guān)系要簡(jiǎn)單些,一心只讀“圣賢書(shū)”,而大學(xué)的交往是廣泛的,有同學(xué)、同鄉(xiāng)、師生、異性、社會(huì)活動(dòng)團(tuán)體等。同居一室的有來(lái)自五湖四海,有不同的城鄉(xiāng)背景,有不同的方言、不同的性格,他們之間的磨合是個(gè)新新問(wèn)題。一些學(xué)生個(gè)性強(qiáng)以自我為中心,不會(huì)設(shè)身處地為別人著想,性格內(nèi)向的學(xué)生不合群,孤獨(dú)寂寞,甚至想逃避現(xiàn)實(shí)。激烈競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)起來(lái)的大學(xué)生擅長(zhǎng)單打獨(dú)干,易于自我封閉,不善和人交流,在懼怕失敗的心理下,不敢和人交流合作以防止自我暴露和競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。
2.3難以排除的情感危機(jī)
情感新問(wèn)題是大學(xué)生這個(gè)年齡層不可避免的新問(wèn)題,談戀愛(ài)也成了這個(gè)年齡階段一個(gè)不可避諱的話題。我們的孩子有享受美好的渴望,但他們尚不具備承受痛苦的能力,在這個(gè)復(fù)雜的新問(wèn)題前面他們很難成為強(qiáng)者。
生理心理的變化。高校階段是大學(xué)生由普通教育轉(zhuǎn)向社會(huì)就業(yè)的階段。在這個(gè)階段里,男女同學(xué)的發(fā)育基本上是成人水平,個(gè)個(gè)體格健壯,處處洋溢著青春的氣息。但是,生理變異是心理變異的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著生理上的急劇變化,大學(xué)低年級(jí)學(xué)生的心理往往具有封閉性,表現(xiàn)為內(nèi)隱、曲折、不易形諸顏色,并帶有較多的社會(huì)性、政治性,對(duì)繼續(xù)深造或者就業(yè)存在著焦慮、對(duì)社會(huì)上的某些矛盾還不大了解,情緒輕易波動(dòng),反映比較強(qiáng)烈,具有兩極性,一會(huì)兒振奮,一會(huì)兒又失望。當(dāng)然,絕大多數(shù)同學(xué)自我意識(shí)在增強(qiáng),并能作自我調(diào)節(jié)。但是現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,普遍受到溺愛(ài),由于他們的非凡地位,很輕易形成孤僻、自私、任性的性格。
3心理障礙的主要辦法
(1)設(shè)置或分配專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),專(zhuān)項(xiàng)管理學(xué)生心理新問(wèn)題,把學(xué)校醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)生管理機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)起來(lái),主動(dòng)配合,采取辦法,做好大學(xué)生思想工作,采取體系化、科學(xué)化、制度化的常設(shè)管理機(jī)制,切實(shí)解決大學(xué)生心理新問(wèn)題。
(2)選拔培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,充實(shí)到教育管理隊(duì)伍中來(lái),在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中強(qiáng)化班主任對(duì)心理新問(wèn)題的探究學(xué)習(xí)和把握解決新問(wèn)題的方法。甚至可以考慮建立專(zhuān)職的心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍,建立一個(gè)日常的解決心理新問(wèn)題隊(duì)伍,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,并能第一時(shí)間解決新問(wèn)題。