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      電信黨支部科學(xué)發(fā)展心得

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      電信黨支部科學(xué)發(fā)展心得

      根據(jù)鎮(zhèn)委的統(tǒng)一部署,*電信黨支部開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過黨員民主生活會、專題討論會、管理層周例會、員工晨會等形式開展學(xué)習(xí)討論活動,在支部掀起一場主題為“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”的學(xué)習(xí)討論熱潮。

      事實證明,解放思想實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展,有利于指導(dǎo)電信實際工作往正確、創(chuàng)新、持續(xù)的方向發(fā)展,具體有如下五個方面的體會:

      第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是前提條件,做好宣傳是首要任務(wù)。

      *電信認為,無論進行什么活動,領(lǐng)導(dǎo)重視是前提條件,做好宣傳是首要任務(wù)。*電信在活動啟始時就成立了以領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動小組,并召開了動員大會,對各項工作進行部署。至于宣傳,是整個活動的首要任務(wù),因為只有通過宣傳,讓全體員工深刻理解“解放思想”的內(nèi)容、要求和意義,才能夠樹立“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”的堅定信念,才能夠廣泛發(fā)動員工參與。*電信著重宣傳,在活動一開始的時候就通過宣傳欄、會議、東莞電信網(wǎng)站等媒體,對全體員工進行全方位的宣傳,現(xiàn)在員工普遍認為“解放思想,實踐科學(xué)發(fā)展觀”是歷史的必然,是社會進步、電信發(fā)展和個人成長的強大思想動力。總之,因為領(lǐng)導(dǎo)重視、著重宣傳,*電信營造了較濃厚的活動氛圍。

      第二,聯(lián)系實際是關(guān)鍵,不斷總結(jié)是有效措施。

      *電信認為,只有將理論聯(lián)系實際,努力實踐科學(xué)發(fā)展觀,并讓全體員工感受到解放思想實踐科學(xué)發(fā)展觀所帶來的種種好處,就是活動成敗的關(guān)鍵;而不斷總結(jié),讓員工看到發(fā)展成果,就是取得成功的有效措施。

      適逢中國電信處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期,*電信就把解放思想與中國電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型結(jié)合起來,使電信轉(zhuǎn)型成為“解放思想”和“科學(xué)發(fā)展觀”的實踐平臺。實踐證明活動為中國電信的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型業(yè)務(wù)提供無盡的思想動力,集體更團結(jié)了,員工工作更熱情了,各項工作進展更順利了,還取得了不少成績。

      *電信動員廣大員工以解放思想實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多想辦法,努力創(chuàng)新,也收到一些成效:社區(qū)經(jīng)理班管理創(chuàng)新,先后多次被省、市授予“明星班組”、“用戶滿意團隊”等光榮稱號;市場部營銷方式創(chuàng)新,在寬帶團購、我的E家等多項業(yè)務(wù)完成率在全市居第一位;后臺人員服務(wù)意識創(chuàng)新,主動承擔(dān)護線工作,多次伏擊,跟盜竊電纜的違法犯罪分子作斗爭,堅決維護用戶的通信權(quán)益……

      *電信對以上成績進行不斷的總結(jié),使員工看到成果,更堅定了“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”的信念。

      第三,形式多樣化,活動全員化。

      要使活動真正收到成效,*電信認為需要多種形式相結(jié)合,使全體員工都參與其中,形成濃厚的活動氛圍。主要形式有設(shè)置專題宣傳欄、將“黨團活動室”定為學(xué)習(xí)專區(qū)、還通過專題會議、周例會和晨會學(xué)習(xí)相關(guān)文件、資料,對思想政治、業(yè)務(wù)知識進行“解放思想”大討論。

      *電信要求各部門員工要以開展晨會和周例會分組討論的形式,學(xué)習(xí)《同志在省委十屆二次全會上的講話》、《中共廣東省委關(guān)于開展“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動的通知》、《關(guān)于認真組織全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部及廣大黨員群眾積極開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動有關(guān)事項的通知》等文件。

      同時指導(dǎo)員工從四方面下“功夫”:一是勤于學(xué)習(xí);二是善于思考;三是勇于實踐;四是敢于轉(zhuǎn)變。黨員要找準影響業(yè)務(wù)發(fā)展的突出問題,以新一輪的思想大解放來推動各業(yè)務(wù)快速發(fā)展,努力爭當業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵。

      第四,內(nèi)強素質(zhì),服務(wù)大眾。

      做好服務(wù)是中國電信的宗旨,作為社會的企業(yè)公民,只有更好地為人民服務(wù),才能夠在社會發(fā)展的大潮中體現(xiàn)我們的企業(yè)公民價值。而內(nèi)強素質(zhì),則是做好服務(wù)的前提條件。

      *電信認為,繼續(xù)解放思想是我們內(nèi)強素質(zhì)的重要機遇,通過學(xué)習(xí)討論活動,可以增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。*電信號召員工立足當前,著眼長遠,解放思想,改革創(chuàng)新,把思想觀念從不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的狀態(tài)中解放出來,做到“六個克服”,增強“六種意識”:克服驕傲自滿情緒,增強憂患意識;克服因循守舊觀念,增強改革創(chuàng)新意識;克服無所作為的精神狀態(tài),增強奮發(fā)有為的意識;克服急功近利思想,增強打基礎(chǔ)增后勁的意識;克服安逸享樂思想,增強艱苦奮斗意識;克服片面狹隘思想,增強顧全大局意識。

      通過解放思想大討論活動,員工的服務(wù)意識明顯增強,管理層也多次安排了政企客戶部和營業(yè)廳人員到市分公司參加相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)。近來*電信頻獲“服務(wù)滿意團隊”稱號,正是服務(wù)水平明顯增強的有力證據(jù)。

      第五、時刻將解放思想放在對個人有益,對集體有利,對社會有貢獻的位置。

      如何能夠使解放思想有效地、持繼地指導(dǎo)電信的具體工作?關(guān)鍵是要體現(xiàn)出它的價值,讓它在實際工作中體現(xiàn)出對個人、集體和社會的價值,讓人人都主動按它的指導(dǎo)去做。

      *電信認為,在個人、集體、社會這三個方面,“有利于集體”是最直接的工作要求。通過學(xué)習(xí),增強干部員工主人翁意識和對企業(yè)的責(zé)任感、使命感,增強信心,克難奮進,積極轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理水平,以飽滿的熱情投入到生產(chǎn)和工作中去,從而把集體的各項工作推向新臺階。

      “對個人有益”則是跟“對集體有利”是相呼應(yīng)的。解放思想大學(xué)討論,一方面是為員工提供了提高個人素質(zhì)的機遇,另一方面是在解放思想,創(chuàng)新模式,*電信各項工作得以順利進行的同時,員工的獎金也相應(yīng)增加,增幅居全市第二位,員工的勞動得以增值,員工個人得以成長。

      而“對社會有貢獻”,是在以上兩項的基礎(chǔ)上體現(xiàn)的。作為企業(yè)公民,*電信的核心工作是做好“四個服務(wù)”,即:服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾、服務(wù)新莞人。

      為此,*電信在提高軟件服務(wù)水平、增加硬件設(shè)施設(shè)備兩個方面來進行工作。軟件方面是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),硬件方面即增加通信設(shè)備的投資。*8年*電信計劃投資117萬元改善管線設(shè)備,投資60萬元新購光纜設(shè)備,投資70萬元增加微型倉設(shè)備,力求使電信業(yè)為單位、企業(yè)、家庭、個人事業(yè)的發(fā)展和生活的改善提供高質(zhì)量高覆蓋的通信保證。

      “解放思想實踐科學(xué)發(fā)展觀”是一場持久戰(zhàn),*電信將以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ),繼續(xù)解放思想,繼續(xù)努力創(chuàng)新,用行動去實踐科學(xué)發(fā)展觀,為祖國各項事業(yè)的發(fā)展做出電信人的貢獻。

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