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我之前在縣工商局做消保工作，負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，案件辦理。根據(jù)局黨組人事任命，現(xiàn)負(fù)責(zé)消委工作，處理消費(fèi)者投訴。今天，我能站在這個(gè)舞臺(tái)，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到消委工作責(zé)任重大，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在其位，謀其職，今后如何完成領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾交給我的工作是我要仔細(xì)思考的問題。

“我們是市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)士，打假治劣乘風(fēng)破浪，我們是行政執(zhí)法的排頭兵，發(fā)展經(jīng)濟(jì)我們一路護(hù)航。”面對(duì)新時(shí)期的挑戰(zhàn)，工商人必須加快工作機(jī)制的創(chuàng)新、提高業(yè)務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)水平，全心全意為人民服務(wù)。我們的工作好似一架天平，承載著百姓的信任、希望，作為消委一員，只有樹立良好的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在地為百姓解決困難和問題；真正做到“科學(xué)、公正、廉潔、高效”，才能取信于百姓。我們的工作又像一把標(biāo)尺，它衡量出國家對(duì)民生發(fā)展的關(guān)心，標(biāo)示出國家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的重視，更印刻出工商工作者的無私奉獻(xiàn)與剛直公正。

為了盡快了解消委工作最好的，最直接的辦法就是向身邊的老同志學(xué)習(xí)，他們從事這項(xiàng)工作多年，經(jīng)驗(yàn)肯定比我高很多。在我看來向前輩同仁學(xué)是非常重要的，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，局里里的每位同仁都是我的老師,堅(jiān)持向前輩和同仁學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，更好的開展工作。

工作中我第一要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓含糊，責(zé)任不躲避推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提工商所的地位。我第二要立足本職，做好工作。堅(jiān)持干一行，愛一行，專一行，腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，義不容辭的做好消費(fèi)者投訴和調(diào)解工作。要做到不怕麻煩，敢于解決麻煩。以“一心一意謀發(fā)展、實(shí)心實(shí)意促和諧、百舸爭流勇爭先、千方百計(jì)搞服務(wù)、萬無一失保穩(wěn)定”的工作理念，時(shí)刻把人民群眾的溫暖冷寒和消費(fèi)安全牢記心間，每時(shí)每刻都守候在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一線。實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者服務(wù)的人生價(jià)值。

當(dāng)某一天我看到整潔、有序的市場秩序時(shí)，看到滿臉笑容的消費(fèi)者時(shí)，看到社會(huì)一片和諧氣氛時(shí)，我就會(huì)覺得我們工商人的每一份付出、每一滴汗水都得到了社會(huì)的回報(bào)。

天行健，君子以自強(qiáng)不息”，讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn)；“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代人工商人的意識(shí)和坦蕩的胸懷投身為消費(fèi)者服務(wù)與和諧市場經(jīng)濟(jì)秩序的工作中去。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我今后的工作，多提寶貴意見，我將有則改之無則加勉！