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梅花香自苦寒來

我出生在一個春暖花開的日子，但父親希望我具有梅花般堅忍不拔的性格，因此給我取名叫伍梅。

在我讀高一的那年，父親突然去世，父親臨終前的情景怎么也抹不去，他拉著我的手說：“女兒，父親對不起你，不能供你讀大學(xué)了。”我才知道父親是多么在乎我的學(xué)業(yè)，在父親的追悼會上，我當(dāng)著全廠的人發(fā)誓，一定要考上大學(xué)，即使在普通高中我也要考上，高三的一年是刻骨銘心的一年，終于我以高分考上了重點大學(xué)------湘潭大學(xué)法學(xué)院。但就在這一年，母親也下崗了，她經(jīng)常為發(fā)愁學(xué)費而偷偷的哭，我突然意識到我該長大了，該站起來保護母親了。在大學(xué)里，我勤工儉學(xué)，訂報紙、掃教室、做服務(wù)員、做家教，生活雖然清貧，但培養(yǎng)了我吃苦耐勞的性格，使我認(rèn)識到苦難其實是一種財富。

如今，我應(yīng)聘成為工商銀行的一員，我知道自己真正的人生之路才剛剛開始，我面臨著從理論到實踐的過渡，從學(xué)校到社會的過渡，從學(xué)習(xí)到生活的過渡，它們無一不是艱難的，但我努力的學(xué)習(xí)著、適應(yīng)著。在這一年半的日子里，我先后從事過儲蓄、會計、信貸業(yè)務(wù)。

在一線臨柜的幾個月中，我嚴(yán)守工行“以人為本，客戶至上”的價值觀，熱情接待身邊的每一位客戶，努力使他們感覺到工行確實是“身邊的銀行，可信賴的銀行”，在上級關(guān)于“中間業(yè)務(wù)收入成為銀行效益新的增長點”的指導(dǎo)下，我積極響應(yīng)“每個員工都是營銷員”的口號，積極向顧客營銷我行的保險、基金及其他業(yè)務(wù)品種，從客戶的客觀條件出發(fā)，從客戶的實際需要出發(fā)，針對不同客戶，推出不同檔次，不同風(fēng)險的投資建議，得到了顧客的一致好評。

在業(yè)務(wù)部里，我接觸了綜合、公司業(yè)務(wù)，后來辦理票據(jù)業(yè)務(wù)。由于在大學(xué)學(xué)習(xí)的是法律專業(yè)，從來沒有接觸過金融，我深深感到自己金融知識的缺乏，但進入銀行不懂金融知識，根本就無法開展業(yè)務(wù)。但是我告訴自己，大學(xué)學(xué)習(xí)的只是一種自學(xué)的技能，我應(yīng)該通過自學(xué)去了解銀行的各方面知識。于是我報考了金融本科的自學(xué)考試，在此期間我學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計、財務(wù)管理、金融基礎(chǔ)知識、市場營銷等學(xué)科，為我今后的銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在我接觸票據(jù)業(yè)務(wù)半個月后，另一同事買斷了，邵陽市票據(jù)中心的業(yè)務(wù)便主要由我辦理，于是我邊學(xué)習(xí)邊摸索邊開展業(yè)務(wù)，以熱情快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了一批客戶，并使自己辦理票據(jù)業(yè)務(wù)的能力得到了極大的提高，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。2004年在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以及其他部門的積極配合下，邵陽市的票據(jù)融資業(yè)務(wù)取得了在全省按業(yè)務(wù)完成量排名第五，按業(yè)務(wù)量排名第八的好成績。

在思想上，我也積極要求進步，2004年1月我向廣場支行黨支部遞交了入黨轉(zhuǎn)正申請書，并獲得了通過，我終于正式成為一名光榮的共產(chǎn)黨員，今后我更要嚴(yán)格要求自己，使自己不愧對這個光榮的稱號。

在工作之余，我也努力學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識及參加各種競賽，2004年9月，我與另外兩位同事，代表邵陽市工行參加省分行組織的“激揚青春”杯辯論賽，取得了第一名的好成績，我個人并被評為“最佳辯手”，10月又和同事參加省分行組織的臨柜英語口語比賽，雖然沒有取得名次，但比賽鍛煉了我，并激發(fā)了我更努力地學(xué)習(xí)英語的熱情。

一年多的辛苦培養(yǎng)是工行對我的最大恩惠，一年多的辛勤工作是我對工行的最好回報，雖然在工行的大集體中我只是一顆微乎其微的螺絲釘，但我相信一滴水也能折射出太陽的光芒，只要再加上你的、我的，我們工商銀行所有員工的力量，星星之火，也必成燎原之勢。“公務(wù)員之家”版權(quán)所有