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紀(jì)檢監(jiān)察干部在調(diào)查取證過程中，經(jīng)常要面對(duì)面地與調(diào)查人、檢舉人、證人較量，這種較量實(shí)質(zhì)上是心理較量。進(jìn)行心理較量，首先必須了解對(duì)方的心理活動(dòng)。人的心理活動(dòng)本身是看不到的的，但必定會(huì)通過人的表情、動(dòng)作反映出來(lái)。通過對(duì)人的表情、動(dòng)作等人體語(yǔ)言的觀察，便能夠了解人的心理活動(dòng)。因此辦案人員在調(diào)查取證過程中，要了解被調(diào)查人、檢舉人、證人的意圖、需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度，不僅要注意聽他們的言辭，還要注意全面、系統(tǒng)、細(xì)致地觀察他們的表情和舉止，通過對(duì)臉色、眼神、手勢(shì)、儀態(tài)等人體語(yǔ)言的觀察，洞察他們的心理活動(dòng)，從而有針對(duì)性地采取不同的談話技巧，攻破對(duì)方的心理防線，使對(duì)方主動(dòng)配合、坦白，為案件取得準(zhǔn)確、充分的證據(jù)。

一觀眼神。眼睛是心靈的窗戶，觀察眼晴最重要。一般說，敢于同你對(duì)視的人，他們心理是坦然無(wú)畏的；目光躲躲閃閃的人，表明他心存膽怯警覺或羞澀；不拿正眼看你，卻用眼晴偷偷瞟你的人，他心存僥幸，或在觀察你的表情，準(zhǔn)備見風(fēng)使舵；眼睛發(fā)紅的人，說明他情緒激動(dòng)，思想斗爭(zhēng)激烈，心里充滿暴怒或憤恨；黯然無(wú)神的人，他心里感到無(wú)奈和絕望；眼神溫和的人，表明心懷誠(chéng)意，愿聽你的忠告，尋求你的幫助；頻繁急速眨眼的人，他在急速思考問題，說不定在尋找對(duì)付你的策略。

二觀眉頭。突皺眉頭的，是頓悟或靈感突現(xiàn)的表現(xiàn)；久久皺眉，是苦思冥想的表現(xiàn)；頻繁皺眉，是不耐煩的表現(xiàn)。

三觀臉色。臉紅時(shí)，表明他心情或激動(dòng)，或緊張，或羞愧，或窘迫；臉色煞白時(shí)，表明他心理極度恐懼、緊張；臉色鐵青時(shí)，表明他惱怒、憤恨、失控；臉無(wú)表情時(shí)，表明他老練、奸滑、故作鎮(zhèn)靜。

四觀手勢(shì)。不自覺地用手摸后腦勺的，表明他慌亂或緊張；緊握拳頭的，表明他惱怒、憤恨；手里不停把玩小物件的，表明他心不在焉或以此掩蓋緊張的心情；拍桌罵人的，表明他氣憤至極；拍胸打包票的，往往說假話；指天發(fā)誓的，多數(shù)靠不住。

五觀笑臉。要認(rèn)真觀察各種笑相，從中識(shí)別他們的目的或心境：諂笑，是為了爭(zhēng)取同情；假笑，是為了掩飾緊張；強(qiáng)笑是為了假裝鎮(zhèn)靜；苦笑是無(wú)可奈何的表現(xiàn)；冷笑是暗自得意的表現(xiàn)；訕笑是認(rèn)錯(cuò)后內(nèi)心歉意的表現(xiàn)；輕松的笑是說清問題后如獲釋重的表現(xiàn)；羞澀的笑是內(nèi)心有了悔悟的表現(xiàn)。

六觀哭相。女人愛哭，男人有時(shí)也哭。從哭相中也可揣測(cè)人的內(nèi)心世界。淚流滿面的哭，受委屈，傷心的表現(xiàn)；大聲干哭，是心里有鬼，想獲取辦案人員的同情；抽泣，是真誠(chéng)悔改的表現(xiàn)。

七觀抽煙。一支接一支大口吸煙，是舉棋不定、思想斗爭(zhēng)激烈的表現(xiàn)；手里夾著煙卻忘了點(diǎn)火或忘了抽，是過分專注或分神的表現(xiàn)；一支煙未抽到一半就扔了，不多時(shí)卻又點(diǎn)燃另一支，是心情煩燥的表現(xiàn)；急急掏煙、自顧抽煙是焦慮的表現(xiàn)；慢悠悠掏煙敬他人，是為了調(diào)整情緒、整理思路。

人體語(yǔ)言十分豐富，以上僅列舉幾例作說明。觀察人體語(yǔ)言有時(shí)比傾聽對(duì)方言談更管用。交談時(shí)，語(yǔ)言可以字斟句酌，而表情、舉止卻是下意識(shí)的，是心理活動(dòng)的直接表現(xiàn)，非經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練，很難隱瞞。因此紀(jì)檢監(jiān)察干部必須觀察、學(xué)習(xí)、運(yùn)用人體語(yǔ)言，把觀顏察色與傾聽對(duì)方言語(yǔ)相結(jié)合，適時(shí)調(diào)整詢問內(nèi)容和技巧，引導(dǎo)對(duì)方說真話道真情。這樣，必將取得事半功倍的效果。