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各區(qū)縣（市）商務(wù)主管部門，重點(diǎn)流通企業(yè)：

“三鹿”嬰幼兒奶粉事件已經(jīng)引起了社會的廣泛關(guān)注，為了貫徹落實(shí)國家和省市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，認(rèn)真做好當(dāng)前奶粉市場供應(yīng)工作，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

黨中央、國務(wù)院高度重視“三鹿”嬰幼兒奶粉事件，有關(guān)部門已經(jīng)啟動國家I級響應(yīng)機(jī)制。各級商務(wù)主管部門要從講政治的高度充分認(rèn)識這一事件的危害性和嚴(yán)重性，認(rèn)清在當(dāng)前特定時期做好奶粉市場供應(yīng)的重大意義，要根據(jù)實(shí)際情況適時的啟動突發(fā)事件生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制，按照屬地化管理的原則，進(jìn)一步明確責(zé)任和任務(wù)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，精心組織、周密安排，采取有效措施保證奶粉市場供應(yīng)。

二、加強(qiáng)市場監(jiān)測，反映市場動態(tài)

按照商務(wù)部的要求，要擴(kuò)大市場監(jiān)測的品種和范圍，各有關(guān)企業(yè)要及時網(wǎng)上報(bào)送數(shù)據(jù)和報(bào)表傳送數(shù)據(jù)，要及時反饋生產(chǎn)和銷售企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、存情況，“三鹿”等不合格奶粉的下架和封存情況，監(jiān)測企業(yè)應(yīng)在每日上午10點(diǎn)前報(bào)送數(shù)據(jù)。反映市場情況請與市商務(wù)局市場運(yùn)行調(diào)控處聯(lián)系。

三、增加有效供給，保證市場供應(yīng)

一是增加合格奶粉產(chǎn)量，要密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，根據(jù)質(zhì)檢部門確定的合格奶粉生產(chǎn)企業(yè)名單，引導(dǎo)本地骨干生產(chǎn)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任，在確保食品質(zhì)量和安全的前提下有序增加產(chǎn)量，在保證當(dāng)?shù)厥袌龉?yīng)的前提下，支援其他地區(qū)。二是商業(yè)企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況增加有效進(jìn)貨，要適時地增加適銷商品的進(jìn)貨量、庫存量，鞏固進(jìn)貨渠道，確保不出現(xiàn)脫銷斷檔情況。三是組織替代品供應(yīng)，要根據(jù)市場可能出現(xiàn)的替代品銷售增加的趨勢，積極組織好替代消費(fèi)品供應(yīng)，增加豆奶、鮮奶上市量，滿足市場需求。四是組織好其他生活必需品供應(yīng)，穩(wěn)定市場。

四、維護(hù)市場秩序，加強(qiáng)食品安全管理

重點(diǎn)流通企業(yè)要積極配合衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢等有關(guān)部門，對已查處的“三鹿”以及后公布的不合格奶粉及時下架、召回等處理措施，妥善處理消費(fèi)者的合理退貨要求，耐心做好宣傳解釋工作，企業(yè)要自覺遵守誠信經(jīng)商的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)進(jìn)貨管理，堅(jiān)持執(zhí)行食品準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定，把好食品安全關(guān)，杜絕擾亂市場秩序的行為出現(xiàn)。各商務(wù)主管部門要根據(jù)本地情況組織力量對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行巡查，督促、引導(dǎo)企業(yè)執(zhí)行政府的有關(guān)規(guī)定，并及時向市商務(wù)局報(bào)告情況。

特此通知。