前言:在撰寫(xiě)網(wǎng)站建設(shè)心得的過(guò)程中,我們可以學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)秀作品,小編整理了5篇優(yōu)秀范文,希望能夠?yàn)槟膶?xiě)作提供參考和借鑒。
一、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站對(duì)裝修公司的網(wǎng)上營(yíng)銷來(lái)說(shuō),是最基礎(chǔ)的一個(gè)點(diǎn),需要吸引潛在客戶瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè),然后再到與潛在客戶見(jiàn)面商談。所以,網(wǎng)站建設(shè)最好請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)及建設(shè)網(wǎng)站。將自己的經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站需提供的各項(xiàng)功能、網(wǎng)站風(fēng)格詳盡地告訴網(wǎng)站設(shè)計(jì)師,由網(wǎng)站設(shè)計(jì)師進(jìn)行初步設(shè)計(jì)之后,再來(lái)檢查討論網(wǎng)頁(yè)的操作是否方便、目錄的安排是否合乎邏輯、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否方便閱讀和定位等具體項(xiàng)目,然后進(jìn)行修改完善。網(wǎng)站需要提供關(guān)于公司的基本內(nèi)容,包括公司的信息、設(shè)計(jì)師信息、項(xiàng)目和獎(jiǎng)勵(lì)、有關(guān)公司的相關(guān)報(bào)道,以及你想提供給網(wǎng)站瀏覽著看得信息,比如安全訪問(wèn)客戶的工程信息、合作供應(yīng)商的鏈接、設(shè)計(jì)流程信息、消費(fèi)者教育等。網(wǎng)站一定要足夠直接,每個(gè)標(biāo)簽都能直接把人帶到想去的位置網(wǎng)站同時(shí)有一個(gè)功能非常重要,那就是消費(fèi)者教育。裝修公司的消費(fèi)者教育主要體現(xiàn)在比如裝修基本流程介紹、裝修中需要注意的各種事項(xiàng)、各種原材料的優(yōu)缺點(diǎn)介紹、新型裝修材料介紹等方面。這個(gè)看似跟公司成功接單沒(méi)有直接關(guān)系,但是,這部分內(nèi)容往往是吸引潛在客戶來(lái)瀏覽公司網(wǎng)站的最主要的原因,所以我們要非常重視這塊內(nèi)容的建設(shè)。網(wǎng)站的視覺(jué)效果一定要很好,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)裝修公司,本身就是提供設(shè)計(jì)服務(wù)的,就要在營(yíng)銷的方方面面都有很好的視覺(jué)效果,否則,潛在客戶會(huì)懷疑公司的設(shè)計(jì)能力。在介紹項(xiàng)目時(shí),成功案例的照片以及文字介紹尤其重要。最后,設(shè)計(jì)師應(yīng)與成功約見(jiàn)的客戶溝通,留意詢問(wèn)客戶為什么對(duì)某個(gè)設(shè)計(jì)有興趣或者是為什么不感興趣,這樣能夠不斷地改進(jìn)從而做得越來(lái)越好。同時(shí)也能更加深入地了解市場(chǎng)和客戶。
二、微信營(yíng)銷
目前,年輕一族普遍傾向于用智能手機(jī)上網(wǎng),而微信就是針對(duì)這一市場(chǎng)特點(diǎn)推出來(lái)的,并且在推出之后獲得基于精準(zhǔn)的定位獲得了成功。裝修設(shè)計(jì)公司進(jìn)行微信營(yíng)銷,主要是建立微信公眾號(hào)、通過(guò)已有的微信好友在其各自的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳信息繼續(xù)擴(kuò)散宣傳。在微信公眾平臺(tái)上,每個(gè)用戶都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼,打造自己的微信公眾賬號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通和互動(dòng)。作為裝修公司,可以利用微信公眾號(hào)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,為客戶推送有關(guān)裝修服務(wù)的信息。同時(shí),微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的特點(diǎn)決定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。微信通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶建立聯(lián)系,互動(dòng)就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”,用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系,你不會(huì)相信陌生人,但是會(huì)信任你的“朋友”。微信的這些特性,都使得其特別適合于裝修公司的營(yíng)銷宣傳。裝修公司進(jìn)行微信營(yíng)銷,可以建立微信公眾號(hào),相關(guān)信息,可以是成功案例、正在進(jìn)行的項(xiàng)目、裝修心得、裝修注意事項(xiàng)、最新裝飾材料等,同時(shí)還可以廣告貼,轉(zhuǎn)發(fā)積贊兌換禮物等等。同時(shí),裝修公司還可以利用微信能夠獲得更加真實(shí)地客戶這一特點(diǎn),通過(guò)微信好友在朋友圈進(jìn)行宣傳。朋友圈信息主要是微信好友在閱讀,這就相當(dāng)于為你的信息大大增加了可信度,所以,朋友圈營(yíng)銷的價(jià)值就顯著增加。這還只是對(duì)于普通商品而言,而裝修是一種服務(wù),其購(gòu)買的服務(wù)性產(chǎn)品更具有風(fēng)險(xiǎn),如果能有身邊人的介紹,能大大地增加銷售成功率,同時(shí),溝通起來(lái)信息也更順暢,比較不容易對(duì)裝修服務(wù)產(chǎn)生懷疑。所以,裝修設(shè)計(jì)更適合使用使用微信這一平臺(tái)來(lái)推廣。
三、微博營(yíng)銷
相對(duì)于微信營(yíng)銷,微博營(yíng)銷可以說(shuō)是其祖師爺,但是他們兩者之間還是有很大區(qū)別。微博營(yíng)銷注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷效果非常顯著。但是企業(yè)微博營(yíng)銷要難上許多,因?yàn)橹扔邢?,短短的微博不能給消費(fèi)者一個(gè)直觀的理解商品,而且微博更新速度快,信息量又很大,企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷時(shí),應(yīng)當(dāng)建立起自己固定的消費(fèi)群體,與粉絲多交流,多互動(dòng),多做企業(yè)宣傳工作。根據(jù)這些特點(diǎn),裝修公司在做微博營(yíng)銷時(shí),可以使用“曲線救國(guó)”路線。也就是說(shuō),可以多發(fā)關(guān)于裝修注意事項(xiàng)、裝修成功案例介紹、裝修材料介紹等非直接推廣公司的內(nèi)容。多潛在顧客比較希望看到的信息,這樣來(lái)成功吸引關(guān)注,通過(guò)這種方法讓潛在顧客注意到裝修公司及其服務(wù)。除了建立自己公司的微博營(yíng)銷號(hào),還可以購(gòu)買微博營(yíng)銷號(hào)或者草根大V的微博推廣服務(wù)。因?yàn)槲⒉┐骎的粉絲比較多,所以購(gòu)買這些服務(wù)相當(dāng)于打廣告,其宣傳性比較強(qiáng),但是這些服務(wù)的價(jià)格并不低廉,所以裝修公司可以根據(jù)自身情況來(lái)選擇購(gòu)買這類的營(yíng)銷服務(wù)。在進(jìn)行微信、微博營(yíng)銷的同時(shí),裝修公司可以鼓勵(lì)客戶在當(dāng)?shù)乇容^多人關(guān)注的BBS上面發(fā)裝修心得貼,將裝修過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的圖片以及最終的裝修效果圖發(fā)在帖子上,同時(shí)配上裝修故事或心得收獲等網(wǎng)上宣傳建設(shè)非常重要,但是有一點(diǎn)需要明確的是,網(wǎng)上的這些工作歸根到底的目的是吸引潛在消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師面對(duì)面的交流。因?yàn)檠b修是一項(xiàng)服務(wù),與其他的產(chǎn)品不盡相同。對(duì)于裝修這個(gè)服務(wù)性產(chǎn)品來(lái)說(shuō),與客戶的當(dāng)面溝通非常重要。很少有客戶在瀏覽網(wǎng)站或者看了微信微博的內(nèi)容之后直接就不見(jiàn)面下訂單的?;旧鲜峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介,促成潛在顧客與設(shè)計(jì)師的面談。設(shè)計(jì)師作為設(shè)計(jì)工程相關(guān)問(wèn)題的專家,需要跟顧客詳細(xì)深入地談?wù)動(dòng)嘘P(guān)裝修的信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)、風(fēng)格以及價(jià)格的問(wèn)題。通過(guò)這種談話,設(shè)計(jì)師能夠真實(shí)地了解客戶的需求以及客戶到底有多精明,然后有針對(duì)性地進(jìn)行推銷從而最終達(dá)成交易。
摘要:本文從體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站意義、健身網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)、體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站的有利條件等方面分析了體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站的可行性,并提出了較為具體的體育院校健身網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)施策略。
關(guān)鍵詞:體育院校;健身網(wǎng)站;可行性
1體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站意義
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,健身運(yùn)動(dòng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)已越來(lái)越引起政府和民眾的廣泛重視,“花錢買健康”的理念越來(lái)越被人們所接受,健身投入越來(lái)越大,健身人數(shù)越來(lái)越大,健身產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,已成為人們生活的重要部分。體育院校建設(shè)健身網(wǎng)站符合國(guó)家提出的體育發(fā)展政策,尤其是服務(wù)全民健身需要;體育院校建設(shè)和經(jīng)營(yíng)好健身網(wǎng)站可有效利用體育院校的人才優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)地設(shè)備優(yōu)勢(shì)和學(xué)科優(yōu)勢(shì),服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾,不斷擴(kuò)大體育院校的社會(huì)影響;體育院校建設(shè)和經(jīng)營(yíng)好健身網(wǎng)站可進(jìn)一步提高體育院校的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平與應(yīng)用能力、為體育院校更多的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)服務(wù)與應(yīng)用提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒;可有效突破體育院校的地域限制,快速向體育院校外部發(fā)展;通過(guò)健身網(wǎng)與大眾的廣泛聯(lián)系,可提高體育院校畢業(yè)生的推介力度,并有效吸引相關(guān)優(yōu)秀人才進(jìn)入體育院校等;通過(guò)健身網(wǎng)站的橋梁作用,使大量健身管理、健身器材等外部智力快速引入體育院校,加速體育院校體育管理、體育經(jīng)濟(jì)、社會(huì)體育等專業(yè)及其相關(guān)學(xué)科的快速成長(zhǎng)與發(fā)展,而且對(duì)體育院校的人才培養(yǎng)(學(xué)生實(shí)習(xí)、教學(xué)案例、經(jīng)營(yíng)與管理、網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站維護(hù)等、健身專業(yè)申報(bào)與開(kāi)設(shè))、儀器開(kāi)發(fā)與推廣亦有良好的促進(jìn)作用;健身網(wǎng)站的半公益、半商業(yè)特征可使體育院校不斷了解和適應(yīng)社會(huì)相關(guān)的發(fā)展需要,并能創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益等等。健身網(wǎng)站運(yùn)行后,隨著網(wǎng)站各項(xiàng)功能的不斷完善,網(wǎng)站用戶的持續(xù)增長(zhǎng),將不斷擴(kuò)大體育院校的社會(huì)影響力,使體育院校更好的服務(wù)于全民健身運(yùn)動(dòng)。
2國(guó)內(nèi)健身網(wǎng)站現(xiàn)狀
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各種健身俱樂(lè)部、健身場(chǎng)館、健身儀器與設(shè)備研發(fā)與制造、健身社區(qū)、健身商城、健身網(wǎng)等網(wǎng)站大量涌現(xiàn)。其中健身網(wǎng)站更是以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到全社會(huì),逐步成為新一輪體育發(fā)展的重要組成部分。目前,國(guó)內(nèi)健身網(wǎng)站已有百余家,包括健身中國(guó)、體育健身網(wǎng)、好動(dòng)健身網(wǎng)、中國(guó)健身網(wǎng)、健網(wǎng)、39健身、51健身網(wǎng)、中國(guó)健身器材網(wǎng)、中國(guó)學(xué)校體育網(wǎng)健身園、北京體育大學(xué)網(wǎng)站健身服務(wù)頻道等網(wǎng)站。另外,各大門戶網(wǎng)站都分別開(kāi)設(shè)了健身頻道,比如:網(wǎng)易健身頻道、慧聰網(wǎng)運(yùn)動(dòng)健身頻道等。目前,國(guó)內(nèi)健身網(wǎng)站發(fā)展參差不齊,好的逐步發(fā)展壯大,差的趨于沉寂??v觀所有健身網(wǎng)站,均在一定程度上缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性,主要只集中在相對(duì)狹小的范圍來(lái)做健身網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容相對(duì)單一等;同時(shí),國(guó)內(nèi)健身網(wǎng)站在內(nèi)容組織、技術(shù)架構(gòu)方面均處于健身網(wǎng)站建設(shè)的初級(jí)階段。健身產(chǎn)業(yè)急需要系統(tǒng)性和專業(yè)性包括健身項(xiàng)目(課程)、健身知識(shí)、健身資訊、健身評(píng)測(cè)、健身場(chǎng)館、健身教練(健身人才)、健身器材、健身論壇等內(nèi)容為一體的綜合性垂直健身門戶網(wǎng)站。
一構(gòu)建國(guó)防生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的重要意義
當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦兄匾男畔⑼ǖ?,并極大地改變和影響著人們的思維方式和生活方式。國(guó)防生作為軍隊(duì)依托普通高校培養(yǎng)的后備軍官,由于不是在軍隊(duì)院校學(xué)習(xí)和生活,無(wú)法直接接受軍隊(duì)正規(guī)嚴(yán)格的教育訓(xùn)練,思想政治教育的力度和效果很難達(dá)到軍隊(duì)的要求。因此,如何利用網(wǎng)絡(luò)的高度開(kāi)放性、互動(dòng)性和共享性,以及其平等參與、虛擬情境、瞬間擴(kuò)散等特征,構(gòu)建國(guó)防生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái),對(duì)地方院校國(guó)防生思想政治教育工作進(jìn)行資源補(bǔ)充,是改進(jìn)和加強(qiáng)國(guó)防生思想政治教育工作的現(xiàn)實(shí)選擇,也是軍隊(duì)政治機(jī)關(guān)和思想政治教育工作者必須研究解決的重大課題。
1.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)是喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育形式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到社會(huì)生活的各個(gè)層面上。一方面,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到廣大國(guó)防生的學(xué)習(xí)和生活中,并被大家接受和喜愛(ài),成為國(guó)防生學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的重要途徑和手段。網(wǎng)絡(luò)以其豐富的形式和內(nèi)容,為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的開(kāi)展提供了良好的條件和巨大的空間。通過(guò)構(gòu)建國(guó)防生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái),能使國(guó)防生更多地了解熟悉軍隊(duì)的生活和訓(xùn)練情況,更快地適應(yīng)從國(guó)防生到合格軍人的轉(zhuǎn)變,更好地接受軍隊(duì)正規(guī)嚴(yán)格的思想政治教育。另一方面,網(wǎng)絡(luò)化作為未來(lái)信息戰(zhàn)爭(zhēng)的基本形態(tài),對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)起著關(guān)鍵性作用。高技術(shù)的信息戰(zhàn)歸根結(jié)底將是人才的競(jìng)爭(zhēng),而高素質(zhì)的指揮員則是未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)較量的“制高點(diǎn)”。作為未來(lái)軍官隊(duì)伍主體的國(guó)防生,要想成為一名軍事技術(shù)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技能熟練的合格指揮人才,就應(yīng)該注重增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí),掌握網(wǎng)絡(luò)技能,成為網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的“網(wǎng)絡(luò)通”。
2.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)是便捷高效的教育形式。首先,網(wǎng)絡(luò)具有的儲(chǔ)存和收錄功能,豐富了國(guó)防生思想政治教育的內(nèi)容。針對(duì)普通高校師資及設(shè)備管理等多方面限制的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)可以為國(guó)防生提供更多的具有軍隊(duì)特色的思想政治教育內(nèi)容。其次,國(guó)防生利用網(wǎng)絡(luò)的分類和搜索功能,很大程度上拓寬了自己的思維空間和知識(shí)存儲(chǔ)。國(guó)防生針對(duì)自己的需要選擇一些內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),有利于提高學(xué)習(xí)效率和教育效果。目前,我國(guó)高校的網(wǎng)絡(luò)普及程度及網(wǎng)絡(luò)自身具有的易用性,使得網(wǎng)絡(luò)能夠以“政治教員”的身份出現(xiàn)在國(guó)防生的身邊。伴隨著社會(huì)對(duì)信息需要量的不斷加大,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為國(guó)防生獲取知識(shí)、信息的主流媒體。許多國(guó)防生擁有計(jì)算機(jī),可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)知識(shí)、解疑釋惑、求得幫助。
3.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)是互動(dòng)交流的教育形式。網(wǎng)絡(luò)作為一種開(kāi)放性的教育資源,為教育者與廣大國(guó)防生進(jìn)行思想交流互動(dòng)提供了一個(gè)更寬廣的學(xué)習(xí)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)可以改變以往被動(dòng)式“灌輸”的傳統(tǒng)思想教育模式,轉(zhuǎn)向被教育者主動(dòng)參與思想交流,在思想碰撞中自然而然地接受引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,通過(guò)這種平行的、互動(dòng)的溝通交流方式大大提高了思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。國(guó)防生隊(duì)伍作為一個(gè)特殊的群體,具有雙重身份———既是思想活躍、求知欲強(qiáng)的普通大學(xué)生;又是肩負(fù)國(guó)家使命、軍隊(duì)發(fā)展的后備軍官。因此,國(guó)防生具有不同于普通大學(xué)生的性格特點(diǎn)和思想變化規(guī)律。利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)便于互動(dòng)交流和廣泛參與的特性,可以更深入地了解國(guó)防生隊(duì)伍關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題和存在的思想矛盾,有利于軍隊(duì)和學(xué)校全面有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教育內(nèi)容和教育方法。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)增強(qiáng)了思想政治教育的吸引力和影響力,達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果。
二構(gòu)建國(guó)防生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的基本要求
一、是要不斷改善軟硬件環(huán)境,統(tǒng)籌兼顧,充分發(fā)揮服務(wù)功能。南圖新館的落成并投入使用,給廣大讀者提供了一個(gè)更加舒適安靜優(yōu)雅的讀書(shū)環(huán)境,也進(jìn)一步提升了我們南圖的社會(huì)形象;盲人閱覽室、少兒閱覽室的開(kāi)設(shè),更加奠定了我館在全國(guó)的領(lǐng)先地位。在改善硬件環(huán)境的同時(shí),我們還應(yīng)以方便讀者、提高服務(wù)質(zhì)量與水平為中心,統(tǒng)籌安排好各部門的服務(wù)舉措,兼顧好各層次、各年齡段讀者的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)軟環(huán)境的建設(shè)。要通過(guò)規(guī)范管理加強(qiáng)效能建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,切實(shí)抓好文明服務(wù)工作規(guī)定等各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹,落實(shí)崗位責(zé)任制,并大力開(kāi)展“微笑服務(wù)”、“滿意度測(cè)評(píng)”、“星級(jí)館員評(píng)選”等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)員工的工作績(jī)效與個(gè)人獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)、競(jìng)升掛鉤,將員工的工作積極性統(tǒng)一到提高工作質(zhì)量、提升讀者對(duì)服務(wù)的滿意度上來(lái)。
二、是要牢固樹(shù)立以人為本的治館理念,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。人是生產(chǎn)力中最積極最活躍的因素,堅(jiān)持以人為本,是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅(jiān)持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終把群眾利益放在第一位,帶著責(zé)任,帶著感情,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。做到發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享。在我們南圖,要想做到外抓服務(wù)樹(shù)立形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)規(guī)范管理,必須把兩種人放在突出位置。一是讀者。讀者是我們的服務(wù)對(duì)象,他們?cè)谖茵^閱讀時(shí)的感受直接影響南圖的社會(huì)形象,因此我們?cè)趯?duì)外抓好服務(wù)上,一定要從方便讀者的角度出發(fā),想讀者之所想,急讀者之所急,解讀者之所需,以讀者為中心,圍繞讀者的要求展開(kāi)各項(xiàng)服務(wù)工作。讀者喜歡讀什么書(shū)、希望聽(tīng)到什么樣的講座、需要怎樣的服務(wù),都需要我們通過(guò)多開(kāi)展雙向互動(dòng)交流的形式來(lái)征集意見(jiàn),如:?jiǎn)柧碚{(diào)查、網(wǎng)上征求意見(jiàn)等,并切實(shí)體現(xiàn)在改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)上。二是員工。廣大員工隊(duì)伍,既是為讀者提供服務(wù)的具體實(shí)施者,也是規(guī)范內(nèi)部管理的具體參與者。因此,我們要從培養(yǎng)員工對(duì)南圖的集體榮譽(yù)感、歸屬感的角度出發(fā),大力營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)館如家的工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)起館內(nèi)員工的積極性創(chuàng)造性,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制形成導(dǎo)向,促進(jìn)全體員工不斷提升服務(wù)水平,并為我館建設(shè)積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與南圖共謀發(fā)展,共同進(jìn)步。
三、是要以提升隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館。科學(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng);圖書(shū)館工作成效的顯現(xiàn),源自于員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升和工作能力的增殖。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須按照“學(xué)習(xí)型組織”理論的要求,使每一位員工自覺(jué)參與到學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的創(chuàng)建工作中來(lái),切實(shí)樹(shù)立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、工學(xué)結(jié)合的理念,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。具體做到:改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,從工作需要的角度出發(fā),通過(guò)舉辦講座培訓(xùn)、開(kāi)展競(jìng)賽、加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)以及兄弟單位的學(xué)術(shù)交流等手段,做到干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么,從而促進(jìn)工作能力的提高;拓寬學(xué)習(xí)渠道,通過(guò)網(wǎng)上教學(xué)、成立課題組、集體組織學(xué)等,使員工得以多渠道、廣角度地獲取知識(shí);鼓勵(lì)員工自學(xué),通過(guò)激勵(lì)手段促進(jìn)員工積極參加信息化知識(shí)、科技知識(shí)、圖書(shū)館業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及學(xué)歷教育和各類職稱考試,不斷提高員工的知識(shí)層次;營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,要以政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”的共同愿景,并以此凝聚人、激勵(lì)人、鼓舞人,同時(shí)積極組織開(kāi)展群眾性討論和提“金點(diǎn)子”活動(dòng),鼓勵(lì)員工提出改革創(chuàng)新的合理化建議,把推進(jìn)圖書(shū)館工作作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。要通過(guò)“學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”的創(chuàng)建,進(jìn)一步促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與實(shí)踐的緊密結(jié)合,使我館隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得以提高,從而發(fā)掘和培養(yǎng)出一批學(xué)術(shù)研究人才、專業(yè)技術(shù)人才和行政管理人才,為建設(shè)現(xiàn)代化圖書(shū)館服務(wù)。
四、是要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段。為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息爆炸時(shí)代的要求,在館領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和技術(shù)人員的努力工作下,幾年來(lái)*圖書(shū)館的網(wǎng)站建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,已成為我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上服務(wù)社會(huì)、擴(kuò)大宣傳的新平臺(tái),并榮膺“江蘇省公共圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀網(wǎng)站”稱號(hào)。電子閱覽室、多媒體欣賞室的對(duì)外開(kāi)放,為傳統(tǒng)意義的圖書(shū)館拓展了新的服務(wù)功能,得到了社會(huì)各界的普遍好評(píng)。當(dāng)前,為了進(jìn)一步方便讀者、加強(qiáng)交流、體現(xiàn)服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)圖書(shū)館向以數(shù)字化、信息化為主要特征的“復(fù)合圖書(shū)館”的轉(zhuǎn)變,我們?nèi)孕柙诩訌?qiáng)數(shù)字化方面不斷加以改善:一是要充實(shí)數(shù)字圖書(shū)的館藏,要在加快我館原有紙質(zhì)圖書(shū)電子化進(jìn)程的同時(shí),進(jìn)一步組織人員有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加強(qiáng)電子圖書(shū)和知識(shí)信息的收集,擴(kuò)大電子藏書(shū)量,方便各類讀者的知識(shí)需求。二是強(qiáng)化信息導(dǎo)航,要在加大與兄弟單位包括高校圖書(shū)館網(wǎng)上鏈接范圍的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行分門別類的歸集和篩選,幫助讀者以最便捷的方式,準(zhǔn)確地獲取各自所需的知識(shí)信息。三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),增強(qiáng)更新的及時(shí)性,提高內(nèi)容的實(shí)用性、娛樂(lè)性和可看性,同時(shí)通過(guò)開(kāi)通“讀者薦書(shū)”、“讀書(shū)心得”、“建言南圖”等欄目,加強(qiáng)讀者與網(wǎng)站、讀者與讀者之間的溝通交流,從而廣開(kāi)言路,增進(jìn)廣大讀者對(duì)南圖的理解和支持。
落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)和諧文化建設(shè),需要全館上下、全體員工的不懈努力。讓我們以科學(xué)發(fā)展觀重要論述為指導(dǎo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,立足本職,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,從現(xiàn)在做起,從自身做起,努力把每一項(xiàng)工作做好。
一、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境
Web服務(wù)器的設(shè)置。在Windows2000操作系統(tǒng)中,只要添加IIS(InternetInformationServer,操作系統(tǒng)自帶的組件),便可輕松實(shí)現(xiàn)Web服務(wù)。在Windows2000Server中,如果沒(méi)有添加IIS,可單擊“開(kāi)始”,指向“設(shè)置”,單擊“控制面板”,雙擊“添加/刪除程序”,選擇“添加/刪除Windows組件”,在彈出的“Windows組件向?qū)А贝爸小敖M件”下勾選“Internet信息服務(wù)(IIS)”。然后,放入系統(tǒng)源盤(pán),單擊“下一步”,顯示“完成Windows組件向?qū)А贝昂螅瑔螕簟巴瓿伞奔纯?。此時(shí)的Web服務(wù)功能尚不多,且不安全,所以必須進(jìn)行設(shè)置。方法是:?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始→程序→管理工具→Internet服務(wù)管理器”,在“Internet信息服務(wù)”左窗格中展開(kāi)服務(wù)器名稱前的“+”號(hào),然后在“默認(rèn)Web站點(diǎn)”選項(xiàng)上單擊鼠標(biāo)右鍵,從彈出菜單中選擇“屬性”。對(duì)Web服務(wù)器屬性的設(shè)置是:若修改主目錄,可根據(jù)自己需要選擇網(wǎng)頁(yè)在硬盤(pán)中的存放位置;設(shè)置讀取、寫(xiě)入、目錄瀏覽選項(xiàng),可以控制用戶的訪問(wèn)權(quán)限;設(shè)置默認(rèn)文檔,可以確定打開(kāi)網(wǎng)站的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。
二、利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息技術(shù)課教學(xué)不僅在校園內(nèi)部,也包括Internet。那么,如何具體開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)呢?
1.探究式學(xué)習(xí)
探究式教學(xué)是教師或師生共同設(shè)定一個(gè)問(wèn)題情境,提出一個(gè)研究主題,或確立一個(gè)活動(dòng)任務(wù),學(xué)生利用已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),自由地查閱資料,交流心得和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)體驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行探究與創(chuàng)新的教學(xué)活動(dòng)。探究式教學(xué)以學(xué)生的發(fā)展為本,以學(xué)生自主探究和合作探究為前提,注重學(xué)生獲得知識(shí)與技能的過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有助于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的開(kāi)拓型人才。在學(xué)習(xí)“數(shù)字化圖像加工”時(shí),學(xué)生可利用網(wǎng)絡(luò)課件開(kāi)展探究式學(xué)習(xí)。如為了讓學(xué)生掌握PhotoShop數(shù)字化圖像處理技能,筆者引入探究任務(wù)問(wèn):左圖需要經(jīng)過(guò)哪些處理才能達(dá)到右圖的效果?然后,讓學(xué)生根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。這一方式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主體意識(shí),為他們創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促其主動(dòng)自覺(jué)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
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