日前，國網(wǎng)湖南供電服務(wù)中心（計量中心）（以下簡稱中心）營配調(diào)貫通專責(zé)唐漢現(xiàn)場指導(dǎo)國網(wǎng)湘潭供電公司查勘人員王雅琦使用專線專變自動成圖功能，通過手機移動作業(yè)App編制客戶接入方案，一鍵生成此客戶的GIS圖形，實現(xiàn)專變專線GIS繪圖去人工化。2021年以來，該中心遵循“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型奮力推動中心高質(zhì)量發(fā)展”兩會工作精神，在全專業(yè)、全領(lǐng)域?qū)嵤?shù)字化轉(zhuǎn)型“五大工程”，以提質(zhì)增效為目標，強化工作支撐，服務(wù)基層班組，在客戶服務(wù)、計量管理、經(jīng)營管控等方面取得了數(shù)字化實效。

1融合線上服務(wù)渠道，持續(xù)提升客戶體驗

家住長沙北辰三角洲的客戶蔡程通過關(guān)注國網(wǎng)湖南省電力有限公司微信公眾號、查詢電費賬單、參與線上活動等方式獲得了300多微信能量值積分。2021年5月，蔡程登錄微信公眾號驚喜發(fā)現(xiàn)其微信能量值可1∶1直接兌換“網(wǎng)上國網(wǎng)”App積分，“我用能量值直接兌換網(wǎng)上國網(wǎng)積分，可以在網(wǎng)上國網(wǎng)平臺中直接抵扣電費、兌換電費紅包，還可以購買實物和其他虛擬商品，這個功能是在太貼心了！”國網(wǎng)湖南供電服務(wù)中心（計量中心）積極推動線上服務(wù)渠道一體化建設(shè)運營。完成“網(wǎng)上國網(wǎng)”繳費、“e值惠”小程序植入微信服務(wù)號，實現(xiàn)客戶服務(wù)無感引流；創(chuàng)新貫通“能量值”與“供電服務(wù)積分”，實現(xiàn)“網(wǎng)上國網(wǎng)”和微信服務(wù)號渠道積分一鍵直兌；上線“網(wǎng)上國網(wǎng)”省側(cè)運營支撐平臺，建設(shè)省級積分查詢應(yīng)用模塊，實現(xiàn)積分統(tǒng)籌使用、資金有序管理，為湖南電力客戶提供了全新的線上服務(wù)體驗。

2實時監(jiān)控資產(chǎn)配送，精益計量資產(chǎn)閉環(huán)管理

國網(wǎng)株洲供電公司計量資產(chǎn)管理員許燦收到由中心派發(fā)周轉(zhuǎn)箱，她登錄物流配送監(jiān)管平臺，將該批次工單信息點擊“提交”，物流公司工作人員在手機上接收工單信息，完成本次資產(chǎn)派送。2021年3月，中心全面梳理新品入庫、拆包、配送和現(xiàn)場管理等人工操作占比較大的業(yè)務(wù)流程，建立物流配送監(jiān)管平臺。該平臺包括入庫管理、拆包管理和車輛管理等15個功能模塊，工作人員可在電腦或手機App實時查看或回放計量資產(chǎn)相關(guān)視頻，并結(jié)合平臺提供的物流工作人員實時在崗信息，新品入庫、拆包等環(huán)節(jié)接單和完成時間等信息，全面掌握計量物資物流配送情況。借助平臺，中心備品備件管理效率同比提升80%，也實現(xiàn)了計量資產(chǎn)配送閉環(huán)管理。

3推出客戶能效賬單，打造市場能效服務(wù)新能力

一、低碳信息通信網(wǎng)絡(luò)

助力基礎(chǔ)設(shè)施綠色發(fā)展全球能源正面臨巨大危機,各國紛紛推出碳達峰、碳中和目標,在“雙碳”目標下,作為全社會用電大戶,信息通信行業(yè)打造低碳信息通信網(wǎng)絡(luò),是社會責(zé)任,也是自身訴求,運營商低碳化建網(wǎng)刻不容緩。中國信息服務(wù)業(yè)正處于高速發(fā)展時期,以當(dāng)前中國運營商的碳排放量計算,2030年碳排放量價值預(yù)計達150億美元。中國運營商正積極研究制定相關(guān)目標政策,助力國家實現(xiàn)“雙碳”目標,同時也推動自身綠色改革,提高自身競爭力,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

二、中國移動低碳建設(shè)與運營網(wǎng)絡(luò)模式

在“雙碳”目標背景下,通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營模式逐漸向低碳高效方向發(fā)展。中國移動正積極研究和實踐低碳建設(shè)與運營網(wǎng)絡(luò)模式。首先,推動通信能源向信息能源變革,將信息通信技術(shù)與能源技術(shù)進行深度融合,實現(xiàn)對能源轉(zhuǎn)換、存儲和控制的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,實現(xiàn)產(chǎn)品高密集成、高效運行、智慧運維。同時,建立信息能源技術(shù)體系,實現(xiàn)從部件、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)融合,通過技術(shù)演進、產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用,采用可再生能源與傳統(tǒng)能源結(jié)合的多能源結(jié)構(gòu),從而構(gòu)建面向可持續(xù)ICT（Informationandcommunicationstechnology,信息與通信技術(shù)）的低碳能源網(wǎng)絡(luò)。其次,從建設(shè)、運行、維護、管理維度規(guī)劃和設(shè)計低碳網(wǎng)絡(luò),打造低碳建網(wǎng)、低碳運行、低碳運營的全場景、全生命周期能源建設(shè)與運營體系。例如,以遠程替代人工巡檢,以智能診斷減少無效下站,降低上站維護而帶來的車輛碳排；在運維過程中以移動儲能替代移動油機發(fā)電,降低油機碳排；通過能效數(shù)字化,實現(xiàn)設(shè)備用電狀態(tài)和能效狀態(tài)可視、可管、可控,避免設(shè)備因低效用電、浪費用電而造成的能耗損失?；谏鲜鰞煞矫娴男枨笏伎?面對當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)能源建設(shè)痛點,中國移動自2018年起自主研發(fā)了一批數(shù)字能源系列產(chǎn)品,推出了全場景創(chuàng)新低碳產(chǎn)品解決方案。包括面向基站建設(shè)提出5G基站一體化能源柜、一體化節(jié)能柜,實現(xiàn)一柜一站建站,動態(tài)精確制冷；面向MEC（MobileEdgeComputing,邊緣計算技術(shù)）建設(shè),推出室外多業(yè)務(wù)綜合柜,以柜替房,滿足各類型ICT設(shè)備一柜收容安裝、供電、制冷等需求；面向通信機房、數(shù)據(jù)中心建設(shè),推出分布式直流數(shù)字能源機柜,實現(xiàn)一柜一系統(tǒng)、邊成長邊投資等。與傳統(tǒng)方案相比,選用這些產(chǎn)品建設(shè)能源設(shè)施,建設(shè)周期縮短約90%,投資降低約30%-40%,占地減少約30%-60%,能效提升8%-17%,有效助力5G和數(shù)據(jù)中心低碳建設(shè)與運營。此方案已經(jīng)面向我國臺灣、香港,以及泰國、巴基斯坦等國家運營商推廣應(yīng)用,并收到好評。

三、布局全球低碳數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施

中國移動2020年可持續(xù)發(fā)展報告中提到,公司連續(xù)14年實施“綠色行動計劃”,積極探索自身、產(chǎn)業(yè)、社會有機統(tǒng)一的節(jié)能減排路徑,推動環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。作為中國移動的子公司,中國移動國際公司（簡稱“CMI”）持續(xù)節(jié)能減排,打造綠色數(shù)據(jù)中心。2020年全年,CMI中國香港環(huán)球網(wǎng)絡(luò)中心共減少153萬公斤碳排放,節(jié)省約306萬度電；新建的中國移動粵港澳大灣區(qū)香港火炭數(shù)據(jù)中心采用綠色低碳技術(shù),平均電力使用效率低于1.3,并實現(xiàn)全生命周期+AI綠色節(jié)能,從材料、節(jié)水、能源及大氣保護、智慧園區(qū)、空間管理及空氣保護6大維度開創(chuàng)綠色低碳數(shù)據(jù)中心新生態(tài)。通過貫穿全生命周期的碳中和建設(shè)方案,CMI從高效設(shè)備、建造節(jié)能、可再生能源、綠色種植、人工智能及綠色認證6大維度著力將火炭數(shù)據(jù)中心建設(shè)成為領(lǐng)先、安全、綠色的數(shù)據(jù)中心,并將申請BEAMPlus及LEEDGold兩項綠色認證,為實現(xiàn)碳達峰、碳中和貢獻力量。CMI致力于打造“路、站、島”立體結(jié)合的信息高速通道,積極推動全球網(wǎng)絡(luò)向“云化、智能化、線上化”轉(zhuǎn)型,并著力打造“數(shù)字絲綢之路”。目前,CMI在全球擁有70多條海陸纜資源,成功突破109T國際傳輸總帶寬,POP點（PointofPresence,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入點）數(shù)量達225個,并分別在中國香港、新加坡、英國倫敦、德國法蘭克福建立了自有數(shù)據(jù)中心。CMI以中國香港為起點,加速全球核心區(qū)域數(shù)據(jù)中心建設(shè),高起點打造云化數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)。CMI堅持綠色發(fā)展,在各數(shù)據(jù)中心建設(shè)之初,優(yōu)先考慮節(jié)能減排,力求打造綠色數(shù)據(jù)中心。一是使用高效低碳的智能數(shù)據(jù)中心技術(shù),采用高溫差高水溫技術(shù)高效制冷系統(tǒng)和交流直供配電架構(gòu),一個能裝載20萬臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心每年節(jié)約耗電到達1.2億度。二是采用智能IOT（InternetofThings,物聯(lián)網(wǎng)）技術(shù),數(shù)據(jù)中心配置溫濕度智能調(diào)度、智能空氣感應(yīng)、隨人移動感應(yīng)智能燈控、智能門控、智能機柜、智能清潔等一系列IOT技術(shù),整棟數(shù)據(jù)中心10萬以上節(jié)點實現(xiàn)智能采集智能感知,減少數(shù)據(jù)中心冷負荷。在運營中,數(shù)據(jù)中心創(chuàng)新使用AI智能能效優(yōu)化管理平臺,調(diào)節(jié)各機組達到最佳運行狀態(tài)。數(shù)據(jù)中心配置有AI智能系統(tǒng)利用機器學(xué)習(xí)算法、數(shù)據(jù)模型訓(xùn)練、AI神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析等實時分析IT負載、數(shù)據(jù)機房溫濕度、室外溫濕度監(jiān)控數(shù)據(jù),及時調(diào)校機房空調(diào)、排氣風(fēng)扇、中央冷水機組、冷水機管道閥門等運行參數(shù),降低整體制冷系統(tǒng)能耗。此外,CMI也將不斷引入新技術(shù)推動能源消耗降低及效率提升,將繼續(xù)探索可再生能源用于數(shù)據(jù)中心周邊設(shè)施,如灌溉樹木滅蟲等,使數(shù)據(jù)中心園區(qū)綠化達到20%以上,增加氧氣排放,使用智能機器人、無接觸式電梯、科技互動電子設(shè)施等,進一步提高數(shù)據(jù)中心云化數(shù)智化水平。同時,將積極參與政府、公共事業(yè)機構(gòu)推廣的節(jié)能優(yōu)化項目,選取服務(wù)高效、環(huán)保及節(jié)能的供應(yīng)商進行深入合作。

系統(tǒng)節(jié)能改造

由于該中央空調(diào)系統(tǒng)為舊有系統(tǒng)，無法進行過大的改動工作，據(jù)此，在保證正常供給的基礎(chǔ)上，對該系統(tǒng)作出下列改進。

控制系統(tǒng)升級改造就系統(tǒng)中存在的缺陷，以SIEMENSPLC控制替代系統(tǒng)原本的SIEMENSMEC單片機，同時，為使中央空調(diào)系統(tǒng)能夠進行自動化集中控制，將整個系統(tǒng)與自動化系統(tǒng)連接起來，取消原有的SIEMENSMEC，并在自動化系統(tǒng)當(dāng)中增加2個ET200M作為從站，該從站地址分為15模塊與16模塊。其中，從站15模塊如下：（1）接口模塊：6ES7153－1AA02－0XB01個。（2）模擬量I模塊：6ES7331－7NF00－0AB02個。（3）模擬量O模塊：6ES7332－5HD01－0AB01個。（4）數(shù)字量I模塊：6ES7321－1BH01－0AA03個。（5）數(shù)字量O模塊：6ES7322－1BH01－0AA01個。從站16模塊如下：（1）接口模塊：6ES7153－1AA02－0XB01個。（2）模擬量I模塊：6ES7331－7NF00－0AB01個。（3）模擬量O模塊：6ES7332－5HD01－0AB01個。（4）數(shù)字量I模塊：6ES7321－1BH01－0AA03個。（5）數(shù)字量O模塊：6ES7322－1BH01－0AA02個。擇Intouch9．0應(yīng)用于上位機監(jiān)控軟件，下位機則由STEP7V5．4編寫梯形圖并應(yīng)用于下位機PLC組態(tài)。上位機監(jiān)控畫面分為2個部分：（1）操作員站，操作人員可根據(jù)預(yù)定的工藝流程，使用操作員界面進行生產(chǎn)任務(wù)；（2）工程師站，對于程序而言，工程師站是其主要部分，不但向程序提供運行以及存儲的服務(wù)，而且通過工程師站可進行更改用戶權(quán)限、管理用戶權(quán)限、設(shè)置工藝參數(shù)及新增用戶等操作。運用原本存在于系統(tǒng)中的CPU414－3DP與S7－400兩個自動化系統(tǒng)，利用PROFIBUS－DP與從站15模塊及從站16模塊實現(xiàn)通信。原系統(tǒng)DP從站總數(shù)14，地址為1至14。上位機通過交換機與CPU414－3DP共同實現(xiàn)工業(yè)以太網(wǎng)通信。為了使產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障，溫度與濕度傳感器應(yīng)盡量選擇精度高的產(chǎn)品，精度以常溫下±1．5％RH為準。若選擇了精度較差的傳感器，當(dāng)溫度與濕度達到設(shè)定時，可能導(dǎo)致傳感器測出結(jié)果存在較大偏差。由德國ROTRONIC公司生產(chǎn)的控制儀表HYGROLOGNT3D與溫度和濕度傳感器HYGROCLIP不只節(jié)能效果非常好，遠遠高于其采購成本，且應(yīng)用以太網(wǎng)通信方式，非常適用于該系統(tǒng)。由圖1可看出，ROTRONIC儀表包括Meter1與Meter2，其各個溫度與濕度儀表均擁有獨立的IP地址，并可經(jīng)由以太網(wǎng)與自動化網(wǎng)絡(luò)進行連接。儀表軟件使用ROTRONICHW4OPC，其利用OPCSERVER實現(xiàn)與上位機軟件INTOUCH的連接。

為控制泵頻率，使用變頻控制作為熱水泵與二次冷凍水泵的控制器，運用恒壓供水原理，使泵頻率可在管道壓力傳感器壓力信號的作用下實現(xiàn)控制。將半封閉螺桿冷凍機組應(yīng)用于冷水機組。冷水機組在制冷當(dāng)中，首先蒸發(fā)器將散布低壓力的工質(zhì)蒸汽，并由壓縮機將其吸入，當(dāng)工質(zhì)蒸汽的壓力在壓縮機內(nèi)提高后即送至冷凝器，工質(zhì)蒸汽在冷凝作用下轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂休^高壓力的液體，在通過節(jié)流閥節(jié)流并轉(zhuǎn)變?yōu)榈蛪毫Φ囊后w之后，再次回到蒸發(fā)器，液體于蒸發(fā)器中經(jīng)過吸熱與蒸發(fā)的過程后變回低壓力蒸汽，如此完成一次制冷循環(huán)。將系統(tǒng)中的除濕機改為熱蒸汽除濕機，同時按照其在除濕工作中對于溫度的要求，對溫度傳感器所測溫度值（PV值）與設(shè)置溫度值（SV值）間的偏差ΔT（ΔT＝SV－PV）實行控制。利用PLC程序進行PID運算，若ΔT＜0，為使實際溫度移向設(shè)置溫度值，應(yīng)減小閥門開度，以達到降低氣流量的目的；若ΔT＞0，則為使實際溫度移向設(shè)置溫度值，應(yīng)增加閥門開度，以達到提升氣流量的目的；若ΔT＝0，則實際溫度與設(shè)置溫度值一致，為保證恒定溫度，此時閥門開度應(yīng)保持原狀。一般而言，加濕器所產(chǎn)生的蒸汽來源于自來水，通常情況下，加濕桶中盛放自來水，水中插入電極，其利用水可導(dǎo)電的特點，將電極通電，使電流導(dǎo)入水中，進而產(chǎn)生熱量，加熱自來水，當(dāng)水溫升至沸點時即會產(chǎn)生水蒸汽。加濕器運用微機控制器，在其控制下，加濕器具有自動調(diào)整排水與供水功能。將模擬信號控制替代加濕器原本的開關(guān)量控制方式，該控制器具有較好的準確性與穩(wěn)定性，加濕器還可根據(jù)控制信號對蒸汽輸出進行調(diào)節(jié)，進一步省去手工操作，控制信號使用0～10V信號，加濕量經(jīng)由PLC所輸出0～10V信號的程度進行控制，若輸出信號為10V，則加濕量可達到30kg／h，為最大值。

制冷機組控制分為2個部分：（1）自動控制，其由PLC通過數(shù)字量輸出（DO）信號進行控制，冷水箱出口的溫度直接影響冷水機組的啟動與停止，根據(jù)冷水箱出口溫度，PLC自動進行2臺冷水機組的啟動工作，同時自動進行能級轉(zhuǎn)換，當(dāng)設(shè)置水箱溫度為9℃以上，1＃制冷機啟動，直至溫度達到8℃以下時停止，若設(shè)置水箱溫度為9．5℃以上，則2＃制冷機啟動，直至溫度達到9℃以下時停止，系統(tǒng)溫度設(shè)定通常分為2個模式，即冬季模式與夏季模式，2種模式可應(yīng)需求隨時更改設(shè)定值。（2）手動控制，系統(tǒng)分為4個能級，分別為25％、50％、75％和100％，需至本地控制箱液晶顯示屏進行能級手動控制。通過3個電磁閥開閉組合實現(xiàn)能級控制，以實現(xiàn)能量調(diào)節(jié)，電磁閥工作狀態(tài)如表1所示。

冷水箱系統(tǒng)改造基于水箱溫度易受外界因素影響，進而提高運行成本，因而將其從原本的空調(diào)機組室移至地下室，并增加其容積，提升其蓄水能力。試驗表明，通過轉(zhuǎn)移位置及增加容積可有效將水箱溫度維持在低溫狀態(tài)，即使夏季也可將溫度維持在15℃以下，大大縮短制冷機工作時間，節(jié)能效果較好，運行成本降低。

一、數(shù)字化對圖書館管理工作的影響

1、改變管理結(jié)構(gòu)

新時期，信息化背景下的圖書館更能體現(xiàn)新型管理理念在實際管理中的應(yīng)用價值。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的流通閱覽室，可以在同一時間、同一空間進行高效的管理決策處理。

2、完善管理內(nèi)容

傳統(tǒng)的流通閱覽室對人性化服務(wù)的要求不高，管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率也普遍低下。引用數(shù)字化管理模式的流通閱覽室，大部分管理工作都可以通過信息處理來完成，且其服務(wù)性能也會大幅度下降。

二、新時期數(shù)字化背景下流通閱覽部的管理創(chuàng)新

1企業(yè)集團節(jié)能

建設(shè)節(jié)約型社會是黨中央、國務(wù)院提出的戰(zhàn)略任務(wù)，是堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。建設(shè)節(jié)約型社會的重點，首在節(jié)能。中國工業(yè)能源消費量超過20億噸標準煤，占全國能源消費總量的70%左右，主要為化工、石油石化、鋼鐵、建材等高耗能行業(yè)消耗。企業(yè)集團肩負艱巨的節(jié)能減排的社會責(zé)任，同時也掌握著巨大的社會資源，選擇科學(xué)的管理途徑，企業(yè)集團可以為建設(shè)節(jié)約型社會做出更多貢獻。中國化工集團公司（以下簡稱“中國化工”）作為中央企業(yè)集團，管理著藍星、昊華、油氣、橡膠、農(nóng)化和化工裝備等6家生產(chǎn)型專業(yè)公司和100余家生產(chǎn)企業(yè)，資產(chǎn)總值和資產(chǎn)規(guī)模都在1000億元以上。本文通過總結(jié)中國化工在“十一五”期間開展能效對標、實施精益六西格瑪管理、推進技術(shù)改造項目和探索生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）以及企業(yè)能源管理中心建設(shè)的實踐，探討企業(yè)集團的節(jié)能管理途徑，希望有助于企業(yè)集團節(jié)能工作的開展。

2推進企業(yè)集團內(nèi)部能效對標

企業(yè)對標管理起源于上世紀70年代末80年代初，美國施樂公司開辟了對標管理先河。經(jīng)過20多年的發(fā)展，對標管理已經(jīng)發(fā)展成為一種比較成熟的企業(yè)績效管理方法，并逐步得到推廣和應(yīng)用。據(jù)美國麻省理工學(xué)院及美國生產(chǎn)率與質(zhì)量中心統(tǒng)計，美國絕大多數(shù)公司都開展不同類型的對標活動。研究表明，標桿管理可以幫助企業(yè)節(jié)省30%～40%的開支，或者產(chǎn)生5倍以上的投資收益。

2.1能效對標管理的基本方法

生產(chǎn)企業(yè)是實施對標管理的主體，對標活動的開展主要依靠企業(yè)的一系列組織實施活動才能取得成效。（1）企業(yè)實施對標管理要確定對標活動的目標，即：基于企業(yè)實際情況，合理選擇對標主題，并確定適當(dāng)能效指標目標值；建立能效對標指標數(shù)據(jù)庫，同時建立最佳實踐庫。建設(shè)能效對標指標體系、能效對標管理綜合評價體系、能效對標工作組織體系。（2）企業(yè)能效對標管理可以有多種不同的工作流程模型，但他們的精神和原則是一致的。大致分為六個實施步驟：分析現(xiàn)狀、選定標桿、制定方案、對標實踐、對標評估和改進提高。（3）企業(yè)能效對標管理的實施應(yīng)具備一系列的實施條件，包括企業(yè)管理者對整個能效對標工作進行整體把握，抓住對標管理實施的關(guān)鍵因素，為對標管理提供人力和財力資源。