摘要：隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷深入發(fā)展，教學(xué)的重要性越發(fā)凸顯。高校考務(wù)工作貫穿在教學(xué)過程中，為人才培養(yǎng)工作提供評(píng)測(cè)反饋，對(duì)教學(xué)改革的優(yōu)化、教師教學(xué)質(zhì)量和水平的提高起到直接作用。本文主要闡述了高?？紕?wù)工作的特點(diǎn)、重要性并對(duì)現(xiàn)階段高職院校考務(wù)管理工作中普遍存在的問題進(jìn)行剖析，最后提出解決問題的相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高職院校；考務(wù)管理

1考務(wù)管理工作的特點(diǎn)

了解學(xué)生在校掌握所學(xué)知識(shí)水平的重要途徑就是考試，因此，考試是教育管理過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它是對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行檢測(cè)的重要指標(biāo)?？荚嚹軌蛟谝欢ǔ潭壬蠙z驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，成績(jī)決定學(xué)生的大學(xué)學(xué)習(xí)階段是否能夠順利畢業(yè)。[1]總的來(lái)說，高職院校的考務(wù)管理工作主要有以下幾個(gè)比較明顯的特征：

1.1考試類型多

目前高職院?？荚囶愋椭饕譃閮纱箢悾阂环N是校內(nèi)考試，主要為期末考試、補(bǔ)考等；第二類是校外考試，主要是大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試，高職院校的單招考試，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等。很多高職院校開展上述考務(wù)管理工作都是由教務(wù)處總體負(fù)責(zé)。

11月6日，2010年度省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員考試及法、檢、工商、地稅、質(zhì)監(jiān)、司法系統(tǒng)公招等7項(xiàng)人事考試圓滿結(jié)束。此次考試我州參考人數(shù)達(dá)12381人，考生數(shù)量居全省第4位，涉及6種考試科目，設(shè)8個(gè)考點(diǎn)，415個(gè)考室，平均競(jìng)爭(zhēng)比例1：42，最高競(jìng)爭(zhēng)比例達(dá)1:313，在我州不僅是單次開考人數(shù)最多，也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一次考試。在州委、州政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，州人力資源和社會(huì)保障局精心組織，周密部署，嚴(yán)格流程，規(guī)范執(zhí)考，確保涼山考區(qū)7項(xiàng)考試安全順利。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次考試高度重視，州委常委、副州長(zhǎng)、州政法委書記羅涼清，州委常委、州委組織部部長(zhǎng)滕中平，州人大常委會(huì)副主任沈明祥，州政協(xié)常務(wù)副主席潘清富，州委組織部副部長(zhǎng)、州人力資源和社會(huì)保障局黨組書記鄧邦敏，州人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)劉斌等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各考點(diǎn)進(jìn)行了巡視，對(duì)本次考試組織工作給予了充分肯定。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)

州人力資源和社會(huì)保障局黨組十分重視這次考試，11月4日召開了州紀(jì)委、保密、人事、公安、衛(wèi)生部門、州無(wú)線電管理處、市教育局、各考點(diǎn)學(xué)校參加的考務(wù)工作聯(lián)系會(huì)。鄧邦敏書記在講話中強(qiáng)調(diào)，人事考試是黨委、政府服務(wù)社會(huì)的一項(xiàng)重要職能，各部門、單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前人事考試面臨的新形勢(shì)和特點(diǎn)，切實(shí)抓好考試安全工作和考風(fēng)考紀(jì)工作。要明確各崗位的目標(biāo)、任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)密組織，規(guī)范操作，嚴(yán)格工作制度，按章辦事。要堅(jiān)持與人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，妥善處置考試中出現(xiàn)的問題和矛盾，確保人事考試工作安全平穩(wěn)順利進(jìn)行。會(huì)議對(duì)考試進(jìn)行了安排部署，會(huì)后，參加考務(wù)工作會(huì)的相關(guān)部門、考點(diǎn)學(xué)校對(duì)本單位具體工作進(jìn)行了安排。

二、制定嚴(yán)密方案，加大考務(wù)安排部署力度

本次考試人多量大，共設(shè)8個(gè)考點(diǎn)，工作人員1300人。州人事考試機(jī)構(gòu)提前著手布置考試任務(wù)，10月20日召集8個(gè)考點(diǎn)學(xué)校分管人事考試工作副校長(zhǎng)參加聯(lián)系會(huì)，總結(jié)以前考試工作中存在的問題，了解考點(diǎn)面臨的困難和對(duì)這次考試的意見，明確各考點(diǎn)的工作職責(zé)。每個(gè)考點(diǎn)落實(shí)了兩名考點(diǎn)負(fù)責(zé)人，分別由州人力資源和社會(huì)保障局黨組成員和學(xué)校一把手擔(dān)任。挑選工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任區(qū)段負(fù)責(zé)人，嚴(yán)把試卷驗(yàn)收關(guān)。州紀(jì)委、州保密局、州公安局、學(xué)校（醫(yī)院）醫(yī)務(wù)人員密切配合，按職責(zé)分工，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。本次考試對(duì)交通保障、公交運(yùn)力、供電保障、考生考試期間飲食衛(wèi)生安全作了專項(xiàng)安排。

按照省、市組織、人事部門的統(tǒng)一部署，倍受社會(huì)各界普遍關(guān)注的2011年招錄國(guó)家公務(wù)員工作，經(jīng)過組織、人事部門的共同努力，社會(huì)宣傳、組織報(bào)名、資格審查等項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束。按照全省統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間，從今天上午九點(diǎn)開始進(jìn)行筆試。

應(yīng)該說，前一階段，組織、人事部門做了大量的工作。這次考試，榆樹市教育局和縣第四中學(xué)也給予了大力支持和幫助。在此，我代表考務(wù)委員會(huì)，對(duì)組織、人事部門的全體干部，榆樹市教育局和縣第四中學(xué)表示衷心地感謝!方才，縣人事局局長(zhǎng)湯瀛同志對(duì)整個(gè)考務(wù)工作進(jìn)行了具體安排，講的非常全面、非常具體、非常到位，希望大家要按照要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿地完成好考務(wù)工作任務(wù)。下面，就這次考務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)問題，我再?gòu)?qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

一、要充分認(rèn)識(shí)這次監(jiān)考工作的重要性

首先，做好考務(wù)工作，是堅(jiān)持“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”原則的具體體現(xiàn)。大家知道，通過考試形式公開招錄國(guó)家公務(wù)員工作，是縣委、縣政府進(jìn)一步深化干部人事制度改革，逐步建立和完善優(yōu)秀人才脫穎而出的用人導(dǎo)向和機(jī)制，努力建立一支“素質(zhì)優(yōu)良、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、能夠擔(dān)當(dāng)重任”的國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍而采取的一項(xiàng)重要舉措。歷次公開招錄公務(wù)員工作，省、市、縣各級(jí)黨委和政府都非常重視。這次招錄公務(wù)員工作，縣委、縣政府也提出了明確要求，必須要充分體現(xiàn)“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，要把真正的優(yōu)秀人才選拔上來(lái)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的干部隊(duì)伍。因此，大家一定要端正工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正把縣委、縣政府的要求落到實(shí)處，保證這次公開招錄工作的順利進(jìn)行。

其次，做好考務(wù)工作，是招錄國(guó)家公務(wù)員工作的關(guān)鍵所在。從公開招錄國(guó)家公務(wù)員工作的整個(gè)過程看，有三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一個(gè)是報(bào)名階段的資格審查;一個(gè)是考場(chǎng)紀(jì)律;再一個(gè)就是組織好面試。其中，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，組織好筆試，是關(guān)鍵中的關(guān)鍵?？荚嚱M織的好壞，將直接關(guān)系到整個(gè)招錄工作的成敗。所以，從這個(gè)意義上講，同志們承擔(dān)的監(jiān)考工作，是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的政治任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)完成的如何，不僅關(guān)系到被選拔的公務(wù)員的質(zhì)量，而且關(guān)系到今后一個(gè)時(shí)期全縣機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。說到底，也直接關(guān)系到縣委、縣政府在全縣人民心目中的形象。為此，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，要抽調(diào)政治素質(zhì)好、作風(fēng)正派、原則性強(qiáng)的同志承擔(dān)監(jiān)考任務(wù)。按照縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們從縣委組織部、人事局、縣紀(jì)委、監(jiān)察局、公安局、縣四中等6個(gè)單位和部門，經(jīng)過嚴(yán)格挑選，抽調(diào)了38名同志，擔(dān)任考務(wù)工作人員。并從榆樹市聘請(qǐng)了54名監(jiān)考人員，目的就是體現(xiàn)監(jiān)考工作的嚴(yán)肅性。因此，希望大家不要辜負(fù)組織上的信任，充分認(rèn)識(shí)這次監(jiān)考工作的重要性，明確責(zé)任，密切配合，共同完成好這次監(jiān)考任務(wù)。

第三，做好考務(wù)工作，也是對(duì)監(jiān)考人員素質(zhì)的實(shí)際檢驗(yàn)。公務(wù)員招錄考試，不同于高考，應(yīng)該說，比高考還備受社會(huì)所矚目。從報(bào)名情況看，這次全縣計(jì)劃招錄20人，共有808人報(bào)名參加考試，招錄的比例是2.5，可以說，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是前所未有的。從報(bào)考人員的成份看，又比較復(fù)雜。有的大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)，有的已經(jīng)參加工作多年，具有一定的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，有些考生還具有很深的社會(huì)背景。而且，很多報(bào)考人員中，有的已經(jīng)復(fù)習(xí)一年多，有的已經(jīng)復(fù)習(xí)兩三年，目的就是一個(gè)：為了考上公務(wù)員。我們可以想象一下，在這種情況下，如果考場(chǎng)不嚴(yán)，考試不公，必將引發(fā)社會(huì)矛盾，產(chǎn)生不良的后果，影響是無(wú)法預(yù)料的。這些，都給這次公務(wù)員招錄工作提出了更高的要求。進(jìn)一步說，做好考務(wù)工作，不僅是考生對(duì)我們每位考務(wù)人員的實(shí)際考驗(yàn)，也是組織上對(duì)每位同志政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律以及法紀(jì)觀念的一次實(shí)際考察。所以，大家一定要站在對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的高度，從對(duì)自身負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，鐵面無(wú)私，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，一視同仁。

各地級(jí)以上市人事局、衛(wèi)生局，省直及中央駐粵有關(guān)單位：

根據(jù)人事部辦公廳、衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于*年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試工作有關(guān)問題的通知》（國(guó)人廳發(fā)〔*〕153號(hào)）安排，*年度全國(guó)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試于5月17、18、24、25日舉行。為確保我省*年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試的順利進(jìn)行，現(xiàn)將考試工作及有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）我省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)工作由省人事廳、省衛(wèi)生廳共同組織實(shí)施?？荚嚬ぷ靼凑杖耸虏俊秾I(yè)技術(shù)人員資格考試考務(wù)工作規(guī)程》（人辦發(fā)〔*〕71號(hào)）有關(guān)規(guī)定和全國(guó)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室《衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)規(guī)則》、《衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)工作有關(guān)規(guī)定》（衛(wèi)考辦發(fā)〔*〕4號(hào)）執(zhí)行。各地人事和衛(wèi)生部門要密切協(xié)作，周密部署；要擬定考務(wù)工作計(jì)劃；召開考務(wù)工作會(huì)議；認(rèn)真實(shí)施考試等工作。

（二）按照人事部《關(guān)于加強(qiáng)職稱考試管理嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的通知》（人發(fā)〔*〕85號(hào)）要求，加強(qiáng)對(duì)考試工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。對(duì)考試中出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為，按人事部第三號(hào)令《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》予以嚴(yán)肅處理。

二、報(bào)名

今年的全國(guó)普通高校招生統(tǒng)一考試是我市首次自主命題進(jìn)行的高考，同時(shí)，整個(gè)高考工作還面臨著考生總?cè)藬?shù)增加、升學(xué)比例降低、招生政策進(jìn)一步調(diào)整等實(shí)際情況。我辦在區(qū)委、區(qū)府、區(qū)招委、區(qū)教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和重慶市招辦的指導(dǎo)幫助下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教育部關(guān)于做好××年普通高等學(xué)校招生工作的通知》及《重慶市××年普通高等學(xué)校招生實(shí)施規(guī)定》，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范管理、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了今年的招生考試工作，繼續(xù)維護(hù)了我區(qū)招生考試工作服務(wù)到位、組織精心、萬(wàn)無(wú)一失的良好社會(huì)形象，贏得了考生和社會(huì)的好評(píng)?，F(xiàn)將我區(qū)今年的普通高考工作總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）報(bào)名情況

今年我區(qū)普通高考各類招生考試報(bào)名總?cè)藬?shù)為人，比去年人增加人，增幅為。其中普通高?？忌?，比去年人增加人，增幅為。三校高職考生人人，比去年人增加人，增幅為。

實(shí)際參加考試高考總?cè)藬?shù)為人，其中文科人，理科人，高職（含中職直升）人，

（二）各類考生上線情況略