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文員年終總結(jié)范文第1篇

都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

工作計(jì)劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

文員年終總結(jié)范文第2篇

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，200*年的工作存在以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)200*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

文員年終總結(jié)范文第3篇

2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

4．請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

文員年終總結(jié)范文第4篇

每個(gè)員工都會(huì)被公司要求寫一份工作終結(jié)，很多人書寫時(shí)沒有思路，不知道如何下筆，從而影響自己的工作計(jì)劃，下面小編給大家?guī)黻P(guān)于年終員工工作總結(jié)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

年終員工工作總結(jié)1在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

20__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。

二、會(huì)議接待方面

1、外部會(huì)議接待。

參與接待了__財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、__經(jīng)營部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理。

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3、視訊會(huì)議管理。

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入__系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作

20__年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在__誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高了接待水平，提升了公司形象。

3、做好了工會(huì)工作，推出了有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)了溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

年終員工工作總結(jié)2春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20_年即將過去。在_科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

一、20_年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20_年工作計(jì)劃

在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。

保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

年終員工工作總結(jié)3時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

年終員工工作總結(jié)4回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情景

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自我的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，進(jìn)取進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足提高。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

年終員工工作總結(jié)5回想起來辦公室的這幾年，我也很感慨。一開始我是個(gè)小姑娘，現(xiàn)在是個(gè)能帶來新員工的“老司機(jī)”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了。回顧過去，許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯(cuò)誤，他們都很明確的告訴我，你要做出改變，勇敢的前進(jìn)。在此之前，我想對(duì)自己過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，希望能為以后打下更好的基礎(chǔ)。

一、個(gè)人成長

雖然我是公司的老員工，但我個(gè)人隨時(shí)都是新手，每一個(gè)新的明天都是新的學(xué)生。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎(chǔ)，今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒有到來，但我們應(yīng)該制定一個(gè)好的計(jì)劃。這一年的每一天，我都保持著全新的面貌，在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)，不斷促進(jìn)自己成長。時(shí)間也證明了我的努力，讓我收獲了這一年的果實(shí)。無論如何，面對(duì)每一個(gè)新的明天，我覺得自己都要提前做好準(zhǔn)備，努力，不要害怕未來。

二、工作表現(xiàn)

20__年是我成長最重要的一年。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積累存款，買人生第一套房子。所以這些目標(biāo)加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年，進(jìn)步最大的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來，很多新員工和實(shí)習(xí)生都進(jìn)來了，我也接受了一個(gè)巨大的任務(wù)，就是帶領(lǐng)這群實(shí)習(xí)生，也就是這群實(shí)習(xí)生的組長。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力，還可以讓我慢慢實(shí)現(xiàn)我的第一個(gè)目標(biāo)。另外，我今年也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作，但我能夠記住創(chuàng)新，并為我的工作增添不同的顏色。所以說，今年的工作取得了一些成績，我也很滿意。

第三，矯正力度不夠

文員年終總結(jié)范文第5篇

我們這一學(xué)期的工作是值得欣喜的。因?yàn)橛心敲炊喑蓡T在支持著我們的工作，他們無私的奉獻(xiàn)，鑄造了青年志愿者協(xié)會(huì)今天的成績。使我們協(xié)會(huì)越來越成熟。當(dāng)然我們在成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會(huì)把他作為我們繼續(xù)創(chuàng)造成績的動(dòng)力。我們會(huì)一如既往地工作。讓青年志愿者這個(gè)光榮的稱號(hào)唱響全系，唱響全學(xué)院，唱響全中國。

xx~xx年度工作總結(jié)

我是xx年9月到xx年3月以干事的身份在系青年志愿者協(xié)會(huì)工作了6各月，在上一屆部長的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了處理青年志愿者協(xié)會(huì)的日常事務(wù)和應(yīng)急事件。xx年3月，新一屆的學(xué)生會(huì)走馬上任，我成為了青年志愿者協(xié)會(huì)的部長。

壹：立足校園，服務(wù)同學(xué)

一：陽春三月“雷鋒月”

1. 學(xué)雷鋒 樹新風(fēng) 創(chuàng)健雄和諧校園

每年的三月是我院的“雷鋒月”，為了響應(yīng)國家的號(hào)召（每一年的3月5號(hào)是雷鋒日）及落實(shí)學(xué)院的工作，我系（計(jì)算機(jī)工程系）的青年志愿者協(xié)會(huì)搞了“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng) 創(chuàng)健雄和諧校園”的活動(dòng)。

雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德的一種積淀，是一種隨著時(shí)代進(jìn)步而不斷發(fā)展的與時(shí)俱進(jìn)的精神。雷鋒那種全心全意為人民服務(wù)，把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去的精神，那種干一行愛一行，立足崗位 艱苦奮斗的敬業(yè)精神，那種對(duì)同志、對(duì)群眾像春天般溫暖，舍己為人、助人為樂的精神，都是在構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)及和諧人際關(guān)系中必須大力發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)的。

這是我們新一屆的成員承辦的第一個(gè)有重要意義的活動(dòng)，從策劃、協(xié)商、分配任務(wù)、尋找困難、落實(shí)工作、總結(jié)等等環(huán)節(jié)來看，這次活動(dòng)是成功的。我們的每個(gè)隊(duì)員都充分展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。這次活動(dòng)給我們以后承辦的活動(dòng)開了個(gè)好頭。

2、學(xué)雷鋒 文明崗

雷鋒精神是我們時(shí)時(shí)刻刻都要具備的精神財(cái)富，所以我們一直在傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒樂于助人的無私奉獻(xiàn)精神，大力宣傳，調(diào)動(dòng)整個(gè)系同學(xué)分批次的利用別人休息的時(shí)間，來到我們的“戰(zhàn)友”每天上課的機(jī)房打掃衛(wèi)生，我們的機(jī)房門上都有我們這個(gè)一直持續(xù)的活動(dòng)的標(biāo)志—學(xué)雷鋒 文明崗。每一天都可以給上課的同學(xué)提供舒適而溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，從開始到現(xiàn)在，整個(gè)系的同學(xué)都在學(xué)雷鋒 文明崗。

3.改善機(jī)制 完善機(jī)構(gòu)

1）《青年志愿者總章程》的修訂

按照健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程系青年志愿者協(xié)會(huì)的《青年志愿者總章程》第七章條款規(guī)定，每學(xué)年對(duì)《青年志愿者總章程》修訂一次。修訂《青年志愿者總章程》時(shí)要全體成員一起修訂，修改的內(nèi)容主要是由平時(shí)成員提出的草案，或者是會(huì)長當(dāng)時(shí)提出的草案，經(jīng)正副會(huì)長、會(huì)長助理、志愿者討論確定后報(bào)計(jì)算機(jī)工程系團(tuán)總支審定，一經(jīng)團(tuán)總支同意，隨即生效。

《青年志愿者總章程》總共為八個(gè)章節(jié)。第一章　 總則；第二章　 組織機(jī)能；第三章　 組織機(jī)構(gòu)；第四章　 內(nèi)部管理；第五章　 活動(dòng)開展；第六章　 獎(jiǎng)懲細(xì)則；第七章　 章程修訂；第八章　 附則。在修訂《青年志愿者總章程》的時(shí)候不要于國家的《青年志愿者總章程》相沖突，《青年志愿者總章程》的制定與實(shí)施是為了更好的，更高效的為廣大師生全心全意的提供服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)微不足道的力量。

二：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 緊急抗震救災(zāi)天災(zāi)無情 人間有愛 玉樹不倒 青海常青

在我們感覺一切正常的同時(shí)，天災(zāi)正在醞釀，不經(jīng)意間就給我們沉重的一擊。xx年4月14日早晨7時(shí)49分，青海省玉樹藏族自治州玉樹縣(北緯33.1，東經(jīng)96.7)發(fā)生7.1級(jí)地震，造成巨大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。這是繼xx年5.12汶川他大地震以來，發(fā)生在我國境內(nèi)的又一場地震天災(zāi)，此次青海地震又將給我們受災(zāi)的同胞帶來永生難忘的痛苦記憶。

我們通過媒體得到我們的親人受災(zāi)的消息的同時(shí)，我們青年志愿者協(xié)會(huì)就緊急成立了青?？拐鹁葹?zāi)捐款小組。在我們青年志愿者協(xié)會(huì)的成員的宣傳和倡導(dǎo)下，我們計(jì)算機(jī)工程系的同學(xué)在兩天的時(shí)間內(nèi)捐款4626.8元。

我們在第一時(shí)間把我們的愛心送到了我們受災(zāi)的同胞手中。我們相信有一種擁有叫做付出，我們知道有一種收獲叫做奉獻(xiàn)，我們渴望為生命賦予信仰，我們愿意讓信仰付諸行動(dòng)。因?yàn)槲覀冎溃核腿藷舯K，收留余光；送人玫瑰，手有余香。

這次緊急抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)充分彰顯了我校靴子強(qiáng)烈的責(zé)任感和偉岸的同情心，凸顯了將熊職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程系學(xué)生的濟(jì)世情懷，用自己的行動(dòng)傳達(dá)了五千的愛國情結(jié)。我們伸出我們的雙手，獻(xiàn)出我們的愛，那將會(huì)匯成愛的洪流。我們是和諧大家庭的一員，我們不會(huì)讓我們的家人受苦受難。

通過這次活動(dòng)，我們才體會(huì)到要把一件事做得盡善盡美需要付出多大的心力。沒有做過這件事，我們不會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問題有深切的體會(huì)，而且在學(xué)校做事，會(huì)自然的把這些和修身、自我完善聯(lián)系在一起，會(huì)自覺的用心體會(huì)，所以收獲會(huì)很多。大家最大的感受是，做事，為別人奉獻(xiàn)愛心時(shí)我們最能得到純真的快樂，還覺得生活充滿意義沒有虛虛之感。這個(gè)過程也就給我們了一份力量，讓我們看到了那么多份熾熱的心與對(duì)玉樹的美好的祈福。

三：激情燃燒的四月

1. 第六屆“中國移動(dòng)g3杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)

激情四月，鳶飛草長，萬物復(fù)蘇。一個(gè)桃花飄香的季節(jié)，微風(fēng)攜手跳動(dòng)的音符送來陣陣清涼。舞動(dòng)的旗幟，奪目的橫幅，伴隨著禮炮的響聲xx年健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院第六屆“中國移動(dòng)g3杯”春季運(yùn)動(dòng)會(huì)拉開了帷幕。運(yùn)動(dòng)員整齊的步伐，詮釋著一種青春的動(dòng)感。為了營造一個(gè)和諧的大運(yùn)環(huán)境，計(jì)算機(jī)工程系青年志愿者協(xié)會(huì)積極做好一切的準(zhǔn)備工作，為我們計(jì)算機(jī)工程系的運(yùn)動(dòng)員提供高質(zhì)量的服務(wù)。

為了保障健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx年第六屆“中國移動(dòng)g3杯”春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開展，我們積極參與運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者活動(dòng)，弘揚(yáng)我們“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備工作營造良好競賽氛圍。

我們牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)我們真心、真愛與真情，充分展示計(jì)算機(jī)工程系運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者良好的精神風(fēng)貌。

在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)過程中努力的配合第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)做好了后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作，展示計(jì)算機(jī)工程系運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者熱情、好客、全心全意的風(fēng)采，真正起到文明使者作用。

這次健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx年第六屆“中國移動(dòng)g3杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們每一個(gè)成員都有明確的分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),保證了我系（計(jì)算機(jī)工程系）運(yùn)動(dòng)員的正常的、高效的參賽。

下面是健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx年第六屆“中國移動(dòng)g3杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)具體的工細(xì)化表的部分內(nèi)容：

有總結(jié)才有反思,有反思才有進(jìn)步。在此,我們感謝大家的支持,我們所做的一切工作都是為了我系體育工作的順利開展,并將一如既往,努力為廣大同學(xué)營造一個(gè)積極向上,奮發(fā)有為的氛圍。同時(shí),希望同學(xué)們以運(yùn)動(dòng)會(huì)為挈機(jī),大力發(fā)揚(yáng)拼搏精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),在以后的學(xué)習(xí)和生活中取得成績。我們只需要讓別人知道在他們周圍有一群用愛心、耐心和細(xì)心為他們默默的服務(wù)，為他們的生活、學(xué)習(xí)、娛樂創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境的人群，那就是我們青年志愿者。

總之，哪里需要我們的幫助和服務(wù)，哪里就會(huì)出現(xiàn)我們的身影。高尚是高尚者的墓志銘，時(shí)代需要志愿者的服務(wù)精神！我們青年志愿者也會(huì)以此為契機(jī)，在每次活動(dòng)中展現(xiàn)我們的智慧與風(fēng)采！

通過我們的努力和運(yùn)動(dòng)員的高水平發(fā)揮，我們計(jì)算機(jī)工程系在健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx年第六屆“中國移動(dòng)g3杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了“團(tuán)體總分第一名”的好成績。

貳：走進(jìn)社會(huì) 讓愛灑滿人間

一：太倉市南園、東區(qū)社區(qū)定向志愿服務(wù)

為迎接xx年上海世博會(huì)的勝利舉辦和健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院“文明禮儀月”活動(dòng)，我們計(jì)算機(jī)工程系青年志愿者協(xié)會(huì)特舉行“太倉市南園、東區(qū)社區(qū)定向志愿服務(wù)”活動(dòng)，以展示計(jì)算機(jī)工程系學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)，體現(xiàn)健雄學(xué)院學(xué)生的高度社會(huì)責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，豐富課余生活。

這次活動(dòng)是我們新一屆學(xué)生會(huì)第一次走出校園，步入社會(huì)搞的第一個(gè)社會(huì)活動(dòng)。我們充分準(zhǔn)備，高效落實(shí)，對(duì)內(nèi)鍛煉了我們大學(xué)生的協(xié)調(diào)能力，隊(duì)外展現(xiàn)了我們健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生的風(fēng)采。這是一次專業(yè)對(duì)口的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

1.系旗

（活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人）

2.項(xiàng)目標(biāo)志

3.展板區(qū)

4.維修區(qū)

5.綜藝區(qū)

6.攝影組

我們這次活動(dòng)不僅為他們修理了12臺(tái)電腦；我們還發(fā)放了3000份“創(chuàng)文明社區(qū)　 獻(xiàn)精彩世博”的宣傳頁；我們還進(jìn)行低碳、世博、電腦、普通家電等等方面的知識(shí)問答。為此我們專門挑選了50到貼近生活的問題，并且匯編成冊，因?yàn)橛械墓?jié)目年紀(jì)大了，眼睛不好。我們還專門把打印的宣傳頁和問答知識(shí)冊打印了字號(hào)比較大的20多份，真正做到了人性化的服務(wù)；我們還針對(duì)兩個(gè)社區(qū)的孤寡老人進(jìn)行了專項(xiàng)的服務(wù)。為他們打掃衛(wèi)生，幫助他們清洗沾滿沉灰的紗窗，和他們在公園里散步聊天等等。讓他們感覺到自己不是孤獨(dú)寂寞的，身邊有好多人關(guān)心他們，讓他們社會(huì)沒有拋棄他們社會(huì)正在積極的關(guān)注他們的生活起居；與此同時(shí)我們還給社區(qū)的居民表演了我們精彩的節(jié)目，如黃梅戲；在這些工作的基礎(chǔ)上，我們還對(duì)南園社區(qū)的南園公園進(jìn)行了徹底的清掃。給社區(qū)居民心靈溫暖的同時(shí)，也注重環(huán)境的凈、靜！

這次與太倉市南園社區(qū)和東區(qū)社區(qū)的定向志愿服務(wù)是響應(yīng)太倉市市政府下達(dá)的文件精神。

---------《科技架橋 區(qū)域聯(lián)動(dòng)　 服務(wù)世博 惠及民生》

也是我們健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程系五月的定向月活動(dòng)的一部分。

這次活動(dòng)是我們新一屆學(xué)生會(huì)的第一次大型的與社會(huì)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，我們有的是激情和勇氣，但是我們?nèi)鄙俚氖巧鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)和隨機(jī)應(yīng)變的能力。

整個(gè)活動(dòng)整體的來講是成功的，但是從細(xì)節(jié)來講只可以打個(gè)80分（一百分滿分），其余的20分就是因?yàn)闆]有特別的注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，在這里我是真正的體會(huì)到了。

好的話講再多都是空的，因?yàn)槲覀內(nèi)硕紩?huì)因驕傲而自滿，找缺點(diǎn)、定時(shí)的批評(píng)也是一種讓我們避免驕傲的好方法。

社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，我們通過這次活動(dòng)知道，我們?nèi)鄙俚纳鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)真的是太少了而且還不知道如何去變通。我們熱切的希望以后可以的與社會(huì)聯(lián)動(dòng)，的更真切的接觸社會(huì)，理解社會(huì)，奉獻(xiàn)社會(huì)！

叁：同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)并進(jìn)

一：學(xué)生會(huì)大家庭

在各項(xiàng)活動(dòng)和工作中，我們學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員都并肩共進(jìn)，密切配合，處處以身作則。我們都是計(jì)算機(jī)工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一員，是這個(gè)大家庭的一份子。以上的活動(dòng)都是我們青年志愿者協(xié)會(huì)主辦的，學(xué)生會(huì)的其他兄弟姐妹們都是全心全意的協(xié)助我們。我們青年志愿者協(xié)會(huì)在此謝謝各位兄弟姐妹。學(xué)生會(huì)的同其它部門主辦的活動(dòng)我們也是義不容辭的協(xié)助，因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)目標(biāo)，那就是：全心全意為我們系的師生服務(wù)，為我們院的師生服務(wù)，只因我們是學(xué)生會(huì)大家庭的一員。我們是家人！

各部門之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個(gè)又一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。輝煌還屬于我們！

肆：探索自我，認(rèn)識(shí)不足

一：知短 補(bǔ)短

在我們積極開展工作，取得成績的同時(shí)我們還存在很多不足1、在開展校園定向服務(wù)的活動(dòng)中，因沒有一套完整的評(píng)定和考核制度，部分志愿者沒有嚴(yán)格按照工作內(nèi)容辦事，不能盡職盡責(zé)。

2、我們隊(duì)伍較龐大，在開展工作時(shí)，不能很好地調(diào)動(dòng)組織全體會(huì)員，因而一小部分會(huì)員因閑置而積極性不高。

3、開展的活動(dòng)涉及面可以更寬，樣化，與社區(qū)長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。

這些都是我們今后工作努力的方向。

二：展望未來

計(jì)算機(jī)工程系的青年志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)年輕的組織，因?yàn)槟贻p，她時(shí)刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因?yàn)槟贻p，她很多時(shí)候會(huì)顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的青協(xié)人用自己的心力汗水培養(yǎng)的。

回顧過去，是學(xué)長們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。

把握現(xiàn)在，在問題中踏實(shí)求進(jìn)。